OKRs – eine der beliebtesten Methoden zum Zielmanagement, die von Unternehmen wie Google, Netflix und Twitter verwendet wird – sind das Geheimnis, um in einer Organisation eine einheitliche Ausrichtung auf messbare Ziele zu erreichen.
Bei richtiger Anwendung können Teams die Ziele von heute erreichen und sich gleichzeitig auf die Herausforderungen von morgen vorbereiten. Die Einführung eines Zielsetzungssystems wie OKRs kann jedoch einschüchternd sein.
❗️Wo fangen wir an?❗️Auf welche Ziele sollten wir uns konzentrieren?❗️Wie messen wir die Ergebnisse?❗️Müssen wir OKRs für das Unternehmen, für einzelne Mitarbeiter oder für beide festlegen? 🤔
Egal, ob Sie Inspiration für Ihre Unternehmensziele für das nächste Quartal suchen oder Tipps zum Verfassen Ihrer Ziele und Schlüsselergebnisse benötigen – wir haben alles, was Sie brauchen! Legen wir los!
Was sind OKRs?
OKRs, kurz für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse), bieten eine äußerst effektive Möglichkeit, Ziele zu setzen und die Nachverfolgung des Fortschritts zu gewährleisten, egal ob Sie eine Einzelperson, ein Team oder ein ganzes Unternehmen sind.
Betrachten Sie sie als Roadmap für das, was Sie erreichen möchten, und wie Sie wissen, dass Sie Ihr Ziel erreichen. Sie sorgen dafür, dass alle an einem Strang ziehen, fokussiert bleiben und sich in die gleiche Richtung bewegen.
Die beiden wichtigsten Schlüssel für ein OKR
| Ziel: Was möchten Sie erreichen? | Wichtige Ergebnisse: Wie messen Sie den Erfolg? |
| Das Ziel ist Ihr großes Ziel. Es sollte klar, inspirierend und ein wenig gewagt sein. Es geht nicht darum, Kästchen anzukreuzen, sondern darum, hohe Ziele zu setzen und Ihr Team für eine gemeinsame Mission zu motivieren. | Key Results sind Ihre Kontrollpunkte. Sie sind spezifisch, messbar und zeitgebunden. Wenn das Ziel Ihr Zielort ist, sind die Key Results die Schilder entlang der Autobahn, die Ihnen anzeigen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. In der Regel gibt es 3–5 Key Results pro Ziel. |
| Beispiele: „Eine erstklassige mobile App auf den Markt bringen.“ „Die beliebteste Marke in unserem Space werden.“ „Ein unübertroffenes Kundenerlebnis schaffen.“ | 🧭 Ziel: Eine erstklassige mobile App auf den Markt bringen📍 Schlüssel-Ergebnisse: 100.000 Apps heruntergeladen in den ersten 3 Monaten Eine Bewertung von 4,5+ Sternen in beiden App-Stores erreichen Die Absturzrate auf unter 1 % senken Wenn Sie all diese Ergebnisse erreichen, sind Sie auf dem besten Weg, dieses Ziel zu erreichen. |
📌 In einem Satz: Sie erreichen Ihr Ziel, indem Sie die Key Results, die es unterstützen, abschließen.
Das Beste an OKRs? Sie vereinen Strategie, Umsetzung und nachhaltiges Wachstum in einem einheitlichen Rahmen. Beginnen Sie mit inspirierenden Zielen – klaren, qualitativen Aussagen, die Ihr Team motivieren – und unterstützen Sie diese dann mit messbaren Zielen und numerischen Werten, um den tatsächlichen Fortschritt zu verfolgen.
Ganz gleich, ob Sie ein Team für den Kundenerfolg von Grund auf aufbauen oder eine ausgereifte Abteilung skalieren – ein strukturierter OKR-Prozess sorgt für Abstimmung und Verantwortlichkeit auf jeder Ebene.
⭐️ Empfohlene Vorlage
Um schneller voranzukommen und organisiert zu bleiben, verwenden Sie die OKR-Vorlage von ClickUp – eine clevere Methode, um ehrgeizige Ziele zu setzen, Ergebnisse zu überwachen und Ihr gesamtes Team auf Kurs zu halten. Achten Sie darauf, dass Ihre Key Results zeitgebunden und handlungsorientiert sind, damit keine Unklarheiten darüber bestehen, wie Erfolg aussieht und wann er erreicht werden soll.
🔍 Warum OKRs verwenden?
Bei OKRs geht es nicht nur um Ziele. Sie helfen Ihnen, als Team besser zusammenzuarbeiten und Fokus und Ausrichtung in großem Maßstab aufrechtzuerhalten. Hier sind die Gründe, warum Teams sie lieben:
✅ Klarheit: Jeder weiß, worauf es ankommt.
🔗 Ausrichtung: Der Aufwand des Teams unterstützt alle die gleichen übergeordneten Ziele.
🔍 Transparenz: Jeder kann sehen, worauf andere hinarbeiten.
📊 Verantwortlichkeit: Der Fortschritt wird verfolgt und gefeiert.
Über 60 Beispiele für Team-OKRs
Stöbern Sie in unserer OKR-Beispielbibliothek unten und nutzen Sie die Beispiele als Starthilfe für die OKRs Ihres Teams!
Beispiele für OKRs im Content-Marketing
🏆 Erstellen Sie hilfreiche und informative Blog-Artikel
- Interview mit 20 Vordenkern der Branche
- Bis zum [Datum] 1 Million organische Besucher auf den Blog lenken
- Verdienen Sie in diesem Quartal 400 PDF-Dateien, die heruntergeladen werden.
- Starten Sie eine neue Seite für das neueste X-Angebot.
🏆 Optimieren Sie die SEO (Suchmaschinenoptimierung) jedes Blogbeitrags
- Fügen Sie mindestens sieben interne Links pro Blogbeitrag ein.
- Erreichen Sie einen SEO-Score von 80-100 pro Blogbeitrag.
- Fügen Sie für jedes statische Bild und jede GIF-Datei pro Blogbeitrag einen beschreibenden Alt-Text hinzu.
🏆 Verbesserung der Dokumentation des Blog-Prozesses
- Überprüfen Sie den aktuellen Blog-Prozess alle zwei Wochen.
