8 giải pháp thay thế và đối thủ cạnh tranh tốt nhất của Workfront vào năm 2026

Adobe Workfront được thiết kế dành cho các hoạt động của doanh nghiệp quy mô lớn, và mức giá cũng như cách thức hoạt động của nó phản ánh điều đó: báo giá chỉ dành cho bộ phận bán hàng và bộ tính năng mà phần lớn các nhóm chỉ sử dụng được một nửa.

Đó là lý do tại sao hầu hết các nhóm đều tìm kiếm các giải pháp thay thế cho Workfront vì ba lý do: chính sách giá không minh bạch, quá trình thiết lập chậm chạp và tính năng quá phức tạp khiến họ không thể sử dụng ngay lập tức.

Lựa chọn thay thế phù hợp hoàn toàn phụ thuộc vào vấn đề nào trong số đó là điểm khó khăn của bạn. Không có giải pháp nào là tốt nhất cho tất cả mọi người, chỉ có giải pháp phù hợp nhất để lấp đầy khoảng trống mà Workfront để lại.

Hướng dẫn này so sánh tám giải pháp thay thế thực hiện các chức năng cốt lõi tương tự — lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, kiểm duyệt, báo cáo và theo dõi tài chính — nhưng với chính sách giá cả minh bạch hơn và thời gian mang lại giá trị nhanh hơn. Hãy chuyển thẳng đến giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn từ bảng nội dung và bỏ qua phần còn lại.

Tổng quan về các giải pháp thay thế Workfront

Tại sao các nhóm lại tìm kiếm giải pháp thay thế cho Workfront?

Các nhóm tìm kiếm giải pháp thay thế cho Workfront chủ yếu do chính sách giá cả tùy chỉnh thiếu minh bạch, quy trình triển khai phức tạp và các tính năng cấp doanh nghiệp mà phần lớn các nhóm không bao giờ sử dụng hết.

Adobe không công bố mức giá khởi điểm, do đó người mua không thể ước tính chi phí nếu không có cuộc gọi tư vấn bán hàng. Các đánh giá trên G2 và Capterra cũng đề cập đến đường cong học tập dốc và thời gian thiết lập lâu hơn so với các công cụ cạnh tranh. Workfront mạnh về quản lý tài nguyên doanh nghiệp và quy trình duyệt bản, nhưng nhiều nhóm quy mô nhỏ hiếm khi cần đến mức độ chuyên sâu đó.

Phải công bằng mà nói, Workfront thực sự mạnh ở những lĩnh vực quan trọng: quản lý tài nguyên doanh nghiệp, kiểm duyệt nhờ nguồn gốc từ Adobe và giám sát danh mục đầu tư. Vì vậy, câu hỏi bạn cần trả lời là: “Liệu nhóm của tôi có thực sự đạt được mức độ chuyên sâu đó, với mức giá mà tôi có thể chấp nhận được không?”

Những yếu tố cần xem xét khi lựa chọn giải pháp thay thế Workfront

Một giải pháp thay thế thực sự cho Workfront phải đáp ứng được các yêu cầu về lập kế hoạch nguồn lực và năng lực, công bố mức giá minh bạch cho từng người dùng, đồng thời cho phép người dùng không phải quản trị viên nhanh chóng nâng cao năng suất. Và quan trọng nhất, phải cung cấp công nghệ AI thực sự hữu ích. Hãy đánh giá từng công cụ dựa trên bảy tiêu chí này trước khi bạn chọn ra danh sách ứng viên tiềm năng:

8 giải pháp thay thế Workfront tốt nhất

Tám giải pháp thay thế Workfront tốt nhất là Wrike, ClickUp, Asana, monday.com, Smartsheet, Celoxis, Teamwork.com và ProjectManager, mỗi giải pháp đều phù hợp với một lý do khác nhau khi bạn muốn chuyển sang sử dụng.

Ghi chú: Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng Adobe Experience Cloud/Creative Cloud (ví dụ: kiểm duyệt tài sản trực tiếp trong Workfront), hầu như không có công cụ nào trong số này có thể sánh được với mức độ tích hợp sẵn có đó. Các công cụ kiểm duyệt trực tuyến và quy trình xem xét-phê duyệt của Workfront là một khoảng cách khó có thể lấp đầy.

1. Wrike (Phù hợp nhất cho quản lý tài nguyên doanh nghiệp và kiểm duyệt)

Wrike là giải pháp tương đương nhất với khả năng quản lý doanh nghiệp của Workfront. Ứng dụng này phù hợp nhất với các văn phòng quản lý dự án (PMO), nhóm tiếp thị và các đội ngũ đa chức năng quy mô lớn. Các nhóm này cần khả năng quản lý nguồn lực thực sự, quy trình kiểm duyệt chi tiết và báo cáo danh mục dự án đầy đủ.

Điểm mạnh lớn nhất của Workfront là khả năng kiểm soát hoạt động. Biểu đồ Khối lượng công việc hiển thị công việc hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng các mã màu sắc rõ ràng. Chế độ xem "Nguồn lực" hiển thị danh sách thành viên tham gia dự án, tổng khối lượng công việc của họ và các công việc đã lên lịch. Tính năng "Proofing" cho phép các nhóm bình luận trực tiếp trên tệp tin và trang web. Đồng thời, tính năng phê duyệt theo dõi người xem xét, các lựa chọn, sự chậm trễ và trạng thái.

