“ClickUp은 우리 팀의 업무 관리와 부서 간 협업에 획기적인 변화를 가져다주었습니다,”라고 한 G2 사용자가 말합니다. *
주변에서 ClickUp에 대해 극찬하는 이야기를 들어보셨나요? 이 '통합 AI 작업 공간'이 과연 어떤 기능을 제공하는지 궁금하신가요?
이 글을 ClickUp에 관한 모든 것을 한눈에 파악할 수 있는 입문 가이드로 활용해 보세요. ClickUp이 어떤 용도로 사용되는지, 팀들이 매일 어떻게 활용하는지, 그리고 여러분의 워크플로우에 맞게 어떻게 맞춤형 설정을 적용할 수 있는지 함께 알아보겠습니다.
ClickUp이란 무엇인가요?
ClickUp은 모든 업무 앱, 데이터, 워크플로우를 한곳에 통합하는 세계 최초의 통합 AI 작업 공간입니다. 전체 운영 과정에서 패턴을 파악할 수 있는 컨텍스트 AI 기술을 기반으로 합니다.
상황 인식 AI는 ClickUp 작업 공간 내의 작업, 문서, 채팅, 프로젝트, 목표 위에 위치하여 작업 공간을 파악합니다. 탭을 전환하거나 흩어진 폴더를 일일이 뒤지지 않아도 정확한 답변, 요약, 인사이트 및 추천 사항을 제공합니다.
그뿐만이 아닙니다. 코딩 없이 사용할 수 있는 자동화(Automations) 및 에이전트(Agents)와 같은 다양한 고급 기능을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 매일 진행되는 스탠드업 미팅을 자동화하고, 프로젝트 업데이트를 생성하며, 문서를 관리하고, 작업을 배정하고, 마감일을 모니터링하며, 수동으로 노력해야 했던 반복적인 워크플로우를 실행할 수 있습니다.
이러한 기능들이 결합되어 ClickUp을 단순한 프로젝트 관리 도구에서 업무 전반을 아우르는 통합 운영 체제로 탈바꿈시킵니다.
사용자들이 보고한 ClickUp의 가장 대표적인 장점은 다음과 같습니다:
- 작업 전환 감소
- 앱 과다 사용 줄이기
- 팀 간 협업 강화
- 모든 팀과 부서를 위한 확장성
번호가 모든 것을 말해줍니다:
🧠 재미있는 사실: ClickUp은 단순한 문제, 즉 생산성 저하를 해결하기 위해 개발된 내부 도구로 시작했습니다. tools는 너무 많고, 일은 분절되어 있었죠. 오늘날 우리의 사명은 모든 일을 한곳에 모아 팀원들이 시간을 20% 절약할 수 있도록 돕는 것입니다. 그리고 가장 기쁜 점은 400만 팀이 이 목표를 위해 우리와 함께하고 있다는 사실입니다.
ClickUp의 활용 사례가 풍부한 이유
대부분의 업무 도구는 퍼즐의 한 조각만 해결해 줍니다. 프로젝트 추적은 한 앱에서, 문서는 다른 앱에서, 대시보드는 또 다른 앱에서 관리하고, 심지어 팀 채팅 협업 도구까지 따로 사용하곤 합니다. 결국 업무를 처리하려면 이 모든 것을 하나로 묶어 사용해야만 합니다.
ClickUp은 다른 도구들과는 다르게 설계되었습니다. 출시 초기부터 업무의 모든 단계를 하나의 연결된 공간에서 처리할 수 있도록 설계되어, 중요한 작업을 처리할 때 서로 연결되지 않은 앱들로 인해 발생하는 업무의 산만함을 겪지 않아도 됩니다.
사용자 정의가 가능한 워크플로우는 개발팀의 스프린트 계획, 영업 팀의 CRM, 인사팀의 wiki, 규정 준수 감사, 이벤트 체크리스트 등 팀의 모든 요구 사항에 맞춰 활용할 수 있습니다.
ClickUp의 무료 플랜을 이용하면 Docs, 달력, 칸반 보드와 같은 핵심 기능을 직접 체험해 볼 수 있습니다.
사실, ClickUp AI도 무료 플랜에 포함되어 있습니다. Super Agents, Brain MAX, Talk to Text, AI Notetaker, Enterprise AI Search 등의 기능을 직접 사용해 볼 수 있습니다.
ClickUp은 특정 부서, 팀 크기, 또는 워크플로우에 한도를 두지 않습니다. 실제 업무 흐름에 맞춰 자유롭게 맞춤 설정을 할 수 있습니다. 어떤 용도로 사용하든 팀원 간의 협업이 원활해지고 업무 속도가 빨라지며, 여러 tools를 따로따로 사용해야 하는 번거로움에서 벗어날 수 있습니다.
모든 팀을 위한 이 접근 방식은 ClickUp의 초창기로 거슬러 올라갑니다.
ClickUp의 CEO이자 창립자인 Zeb Evans의 말을 빌리자면:
“니치 시장을 공략하라”는 보편적인 조언과 경쟁이 치열한 시장을 피하라는 권고에도 불구하고, ClickUp은 모든 업종에 걸쳐 “2명 이상의 팀”을 위한 유연한 소프트웨어를 의도적으로 개발했습니다. 모두가 “이 분야에 뛰어들지 마라, 정말 어리석은 짓이다”라고 말했지만, 팀의 업무 방식에 맞춰 유연하고 자유롭게 커스터마이징할 수 있는 소프트웨어를 만들겠다는 우리의 신념은 옳았음이 입증되었습니다.
“니치 시장을 공략하라”는 보편적인 조언과 경쟁이 치열한 시장을 피하라는 권고에도 불구하고, ClickUp은 모든 업종에 걸쳐 “2명 이상의 팀”을 위한 유연한 소프트웨어를 의도적으로 개발했습니다. 모두가 “이 분야에 뛰어들지 마라, 정말 어리석은 짓이다”라고 말했지만, 팀의 업무 방식에 맞춰 유연하고 자유롭게 커스터마이징할 수 있는 소프트웨어를 만들겠다는 우리의 신념은 옳았음이 입증되었습니다.
그의 LinkedIn 게시물은 ClickUp이 일과 AI를 하나의 통합 플랫폼으로 결합하는 이유에 대해 더 자세한 배경을 설명합니다:
📚 더 읽어보기: 효율성과 생산성 향상을 위한 ClickUp AI 활용법
팀 전반에서 ClickUp을 활용하는 20가지 이상의 방법
매일 ClickUp을 활용할 수 있는 20가지 이상의 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1. 프로젝트 관리
평소 업무 일과를 떠올려 보세요. 업데이트를 확인하느라 분주하고, 작업 보드와 채팅 앱을 오가며, 최종 문서를 찾기 위해 무려 다섯 가지 도구를 넘나들고 있지는 않나요? 실제 업무보다 타임라인, 의존성, 이해관계자 관리에 더 많은 시간을 쏟고 있는 셈입니다.
무엇보다 문제인 점은, 기존의 프로젝트 관리 도구는 사용자가 자신의 워크플로우를 도구의 경직된 구조에 맞추도록 강요한다는 것입니다.
프로젝트 관리를 위한 ClickUp을 소개합니다. 작업, 프로젝트, 타임라인 등을 한 곳에서 계획해 보세요.
이 플랫폼을 활용하여 복잡한 작업을 더 작은 하위 작업으로 나누고, 관련 작업을 의존성으로 연결하며, 실제 워크플로우를 반영하는 주요 마일스톤을 추적해 보세요.
간트, 타임라인, 보드, 목록 등 15가지 이상의 맞춤형 보기를 통해 팀의 업무 방식에 맞춰 진행 상황을 시각화할 수 있습니다. 또한 프로젝트를 다양한 각도에서 살펴보고 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:
- 시간과 리소스를 정밀하게 관리하세요: 타임라인을 조정하고, 우선순위를 변경하며, 작업량을 관리하고, 의존성을 추가하고, 일정이 변경될 때 작업을 이동할 수 있습니다
- 전체적인 개요 보기: 여러 프로젝트를 나란히 보기 또는 특정 프로젝트를 확대해 볼 수 있습니다. 유연한 정렬 및 그룹화 기능을 통해 진행 상황을 모니터링하고 병목 현상을 조기에 파악할 수 있습니다.
- 프로젝트 정리하기: 맞춤형 정렬, 필터링 및 그룹화 옵션을 활용할 수 있습니다. 계단식 보기를 생성하여 오늘 처리할 작업, 곧 예정된 작업, 그리고 긴급히 처리해야 할 작업을 한눈에 확인하세요.
📌 실제 예시: SaaS 엔지니어링 팀이 ClickUp을 활용하는 방법
한 SaaS 엔지니어링 팀은 간트 보기에서 모든 작업의 의존성을 매핑하여 새로운 기능 출시를 계획합니다. 여기에는 프론트엔드, 백엔드, API 업데이트, QA 주기 및 배포 작업이 포함됩니다.
- 스프린트가 시작되면 개발자들은 칸반 보드로 전환하여 티켓을 “진행 중”, “코드 검토”, “테스트” 단계로 이동시키며, 카드가 검증 준비가 되면 자동화 기능이 QA 팀에 알림을 보냅니다.
- 디자인 및 제품 팀은 목록 보기에서 병행되는 작업을 추적하며, 사양, 승인 기준, UI 업데이트를 체계적으로 관리합니다
- 출시가 다가옴에 따라 엔지니어링 팀 리더들은 타임라인 보기를 검토하여 업무량, 중복된 작업, 그리고 새롭게 발생하는 장애 요인을 확인하고 있습니다.
이를 통해 전체 SaaS 팀은 일관성과 맥락을 잃지 않으면서 각자 선호하는 보기에서 일할 수 있습니다. ClickUp X Powerflex 사례 연구를 바탕으로, 제품 개발 책임자인 켈록 어빈(Kellock Irvin)은 다음과 같이 말합니다:
ClickUp 보기를 활용하면 상황에 맞게 일을 분류하고, 필터링하며, 효과적으로 제시할 수 있습니다.
ClickUp 보기를 활용하면 상황에 맞게 일을 분류하고, 필터링하며, 효과적으로 제시할 수 있습니다.
