Café, código y gestión de crisis: Un día en la vida de un Director de Tecnología (CTO)

Los Chief Technology Officers (CTO) o Jefes de Tecnología son como puentes plegables. 🌉

Ayudan a cerrar la brecha entre la tecnología y la estrategia de la empresa. Al mando tanto de la destreza técnica como de la perspicacia estratégica, los CTO están muy solicitados en cualquier empresa moderna que quiera sacar el máximo partido de su equipo tecnológico o estar preparada para una crisis 24 horas al día, 7 días a la semana.

Pero, ¿con qué tipo de vehículos se encuentran a diario estos llamados puentes? ¿Y cómo saben cuándo ha llegado el momento de plegarse o de seguir adelante?

Si siente curiosidad por explorar este rol, nosotros tenemos las respuestas. Quédese con nosotros para echar un vistazo a un día en la vida de un Director de Tecnología (CTO). También aprenderemos sobre:

• Roles y responsabilidades de un CTO
• Habilidades esperadas
• Estrategias para prepararse para la posición

¿Quiénes son los directores de tecnología?

Los Directores de Tecnología son una mezcla de sabiduría ejecutiva y experiencia tecnológica. Poseen la capacidad única de evaluar decisiones técnicas a través de la lente de crecimiento de la empresa y objetivos estratégicos más amplios dentro de la alta dirección de una empresa.

Esta perspectiva crítica suele otorgar al director de tecnología una importante influencia dentro de la alta dirección de la organización. Especialmente en startups tecnológicas en las startups tecnológicas, los CTO pueden asumir un rol equivalente al del Consejero Delegado (CEO). Un CTO de una startup también puede gestionar el cumplimiento de la normativa tecnológica en ausencia de un responsable jurídico a tiempo completo.

Desde un punto de vista práctico, un CTO toma medidas prácticas para alinear las complejidades técnicas de un proyecto con las realidades comerciales de la empresa. Desarrollan políticas y procedimientos eficaces para todas las estrategias digitales.

Un Director de Tecnología competente posee amplias aptitudes técnicas y de liderazgo: la tabla siguiente resume algunas de sus cualidades más destacadas:

Panorámica de las responsabilidades del CTO en una empresa

Las funciones de un CTO varían ampliamente, dependiendo de su implicación en el desarrollo de productos, la investigación y el desarrollo (I+D) y el desarrollo general de la empresa. 📈

Para empezar, la mayoría de los directores de tecnología invierten mucho en la planificación estratégica. Investigan nuevas tecnologías y aprovechan tanto las soluciones nuevas como las ya existentes para alcanzar las metas de la empresa.

Algunas de las responsabilidades típicas de un director de tecnología son:

• Supervisar las soluciones tecnológicas de la empresa
• Colaborar con los altos ejecutivos en la elaboración de presupuestos yresolución de problemas Garantizar que la infraestructura de seguridad cumple los requisitos actualesCertificaciones ISO Gestionar el desarrollo y la supervisión de la tecnología para los clientes
• Supervisión de problemas técnicos internos
• Ayudar a los equipos de ingeniería a colaborar con el equipo de producto o marketing
• Supervisar a los competidores y las expectativas del mercado

En cuanto a las relaciones con los clientes, el Director de Tecnología es el responsable último de recibir las opiniones directas del mercado y actuar en consecuencia, junto con el equipo técnico. Comentarios de los clientes les ayuda a priorizar los problemas que requieren atención inmediata y a aprobar mejoras para productos o prototipos.

Consejo: Los directores técnicos pueden tener que lidiar con clientes molestos de vez en cuando, sobre todo en las startups. Por eso, a los profesionales proactivos les gusta seguir de cerca los estudios de usuarios y comprender de antemano los puntos de dolor de sus clientes. Una de las mejores formas de hacerlo es utilizar el Plantilla de estudios de usuarios de ClickUp . Ayuda a agrupar a los usuarios según su tipo y edad, el aspecto del software que utilizan y otras categorías útiles.

¿Cómo es un día típico de un buen CTO?

