Các chiến dịch diễn ra liên tục. Hạn chót đang đến gần. Ngân sách eo hẹp. Các nhóm tiếp thị luôn phải đối mặt với áp lực.
Ngoài ra, bạn cần quản lý bản tóm tắt ý tưởng sáng tạo và lịch nội dung, theo dõi các chỉ số chiến dịch, và điều phối các nhóm làm việc đa chức năng.
Phần mềm quản lý dự án tiếp thị giúp mang lại trật tự cho sự hỗn loạn này. Các nền tảng này tập hợp các hoạt động tiếp thị của bạn vào một nguồn thông tin duy nhất, giúp mọi người đều có thể hiển thị tiến độ và các rào cản. Chúng cũng hỗ trợ quản lý các công việc tiếp thị để tối ưu hóa và đẩy nhanh quá trình thực thi thông qua các quy trình phê duyệt tự động hóa, giúp giảm thiểu việc trao đổi qua lại.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các nền tảng phần mềm quản lý dự án tiếp thị hàng đầu, giúp các nhóm tiếp thị lập kế hoạch và mở rộng hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả, đồng thời duy trì sự chuyên nghiệp.
Cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp
Đội ngũ biên tập của chúng tôi tuân thủ quy trình minh bạch, dựa trên nghiên cứu và không thiên vị nhà cung cấp, vì vậy bạn có thể tin tưởng rằng các đề xuất của chúng tôi dựa trên giá trị thực sự của sản phẩm.
Dưới đây là tổng quan chi tiết về cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp.
So sánh các công cụ quản lý dự án tiếp thị trong nháy mắt
Dưới đây là tổng quan về các phần mềm quản lý dự án tiếp thị hàng đầu, cùng với các tính năng chính và cấu trúc giá cả.
| Tên công cụ | Các tính năng chính | Phù hợp nhất cho | Giá cả |
| ClickUp | Bảng điều khiển tùy chỉnh, bảng trắng, hợp tác nhóm, AI tích hợp, nhiều chế độ xem, công cụ kiểm duyệt | Các nhóm tiếp thị và công ty quảng cáo cần một không gian làm việc tích hợp đầy đủ, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo | Có kế hoạch miễn phí; Giá cả tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Wrike | Wrike AI, biểu mẫu yêu cầu tùy chỉnh, kiểm tra bản nháp, biểu đồ Gantt | Các nhóm tiếp thị phải quản lý khối lượng lớn các yêu cầu, nguồn lực và quy trình phê duyệt nội dung sáng tạo, đồng thời có nhu cầu báo cáo nâng cao | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $10/người dùng/tháng |
| Asana | AI Studio, ưu tiên của nhóm, bình luận công việc, công việc, Work Graph® | Các nhóm tiếp thị triển khai các chiến dịch đa kênh cần có cái nhìn tổng quan về cách mỗi công việc đóng góp vào việc đạt được mục tiêu | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $13,49/người dùng/tháng |
| Zoho Dự án | Mẫu, Trình chỉnh sửa sơ đồ, chế độ xem đường dẫn quan trọng, hỗ trợ AI, tích hợp hệ sinh thái Zoho | Các nhóm tiếp thị muốn theo dõi dự án, tự động hóa và hợp tác trên một nền tảng duy nhất với chi phí hợp lý | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $4/người dùng/tháng |
| ProofHub | Danh sách công việc, vai trò tùy chỉnh, công cụ chú thích, biểu đồ Gantt, biểu mẫu ProofHub | Các nhóm tiếp thị nội bộ cần một không gian tập trung để hợp tác, thảo luận và kiểm duyệt nội dung sáng tạo | Không có kế hoạch miễn phí; Các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $50/tháng cho mỗi người dùng |
| Teamwork | Biểu mẫu thu thập thông tin, bảng chấm công, cổng thông tin khách hàng, hỗ trợ AI, bảng danh mục dự án | Các công ty tiếp thị quản lý công việc của khách hàng, hợp đồng cố định và hóa đơn cùng với kế hoạch chiến dịch | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $10,99/tháng cho mỗi người dùng |
