8 kreative Markenmanagement-Strategien zur Maximierung des Potenzials Ihrer Marke’
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8 kreative Markenmanagement-Strategien zur Maximierung des Potenzials Ihrer Marke’

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Sind Sie bereit, Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Bei so vielen Marken, die um Aufmerksamkeit buhlen, wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet? Oder besser noch, dass sie im richtigen Moment der Customer Journey im Gedächtnis bleibt.

Die Antwort liegt darin, über den Tellerrand hinauszuschauen und sich auf kreative Strategien zum Markenmanagement zu stützen. Denn manchmal braucht es nur ein wenig Pep, damit Ihre Marke sich von anderen abhebt.

Wenn Sie also ernsthaft daran interessiert sind, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, das sich langfristig behauptet, sollten Sie die Bedeutung von Investitionen in Markenmanagement-Software und -Strategien nicht unterschätzen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Wir stellen Ihnen acht kreative Strategien vor, die Sie noch heute umsetzen können, um Ihr Markenmanagement zu verbessern. Von der Entwicklung einer kreativen Strategie über die Markenpositionierung bis hin zum Einsatz von Tools für ein effektives Markenmanagement – diese erfolgreichen Beispiele für Markenstrategien helfen Ihnen, Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Also, legen wir los!

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Was ist strategisches Markenmanagement?

Was braucht es also, um eine erfolgreiche Marke aufzubauen? Nun, alles beginnt mit strategischem und effektivem Markenmanagement und entsprechenden Strategien. Aber was genau bedeutet das?

Einfach ausgedrückt umfasst strategisches Markenmanagement die Schaffung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung Ihrer Markenpersönlichkeit, Position und Marketing-Aufwand. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Marke auf dem sich ständig weiterentwickelnden Markt wettbewerbsfähig und relevant bleibt.

Strategisches Markenmanagement trägt auch dazu bei, die Kundenbindung zu stärken, die Markenbekanntheit zu steigern und die Beziehungen zu den Stakeholdern zu pflegen. So bleibt Ihre Marke auf dem sich ständig weiterentwickelnden Markt wettbewerbsfähig und relevant. Insgesamt ist effektives Markenmanagement Reputationsmanagement, das zu einer verbesserten Markenleistung, einer stärkeren Kundenbindung, einer höheren Markenbekanntheit und einer besseren Markenreputation führt.

Profi-Tipp Planen, verfolgen und verwalten Sie alle Ihre Aufgaben, Projekte und mehr im Bereich Markenmanagement und schaffen Sie einen nahtlosen Workflow mit der Markenmanagement-Vorlage von ClickUp. Diese Vorlage enthält alles, was Sie benötigen, um den Überblick über Ihre Projekte, Zeitleisten, Ressourcen, To-dos und vieles mehr zu behalten. Außerdem ist sie anpassbar, sodass Sie Ihre Arbeitsansicht entsprechend Ihren Projektanforderungen und Workflow-Präferenzen konfigurieren können.

Markenmanagement in ClickUp Listenansicht
Mit dieser Vorlage für das Markenmanagement können Sie den strategischen Markenmanagementprozess optimieren. Verwenden Sie diese Vorlage, um die Markenkonsistenz zu verbessern, Projekte, Markenressourcen, Zeitleisten und vieles mehr zu planen, zu verfolgen und zu verwalten.

Wichtige Faktoren, die bei der Entwicklung einer Markenmanagementstrategie zu berücksichtigen sind

Hier sind drei wichtige Faktoren, die Markenmanager bei der Entwicklung einer erfolgreichen Markenmanagementstrategie berücksichtigen sollten:

  • Verstehen Sie Ihre idealen Kunden und was sie dazu motiviert, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gegenüber denen Ihrer Mitbewerber zu bevorzugen.
  • Analysieren Sie die Wettbewerbslandschaft und identifizieren Sie, was Ihre Marke von anderen unterscheidet.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenwerte klar definiert sind und mit den Erwartungen Ihrer Zielgruppe übereinstimmen.

Aber hier ist die Sache: Strategisches Markenmanagement ist keine „Einmal-einstellen-und-vergessen“-Lösung wie das Crockpot-Rezept Ihrer Mutter für Rindergulasch, das Sie während Ihres Studiums jede Woche gekocht haben. Es ist ein fortlaufender Prozess, der ständige Ideenfindungssitzungen, Leistungsbewertungen und Strategieanpassungen erfordert.

