ClickUp에서 콘텐츠 제작을 확장하기: 매월 250개의 블로그 게시물을 게시하는 방법
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ClickUp에서 콘텐츠 제작을 확장하기: 매월 250개의 블로그 게시물을 게시하는 방법

사람들이 ClickUp에서 매월 200~250개의 블로그 게시물을 어떻게 게시할 수 있는지, 그리고 현지화를 통해 매월 총 2,000개의 블로그 게시물을 게시할 수 있는지 묻는다면, 저는 전략과 기술, 그리고 올바른 시스템이 없으면 혼란이 기본 상태라는 것을 받아들이는 것이 모두 똑같이 중요하다고 대답합니다.

평균적인 SaaS 회사는 매월 약 50개의 블로그를 제작합니다. 우리는 그 4~5배의 콘텐츠를 제작하고, 약 10개의 대행사와 협력하며, 언제든지 50~100명의 작가를 관리하고, 의미 있는 가입 및 수익을 유도하는 품질 기준을 어떻게든 유지하고 있습니다.

확장 가능한 콘텐츠 머신을 구축한 방법과, 여러분이 모르는 사이에 콘텐츠 제작 프로세스가 무너지고 있을 수 있는 이유를 소개합니다.

콘텐츠 제작이 대규모로 중단되는 이유

솔루션에 대해 자세히 설명하기 전에 콘텐츠 확장 작업이 실제로 얼마나 혼란스러운지 설명해드리겠습니다. 스프레드시트, 이메일 스레드, Slack 메시지를 사용하여 뉴스룸 수준의 운영을 조정하려고 하는 상황을 상상해보세요. 이제 그 작업을 매월 200~250개의 콘텐츠로 늘리고, 각 콘텐츠마다 고유한 라이프사이클, 검토 주기, 이해 관계자의 피드백이 있다고 가정해보세요.

이것이 우리의 현실이었고, 아마 여러분의 현실도 마찬가지일 것입니다.

번역 과정에서 맥락이 상실됩니다

  • 콘텐츠 생성 프로세스는 개요 또는 브리핑으로 시작됩니다. 그리고 많은 경우 브리핑은 한 도구에서 시작되어 이메일로 논의되고 Slack에서 피드백을 받은 후, 모든 뉘앙스를 그대로 유지하고 목표 고객의 이자에 부합하도록 WordPress로 전달되어야 합니다

작업 인수인계가 블랙홀이 됩니다

  • 작가가 블로그 게시물의 초안을 완성하면 그 초안은 어디로 이동할까요? 다음으로 누가 검토할까요? 초안이 보류된 상태는 얼마나 오래 지속될까요?

품질 추적이 불가능해집니다

  • 명확한 평가 기준과 체계적인 검토 프로세스가 없다면, 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알 수 없습니다.

병목 현상이 증가합니다

  • 수백 개의 콘텐츠를 동시에 관리할 때 한 번의 검토 지연은 출판 지연으로 이어져 수주간의 지연으로 확대될 수 있습니다.

우리 규모의 경우, 이러한 문제들은 단순히 작업을 늦추는 것이 아니라 전체 운영을 마비시킵니다.

실제로 효과가 있는 콘텐츠 제작 라이프 사이클

콘텐츠 운영을 처음부터 완전히 재구축한 후, ClickUp을 중심으로 품질을 유지하면서 공격적인 양적 목표를 달성할 수 있는 시스템을 구축했습니다.

1. 전략적 기반: AI 지원 브리프 생성

모든 것은 SEO 팀이 키워드 기회를 파악하는 것에서 시작됩니다. 하지만 대부분의 팀은 여기에서 실수를 저지릅니다. 키워드를 전달한 후 마법 같은 결과가 나오기를 기대하는 것입니다.

대신, ClickUp DocsClickUp AI를 사용하여 AI 지원 브리프 작성기를 구축하여 모든 브리프를 0%에서 60%까지 완료할 수 있게 되었습니다. AI는 연구, 구조, 초기 위치 지정 등 어려운 작업을 처리합니다.

