¿Su equipo está atascado con tareas repetitivas y procesos manuales complicados?
A veces no hay otra opción que hacer las cosas manualmente. Pero nunca ha sido tan fácil automatizar los procesos empresariales gracias a las innovaciones en el aprendizaje automático y la IA.
Tampoco es necesario saber programar ni crear modelos de aprendizaje automático. Las herramientas de automatización de procesos empresariales facilitan la introducción de la automatización a los miembros del equipo sin conocimientos técnicos, siempre y cuando se elija la solución adecuada. ?️
Elegir una herramienta de automatización de procesos no es tarea fácil, así que piénselo bien antes de comprometerse. Con ese fin, le mostraremos qué debe buscar en las herramientas de automatización de procesos y compartiremos nuestras 10 plataformas de automatización de procesos favoritas de 2024.
¿Qué debe buscar en las herramientas de automatización de procesos?
Hay muchas herramientas de automatización de procesos en el mercado, pero, como mínimo, su software de automatización de flujos de trabajo debería ofrecer las siguientes funciones.
- Automatización robótica de procesos (RPA): RPA es una forma elegante de decir que el software utiliza bots para realizar tareas por usted. Algunas plataformas solo ofrecen automatizaciones basadas en desencadenantes, que son fabulosas, pero la RPA le libera de tareas que requieren aún más tiempo.
- Integraciones: No nos referimos solo a las conexiones de Zapier. Busque soluciones que se integren de forma nativa con Excel, Gmail, Slack, redes sociales y cualquier otra plataforma que utilice.
- Escalabilidad: Debe poder utilizar la herramienta de automatización para varios casos de uso. Por ejemplo, puede empezar a utilizarla solo para la entrada de datos, pero con el tiempo, ampliar su uso para analizar y mejorar los procesos de contabilidad, marketing y mucho más.
- Interfaz fácil de usar: cuanto más intuitiva sea una solución, más rápido verá su valor. Opte por un software de automatización de procesos que no requiera código o requiera poco código. Una interfaz de arrastrar y soltar también es imprescindible.
Las 10 mejores herramientas de automatización de procesos que puede utilizar
Su empresa necesita más clientes para crecer, pero si ha agotado la carga de trabajo de su equipo, es hora de eliminar los cuellos de botella con la potencia de los robots. ?
Con la herramienta de automatización de procesos adecuada, su equipo trabajará más rápido y cumplirá sus objetivos y resultados clave (OKR).
Si está buscando una herramienta de gestión de procesos empresariales, nosotros hemos hecho todo el trabajo por usted. Eche un vistazo a nuestra lista de las 10 mejores herramientas de automatización de procesos para eliminar las ineficiencias de una vez por todas.
1. ClickUp
Pasar de una docena de pestañas del navegador y programas en su ordenador lleva demasiado tiempo. En lugar de buscar correos electrónicos, documentos y datos, mantenga todo en el mismo lugar con ClickUp.
Así es: la herramienta de gestión de proyectos favorita del mundo también es una de las principales candidatas para la automatización de procesos. ?
ClickUp Automations optimiza prácticamente todos los aspectos de su flujo de trabajo, desde los traspasos hasta las aprobaciones y las dependencias. La herramienta de automatización de procesos de ClickUp libera a su equipo del esfuerzo manual para ahorrar tiempo, reducir los errores humanos y potenciar la toma de decisiones basada en datos.
Tiene suficiente potencia para soportar incluso los POE más complejos. Confíe en ClickUp para automatizar tareas delicadas como:
- Cambios de estado
- Asignación de tareas
- Publicar comentarios
Hay más de 100 automatizaciones listas para usar entre las que elegir, pero puedes copiar una de las nuestras y modificarla para crear algo completamente único. Solo tienes que elegir un desencadenante y una condición, y ClickUp se encargará de todo a partir de ahí. ?
Pero eso no es todo. ClickUp incluye cientos de plantillas útiles para aumentar la productividad.
Pruebe la plantilla «Crear procesos de manera eficiente» de ClickUp para visualizar sus procesos empresariales de principio a fin. Una vez que comprenda exactamente lo que quiere que haga el proceso, crear automatizaciones será pan comido. ?