Der Aufbau einer erfolgreichen Marke erfordert eine sorgfältige Abwägung aller Elemente, die das „Rezept” Ihrer Marke ausmachen. Sie müssen die spezifischen Zutaten berücksichtigen: Ihre Zielgruppe, Ihre Werte und Ihre Botschaft sowie die Frage, wie diese zu einer einzigartigen und attraktiven Marke führen.

Und genau wie beim Kochen müssen Sie experimentieren, probieren und Ihre Markenmanagementstrategie anpassen, um sicherzustellen, dass Ihre Markenpositionierung bei Ihren Kunden den richtigen Ton trifft.

Profi-Tipp Da es viele bewegliche Teile gibt, probieren Sie kostenlose Vorlagen für die strategische Planung aus, um auf Kurs zu bleiben und Ihre gewünschten Ziele zu erreichen. Das Strategic Plan Whiteboard von ClickUp bietet eine visuelle Roadmap, die auf einfache Weise zeigt, welche Schritte für die strategische Planung erforderlich sind und wie diese Schritte im Kontext des größeren Projekts ineinanderfließen können (und sollten).

ClickUp-Vorlage für strategische Planung auf dem Whiteboard
Lassen Sie keine wichtigen Informationen aus, indem Sie diese visuelle Roadmap nutzen, damit Ihr Team alle wesentlichen Schritte koordinieren kann.

8 kreative Strategien für das Markenmanagement, die Sie noch heute umsetzen sollten

Hier sind acht kreative Strategien für das Markenmanagement und erfolgreiche Beispiele für Markenstrategien, die Sie kennen sollten, um eine starke Markenidentität aufzubauen.

1. Schaffen Sie eine einzigartige Markenidentität

Ihre Markenidentität ist das, wofür Ihre Marke steht. Sie hilft Ihnen, Ihr Geschäft von anderen abzuheben und Ihre Marke einzigartig und unvergesslich zu machen.

Um die Wahrnehmung und Reputation Ihrer Marke zu verbessern, sollten Sie die grundlegenden Markenrichtlinien berücksichtigen, wenn Sie Ihr Leitbild, Ihre Markenwerte, Ihre Zielgruppe und Ihre Markenstimme definieren.

Hier sind einige bemerkenswerte Beispiele, die Ihnen dabei helfen, starke Unternehmenswerte aufzubauen und Ihre Markenpositionierung zu verbessern:

1️⃣ Tailor Brands präsentiert stolz sein Leitbild und seine Zielgruppe auf der „Über uns”-Seite seiner Website.

Tailor Brands als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Tailor Brands

2️⃣ Ein weiterer effektiver Ansatz besteht darin, sich auf die einzigartigen Features oder Vorteile Ihres Produkts zu konzentrieren. Als Modemarke, die Lederjacken verkauft, möchten Sie beispielsweise die Qualität der Materialien, die handwerkliche Fertigung und den individuellen Stil hervorheben.

LeatherCult als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via LeatherCult

3️⃣ Sie können auch eine starke Markenidentität aufbauen, die die Werte und Wünsche Ihrer Zielgruppe widerspiegelt. Diese Branding-Strategie kann die Entwicklung eines unverwechselbaren visuellen Stils und den Einsatz von Storytelling umfassen, um eine emotionale Verbindung zu den Kunden herzustellen, oder die Beteiligung an sozialen und ökologischen Initiativen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, wie beispielsweise bei TOMS.

TOMS als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via TOMS

Sobald Sie den Zweck Ihrer Marke festgelegt haben, kommen die visuellen Branding-Elemente ins Spiel, wie beispielsweise ein einprägsames Logo und die Auswahl der richtigen Farben und Schriftarten.

Kleine Details sind wichtig. Wenn Sie diese in allen Ihren Branding-Materialien konsistent halten, tragen Sie dazu bei, ein einheitliches Markenimage zu schaffen, das Kunden leicht erkennen und sich merken können.

Sie möchten, dass Ihre Kunden Ihr Produkt im Regal erkennen oder Ihr Logo in verschiedenen Werbeanzeigen wiedererkennen. Die Idee dahinter ist, sich abzuheben und nicht unterzugehen. Scheuen Sie sich also nicht, über den Tellerrand hinauszuschauen und anders zu sein.