Về công nghệ AI tích hợp sẵn, Wrike Copilot có thể trả lời câu hỏi và tóm tắt các dự án của bạn. Các tác nhân và hành động AI nâng cao hơn có sẵn ở các gói giá cao hơn. Điều này khiến Wrike trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm cần các quy tắc dự án nghiêm ngặt và khả năng theo dõi nguồn lực rõ ràng tại một nơi duy nhất.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người đánh giá trên G2 đã khen ngợi tính năng báo cáo và quản lý tài nguyên của Wrike:

Tôi thích Wrike vì nó rất rõ ràng và dễ sử dụng. Chúng tôi có thể thiết lập các mẫu dự án tiêu biểu và thêm bao nhiêu người tham gia tùy theo nhu cầu. Tính năng theo dõi thời gian rất đơn giản và dễ hiểu, đồng thời tính năng báo cáo cũng rất tuyệt vời, cho phép chúng tôi trích xuất báo cáo thời gian vào cuối tháng và dễ dàng lập hóa đơn cho khách hàng. Tính năng quản lý năng lực và khối lượng công việc rất quan trọng vì nó giúp chúng tôi trong các cuộc họp hàng tuần để nắm được công việc của từng người, từ đó dễ dàng biết ai có thể tham gia thêm dự án hoặc ai có thể cần hỗ trợ.

Điểm yếu: Wrike có độ sâu về giải pháp doanh nghiệp tương tự Workfront. Giải pháp này phát huy hiệu quả nhất khi các nhóm cần lập kế hoạch nguồn lực có cấu trúc, quy trình kiểm duyệt, phê duyệt và khả năng hiển thị danh mục dự án. Tuy nhiên, các nhóm quy mô nhỏ có thể không tận dụng đủ những tính năng chuyên sâu này để bù đắp chi phí thiết lập và mức phí tối thiểu hàng năm của gói Business.

2. ClickUp (Tốt nhất để hợp nhất công việc dự án, nguồn lực và báo cáo)

ClickUp là lựa chọn hoàn hảo cho các nhóm muốn thực hiện các công việc tiếp nhận, lập kế hoạch và báo cáo trong cùng một không gian làm việc. Đây là giải pháp lý tưởng cho các nhóm như bộ phận tiếp thị, các công ty đại lý và các văn phòng quản lý dự án (PMO), những đơn vị cần các quy trình làm việc thông minh, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) từ yêu cầu ban đầu cho đến khi hoàn thành dự án.

Công việc bắt đầu từ một biểu mẫu ClickUp thu thập các thông tin chi tiết như ngân sách, mức độ ưu tiên và ngày đáo hạn. Thông tin này sẽ tự động được chuyển thành công việc hoặc dự án trong ClickUp. Sau đó, công việc hoặc dự án sẽ trải qua các trạng thái và bước phê duyệt từ đơn giản đến phức tạp. Các nhóm có thể chia sẻ và dự báo công việc của mình qua các chế độ xem Danh sách công việc, Bảng, Lịch, Biểu đồ Gantt và hơn 15 chế độ xem khác.

ClickUp thực sự tỏa sáng khi quá trình lập kế hoạch và báo cáo được kết nối chặt chẽ. Chế độ xem Gantt hiển thị dòng thời gian dự án, trong khi chế độ xem Khối lượng công việc cho biết chính xác ai đang bận rộn. Tất cả dữ liệu thời gian thực này được cập nhật vào Bảng điều khiển ClickUp để theo dõi tình trạng dự án. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian, các Thẻ AI trong bảng điều khiển dự án có thể tự động tạo báo cáo cập nhật chi tiết theo thời gian thực và trả lời các câu hỏi dựa trên dữ liệu từ không gian làm việc của bạn.

Cuối cùng, công nghệ AI của ClickUp hoạt động dựa trên dữ liệu thời gian thực từ không gian làm việc. ClickUp Brain có thể soạn thảo kế hoạch, tóm tắt trạng thái và trả lời các câu hỏi liên quan đến công việc, tài liệu và bảng điều khiển. Các "Super Agents" của ClickUp sẽ tự động phân tích rủi ro, kiểm tra khối lượng công việc, tạo báo cáo tùy chỉnh, phân công công việc và cập nhật trạng thái.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người đánh giá trên G2 đã khen ngợi tính linh hoạt và bộ tính năng phong phú của ClickUp:

Tôi thực sự thích sự linh hoạt của ClickUp — bạn có thể quản lý hầu như mọi loại dự án hoặc công việc trên nền tảng này. Nó dễ dàng thích ứng với phong cách quản lý của riêng bạn và cài đặt mọi thứ theo cách phù hợp với tất cả mọi người liên quan, bao gồm bạn, nhóm của bạn và các bên liên quan. Tôi cũng rất thích trải nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI) vì chúng mang lại cảm giác hiện đại và trông rất đẹp. Tôi là một fan hâm mộ lớn của tính năng Trường Tùy chỉnh (Custom Fields), vì đây là cách rất hữu ích để nhóm và tổ chức các chi tiết mà cấu trúc công việc/công việc con đơn giản không phải lúc nào cũng bao quát được. Tôi cũng sử dụng các quy trình tự động hóa rất nhiều, và gần đây tôi đã bắt đầu dùng AI để giúp thu thập thông tin một cách có cấu trúc hơn. Điều này đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian so với khi trước đây phải làm thủ công. Tôi cũng nghĩ rằng nó phù hợp với mọi ngân sách, và nếu bạn chưa quen với công cụ này, bạn có thể bắt đầu với kế hoạch miễn phí để xem liệu nó có phù hợp với mình không. Cuối cùng, ClickUp có các tài liệu hướng dẫn sử dụng rất hay nếu bạn là người mới sử dụng.