그런 다음, 당사의 에디터들이 제가 '마법의 가루'라고 부르는 것을 추가합니다. 즉, 당사의 콘텐츠를 단순한 정보가 아닌 가치 있는 콘텐츠로 만드는 독특한 관점과 차별화 요소입니다.

왜 이것이 중요한가:

체계적인 브리핑 생성이 없다면, 작가들에게 그들이 할 수 없는 전략적 결정을 내리도록 요구하는 것과 다름없습니다. 그 결과, 일관성이 없는 메시지와 목표를 달성하지 못하는 콘텐츠가 만들어집니다.

ClickUp 솔루션:

  • ClickUp 문서를 사용하여 단일 소스에서 브리핑을 작성, 협업 및 저장하세요.
  • ClickUp AI를 활용하여 개요, 조사, 초안까지 생성하면 팀은 전략적 가치 추가에 집중할 수 있습니다.

2. 협업 실행: 다중 에이전시 관리

이 부분에서 일이 빠르게 복잡해집니다. 우리는 여러 대행사와 동시에 일하며, 각 대행사는 서로 다른 콘텐츠 유형과 양을 처리합니다. 각 대행사는 당사의 품질 기준과 브랜드 목소리를 유지하면서 독립적으로 운영되어야 합니다.

당사의 솔루션: 모든 블로그 게시물은 맞춤형 상태자동화를 통해 관리되는 명확한 상태 추적이 가능한 ClickUp 작업이 됩니다

  • 브리프 준비: AI로 생성된 브리프를 당사 팀이 개선한 버전
  • Writer 사용: 자동 라우팅을 통해 적절한 대행사에 할당됨
  • 동료 검토: 내부 에디터가 체계적인 피드백을 제공합니다
  • 업데이트 필요: 문맥을 포함한 수정 요청을 삭제하세요
  • 최종 검토: 게시 전 마지막 품질 점검
  • 출판 준비 완료: SEO 최적화 및 즉시 게시 가능

게임 체인저:

모든 커뮤니케이션은 작업 댓글ClickUp 채팅을 사용하여 컨텍스트에서 이루어집니다.

대행사에서 초안을 제출할 때, 작업에 직접 그 결정을 설명합니다. 에디터가 피드백을 제공하면 그 이유가 동일한 스레드에 기록됩니다. 더 이상 컨텍스트가 사라지거나, 3주 전에 내려진 결정의 이유를 기억하기 위해 끝없는 이메일 체인이 오가는 일이 없습니다.

ClickUp 솔루션:

  • 대행사, 콘텐츠 유형 및 마감일을 위한 사용자 정의 필드를 사용하여 모든 콘텐츠를 작업으로 할당하고 추적하세요.
  • 자동화를 사용하여 작업을 적절한 대행사 또는 검토자에게 자동으로 전달하세요.
  • 모든 피드백과 결정을 작업 댓글ClickUp 채팅에 기록하여 투명성과 컨텍스트를 확보하세요.

3. 품질 관리: 체계적인 검토 프로세스

매월 200~250개의 블로그를 작성하는 경우, 품질 관리는 선택 사항이 아닌 생존의 문제입니다. 당사는 사용자 정의 필드, 체크리스트대시보드를 사용하여 모든 단계에 체계적인 품질 추적 기능을 구축했습니다.

  • 5성급 품질 평가 기준: 모든 콘텐츠는 사용자 정의 필드를 통해 일관된 기준에 따라 에디터가 평가합니다
  • 편집 노력 추적: 에디터는 기사를 출판할 수 있도록 준비하는 데 소요된 시간을 직접 보고합니다(이를 통해 추가 지원이 필요한 대행사를 파악할 수 있습니다).
  • 성능 추적: SE Ranking에서 순위 데이터를 가져와(현재는 수동으로 스프레드시트를 업데이트) 게시된 기사의 30일 및 90일간의 성능을 모니터링합니다.