Profi-Tipp Legen Sie Ihre Markenwerte fest und verbessern Sie den Ruf Ihrer Marke mit Hilfe von Vorlagen für Markenrichtlinien! Verwenden Sie Vorlagen wie die Vorlage für Markenrichtlinien von ClickUp, um einen soliden Start bei der Erstellung Ihrer Markenrichtlinien zu erzielen. Sie führt Sie durch alle Grundlagen und hilft Ihnen, sich auf die wichtigsten Fragen zum Branding zu konzentrieren.

ClickUp-Markenrichtlinien-Dokumentvorlagen
Dokumentieren Sie das Erscheinungsbild Ihrer Marke übersichtlich mit dieser umfassenden Vorlage.

2. Konzentrieren Sie sich auf das Kundenerlebnis

Personalisierung kann dazu beitragen, ein nahtloses und angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Mit KI und Predictive Analytics können Sie Botschaften und Inhalte erstellen, die Ihre Kunden ansprechen, und so ein relevanteres und ansprechenderes Kundenerlebnis bieten.

Hier sind einige Beispiele für strategisches Markenmanagement, die Sie nutzen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern:

1️⃣ Netflix und Amazon sind zwei führende Marken, die benutzerdefinierte Erlebnisse bieten. In diesem Beispiel gibt Amazon Produktempfehlungen auf der Grundlage Ihrer bisherigen Einkäufe, um Kunden relevante Ideen und Produkte anzubieten, damit sie interessiert bleiben und ihren Kaufprozess fortsetzen.

Amazon als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Amazon

2️⃣ Netflix versendet E-Mails mit Empfehlungen für Serien oder Filme, die auf Ihrem Fernsehverhalten basieren und von Anbietern bereitgestellt werden.

Netflix als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Netflix

Wenn Sie also einen treuen Kundenstamm aufbauen und sich von der Konkurrenz abheben möchten, sollten Sie die Kundenerfahrung in Ihrer Markenmanagementstrategie priorisieren.

Hier sind einige weitere einfache Möglichkeiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern:

  • Vereinfachen Sie den Kaufprozess und minimieren Sie die Anzahl der Schritte.
  • Reagieren Sie so schnell wie möglich auf Fragen und Anliegen Ihrer Kunden.
  • Seien Sie transparent in Bezug auf Preise, Richtlinien und Produktinformationen.
  • Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie einen exzellenten Kundenservice bieten und Beschwerden professionell bearbeiten können.
  • Sammeln Sie Kundenfeedback, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Bieten Sie einen Wert, der über das Produkt oder die Dienstleistung hinausgeht, wie z. B. Bildungsressourcen oder Kundenbindungsprogramme.
  • Sorgen Sie für ein einheitliches Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg, vom Online-Shop bis zum Ladengeschäft.
  • Betonen Sie Qualität in allen Aspekten des Kundenerlebnisses, vom Produktdesign über die Verpackung bis hin zur Lieferung.

Um Ihre Leads und Kunden zu gewinnen und zu pflegen, müssen Sie Ihren Kunden an jedem Kontaktpunkt ein positives Erlebnis bieten und ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Probleme besser verstehen. Deshalb sollte das Kundenerlebnis ein wichtiger Bestandteil Ihrer Markenstrategie sein.

Für ein effektives Markenmanagement benötigen Sie eine Customer-Relationship-Management-Software oder CRM-Software, mit der Sie Ihre Kunden, Leads, Beschwerden usw. im Blick behalten können. Ein umfassendes CRM-Tool kann Ihre zentrale Anlaufstelle für alle kundenbezogenen Informationen sein – verwalten und verbessern Sie die Reputation Ihrer Marke, überwachen Sie die Markenleistung und gewinnen Sie Kundenbindung, indem Sie organisiert bleiben und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen.

Profi-Tipp Erstellen Sie Ihr benutzerdefiniertes CRM in ClickUp oder verwenden Sie eine vorgefertigte CRM-Vorlage von ClickUp, um Ihre Kontakte zu verwalten und Markenmanagement-Projekte an einem Ort zu verwalten. Damit können Sie den Status Ihrer Kontakte anpassen und zusätzliche Felder hinzufügen, um Ihre Kontakte optimal zu organisieren und zu personalisieren.

Verwalten Sie Kunden, Vertriebspipelines, Aktionspunkte und mehr mit der einfachen CRM-Vorlage von ClickUp in der Listenansicht.
Verwalten Sie Kunden, Vertriebspipelines, Aktionspunkte und mehr mit der einfachen CRM-Vorlage von ClickUp in der Listenansicht.