Las mejores funciones de ClickUp
- ClickUp AI te ayuda a ahorrar aún más tiempo , ya que es el único asistente basado en IA adaptado a tu rol.
- Puede conectar ClickUp Automatizaciones a aplicaciones como Twilio, Slack, Dropbox, Calendly y Hojas de cálculo de Google para gestionar todo su trabajo en una única plataforma.
- Reestructura los procesos empresariales con las pizarras blancas y los mapas mentales de ClickUp.
- Realice el seguimiento del éxito de sus nuevos procesos en tiempo real con su panel de ClickUp.
Limitaciones de ClickUp
- ClickUp AI solo está disponible en planes de pago.
- ClickUp tiene muchas funciones, lo que a veces puede resultar confuso para los principiantes al principio.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Business Plus: 19 $ al mes por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 8900 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3800 opiniones)
2. CMW Lab
CMW crea software de automatización de procesos empresariales (BPA) para aumentar la productividad y reducir los costes laborales. Se presenta como una solución de automatización completa con aplicaciones para todo, desde el análisis de datos hasta la elaboración de informes.
Lo mejor de todo es que no es necesario ser un usuario técnico para utilizar CMW Lab. Está diseñado para personas sin conocimientos técnicos, por lo que puede arrastrar y soltar para alcanzar el éxito. ?
Las mejores funciones de CMW Lab
- Utilice Visual Process Designer para modelar rápidamente sus propias automatizaciones, sin necesidad de código.
- CMW Lab está basado en la nube, por lo que no es necesario descargar ningún software especial.
- Simplifique la entrada de datos con Visual Form Builder de CMW Lab.
- CMW Lab se integra con varias soluciones, entre ellas Microsoft Outlook.
Limitaciones de CMW Lab
- Algunos usuarios dicen que es difícil ponerse en contacto con el soporte al cliente.
- Otros dicen que la interfaz no es fácil de usar para los usuarios y se carga lentamente.
Precios de CMW Lab
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de CMW Lab
- G2: 4,6/5 (más de 110 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 370 opiniones)
3. ActiveBatch
ActiveBatch es una herramienta flexible de automatización de procesos que se conecta a cualquier aplicación o servidor. Conecte su CRM, ERP, inteligencia empresarial y otras herramientas a ActiveBatch y deje que los robots se encarguen de todo, desde la gestión de tareas hasta la experiencia del cliente.
Si tiene algunos conocimientos de código, utilice el adaptador REST API de bajo código de ActiveBatch para obtener flujos de trabajo más personalizados.
Las mejores funciones de ActiveBatch
- La herramienta funciona en cualquier dispositivo.
- ActiveBatch Job Scheduler es un generador de flujos de trabajo diseñado para equipos multifuncionales.
- El adaptador REST API permite realizar la automatización prácticamente de cualquier cosa (siempre que se tenga algún conocimiento de código).
- ActiveBatch se integra de forma nativa con Microsoft Azure, Hadoop, Oracle, SharePoint y mucho más.
Limitaciones de ActiveBatch
- Los usuarios dicen que es difícil encontrar ciertas funciones en ActiveBatch.
- Hay quien dice que los desencadenantes basados en eventos no siempre son fiables.
Precios de ActiveBatch
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de ActiveBatch
- G2: 4,6/5 (más de 190 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 55 opiniones)
4. ProcessMaker
Es caro, pero a la gente le encanta ProcessMaker porque combina el poder de la automatización de procesos y la IA. Si ha probado otras herramientas de automatización y se ha topado con un obstáculo, esta podría ser una opción útil que incluye aprendizaje automático inteligente. ?
Para su información, ProcessMaker también cuenta con ofertas especializadas para la banca y la educación superior, que podrían ayudarle a evitar problemas de cumplimiento normativo.
Las mejores funciones de ProcessMaker
- Admite automatizaciones basadas en desencadenantes con un motor de decisión de IA.
- Obtenga el procesamiento inteligente de documentos (IDP) para extraer, clasificar e identificar datos no estructurados.
- ProcessMaker cuenta con una búsqueda basada en el procesamiento del lenguaje natural (NLP) impulsada por IA para acelerar las cosas.
- Utilice las plantillas prediseñadas de ProcessMaker o cree una propia.