Hạn chế: ClickUp là lựa chọn hợp lý nhất khi nhóm có kế hoạch tích hợp nhiều hơn là chỉ theo dõi công việc. Nếu tất cả những gì bạn cần chỉ là một danh sách công việc cá nhân nhỏ, việc thiết lập có thể cảm thấy phức tạp hơn mức cần thiết. Tính linh hoạt của ClickUp cũng có thể trở thành gánh nặng về cấu hình và bảo trì đối với các nhóm doanh nghiệp quy mô lớn.

3. Asana (Phù hợp nhất cho việc điều phối công việc một cách gọn gàng và có cấu trúc)

Asana là lựa chọn dành cho các nhóm cảm thấy Workfront quá phức tạp và chỉ muốn công việc được chuyển giao suôn sẻ giữa các thành viên. Ứng dụng này phù hợp với các nhóm marketing, vận hành và đa chức năng, những nhóm chia sẻ công việc giữa các bộ phận và ưu tiên sự rõ ràng hơn là các thiết lập phức tạp.

Mục tiêu là điểm mạnh giúp Asana vượt trội. Một mục tiêu sẽ tự động cập nhật tiến độ bằng cách lấy dữ liệu trực tiếp từ các dự án được liên kết. Người lãnh đạo nhóm có thể mô tả mục tiêu bằng ngôn ngữ đơn giản — chẳng hạn như “giảm 20% thời gian ra mắt chiến dịch”. Sau đó, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ soạn thảo mục tiêu đó thành một mục tiêu SMART và liên kết nó với các dự án phù hợp. Từ đó, các nhà lãnh đạo có thể mở một bảng điều khiển duy nhất để có chế độ xem tiến độ theo thời gian thực.

Phần còn lại của nền tảng này có giao diện gọn gàng và hoạt động nhanh chóng. Các chế độ xem tiêu chuẩn như Xem dạng danh sách, Bảng và Dòng thời gian đáp ứng hầu hết các nhu cầu lập kế hoạch. Trình tạo không cần mã (no-code) xử lý việc phân công công việc, trong khi các gói cao cấp hơn cung cấp tính năng kiểm duyệt cho các công việc sáng tạo. Trí tuệ nhân tạo (AI) của Asana soạn thảo các bản cập nhật trạng thái và tóm tắt các chi tiết bị bỏ sót. Trợ lý trò chuyện thậm chí có thể tạo công việc và trả lời các câu hỏi liên quan đến công việc của bạn. Đối với các nhu cầu nâng cao, AI Studio xây dựng các quy trình làm việc cho việc tiếp nhận, chiến dịch và lập kế hoạch nguồn lực.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người dùng G2 cho biết Asana đã giúp các dự án của họ trở nên hiển thị hơn:

Điều tôi thích nhất ở Asana là cách nó mang lại cấu trúc và tính hiển thị hiệu quả cho công việc liên chức năng. Là người làm việc chặt chẽ với các bộ phận Vận hành Bán hàng, Vận hành Tiếp thị và Vận hành Công nghệ, Asana giúp tôi chia nhỏ các sáng kiến phức tạp và đang diễn ra thành các dự án, công việc, người phụ trách và dòng thời gian rõ ràng. Tính linh hoạt của Asana là một điểm cộng lớn — tôi có thể sử dụng nó cho cả các dự án vận hành dài hạn lẫn các yêu cầu hoạt động thường ngày (BAU). Các tính năng như Trường Tùy chỉnh, quy tắc và biểu mẫu giúp dễ dàng chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc và đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào. Nó đã giảm đáng kể số lần theo dõi và giao tiếp đột xuất bằng cách cung cấp cho tất cả các bên liên quan một nguồn thông tin duy nhất và chính xác.

Điểm yếu: Tính năng theo dõi thời gian chỉ có sẵn từ gói Advanced trở lên. Mô hình định giá theo gói chỗ ngồi có nghĩa là các nhóm nhỏ có thể phải trả tiền cho những chỗ ngồi mà họ không sử dụng. Việc lập kế hoạch nguồn lực và sức chứa ở đây không được chi tiết và toàn diện như trong Wrike và Workfront.

4. monday.com (Tốt nhất cho việc quản lý công việc trực quan, dễ theo dõi)

monday.com là lựa chọn dành cho các nhóm sáng tạo cảm thấy Workfront quá đơn điệu và phức tạp. Nền tảng này phù hợp nhất với các đội ngũ không chuyên về công nghệ đang tìm kiếm giải pháp quản lý công việc trực quan.