3. Nutzen Sie soziale Medien

Da 90 % der Instagram -Benutzer einem Geschäft folgen, zeigt sich, dass soziale Medien zu einem wichtigen Bestandteil jeder erfolgreichen Markenstrategie geworden sind.

Warum? Es ist eine einfache Möglichkeit, auf authentischere Weise mit Ihrem Publikum in Verbindung zu treten und sinnvolle Beziehungen aufzubauen. Außerdem können Sie mit minimalem Aufwand ein breites Publikum erreichen. Überlegen Sie einmal, wie viele E-Mails Sie versenden müssten, um die Reichweite eines einzigen Instagram-Posts zu erreichen. Das ist wie Äpfel mit Grapefruits zu vergleichen.

Was ist das Geheimnis für den Erfolg in den sozialen Medien? Konsistenz in all Ihrem Marketing-Aufwand.

Reagieren Sie auf Kommentare, liken und teilen Sie nutzergenerierte Inhalte und beteiligen Sie sich an relevanten Unterhaltungen. Diese einfachen Maßnahmen zeigen, dass Ihnen Ihre Community am Herzen liegt und Sie eine Beziehung zu ihr aufbauen möchten.

Beginnen Sie damit, einen Marken-Hashtag zu erstellen, über den Kunden ihre Erfahrungen teilen und miteinander in Verbindung treten können. Ein spezifischer Hashtag trägt außerdem dazu bei, eine einheitliche Markenidentität zu festigen, und erleichtert Ihnen die Nachverfolgung von nutzergenerierten Inhalten. Indem Sie den Zweck Ihrer Marke bekräftigen und ihre Sichtbarkeit erhöhen, können Sie einen Schneeballeffekt erzielen, der neue Kunden für Ihre Marke gewinnt.

Hier ist ein Beispiel für strategisches Markenmanagement in sozialen Medien, das Sie sich ansehen können, um die Reputation Ihrer Marke zu verbessern:

1️⃣ Der Instagram-Feed von Glossier ist eine sorgfältig zusammengestellte Mischung aus nutzergenerierten Inhalten, Produktfotos und Lifestyle-Bildern. Indem Glossier seine Follower auffordert, ihre Erfahrungen mit Glossier-Produkten freizugeben, und diese Bilder in den sozialen Medien verwendet, hat das Unternehmen eine Community von Fans geschaffen, die sich als Teil von etwas Besonderem fühlen.

Die Social-Media-Seite von Glossier als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Glossier

Profi-Tipp Verwenden Sie eine Vorlage für einen Content-Kalender, um Ihre monatlichen Social-Media-Beiträge zu planen. So bleiben Sie auf Kurs und behalten gleichzeitig den Überblick. Um das Potenzial der sozialen Medien voll auszuschöpfen, müssen Sie außerdem einen Social-Media-Workflow einrichten, mit dem Sie über verschiedene Plattformen hinweg mit Ihrer Zielgruppe interagieren können.

4. Nutzen Sie die Kraft des Storytelling

Der Super-Bowl-Werbespot von The Farmer's Dog hat bei Tier-Eigentümern und Tierfreunden gleichermaßen starke Emotionen ausgelöst. Warum? Er erzählt die Geschichte einer Frau und ihres Hundes, mit der sich viele Tier-Eigentümer und Tierfreunde identifizieren können, die die Bindung zwischen Mensch und Tier verstehen.

Der Super-Bowl-Werbespot von The Farmer's Dog
Der Super-Bowl-Werbespot von The Farmer’s Dog 2023

Es erzählt die Geschichte einer Frau und ihres schwarzen Labradorwelpen namens Bear, beginnend mit ihrer Kindheit. Im Laufe des Werbespots wird der Zuschauer Zeuge der Abenteuer des Paares, darunter Spaziergänge und Ausflüge zum Strand, während sie gemeinsam älter werden.

Schließlich geht die Frau zum College und lässt Bear zurück. Mit der Zeit wird die Frau jedoch erwachsen und gründet eine eigene Familie. Bear bleibt trotz seines Alters an ihrer Seite, während sie sich durch Ehe und Elternschaft navigiert.

Die Botschaft? Hunde sind wertvoll. Hunde sind treu. Und Hunde verdienen gesundes Futter.