| Nifty | Orbit AI, Chế độ xem lộ trình, Chế độ xem Swimlane, Cột mốc, Tài liệu | Các nhóm tiếp thị mong muốn tự động hóa quy trình làm việc, đang theo dõi các cột mốc quan trọng và nhận được những thông tin dự báo nhờ AI | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $49/tháng cho mỗi người dùng |
| Hive | Hive Automate, hỗ trợ AI, theo dõi thời gian, email và nhắn tin, tích hợp Zoom | Các nhóm tiếp thị cần tính năng kiểm duyệt, phê duyệt tích hợp sẵn và hỗ trợ dựa trên trí tuệ nhân tạo | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $5/tháng cho mỗi người dùng |
| Basecamp | Chế độ tập trung, Doors, Hey menu, lịch chia sẻ, biểu đồ Hill, Pings | Các nhóm tiếp thị nhỏ và các startup muốn theo dõi dự án và giao tiếp một cách đơn giản | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $15/tháng cho mỗi người dùng |
| Workfront | Trí tuệ nhân tạo (AI), lập kế hoạch năng lực, chế độ xem tùy chỉnh, luồng phê duyệt, tích hợp với các công cụ của Adobe | Các nhóm vận hành tiếp thị doanh nghiệp quản lý các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số quy mô lớn với quy trình làm việc tích hợp của Adobe | Giá cả tùy chỉnh |
| Trello | Bảng trực quan, chế độ xem dòng thời gian, Trello Planner, Trello Hộp thư đến, thẻ tùy chỉnh, nút bảng | Các nhóm tiếp thị ưa chuộng công cụ đơn giản, trực quan để quản lý lịch trình chiến dịch, sự kiện và quy trình làm việc sáng tạo | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $6/tháng cho mỗi người dùng |
Các tính năng cần lưu ý khi chọn phần mềm quản lý dự án tiếp thị
Không phải tất cả các nền tảng quản lý dự án đều được thiết kế dành riêng cho các nhà tiếp thị. Để tránh chọn phải công cụ gây thêm công việc thay vì giúp tiết kiệm thời gian, đây là những tính năng bạn nên ưu tiên:
- Quản lý chiến dịch và công việc: Vì nhóm tiếp thị của bạn phải quản lý nhiều công việc cùng lúc, hãy tìm một nền tảng cung cấp tính năng quản lý công việc linh hoạt thông qua danh sách công việc, bảng Kanban, lịch và biểu đồ Gantt
- Hợp tác về nội dung và tài sản: Các tính năng như chia sẻ tệp, kiểm soát phiên bản và kiểm duyệt là những yếu tố không thể thiếu đối với các nhà quản lý dự án tiếp thị, vì các chiến dịch thường liên quan đến nhiều bộ phận và thậm chí cả các đối tác bên ngoài
- Tính minh bạch xuyên chức năng: Các bảng điều khiển, quản lý khối lượng công việc và theo dõi thời gian trong phần mềm quản lý dự án giúp các nhà lãnh đạo phát hiện sớm các điểm nghẽn và đảm bảo mọi người đều tuân thủ tiến độ trong các dự án phức tạp
- Quy trình phê duyệt: Các chiến dịch thường bị đình trệ do phải chờ sự phê duyệt của các bên liên quan. Hãy tìm các giải pháp quản lý dự án tiếp thị cho phép bạn tự động hóa quy trình phê duyệt
- Theo dõi hiệu suất: Hãy tìm các công cụ có bảng điều khiển, phân tích và tính năng theo dõi mục tiêu, giúp kết nối tiến độ dự án với các chỉ số KPI tiếp thị
- Tích hợp với hệ sinh thái công nghệ tiếp thị: Dù bạn đang đồng bộ hóa dữ liệu chiến dịch từ HubSpot, tệp tin từ Google Drive hay cập nhật vào Slack, các tính năng tích hợp giúp luồng dữ liệu được lưu chuyển
- Khả năng mở rộng và tùy chỉnh: Hãy tìm các trường tùy chỉnh, mẫu và các tính năng quản lý cấp doanh nghiệp để bạn có thể điều chỉnh nền tảng theo sự phát triển của các chiến dịch và nhóm của mình
- Hỗ trợ dựa trên AI: Hãy chọn phần mềm quản lý dự án tiếp thị cung cấp các tính năng tự động hóa công việc, tạo nội dung và dự báo khối lượng công việc dựa trên AI để giảm bớt các công việc lặp đi lặp lại
Phần mềm tốt nhất để quản lý các dự án tiếp thị
Dưới đây, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các công cụ phần mềm quản lý dự án tiếp thị tốt nhất mà bạn có thể sử dụng.