La vida de un director de tecnología es un acto constante de equilibrio entre la cuerda floja de la innovación y los pasos firmes de la innovación eficacia operativa . *Así es su jornada, de la mañana a la noche:

Mañana

Antes de prepararse para el día, la mayoría de los CTOs alimentan su cerebro con un elaborado desayuno. 🥞

• Dado que se trata de un rol de alto riesgo, el día de un CTO comienza con una evaluación cuidadosa de cualquier interrupción nocturna. Por ejemplo:
  • ¿Se han derrumbado los muros de seguridad?
  • ¿Se han estropeado los sistemas?
  • ¿Se enfrentan los equipos a obstáculos inesperados?
• El director de tecnología evalúa el panorama y formula estrategias para hacer frente a las amenazas inmediatas
• Antes de acudir a las reuniones, los directores de tecnología elaboran una lista de tareas pendientes y organizan todo el trabajo que deben completar al final del día. Una forma sencilla de hacerlo es utilizar el métodoPlantilla de tareas pendientes de ClickUp Las reuniones a primera hora de la mañana suelen ser con miembros de la alta dirección, como:
  Cofundador
  • Propietario del producto
  • Director de inversiones
  • Jefe de producto
  • Director de ventas
• La colaboración es la protagonista de estas reuniones matinales. Los debates giran en torno a nuevas iniciativas tecnológicas y estrategias de innovación. El Director de Tecnología a menudo tiene que colaborar con el Director de Marketing (CMO) o el director de producto para diseñarhojas de ruta de productos optimizadas para las últimas aportaciones tecnológicas
• Al final de la primera parte del día, la mayoría de los directores de tecnología celebran una reunión ágil con su equipo para debatir sobre los resultados antiguos y nuevos

Como puedes ver, es una mañana repleta de trabajo Por eso los CTO inteligentes aprovechan herramientas profesionales de software de gestión de proyectos como ClickUp para tareas como planificar el día y las reuniones. 😏

Tome notas, realice un seguimiento de la agenda y ajuste los elementos de acción para su equipo mediante la función de reuniones de ClickUp

Mediodía

Los mediodías de un Director de Tecnología suelen dedicarse a comer y a planificar actividades.

• El director de tecnología se reúne con su equipo de planificación para analizar tecnologías emergentes comosoftware de automatización de tareas y las herramientas de IA, y analizan las tendencias
• Antes de que caiga la tarde, los CTO revisan los contratos y los acuerdos de nivel de servicio, asegurándose de que las inversiones en tecnología son herméticas y aportan el máximo valor
• Durante el mediodía, los CTO asimilan las actualizaciones del día anterior en términos de lo que se ha planificado o de las nuevas metas que se han fijado
• Si la empresa se enfrenta a una emergencia, el CTO esboza los temas de conversación para la próxima reunión del Tablero

Tarde

Por la tarde, muchos directores de tecnología se dedican a la gestión de proyectos y programas relacionados con la tecnología.

• Evalúan los plazos, asignan recursos de ingeniería dentro de las limitaciones presupuestarias e intercambian ideas sobre decisiones estratégicas para equipos individuales
• Este es un momento excelente para evaluar la vulnerabilidad de las infraestructuras y realizar lluvias de ideasestrategias de mitigación de riesgos de ciberseguridad Todo lo que no se haya tratado en las reuniones del mediodía se discute por la tarde. También es el momento para que los directores de tecnología se pongan al día con los empleados y vean si necesitan más informacióninstrucciones o formación La investigación también forma parte de la tarde de un CTO medio. Pueden querer identificar el tipo de tecnología que utilizan los competidores y hacer un movimiento antes de retroceder. ElPlantilla de análisis competitivo de ClickUp puede ser de gran ayuda en este caso

Noche

Al caer el telón, los CTO repasan los resultados del día y comprueban si es necesario ajustar algún aspecto.

• A menudo, los directores de tecnología se reúnen con los directores generales de su red de compatibilidad para tomar un café. Pero la mayoría de las veces, estas reuniones no son muy productivas, sobre todo porque estos dos roles son asumidos por tipos de personalidad muy diferentes que solo pueden conversar mientras dura el café 😉
• Puede que no siempre sea así, pero los responsables de contratación pueden pedir a los CTO que realicen entrevistas rápidas para el equipo técnico antes de marcharse
• Antes de que termine el día, los CTO más sabios también se toman un tiempo lejos de la pantalla y se centran en el autocuidado u otras actividades rejuvenecedoras

Perspectivas sobre las distintas funciones de un director de tecnología

Aunque hemos analizado el día a día en general, las responsabilidades específicas de un director de tecnología pueden variar significativamente en función de las características de la empresa metas y objetivos actuales . Desde mantener pestañas en todos los protocolos de software hasta diseñar estrategias con el director del proyecto, se ocupan de múltiples roles simultáneamente. 🤹

Aquí tienes cuatro roles que puede asumir un CTO:

1. Supervisor de la infraestructura

Este CTO supervisa varios aspectos de la infraestructura de la nube de la empresa, las medidas de seguridad de los datos, el trabajo de mantenimiento y las operaciones de red. De vez en cuando inicia una investigación interna para identificar las vulnerabilidades de los datos de la organización, algo obligatorio si la empresa sufre fallos de seguridad.