💡 전문가 팁: 워크플로우를 처음부터 설정하는 것이 부담스러우신가요? ClickUp의 프로젝트 관리 템플릿으로 시작해 보세요. 프로젝트 단계별로 구성된 미리 만들어진 스페이스와 목록 및 칸반 보기가 포함되어 있어, 작업과 리소스를 즉시 추적할 수 있습니다.
'열림', '진행 중', '완료됨' 등 6가지 맞춤형 작업 상태를 통해, 복잡한 설정 과정 없이도 바로 업무를 관리할 수 있습니다.
2. 작업 관리
ClickUp 작업은 모든 워크플로우를 구동하는 실행 계층입니다.
먼저 팀의 업무 방식을 반영하도록 작업 상태를 맞춤형으로 설정해 보세요. ‘클라이언트 검토’, ‘보류 중’, ‘허가 승인 필요’가 필요하신가요? 바로 설정할 수 있습니다!
다음으로, 팀이 업무에 집중할 수 있도록 우선순위 수준을 설정해 보세요. 작업 관리 소프트웨어에서'긴급', '높음', '보통', '낮음' 중 하나를 선택하세요.
업무 구조를 더 체계적으로 정리하고 싶으신가요? 다양한 ClickUp 작업 유형을 활용해 모든 것을 체계적으로 관리하는 방법을 소개합니다.
또한 '작업 + ClickUp Brain' 조합을 통해 지능형 기능을 더할 수 있습니다:
- 트리거가 작동하면 작업 자동 생성 (예: 리드가 CRM에 등록되면 → ClickUp에서 미리 정보가 입력된 작업 생성)
- AI 분석 결과를 바탕으로 작업 업데이트 또는 분류하기 (예: 감정이 부정적일 경우 “긴급” 태그 추가)
- 라우팅 규칙, 용량 한도 또는 맞춤형 로직을 사용하여 작업을 자동으로 할당하세요
- "AI 제안", "에스컬레이션", "수동 검토"와 같은 사용자 지정 필드나 상태를 활용해 자동화 성과를 추적하세요
📌 실제 예시: 건설 팀이 ClickUp을 활용해 작업을 관리하는 방법.
한 건설 팀은 ClickUp에서 점검, 허가, 자재 배송, 하도급 작업 등의 작업을 활용해 매일 현장 활동을 관리합니다.
템플릿을 사용하면 안전 점검이나 점검 목록과 같은 반복적인 프로세스를 표준화할 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 통해 현장 구역, 계약자 배정, 장비 필요 사항 및 규정 준수 단계를 추적할 수 있습니다.
“예정”, “현장”, “점검 필요”와 같은 상태 표시를 통해 작업팀 간의 협업을 원활하게 할 수 있으며, 우선순위 기능을 통해 슬래브 타설이나 전기 배선 기초 작업과 같이 순서가 중요한 일을 강조할 수 있습니다.
연결된 작업은 한 단계의 지연이 후속 작업에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다. ClickUp AI를 사용하면 ClickUp 양식에서 새로운 작업이 자동으로 생성되고, 업무가 적절한 하청업체로 배정되며, ClickUp 대시보드의 AI 카드가 일정에 영향을 미치기 전에 지연 사항을 미리 알려줍니다.
🧠 재미있는 사실: 2025년, ClickUp 사용자들은 36억 개가 넘는 작업을 생성했습니다!
3. 소프트웨어 개발
ClickUp의 AI 기반 소프트웨어 개발 플랫폼을 사용하면 에픽(epic)부터 PRD(제품 요구 사항 문서), 배포에 이르기까지 모든 제품 업데이트를 하나의 연결된 작업 공간 내에서 계획하고, 구축하고, 출시할 수 있습니다.
ClickUp을 사용하면 백로그를 정리하는 과정이 AI 기반의 지속적인 워크플로우로 바뀝니다.
ClickUp AI는 티켓을 자동으로 할당하고, 스프린트를 업데이트하며, 필드를 제안하고, PRD를 요약하고, 오래된 항목을 정리할 수 있습니다. 수동으로 업무를 정리할 필요가 없어지며, 백로그는 실시간으로 업데이트되므로 엔지니어들은 개발 작업에 집중할 수 있습니다.
대화를 실행으로 전환하세요. 팀 채팅, PRD 검토, 회고 노트, 스탠드업 미팅에는 종종 숨겨진 실행 항목이 포함되어 있습니다. ClickUp AI는 이를 감지하여 담당자와 다음 단계를 포함한 추적 가능한 작업으로 전환해 줍니다. 이제 "누가 기록해 뒀나요?"라고 묻는 일은 더 이상 없을 것입니다.
ClickUp의 Enterprise AI 검색 기능을 활용하면 DevSecOps 팀은 여러 도구를 넘나들며 풀 리퀘스트, 사양서, 파일, 스프린트 작업을 단 몇 초 만에 찾을 수 있습니다.
마지막으로, ClickUp의 1,000개 이상의 연동 기능을 통해 개발 팀이 기존에 사용하던 tools와 원활하게 협업할 수 있습니다.
ClickUp은 GitHub, GitLab, Bitbucket, Sentry, PagerDuty, Jenkins, LaunchDarkly 등 개발 생태계 전반과 연동됩니다.
📌 실제 사례: Pressed Juice의 엔지니어링 팀이 ClickUp을 어떻게 활용하는지 확인해 보세요.
📌 실제 예시: SaaS 엔지니어링 팀이 ClickUp을 활용해 제품 출시 속도를 높였습니다.
성장 중인 한 SaaS 기업은 ClickUp을 활용해 개발 주기를 한 곳에서 관리하고 있습니다. 제품 관리자들은 대화형 간트 차트 로드맵을 통해 분기별 출시 플랜을 수립하고, 업무 범위가 변경될 때마다 타임라인과 의존성을 조정합니다.
작업이 실행 단계로 넘어가면 엔지니어들은 스프린트 뷰로 전환합니다. 이곳에서는 AI 슈퍼 에이전트가 백로그를 정리하고, 중복 항목을 표시하며, 사양을 요약하고, 작업의 우선순위를 자동으로 지정합니다.
버그는 심각도, 환경, 재현 단계를 기록하는 맞춤형 양식을 통해 접수되며, 자동화 기능을 통해 해당 스쿼드로 전달됩니다.
AI 스탠드업™ 카드는 장애 요인과 진행 상황을 즉시 파악해 줍니다.
PRD는 개발 작업과 직접 연결된 ClickUp Docs에 저장되며, Enterprise 검색 기능을 통해 엔지니어들은 문서, 채팅, 작업에서 몇 초 만에 필요한 정보를 찾을 수 있습니다.
출시 주간이 되면 테스트 결과부터 릴리스 단계에 이르기까지 모든 내용이 15개 이상의 엔지니어링 뷰에서 가시성이 높아져, 제품, 엔지니어링, QA 팀이 완벽하게 협업할 수 있습니다.
4. 팀 협업
인스턴트 메시징에는 Slack, 업데이트와 피드백에는 이메일, 영상 통화에는 Zoom 등 여러 도구를 번갈아 사용하는 데 지치셨나요?
만약 그런 시절은 이제 끝났다고 한다면 어떨까요?
ClickUp 채팅은 일이 진행되는 스페이스 바로 안에서 대화를 나눌 수 있게 하여 불필요한 정보의 산재를 줄여줍니다.
채팅 기능은 작업, 문서, 화이트보드, 프로젝트와 함께 제공됩니다:
- 채팅 기능이 사이드바에 통합되어 있어 미확인 메시지, DM, 채널을 한 곳에서 확인할 수 있습니다
- 새롭게 통합된 홈 화면에서는 채팅, 작업, 스페이스가 한곳에 모여 있어, 일과 해당 일에 대한 대화를 자연스럽게 오갈 수 있습니다
- 대규모 프로젝트를 진행할 때는, 작업 관리를 위해 사용하는 리스트 바로 옆에 프로젝트 전용 채널을 생성하여 맥락을 놓치지 않도록 할 수 있습니다
대화 중에 중요한 내용이 나오면, 굳이 일용으로 '만들어진' tool에 복사해서 붙여넣기할 필요가 없습니다. ClickUp에서는 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다:
- 두 번의 클릭만으로 채팅 메시지를 작업으로 변환하세요
- 채팅을 기존 작업과 연결하여 양측 모두에서 중요한 결정 사항과 세부 내용을 항상 가시성 있게 확인할 수 있도록 하세요
- '답변', '채팅 활동', '초안', '보낸 메시지'와 같은 라벨을 사용하면 긴 대화 내역을 일일이 뒤지지 않고도 진행 중인 대화로 바로 돌아갈 수 있습니다
📚 더 읽어보기: 에이전시를 위한 ClickUp 활용법
📌 실제 예시: 마케팅 에이전시의 디자인 팀이 커뮤니케이션을 위해 ClickUp을 활용하는 방법.
디자인 팀은 작업 리스트와 피드백, 간단한 문의, 자료 공유를 위한 전용 채팅 채널을 활용해 캠페인 업무를 체계적으로 관리합니다. 클라이언트가 긴급한 요청을 보내면 디자인 팀장은 해당 채팅 메시지를 작업으로 전환하여 즉시 할당합니다.
팀원 간의 신속한 협업을 위해 팀은 또 다른 강력한 기능인 SyncUps를 활용합니다. 이를 통해 ClickUp을 벗어나지 않고도 즉각적인 대면 회의를 진행할 수 있으며, 통화 중에 모형을 검토하고 화면을 공유하며 특정 작업을 연결할 수 있습니다.
ClickUp 채팅에서 Autopilot 에이전트는 대화를 실시간으로 모니터링하고 상황에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 클라이언트가 긴 디자인 피드백을 남기면 에이전트가 메시지를 요약하고, 작업을 생성하거나 업데이트하며, 적절한 상태나 우선순위를 지정하고, 해당 디자이너에게 작업을 할당할 수 있습니다.