1. ClickUp (Phù hợp nhất cho các nhóm tiếp thị và công ty quảng cáo cần một không gian làm việc tất cả trong một)
ClickUp, ứng dụng đa năng cho công việc, giúp tập trung các chiến dịch tiếp thị, quy trình làm việc sáng tạo và hợp tác giữa các nhóm.
Với Giải pháp Quản lý Dự án của ClickUp, bạn sẽ có ba khối cốt lõi để hợp tác mượt mà trong kế hoạch tiếp thị của mình.
Công cụ đầu tiên, ClickUp Docs, là một công cụ tài liệu hợp tác giúp tập trung các bản tóm tắt chiến dịch, hướng dẫn nội dung, bản nháp quảng cáo và thậm chí cả các ghi chú học tập.
Với tính năng chỉnh sửa thời gian thực và bình luận trực tiếp, nhiều thành viên trong nhóm có thể soạn thảo, xem xét và hoàn thiện nội dung cùng lúc. Công cụ này rất phù hợp để phối hợp giữa các nhà viết nội dung, nhà thiết kế và quản lý chiến dịch.
Bạn cũng có thể @đề cập đồng nghiệp, liên kết công việc hoặc nhúng bảng điều khiển trực tiếp vào tài liệu, để không bao giờ mất bối cảnh.
ClickUp Bảng trắng biến các ý tưởng tiếp thị và câu chuyện thương hiệu của bạn thành bản thiết kế chi tiết để triển khai. Với vai trò là bảng trắng ảo tích hợp AI, Bảng trắng cho phép bạn phác thảo ý tưởng chiến dịch, chèn ghi chú dán, hình dạng hoặc hình ảnh, và trực quan hóa các phễu tiếp thị hoặc luồng ra mắt.
Bảng trắng rất hiệu quả cho hợp tác trực quan trong các nhóm làm việc từ xa hoặc kết hợp: nhiều bên liên quan có thể cùng nhau đưa ra ý tưởng theo thời gian thực, với con trỏ trực tiếp và cập nhật liền mạch.
Sau đó, bằng cách sử dụng Bảng điều khiển ClickUp, các nhà quản lý tiếp thị có thể theo dõi tất cả các chiến dịch và hoạt động của mình tại một nơi duy nhất.
Từ việc theo dõi ngân sách và chi phí chiến dịch đến việc đang theo dõi hiệu suất chi tiết của chiến dịch, trạng thái dự án và tỷ suất hoàn vốn quảng cáo (ROAS), bảng điều khiển tùy chỉnh sẽ giúp bạn thực hiện tất cả những việc cần làm.
Nếu bạn đang thiếu thời gian hoặc cạn kiệt ý tưởng, ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp sẵn của ClickUp, sẽ là người bạn đồng hành trong quá trình brainstorming của bạn.