La gestión de costes de infraestructura y la optimización de gastos también son componentes críticos del rol de cualquier CTO. Los CTO tratan de minimizar los gastos revisando los servicios y herramientas que la empresa utiliza actualmente y buscando soluciones alternativas si es necesario.

2. Líderes tecnológicos que revisan la estrategia tecnológica de una empresa

Los directores de tecnología se centran en crear una estrategia tecnológica sólida. Esto incluye dar forma a una hoja de ruta a largo plazo para la infraestructura tecnológica de la empresa que se alinee con las metas globales de la empresa.

Este aspecto del trabajo implica principalmente:

• Desarrollar planes estratégicos de investigación, desarrollo tecnológico, adopción y aplicación
• Realizar las pruebas técnicas pertinentes
• Establecer normas y directrices tecnológicas para garantizar la uniformidad de los sistemas
• Fomentar la colaboración entre departamentos interfuncionales

Consejo: Si está elaborando una hoja de ruta de TI detallada, considere la posibilidad de utilizar la herramienta Plantilla de hoja de ruta de TI de ClickUp . Le ayuda a desarrollar un cronograma claro para los entregables y a aprovechar las herramientas de colaboración integradas para trabajar con otros departamentos.

3. Colaborador en documentos de estrategia y conocimiento de la empresa

Los CTO fomentan una cultura de uso compartido del conocimiento mediante la organización de talleres mensuales, que sirven de foro de debate tanto en el front-end (FE) como en el back-end (BE).

Estas sesiones sirven de plataforma para intercambiar ideas imaginativas y mantenerse al día de las tendencias y sectores digitales.

Los CTO también pueden trabajar en la redacción de documentos de conocimiento, como planes de mejora continua y Marcos de gobernanza de la IA .

4. Líder de adquisición de talento y evaluación del desempeño

Como responsables de la adquisición de talentos y la evaluación del rendimiento en empresas de rápido crecimiento, los CTO se ocupan de los salarios y la evaluaciones del rendimiento para profesionales de la tecnología en equipos remotos y presenciales.

CTOs experimentados ofrecen ayuda con:

• Captación e incorporación de expertos en tecnología
• Realizar entrevistas de equipo
• Tutoría de equipos tecnológicos
• Subsanar las carencias de competencias mediante estrategias de formación y desarrollo orientadas a objetivos concretos

Plantilla para probar: El Plantilla de matriz de formación ClickUp para evaluar el conjunto de competencias e identificar oportunidades de aprendizaje para los equipos técnicos.

Cómo convertirse en CTO

Dado que este rol ejecutivo de alto rango exige experiencia técnica y fuertes dotes de liderazgo aquí encontrará algunas barreras de entrada importantes. La mayoría de los roles de CTO requieren más de 15 años de experiencia en el campo de la tecnología y suelen estar abiertos a profesionales con experiencia de liderazgo, como directores de TI o desarrolladores Java senior. Normalmente hay que someterse a un estricto proceso de selección, completado con pruebas y entrevistas.

Una descripción estándar del puesto de CTO esboza los siguientes atributos clave:

• Una sólida formación académica en informática, ingeniería o un campo relevante
• Pasión por el aprendizaje continuo y por mantenerse al día de las últimas tendencias tecnológicas mediante certificaciones y cursos de desarrollo profesional
• Capacidad para liderar e inspirar a equipos tecnológicos con excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales, garantizando una colaboración eficaz con diversas partes interesadas
• Conocimiento profundo de conceptos emergentes como la inteligencia artificial,marcos de gestión de riesgos de ciberseguridady liderazgo del cambio

En ocasiones, las organizaciones pueden buscar candidatos con mayor distinción académica, dando prioridad a un máster en informática o gestión tecnológica.

6 estrategias para ayudar a los CTO (¡y futuros CTO!) a dar lo mejor de sí cada día

Si aspira a ser director de tecnología, no se deje intimidar por la carga de trabajo o los enormes requisitos de experiencia. Prepare un plan a largo plazo en las primeras fases de su carrera y trabaje para conseguirlo.

