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Die 10 besten CRM Marketing Software Tools im Jahr 2025

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Es gibt eine Menge Daten über Ihre Kunden.

Der Nachteil ist, dass die Daten oft über verschiedene Produkte in Ihrem Tech-Stack verteilt sind. Noch schlimmer ist, dass es oft schwierig ist, diese Daten in Bezug auf die Synchronisierung zu halten. Eine CRM-Software (Customer Relationship Management) führt all diese Daten und noch mehr zusammen.

Diese Tools helfen Ihnen dabei, alle Ihre Kontakte von einem zentralen Speicherort aus zu verwalten, der sich in andere Bereiche Ihrer Technologieplattform integrieren lässt, sodass die Synchronisierung von Alles gewährleistet ist. Sie erleichtern die Verbesserung Ihres Marketings durch benutzerdefinierte Anpassung. In diesem Artikel werfen wir einen kurzen Blick auf das CRM-Marketing und erstellen dann eine Liste mit einigen der besten Tools auf dem Markt für diesen Zweck.

Was ist CRM-Marketing?

CRM-Software (Customer Relationship Management) wird verwendet, um Informationen über Kunden an einem zentralen Speicherort zu sammeln. CRM-Marketing nutzt diese Daten, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen.

Durch die Nutzung der Daten in ihrem CRM können Unternehmen das Verhalten, die Präferenzen und die Bedürfnisse ihrer Kunden besser verstehen. Dieses Wissen können sie nutzen, um effektivere Marketingstrategien zu entwickeln. Marketing auf Basis von CRM-Daten ist personalisierter und relevanter, was zu einem verbesserten ROI führt.

Worauf sollten Sie bei einer Marketing-CRM-Software achten?

Bei der Auswahl einer Marketing-CRM-Software sollten Sie auf einige Schlüssel-Faktoren achten.

  • Integration mit anderen Systemen: Der Sinn und Zweck von CRM-Software besteht darin, eine einzige Quelle der Wahrheit zu werden. Sie muss sich so weit wie möglich in Ihre gesamte Infrastruktur integrieren lassen.
  • Benutzerfreundlichkeit: Es spielt keine Rolle, wie leistungsstark ein tool ist, wenn niemand weiß, wie man es benutzt. Ihr CRM sollte so gestaltet sein, dass alle Mitarbeiter, die es verwenden müssen, schnell darin geschult werden können.
  • Marketinganalysen und Berichterstellung : Der Schlüssel zu effektivem CRM-Marketing liegt in der Fähigkeit, die von Ihrer CRM-Software bereitgestellten Daten zu nutzen. Es ist wichtig, dass das von Ihnen gewählte tool zugängliche und relevante Daten liefert.
  • Kundensupport: Ihre Kunden verlassen sich auf Sie, und Sie verlassen sich auf Ihr CRM. Wenn etwas damit schiefgeht, müssen Sie sicher sein, dass Sie schnell eine Antwort erhalten.

Die 10 besten Marketing-CRM-tools

1. ClickUp

ClickUp Bidirektionale Verknüpfung mit Funktionen für Beziehungen
Erstellen Sie Ihr ideales System zur Verwaltung von Kontakten, Kunden und Geschäften, während Sie ganz einfach Verknüpfungen zwischen Aufgaben und Dokumenten hinzufügen, um Ihre Arbeit zu optimieren.

Wir wissen – ClickUp steht ganz oben auf dieser Liste, aber aus gutem Grund! ClickUp ist aufgrund seiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit die ideale Plattform für Marketingteams. Es verfügt über einen zentralisierten Workspace, der einen Bereich mit verschiedenen Ansichten für die Verwaltung von Projekten bietet.

Die integrierten Features für Projektmanagement ermöglichen eine einfache Nachverfolgung des Fortschritts, sodass Marketingteams ihre Projekttermine einhalten können. Darüber hinaus lässt sich ClickUp nahtlos in Marketing-Tools wie Google, Slack und HubSpot integrieren, was einen besseren Workflow und eine höhere Produktivität ermöglicht.