Durch die Nutzung der Kraft des Storytelling und die Hervorhebung der Bedeutung von gesundem Hundefutter konnte Farmer's Dog eine Erzählung schaffen, die mit den Kernwerten und der Mission der Marke im Einklang steht (Chef's Kiss).

Vertrauen und Identifizierbarkeit sind die Grundlage für einen guten Ruf Ihrer Marke. Heben Sie einzigartige Aspekte und Werte hervor, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, verleihen Sie Ihrer Marke eine menschliche Stimme und machen Sie sie identifizierbarer, um das Vertrauen und Engagement der Verbraucher zu stärken und den Ruf Ihrer Marke zu festigen.

Profi-Tipp Schreiben Sie Blogbeiträge, Skripte und mehr und arbeiten Sie ganz einfach mit Teammitgliedern und anderen in ClickUp Docs zusammen. Dieses Feature bietet Seiten mit Formatierungsoptionen, gemeinsamer Bearbeitung, Tags und Bearbeitungsverlauf, auf denen Sie Ihre Geschichten, Kampagnen, Artikel und mehr entwickeln können. Dieser ultimative Leitfaden zur Verwendung von ClickUp Docs enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie sich mit dem Feature vertraut machen können, damit Sie schneller loslegen können.

5. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Studien zeigen, dass fast 75 % der Menschen der Meinung sind, dass es zu viele Werbeanzeigen in den sozialen Medien gibt. Sie sind überwältigend, repetitiv und in den meisten Fällen irrelevant. Hier können Influencer helfen.

Influencer haben sich in ihren jeweiligen Nischen als vertrauenswürdige Vorreiter etabliert und verfügen über eine treue Anhängerschaft engagierter Fans. Einige Influencer, wie Charli D'Amelio, haben über 100 Millionen Follower auf TikTok (Mega-Influencer), während andere weniger als 50.000 haben (Mikro-Influencer). Und überraschenderweise haben Mikro-Influencer, obwohl sie weniger Follower haben, tendenziell höhere Interaktionsraten mit ihrem Publikum.

Durchschnittliche Interaktionsraten von Influencern auf Instagram
via Oberlo

Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Sie deren Publikum erschließen und deren Einfluss nutzen, um Ihre Marke zu bewerben. Daten zeigen, dass etwa 82 % der Menschen „mit hoher Wahrscheinlichkeit” etwas kaufen, das ein Mikro-Influencer empfiehlt. Diese Gelegenheit sollte man sich nicht entgehen lassen. Sie übernehmen den Verkauf für Sie. Und das Beste daran? Für den Verbraucher wirkt es nicht wie eine Verkaufspräsentation. Das ideale Szenario, oder?

Hier ist ein Beispiel für strategisches Markenmanagement, das sich die Kraft von Influencer-Kooperationen zunutze macht:

1️⃣ Athletic Greens ist ein großartiges Beispiel für eine Marke, die Influencer-Marketing erfolgreich einsetzt. Wenn Sie im letzten Jahr Reise-Vlogs gesehen haben, sind Ihnen wahrscheinlich eine oder mehrere Influencer-Kampagnen von Athletic Greens aufgefallen. Das Unternehmen hat beispielsweise mit mehreren bekannten Reise-YouTubern wie Kara und Nate, die 3,44 Millionen Follower haben, zusammengearbeitet, um für sein All-in-One-Grünpulver eine Aktion durchzuführen.

Athletic Greens als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Athletic Greens

Sie diversifizierten ihren Influencer-Mix, indem sie mit verschiedenen Follower-Zahlen in der Reisebranche zusammenarbeiteten. Auf diese Weise erreichten sie ein breiteres Publikum und steigerten ihre Glaubwürdigkeit bei den Verbrauchern. Und bei Nahrungsergänzungsmitteln ist Vertrauen alles.

Profi-Tipp Erstellen Sie mit der Influencer-Vertragsvorlage von ClickUp ganz einfach einen Influencer-Vertrag, der Ihren Regeln und Bedingungen entspricht. Wenn Sie diese Vorlage zum Freigeben und Unterzeichnen dieser Vereinbarung verwenden, wechseln Sie zu einer Online-Dokumentvorlage, mit der Sie Ihr Dokument per E-Mail versenden, Signaturen in beliebiger Reihenfolge einholen und Ihren fertiggestellten Vertrag sofort in ein PDF-Dokument umwandeln können.