Un gran favor que puede hacerse a sí mismo es mejorar sus habilidades multitarea y de pensamiento crítico: éstas son las competencias básicas que ayudan a los directores de tecnología a ganar más que los demás profesionales de TI.

Para desarrollar las competencias básicas y aliviar su carga de trabajo, empiece a utilizar los completos herramientas de gestión de proyectos como ClickUp. La plataforma de Suite de gestión de proyectos soporta documentación, automatización y muchas otras funciones que los CTO pueden aprovechar

Pruebe a poner en práctica estas seis estrategias cuidadosamente seleccionadas con ClickUp para asegurarse de ir siempre un paso por delante en su carrera profesional 🧑‍💻

1. Domine el arte de la gestión del tiempo

¿Cómo mantener la productividad mientras se navega por correos electrónicos, llamadas y reuniones? Dominando la programación y la gestión del tiempo

Con la Vista del Calendario ClickUp con ClickUp, puede asegurarse de que su lista de tareas pendientes permanece bien organizada y visualmente atractiva. Programe bloques dedicados a sus tareas principales, asignando tiempo para reuniones ágiles y de saltos de nivel, interacciones entre compañeros y compromisos del equipo de liderazgo. La función de arrastrar y soltar del Calendario te ayuda a mantener tu día flexible y a reprogramarlo sin esfuerzo.

Utiliza Gestión del tiempo de ClickUp herramientas para control de tiempo en varias plataformas e integrar sin problemas las hojas de horas en los flujos de trabajo de los proyectos.

¿Problemas con los plazos en los proyectos informáticos de los equipos? En lugar de celebrar reuniones diarias con los empleados, aproveche Presupuestos ClickUp para crear estimaciones de tiempo para cada tarea de su flujo de trabajo. Ajuste fechas y horas rastreables y recibir notificaciones cuando las tareas están atrasadas.

Considere la posibilidad de aplicar Plantillas de TI a sus flujos de trabajo para ahorrar tiempo en tareas cotidianas como la elaboración de informes sobre incidencias y el seguimiento de errores.

En Plantilla de planificación diaria ClickUp es otro recurso inestimable para el mantenimiento diario de sus tareas internas y de cara al cliente. Esta versátil plantilla le permite:

• Clasificar las tareas en distintas secciones, como Personal, Trabajo o Metas
• Priorizar tareas en función de su importancia y urgencia
• Visualizar las liberaciones de producción mediante gráficos y diagramas

2. Organizar las tareas del equipo de forma proactiva

Todos conocemos las famosas palabras del tío Ben para Peter Parker: Un gran poder conlleva una gran responsabilidad.

Pero cualquier CTO diría: "A mayor rol, mayor responsabilidad".

Por suerte, el Software ClickUp Team Suite está diseñado para ayudar a los CTOs a hacer frente a todas sus responsabilidades de trabajo desde una sola plataforma, gracias a funciones para:

• Planificación y seguimiento de sprints
• Seguimiento de errores y problemas
• Creación de listas de control del plan de lanzamiento

Organice su proyecto según la jerarquía exclusiva de ClickUp y personalice la visualización de su trabajo con más de 15 vistas

Organice los flujos de trabajo en equipo con Tareas de ClickUp y añadir dependencias para acciones interconectadas. La interfaz visual de la plataforma le ayuda a ajustar tareas para hojas de ruta enteras con sólo unos clics.

También puede dar el primer paso hacia la centralización de toda la documentación utilizando Documentos de ClickUp . Esta función le permite crear documentación técnica perfectamente estructurada, como guías de usuario, libros blancos, manuales de productos e informes de infraestructura. Utilice el formato de texto enriquecido para añadir tablas, viñetas, listas y tiras y comparta los documentos con los miembros del equipo al instante.

¿Quiere acelerar los lanzamientos de producción? Gracias a colaboración en directo puede trabajar en acuerdos y procedimientos normalizados de trabajo con los miembros más veteranos del equipo en tiempo real. Además, con ClickUp AI clickUp AI, también llamado ClickUp Brain, permite a su equipo acceder a indicaciones específicas del sector para generar documentos más rápido que nunca

También puede utilizar la herramienta de IA para realizar lluvias de ideas, generar correos electrónicos de clientes, crear resúmenes de productos, construir hojas de ruta tecnológicas y resumir textos extensos. 🤩

Automatice la redacción de la documentación con IA, supervise el progreso mediante gráficos y sprints y resuelva rápidamente los errores de codificación con ClickUp

Bonus: ClickUp se integra con herramientas Git, permitiendo a los equipos gestionar todas las tareas de desarrollo desde una única plataforma.

