10 công cụ phần mềm tự động hóa tiếp thị tốt nhất năm 2025

Bạn đang tìm kiếm phần mềm tự động hóa tiếp thị tốt nhất năm 2024?

Tự động hóa tiếp thị là công cụ mạnh mẽ có thể giúp các nhà tiếp thị hợp lý hóa công việc, tăng năng suất, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giới thiệu 10 nền tảng tự động hóa tiếp thị tốt nhất năm 2024, giúp bạn cải thiện hiệu quả, năng suất và tổng doanh thu bán hàng.

Bạn nên tìm kiếm điều gì trong phần mềm tự động hóa tiếp thị?

Khi đến lúc chọn một công cụ phần mềm tự động hóa tiếp thị, hãy tìm kiếm các yếu tố khóa sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả và khả năng sử dụng của nó cho doanh nghiệp của bạn. Hãy xem xét giao diện người dùng, khả năng tích hợp, khả năng mở rộng, tính năng, tùy chọn tùy chỉnh, cấu trúc giá cả và danh tiếng của nó.

Hãy giữ danh sách này bên mình để giúp chọn phần mềm tiếp thị và công cụ tự động hóa email tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn! ?

10 phần mềm tự động hóa tiếp thị tốt nhất để sử dụng

Dưới đây là mười nền tảng phần mềm tự động hóa tiếp thị tốt nhất để giúp bạn tăng hiệu quả và năng suất trong năm 2024.

1. ClickUp

Khám phá Quản lý dự án của ClickUp

ClickUp là một nền tảng quản lý dự án toàn diện được trang bị phần mềm tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và tự động hóa Quản lý dự án qua email ClickUp. Nó lý tưởng để hợp lý hóa các quy trình tự động hóa tiếp thị và nâng cao năng suất.

Vì ClickUp là một phần mềm quản lý dự án toàn diện, nó đi kèm với các công cụ và tính năng bổ sung cho tự động hóa tiếp thị.

Ví dụ: bạn có thể tăng cường đáng kể hiệu quả quản lý chiến dịch tiếp thị của mình bằng các mẫu chiến dịch tiếp thị qua email được tạo sẵn, bao gồm các mẫu chiến dịch nhỏ giọt. Nhờ ClickUp AI, việc soạn thảo tiêu đề email và tin nhắn trở nên vô cùng dễ dàng.

Ngoài ra, các công cụ và mẫu quản lý dự án đảm bảo rằng bạn có thể luôn nắm vững các dự án tiếp thị tự động, ngay cả khi có nhiều chiến dịch và nhiều nhóm tiếp thị và bán hàng.

ClickUp có khả năng tùy chỉnh cao và được xây dựng để mở rộng quy mô theo sự phát triển của bạn. Người dùng yêu thích ClickUp Automations vì rất dễ cài đặt! Đây là sự lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp nào đang tìm kiếm công cụ tự động hóa tiếp thị và năng suất email hàng đầu trong một hệ thống giúp các nhóm tiếp thị luôn đi đúng hướng.

Danh sách các tính năng tự động hóa tiếp thị tốt nhất của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

Giá ClickUp

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

2. ActiveCampaign

ActiveCampaign là giải pháp tự động hóa tiếp thị cung cấp tính năng lên lịch email dự đoán và tạo nội dung email dựa trên AI. Nó cũng cung cấp API và Webhooks và có thể tích hợp với WooCommerce, Shopify và BigCommerce.

Nền tảng này cung cấp một số loại thành viên, mỗi loại có cấu trúc giá riêng.

Người dùng cho biết ActiveCampaign cung cấp hỗ trợ khởi động tuyệt vời và tự động hóa email đáng tin cậy. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một cấu trúc giá rẻ, đơn giản hoặc hỗ trợ trò chuyện nhanh, ActiveCampaign có thể không phải là lựa chọn tốt nhất cho các nhóm tiếp thị. Bạn có thể xem danh sách các lựa chọn thay thế ActiveCampaign dài hơn tại đây nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm tương tự nhưng không hài lòng với ActiveCampaign.

Các tính năng tốt nhất của ActiveCampaign

Giới hạn của ActiveCampaign

Giá cả của ActiveCampaign

Đánh giá và nhận xét về ActiveCampaign

3. Marketo

Adobe Marketo Engage là một nền tảng tiếp thị lớn hỗ trợ tự động hóa tiếp thị, tiếp thị dựa trên tài khoản, quản lý khách hàng tiềm năng và tiếp thị qua email. Nó cung cấp hầu hết mọi loại tự động hóa dựa trên tiếp thị hoặc tương tác mà bạn có thể tưởng tượng.

Được hỗ trợ bởi AI, Adobe Marketo Engage có thể giúp áp dụng dữ liệu khách hàng của bạn để phân khúc đối tượng, cá nhân hóa trang web, email, mạng xã hội, quảng cáo, SMS và sự kiện, đồng thời kích hoạt các hoạt động trong thời gian thực.

Marketo cũng cung cấp báo cáo chi tiết để các doanh nghiệp có thể theo dõi phân tích chiến dịch của mình và tối ưu hóa kết quả.