실제 영향:

에이전시 수준에서 품질 문제를 파악하고, 체계적인 문제가 되기 전에 해결할 수 있습니다.

ClickUp 솔루션:

  • 품질 점수 및 편집 노력에 사용자 정의 필드를 사용하세요.
  • 각 검토 단계에 대한 체크리스트를 작성하여 누락이 없도록 하세요.
  • 대시보드를 사용하여 성능과 병목 현상을 실시간으로 시각화하세요.

4. 운영 인텔리전스: 실시간 대시보드

모든 것을 바꾼 대시보드는 다음을 한눈에 보여줍니다.

  • 현재 제작 중인 블로그는 약 600개입니다
  • ~90개 이상 게시 준비 완료
  • 대행사별 주간별 납품
  • 팀의 품질 점수 및 편집 노력
  • 상태 및 타임라인별 병목 현상

이는 단순한 보고가 아닌 운영 인텔리전스입니다. 한 에이전시에서 '작가'에 너무 많은 작업이 걸려 있는 것을 보면, 위기가 발생하기 전에 개입해야 할 것을 알 수 있습니다. 특정 콘텐츠 유형에 대한 편집 노력이 급증하면 브리핑 템플릿을 조정하거나 추가 교육을 제공할 수 있습니다.

ClickUp 솔루션:

  • 대시보드를 사용하여 모든 KPI, 병목 현상 및 작업량을 실시간으로 추적하세요.
  • 대행사 성과, 콘텐츠 상태 및 편집 노력에 대한 맞춤형 보고를 위해 위젯을 설정하세요.

진정으로 중요한 KPI

당사가 추적하는 사항과 그 이유는 다음과 같습니다.

주요 목표:

블로그 트래픽에서 생성된 무료 가입. 그 외의 모든 것은 부수적인 것입니다.

선행 지표:

  • 사용자 의도 만족도(사람들이 검색한 내용에 대한 답변을 제공하고 있는가?)
  • 콘텐츠에서 가입으로의 전환율
  • 게시까지 소요 시간 (운영 효율성)
  • 품질 점수와 순위 성능

*대부분의 팀이 놓치는 통찰력

콘텐츠는 종종 회사의 디지털 발자취에서 상당한 부분을 차지합니다. 모든 블로그 게시물은 고객이 귀하의 브랜드, 전문 지식 및 신뢰성을 어떻게 인식할지 나타내는 것입니다.

ClickUp 솔루션:

사용자 정의 필드대시보드를 사용하여 선행 지표를 추적하고 비즈니스 성과에 직접 연결하세요.

실제 업무에서 이는 어떻게 구현되는지

콘텐츠의 혼란과 콘텐츠 시스템의 차이를 보여드리겠습니다.

체계적인 제작 전:

  • Google Docs의 브리핑, 이메일의 피드백, 스프레드시트의 추적
  • 마감일이 지나기 전까지는 병목 현상을 파악할 수 없음
  • 대행사 및 콘텐츠 유형에 따라 일관되지 않은 품질
  • 지속적인 문제 해결과 수동적인 조정

ClickUp으로 적절한 시스템을 구축한 후:

  • ClickUp 문서를 모든 콘텐츠의 단일 정보 소스로 사용
  • 대시보드를 통해 제작의 모든 단계를 실시간으로 가시화
  • 자동화맞춤형 상태를 사용하여 병목 현상을 사전에 파악하고 해결합니다
  • 체계적인 프로세스와 체크리스트체크리스트를 통한 품질 일관성

변화는 운영상의 변화뿐만 아니라 전략적인 변화입니다. 대규모의 고품질 콘텐츠를 안정적으로 제작할 수 있게 되면 콘텐츠 전략에 더 큰 목표를 세울 수 있습니다.