Màu sắc chính là điểm nổi bật thực sự ở đây. Mỗi trạng thái, mức độ ưu tiên và người phụ trách đều được gán một ô có màu sắc rực rỡ. Điều này giúp người quản lý có thể quét qua bảng và ngay lập tức nhận ra những công việc đang bị tắc nghẽn, chậm trễ hoặc đã hoàn thành. Bạn có thể tạo bảng bằng hơn 30 loại cột khác nhau, giúp nhóm của bạn tùy chỉnh quy trình làm việc sao cho phù hợp chính xác với quy trình của mình. Các bảng điều khiển sau đó sẽ tổng hợp dữ liệu từ nhiều bảng khác nhau để cung cấp cho bạn chế độ xem tổng quan.

Các tính năng tự động hóa không cần lập trình (no-code) dễ dàng xử lý việc phân công công việc, nhắc nhở ngày đáo hạn và cập nhật trạng thái. Ngoài ra, các trợ lý AI của Monday có thể tóm tắt công việc ngay trên Bảng làm việc của bạn. Hãy lưu ý kỹ các gói giá. Tính năng tự động hóa thực sự chỉ có từ gói Standard trở lên, trong khi gói Basic không hỗ trợ tính năng này.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người dùng G2 đã khen ngợi quy trình làm quen với Monday rất dễ dàng:

Bạn có thể tùy chỉnh các bảng và nhóm sao cho hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của mình, và các tính năng tự động hóa thực sự giúp tiết kiệm thời gian bằng cách cập nhật ngay lập tức cho tất cả thành viên trong nhóm về bất kỳ thay đổi nào. Quá trình triển khai rất đơn giản; khi tôi cài đặt lần đầu, ngay cả những người hoàn toàn chưa quen với nền tảng này và không rành về công nghệ cũng có thể bắt đầu sử dụng với sự hỗ trợ tối thiểu.

Điểm yếu: Yêu cầu tối thiểu 3 người dùng được cấp phép và mô hình định giá theo kế hoạch có thể làm tăng chi phí nếu nhóm của bạn nằm giữa các mức kế hoạch. Kế hoạch Standard giới hạn ở 250 quy trình tự động hóa mỗi tháng, trong khi kế hoạch Basic không cung cấp bất kỳ quy trình nào. Do đó, bạn cần ít nhất kế hoạch Standard để tự động hóa công việc. Điều này chỉ hợp lý nếu số lượng nhân viên của bạn khớp với các kế hoạch người dùng được cấp phép của họ.

5. Smartsheet (Phù hợp nhất cho các hoạt động dự án dựa trên bảng tính)

Smartsheet dành cho các nhóm có công việc vốn đã giống như một bảng tính. Mỗi dự án đều sử dụng các hàng, ngày tháng, công thức và báo cáo. Thay vì ép bạn phải sử dụng hệ thống dựa trên thẻ, Smartsheet giữ nguyên giao diện lưới quen thuộc và xây dựng các chế độ xem dự án xoay quanh nó.

Điều này khiến Workfront trở thành lựa chọn phù hợp cho các bộ phận vận hành, CNTT và xây dựng, những đơn vị quản lý các công việc lặp lại trên nhiều địa điểm hoặc với nhiều nhà cung cấp.

Giá trị thực sự chỉ được thể hiện khi áp dụng trên quy mô lớn. Chức năng Dynamic View cho phép bạn chia sẻ dữ liệu cụ thể mà không cần tiết lộ toàn bộ bảng tính. Control Center giúp tạo các dự án mới từ các mẫu chuẩn và xử lý các báo cáo cấp cao. Khi việc theo dõi khối lượng công việc cơ bản không còn đủ, tính năng Quản lý Nguồn lực sẽ bổ sung khả năng lập kế hoạch năng lực chi tiết hơn và theo dõi thời gian.

Smartsheet AI hoàn toàn phù hợp với mô hình bảng so sánh này. Ứng dụng này cung cấp các công cụ hữu ích như Smart Assist và các bảng điều khiển được hỗ trợ bởi AI. Gói Doanh nghiệp thậm chí còn cho phép bạn kết nối Smartsheet với các công cụ AI bên ngoài.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người đánh giá trên G2 đã nhấn mạnh vào sự kết hợp giữa bảng tính và quản lý dự án – điểm mạnh cốt lõi của Smartsheet:

Smartsheet đã trở thành một trong những công cụ chính mà tôi sử dụng để theo dõi các dự án, các trường hợp hỗ trợ và các hoạt động của nhóm. Tôi thích cách tổ chức thông tin trong các bảng tính, tạo bảng điều khiển và chia sẻ thông tin cập nhật với các nhóm khác nhau một cách dễ dàng. Các tính năng kiểm soát quyền truy cập rất hữu ích vì tôi có thể cấp quyền chỉ xem hoặc quyền chỉnh sửa mà không làm lộ thông tin nhạy cảm. Tôi cũng sử dụng mục yêu thích để truy cập nhanh vào các bảng tính mà tôi làm việc hàng ngày, giúp tiết kiệm thời gian. Một tính năng khác mà tôi đánh giá cao là khả năng sắp xếp Không gian Làm việc và nhóm các bảng tính có liên quan lại với nhau, giúp việc hợp tác giữa nhiều bộ phận trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Các tính năng tự động hóa, chẳng hạn như Thông báo và Nhắc nhở, đã giúp giảm bớt việc theo dõi thủ công và cải thiện việc theo dõi công việc.