Vorlage für Influencer-Verträge als Dokument von ClickUp
Erstellen Sie Ihren nächsten Vertrag mit der Influencer-Vertragsvorlage von ClickUp.

6. Fördern Sie die Markentreue

Treue Kunden sind die besten Freunde Ihrer Marke. Sie erzählen eher lautstark, wie sehr sie Ihre Marke und das Kundenerlebnis schätzen, und empfehlen Ihre Produkte an Familie und Freunde weiter, was mindestens fünfmal effektiver ist als bezahlte Werbung. Warum also nicht von dieser leicht zu erreichenden Chance profitieren? Um die Markentreue zu fördern, können Sie ein Treueprogramm erstellen, das Kunden für ihre anhaltende Unterstützung belohnt.

Bieten Sie beispielsweise exklusive Angebote, kostenlose Proben und Sonderaktionen an, um Ihre Wertschätzung für ihr Geschäft zu zeigen. Diese einfache Markenstrategie kann dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu fördern und Kunden das Gefühl zu geben, Teil einer exklusiven Community zu sein. Und wenn Sie Ihre Markenversprechen einhalten, können Sie eine positive Erfahrung schaffen, die Ihre Kunden begeistert und dazu bewegt, wiederzukommen.

Es läuft auf drei einfache Dinge hinaus: Halten Sie Ihre Markenversprechen ein, schaffen Sie positive Kundenerlebnisse und bieten Sie Anreize, damit Ihre Kunden immer wieder zurückkommen.

Hier ist ein Beispiel für strategisches Markenmanagement, das die Markentreue fördert und die Markenleistung verbessert:

1️⃣ Nehmen wir zum Beispiel Ulta Beauty. Das „Ultimate Rewards”-Programm bietet Kunden einen Bereich von Vergünstigungen, darunter exklusive Rabatte, kostenlose Produkte und Geburtstagsgeschenke. Je mehr ein Verbraucher ausgibt, desto mehr Prämien erhält er. Und wenn er einen Platz im begehrten Diamond-Status erreicht, fühlt sich der Verbraucher wie ein König bei Ulta Beauty, sodass die Verbraucher natürlich nach dem besten Status streben.

Ulta-Belohnungssystem
via Ulta

Es ist ähnlich wie der Erhalt der begehrten personalisierten Gold Card Rewards Card von Starbucks. Es ist wie ein Initiationsritus für Schüler und Studenten, wenn sie ihre Vanille-Frappuccinos bezahlen. Folgen Sie dem Beispiel von Ulta Beauty und Starbucks und nutzen Sie Treueprogramme, um eine Community von Markenbotschaftern aufzubauen, die sich für Ihre Produkte begeistern und diese gerne weiterempfehlen.

7. Bauen Sie eine Bibliothek mit Nischeninhalten auf

Wussten Sie, dass 68 % aller Online-Instanzen mit einer Suchmaschine beginnen?

Das ist richtig. Selbst wenn Verbraucher Ihre Website auswendig kennen, suchen sie dennoch bei Google nach Ihrer Marke und klicken auf das erste Ergebnis. Und wenn sie mit einer markenunabhängigen Suche beginnen, wie sollen die Menschen dann wissen, dass Ihre Marke existiert?

Die Antwort? Inhalte.

Der Aufbau einer Bibliothek mit Nischeninhalten ist entscheidend, wenn Sie Ihre Marke als Autorität in Ihrer Branche etablieren und die Markenbekanntheit steigern möchten. Auf diese Weise kann Ihre Marke ganz oben auf der Suchergebnisseite (SERP) erscheinen, sodass Nutzer darauf klicken können. Das ist natürlich leichter gesagt als getan. Der Prozess umfasst die Erstellung von Repositorys mit hochwertigen, informativen und ansprechenden Inhalten, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen.

Mit anderen Worten: Schreiben Sie Inhalte, die mit der Suchabsicht übereinstimmen.