Dank der fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen sparen Teams Zeit bei sich wiederholenden Aufgaben wie der Erstellung und Zuweisung von Aufgaben sowie der Einstellung von Erinnerungen. Die optimierte, funktionsreiche Plattform von ClickUp steigert die Produktivität Ihres Marketingteams und verbessert gleichzeitig Ihren Aufwand für die Vertriebsaktivitäten durch einen effizienten Informationsaustausch.

Schauen wir uns einmal genauer an, warum Marketing-Teams das CRM von ClickUp so schätzen:

Die besten Features von ClickUp

  • ClickUp-Dashboards : Führen Sie die Nachverfolgung des Customer Lifetime Value, der Deal-Größen (und Durchschnittswerte) durch und sichern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingstrategien funktionieren.
  • Benutzerdefinierte Status und Felder: Passen Sie die Phasen des Verkaufsprozesses an oder führen Sie die Nachverfolgung von Bestellungen, vielversprechenden Leads, Bewertungen und mehr durch, indem Sie Ihrem CRM-Workflow benutzerdefinierte Felder hinzufügen.
  • Formelfelder: Berechnen Sie automatisch die Kosten für eine neue Produktbestellung oder führen Sie die Nachverfolgung der Punktzahlen für neue Leads durch.
  • Prüfung und Anmerkungen : Geben Sie Ihren Clients Zugriff auf wichtige Marketing-Dokumente und arbeiten Sie mit ihnen nahtlos an Ihren Projekten zusammen.
  • Benutzerdefinierte Marketingvorlagen: Wählen Sie aus Dutzenden von benutzerdefinierten CRM-Vorlagen in ClickUp, um Marketingkampagnen, Projekte, Marketingziele, Pläne für den Inhalt und vieles mehr zu verfolgen.
  • Workflow-Automatisierung : Wenden Sie automatisch neue Vorlagen an, fügen Sie Kommentare hinzu oder verschieben Sie Elemente zwischen Status, um sich wirklich auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren.
  • Flexible CRM-Ansichten: Organisieren Sie Ihre Konten mühelos mit den über 10 flexiblen CRM-Ansichten von ClickUp für eine einfache

Einschränkungen von ClickUp

  • Die benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten können für manche überwältigend sein.
  • Nicht alle Ansichten sind in der mobilen App verfügbar (zumindest noch nicht!).
  • Einige andere CRMs in dieser Liste sind möglicherweise besser für Unternehmen geeignet.

Preise für ClickUp

  • Free Forever-Plan
  • Unlimited-Plan: 7 $ pro Benutzer und Monat
  • Business-Plan: 12 $ pro Benutzer und Monat
  • Business Plus-Plan: 19 $ pro Benutzer und Monat
  • Unternehmen: Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

ClickUp-Kundenbewertungen

  • G2: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)

2. Salesforce

Beispiel für ein Salesforce-Vertriebsmanagement-Dashboard
Via Salesforce

Salesforce ist ein führendes CRM-Produkt, das eine umfassende Palette von Features für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet. Obwohl es zu den teureren Optionen in dieser Liste gehört, vertrauen Geschäfte auf Salesforce, um ihre Marketingstrategien zu optimieren und Multi-Channel-Kampagnen durchzuführen.

Dank gezielter Nachrichtenübermittlung, messbarer Kampagneneffektivität, integriertem Lead-Management, anpassbaren Dashboards und fortschrittlichen Integrationen können Marketingteams erfolgreich arbeiten und Vertriebsteams dabei unterstützen, mehr Geschäfte abzuschließen.