3. Automatización siempre que sea posible

La automatización de tareas repetitivas no sólo libera tiempo valioso para usted y su equipo, sino que también agiliza el flujo de trabajo general. El alcance de la automatización va más allá de las tareas de control de calidad en TI. Las actividades administrativas cotidianas también pueden beneficiarse significativamente de procesos de automatización . Automatizaciones ClickUp pueden ser especialmente útiles para automatizar tareas rutinarias sin esfuerzo. Esta función ofrece más de 100 automatizaciones que pueden personalizarse para que coincidan con un evento o una fecha. De este modo, todo el mundo puede centrarse en sus prioridades básicas sin verse abrumado por tareas rutinarias.

Configurar automatizaciones personalizadas en ClickUp para tareas repetitivas

4. Crear una lista semanal de prioridades y supervisarlas

Aunque dominar el arte de la multitarea es crucial, es esencial encontrar un equilibrio entre las tareas que impulsan la estrategia corporativa y las de naturaleza más táctica.

Para sortear este conflicto, cree cada semana una lista de prioridades de alto nivel con Prioridades de ClickUp . Refínela diariamente para una alineación óptima utilizando cuatro etiquetas codificadas por colores:

1. Bajo
2. Normal
3. Alto
4. Urgente

¿Desea realizar un seguimiento de las prioridades de los proyectos desde una única plataforma?

Automatice el seguimiento de los proyectos con la ayuda de Agile Paneles de ClickUp . Puede personalizar los KPI, métricas y estados que desea seguir y ajustar las tarjetas para supervisarlas en tiempo real. Y eso no es todo: también puedes consultar tus prioridades, sprints y fechas límite desde tu panel personalizado.

Obtenga una visión general de alto nivel de su trabajo con los paneles totalmente personalizables de ClickUp

5. Delegue tareas siempre que sea posible

Gestionar eficazmente las responsabilidades tácticas y estratégicas del director de tecnología puede resultar abrumador. Evite hacerlo todo usted solo: lo mejor es delegar tareas entre los miembros del equipo. Sólo tienes que proporcionarles orientación y compatibilidad cuando sea necesario, y verás cómo te facilita el día.

Este enfoque le permite, como líder, canalizar sus esfuerzos hacia iniciativas estratégicas más exigentes a medida que su empresa crece.

ClickUp cuenta con una serie de herramientas de colaboración para dar compatibilidad a las tareas delegadas Vista del chat para pedir aclaraciones al instante. También puede mencionar a los compañeros de equipo o asignar elementos de acción mediante comentarios para comunicar actualizaciones.

6. Asigne tiempo para la autorreflexión y la actualización de conocimientos

**El complejo rol de un director de tecnología exige reflexión estratégica y actualización constante de conocimientos

Tanto si eres director de tecnología como si quieres serlo, reserva en tu calendario tiempo libre para reuniones y trabajo, y permítete el lujo de alejarte de los proyectos y reflexionar sobre tu desarrollo personal o profesional. La idea es tomarse tiempo para:

• Repasar tus habilidades duras y blandas
• Adquirir experiencia en nuevas tecnologías
• Explorar certificaciones para adquirir competencias en temas de tendencia (como Internet de las cosas o Arquitectura de redes)

Los directores de tecnología pueden fijar fácilmente objetivos realistas y controlables para sí mismos o para los miembros de su equipo utilizando Metas de ClickUp . Pueden ser objetivos de trabajo cuantificables u objetivos personales de mejora de las competencias.

Comienza tu día como Director de Tecnología con ClickUp

El rol de un Director de Tecnología es exigente pero gratificante. Se trata de dar forma al futuro y hacer que la tecnología y la empresa funcionen. Si le atrae la emoción de la innovación y el reto del equilibrio estratégico, le espera la vida de un Director de Tecnología. Pero prepárate: las luces del escenario no perdonan y el público espera una obra maestra

Deje que ClickUp se convierta en su kit de herramientas CTO con su interfaz intuitiva, herramientas de gestión y funciones de colaboración para asegurarse de que gana con cada desafío. Regístrate gratis, gratuito/a ¡y empieza a conquistar tus responsabilidades profesionales y personales! ❤️