Nehmen wir beispielsweise an, Ihr Unternehmen verkauft Software für die Verwaltung von Board-Meetings. In diesem Fall könnten Sie eine Bibliothek mit Inhalten zu folgenden Themen erstellen:

  • Best Practices für die Durchführung virtueller Board-Meetings
  • So erstellen Sie effektive Tagesordnungen für Meetings
  • Vergleich der besten kostenlosen Vorlagen für Protokolle, um Meetings zu optimieren

Durch wertvolle Einblicke und Ressourcen zu diesen Nischenthemen können Sie Ihre Marke als Vordenker positionieren und potenzielle Kunden gewinnen, die sich für Branchenkenntnisse und Beratung an Sie wenden. Und natürlich sind Sie nicht nur auf Blogbeiträge beschränkt. Setzen Sie auf verschiedene Arten von Inhalten wie Videos, Infografiken, E-Books, Whitepaper und mehr, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

Hier ist ein Beispiel für strategisches Markenmanagement, das Kunden und Website-Besucher dazu animiert, sich mit Ihren Inhalten auseinanderzusetzen:

1️⃣ Bleiben Sie im Gedächtnis, indem Sie eine E-Mail-Anmeldung einrichten, über die Besucher Ihren Newsletter abonnieren können. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Sie sich entscheiden, diese hochwertigen Inhalte freizugeben. Auf diese Weise können Sie eine solide E-Mail-Liste mit potenziellen Leads aufbauen. Gleichzeitig profitieren die Besucher Ihrer Website davon, dass sie diese Informationen nun direkt in ihren Posteingang erhalten.

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Wenn Sie also das nächste Mal den Leitfaden zum Management von Marketingkampagnen veröffentlichen, an dem Sie wochenlang gearbeitet haben, werden sie die Ersten sein, die davon erfahren. Und ihn auch tatsächlich nutzen. Das ist eine Win-Win-Situation für alle.

Profi-Tipp Mit der Content-Management-Vorlage von ClickUp können Markenmanager alles, was Sie für die Planung und Erstellung von Inhalten über mehrere Kanäle (Website, Blog, soziale Medien und E-Mail) benötigen, an einem Ort planen, verfolgen und verwalten. Sie bietet einen soliden Rahmen für den Einstieg und ist vollständig anpassbar, sodass Sie Ihre Arbeit ganz nach Ihren Wünschen konfigurieren können. Verwenden Sie diese Vorlage, um Ihren gesamten Workflow von der Anfragenannahme über die Planung mit Dokumenten bis hin zur Pflege eines Redaktionskalenders und der Bereitstellung von Inhalten zu unterstützen.

Vorlage für Content-Management von ClickUp in Listenansicht
Vorlage für Content-Management von ClickUp in Listenansicht

8. Setzen Sie auf Innovation

Folgen Sie dem Beispiel von Apple und begrüßen Sie Innovationen, anstatt sich von ihnen zu distanzieren. Sie müssen die aktuellsten Trends im Auge behalten, um sich in der schnelllebigen digitalen Landschaft von heute abzuheben.

Beispielsweise erobert KI derzeit die Schlagzeilen auf LinkedIn und Twitter im Sturm. Es lohnt sich, einen Versuch zu wagen, um zu sehen, ob dies auch für Ihre Marke funktioniert. Aber belassen Sie es nicht dabei. Behalten Sie auch Ihre Mitbewerber und die Präferenzen Ihrer Kunden im Auge. Und wenn Sie feststellen, dass Sie hinterherhinken, scheuen Sie sich nicht, ein Rebranding durchzuführen oder neue Ansätze für Ihre Markenstrategie auszuprobieren.

Hier sind einige Beispiele für Unternehmen, die auf Innovation setzen:

1️⃣ Nehmen wir als Beispiel Matchr. Dieser Service, der die Anforderungen von Personalabteilungen mit Anbietern von HR-Software verbindet, wurde 2012 unter dem Namen „HR Payroll Systems” gegründet, beschränkte sich jedoch zunächst nur auf Lohnbuchhaltungssoftware.

Heutzutage gibt es eine All-in-One-HRIS-Software, die diese Lohnabrechnungs-Features enthält. Daher wurde der Name 2021 in Matchr geändert und das Design modernisiert.

Matchr als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Matchr

Das Rebranding trug dazu bei, den Service an den Namen anzupassen, wodurch die Verwirrung der Clients verringert und mehr Möglichkeiten geschaffen wurden, HR-Fachleute mit ihren Software-Anforderungen zusammenzubringen. Glücklicherweise bedeutet Innovation nicht unbedingt, das Rad neu zu erfinden. Manchmal geht es einfach nur darum, über den Tellerrand hinauszuschauen.