Die besten Features von Salesforce

  • Sehen Sie anhand leicht verständlicher Grafiken und Diagramme, wie gut Ihr Team arbeitet.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team an Projekten zusammen, indem Sie ein spezielles Tool namens Social Feed verwenden.
  • Weisen Sie neue Kunden automatisch dem richtigen Mitglied des Teams zu, das sich um sie kümmert.
  • Erfahren Sie an einem Ort, was die Leute auf Facebook und Twitter über Ihr Unternehmen sagen.
  • Erstellen und versenden Sie mit nur wenigen Klicks benutzerdefinierte E-Mail-Kampagnen an Ihre Kunden.
  • Legen Sie Erinnerungen und Aufgaben für sich selbst und Ihr Team fest, damit Sie keine wichtigen Termine mehr verpassen.

Limitierungen von Salesforce

  • Einige Benutzer bemängeln die hohen Preise und impliziten Kosten.
  • Erleben Sie eine steile Lernkurve und Probleme bei der Benutzerakzeptanz
  • Verbringen Sie viel Zeit mit der Verwaltung des Systems
  • Möchten Sie eine kostenlose Version wie viele andere CRM-Optionen?

Preise von Salesforce

  • Essentials: 25 $ pro Benutzer und Monat
  • Professional: 75 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: 150 $ pro Benutzer und Monat
  • Unbegrenzt: 300 $ pro Benutzer und Monat

Bewertungen und Rezensionen zu Salesforce

  • G2: 4,3/5 (über 13.000 Bewertungen)
  • Capterra: 4,4/5 (über 17.000 Bewertungen)

3. HubSpot

HubSpot crm Beispiel
Via HubSpot

HubSpot ist eine CRM-Software, die sich auf Inbound-Marketing und Vertrieb konzentriert. Dieses All-in-One-Marketing-Tool hilft auch bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen. Dank seiner fortschrittlichen Benutzeroberfläche und hilfreichen Integrationen können Marketingteams detaillierte Analysen erhalten und Kampagnen verfolgen – alles mit Hilfe anderer Tools.

Die besten Features von HubSpot

  • Sehen Sie sich Diagramme und Grafiken aller Personen an, die an einem Kauf bei Ihnen interessiert sind, und wie nah sie einem Kauf sind.
  • Sprechen Sie mit Ihren Kunden über Live-Chat, E-Mail oder vereinbaren Sie ein Meeting mit ihnen.
  • Bewahren Sie alle wichtigen Dokumente an einem Ort auf und geben Sie sie Ihrem Team frei.
  • Arbeiten Sie mit anderen beliebten Tools wie Microsoft Dynamic, Slack und Jira, alles in einer App.
  • Verwenden Sie Vorlagen, um schnell und einfach professionell aussehende E-Mails und Dokumente zu erstellen.
  • Lassen Sie sich Erinnerungen an Aufgaben erhalten, die Sie zu erledigen haben, damit Sie nie vergessen, sich bei einem Kunden zu melden.

Limitierungen von HubSpot

  • Manche finden die Preispläne verwirrend.
  • Erleben Sie, wie sich die Preise schnell summieren
  • Umgang mit dem Free-Plan ohne angemessenen Support
  • Manche sagen, dass es bei weitem nicht so viele Features hat wie andere CRM-Programme.

HubSpot-Preise

  • Free-Plan
  • Starter: 50 $/Monat für jedes Produkt
  • Professional: Mindestens 400 $/Monat für bis zu fünf Benutzer
  • Enterprise: Mindestens 1.200 $/Monat für bis zu zehn Benutzer

HubSpot-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,4/5 (über 9.400 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 3.600 Bewertungen)

4. Zendesk Sell

Beispiel für intelligente Listen in Zendesk Sell
Via Zendesk

Zendesk Sell ist ein CRM-Produkt, das sich in die bekannten Kundenservice-Produkte von Zendesk integrieren lässt. Benutzer schätzen Zendesk wegen seiner großartigen mobilen Apps, mit denen sie unterwegs Analysen durchführen, die Nachverfolgung von Daten durchführen und die Berichterstellung durchführen können. Darüber hinaus bietet Zendesk umfassende Analyse- und Berichterstellung-Funktionen, um sicherzustellen, dass der Aufwand für Marketingmaßnahmen nicht umsonst ist.