Hạn chế: Smartsheet phát huy hiệu quả nhất khi cách tổ chức theo lưới phù hợp với cách suy nghĩ của nhóm bạn. Tuy nhiên, các nhu cầu về quản lý danh mục đầu tư nâng cao, chia sẻ có kiểm soát, kết nối ứng dụng và lập kế hoạch năng lực có thể buộc các nhóm phải sử dụng các gói dịch vụ có giá tùy chỉnh hoặc các tiện ích bổ sung, từ đó làm tăng chi phí.

6. Celoxis (Phù hợp nhất cho quản lý tài chính dự án và độ sâu danh mục đầu tư)

Celoxis dành cho các nhóm mà quản lý dự án có mối liên hệ trực tiếp với tài chính. Ngoài các công việc, mốc thời gian và người phụ trách, nền tảng này còn quản lý hiệu suất sử dụng, thanh toán, dự báo, chi phí, rủi ro và các quyết định ở cấp độ danh mục đầu tư.

Điều này khiến nó trở thành một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho Workfront dành cho các PMO, nhóm dịch vụ chuyên nghiệp, nhóm triển khai và các tổ chức làm việc trực tiếp với khách hàng đang vận hành hàng chục dự án đang hoạt động cùng lúc.

Celoxis cũng hỗ trợ lập lịch tự động, các mối phụ thuộc giữa các dự án, nhiều nguồn lực cho mỗi công việc, vai trò công việc, lịch làm việc, theo dõi khối lượng công việc, lập kế hoạch năng lực và phát hiện xung đột nguồn lực ngay lập tức. Chức năng Lập lịch Dễ dàng cung cấp cho các nhóm tính năng tự động điều chỉnh lịch và các mốc thời gian phù hợp với lịch làm việc, trong khi Chức năng Lập lịch Nâng cao mang lại khả năng kiểm soát kế hoạch dự án mạnh mẽ hơn cho các nhóm có nhu cầu.

Lớp quản lý tài chính chính là yếu tố tạo nên sự khác biệt thực sự. Celoxis hỗ trợ các loại ngân sách theo giá cố định, theo giờ và theo từng công việc, cùng với tính năng theo dõi chi phí, dự báo chi phí, theo dõi chi phí hoạt động (OPEX) và chi phí đầu tư (CAPEX), lập hóa đơn, cổng thông tin khách hàng và báo cáo danh mục dự án. Lex, hệ thống AI quản lý dự án của Celoxis, được tích hợp trong mô hình vận hành này bằng cách giúp các nhóm tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý nguồn lực, theo dõi ngân sách và cung cấp thông tin chi tiết về dự án theo thời gian thực.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người đánh giá trên G2 đã khen ngợi Celoxis vì khả năng kết nối các dự án, ngân sách và báo cáo:

Điều tôi thích nhất ở Celoxis là cách nền tảng này tích hợp quản lý dự án, lập kế hoạch nguồn lực, lập ngân sách và phân tích vào một nền tảng được tổ chức khoa học. Thay vì phải sử dụng nhiều công cụ riêng biệt để theo dõi dòng thời gian, khối lượng công việc của nhóm và tình hình tài chính, Celoxis kết nối mọi thứ tại một nơi duy nhất, giúp quá trình thực hiện dự án trở nên trơn tru và dễ quản lý hơn rất nhiều.

Hạn chế: Celoxis thực sự hữu ích khi tài chính dự án, kế hoạch năng lực và báo cáo danh mục đầu tư là những yếu tố cốt lõi. Nếu chỉ cần theo dõi công việc, yêu cầu tối thiểu 5 người dùng có quyền truy cập đầy đủ và quy trình thiết lập có thể là quá mức cần thiết.

7. Teamwork.com (Phù hợp nhất cho dịch vụ khách hàng và công việc tính phí)

Teamwork.com dành cho các công ty đại lý và nhóm dịch vụ cần kiểm soát chặt chẽ hơn đối với công việc tính phí, vượt ra ngoài phạm vi quản lý quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Đây là một giải pháp thay thế phù hợp cho các công ty đại lý, công ty tư vấn, nhóm dịch vụ CNTT và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. Một dự án có thể bao gồm thời gian tính phí và không tính phí, ngân sách phí cố định, phí duy trì, chi phí, người dùng khách hàng, bản thử, hóa đơn và báo cáo lợi nhuận trong cùng một không gian làm việc.

Trong đó, tính năng Clients View cung cấp cho các quản lý tài khoản chế độ xem xuyên suốt các dự án về từng khách hàng, bao gồm lợi nhuận, thời gian tính phí, thời gian không tính phí, tình hình sử dụng ngân sách và các ghi chú cấp khách hàng. Việc lập kế hoạch nguồn lực cũng kết nối trực tiếp đến tài chính: các nhóm có thể lập kế hoạch khối lượng công việc, tận dụng khả năng sẵn sàng, lên lịch theo vai trò hoặc kỹ năng, đặt mục tiêu sử dụng nguồn lực và đang theo dõi xem các quyết định về nhân sự có đảm bảo sức chứa tính phí hay không.