Mattia Francesco R의 말을 빌리자면:
제가 ClickUp에서 가장 마음에 드는 점은 모든 기능이 얼마나 매끄럽게 연동되는지입니다. 채팅, 화이트보드, 스페이스 기능을 결합하면 한 곳에서 브레인스토밍을 하고, 일을 배정하며, 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 유연하고 시각적이며 사용자 정의가 자유로워 부서 간 여러 팀과 프로젝트를 관리하는 데 안성맞춤입니다.
제가 ClickUp에서 가장 마음에 드는 점은 모든 기능이 얼마나 매끄럽게 연동되는지입니다. 채팅, 화이트보드, 스페이스 기능을 결합하면 한 곳에서 브레인스토밍을 하고, 업무를 배정하며, 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 유연하고 시각적이며 사용자 정의가 자유로워 부서 간 여러 팀과 프로젝트를 관리하는 데 안성맞춤입니다.
⭐ 보너스: ClickUp 채팅 + AI = 여러분의 협업 파트너.
ClickUp Brain은 채팅을 단순한 메시징 플랫폼을 넘어서는 것으로 만들어줍니다:
- 채널에서 @Brain을 태그하면, (이메일 내용을 붙여넣기한 것과 같은) 어수선한 데이터를 정리하거나, 구조화된 테이블로 변환하거나, 회의용 참고 자료를 만들 수 있습니다.
- 비공개 질문(예시: “작년 컨퍼런스 기념품은 어느 업체에서 제작했나요?”)을 할 때는 @My Brain을 사용하시고, 답변만 채널에 다시 공유해 주세요.
- ClickUp의 데스크탑 AI 도우미인 Brain MAX를 사용하면 이메일, 과거 채팅 기록, 연결된 앱에서 관련 정보를 추출하여 동료에게 문의하거나 오래된 스레드를 일일이 뒤지지 않고도 링크, 문서 또는 참고 자료를 바로 확인할 수 있습니다.
이 비디오에서는 채팅과 AI의 잠재력을 최대한 활용하는 방법을 보여드립니다.
5. 여러분의 방식에 맞춰 작동하는 통합 AI
명확한 답변을 얻기 위해 ChatGPT, Claude, Gemini 등 여러 AI 도구를 번갈아 사용하곤 하시나요?
각 도구마다 별도의 로그인, 별도의 작업 창, 그리고 각각의 한도가 있습니다. 사용자는 반복되는 프롬프트를 확인하고, 작업 맥락을 놓치며, 탭을 오가며 시간을 낭비하게 됩니다.
이것이 바로 'AI 확산'입니다. 생성형 AI를 도입하려는 기업의 95%가 아무런 성과를 거두지 못하는 주된 이유 중 하나이기도 합니다!
이 비디오에서는 상황이 악화되기 전에 문제를 해결하는 방법을 알려드립니다 👇
ClickUp Brain은 모든 최신 AI 모델을 하나의 앱에 통합하여 이 문제를 해결합니다. 작업에 적합한 엔진을 선택할 수 있어 여러 구독료를 지불할 필요가 없습니다.
또한 이 기능은 회사의 지식 기반을 위한 스마트 검색 막대 역할도 겸합니다.
예를 들어, "4분기 로드맵에 대해 어떤 결정을 내렸나요?"라고 질문하면, ClickUp의 연동 AI가 ClickUp은 물론 Slack, Google Drive, 프로젝트 문서 등 연동된 업무 앱에서 답변을 찾아냅니다. 관련 문서 링크와 권장 다음 단계가 포함된 완벽한 답변을 확인할 수 있습니다.
할 일을 할당해야 하나요? "마야가 금요일까지 런치 데크를 업데이트할 수 있도록 작업을 생성해 줘"라고 말하기만 하면, ClickUp의 AI 도구가 나머지를 처리해 줍니다.
작업 생성, 마감일 설정, 담당자 지정 완료 ✅.
데스크톱 앱(Brain MAX)에서는 '말하기 텍스트 변환' 기능도 이용할 수 있습니다. 자연스럽게 말하면, 앱이 여러분의 생각을 정리하여 텍스트로 변환해 줍니다. 업데이트 내용이나 중요한 작업을 구술하고, 아이디어를 브레인스토밍하거나, 손을 쓰지 않고도 메시지 초안을 작성할 수 있습니다. 심지어 변환된 텍스트를 깔끔한 요약문, 목록 또는 실행 항목으로 형식화해 줄 수도 있습니다.
더 많은 증거가 필요하신가요? G2 사용자가 Brain MAX에 대해 남긴 후기는 다음과 같습니다:
새로운 Brain MAX 덕분에 제 생산성이 크게 향상되었습니다. 고급 추론 모델을 포함한 여러 AI 모델을 합리적인 가격에 사용할 수 있어 모든 작업을 하나의 플랫폼에 쉽게 통합할 수 있습니다. 음성 인식, 작업 자동화, 타 앱과의 연동과 같은 기능 덕분에 워크플로우가 훨씬 더 원활하고 스마트해졌습니다.
새로운 Brain MAX 덕분에 제 생산성이 크게 향상되었습니다. 고급 추론 모델을 포함한 여러 AI 모델을 합리적인 가격에 사용할 수 있어 모든 작업을 하나의 플랫폼에 쉽게 통합할 수 있습니다. 음성 인식, 작업 자동화, 타 앱과의 연동과 같은 기능 덕분에 워크플로우가 훨씬 더 원활하고 스마트해졌습니다.
👀 알고 계셨나요? 1854년, 의사 존 스노우는 런던의 콜레라 사망자를 직접 손으로 그린 질병 지도를 활용해 치명적인 콜레라 유행을 막아냈습니다. 그는 브로드 스트리트(Broad Street)의 물 펌프 주변에 발생한 사례들을 지도에 표시하고, 이 전염병이 오염된 물과 연결되어 있음을 입증했습니다. 당국이 펌프 손잡이를 제거하자 환자 수가 줄어들었습니다.
이는 대시보드, 보고서, /AI가 등장하기 훨씬 전인, 데이터 기반 의사결정의 초기 예시 중 하나로 여겨집니다.
6. 회의 및 후속 조치
대부분의 팀은 회의, 실행 항목, 일정이 서로 다른 tools에 흩어져 있어 시간을 낭비합니다. 한 앱에서는 일정 확인을, 다른 앱에서는 회의 링크를, 또 다른 앱에서는 작업을 확인해야 하므로, 회의 후에도 팀원들 간의 소통을 유지하거나 후속 조치를 취하기가 어렵습니다.
이를 해결하기 위해 ClickUp은 Planner와 달력을 기반으로 한 연결된 일정 관리 시스템을 제공합니다.
플래너(Planner)를 사용하면 모든 작업, 회의, 우선순위를 한곳에서 확인할 수 있습니다. 작업을 일정으로 드래그하여 하루 또는 일주일 플랜을 세우세요. 작업은 즉시 시간 블록으로 변환되므로, 회의와 집중 업무의 균형을 맞출 수 있습니다.
달력 글랜스( Calendar Glance)에서 ClickUp을 벗어나지 않고도 빠르게 회의에 참여하거나 일정을 잡을 수 있습니다. 네, Zoom, Teams, Google Meet 링크가 필요한 곳에 바로 있습니다.
시간대를 열면, ClickUp 달력이 업무량과 기존 플랜을 바탕으로 가능한 시간대를 제안해 줍니다.
아이디어를 실행으로 옮기고 싶으신가요? 플래너에서 바로 작업을 예약하고, 해당 작업에 할당할 시간을 확보하며, 간단한 드래그 앤 드롭으로 일주일 일정을 조정할 수 있습니다. 모든 것이 동기화되므로, 다음에 무엇을 해야 할지 항상 파악할 수 있습니다.
AI가 노트 작성을 돕고, 실행 항목을 추출하며, 후속 조치를 할당해 주므로, 회의는 더 이상 단발성 이벤트가 아닌 원활하고 연결된 워크플로우의 일부가 됩니다.
ClickUp 사용자를 대상으로, 저희가 실제로 ClickUp Brain을 어떻게 활용하는지 확인해 보세요. 바로 적용할 수 있는 실제 워크플로우, 바로 가기, AI 팁을 소개합니다.
📌 실제 예시: 컨설팅 회사가 ClickUp 달력을 활용하는 방법.
한 중견 컨설팅 회사는 모든 클라이언트 통화, 내부 검토, 납기일을 ClickUp 내에서 관리합니다. 컨설턴트들은 Planner에서 일주일을 시작하며, 예정된 조사 작업, 프레젠테이션 준비, 이해관계자 점검 항목을 일정에 끌어다 놓습니다. 클라이언트 회의 사이에는 집중 블록을 확보할 수 있습니다.
새로운 클라이언트 요청이 들어오면 관리자는 달력 글랜스를 사용하여 다음 가능한 시간을 찾습니다. 그리고 관련 클라이언트 작업을 첨부 파일로 첨부하여 모든 팀원이 상황을 정확히 파악한 상태에서 회의에 참여할 수 있도록 합니다.
회의가 끝날 때마다 ClickUp AI 노트 작성 기능이 회의록을 생성하고, 후속 조치를 파악하며, 실행 항목을 생성합니다.
⭐ 보너스: 회의 중에 ClickUp AI 노트테이커가 여러분을 대신해 힘든 작업을 처리해 드립니다. 이 기능은 Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams 화상 회의에 자동으로 참여하여, 회의 내용을 기록하고 이를 주요 결정 사항, 실행 항목 등으로 정리해 줍니다.
회의 내용도 검색 가능한 회의록과 함께 기록되므로, ClickUp 내에서 언제든지 누가 어떤 말을 했는지 정확히 확인할 수 있습니다.
회의가 끝나면 어떻게 될까요? 노트, 비디오 또는 오디오 녹음 파일, 그리고 즉시 작업으로 전환하여 적절한 담당자에게 할당할 수 있는 실행 항목들이 제공됩니다.
📮ClickUp 인사이트: 당사의 회의 효율성 설문조사에 따르면, 응답자의 약 40%가 주당 4~8회 이상의 회의에 참석하며, 각 회의는 최대 1시간 동안 진행됩니다. 이는 조직 전체적으로 회의에 할애되는 총 시간이 엄청나게 많다는 것을 의미합니다.