Diese umfassende Plattform kann beispielsweise die Zufriedenheit der Benutzer und die Reaktionszeiten verfolgen. Wie andere Tools in dieser Liste verfügt auch dieses über detaillierte integrierte Umfragen und Formulare, mit denen Kundenfeedback organisiert werden kann.

Die besten Features von Zendesk Sell

  • Führen Sie die Nachverfolgung Ihrer Kundeninteraktionen durch, einschließlich Anrufe, E-Mails und Meetings.
  • Verwenden Sie Umsatzprognosen, um vorherzusagen, wie viel Geld Sie in Zukunft verdienen werden.
  • Teilen Sie Notizen und arbeiten Sie mit Ihrem Team an Kundenkonten zusammen.
  • Erhalten Sie Einblicke in Ihre Vertriebsleistung mit visuellen Berichten
  • Versenden Sie benutzerdefinierte E-Mail-Kampagnen an Kundengruppen
  • Nutzen Sie die mobile App, um von überall auf Kundeninformationen zuzugreifen und Geschäfte abzuwickeln.

Limitierungen von Zendesk Sell

  • Einige berichten, dass die Nutzung eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert.
  • Benutzer finden es teuer, wenn sie die erweiterten Features nutzen möchten.
  • Es kann schwierig sein, den Kundensupport zu kontaktieren.

Preise für Zendesk Sell

  • Team: 19 $ pro Benutzer und Monat
  • Wachstum: 49 $ pro Benutzer und Monat
  • Professional: 99 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: Ab 150 $ pro Benutzer und Monat

Bewertungen und Rezensionen zu Zendesk Sell

  • G2: 4,2/5 (über 400 Bewertungen)
  • Capterra: 4,3/5 (über 100 Bewertungen)

Schauen Sie sich diese Mac-CRM-Software an!

5. Zoho CRM

Zoho CRM
Via Zoho

Zoho CRM ist der CRM-Teil des Zoho-Ökosystems für Geschäftsanwendungen. Viele Marketingteams schätzen es, weil es für Teams unterschiedlicher Größe geeignet ist. Zoho kann sowohl Vertriebsprozesse als auch die Workflows des Kundensupport-Teams optimieren.

Die besten Features von Zoho

  • Lassen Sie die App einen Teil Ihrer Arbeit für Sie erledigen, indem sie automatisch E-Mails versendet und potenzielle Kunden nachfasst.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Websites, auf denen Ihre Kunden Informationen abrufen und auf dem Laufenden bleiben können.
  • Beantworten Sie E-Mails aus all Ihren verschiedenen E-Mail-Konten, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen.
  • Behalten Sie den Überblick über alles, was mit Ihren Vertriebsaktivitäten passiert, an einem Ort mit Grafiken und Diagrammen.
  • Behalten Sie alle Ihre Kundengespräche und Anrufe in einem Kalender im Blick, damit Sie keinen Termin mehr verpassen.
  • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Kunde eine bestimmte Aktion ausführt, z. B. eine E-Mail öffnet oder ein Formular ausfüllt.

Limitierungen von Zoho

  • Einige haben Schwierigkeiten mit dem Umfang der benutzerdefinierten Anpassungen, die für den Einstieg erforderlich sind.
  • Umgang mit Formularen, die nicht für Conversions optimiert sind
  • Die Benutzer finden, dass Zoho viele Features bietet, aber mit steigenden Anforderungen an Komplexität nicht mehr ausreicht.
  • Die Erfahrung im Kundensupport ist begrenzt.

Preise von Zoho

  • Standard: 14 $ pro Benutzer und Monat
  • Professional: 23 $ pro Benutzer und Monat
  • Unternehmen: 40 $ pro Benutzer und Monat
  • Ultimate: 52 $ pro Benutzer und Monat

Zoho-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4/5 (über 2.300 Bewertungen)
  • Capterra: 4,3/5 (über 6.200 Bewertungen)

Probieren Sie diese Zoho-Alternativen aus!