TeamworkAI tuân theo mô hình kinh doanh dựa trên dịch vụ. Kế hoạch bao gồm tóm tắt bằng AI, Trợ lý Dự án & Công việc AI, Scout để hỗ trợ cá nhân và Flo để theo dõi dự án. Các gói cao cấp hơn bổ sung thêm thông tin chi tiết về việc sử dụng AI, Ask AI, Remi để lập kế hoạch nguồn lực, Kash để phân tích lợi nhuận và Jack để tạo quy trình làm việc AI tùy chỉnh.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người dùng G2 đã khen ngợi khả năng hiển thị thông tin tài chính của Teamwork.com:

Theo kinh nghiệm của tôi, Teamwork.com là một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, thực sự nổi bật nhờ phương pháp tiếp cận “tất cả trong một” đối với công việc với khách hàng. Tôi thấy nó cực kỳ hữu ích trong việc tích hợp theo dõi thời gian, lập hóa đơn và quản lý nguồn lực vào một nền tảng duy nhất, giúp tôi tối ưu hóa quy trình làm việc. Tính linh hoạt và các tính năng tùy chỉnh của nền tảng này, từ các chế độ xem dự án khác nhau đến các mẫu có thể tùy chỉnh, cho phép tôi điều chỉnh nó theo nhu cầu cụ thể của mình, biến nó thành một phần thiết yếu trong quy trình của tôi nhằm nâng cao sự hợp tác và tính minh bạch với khách hàng.

Điểm yếu: Teamwork.com là một lựa chọn thay thế tốt khi trọng tâm là công việc với khách hàng, giờ làm việc tính phí, hiệu suất sử dụng và tăng cường lợi nhuận. Nếu nhóm nội bộ của bạn không liên quan đến việc tính phí, bạn có thể sẽ không tận dụng được nhiều tính năng hướng đến dịch vụ của nền tảng này.

8. ProjectManager (Phù hợp nhất cho việc quản lý dự án dựa trên tiến độ)

ProjectManager dành cho các nhóm muốn áp dụng phương pháp quản lý dự án truyền thống, ưu tiên dòng thời gian mà không phải gánh chịu những gánh nặng của hệ thống doanh nghiệp như Workfront. Ứng dụng này phù hợp với các nhà quản lý dự án trong lĩnh vực vận hành, các ngành liên quan đến xây dựng và môi trường quản lý dự án truyền thống, những người lập kế hoạch dựa trên các dòng thời gian cụ thể và tình trạng sẵn có thực tế của nguồn lực. Nếu biểu đồ Gantt là trung tâm trong cách làm việc của bạn, thì đây chính là giải pháp dành cho bạn.

Người quản lý có thể nhập các tệp MPP, Excel hoặc CSV, xây dựng kế hoạch trong chế độ xem Gantt, liên kết các loại phụ thuộc, cài đặt các cột mốc quan trọng, lọc đường dẫn quan trọng và so sánh tiến độ với kế hoạch cơ sở. Các thay đổi trong các công việc được liên kết sẽ tự động cập nhật thời hạn.

ProjectManager cũng liên kết lịch trình với nguồn lực và chi phí. Tình trạng sẵn sàng của nhóm được hiển thị trong lớp lập kế hoạch, trong khi các báo cáo khối lượng công việc, bảng chấm công, mức lương, ngân sách và so sánh chi phí dự kiến với chi phí thực tế giúp các nhà quản lý đánh giá xem kế hoạch có còn thực tế hay không. Tính năng AI Project Insights còn tạo ra các bản tóm tắt dự án, cảnh báo các rủi ro liên quan đến chi phí, nguồn lực và tiến độ, đồng thời đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu dự án.

Giá cả:

Đánh giá:

Một người đánh giá trên G2 đã khen ngợi khả năng lập kế hoạch của ProjectManager:

Tôi đánh giá cao ProjectManager vì khả năng lập kế hoạch dễ dàng và thực thi thông minh, giúp tôi quản lý các dự án một cách suôn sẻ từ đầu đến cuối. Tôi rất thích cái nhìn tổng quan toàn diện mà công cụ này cung cấp về các công việc và toàn bộ vòng đời của mỗi dự án, giúp đơn giản hóa các quy trình phức tạp. Công cụ này rất xuất sắc trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác với các bên liên quan và các bộ phận khác, từ đó nâng cao đáng kể hiệu quả thực thi dự án thông qua giao tiếp và phối hợp hiệu quả. Bảng điều khiển đặc biệt hữu ích, giúp mọi việc luôn đi đúng hướng ở mỗi bước và đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào, nhờ đó việc theo dõi tiến độ và duy trì sự tổ chức trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Điểm hạn chế: ProjectManager phát huy thế mạnh nhất khi công việc cốt lõi là quản lý lịch trình, nguồn lực, chi phí và danh mục đầu tư. Các nhóm đang tìm kiếm một không gian làm việc rộng hơn với các tính năng như tài liệu chuyên sâu, trò chuyện, bảng trắng và quản lý kiến thức có thể thấy nền tảng này còn hạn chế.