당사는 제작 시스템이 이를 처리할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 경쟁이 치열한 키워드를 취하고, 포괄적인 주제를 다루기 위해 투자하고, 새로운 콘텐츠 형식을 실험할 수 있습니다.

이를 가능하게 하는 기술 스택

ClickUp을 중추 신경계로 사용하지 않고 이 작업을 진행하는 것은 상상할 수 없습니다. 기존 도구가 대규모 작업에 실패하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 수백 개의 이동 요소를 추적할 때 스프레드시트가 깨집니다
  • 이메일 스레드는 문맥이 사라지고 고고학적인 작업이 됩니다
  • 사일로화된 도구는 수동으로 작업을 넘겨야 하기 때문에 오류가 발생하기 쉽습니다
  • 자동화가 부족하면 모든 프로세스에서 인적 오류가 배가됩니다

ClickUp이 제공하는 이점:

  • 콘텐츠를 적시에 적절한 사람에게 전달하는 자동화된 워크플로우
  • 사용자 정의 필드 및 상태는 필요한 데이터를 정확하게 캡처합니다
  • 실시간 운영 데이터로 구축된 실시간 대시보드
  • 작업 댓글ClickUp 채팅을 통한 통합 커뮤니케이션
  • 세부적인 권한을 통해 에이전시가 서로의 작업을 보지 않고도 협업할 수 있습니다
  • ClickUp AI는 브리핑 생성, 콘텐츠 아이디어 구상 및 편집을 지원합니다

적용할 수 있는 프레임워크

월 10개의 블로그를 게시하든 200개 이상을 게시하든, 이 원칙들은 확장됩니다:

  1. 브리프 생성 체계화 – 전략적 결정을 우연에 맡기지 마세요. ClickUp DocsClickUp AI를 사용하세요.
  2. 명확한 업무 인계 – 모든 전환 지점에는 명확한 소유권과 기대치가 필요합니다. 맞춤형 상태자동화를 사용하세요.
  3. 프로세스에서 컨텍스트를 캡처하세요 – 커뮤니케이션은 일이 일어나는 곳에서 이루어져야 합니다. 작업 댓글ClickUp 채팅을 사용하세요.
  4. *워크플로우에 품질을 구축하세요 – 품질 관리를 마지막에 추가하지 마세요. 체크리스트와 사용자 정의 필드를 사용하세요.
  5. 중요한 것을 측정하세요 – 허영심에 불과한 메트릭이 아닌 선행 지표를 추적하세요. 대시보드를 사용하세요.
  6. *병목 현상을 계획하세요 – 타임라인을 방해하기 전에 병목 현상을 파악하세요. 대시보드와 자동화를 사용하세요.

결론

대규모 콘텐츠 제작은 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 작동하는 시스템을 구축하는 것입니다. 한 달에 50개의 블로그를 작성하는 것과 200개 이상을 작성하는 것의 차이는 단순히 양이 아닙니다. 제작 프로세스의 모든 측면에 대해 체계적으로 생각한 결과입니다.

콘텐츠는 잠재 고객이 귀사에 대해 갖는 첫인상인 경우가 많습니다. 일관되고 가치 있으며 진실된 인상을 남기려면 좋은 의도만으로는 충분하지 않습니다. 좋은 시스템이 필요합니다.

문제는 콘텐츠 제작을 확장할 수 있는지 여부가 아닙니다. 문제는 콘텐츠의 가치를 높이는 품질과 일관성을 유지하면서 확장할 수 있는지 여부입니다.

콘텐츠 제작 프로세스를 혁신할 준비가 되셨나요? 현재 워크플로우를 지도에 표시하고 컨텍스트가 손실되는 부분, 병목 현상이 발생하는 부분, 품질이 저하되는 부분을 파악하는 것부터 시작하세요. 그런 다음 ClickUp의 다양한 기능을 사용하여 이러한 특정 문제를 해결하는 시스템을 구축하세요. 단순히 깨진 프로세스를 통해 더 많은 양을 밀어내는 것이 아니라 말입니다.