그 시간을 되찾을 수 있다면 어떨까요? ClickUp의 통합 AI 노트 테이커는 즉각적인 회의 요약 기능을 통해 생산성을 최대 30%까지 높여주며, ClickUp Brain은 자동화된 작업 생성 및 간소화된 워크플로우를 지원하여 몇 시간 동안의 회의를 실행 가능한 인사이트로 전환해 줍니다.
이와 관련해, 팀 내 의사소통에 어려움을 겪고 계신다면 무료 프로젝트 의사소통 템플릿을 활용해 팀의 의사소통 전략을 체계화해 보세요.
7. AI 기반 문서 관리
ClickUp의 프로젝트 관리 tool은 작업, 타임라인, 프로젝트가 이미 저장되어 있는 바로 그 공간에 문서와 wiki를 함께 보관해 줍니다.
ClickUp Docs는 에디터 내에서 바로 ClickUp Brain을 제공합니다.
AI 어시스턴트를 활용하면 간단한 내부 노트부터 상세한 프로세스 가이드, 클라이언트용 제안서, 심지어 전체 지식베이스에 이르기까지 무엇이든 만들 수 있습니다. 여러분의 문서는 동적으로 업데이트되며, Brain은 문맥을 파악합니다.
프로젝트 계획을 수립할 때 Brain에게 관련 SOP, 이전 브리핑, 회의 노트 등을 제안해 달라고 요청하세요. 중복 작업을 줄이고 모든 구성원이 최신 버전을 공유하며 협업할 수 있습니다.
📌 실제 예시: DISH Network가 ClickUp을 활용해 문서 관리와 협업을 통합한 방법.
DISH Network의 상업 서비스 PMO는 서로 연동되지 않는 도구, 부서 간 정보 단절, 그리고 흩어져 있는 문서들로 인해 어려움을 겪고 있었습니다. 이들은 프로젝트 워크플로우를 통합하고 모든 팀을 하나의 체계적인 시스템으로 통합하기 위해 ClickUp을 도입했습니다.
DISH는 ClickUp Docs를 통해 프로세스 문서화, 출시 플랜, 그리고 부서 간 커뮤니케이션을 한곳에 통합했습니다.
팀원들은 문서를 실시간으로 공동 편집하고, 문맥에 맞는 댓글을 남기며, 문서 내에 직접 작업을 첨부 파일로 첨부할 수 있었고, 모든 사람이 항상 최신 버전을 기반으로 일할 수 있었습니다.
프로그램 매니저인 마이크 쿤(Mike Coon)이 지식 관리 분야에서 ClickUp AI에 대해 다음과 같이 말합니다:
‘이 프로젝트의 최신 상황은 어때?’ 같은 질문만 입력하면, 원하는 기간 동안 발생한 모든 일들이 완벽하게 형식화된 목록을 바로 확인할 수 있습니다. Brain은 마치 우리 팀의 정식 회원과도 같습니다. 정말 끝내주는 앱이에요. 사용법도 아주 간단하고 시간을 엄청나게 절약해 줍니다.
‘이 프로젝트의 최신 상황은 어때?’ 같은 질문만 입력하면, 원하는 기간 동안 발생한 모든 것이 완벽하게 형식화된 목록으로 바로 확인할 수 있습니다. Brain은 마치 우리 팀의 정식 회원과도 같습니다. 정말 끝내주는 앱이에요. 사용법도 아주 간단하고 시간을 엄청나게 절약해 줍니다.
8. 보고
ClickUp 대시보드를 사용하면 프로젝트 전반에서 일어나는 모든 일을 한눈에 실시간으로 확인할 수 있습니다.
드래그 앤 드롭 방식으로 카드를 배치해 여러분에게 중요한 정보를 정확히 보여주는 대시보드를 구축해 보세요. 작업 상태를 시각화하고, 기한이 지난 작업을 표시하며, 예상 시간과 실제 시간을 비교하거나, 목표를 지원하는 작업과 직접 연결하여 추적할 수 있습니다.
🤓 대시보드의 강력한 점은 선택할 수 있는 다양한 카드에 있습니다. 예를 들어:
- 원형 차트 카드를 사용하면 상태, 담당자 또는 우선순위별로 작업을 시각화하여 업무 배포 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다
- '계산' 카드를 사용하면 팀 전체의 기록된 시간, 예상 총 노력량, 또는 지출된 예산과 잔여 예산 등의 수치를 집계할 수 있습니다.
- 더 자세한 내용을 보려면 테이블 카드를 사용하면 필터가 적용된 작업 목록을 불러올 수 있어, 기한이 지난 항목이나 다가오는 마감일과 같은 특정 메트릭을 집중적으로 확인할 수 있습니다.
- 더 깊이 살펴보고 싶을 때는 드릴다운 뷰를 통해 대시보드를 벗어나지 않고도 관련 작업으로 바로 이동할 수 있습니다.
여기에 더해 스프린트, 시간 추적, 작업량을 위한 카드를 추가하거나 Google 스프레드시트나 Figma 파일 같은 외부 콘텐츠를 삽입할 수도 있습니다. 또한 프로젝트를 더 많이 통합할수록 대시보드 허브는 없어서는 안 될 필수 도구가 됩니다. 이곳은 모든 대시보드가 한곳에 모여 있는 중심 공간으로, 빠른 접근을 위한 필터, 정렬, 즐겨찾기 기능을 모두 갖추고 있습니다.
📌 실제 예시: Finastra가 경영진 보고를 위해 ClickUp 대시보드를 활용하는 방법.
Finastra의 글로벌 마케팅 팀은 부서 간 가시성을 높이고 경영진에게 진행 상황을 더 신속하게 보고할 수 있는 방법이 필요했습니다.
Finastra는 ClickUp 대시보드를 통해 각 사업부 부사장들에게 프로젝트 현황에 대한 통합된 실시간 보기를 제공합니다. 이 대시보드는 캠페인 진행 상황, 지역별 성과, 위험 영역, 향후 마일스톤 등을 종합적으로 보여주며, 팀이 업무를 수행하는 동안 모든 정보가 자동으로 업데이트됩니다.
마케팅 부사장인 Joerg Klueckmann은 다음과 같이 설명합니다. “글로벌 및 지역 마케팅 캠페인의 상태와 성과를 비즈니스 부서에 전달하는 방식은 결코 최적화되어 있지 않았습니다. 새로운 대시보드를 도입함으로써 시간을 절약할 수 있게 되었으며, 이해관계자들은 필요할 때마다 필요한 정보를 실시간으로 확인할 수 있게 되었습니다.”
9. 마케팅 캠페인
캠페인 업무는 빠르게 진행됩니다. 항상 여러 채널이 동시에 운영되고, 막판에 편집해야 할 사항이 생기며, 경고 없이 타임라인이 변경되기도 합니다.
ClickUp을 사용하면 캠페인 라이프사이클을 한 곳에서 관리할 수 있어, 팀원들은 협업에 드는 시간을 줄이고 마케팅 콘텐츠 제작에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
ClickUp의 달력 보기를 활용해 캠페인 타임라인을 계획해 보세요. 일별, 주별, 월별 보기를 통해 이메일 발송, 블로그 게시, 광고 게재, 소셜 미디어 게시 일정을 관리할 수 있습니다.
일정이 변경되면 작업을 쉽게 드래그하여 재배치할 수 있으며, 팀, 채널 또는 캠페인별로 필터링하여 필요한 작업에만 집중할 수 있습니다. 심지어 Google 캘린더 또는 Outlook 달력과도 동기화되므로, 마케팅 캘린더의 일정과 ClickUp 작업 공간의 내용이 일치합니다.
캠페인이 본격화되면 더 명확한 방향성과 신속한 대응이 필요합니다. 이를 위해 복잡한 작업을 실제 실행 가능한 단계로 세분화하세요.
ClickUp 작업 체크리스트와 하위 작업을 활용하여 모든 작업을 명확한 순서로 정리해 보세요. 막연한 '랜딩 페이지 제작' 대신, '홈페이지 문구 작성', '헤로 이미지 디자인', '법률 검토', 'QA 테스트 양식'과 같은 체크리스트 항목이나 하위 작업을 생성할 수 있습니다. 각 항목은 담당자에게 할당할 수 있으며, 완료될 때마다 실시간으로 업데이트됩니다.
📌 실제 예시: 저희 마케팅 팀이 ClickUp을 활용해 콘텐츠 생성에서 콘텐츠 프로덕션으로 전환한 방법.
ClickUp의 마케팅 팀은 블로그, 뉴스레터, 웨비나, 비디오, 소셜 캠페인, 제품 출시 등 방대한 양의 콘텐츠 파이프라인을 모두 하나의 ClickUp 작업 공간 내에서 관리하고 있습니다.
모든 신규 콘텐츠는 연구, 개요 작성, 초안 작성, 편집, 디자인 요청, SEO 업데이트, 최종 QA를 포함하는 콘텐츠 제작 체크리스트가 포함된 작업으로 시작됩니다. 각 단계마다 소유자와 마감일이 지정되어 있어, 어떤 작업도 누락되지 않습니다.
모든 브리프, 초안, 피드백 스레드, 승인 내역은 ClickUp Docs에 저장되므로, 작가, 디자이너, PMM은 링크나 이전 버전을 찾아 헤매지 않고도 실시간으로 협업할 수 있습니다. 마감일이 변경되면 팀은 달력 보기를 사용하여 게시 날짜를 즉시 드래그하여 재배치할 수 있습니다.
ClickUp의 콘텐츠 매니저인 그렉 스완이 유용한 팁을 공유합니다:
체크리스트를 활용해 모든 콘텐츠 작업을 반복 가능한 워크플로우로 전환하세요. 재작업이 줄어들고 작가, 디자이너, 에디터 간의 협업이 원활해집니다
체크리스트를 활용해 모든 콘텐츠 작업을 반복 가능한 워크플로우로 전환하세요. 재작업이 줄어들고 작가, 디자이너, 에디터 간의 협업이 원활해집니다
📚 함께 읽어보세요: ClickUp 마케팅 팀의 ClickUp 활용 사례
10. 자동화된 워크플로우
하루 일과를 떠올려 보세요. 마감일을 알리는 알림이나 작업의 상태를 업데이트하거나, 작업을 진행시키기 위해 현재 하고 있는 일을 중단하는 일이 하루에 몇 번이나 있나요?