- Reduzieren Sie die Feedback-Schleifen der Marketing- und Vertriebs-Teams von fünf auf zwei Tage.
- Erstellen Sie ein Blog-Prozess-Dashboard, um Engpässe zu 100 % zu beseitigen.
➡️ Weiterlesen: Kostenlose Vorlagen für Content-Strategien im Marketing
Beispiele für OKRs im Bereich Kreativbetrieb
🏆 Implementieren Sie einen unternehmensweiten Prozess für kreative Anfragen
- Verwenden Sie eine Balanced Scorecard, um 10 bis 15 häufige Anfragen zu identifizieren und Vorlagen für Aufgaben zu erstellen.
- Reduzieren Sie den Rückstand an Anfragen um 60 % in allen Abteilungen.
- Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Teams bis zum Ende des [Datums] um 85 %.
🏆 Erstellen Sie ein Creative Learning Wiki als zentrale Informationsquelle für alle Mitglieder des Kreativteams.
- Reduzieren Sie einmalige E-Mail-Anfragen im gemeinsamen Posteingang um 55 %.
- Entwickeln Sie drei Video-Tutorials, um persönliche Meetings zu reduzieren.
- Bestimmen Sie einen Eigentümer und drei Verfasser, um das Wiki-Dokument zu optimieren.
🏆 Maximieren Sie die Produktivität Ihres Kreativteams
- Verkürzung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit für Abteilungsanfragen von drei Tagen auf einen Tag
- Überprüfen Sie alle zwei Wochen den Kalender des Teams auf die Relevanz der Meetings.
- Steigern Sie die pünktliche Erledigungsrate von Aufgaben von 60 % auf 90 %.
📮 ClickUp Insight: Nur 11 % der Befragten unserer Umfrage geben ihre Ziele anderen frei, um sich gegenseitig zur Rechenschaft zu ziehen. Das ist eine verpasste Chance. Denken Sie darüber nach: Wenn Sie Ihre Vision freigeben, erhalten Sie neue Perspektiven, die Ihnen helfen, klarere Ziele zu formulieren und versteckte Probleme zu erkennen, die Sie sonst vielleicht übersehen hätten. 🎯
Mit ClickUp ist es kinderleicht, diese Superkraft zu nutzen. Erwähnen Sie einfach einen Mentor, um von dessen Weisheit zu profitieren, beziehen Sie einen Freund mit ein, um Ihre Verantwortlichkeit zu stärken, oder hinterlassen Sie detaillierte Notizen für Ihr zukünftiges Ich.
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Beispiele für OKRs im Bereich Kundenerfolg
🏆 Verbessern Sie die Fähigkeiten und die Schulung der Mitglieder Ihres Customer Success Teams.
- Erstellen Sie persönliche Entwicklungspläne mit 100 % der Teams
- Steigern Sie den Erfolg Ihrer Aufgaben von 80 % auf 95 %.
- Reichen Sie 5–8 Schulungs- und Coaching-Möglichkeiten ein.
🏆 Unterstützen Sie unsere Kunden als interne Stimme, um sicherzustellen, dass ihre Beiträge zu den Unternehmensergebnissen beitragen.
- Befragen Sie jeden Monat 30 Kunden, um Vorschläge für eine verbesserte Nutzung der Produkte/Dienstleistungen zu erhalten.
- Reduzierung der produktbezogenen Beschwerden von 45 auf 20
- Stellen Sie zwei Customer Success Manager ein
🏆 Geben Sie Ihrem Team den Support, den es braucht, um erfolgreich zu sein und die unternehmensweiten Ziele zu erreichen.
- Unterstützung bei der Durchführung von vier Sitzungen
- Halten Sie eine maximale Antwortzeit von 24 Stunden in der Support-Warteschlange ein.
- 12 neue Kunden erfolgreich an Bord holen
Beispiele für OKRs im Kundensupport
🏆 Schaffen Sie einen einheitlichen Standard für Schulungen, um die berufliche Entwicklung und das Wachstum zu fördern.
- Definierte Dokumentation der 3 Kernaufgaben: Leitung, Management und Fachkompetenz
- Start des Wachstumsplans und der Organisationsstruktur der Support-Abteilung bis zum [Datum]
- Einführung einer „Zertifizierung” für Führungskräfte und Manager sowie kontinuierliche Weiterentwicklung/Schulung bis zum [Datum]
🏆 Effiziente Überwachung der Support-Konsistenz mit Leistungskennzahlen
- Erstellen Sie ein Dashboard für den Feedback-Kreislauf zwischen Managern, Führungskräften und Teammitgliedern.
- Steigern Sie die Kundenfeedback-Bewertung von 8,9 auf 9,9.
- Verbessern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit von 7,6 auf 8,9.
🏆 Maximieren Sie die Effizienz des Support-Teams, um Kunden rund um die Uhr mit Dringlichkeit und Optimismus zu antworten.
- Plan zur Umstrukturierung des Launch-Teams bis zum [Datum]
- Zwei Leads als Aktion befördern
- Erhöhen Sie den Prozentsatz der pro Woche gelösten Support-Tickets von 60 % auf 80 %.
Sehen Sie sich diesen Vlog zum Verfassen effektiver OKRs an:
Beispiele für technische OKRs
🏆 Reduzierung der Anzahl der von Kunden gemeldeten Fehler nach größeren Releases
- Finden Sie 30 bis 50 Freiwillige im gesamten Unternehmen, um Features vor der Einführung zu testen.
- Verkürzung der Zeit zur Behebung kritischer Fehler in der Produktion von 24 auf 16 Stunden
- Überprüfen Sie alle drei Wochen die Effizienz der Qualitätssicherungstests.
🏆 Implementieren Sie agiles Management im gesamten Engineering-Team
- Führen Sie in den ersten vier Monaten ein Testprojekt durch, um individuelles Feedback und Ergebnisse zu erhalten.
- Implementierung einer automatisierten Berichterstellung für die Leistung bis [Quartal und Jahr]
- Starten Sie bis [Quartal und Jahr] ein Dashboard für alle Probleme und Risiken (sehen Sie sich diese Vorlagen für Kommunikationspläne an).