Limitaciones de ProcessMaker
- Necesita conocer algo de código para utilizar ProcessMaker de forma eficaz.
- Algunos usuarios desearían que existieran paneles y interfaces de usuario específicos para cada trabajo.
Precios de ProcessMaker
- Plataforma: 1475 $ al mes para usuarios ilimitados.
- Pro: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- Enterprise+: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre ProcessMaker
- G2: 4,3/5 (más de 280 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 175 opiniones)
5. Kissflow
Kissflow es una herramienta de automatización de procesos diferente que incluye configuraciones back-end únicas para TI, desarrolladores, propietarios de procesos y usuarios empresariales. Si varios departamentos o equipos van a utilizar esta herramienta de automatización, Kissflow facilita su puesta en marcha con poca personalización. ?
Ahora bien, todavía necesitas saber un poco de código para esta plataforma. Pero una vez que lo domines, verás las ventajas de las reglas de automatización de Kissflow, que dan prioridad a los formularios.
Las mejores funciones de Kissflow
- Utilice los tableros de gestión de casos para el seguimiento de problemas y la gestión de casos.
- Kissflow ofrece conectores sin código.
- Cree un portal externo para proveedores, clientes y colaboradores.
- Acceda a plantillas para compras, finanzas, recursos humanos y operaciones comerciales de la empresa.
Limitaciones de Kissflow
- Algunos usuarios informan de tiempos de respuesta lentos y dificultades para exportar datos e informes.
- Otros usuarios informan de experiencias negativas con el soporte al cliente.
Precios de Kissflow
- Básico: 1500 $ al mes
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Kissflow
- G2: 4,3/5 (más de 530 opiniones)
- Capterra: 3,9/5 (más de 30 opiniones)
6. Bonitasoft
Bonitasoft es una de esas herramientas de automatización de procesos utilizadas principalmente por desarrolladores. Tanto si se dedica al front-end, al back-end o al full-stack, Bonitasoft acelera la automatización de procesos con herramientas sencillas de bajo código.
Tienes control total sobre las tareas automatizadas y los elementos de arrastrar y soltar. Incluso automatiza la implementación, por lo que si tu empresa tiene su propia aplicación, esta podría ser la herramienta de automatización ideal para ti.
Las mejores funciones de Bonitasoft
- Asigne tareas basándose en su organigrama gráfico.
- Supervise los KPI.
- Gestione datos estructurados y no estructurados con la gestión de casos de Bonitasoft.
- Bonitasoft realiza conexiones con CRM, ECM, ERP, redes sociales, servicios web, bases de datos y mucho más.
Limitaciones de Bonitasoft
- La interfaz de usuario no es la más moderna que hemos visto.
- Bonitasoft es un poco técnico, por lo que es ideal para equipos de TI.
Precios de Bonitasoft
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Bonitasoft
- G2: 4,5/5 (4 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 (más de 15 opiniones)
7. ConnectWise
ConnectWise cuenta con un número impresionante de herramientas en su paquete de software diseñado para proveedores de servicios gestionados (MSP). Si no es una empresa de TI profesional que ofrece servicios a otras empresas, esta herramienta no le resultará útil.
Pero si es una empresa de TI, ConnectWise PSA automatiza todo, desde los presupuestos hasta los comentarios de los clientes y la documentación de TI. Incluso recopilará datos para evaluar el rendimiento de su empresa. ?
Las mejores funciones de ConnectWise
- La herramienta SmileBack recopila automáticamente los comentarios de los clientes.
- ConnectWise PSA optimiza la facturación en línea, los tickets de asistencia técnica y las compras de la cadena de suministro.
- Gestión de todas las tareas, proyectos y hojas de horas en un solo lugar.
- ConnectWise CPQ realiza la automatización de los presupuestos y las propuestas.
Limitaciones de ConnectWise
- Varios usuarios hacen mención de experiencias negativas con la formación y el soporte.
- Otros dicen que las aplicaciones son demasiado dispares.
Precios de ConnectWise
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de ConnectWise
- G2: 3,9/5 (más de 460 opiniones)
- Capterra: 4. ⅕ (más de 230 reseñas)
8. Quixy
Quixy es una herramienta de automatización de procesos sin código para desarrollar aplicaciones, automatizar flujos de trabajo y automatizar procesos empresariales. Usted tiene el control absoluto sobre la experiencia del usuario en esta plataforma 100 % personalizable.