여러분만 그런 게 아닙니다. 지식 근로자의 45%가 자동화 도입을 고려해 봤지만 아직 실행에 옮기지 못한 것으로 나타났습니다.
자동화를 향한 첫 단계를 내딛는 것을 주저하게 만드는 요인은 무엇일까요? 제한된 시간, 어떤 tools가 가장 적합한지 알 수 없는 불확실성, 그리고 너무 많은 선택지 등이 그 원인입니다.
ClickUp을 사용하면 이러한 전환 과정을 더욱 원활하게 진행할 수 있습니다. 코딩이 필요 없는 자동화 기능과 쉽게 구축할 수 있는 AI 에이전트를 통해 AI 기반 워크플로우 자동화를 빠르게 시작해 보세요.
ClickUp 자동화 기능을 활용하여 다음과 같은 예측 가능한 일을 처리해 보세요:
- 상태가 변경되면 작업 할당하기
- 마감일이 변경되면 알림 보내기
- 사용자 정의 필드를 기반으로 요청을 적절한 팀으로 이동하기
이러한 규칙을 적용하면 별도의 관리 없이도 시스템의 일관성을 유지할 수 있습니다.
여기에 지능형 자동화 파트너인 AI 슈퍼 에이전트를 더해보세요. 이들은 단순한 트리거뿐만 아니라 상황까지 이해합니다.
조건과 작업을 일일이 나열하는 대신, 원하는 결과("매일 StandUp 업데이트 보내기", "기한이 지난 작업 에스컬레이션", "중요도에 따라 버그 전달")를 지정하면 에이전트가 자동으로 로직을 구성해 줍니다.
에이전트는 작업, 댓글, 채팅 대화, 필드 내용을 확인하여 다음 단계로 무엇을 해야 할지 결정할 수 있습니다.
마지막으로, 에이전트는 상황을 파악하여 맞춤형 지침에 따라 수동 작업 없이도 작업, 업데이트 및 후속 조치가 원활하게 진행되도록 지원합니다.
'자동화(Automations)', '에이전트(Agents)', '브레인(Brain)'이 결합되어, 사용자가 직접 관리하지 않아도 일이 자연스럽게 진행되는 작업 공간을 만들어 줍니다. 이를 통해 지연, 오류 및 운영 부담을 줄여줍니다.
📌 예시: 시멘트 글로벌 제조 및 공급업체인 CEMEX는 수작업으로 인한 어려움을 겪고 있었으며, 사업 확장을 위해 올인원 생산성 플랫폼이 필요했습니다.
ClickUp은 CEMEX가 프로젝트 접수 프로세스와 같은 작업을 자동화하여 팀원들이 더 빠르게 업무에 착수할 수 있도록 지원했습니다.
결과는?
- 시장 출시 기간 15% 단축
- 프로젝트 인계 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축
전체 팀이 ClickUp에서 매일 할 일을 관리하고 있어서 정말 좋습니다. ‘자동화 기능이 도입되기 전에는 카피라이터가 작업을 완료할 때마다, 카피가 준비되었다는 사실을 상급자에게 수동으로 전달해야 했습니다. 그 과정만 36시간이 걸리기도 했죠.
전체 팀이 ClickUp에서 매일 할 일을 관리하고 있어서 정말 좋습니다. ‘자동화 기능이 도입되기 전에는 카피라이터가 작업을 완료할 때마다, 카피가 준비되었다는 사실을 상급자에게 수동으로 전달해야 했습니다. 그 과정만 36시간이 걸리기도 했죠.
📚 더 읽어보기: 목표 설정 및 추적을 위해 ClickUp을 사용하는 방법
11. 콘텐츠 운영
콘텐츠 관리자라면 누구나 업무가 혼란스러워질 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 할 일 목록이 넘쳐날 위험이 항상 도사리고 있죠. 작가 관리, 디자인 승인, 편집 사항 반영까지, 마감일을 지키는 것은 끊임없는 도전입니다.
ClickUp Docs를 사용하면 브리핑과 개요부터 최종 초안까지 콘텐츠의 전체 라이프사이클을 한곳에서 관리할 수 있습니다. 작성자는 Docs에서 초안을 작성하고, 에디터는 코멘트를 남길 수 있으며, 이해관계자는 도구를 전환하지 않고도 인라인 코멘트와 편집 기능을 통해 내용을 승인할 수 있습니다.
내장된 ClickUp Brain을 활용하면 개요를 작성하고, 섹션을 재작성하며, 피드백을 요약하고, 승인된 문구를 마감일과 담당자가 지정된 작업으로 바로 전환할 수 있습니다.
여기서 멈추지 마세요. Docs를 활용해 콘텐츠 팀을 위한 리포지토리를 만들어 보세요. 스타일 가이드, 프롬프트 라이브러리, 브랜딩 자산 등 부서 간 누구나 활용할 수 있는 자료를 포함시켜 보세요.
아이디어와 전략을 브레인스토밍할 때는 ClickUp 화이트보드를 활용하세요. 이 디지털 캔버스를 통해 콘텐츠 달력, 사용자 여정, 창의적인 컨셉, 워크플로우를 시각적으로 정리할 수 있습니다.
스티커 메모를 추가하고, 아이디어를 연결하고, 작업이나 문서를 드래그 앤 드롭하여 어떤 노드든 실행 가능한 일로 전환하세요. 더 이상 브레인스토밍 내용이 사라지거나 플랜 파일이 분리되는 일은 없습니다. 전략과 실행이 바로 나란히 공존합니다.
📚 더 읽어보기: ClickUp에서 콘텐츠 제작을 확장하는 방법
📮 ClickUp 인사이트: 작업 전환은 팀 생산성을 서서히 갉아먹고 있습니다. 저희 조사에 따르면 업무 중 발생하는 방해 요인의 42%는 여러 플랫폼을 오가며 이메일을 관리하고 회의 사이를 오가는 데서 비롯됩니다. 이러한 생산성 저하를 유발하는 방해 요소를 없앨 수 있다면 어떨까요?
ClickUp은 하나의 간소화된 플랫폼에서 워크플로우(및 채팅)를 통합합니다. 채팅, 문서, 화이트보드 등 다양한 환경에서 작업을 시작하고 관리할 수 있으며, AI 기반 기능을 통해 작업의 맥락을 연결하고 검색할 수 있게 해줍니다.
12. 예산 편성 및 재무 추적
여기저기 흩어진 스프레드시트와 막판 승인으로 현금 흐름을 관리하려다 보면 집중력이 닳아 없어지기 마련입니다. 반면, ClickUp은 여러분의 현재 업무 방식에 딱 맞는 예산 관리 시스템을 구축할 수 있도록 도와줍니다.
대시보드를 열면 언제든지 남은 운영 자금이 몇 개월분인지, 어느 부서의 예산이 가장 빠르게 소진되고 있는지, 그리고 어떤 공급업체의 청구서가 연체되었는지 정확히 확인할 수 있습니다.
재무 팀을 위한 ClickUp 의 재무 위젯은 MRR 추세선, 지난달 지출 대비 예산 현황, 그리고 향후 예측 지출을 보여줍니다.
항목을 하나하나 세분화해야 할 때는 ClickUp 테이블 보기로 전환하세요. 먼저 지출 항목, 예산 소유자, 마감일, 결제 상태 등의 맞춤형 열을 추가하여 팀의 필요에 딱 맞게 지출 내역을 정리해 보세요.
부서나 공급업체별로 행을 필터링하고 정렬하여 추세를 파악하거나 비용이 누적되기 전에 중복 비용을 발견하세요. 검토할 경비가 준비되면 행에 영수증을 바로 첨부하고, 작업 댓글에 팀원을 태그하여 승인을 요청하세요.
동일한 예산을 두고 여러 팀이 경쟁하고 계신가요? 대시보드에서 ClickUp 포트폴리오를 활용해 모든 프로젝트를 한눈에 명확하게 파악해 보세요.
누가 계획대로 진행 중이고, 누가 예산을 너무 빨리 소진하고 있는지 확인하세요. 어떤 프로젝트든 자세히 살펴보고 예산 진행 상황을 확인하여, 숫자를 의심할 필요 없이 신속하게 결정을 내릴 수 있습니다.
📌 실제 예시: 테이블 보기를 통해 생산성이 크게 향상된 팀 중 하나는 카툰 네트워크의 소셜 미디어 팀입니다.
카툰 네트워크의 소셜 미디어 팀은 여러 도구에 걸쳐 흩어져 있는 워크플로우로 인해 어려움을 겪곤 했습니다. 카툰 네트워크와 워너 브라더스의 캠페인을 동시에 관리하다 보니 끊임없이 작업 환경을 전환해야 했고, 그 과정에서 세부 사항을 놓치는 일이 잦았습니다.
ClickUp의 테이블 보기를 통해 이제 모든 채널을 한곳에서 추적할 수 있어, 마감일, 자산, 우선순위를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
*ClickUp은 사용자 정의가 매우 자유로워서, 어떤 기능이 필요하든 전체 시스템에 영향을 주지 않으면서도 모든 사용자에게 적합한 방식으로 구현할 수 있습니다. 테이블 보기(테이블 뷰)처럼, 실제로 사용해 보기 전까지는 필요성을 깨닫지 못했던 기능들도 있습니다.
*ClickUp은 사용자 정의가 매우 자유로워서, 어떤 기능이 필요하든 전체 시스템에 영향을 주지 않으면서도 모든 사용자에게 적합한 방식으로 구현할 수 있습니다. 테이블 보기(테이블 뷰)처럼, 실제로 사용해 보기 전까지는 필요성을 깨닫지 못했던 기능들도 있습니다.
13. 프로세스 개선 및 감사
대부분의 팀은 프로세스가 설계된 방식과 실제로 운영되는 방식을 비교하여 추적하는 데 어려움을 겪습니다. 문서화나 체계적인 프로세스가 없다면, 우선순위가 바뀌었을 때 누구나 단계들을 생략하기 쉽습니다.