🏆 Verbessern Sie die Reaktionsrate bei kritischen Fehlern im Testbetrieb
- Stellen Sie bis zum [Datum] sieben Ingenieure ein.
- Verbessern Sie die Reaktionszeit von 20 auf 10 Minuten.
- Überprüfen Sie alle zwei Wochen nicht kritische Meetings im Team-Kalender, um festzustellen, ob sie notwendig sind.
➡️ Weiterlesen: Führen Sie die Nachverfolgung dieser OKRs mit technischen Vorlagen durch!
Beispiele für OKRs im Bereich Ereignisse
🏆 Veranstalten Sie eine erfolgreiche Präsenzkonferenz für Ihre Branche im Jahr [Jahr]
- Erreichen Sie 40.000 Registrierungen
- Erreichen Sie eine Teilnehmerbewertung von 9,5.
- Scannen Sie während des Ereignisses 1.200 Abzeichen
🏆 Bauen Sie ein leistungsstarkes Team für Ereignisse auf
- Stellen Sie bis zum Ende des Quartals vier neue Koordinatoren für Ereignisse ein.
- Nehmen Sie alle zwei Monate an 3–5 Ereignissen teil, die Schulungen umfassen.
- Legen Sie 8–10 individuelle Aufgaben fest und führen Sie die Nachverfolgung bis zum [Datum] durch.
🏆 Erzielen Sie einen Rekord-ROI mit Marketing-Ereignissen
- Steigern Sie den Prozentsatz der Interaktionen nach der Show von 12 % auf 40 %.
- Veranstalten Sie einen Monat vor dem Ereignis Sitzungen für alle Freiwilligen vor Ort.
- Generieren Sie bis zum [Datum] einen Umsatz von 500.000 aus dem Ereignis.
➡️ Weiterlesen: Ereignis-Projektmanagement: Strategien, Tools und Tipps
Beispiele für OKRs für Teams in der Geschäftsleitung
🏆 Wachstum und Abstimmung der gesamten Organisation durch monatliche Meetings
- Erstellen Sie 5–7 monatliche Themen für ein Höchstmaß an Transparenz.
- Sammeln Sie 10 bis 15 Umfragen nach dem Meeting zur Auswertung.
- Steigern Sie die Teilnahmequote von 70 % auf 90 %.
🏆 Verbesserung der Informationsmanagementprozesse bis zum Ende des [Quartals und Jahres]
- Quelle und Testen Sie cloudbasierte Software, um sie am [Datum] zu starten.
- Änderungen der Prozessrichtlinien von 24 Stunden auf acht Stunden
- Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter im Büro von 7,8 auf 9,8.
🏆 Starten Sie ein erfolgreiches und spannendes Unternehmens-Swag-Programm für Büro- und Remote-Mitarbeiter
- Bieten Sie jedes Quartal eine neue Produktoption an.
- Versenden Sie Pakete innerhalb von 11 Werktagen
- Einführung eines Belohnungspunktesystems für kostenlose Unternehmenswerbegeschenke
Als wachsendes Start-up verfügen wir über unzählige verschiedene Plattformen für jede Abteilung. Wir haben unsere Tabellen manuell aktualisiert und hatten keine strukturierte Methode für die Nachverfolgung von Projekten und OKRs . Für ein auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen zählt jede Minute, und manuelle Prozesse sind ein Hindernis im Arbeitsalltag.
Als wachsendes Start-up verfügen wir über unzählige verschiedene Plattformen für jede Abteilung. Wir haben unsere Tabellen manuell aktualisiert und hatten keine strukturierte Methode für die Nachverfolgung von Projekten und OKRs . Für ein auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen zählt jede Minute, und manuelle Prozesse sind ein Hindernis im Arbeitsalltag.
Beispiele für OKRs im Bereich Einrichtungen
🏆 Ein Büro von Weltklasse führen
- Führen Sie vierteljährliche Schulungen für das Facility-Personal durch.
- Steigern Sie die Bewertung im Büro von 88 % auf 98 %.
- Reduzieren Sie die Ausgaben für Büromaterial von 20 % auf 10 %.
🏆 Implementierung eines erfolgreichen Online-Konferenzraum-Reservierungssystems bis [Quartal und Jahr]
- Quelle und Testen Sie 3-5 Buchungssoftware mit mobilen Funktionen
- Bewerten Sie die aktuelle Raumnutzung, um 5–8 Lösungen für die Gestaltung des Arbeitsplatzes und die Kosten vorzuschlagen.
- Reduzierung von Buchungskonflikten von 20 % auf 12 % bis zum Ende des Quartals
🏆 Optimieren Sie alle operativen Anfragen der Abteilungen in einem Ticketingsystem für die Verwaltung und Nachverfolgung.
- Reduzieren Sie den Zeitaufwand für den Wechsel zwischen Posteingängen und Voicemails von 14 % auf 5 %.
- Verkürzung der Lösungszeit von 24 Stunden auf zehn Stunden
- Erstellen Sie eine Wissensdatenbank für die 10 bis 20 häufigsten Anfragen, die ohne Erstellung eines Tickets gelöst werden können.
➡️ Weiterlesen: Sehen Sie sich diese QBR-Vorlagen an!
Beispiele für OKRs im Finanzbereich
🏆 Fördern Sie die individuelle Karriereentwicklung
- Bieten Sie ein personalisiertes Schulungsprogramm für berechtigte Mitglieder des Teams an.
- Bieten Sie jeden Monat zwei Mitarbeitern an, Mitglieder des Führungsteams zu begleiten.
- Veranstalten Sie alle sechs Wochen kostenlose Schulungsseminare für alle Mitglieder des Teams.
🏆 Implementieren Sie einen Einkaufsmanagementprozess
- Integrieren Sie alle Kaufanfragen bis zum [Datum] in die Cloud-basierte Software.
- Präsentieren Sie 3–6 Angebote für Käufe über 10.000 $.
- Anpassung der Ausgaben in allen Abteilungen um 30 % ohne Qualitätseinbußen
🏆 Führen Sie jederzeit genaue Aufzeichnungen
- Reduzieren Sie die Zeit für das Hochladen von Verträgen und Zahlungen von zwei Stunden auf 30 Minuten.
- Erreichen Sie 89 oder mehr Punkte bei externen Audits.
- Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Rückverfolgung von Belegen und Protokollen von zwei Wochen auf drei Tage.
Beispiele für OKRs im Personalwesen
🏆 Qualifizierte Kandidaten interviewen
- Entwickeln Sie 5–7 Schulungsmaterialien für HR-Koordinatoren zum Aufbau von Interviewfähigkeiten.
- Schlagen Sie 7–10 manuelle Aufgaben vor, die mithilfe von HR-Software für die Automatisierung genutzt werden können.
- Führen Sie bis zum Ende des Quartals ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm ein.
🏆 Verbessern Sie die Kommunikation bei Änderungen der Mitarbeiterrichtlinien
- Reduzierung der Support-Anfragen von 20 % auf 8
- Erstellen Sie ein 2-4-minütiges Video zur Aktualisierung und Bekanntmachung von Richtlinien.
- Finden Sie einen Kommunikationskanal und starten Sie ihn innerhalb der ersten 20 Tage im [Datum].
🏆 Bieten Sie Entwicklungsprogramme an, die allen Team-Mitgliedern helfen, ihre Karriereziele zu erreichen.
- Starten Sie jeden Monat fünf Karrierepläne
- Halten Sie die Mitarbeiterbindungsrate über 80 %.
- Erstellen Sie kostenlose und rund um die Uhr verfügbare Online-Programme für die 10 wichtigsten Rollen.
➡️ Weiterlesen: Erfahren Sie, wie Sie HR-KPIs einstellen.
OKRs für den Erfolg des Kunden
🏆 Reduzieren Sie Kundenbeschwerden und verbessern Sie die Zufriedenheit
- Einführung eines zentralisierten Systems zur Erfassung und Kategorisierung von Kundenbeschwerden bis zum [Datum]
- Beantworten Sie 100 % der protokollierten Beschwerden innerhalb von 24 Stunden.
- Verringern Sie das monatliche Beschwerdevolumen um 25 % durch proaktive Problemlösung.
🏆 Aufbau und Skalierung des Teams für den Kundenerfolg
- Bis zum [Datum] zwei Customer Success Manager einstellen und einarbeiten.
- Implementieren Sie ein Customer-Success-Tool (z. B. Gainsight, Totango oder HubSpot).
- Erstellen Sie eine SOP für die Einarbeitung und Einbindung von Kunden, die von allen Mitgliedern des Teams verwendet werden kann.
🏆 Steigern Sie die Kundenbindung und -loyalität
- Planen und abschließen Sie Onboarding-Gespräche für 90 % der Neukunden innerhalb von 10 Werktagen.
- Führen Sie monatliche Check-ins mit allen hochwertigen Konten durch.
- Erreichen Sie bis zum Ende des Quartals einen Net Promoter Score (NPS) von 60 oder höher.
💡Profi-Tipp: Verwenden Sie die Vorlage für den Plan für den Kundenerfolg von ClickUp, um diese OKRs umzusetzen und zu verfolgen.
Beispiele für rechtliche OKRs
🏆 Interne Kommunikation zwischen Abteilungen aufeinander abstimmen
- Veröffentlichen Sie 5–8 visuelle Hilfsmittel für den Workflow.
- Schlagen Sie 3–5 Lösungen für ein mobilorientiertes Kommunikationstool vor.
- Erreichen Sie eine Punktzahl von 90 in Umfragen zur internen Kommunikation.
🏆 Strategische Initiativen und Aktivitäten umsetzen
- Steigern Sie die Quote der Zielerreichung von 74 % auf 89 %.
- Treffen Sie sich mit 10 bis 15 Mitgliedern des Teams, um rollenspezifische Anforderungen und Probleme zu besprechen.
- Erstellen Sie einen Datenverwendungsplan und veröffentlichen Sie ihn in den ersten 30 Tagen des [Quartals].
🏆 Implementieren Sie einen Überprüfungsprozess
- Verkürzen Sie die Genehmigungsdauer von drei Tagen auf einen Tag.
- Erstellen Sie vier Ebenen, um Anfragetypen zu kategorisieren
- Entwickeln Sie neue Formularvereinbarungen, die bis zum [Datum] eingeführt werden sollen.
Beispiele für Marketing-OKRs
🏆 Rebranding starten am [Datum]
- Steigern Sie den Net Promoter Score (NPS) von 30 auf 45 oder besser.
- Quelle 3-5 Marketingagenturen für Assets und Messaging
- Veröffentlichen Sie vor dem Starttermin vier öffentliche Vorschauen.
🏆 Erfolgreiche Einführung einer Podcast-Kampagne im [Jahr und Quartal]
- Schreiben Sie 15 Blogbeiträge für eine Aktion zum Bewerben des Podcasts.
- Gewinnen Sie 5.000 Podcast-Abonnenten im ersten Monat nach dem Start
- Quelle 40 potenzielle Gäste bis zum [Datum]
🏆 Verbessern Sie die Kundenbindung und den Customer Lifetime Value (CLV)
- Freigeben Sie 20 Kundenfallstudien bis zum [Datum]
- Steigern Sie die Öffnungsrate Ihres E-Mail-Newsletters von 40 % auf 60 %.
- Steigern Sie positive Kundenbewertungen von 50 auf 80 %.
➡️ Weiterlesen: Wie man Marketing-OKRs festlegt (mit 30 Beispielen)
Beispiele für Onboarding-OKRs
🏆 Onboarding-Programm entwerfen
- Optimieren Sie alle Aufgaben und HR-Dokumente in einer Liste pro Rolle bis zum [Datum].
- Entwickeln Sie Produktschulungs-Tools bis zum [Datum].
- Bestimmen Sie einen Onboarding-Koordinator, der die Onboarding-Aktivitäten der einzelnen Abteilungen überwacht.
🏆 Skalieren Sie das Onboarding-Team
- Stellen Sie bis zum [Datum] zwei Koordinatoren ein.
- Bieten Sie 5–7 Online-Kurse für kontinuierliches Wachstum an.
- Führen Sie alle acht Wochen Schulungen für Rollen durch.
🏆 Bieten Sie Remote-Mitarbeitern eine positive Onboarding-Erfahrung
- Senden Sie alle Hardware und den Anwendungszugang innerhalb von drei Tagen nach ihrem Startdatum.