Cách chọn giải pháp thay thế Workfront phù hợp

Câu hỏi đúng không phải là “Công cụ nào là tốt nhất?”, mà là “Công cụ nào phù hợp với cách làm việc hiện tại của chúng ta?”. Hãy bắt đầu từ công việc duy nhất đã khiến bạn phải rời bỏ Workfront. Chính nhu cầu đó sẽ dẫn bạn thẳng đến danh sách các lựa chọn tiềm năng:

Sau đó, hãy kiểm tra kỹ lưỡng ba yếu tố sau trước khi commit:

Nếu bạn vẫn còn phân vân, hãy mặc định chọn giải pháp có tính linh hoạt cao nhất. Một nền tảng tích hợp toàn diện như ClickUp cho phép bạn thay thế nhiều gói đăng ký hiện có và mở rộng sang các tính năng chuyên sâu hơn sau này.

Dù bạn chọn công cụ nào, hãy đảm bảo rằng sức chứa được hiển thị rõ ràng, bởi vì một nhóm quá tải sẽ nhanh chóng kiệt sức hơn bất kỳ nền tảng nào bạn áp dụng. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách phát hiện sớm tình trạng kiệt sức:

Đừng thay thế một giới hạn này bằng một giới hạn khác

Các nhóm sử dụng Workfront hiếm khi rời bỏ nền tảng này vì thiếu tính năng. Họ rời đi vì độ sâu của tính năng không thể khai thác hết, quy trình thiết lập quá phức tạp và chính sách giá cả không minh bạch. Vì vậy, sai lầm thực sự là phản ứng quá đà: chuyển sang một công cụ quá đơn giản đến mức nhóm sẽ nhanh chóng vượt qua giới hạn của nó chỉ sau hai quý.

Lựa chọn khôn ngoan hơn là độ sâu mà nhóm của bạn thực sự có thể khai thác. Điều đó có nghĩa là bạn nên mở rộng phạm vi một cách dần dần, chọn các tính năng cần thiết ở mức giá phù hợp với ngân sách, và sử dụng AI có khả năng hiểu công việc của bạn thay vì chỉ đơn thuần mô tả nó.

Đối với hầu hết các nhóm đang rời bỏ Workfront, điều đó có nghĩa là họ cần một không gian làm việc tất cả trong một, giúp hợp nhất các công cụ mà công việc của họ hiện đang phân tán trên nhiều nền tảng khác nhau. ClickUp được xây dựng chính xác để đáp ứng nhu cầu đó. Hãy xác định các tính năng bắt buộc phải có phù hợp với gói dịch vụ trong khả năng tài chính của bạn, thử nghiệm với một nhóm trước, và chuyển đổi phần còn lại khi đã thấy hiệu quả. Bắt đầu công việc dự án của bạn trên ClickUp miễn phí và hợp nhất hệ thống công cụ của bạn trước khi quyết định chuyển đổi hoàn toàn.

Câu hỏi thường gặp về các giải pháp thay thế Workfront

Giải pháp thay thế nào là tốt nhất cho Workfront?

Không có giải pháp thay thế nào là tốt nhất cho Workfront; lựa chọn phù hợp nhất phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể mà bạn đang muốn giải quyết. Đối với các nhóm cần hợp nhất nhiều công cụ, ClickUp là giải pháp phù hợp nhất và luôn được đánh giá nằm trong top các giải pháp thay thế Workfront trên G2 (4,6/5 từ hơn 12.000 đánh giá). Các nhóm có một nhu cầu chủ đạo thường ưa chuộng các giải pháp chuyên biệt: Celoxis cho tài chính dự án, Teamwork.com cho thanh toán khách hàng, hoặc ProjectManager cho công việc theo tiến độ.

Có những giải pháp thay thế miễn phí nào tốt cho Workfront không?

Đúng vậy. ClickUp, Wrike, Asana và monday.com đều cung cấp các gói miễn phí vĩnh viễn, trong khi Workfront thì không. Trong khi đó, Adobe Workfront không công bố gói miễn phí tự phục vụ. Các gói miễn phí phù hợp nhất cho các nhóm nhỏ muốn thử nghiệm quy trình làm việc trước khi quyết định sử dụng các tính năng báo cáo nâng cao, lập kế hoạch nguồn lực hoặc tính năng thanh toán. Gói Miễn phí vĩnh viễn của ClickUp là lựa chọn hào phóng nhất dành cho các nhóm nhỏ muốn sử dụng công việc, tài liệu và nhiều chế độ xem mà không phải trả phí.

Việc triển khai Workfront mất bao lâu?

Quá trình triển khai Workfront thường kéo dài từ vài tuần đến vài tháng, với các dự án triển khai quy mô doanh nghiệp thường được ước tính trong phạm vi từ ba đến chín tháng, thường cần sự tham gia của các chuyên gia tư vấn hoặc dịch vụ chuyên nghiệp của Adobe. Chi phí thiết lập này, cùng với chính sách giá không minh bạch, là một trong những lý do phổ biến nhất khiến các nhóm xem xét các giải pháp thay thế nhẹ hơn mà người dùng không phải quản trị viên có thể triển khai chỉ trong vài ngày.

Workfront đã trở thành thế nào? Nó có phải là Adobe Workfront không?

Đúng vậy, đây là cùng một sản phẩm. Adobe đã mua lại Workfront vào tháng 12 năm 2020 với giá khoảng 1,5 tỷ USD và sáp nhập nó vào Adobe Experience Cloud, đồng thời đổi tên thành Adobe Workfront. Hiện tại, sản phẩm này tích hợp sẵn với Adobe Creative Cloud và Experience Manager. Đó là lý do tại sao nó vẫn là lựa chọn mạnh mẽ nhất cho các hoạt động sáng tạo và tiếp thị quy mô lớn đã chuẩn hóa trên nền tảng Adobe.