ClickUp은 프로세스에 체계와 가시성, 책임감을 되찾아줍니다.
'사용자 지정 필드'를 활용하여 감사 업무에 필요한 정확한 정보(위험 수준, 상태 사유, 프로세스 소유자, 규정 준수 범주, 증거 링크 또는 부서 등)를 수집해 보세요. 모든 입력은 체계적으로 정리되어 있으며, 검색이 가능하고 팀 간에 일관된 형식을 유지합니다.
그리고 맞춤형 AI 필드를 활용해 감사 업무를 한 단계 업그레이드해 보세요. 이 필드는 단순히 데이터를 저장하는 데 그치지 않고 데이터를 해석합니다. 다음 작업을 자동으로 수행할 수 있습니다:
- 누락된 정보 감지 (“이 규정 준수 확인 항목에는 첨부 파일이 없습니다”)
- 작업 콘텐츠를 바탕으로 위험 수준 평가하기
- 긴 감사 노트를 명확한 결과로 요약하다
- 비정상적인 패턴, 지연, 또는 반복되는 규정 준수 미비 사항을 표시하세요
- 사용자가 정의한 기준에 따라 작업이나 제출물을 평가하세요
AI 슈퍼 에이전트는 진행이 중단된 작업을 표시하고, 누락된 단계를 감지하며, 일을 적절한 소유자에게 배정하고, 증거 자료가 업로드되면 감사 담당자에게 알림을 보내 프로세스 준수를 강화할 수 있습니다. 에이전트는 작업 콘텐츠를 분석하여 감사 과정에서 불일치 사항이나 불완전한 정보를 강조 표시할 수도 있습니다.
이 비디오를 통해 ClickUp 슈퍼 에이전트가 프로젝트 리스크 관리를 어떻게 지원하는지 확인해 보세요:
현재의 워크플로우와 이상적인 워크플로우를 비교하고, 문제가 발생했거나 발생할 가능성이 있는 지점을 시각화하려면 화이트보드를 활용하세요.
📌 실제 예시: 글로벌 인사 컨설팅 기업인 Talent Plus는 빠르게 진행되는 클라이언트 프로젝트에서 100명이 넘는 팀원들의 업무 조율을 개선할 방법이 필요했습니다. 각 부서마다 서로 다른 tools를 사용하다 보니 업무 진행 상황이 제대로 전달되지 않았고, 경영진은 프로젝트 현황을 명확하게 파악하지 못하는 경우가 잦았습니다.
ClickUp은 팀의 유일한 정보 통합 플랫폼이 되었으며, 특히 화이트보드 기능이 큰 효과를 발휘했습니다. 이제 팀은 다이어그램 앱을 오가며 아이디어를 수동으로 작업으로 옮기는 대신, ClickUp 내에서 직접 표준 운용 절차 (SOP)를 수립하고, 브레인스토밍을 진행하며, 워크플로우를 시각적으로 구축합니다.
ClickUp 화이트보드로 전환한 후, 우리는 더 이상 번거로운 단계 없이 아이디어를 즉시 작업으로 전환할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 시간을 절약할 수 있었고, 모든 팀원이 동일한 정보를 공유할 수 있게 되었습니다.
ClickUp 화이트보드로 전환한 후, 우리는 더 이상 번거로운 단계 없이 아이디어를 즉시 작업으로 전환할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 시간을 절약할 수 있었고, 모든 팀원이 동일한 정보를 공유할 수 있게 되었습니다.
14. CRM 및 고객 업무
기존의 CRM은 팀을 경직된 파이프라인과 미리 정해진 영업 단계에 가두어 둡니다.
만약 여러분의 워크플로우가 ClickUp의 구조에 맞지 않는다면, 거래 관리, 온보딩, 클라이언트 커뮤니케이션을 처리하기 위해 시스템을 억지로 수정하거나, 외부 스프레드시트를 오가며 관리하거나, 여러 tools를 억지로 결합해야 하는 상황에 처하게 됩니다.
마케팅은 한 플랫폼에서, 영업 팀은 다른 플랫폼에서, 온보딩은 또 다른 곳에서 진행됩니다. 그 결과 데이터는 사일로화되고 맥락은 상실됩니다.
반면, ClickUp의 CRM은 여러분의 프로세스에 맞춰 조정됩니다.
- 먼저 실제로 필요한 맞춤형 고객 데이터베이스를 구축해 보세요
- 거래 크기, 계약 조건, 라이프사이클 단계, 갱신 위험 등 팀이 중요하게 여기는 모든 항목을 위한 사용자 지정 필드를 생성하세요
- 작업, 문서, 파일, 메시지를 연결하여 모든 클라이언트 상호작용을 한곳에서 관리하세요
작업 의존성을 지도하여 온보딩 작업이 제품 설정이나 청구 단계와 어떻게 연결되는지 확인할 수도 있습니다.
그런 다음 ClickUp Forms를 활용해 업무 접수 과정을 간소화해 보세요. 고객은 조건부 논리가 적용된 브랜드 맞춤형 양식을 통해 요구 사항, 브리핑 또는 온보딩 정보를 제출할 수 있습니다. 고객의 응답은 즉시 작업으로 생성되고, 태그가 적용되며, 소유자가 지정되고, 수동 분류 없이 자동화된 워크플로우가 트리거됩니다.
리드 관리, 갱신 관리, 사후 서비스 관리 등 어떤 업무를 수행하든, ClickUp은 잠재 고객 → 파이프라인 → 온보딩 → 지속적인 계정 관리에 이르는 전체 고객 라이프사이클에 맞춰 유연하게 적용되는 연결된 CRM 솔루션을 제공합니다.
📌 실제 예시: 급성장 중인 한 부동산 회사는 항상 수십 명의 구매자, 현장 방문 일정, 시공업체, 대출 파트너를 관리하고 있습니다.
ClickUp을 사용하기 전에는 상담원들이 스프레드시트로 리드를 추적하고, 후속 연락을 위해 WhatsApp에 의존했습니다.
이 팀은 ClickUp을 활용해 예산 범위, 선호 지역 등의 필드를 포함한 맞춤형 CRM 데이터베이스를 구축했습니다. 각 구매자에게는 현장 방문 체크리스트, 부동산 비교 문서, 법적 승인 워크플로우와 연동된 전용 태스크가 할당됩니다.
구매자가 다음 단계로 넘어갈 때, '의존성(Dependencies)' 기능은 첫 문의 → 매물 후보 선정 → 현장 방문 → 시공업체 조정 → 계약 체결에 이르는 전체 과정을 시각화합니다. 법적 서류나 대출 서류 처리가 지연될 경우, '자동화(Automations)' 기능이 즉시 소유자에게 알림을 보냅니다.
📚 함께 읽어보세요: ClickUp 양식 사용 방법
15. 이벤트 및 물류 기획
스프레드시트와 여기저기 흩어진 채팅창으로 이벤트를 운영하다 보면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 우선, 업체 일정이 중복 예약될 수 있습니다. 또는 팀 회원에게 중요한 변경 사항을 알리는 것을 깜빡해 막판에 혼란을 초래할 수도 있습니다.
ClickUp의 이벤트 관리 플랫폼은 이벤트의 모든 요소를 하나의 통합 시스템으로 연결해 줍니다. 팀은 이벤트 사전 기획부터 사후 정리까지 원활하게 협업할 수 있습니다.
시간 관리 도구는 일정을 준수하는 데 도움을 줍니다. 대규모 이벤트를 시작일/마감일이 지정된 체계적인 작업으로 세분화하고, 담당자를 지정하여 소유권을 명확히 하세요. 청구 가능한 시간을 추적하고, 전체 시간 추적 기능을 통해 준비 시간을 기록하며, 시간 추정을 활용하여 클라이언트 및 파트너와 정확한 기대치를 설정하세요.
그런 다음 '작업 의존성' 기능을 활용해 작업 순서를 정하세요. '우선순위'와 'ClickUp 작업 체크리스트'를 사용하면 팀원들이 어떤 작업을 먼저 처리해야 하고 어떤 작업은 나중에 해도 되는지 명확히 알 수 있습니다.
공급업체 도착 시간 확인, 이벤트 진행 일정 업데이트, 막판 변경 사항 승인 등 어떤 작업을 하든 ClickUp 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 이벤트 플랜을 손쉽게 확인할 수 있습니다.
팀원들은 행사장 현장에서 바로 사진을 업로드하거나, 작업을 완료로 표시하거나, 업데이트 내용을 즉시 알릴 수 있습니다.
💡 전문가 팁: ClickUp의 이벤트 관리 템플릿을 활용하여 실제 이벤트의 복잡한 세부 사항을 효율적으로 관리해 보세요
16. 온보딩 및 교육
신입 사원들이 빠르게 업무에 적응하고, 여기저기 흩어진 파일들을 일일이 찾아보며 시간을 낭비하지 않도록 하고 싶으신가요?
ClickUp Docs를 사용하여 업무가 진행되는 바로 그 자리에서 핸드북, 단계별 가이드 또는 프로젝트 노트를 작성하세요. Docs를 작업에 직접 연결하면, 누구나 도구를 오가며 번거로움 없이 자신이 수행하는 작업의 배경을 바로 확인할 수 있습니다.
또한 관련 문서를 한곳에 모아 팀이 성장하고 변화함에 따라 지속적으로 업데이트되는 '살아있는 wiki'를 구축할 수도 있습니다.
🎥 보너스: 내부 지식 기반을 처음 구축하는 분들을 위해, 이 비디오에서는 ClickUp을 활용해 지식 기반을 만드는 방법을 안내합니다.
이 문서들을 정리한 후에는 ClickUp 자동화 기능을 설정하여 나머지 작업을 처리하세요. 누군가 팀에 합류하는 즉시 해당 사용자의 작업이 자동으로 시작됩니다.
환영 메시지, 첫날 수행할 단계, 알림 등을 일일이 확인하러 다니지 않아도 모든 것이 체계적으로 관리됩니다. 구성원들은 다음에 무엇을 해야 할지 명확히 알 수 있으며, 관리자는 그들이 업무에 제대로 적응할 수 있도록 돕는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
📌 실제 예시: 한 인사 팀이 ClickUp을 활용해 업무를 효율화하고, 여기저기 흩어져 있던 표준 운용 절차 (SOP)와 직원들의 끊임없는 문의로 인한 혼란을 줄였습니다.