- Ersetzen Sie textbasierte Handbücher und Anleitungen bis zum [Datum] durch visuelle Hilfsmittel.
- Implementieren Sie ein Onboarding-Dashboard, um Doppelarbeit von 12 % auf 5 % zu reduzieren.
Beispiele für Produkt-OKRs
🏆 Führen Sie bei jeder größeren Produkteinführung detaillierte Produkttests durch.
- Steigern Sie die Anzahl der Anmeldungen für Testversionen von 20 % auf 35 %.
- Führen Sie Testgespräche mit 10 Großkunden durch.
- Steigern Sie die Geschwindigkeit der Fehlerbehebung bei Produkten um 75 %.
🏆 Bauen Sie ein erstklassiges Produktteam auf und leiten Sie es.
- Stellen Sie bis zum [Datum] 2 UX-Designer und 3 Produktmanager ein.
- Führen Sie innerhalb von 60 Tagen nach ihrem Startdatum sechs Einzelsitzungen zum Produkt für neue Mitarbeiter durch.
- Bewerten Sie 3–5 einzelne Mitwirkende, die über ihre Rollen hinausgehen, um Prozesse und Produkte zu verbessern.
🏆 Steigern Sie das Produktwissen im gesamten Unternehmen
- Veranstalten Sie fünf Lunch-and-Learn-Sitzungen, um neue Features vor der späten Markteinführung vorzustellen.
- Erhöhen Sie die Lernzeit in jeder Abteilung von 5 % auf 15 %.
- Führen Sie fünf funktionsübergreifende Wissensaustauschsitzungen durch.
➡️ Weiterlesen: Beispiele für Produkt-OKRs
Beispiele für OKRs im Bereich Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
🏆 Erstellen Sie eine Strategie zur Vorbereitung einer Award-Aktion
- Veröffentlichen Sie jede Woche drei originelle Markengeschichten.
- Aktion mit 5 Pressemitteilungen zu Branchennachrichten
- Steigern Sie die Präsenz auf Reddit von 15 % auf 28 %.
🏆 Verbessern Sie Ihre Partnerschaftsangebote
- Erstellen Sie bis zum [Datum] ein kreatives Begleitmaterial-Kit mit Vorlagen.
- Überprüfen Sie alle vier Wochen Ihre Assets auf notwendige Aktualisierungen.
- Steigern Sie Ihre Outreach-Aktivitäten von 20 % auf 40 %.
🏆 Verbessern Sie die Upgrades Ihres Partnerprogramms
- Verwandeln Sie Influencer in Affiliates von 8 % auf 20 %.
- Befragen Sie zehn aktuelle Partner nach ihrem Feedback.
- Generieren Sie bis zum [Datum] einen Umsatz von über 90.000 $.
Beispiele für OKRs zur Qualitätssicherung
🏆 Definieren Sie klare Richtlinien für das Abschließen von Aufgaben
- Veröffentlichen Sie den offiziellen Kriterienleitfaden bis zum [Datum].
- Steigern Sie die Punktzahl von Tests zur Automatisierung von 75 % auf 89 %.
- Die Datenvalidierung wird innerhalb einer Stunde nach dem Test fertiggestellt.
🏆 Verbessern Sie funktionsübergreifende Meetings und Prozesse
- Bestimmen Sie in jeder Abteilung einen Ansprechpartner, der alle zwei Wochen Feedback zur Kommunikation sammelt.
- Teilen Sie den Fortschritt unvollendeter und fertiggestellter Arbeiten zwei Stunden vor Ende des Arbeitstages mit.
- Reduzieren Sie Team-Meetings von zweimal täglich auf einmal täglich, ohne dabei an Qualität einzubüßen.
🏆 Richten Sie einen Prozess zur Zuweisung von Fehlern ein
- Halten Sie die Bearbeitungszeit für Rückmeldungen zu jeder Aufgabe unter acht Stunden ein.
- Erstellen Sie bis zum [Datum] eine Master-Feature- und Teamleiter-Liste.
- Identifizieren Sie bis zum [Datum] 5–7 Kategorien für die Schwere von Fehlern.
Beispiele für OKRs im Vertrieb
🏆 Reichweite des Outbound-Vertriebs ausbauen
- Starten Sie bis zum [Datum] eine neue Kaltakquise-Sequenz für [Zielbranche].
- Fügen Sie in diesem Quartal 500 neue qualifizierte Leads zum CRM hinzu und steigern Sie den Umsatz.
- Sichern Sie sich 50 Discovery Calls aus Outbound-Kampagnen
🏆 Verbessern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams
- Implementierung eines neuen Vertriebscoaching-Programms bis zum [Datum]
- Führen Sie alle zwei Wochen Rollenspiel-Sitzungen für alle Vertriebsmitarbeiter durch.
- Steigern Sie die durchschnittliche Größe des Geschäfts um 15 % gegenüber dem letzten Quartal und verbessern Sie die Kundenakquise.
🏆 Verkürzen Sie den Verkaufszyklus
- Prüfen und dokumentieren Sie den gesamten Verkaufstrichter bis zum [Datum].
- Identifizieren und beseitigen Sie drei wichtige Prozessengpässe
- Reduzieren Sie die durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss von 45 auf 30 Tage.
- Unterstützen Sie proaktiv den Kundenbindungsprozess durch monatliche Check-ins.
🏆 Steigern Sie die Kundenbindung
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit von 50 % auf 89 %.
- Veröffentlichen Sie bis zum [Datum] 15 häufig gestellte Kundenfragen.
- Implementieren Sie 5–7 Strategien für persönliche Präsentationspläne für Unternehmen.
➡️ Weiterlesen: Wie man Vertriebs-OKRs schreibt (Beispiele + Vorlagen)
Beispiele für OKRs in sozialen Medien
🏆 Verbessern Sie Ihre LinkedIn-Inhalte und Ihr Engagement
- Erhöhen Sie die monatlichen Beiträge der Führungskräfte von 20 auf 50.
- Steigern Sie die Impressionen Ihres Publikums von 16.000 auf 20.000.
- Halten Sie den Inhalt der Videos auf 4 pro Woche.