Người dùng Marketo yêu thích tính năng phân khúc tự động hóa tiếp thị và các tùy chọn tùy chỉnh cao cấp của phần mềm này. Tuy nhiên, giá của Marketo khá cao và có thể là chi phí quá lớn đối với một số người.

Các tính năng tốt nhất của Marketo

Hạn chế của Marketo

Giá cả của Marketo

Đánh giá và nhận xét về Marketo

4. Brevo

Nền tảng tự động hóa tiếp thị và CRM Stack Brevo (trước đây là SendInBlue) là một nền tảng tất cả trong một được thiết kế để giúp các doanh nghiệp phát triển nhanh hơn.

Kể từ khi đổi tên vào tháng 5 năm 2024, Brevo muốn bạn biết một điều: Phần mềm này phù hợp với mọi kích thước doanh nghiệp.

Ngoài tính năng tự động hóa email vốn đã rất nổi tiếng, các khả năng tiếp thị của phần mềm này còn có thể giúp tạo và quản lý các trang đích và chiến dịch truyền thông xã hội.

Các công cụ tự động hóa tiếp thị của nó bao gồm phân khúc xây dựng đối tượng, cá nhân hóa đa kênh, phân tích, kích hoạt và hơn thế nữa.

Với danh mục API phong phú và phạm vi tùy chỉnh rộng, Brevo có thể là lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm giao diện người dùng thân thiện cho nền tảng tự động hóa tiếp thị của mình. Tuy nhiên, với khả năng tích hợp hạn chế và quá trình thiết lập được nhiều người cho là khó khăn, nền tảng tự động hóa tiếp thị Brevo có thể không phù hợp với tất cả mọi người.

Các tính năng tốt nhất của Brevo

Giới hạn của Brevo

Giá cả của Brevo

Đánh giá và nhận xét về Brevo

5. Intuit MailChimp

Intuit Mailchimp là một nền tảng tiếp thị và tự động hóa email cho các doanh nghiệp đang phát triển. Nó giúp các doanh nghiệp tạo và gửi bản tin email, quản lý danh sách email, theo dõi số lần mở và nhấp chuột vào email, đồng thời đo lường kết quả của các chiến dịch email.

Các nhà đánh giá yêu thích tính năng tự động hóa email dễ sử dụng và trải nghiệm di động vượt trội của MailChimp. Tuy nhiên, giá của gói dành cho nhóm hơi đắt, đặc biệt là đối với các công ty mới thành lập hoặc quy mô nhỏ với ngân sách hạn hẹp.

Các tính năng tốt nhất của Intuit MailChimp

Giới hạn của Intuit MailChimp

Giá cả của Intuit MailChimp

Đánh giá và nhận xét về Intuit MailChimp

6. Hubspot

Được hỗ trợ bởi dữ liệu CRM, HubSpot Marketing Hub có thể được sử dụng để gửi các chiến dịch email, theo dõi khách truy cập trang web và tạo trang đích.

Phần mềm tự động hóa tiếp thị HubSpot bao gồm các tính năng đánh giá khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng khách hàng và báo cáo.

Với HubSpot, bạn có thể tạo mẫu email, theo dõi phân tích và thử nghiệm chiến dịch A/B. Dễ dàng sắp xếp thứ tự ưu tiên của khách hàng tiềm năng dựa trên hành vi của người dùng, sau đó tạo quy trình công việc để gửi nội dung được cá nhân hóa cho những người dùng đó dựa trên sở thích của họ. Trình tạo quy trình công việc và bot giúp tự động hóa tất cả công việc này, giúp bạn có thời gian rảnh rỗi để thực hiện các công việc có giá trị cao hơn.

Hubspot là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp muốn thực hiện các chiến dịch tiếp thị nội bộ hoàn chỉnh trên quy mô lớn. Phần mềm này có thể đắt tiền và khó học, nhưng các gói miễn phí hào phóng và thư viện đào tạo phong phú giúp bù đắp giá cả và những thách thức khi bắt đầu sử dụng.

Các tính năng tốt nhất của HubSpot

Giới hạn của HubSpot

Giá của HubSpot

Xếp hạng và đánh giá HubSpot

7. Campaigner

Campaigner cho phép bạn tạo các quy trình công việc tự động hóa mạnh mẽ với trình tạo kéo và thả trực quan. Sứ mệnh của nó là giúp bạn thu hút và nuôi dưỡng khách hàng bằng các tin nhắn liên quan qua email và SMS marketing.

Khách hàng của Campaigner rất thích thiết kế đẹp mắt và giao diện người dùng trực quan của phần mềm này.

Nếu bạn cảm thấy thất vọng với quá trình học tập trên các phần mềm tự động hóa email khác, bạn có thể thử Campaigner! Tuy nhiên, một số người đánh giá cho rằng chương trình này đôi khi gặp sự cố và các tính năng tùy chỉnh mẫu và lập lịch cảm thấy hạn chế.