이들은 기존 HR 문서의 문구와 표준을 가져오는 ClickUp Brain을 활용해 채용 워크플로우, 온보딩 체크리스트, 규정 준수 표준 운용 절차 (SOP)를 작성합니다.
최종 확정된 모든 SOP(표준 운용 절차)는 ClickUp Docs에 저장되며, 채용, 복리후생, 교육, 성과 평가 등 주제별로 체계적으로 정리되어 있습니다. 정책이 변경되면 인사팀에서 문서를 한 번만 업데이트하면 모든 팀이 즉시 최신 버전을 확인할 수 있습니다.
입사 교육 및 일상 업무 중 직원들은 Brain의 기업 검색 기능을 통해 즉각적인 답변을 얻습니다. "휴가 승인 절차는 어떻게 되나요?" 또는 "IT 자산 양식은 어디에서 찾을 수 있나요?"와 같은 질문을 하면, AI가 문맥을 파악하여 정확한 정책, 문서 링크 및 다음 단계를 가져옵니다.
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17. 제품 출시
출시까지 며칠 남지 않았는데, 막판에 카피를 수정하거나 모든 것을 지연시키는 버그를 고치느라 여전히 분주한 그 기분을 아시죠?
ClickUp의 마인드 맵 기능을 활용하면 소프트웨어 개발 팀이 베타 테스트 노트부터 최종 홍보 게시물까지 모든 요소를 하나의 명확한 플랜으로 통합할 수 있습니다.
빈 마인드 맵을 시작점으로 삼아 기능, 작업, 캠페인 단계에 대한 아이디어와 팀원들의 자유로운 생각을 정리해 보세요. 가지가 늘어날수록 드래그 앤 드롭으로 재배치하여 플랜을 구체화하고 관련 항목을 연결할 수 있습니다. 준비가 되면, 마인드 맵에서 바로 가지를 클릭하여 실제 ClickUp 작업으로 전환할 수 있습니다.
작업이 진행되면 ClickUp의 의존성 관계를 통해 플랜을 동기화할 수 있습니다. 먼저 완료해야 할 작업이 있을 때는 해당 작업을 다른 작업 대기 중으로 표시하고, 다음 단계를 지연시키는 차단 요소를 표시하거나, 맥락을 명확히 하기 위해 관련 작업을 연결해 보세요.
일정이 변경될 때(항상 그렇듯이), ClickUp의 '종속성 재조정' ClickApp은 연결된 시작 날짜와 마감일을 자동으로 조정합니다. 따라서 최종 디자인 파일의 제출이 일주일 늦어지더라도, 수동으로 업데이트할 필요 없이 다음 단계의 일정도 자동으로 연기됩니다.
📌 실제 예시: 대규모 커리큘럼 업데이트를 준비 중인 한 에드테크 기업은 ClickUp 마인드 맵을 활용해 교사, 베타 테스터, 커리큘럼 전문가들의 피드백을 수집합니다. 이들은 콘텐츠의 미비점, UI 개선 사항, 교육 자료, 학군별 요구 사항 등을 하나의 시각적 플랜으로 정리합니다.
의존성 기능을 통해 비디오 팀이 튜토리얼을 녹화하기 전에 수업 계획서 업데이트가 완료되도록 보장하며, 최종 UI 설명 영상이 승인되기 전까지는 교육 웨비나 일정을 잡을 수 없도록 합니다.
법무팀에서 검토를 위해 추가 시간이 필요할 경우, '종속성 재조정' 기능이 자동으로 출시 타임라인을 조정합니다.
이를 통해 GTM, 제품, 고객 성공 팀이 긴밀히 협력하여 교실 전반에 걸쳐 기능 업데이트를 출시할 수 있습니다.
18. 서비스 및 지원 운영
지원 담당자에게 밤잠을 설치게 만드는 것이 무엇인지 물어보세요. 바로 '가시성'입니다.
어디서 막혔나요? 아니면 문제가 확대되었나요? SLA를 위반할 위기에 처한 건 무엇인가요?
답변이 여러 플랫폼에 흩어져 있으면 보고의 명확성이 떨어지고 추측에 의존하게 됩니다.
ClickUp의 고객 지원 프로젝트 관리 소프트웨어는 지원 워크플로우를 하나의 통합된 스페이스로 모아줍니다.
Intercom, Zendesk, Help Scout, Gmail, Slack 등 1,000개 이상의 tool과 연동되는 ClickUp을 통해 티켓을 ClickUp 작업으로 원활하게 전환할 수 있습니다.
또한 '다중 담당자' 기능을 통해 팀은 티켓을 불필요하게 중복 생성하지 않고도 청구, 기술, 규정 준수 작업과 같은 복잡한 문제를 협업할 수 있습니다. 모든 구성원이 누가 어떤 작업을 담당하는지 확인할 수 있으며, 진행 상황 업데이트도 한곳에 모아집니다.
작업 태그를 사용하여 문제를 즉시 분류하세요(SLA 위반 위험, 환불 요청, P1 버그, VIP 고객). 그런 다음 작업 우선순위를 지정하여 상담원이 지금 당장 처리해야 할 사항, 기다릴 수 있는 사항, 상급자에게 보고해야 할 사항을 파악할 수 있도록 하세요.
지원팀이 이미 지원 티켓으로 인해 업무에 지쳐 있다면, 이제 AI 고객 서비스 에이전트를 활용해 반복적인 작업을 덜어줄 때입니다.
📌 예시: 한 물류 회사는 창고와 운송업체로부터 들어오는 지원 요청을 관리하기 위해 ClickUp을 활용하고 있습니다. 지연, 배송물 파손, 경로 예외 등의 정보는 양식 및 이메일 연동을 통해 접수되며, 각각 문제 유형에 따라 자동으로 태그가 지정됩니다.
온도 민감형 배송에 문제가 발생하면, 지원팀은 '다중 담당자' 기능을 사용하여 해당 작업을 운영팀과 QA팀에 할당합니다. 작업 우선순위 설정을 통해 SLA에 중요한 문제가 최우선으로 처리되도록 하며, 자동화 기능을 통해 처리 기간이 경과한 티켓은 상위 단계로 에스컬레이션됩니다.
19. 규정 준수 및 감사 대비
단순한 감사 질문에 답하기 위해 오래된 폴더와 여기저기 흩어진 이메일을 뒤지는 일은 이제 그만두세요. ClickUp을 사용하면 모든 정책, 승인 및 통제 사항의 업데이트 내역이 최신 상태로 유지되고 추적 가능한 단일 구조화된 시스템에 저장됩니다.
다음은 ClickUp이 감사 및 규정 준수 문서를 언제든지 감사 대비 상태로 유지하는 방법입니다:
- 고급 권한 설정을 통해 민감한 폴더와 문서를 누가 볼 수 있고, 댓글을 달거나 편집할 수 있는지 제어하세요. 예시: 규정 준수 팀에는 전체 액세스 권한을 부여하고 다른 사용자에게는 읽기 전용 권한만 부여하여 중요한 내용이 실수로 변경되는 것을 방지할 수 있습니다.
- 업데이트가 발생하면 활동 로그에서 모든 변경 사항을 상세히 추적합니다. 누가 언제 편집했는지 항상 확인할 수 있습니다.
정기 점검을 자주 잊어버리는 분이라면, ClickUp의 '반복 작업' 기능을 활용해 감사에 당황하지 않도록 미리 대비하세요. 라이선스 갱신, 정책 검토, 안전 점검 등을 원하는 일정에 맞춰 반복하도록 설정할 수 있습니다.
작업은 완료로 표시되거나 지정된 날짜가 되면 자동으로 생성됩니다. ClickUp 알림 기능을 사용하면 팀원들이 이메일 수신함이나 ClickUp 내에서 바로 알림을 받아 모두가 일정을 차질 없이 진행할 수 있습니다.
📌 실제 예시: 여러 위치에 지점을 둔 의료 제공자가 ClickUp을 사용하여 HIPAA, 주 정부 규정 및 내부 품질 기준을 준수하고 있습니다.
준법감시팀은 모든 SOP, 환자 관리 정책, 안전 프로토콜 및 인시던트 대응 워크플로우를 ClickUp Docs에 저장하며, 엄격한 권한 설정을 통해 승인된 직원만 편집할 수 있도록 보호합니다. 모든 정책 변경 사항은 활동 내역에 자동으로 기록되어, 감사 담당자가 누가, 무엇을, 언제 업데이트했는지 명확하게 확인할 수 있습니다.
HIPAA 교육 검증, 방사선 장비 점검, 약물 저장소 감사, 시설 안전 순회 점검과 같은 연례 업무는 '반복 작업' 기능을 통해 관리되므로, 어떤 업무도 놓치는 일이 없습니다. 온도 기록이나 직원 교육 수료증과 같은 증빙 자료가 업로드되면, ClickUp은 규정 준수 담당자에게 자동으로 알림을 보냅니다.
외부 감사 시 팀은 오래된 이메일 스레드나 공유 드라이브 폴더를 일일이 뒤지지 않고도 정책, 승인 내역, 증빙 자료를 즉시 확인할 수 있습니다. 그 결과 모든 시설에서 일관된 규정 준수 프로세스가 구현됩니다.
20. 디자인 운영
디자인 팀이 끝없는 검토 주기, 불분명한 우선순위, 그리고 산발적인 피드백에 얽매이는 것은 누구도 원치 않는 일입니다.
이럴 때 바로 ClickUp의 디자인 프로젝트 관리 플랫폼이 해결책이 되어 드립니다.
'교정 ( Proofing)' 기능을 사용하면 ClickUp 내에서 직접 이미지, 비디오, PDF, Figma 내보내기 파일에 주석을 달 수 있습니다.