🏆 Steigern Sie die Markenbekanntheit und das Engagement
- Steigern Sie die Antwortrate auf Kommentare in sozialen Medien von 45 % auf 65 %.
- Erhöhen Sie die Anzahl der Erwähnungen und Antworten auf Twitter von 2.000 auf 4.000 bis zum [Datum].
- Quelle 3-5 potenzielle Social-Media-Management-tools bis zum [Datum]
🏆 Verbessern Sie den Inhalt Ihrer Social-Media-Strategie
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit von 78 auf 89 Punkte.
- Stellen Sie bis zum [Datum] zwei Spezialisten für Social-Media-Inhalte ein.
- Schlagen Sie bis zum [Datum] 2–4 Strategien für Aktionen zur Förderung und Verteilung von Inhalten vor.
Beispiele für OKRs im Bereich Talent & Entwicklung
🏆 Entwickeln Sie Programme zur Führungskräfteentwicklung
- Schlagen Sie bis zum [Datum] einen Plan für die Umsetzung der Kosten und die technologischen Ressourcen vor.
- Befragen Sie 20 Manager, um Lücken in der Karriereentwicklung zu ermitteln.
- Verwenden Sie Talentmanagement-Software, um die fünf wichtigsten Rollen für einen Testlauf bis zum [Datum] zu identifizieren.
🏆 Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter
- Starten Sie das Leistungscoaching-Programm bis zum [Datum].
- Befragen Sie 200 Mitglieder des Teams, um Feedback zu Lernmöglichkeiten zu sammeln.
- Planen Sie pro Monat 20 Stunden pro T&L-Mitglied des Teams für Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften ein.
🏆 Bauen Sie eine starke Arbeitgebermarke auf
- Erreichen Sie einen wöchentlichen Mitarbeiterzufriedenheitswert von >8.
- Befragen Sie zehn Kandidaten und 100 neue Mitarbeiter zu Verbesserungsmöglichkeiten.
- Arbeiten Sie mit den Marketing- und Kreativteams zusammen, um die meistgesehenen Markenkollateralen neu zu gestalten.
➡️ Weiterlesen: Kostenlose OKR-Vorlagen in Excel, Word und ClickUp
Beispiele für OKRs in der Video-Produktion
🏆 Ein Studio von Weltklasse unterhalten
- Entwerfen Sie bis zum [Datum] ein Tonstudio.
- Erstellen Sie zehn nachhaltige Einstellungen für den dauerhaften Gebrauch.
- Entwickeln Sie bis zum [Datum] Schulungsmaterialien für den Umgang mit Geräten.
🏆 Skalierung des Video-Produktions -Teams
- Arbeiten Sie mit dem Recruiting-Team zusammen, um vier Rollen für Videografen im Bereitschaftsdienst zu besetzen.
- Stellen Sie zwei Editors und vier Videokoordinatoren ein.
- Bieten Sie alle sechs Wochen ein Schulungsseminar für alle Mitglieder des Teams an.
🏆 Führen Sie einen neuen Ideenfindungs- und Schreibprozess für alle Video-Materialien
- Klärung der Rollen und Aufgaben bis zum [Datum]
- Befragen Sie zehn Mitglieder des Teams, um Feedback zum aktuellen Prozess zu erhalten.
- Recherchieren Sie leistungsstarke und weniger engagierte Video-Inhalte, um 3-6 Schreibstrategien vorzuschlagen.
Beispiele für unternehmensweite strategische OKRs
🏆 Vertiefen Sie den Wert für bestehende Kunden
- Starten Sie eine Initiative für den Kundenerfolg mit Schwerpunkt auf Upselling und Cross-Selling.
- Führen Sie Zufriedenheitsumfragen mit mindestens 80 % Ihrer bestehenden Kunden durch.
- Verbessern Sie die Verlängerungsrate um 15 % durch proaktive Kundenbindung.
🏆 Umsetzung der Unternehmensstrategie und strategischer Ziele
- Richten Sie die OKRs der Abteilungen bei der vierteljährlichen Planung an der Gesamtstrategie des Unternehmens aus.
- Schließen Sie zwei funktionsübergreifende Projekte ab, die mit strategischen Zielen verbunden sind.
- Führen Sie monatliche Überprüfungen durch, um die Nachverfolgung des Fortschritts bei den langfristigen Unternehmenszielen durchzuführen.
🏆 Priorisieren Sie Initiativen, die das Wachstum des Geschäfts vorantreiben
- Identifizieren Sie drei strategische Prioritäten für das Geschäftsjahr und setzen Sie diese um.
- Einführung eines neuen Produktangebots zur Beschleunigung des Geschäftswachstums
- Steigern Sie Ihren Umsatz um 20 % durch einen gezielten Aufwand bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
Fortschritte messen und Nachverfolgung der OKRs
Jetzt, da Sie Ihre Ziele kennen, ist es an der Zeit, mit der Umsetzung zu beginnen. Ein Tool für Projektmanagement ist ein wertvolles Hilfsmittel, das Abstimmung, Verantwortlichkeit und Engagement an einem Ort zusammenführt. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:
1. Klären Sie die Vision und die strategischen Prioritäten
Bevor Sie OKRs festlegen, sollten Sie sicherstellen, dass alle die übergeordnete Ausrichtung des Unternehmens verstehen.
- Was zu erledigen ist: Richten Sie die Führungsebene oder Teams auf eine gemeinsame Vision und strategische Ziele aus.
- Warum das wichtig ist: Eine klare Vision sorgt dafür, dass OKRs fokussiert und zielgerichtet sind.
Wie ClickUp Ihnen helfen kann: Nutzen Sie ClickUp Whiteboards, um Brainstorming zu betreiben, strategische Themen zu skizzieren und in Echtzeit visuell an langfristigen Zielen zusammenzuarbeiten.
2. Ziele gemeinsam entwerfen
Ziele sollten qualitativ, inspirierend und auf strategische Prioritäten abgestimmt sein.
- Was zu erledigen ist: Entwerfen Sie 3–5 Ziele, die beschreiben, was Sie erreichen möchten, nicht wie.
- Warum das wichtig ist: Starke Ziele vereinen Teams und leiten die Entscheidungsfindung.