Reflexione sobre los procesos antes de implementarlos en la interfaz visual de Quixy. No hay límite en cuanto al número de pasos que puede añadir, así que puede hacerlos tan complejos como desee. ?
Las mejores funciones de Quixy
- Cree sus propias aplicaciones web en una sencilla interfaz de arrastrar y soltar.
- Acceda a funciones avanzadas como el reconocimiento facial y el escaneo de códigos QR.
- Elija entre flujos de trabajo secuenciales, paralelos y condicionales.
- Quixy ofrece aplicaciones y plantillas para el seguimiento de candidatos, la incorporación de empleados, la gestión de proyectos y mucho más.
Limitaciones de Quixy
- Quixy no cuenta con mucha documentación para ayudar a los nuevos usuarios a navegar por la plataforma.
- Algunos usuarios tienen dificultades para navegar por el sistema.
Precios de Quixy
- Plataforma: 20 $ al mes por usuario, facturado anualmente.
- Solución: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Quixy
- G2: 5/5 (más de 125 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 25 opiniones)
9. Camunda
Camunda utiliza inteligencia predictiva, IA generativa e inteligencia aumentada para combinar la IA con sus procesos empresariales. Utiliza una arquitectura abierta que se integra bien con todos los marcos web comunes, por lo que la compatibilidad no es un problema.
Camunda también ofrece paneles de control del estado de los procesos, para que puedas ver la eficacia de tus nuevas automatizaciones. La desventaja es que esta plataforma requiere código, por lo que es mejor dejarla en manos de tu equipo de desarrollo. ??
Las mejores funciones de Camunda
- Camunda se conecta a cualquier punto final del proceso, por lo que las posibilidades de uso son infinitas.
- Desarrolle con Java, Go, Node.js, Python o C#.
- Camunda Modeler crea diagramas de procesos a través de la web o el escritorio.
Limitaciones de Camunda
- Form Builder es una herramienta de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo que aún requieren interacción humana.
- Algunos usuarios informan de que no hay suficiente documentación de calidad, lo que puede dificultar el ajuste y la navegación.
Precios de Camunda
- Gratis para hasta cinco usuarios
- Starter: 103 $ (99 €)/mes para 10 usuarios
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre Camunda
- G2: 4,4/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (9 opiniones)
10. Nintex
¿No sería estupendo disponer de una herramienta que identificara las oportunidades de automatización por usted? Pues eso es precisamente lo que hace Nintex.
Nintex utiliza la IA para analizar sus tareas y descubrir y documentar sus procesos. A partir de ahí, la plataforma realiza la automatización de todo, incluyendo el mapeo de procesos y la gestión de documentos, para ahorrarle mucho tiempo a su equipo. ⌛
Las mejores funciones de Nintex
- Pruebe Nintex Analytics para mejorar el rendimiento de la automatización.
- Nintex genera automáticamente documentos para la firma electrónica.
- La herramienta incluye bots de RPA para acelerar los flujos de trabajo.
- Visualice los datos de sus procesos para encontrar áreas de mejora.
Limitaciones de Nintex
- Algunos usuarios dicen que la plataforma se vuelve complicada y difícil de manejar.
- Otros usuarios desearían que hubiera más integraciones.
Precios de Nintex
- Pro: 25 000 $ al año
- Premium: 50 000 $ al año
- Personalizado: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Nintex
- G2: 4,2/5 (más de 700 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 80 opiniones)
Gestión del flujo de trabajo simplificada
Su equipo ya es lo mejor de lo mejor, pero el software de automatización del flujo de trabajo lo llevará al siguiente nivel. Deshágase de las tareas manuales y ahorre más tiempo aprovechando las mejores herramientas de automatización de procesos de 2024. ✨
La automatización es imprescindible, pero incluso así, la mayoría de estas plataformas siguen separando tus automatizaciones de tu trabajo real. Ahorra tiempo y mantén todo en el mismo lugar con ClickUp. Te ofrecemos las ventajas de una herramienta todo en uno y unas automatizaciones realmente potentes.
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