'작업량 보기' 기능을 통해 관리자는 누가 과부하 상태인지, 누가 여유가 있는지, 그리고 어디에 병목 현상이 발생하고 있는지 즉시 파악할 수 있습니다. 이를 통해 특히 대규모 캠페인 진행이나 제품 출시 시기에 업무를 공정하게 배정하고 문제를 조기에 발견하는 데 도움이 됩니다.
팀원들은 ClickUp Brain을 사용하여 컨셉 이미지, 무드보드 요소, 간단한 시각적 초안을 생성할 수 있습니다. 초기 단계의 브레인스토밍, A/B 테스트용 변형, 또는 디자이너가 나중에 세부적으로 다듬을 수 있는 임시 자산을 만드는 데 안성맞춤입니다.
⭐ 보너스: 디자인 검토 시 보이스 Clip을 활용해 보세요. 레이아웃 결정이나 모션 선택에 대한 설명을 간단히 녹음하면, ClickUp이 모든 것을 텍스트로 변환해 주므로 카피라이터, PM, 개발자가 별도의 회의 없이도 전체 맥락을 파악할 수 있습니다.
📌 예시: 한 디자인 운영 대행사는 ClickUp을 사용하여 작업 요청, 브리프, 디자인 자산, 피드백, 버전 이력 등 모든 것을 한곳에 통합 관리합니다.
모든 신규 프로젝트는 표준 디자인 브리프 템플릿으로 시작됩니다.
디자이너는 작업을 배정하고, 우선순위와 태그를 지정하여 상태를 표시하며, 검토를 위해 자산을 업로드합니다. 클라이언트와 내부 이해관계자는 '교정(Proofing)' 기능을 사용하여 모형이나 PDF에 직접 정확한 피드백을 남길 수 있어, "이걸 좀 위로 올려주세요"와 같은 모호한 코멘트를 피할 수 있습니다.
프로젝트가 시작되기 전에 크리에이티브 디렉터는 업무량을 배분하기 위해 '작업량 보기'를 엽니다.
Brain 이미지 생성 및 Voice Clips 기능을 활용하면 초기 컨셉 비주얼과 간단한 디자인 노트를 즉시 생성하고 공유할 수 있어, 스케치 및 수정 시간을 단축할 수 있습니다.
📚 더 읽어보기: 개인용 ClickUp 완전 가이드
📮 ClickUp 인사이트: 응답자의 11%는 주로 브레인스토밍과 아이디어 구상을 위해 AI를 활용하고 있습니다. 하지만 이 훌륭한 아이디어들은 그 후 어떻게 될까요? 바로 이때 ClickUp 화이트보드와 같은 AI 기반 화이트보드가 필요합니다 . 이를 통해 브레인스토밍 세션에서 나온 아이디어를 즉시 작업으로 전환할 수 있습니다.
어떤 개념을 명확히 설명하기 어렵다면, AI 이미지 생성기에 프롬프트를 입력해 시각 자료를 만들어 달라고 요청하세요. 아이디어를 구상하고, 시각화하며, 더 빠르게 실행할 수 있게 해주는 일용 만능 앱입니다!
ClickUp vs. 다른 업무 도구
ClickUp이 다른 프로젝트 관리 도구들과 비교해 어떤지 살펴보겠습니다.
기능 비교: ClickUp vs. Asana vs. Notion vs. Trello
| 機能 | ClickUp | Asana | Notion | Trello |
| 작업 보기 | 간트, 칸반, 달력, 리스트, 마인드 맵 등 15가지 이상의 보기 모드 | 리스트, 보드, 달력, 타임라인 | 보드, 목록, 달력 (기본 제공 타임라인/간트 차트 없음) | 칸반 보드 기본 기능, 달력 및 기타 기능 (Power-Ups를 통해) |
| 시간 추적 | 내장형 시간 추적 및 시간 추정 기능 | 프리미엄 및 비즈니스 플랜에서 이용 가능 | 기본적인 시간 추적 기능은 없으나, 타사 도구와 연동할 수 있습니다 | Power-Ups를 통해 이용 가능 (예: Time Doctor, Harvest) |
| 문서 및 wiki | 내장된 문서, 메모장 및 화이트보드 | 제한적; 주로 작업 중심 | 리치 텍스트 형식이 지원되는 강력한 문서 작성 기능 | 한도; 첨부 파일 또는 외부 문서 링크를 사용할 수 있습니다 |
| 자동화 | 조건부 논리와 맞춤형 트리거를 활용한 고급 자동화 | 프리미엄 및 비즈니스 플랜의 기본 자동화 기능 | 기본 자동화 기능은 없으나, 타사 도구와 연동할 수 있습니다 | 버틀러 자동화 (비즈니스 클래스 및 엔터프라이즈 플랜에서 이용 가능) |
| 목표 추적 | 측정 가능한 목표와 진행 상황 추적이 가능한 기본 제공 '목표' 기능 | 프리미엄 및 비즈니스 플랜에서 이용 가능 | 기본적인 목표 추적 기능은 없지만, 맞춤형 데이터베이스를 생성하여 목표를 추적할 수 있습니다 | 기본적인 목표 추적 기능은 없으나, 파워업(Power-Ups)이나 외부 tools를 사용할 수 있습니다 |
| Sprints/애자일 | 스프린트 계획, 백로그, 번다운 차트 등 애자일 워크플로우를 완벽하게 지원합니다 | 애자일 기능이 제한적입니다. 기본적인 애자일 워크플로우에는 타임라인과 보드를 사용할 수 있습니다. | 기본적인 애자일(Agile) 지원 기능은 없지만, 데이터베이스와 템플릿을 활용해 맞춤형 워크플로우를 만들 수 있습니다 | 애자일 지원의 한도: Agile Cards나 Corrello와 같은 Power-Up을 사용할 수 있습니다. |
| 리소스 관리 | 내장형 업무량 관리, 용량 계획 및 리소스 할당 | 비즈니스 및 엔터프라이즈 플랜에서 이용 가능 | 기본적인 리소스 관리 기능이 없습니다 | Power-Ups를 통해 이용 가능 (예: TeamGantt, Placker) |
| 연동 기능 | Slack, Google Drive, Zoom, Microsoft Teams 등을 포함한 1,000개 이상의 연동 기능 | Slack, Google Drive, Microsoft Teams 등 인기 있는 tools들과 연동됩니다 | 연동 기능이 제한적이며, API 또는 Zapier를 통해 Slack, Google Drive, GitHub 등의 tool과 연결할 수 있습니다. | Power-Ups를 통해 Slack, Google Drive, Microsoft Teams 등 다양한 tool과 연동됩니다 |
| 가격* | Free Plan이 제공되며, 유료 플랜은 사용자당 월 5달러부터 시작합니다. | Free Plan이 제공되며, 유료 플랜은 사용자당 월 $10.99부터 시작합니다. | Free Plan이 제공되며, 유료 플랜은 사용자당 월 8달러부터 시작합니다. | Free Plan이 제공되며, 유료 플랜은 사용자당 월 5달러부터 시작합니다. |
ClickUp 시작하기
ClickUp 시작 방법은 간단합니다.
무료 계정을 만들고 팀원 몇 명을 초대해 혼자서만 탐색하지 않도록 하세요. 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 별도의 학습 과정이 필요하지 않을 것임을 약속드립니다.
다음으로 첫 번째 스페이스(Space)를 만들어 보세요. 스페이스는 프로젝트, 부서 또는 클라이언트 업무를 위한 본거지라고 생각하시면 됩니다. 내부에 폴더와 리스트를 몇 개 추가하여 내용을 더 세분화해 보세요. 여러분의 작업은 이곳에 저장되며, 원하는 대로 정리할 수 있습니다.
목록, 보드, 달력 등 다양한 보기를 직접 사용해 보고 어떤 레이아웃이 여러분의 스타일에 가장 잘 맞는지 확인해 보세요. 주저하지 말고 다양한 시도를 해보세요. 나중에 언제든지 변경할 수 있으니까요.
더 큰 도움을 원하시나요? ClickUp Brain을 활성화하면 콘텐츠 초안 작성, 업데이트 요약, 다음 단계 플랜 수립을 더 빠르게 진행할 수 있습니다.
마지막으로, 즐겨 사용하는 도구를 연결하고 팀원들을 초대하여 바로 업무를 시작하세요. ClickUp으로 일하기 시작하면 시작할수록, 이 도구 없이 어떻게 일을 해냈는지 의아해질 것입니다.
⭐ 보너스: ClickUp University를 통해 ClickUp을 더 빠르게 익혀보세요. 팀에서 추측 없이 ClickUp의 맞춤형 기능을 완벽하게 숙지하고 싶다면, ClickUp University가 최고의 시작점입니다. 비디오 튜토리얼을 통해 사용자는 자신의 속도에 맞춰 학습하고 실제 워크플로우를 통해 자신감을 키울 수 있습니다. 각 모듈은 팀이 실제로 ClickUp을 어떻게 활용하는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공하므로, 이벤트 및 물류 프로세스에 바로 적용할 수 있는 기법을 습득할 수 있습니다.
ClickUp으로 일을 한곳에 모아 생산성을 높여보세요
작업, 문서, 채팅, 목표, 스프린트, 알림 등 용도별로 여러 도구를 오가며 사용 중이시라면, ClickUp이 바로 여러분에게 꼭 필요한 유일한 작업 공간입니다.
이 도구는 여러분의 모든 일을 하나로 통합합니다. 복잡한 프로젝트, 간단한 체크리스트, 팀 대화, 심지어 개인적인 할 일 목록까지 이 프로젝트 관리 소프트웨어에서 체계적으로 정리하고 자유롭게 맞춤 설정할 수 있습니다.
제품 출시를 계획해야 하나요? 애자일 스프린트를 진행해야 하나요? 회의 내용을 기록하고 즉시 실행 항목을 할당해야 하나요? ClickUp으로 이 모든 것을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
간트 차트, 보드, 달력, 화이트보드와 같은 강력한 뷰와 내장된 AI, 자동화, 연동 기능을 갖춘 ClickUp은 모든 팀원이 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 공유하고 협업할 수 있도록 도와줍니다.
👉 불필요한 앱들을 모두 대체할 준비가 되셨나요? 지금 바로 ClickUp을 사용해 모든 일을 한곳에서 통합해 보세요.