Brain giúp bạn tạo ra ý tưởng chiến dịch, lập kế hoạch chiến lược tiếp thị, viết bản tóm tắt bài blog, soạn thảo báo cáo tiến độ, tóm tắt nghiên cứu và nhiều hơn nữa.
Nền tảng Tiếp thị của ClickUp cũng cung cấp các mẫu có sẵn cho mọi trường hợp sử dụng. Ví dụ, Mẫu Bài đăng trên Mạng xã hội của ClickUp giúp bạn lập kế hoạch và tổ chức nội dung mạng xã hội để bạn biết nội dung nào sẽ được đăng và thời điểm đăng.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Tạo các công việc với các trạng thái tùy chỉnh như Đã hủy, Hoàn thành, Chờ phê duyệt, Chờ chỉnh sửa và Đang tiến hành để theo dõi tiến độ ở từng giai đoạn
- Sử dụng các Trường Tùy chỉnh để phân loại và thêm thuộc tính nhằm quản lý nội dung trên mạng xã hội
- Sắp xếp thông tin bằng 6 chế độ xem tùy chỉnh, bao gồm Thư viện nội dung, Giai đoạn nội dung và nhiều hơn nữa
Các tính năng nổi bật của ClickUp
- Proofing: Tối ưu hóa quy trình đánh giá nội dung sáng tạo với ClickUp Proofing — để lại bình luận trực tiếp trên hình ảnh, video hoặc tệp PDF để các nhà thiết kế và chuyên gia tiếp thị có thể xử lý phản hồi một cách nhanh chóng
- Clips: Ghi lại và chia sẻ các bản cập nhật nhanh hoặc hướng dẫn chi tiết bằng ClickUp Clips để cung cấp bối cảnh cho chiến dịch mà không cần phải gọi điện thoại
- Notetaker: Ghi chép nội dung cuộc họp và các mục cần thực hiện bằng công cụ AI Notetaker của ClickUp, sau đó chuyển chúng thành các công việc hoặc chia sẻ ngay lập tức với nhóm của bạn
- Quản lý khối lượng công việc: Cân bằng nguồn lực một cách thông minh bằng cách sử dụng Chế độ xem khối lượng công việc (Workload View) của ClickUp để xem ai đang quá tải hoặc chưa được tận dụng hết công suất trong các chiến dịch
- Thực thi hiệu quả: Giữ cho quá trình thực thi chiến dịch của bạn được tổ chức khoa học với tính năng Theo dõi Thời gian Dự án của ClickUp, giúp bạn ghi lại số giờ làm việc cho các công việc tiếp thị có thể tính phí hoặc không thể tính phí.
- Trò chuyện theo ngữ cảnh: Giữ mọi người luôn đồng bộ với ClickUp Chat — các cuộc hội thoại diễn ra ngay tại nơi công việc được thực hiện, giúp loại bỏ tình trạng phản hồi bị phân tán
- Trạng thái tùy chỉnh: Thêm các giai đoạn tùy chỉnh như “Đang tiến hành” hoặc “Đang xem xét” vào các công việc bằng tính năng Trạng thái tùy chỉnh trong ClickUp và đảm bảo mọi sản phẩm tiếp thị đều tuân theo một quy trình làm việc rõ ràng
- Bình luận được giao nhiệm vụ: Giao các công việc trực tiếp từ phản hồi bằng tính năng Bình luận được giao nhiệm vụ của ClickUp để ngay lập tức chuyển đổi các đề xuất thành các công việc có thể theo dõi
- Các chế độ xem linh hoạt: Lập lịch, triển khai và theo dõi các chiến dịch thông qua phạm vi chế độ xem khác nhau như Lịch, Xem dạng danh sách, Kanban, Dòng thời gian và nhiều hơn nữa
Những giới hạn của ClickUp
- Điều này có thể khiến người dùng mới cảm thấy choáng ngợp; việc làm chủ công cụ và cài đặt nó đòi hỏi thời gian và nỗ lực.