6. Monday. com

Beispiel für die Monday-Plattform
via Monday.com

Monday hat seine CRM-Software auf seiner bestehenden Kollaborationsplattform aufgebaut. Dieses CRM-Tool vereinfacht das Kundenmanagement mit Features wie Deal-Nachverfolgung, Marketing-Automatisierung und Sales-Pipeline-Boards.

Dies ist ideal für Marketingteams, die Einblicke in das gesamte Kundenverhalten gewinnen möchten. Darüber hinaus nutzt Monday die Funktion für die ROI-Berichterstellung und Kundensegmentierung, um die Nachverfolgung des Fortschritts von Marketingkampagnen zu gewährleisten.

Monday. com beste Features

  • Führen Sie die Nachverfolgung Ihrer Leads, Deals und Kunden an einem Ort durch
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder für die Nachverfolgung der für Sie wichtigsten Informationen.
  • Verwenden Sie Aktivitätsprotokolle, um einen Überblick über alle Kundeninteraktionen zu erhalten.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team gemeinsam an Geschäften und Kundenkonten
  • Senden und empfangen Sie E-Mails direkt aus der App heraus.
  • Nutzen Sie Automatisierung, um Ihre Workflows zu optimieren

Monday. com Limit

  • Erfordert mindestens drei Plätze für alle kostenpflichtigen Pläne
  • Begrenzt die Anzahl der Automatisierungen pro Monat
  • Beschränkt die HIPAA-Konformität und einige Sicherheit-Features auf den Enterprise-Plan.
  • Bietet nur eingeschränkte Features in Low-End-Plänen

Monday. com Preise

  • Basic: 10 $ pro Platz und Monat
  • Standard: 14 $ pro Platz und Monat
  • Pro: 24 $ pro Platz und Monat
  • Unternehmen: Kontaktieren Sie den Vertrieb

Monday. com Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 500 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 300 Bewertungen)

Vergleichen Sie ClickUp und Monday!

7. MailChimp

Beispiel für die Listenansicht von MailChimp
Via MailChimp

Mailchimp hat seine E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform zu einem voll ausgestatteten CRM erweitert. Wenn Sie also auf der Suche nach einer benutzerfreundlichen und fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Software sind, ist MailChimp eine großartige Option für das Management von Marketingkampagnen und vieles mehr.

Mit Hunderten von anpassbaren E-Mail-Vorlagen und einfachen Automatisierungstools zur Optimierung von Routineaufgaben werden Marketingteams MailChimp zu schätzen wissen. Ganz zu schweigen davon, dass dieses Marketing-CRM-Tool über Analyse-Dashboards verfügt, mit denen Marketingteams Abonnentenlisten einfach segmentieren, zielgerichtet ansprechen und verwalten können.

Die besten Features von Mailchimp

  • Behalten Sie alle Informationen zu Ihren Kunden an einem Ort im Blick während der Nachverfolgung, einschließlich ihrer Kontaktdaten und ihrer Kaufhistorie.
  • Verwenden Sie Tags und Segmente, um Ihre Kunden anhand ihrer Interessen und Verhaltensweisen zu gruppieren.
  • Erstellen Sie personalisierte E-Mails und Landing Pages mit dem Drag-and-Drop-Editor von Mailchimp.
  • Richten Sie automatisierte E-Mails ein, um neue Kunden zu begrüßen oder Leads nachzufassen.
  • Überwachen Sie Ihre Verkäufe und Kundeninteraktionen mit interaktiven Berichten.
  • Nutzen Sie Integrationen mit anderen Tools, wie Social-Media-Plattformen und E-Commerce-Plattformen.