Các tính năng tốt nhất của Campaigner

Giới hạn của Campaigner

Giá cả của Campaigner

Đánh giá và nhận xét về Campaigner

8. Drip

Cho dù bạn đang tiếp thị sản phẩm thương mại điện tử hay dịch vụ và trải nghiệm, Drip đều hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ tiếp thị tự động "siêu cá nhân hóa".

Nổi tiếng với các email siêu phân khúc, mẫu có thể tùy chỉnh và quy trình làm việc được thiết kế sẵn, Drip giúp bạn cá nhân hóa các cuộc hội thoại và phát triển mối quan hệ lâu dài.

Drip thiên về tiếp thị thương mại điện tử, nhưng cũng cung cấp một chương trình Dịch vụ và Trải nghiệm riêng biệt phù hợp với các công ty B2B.

Services and Experiences cung cấp phân khúc dựa trên dữ liệu, quy trình làm việc và chiến lược, với tự động hóa đa kênh. Trong khi đó, Drip cho các sản phẩm thương mại điện tử cung cấp phân khúc sâu và tiếp thị tự động đa kênh.

Các nhà đánh giá thích thiết kế thân thiện với người dùng và tính năng tự động hóa tiếp thị dễ dàng của Drip. Tuy nhiên, nhiều người báo cáo sự thất vọng với các sự cố và lỗi thỉnh thoảng xảy ra.

Các tính năng tốt nhất của Drip

Giới hạn của Drip

Giá theo từng giai đoạn

Đánh giá và nhận xét về Drip

9. GetResponse

Nền tảng tiếp thị qua email GetResponse cung cấp một cách hợp lý để gửi email và tự động hóa giao tiếp.

GetResponse cho phép người dùng tạo danh sách tiếp thị gồm các khách hàng tiềm năng, đối tác và khách hàng hiện tại, đồng thời xây dựng mối quan hệ khách hàng nhạy bén.

Phần mềm tự động hóa email cũng cung cấp tính năng tự động hóa cho tiếp thị qua email, quản lý khách hàng tiềm năng, báo cáo và phân tích.

Các công cụ của nó bao gồm trang đích, biểu mẫu, thử nghiệm A/B, nội dung động, kích hoạt sự kiện, chấm điểm khách hàng tiềm năng và nhiều hơn nữa! Nó cũng cung cấp các tính năng hữu ích như gắn thẻ không giới hạn, theo dõi điểm tương tác và phân công nhiệm vụ.

Người dùng yêu thích GetResponse vì phần mềm này giúp họ tận dụng tự động hóa tiếp thị tiên tiến một cách đơn giản và không cần đào tạo chuyên sâu.

Tuy nhiên, chương trình này có một số hạn chế, chẳng hạn như mẫu email giới hạn và thiếu các tích hợp quan trọng (như Google Adsense), điều này có thể khiến một số công ty không thể sử dụng.

Các tính năng tốt nhất của GetResponse

Giới hạn của GetResponse

Giá cả của GetResponse

Đánh giá và nhận xét về GetResponse

10. EngageBay

Các giải pháp tự động hóa tiếp thị của EngageBay giúp bạn tự động hóa các chiến dịch email, quy trình làm việc, tạo và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nó cũng cung cấp phần mềm CRM & Sales Bay và Service Bay mà bạn có thể kết hợp vào chương trình All-in-One.

EngageBay cung cấp môi trường thân thiện và là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn mở rộng quy mô mà không cần thay đổi công cụ.

Các nhà đánh giá cho rằng sử dụng các tính năng tự động hóa tiếp thị của EngageBay là một cách tuyệt vời để có được các công cụ và tính năng cấp HubSpot với mức giá phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân.

Các tính năng tốt nhất của EngageBay

Giới hạn của EngageBay

Giá cả của EngageBay

Đánh giá và nhận xét về EngageBay

Tận dụng các tính năng tự động hóa của ClickUp cho các chiến dịch tiếp thị

Tiếp thị có rất nhiều yếu tố thay đổi và việc điều phối nhiều người, tài sản thương hiệu và chiến dịch có thể là một thách thức, đặc biệt là khi bạn tự động hóa và bắt đầu phát triển nhanh hơn.

Đó là lý do tại sao đây có thể là thời điểm thích hợp để tìm hiểu về phần mềm quản lý tài nguyên tiếp thị, giúp bạn kiểm soát mọi thứ một cách hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng.

Học cách làm việc nhanh hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng cũng sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của công ty bạn. Áp dụng tự động hóa email marketing tốt nhất vào chiến lược marketing của bạn để thúc đẩy nỗ lực tự động hóa bán hàng và marketing.

Một trong những nền tảng nổi bật là ClickUp, cung cấp các công cụ tự động hóa toàn diện, công cụ quản lý chiến dịch, hệ thống quản lý công việc mạnh mẽ, mẫu thiết kế sẵn, khả năng AI bản địa, cộng tác thời gian thực và nhiều hơn nữa.

Bạn không thể ngăn thời gian trôi qua, nhưng bạn có thể sử dụng nó một cách khôn ngoan hơn với một nền tảng tự động hóa tiếp thị tốt. Bắt đầu tự động hóa tiếp thị của bạn với ClickUp ngay hôm nay!