Workfront được sử dụng để làm gì?

Adobe Workfront là phần mềm quản lý công việc dành cho doanh nghiệp, được sử dụng để lập kế hoạch, quản lý và báo cáo công việc trên quy mô lớn, với những thế mạnh đặc biệt trong quản lý nguồn lực, quản lý danh mục dự án và kiểm duyệt nội dung sáng tạo, nhờ vào nguồn gốc từ Adobe. Phần mềm này hướng đến các nhóm tiếp thị và sáng tạo quy mô lớn, có nhiệm vụ điều phối khối lượng công việc lớn giữa các bộ phận.

Điều đầu tiên các nhóm nên so sánh khi chọn một giải pháp thay thế Workfront là gì?

Hãy bắt đầu bằng tính minh bạch về giá cả, tốc độ triển khai và độ sâu trong kế hoạch nguồn lực. Ba yếu tố này thường là lý do chính khiến các nhóm rời bỏ Adobe Workfront. Sau đó, hãy so sánh các tính năng kiểm duyệt, phê duyệt, báo cáo và hỗ trợ AI. Nếu nhà cung cấp giấu giá cả hoặc giới hạn các tính năng cốt lõi ở các gói cao cấp hơn, quá trình chuyển đổi có thể tái tạo lại chính sự bực bội mà các nhóm đang cố gắng thoát khỏi.

Giải pháp thay thế Workfront nào là tốt nhất cho các nhóm tiếp thị doanh nghiệp?

Wrike là một trong những lựa chọn phù hợp nhất cho các nhóm tiếp thị doanh nghiệp cần các tính năng kiểm duyệt, phê duyệt và quản lý nguồn lực tích hợp sẵn. Nền tảng này vẫn giữ được sự gần gũi nhất với trường hợp sử dụng cốt lõi dành cho doanh nghiệp của Workfront mà không làm mất đi độ sâu về mặt vận hành mà các PMO quy mô lớn thường dựa vào. Các nhóm cũng muốn có tài liệu, tính năng trò chuyện và sự hợp nhất không gian làm việc rộng hơn có thể vẫn sẽ ưa chuộng ClickUp.

Liệu ClickUp có phù hợp hơn Workfront cho các nhóm quy mô vừa không?

Đối với nhiều nhóm thuộc phân khúc thị trường trung bình, câu trả lời là có. ClickUp tích hợp các công việc, tài liệu, trò chuyện, bảng điều khiển và trí tuệ nhân tạo (AI) trong một không gian làm việc duy nhất với mức giá công khai, giúp giảm thiểu tình trạng sử dụng quá nhiều công cụ và những rào cản trong quá trình đánh giá. Điều này rất quan trọng đối với các nhóm cần phạm vi ứng dụng rộng nhưng không muốn phải chi trả mức giá dành riêng cho doanh nghiệp lớn hoặc trải qua chu kỳ thiết lập kéo dài.

Tại sao các nhóm lại chuyển sang sử dụng các giải pháp khác thay vì Workfront?

Các nhóm thường chuyển sang giải pháp khác vì Workfront tuy mạnh mẽ nhưng tốn kém khi đánh giá và mất nhiều thời gian hơn để triển khai. Các nhà đánh giá thường chỉ ra mức giá tùy chỉnh, đường cong học tập dốc và quy trình thiết lập phức tạp hơn so với các công cụ cạnh tranh. Vấn đề hiếm khi chỉ nằm ở độ sâu của tính năng. Điều quan trọng là liệu nhóm có thể thực sự khai thác được độ sâu đó mà không cần gánh nặng của quản trị viên hay sự hỗ trợ từ bên ngoài hay không.

Giải pháp thay thế Workfront nào là tốt nhất cho các công ty quảng cáo và công việc tính phí cho khách hàng?

Teamwork.com là một trong những giải pháp thay thế Workfront tốt nhất dành cho các agency vì nền tảng này kết nối theo dõi thời gian, thanh toán, lợi nhuận và hợp tác với khách hàng trong cùng một hệ thống. Điều này mang lại sự phù hợp cao hơn so với các công cụ quản lý dự án (PM) thông thường khi doanh thu, hiệu suất sử dụng và tình trạng tài khoản quan trọng không kém việc hoàn thành công việc. Các nhóm chỉ thực hiện các dự án nội bộ có thể không cần đến lớp tính năng bổ sung này. Nguồn: https://www.teamwork.com/pricing/

Điều gì quan trọng hơn số lượng tính năng khi lựa chọn giải pháp thay thế Workfront?

Độ sâu ứng dụng thực tế quan trọng hơn số lượng tính năng thuần túy. Một công cụ chỉ thực sự giải quyết được vấn đề của Workfront nếu các nhóm có thể áp dụng các tính năng giá trị nhất của nó ngay từ sớm, ở gói dịch vụ phù hợp với ngân sách, mà không cần qua chu kỳ triển khai kéo dài. Trên thực tế, điều này có nghĩa là đánh giá các nền tảng dựa trên thời gian mang lại giá trị, tính minh bạch về giá cả và tốc độ mà người dùng cuối có thể