Limitierungen von Mailchimp

  • Beschränkt die Organisation von Kontakten auf Kategorien oder Tags
  • Benutzer müssen ihre eigenen Vorlagen erstellen
  • Hat eine Benutzeroberfläche, die für manche Benutzer umständlich und klobig sein kann
  • Nicht ausreichend für die proaktive Verwaltung von Vertriebs-, Support- oder anderen Kundeninteraktionsprozessen

Preise für Mailchimp

  • Free-Plan
  • Essentials: 13 $ pro Monat
  • Standard: 20 $ pro Monat
  • Premium: 350 $ pro Monat

Mailchimp-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,6/5 (über 16.000 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 16.000 Bewertungen)

Schauen Sie sich diese Produktmarketing-Tools an!

8. SugarCRM

Beispiel für ein SugarCRM-CRM-Dashboard
Via SugarCRM

SugarCRM ist ein CRM-Produkt, das sich auf das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle hinweg konzentriert. Es eignet sich aufgrund seiner ganzheitlichen Ansicht auf die Customer Journey besonders gut für Marketingteams. SugarCRM verfügt außerdem über fortschrittliche Tools für das Management von Marketingkampagnen, wie Workflow-Automatisierung und Lead-Routing.

Diese Features ermöglichen Marketingteams eine bessere Zusammenarbeit und letztendlich personalisierte Kundenerlebnisse.

Die besten Features von SugarCRM

  • Sehen Sie alle Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen, damit Ihr Vertriebsteam zum richtigen Zeitpunkt und auf die richtige Weise Kontakt aufnehmen kann.
  • Helfen Sie Ihren Benutzern, sich selbst zu helfen, indem Sie ihnen eine benutzerdefinierte Website zur Verfügung stellen, auf der sie Antworten auf ihre Fragen finden.
  • Erkennen Sie Probleme frühzeitig mit einem tool, das Ihnen hilft bei der Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und beim Erkennen, was verbessert werden muss.
  • Erstellen Sie Ihre eigenen speziellen Seiten und E-Mails, um mehr Menschen für Ihr Unternehmen zu interessieren.
  • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Kunde auf einen Link klickt oder ein Formular ausfüllt, damit Sie sich mit ihm in Verbindung setzen können.
  • Sehen Sie sich eine Liste aller Aufgaben an, die Sie zu erledigen haben, damit Sie nie vergessen, sich bei einem Kunden zu melden.

Limitierungen von SugarCRM

  • Einige finden die Konfiguration und das Setup schwierig und zeitaufwendig.
  • Die Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche als unübersichtlich und schwer zu navigieren.
  • Um die Software optimal nutzen zu können, müssen Add-Ons erworben werden.
  • Die Preise sind meiner Meinung nach hoch, insbesondere in den oberen Preisklassen.

Preise für SugarCRM

  • Professional: 52 $ pro Benutzer und Monat
  • Sell: 80 $ pro Benutzer und Monat
  • Serve: 80 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: 85 $ pro Benutzer und Monat
  • Markt: 1.000 $ pro Monat

SugarCRM-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 3,8/5 (über 600 Bewertungen)
  • Capterra: 3,8/5 (über 300 Bewertungen)

Schauen Sie sich diese tools zur Darstellung der Customer Journey an!

9. Freshworks

Beispiel für die Freshservice-Plattform
Via Freshservice von Freshworks

Freshworks CRM kombiniert Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit KI-gestützten Erkenntnissen. Es hilft Dienstleistungsunternehmen dabei, die Kundenbindung zu zentralisieren, und nutzt Features wie die 360-Grad-Kundenansicht, um ein vollständiges Bild der Pipeline zu erhalten. Unternehmen jeder Größe werden dieses Marketing-CRM-Tool zu schätzen wissen, um ihren Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Die besten Features von Freshworks

  • Lassen Sie sich von der App sagen, wer am ehesten bei Ihnen kaufen wird, indem sie jeden potenziellen Kunden bewertet.
  • Finden Sie heraus, wie interessiert ein Kunde ist, bevor Sie mit ihm sprechen, indem Sie überprüfen, wie er mit Ihrem Unternehmen interagiert hat.
  • Versenden Sie Massen-E-Mails, aber personalisieren Sie jede einzelne für den vorgesehenen Empfänger.
  • Behalten Sie den Überblick über alles, was Sie für jeden potenziellen Kunden zu erledigen haben, und das alles an einem Ort.
  • Richten Sie automatische Antworten auf häufig gestellte Fragen ein, um Zeit zu sparen.
  • Sehen Sie sich einen Kalender mit allen Meetings an, die Sie mit potenziellen Kunden haben.