Wie ClickUp helfen kann: Nutzen Sie ClickUp Dokumente, um gemeinsam Ziele zu formulieren und zu verfeinern. Bitten Sie dann ClickUp Brain, die Formulierungen zu optimieren, um die Ziele klarer und motivierender zu gestalten.
3. Definieren Sie messbare Schlüsselergebnisse
Jedes Ziel sollte 2–5 messbare Schlüsselergebnisse haben, die den Erfolg definieren.
- Was zu erledigen ist: Legen Sie konkrete, zeitgebundene und ergebnisorientierte Schlüsselziele fest (z. B. Metriken, Meilensteine, Fertigstellungsraten).
- Warum das wichtig ist: Mit Hilfe von Key Results lassen sich Fortschritte messbar und objektiv festhalten.
Wie ClickUp Ihnen helfen kann: Strukturieren Sie OKRs mit ClickUp Goals. Erstellen Sie ein Ziel (Zielsetzung) und fügen Sie dann wichtige Ergebnisse in messbaren Formaten (Nummer, Prozentsatz, wahr/falsch) hinzu.
4. OKRs in ausführbare Aufgaben unterteilen
Verwandeln Sie jedes wichtige Ergebnis in eine umsetzbare Arbeit, die Ihr Team übernehmen und erfüllen kann.
- Was zu erledigen ist: Identifizieren Sie Projekte, Aufgaben und Initiativen, die erforderlich sind, um Fortschritte bei jedem Schlüsselergebnis zu erzielen.
- Warum das wichtig ist: Die Umsetzung schließt die Lücke zwischen Ambition und Wirkung.
Wie ClickUp helfen kann: Verwenden Sie ClickUp-Aufgaben und -Unteraufgaben, um wichtige Ergebnisse in konkrete Maßnahmen aufzuteilen. Weisen Sie Eigentümer zu, legen Sie Fristen fest und verwalten Sie Aufgabenabhängigkeiten.
5. Fortschritte verfolgen und Kurskorrekturen vornehmen
Überprüfen Sie regelmäßig den OKR-Fortschritt und passen Sie ihn auf der Grundlage von Feedback und Leistung an.
- Was zu erledigen ist: Richten Sie wöchentliche oder zweiwöchentliche Check-ins ein, um den Fortschritt zu bewerten und Hindernisse anzugehen.
- Warum das wichtig ist: Regelmäßige Sichtbarkeit hilft Teams, verantwortungsbewusst zu bleiben und sich schnell anzupassen.
Wie ClickUp helfen kann: Verwenden Sie ClickUp-Dashboards, um den Fortschritt zu verfolgen. Fügen Sie Widgets für die Nachverfolgung von Zielen, die Erledigung von Aufgaben und die Teamleistung hinzu. Passen Sie Dashboards für Teams, Projekte oder Führungskräfte benutzerdefiniert an.
6. Reflektieren und zurücksetzen
Reflektieren Sie am Ende des Zyklus über Ergebnisse, Erkenntnisse und Auswirkungen.
- Was zu erledigen ist: Führen Sie eine Retrospektive durch, um festzuhalten, was funktioniert hat, was nicht funktioniert hat und was verbessert werden muss.
- Warum das wichtig ist: Reflexion sorgt dafür, dass sich Ihre OKRs weiterentwickeln und mit der Zeit immer effektiver werden.
Wie ClickUp Ihnen helfen kann: Nutzen Sie die Retrospektiven-Vorlage von ClickUp, um alle Ihre Erkenntnisse zusammenzufassen und ein Diagramm für die Zukunft zu erstellen.
Bonus-Tipp: Nutzen Sie gebrauchsfertige Vorlagen, um schneller loszulegen.
Verwenden Sie Tools wie die OKR-Vorlage für Unternehmen von ClickUp, um Ihr Team aufeinander abzustimmen und den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu verfolgen. Mit ClickUp können Sie ganz einfach klare OKRs für jede Abteilung oder jedes Team in Ihrem Unternehmen erstellen, sodass jeder weiß, welche Prioritäten gesetzt werden müssen, um die Arbeit zu erledigen.
✅ Gute OKR-Beispiele vs. ❌ Schlechte OKR-Beispiele
| „Sei aktiver in den sozialen Medien.“ | Vage, kein klares Einzelziel oder Zweck. | „Steigern Sie die Anzahl der Follower in sozialen Medien um 25 % und erhöhen Sie die Interaktionsrate auf LinkedIn um 30 % durch wöchentliche Social-Selling-Inhalte bis zum 3. Quartal.“ | Kombiniert Follower-Wachstum und Engagement, verbunden mit klaren Social-Selling-Praktiken und einer Zeitleiste. |
| „Machen Sie das Unternehmen zu einem besseren Arbeitsplatz für die Arbeit. “ | Zu subjektiv, es fehlt an Fokus und Metriken. | „Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit um 15 %, Reduzierung der freiwilligen Fluktuation um 20 % und Durchführung einer Umfrage zur Unternehmenskultur bis zum 2. Quartal.“ | Klare Metriken mit messbarer Auswirkung auf die Teammoral und Mitarbeiterbindung. |
| „Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Sachen Diversität und helfen Sie Personalverantwortlichen dabei, bessere Mitarbeiter einzustellen. ” | Zu allgemein, zu vage und es fehlt an Eigentümerschaft. | „Steigern Sie den organischen Suchverkehr um 40 % und verbessern Sie die Website-Konversionsrate von 2,5 % auf 4 % bis zum Ende des dritten Quartals.“ | Handlungsorientiert, inklusiv und messbar über alle HR-Funktionen hinweg. |
| „Steigern Sie die Leistung Ihrer Website.“ | Kein definiertes Ergebnis, es fehlt eine strategische Ausrichtung. | „Steigern Sie den organischen Suchverkehr um 40 % und verbessern Sie die Website-Konversionsrate von 2,5 % auf 4 % bis zum Ende des dritten Quartals.“ | Direkt mit dem Wachstum des Geschäfts verknüpft und durch reale Metriken unterstützt. |
| „Alle müssen sich über unsere Ziele einig sein. “ | Zu vage, keine strategische Struktur. | „Stellen Sie sicher, dass 100 % der OKRs der Teams mit den strategischen Unternehmenszielen übereinstimmen, und überprüfen Sie die Übereinstimmung in monatlichen Meetings der Führungskräfte. “ | Fördert die Klarheit von oben nach unten und übernimmt die Nachverfolgung der Umsetzung der Strategie. |
| „Führen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt Leistungsgespräche mit dem Team.“ | Keine Zeitleiste, schwache Verpflichtung. | „Schließen Sie bis Dezember jährliche Beurteilungen für alle Teammitglieder ab und legen Sie im ersten Quartal individuelle Entwicklungspläne fest.“ | Ein klarer Prozess, der mit der Entwicklung und Verantwortlichkeit der Mitarbeiter verbunden ist. |
Committed vs. ambitionierte OKRs
Es gibt zwei Arten von Zielen in der OKR-Methodik, die Sie kennen sollten: verpflichtende und ambitionierte Ziele.