2️⃣ Die virtuelle Schuhanprobe von Nike ist ein Beispiel für den Einsatz neuer Technologien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Nike als Beispiel für eine Markenmanagementstrategie
via Nike

Scheuen Sie sich also nicht, kreativ zu sein und mit neuen Ideen zu experimentieren. Man weiß nie, was bei Ihrem Publikum Anklang findet und Ihre Marke von anderen abhebt (und damit zur Persönlichkeit Ihrer Marke beiträgt). Recherchieren Sie gründlich und bleiben Sie über die neuesten Trends und Technologien auf dem Laufenden. Beobachten Sie aufmerksam die sich ändernden Vorlieben der Verbraucher und scheuen Sie sich nicht, Ihre Marke neu zu positionieren, um relevant zu bleiben.

Die Bedeutung eines erfolgreichen Markenmanagements

Ohne eine klare Vision und eine einheitliche Markenbotschaft könnten Ihre Kunden verwirrt darüber sein, wofür Ihr Unternehmen steht, und sich stattdessen Ihren Mitbewerbern zuwenden.

Denken Sie an Ihre bevorzugte Marke – was unterscheidet sie von der Konkurrenz? Es geht um mehr als nur das Produkt selbst. Es geht um das gesamte Erlebnis, das damit verbunden ist.

Nehmen Sie zum Beispiel Nike. Nike trifft den Nagel auf den Kopf. Mit seiner unschlagbaren Kombination aus stilvollen und dennoch lässigen Designs, kreativen Kooperationen, erschwinglichen Preisen und hochkarätigen Marketingkampagnen, die soziale Probleme direkt angehen, ist Nike bei vielen Generationen zu einem Favoriten geworden.

Sie sind nicht nur ein Schuhhersteller, sondern eine Lifestyle-Marke, die Menschen dazu inspiriert, ihre Limite zu überschreiten und ihre Leidenschaften zu verfolgen. Die Botschaft von Nike, sich selbst zu verwirklichen und auszudrücken, findet bei Kunden weltweit Anklang und macht das Unternehmen zu mehr als nur einem Schuhverkäufer – es ist ein kulturelles Phänomen.

Insgesamt erinnern sich Kunden eher an eine Marke, die sie auf einer tieferen Ebene anspricht, und empfehlen sie weiter. Investieren Sie in die Schaffung einer wirkungsvollen Marke mit effektiven Strategien und tools für das Markenmanagement, um Ihren Aufwand für das Marketing zu maximieren.

Packen Sie die Gelegenheit beim Schopf und investieren Sie noch heute in die richtigen Strategien für das Markenmanagement. So können Sie den Ruf Ihres Unternehmens verbessern und es für potenzielle Kunden attraktiver machen. Um dies erfolgreich zu erledigen, sollten Sie den Einsatz von Projektmanagement-Tools in Betracht ziehen und Fachleute mit Erfahrung in diesem Bereich beauftragen, beispielsweise Agenturen oder Freiberufler, die sich auf das Verfassen von Texten spezialisiert haben.

Entfesseln Sie das Potenzial Ihrer Marke mit kreativen Strategien und tools für das Markenmanagement.

Denken Sie daran, dass Sie sich nicht für eine einzige Strategie zum Markenmanagement entscheiden müssen. Sie können alle acht Strategien umsetzen oder sich auf ein oder zwei beschränken. Der Schlüssel liegt jedoch darin, dass Sie sich kontinuierlich damit beschäftigen und Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit darauf richten. Und wenn eine Strategie nur mäßige Ergebnisse liefert, sollten Sie sie über Bord werfen und etwas Neues ausprobieren.

Der Schlüssel zum Erfolg? Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Trends, investieren Sie in ein Tool für Projektmanagement, um einen effektiven Markenmanagementprozess zu etablieren, und stellen Sie Ihre Kunden immer an erste Stelle. Das ist eine einfache Formel, um Ihre Marke für langfristigen Erfolg zu positionieren.

Worauf warten Sie noch? Es ist Zeit, Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben. Wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen, finden Sie in den oben genannten Abschnitten mit Profi-Tipps aufschlussreiche Ratschläge und kostenlose Marketingvorlagen, die Ihnen den Einstieg erleichtern!

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Gastautor:

Nidhi Kala ist freiberufliche Autorin für B2B-SaaS-Marken in den Bereichen Marketing, Personalwesen und E-Commerce. Wenn sie nicht schreibt, widmet sie sich mit ihrer künstlerischen Ader der Gestaltung neuer Tagebuchseiten oder der Erforschung von Kalligraphie-Schriften.