Limitierungen von Freshworks

  • Einige berichten, dass die Benutzeroberfläche nicht so modern ist wie bei einigen Mitbewerbern.
  • Macht einige Aktionen mühsam
  • Limite bei der benutzerdefinierten Anpassung des CRM-Bericht -Dashboards
  • Es fehlt ein Forum für Benutzer

Preise für Freshworks

  • Free-Plan
  • Wachstum: 15 $ pro Benutzer und Monat
  • Pro: 39 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: 69 $ pro Benutzer und Monat

Freshworks Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,5/5 (über 6.500 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 500 Bewertungen)

10. Pipedrive

Beispiel Pipedrive
Via Pipedrive

Das CRM von Pipedrive konzentriert sich auf Pipeline-Management und Produktivität im Vertrieb.

Die besten Features von Pipedrive

  • Sehen Sie anhand von Grafiken und Diagrammen, die den Fortschritt Ihres Teams zeigen, wie gut Ihr Team arbeitet.
  • Setzen Sie Ziele für Ihr Team und für jede einzelne Person und sehen Sie, wie nah Sie daran sind, diese zu erreichen.
  • Sehen Sie alles, was Sie an diesem Tag zu erledigen haben, auf einen Blick, entweder als Liste oder in einem Kalender.
  • Erleichtern Sie sich das Versenden von E-Mails an Ihre Clients, indem Sie vorgefertigte Vorlagen verwenden oder eigene erstellen.
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Sie eine neue Aufgabe haben oder wenn ein Kunde eine bestimmte Aktion ausführt, damit Sie nie vergessen, nachzufassen.
  • Sehen Sie alle laufenden Geschäfte auf einen Blick, damit Sie wissen, welche die größte Aufmerksamkeit erfordern.

Limitierungen von Pipedrive

  • Bietet nur CRM-Software und keine anderen Business-Tools an.
  • Bietet nur begrenzte Flexibilität in Bezug auf Tools und Features
  • Unbequeme Synchronisierung zwischen E-Mail-Programmen

Preise für Pipedrive

  • Unverzichtbar: 14,90 $ pro Benutzer und Monat
  • Erweitert: 24,90 $ pro Benutzer und Monat
  • Professional: 49,90 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: 99 $ pro Benutzer und Monat

Pipedrive-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,2/5 (über 1.600 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 2.800 Bewertungen)

Wählen Sie ein Marketing-CRM, das für Ihre gesamte Abteilung am besten geeignet ist.

Das ist unsere Liste! Wenn Sie also Ihren Verkaufstrichter optimieren, Aufgaben automatisieren und aufschlussreiche Kundendaten gewinnen möchten, wählen Sie eines dieser Marketing-CRM-Tools aus. Die Auswahl der richtigen CRM-Software, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist, ist entscheidend für den Aufbau und die Verwaltung effektiver Kundenbeziehungen.

Und wenn Sie eine nahtlose Integration in Ihre Marketingstrategie benötigen , die nicht nur eine CRM-Lösung, sondern auch eine zentralisierte Plattform für Produktivität und Zusammenarbeit bietet – dann haben wir das richtige tool für Sie.

Nutzen Sie ClickUp, um Ihre Effizienz, Kundenzufriedenheit und Ihren Umsatz zu steigern. Dank benutzerdefinierter Ansichten und einfacher Kommunikationsfeatures gehen keine wichtigen Details verloren.

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