🤝 Verbindliche OKRs
Verpflichtende OKRs sind vereinbarte Ziele, die zur Erreichung des Unternehmenserfolgs priorisiert werden. Personal, Ressourcen und Zeitpläne werden neu organisiert, um sicherzustellen, dass sie erledigt werden. Unternehmen möchten ihre verpflichtenden OKRs zu 100 % erreichen.
🌔 Ambitionierte OKRs
Ambitionierte OKRs (Moonshots) sind anspruchsvoll und schwieriger zu erreichen, aber sie regen uns dazu an, über den Tellerrand hinauszuschauen und innovativ zu sein. Im Gegensatz zu festgelegten OKRs gibt es für sie keinen klaren Weg zur Erreichung und auch kein konkretes Wissen darüber, wie man dorthin gelangt. Wenn Sie also mindestens 70 % Ihrer ambitionierten OKRs fertiggestellt haben, können Sie das als Erfolg verbuchen!
Was sind einige Beispiele für OKR-Ziele und wichtige Ergebnisse?
Objectives and Key Results (OKRs) helfen Unternehmen dabei, ihre Ziele aufeinander abzustimmen und die Nachverfolgung messbarer Ergebnisse zu gewährleisten. Hier sind einige Beispiele für OKRs aus verschiedenen Abteilungen:
1. Beispiel für OKRs im IT-/Ops-Team
Ziel: Verbesserung der Effizienz und Sicherheit der Infrastruktur.
- Wichtigstes Ergebnis 1: Reduzierung der Systemausfallzeit auf weniger als 1 % pro Monat.
- Wichtigstes Ergebnis 2: 100 % der Sicherheitsaudits für kritische Systeme bis zum vierten Quartal abschließen.
- Wichtigstes Ergebnis 3: Steigerung der Systemleistung um 20 % durch den Aufwand für Optimierungsmaßnahmen.
2. Beispiel für OKRs im Marketingteam
Ziel: Steigerung der Markenbekanntheit und des Engagements.
- Schlüssel-Ergebnis 1: Steigerung des Website-Traffics um 30 % bis zum Ende des zweiten Quartals.
- Wichtigstes Ergebnis 2: Steigerung der Follower in den sozialen Medien um 15 % auf allen Plattformen.
- Wichtigstes Ergebnis 3: Generierung von 200 neuen qualifizierten Marketing-Leads pro Monat.
3. Beispiel für OKRs eines Softwareentwicklungsteams
Ziel: Hochwertige Features schneller bereitstellen.
- Wichtigstes Ergebnis 1: Reduzierung des Bug-Backlogs um 50 % bis zum 3. Quartal.
- Wichtigstes Ergebnis 2: Erhöhung der Codeabdeckung automatisierter Tests auf 80 %.
- Wichtigstes Ergebnis 3: Verkürzung der durchschnittlichen Zykluszeit für Features von 4 Wochen auf 2 Wochen.
4. Beispiel für OKRs in einer Agentur
Ziel: Verbesserung der Zufriedenheit der Clients und ihrer Bindung.
- Wichtigstes Ergebnis 1: Steigerung des NPS (Net Promoter Score) der Clients von 70 auf 85 bis zum Jahresende.
- Schlüsselergebnis 2: Senkung der Kundenabwanderungsrate um 20 %.
- Wichtigstes Ergebnis 3: Innerhalb von 6 Monaten 10 neue hochwertige Clients gewinnen.
5. Beispiel für unternehmensweite Beispiele für die Produktivität von OKRs
Ziel: Steigerung der Gesamtproduktivität und Zusammenarbeit im Unternehmen.
- Wichtigstes Ergebnis 1: Erreichen Sie eine 15-prozentige Steigerung der abteilungsübergreifenden Geschwindigkeit bei der Projektdurchführung.
- Wichtigstes Ergebnis 2: Durchführung von 5 Workshops zur Steigerung der Produktivität in allen Abteilungen und Steigerung des Engagements der Mitarbeiter.
- Wichtiges Ergebnis 3: Einführung eines neuen Tools für die Zusammenarbeit mit einer Akzeptanzrate von 90 % innerhalb von 6 Monaten.
Jedes OKR-Beispiel verbindet ein allgemeines Ziel mit konkreten, messbaren Ergebnissen und hilft Teams dabei, aufeinander abgestimmt zu bleiben und Verantwortung zu übernehmen.
Beginnen Sie mit ClickUp für die Nachverfolgung der OKRs Ihres Teams!
Allzu oft fühlen wir uns durch unsere persönlichen und beruflichen Ziele unter Druck gesetzt, sodass wir am Ende des Tages geistig und körperlich erschöpft sind. Also sagen wir zu jeder Anfrage „Ja“ und reden uns ein, dass dies einfach zum Job dazugehört.
OKRs helfen dabei, Grenzen zu setzen und ermutigen uns, „Nein” zu sagen, wenn wir gebeten werden, die falschen Dinge zu verfolgen. Wir hoffen, dass diese Beispiele und Tipps Ihnen Klarheit und Struktur gegeben haben, um Ihren Schreibprozess zu optimieren. ✍️💡
Wenn Sie einen ablenkungsfreien Raum benötigen, um Ihre Gedanken beim Verfassen Ihrer OKRs und Aufgaben zu ordnen, probieren Sie ClickUp noch heute kostenlos aus!