ABC. Always Be Closing. ?
Erinnern Sie sich daran, wie Alec Baldwin dieses Mantra in Glengarry Glen Ross aggressiv propagiert hat? Jetzt ist es in unseren Köpfen kostenlos verankert, unabhängig davon, ob wir mit der Herangehensweise seiner Figur einverstanden sind oder hoffentlich nicht. ?
Pipedrive ist ein effektives tool zur Optimierung des Vertriebsprozesses und zur Förderung von Geschäftsabschlüssen – genau die Art von Lösung, die sich die Vertriebsmitarbeiter aus dem Film sicherlich wünschen würden.
Laut seinen Herstellern ist Pipedrive „das erste CRM, das von Vertriebsmitarbeitern für Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde“. Seine Benutzer berichten, dass sie im Durchschnitt 28 % mehr Geschäfte abschließen als vor der Nutzung der Plattform.
Trotz seiner Beliebtheit ist die Software möglicherweise nicht für jeden geeignet. Vielleicht suchen Sie nach einer günstigeren Alternative zu Pipedrive CRM oder nach einer Lösung mit Features, die Ihren spezifischen Anforderungen besser entsprechen. Wenn das der Fall ist, sind Sie hier genau richtig!
Wir haben eine Liste der 15 besten Pipedrive-Alternativen zusammengestellt, damit Sie die perfekte Lösung zur Optimierung Ihrer Vertriebsabläufe finden.
Worauf sollten Sie bei Pipedrive-Alternativen achten?
Die zentralen Vertriebsfunktionen von Pipedrive machen es zu einem Hit. Wenn Sie nach Alternativen zu Pipedrive suchen, achten Sie darauf, dass Ihr neues Tool nicht nur dessen Stärken aufweist, sondern auch zusätzliche Vorteile für Vertriebsteams und das Kundenbeziehungsmanagement bietet. Dies sind die wichtigsten Eigenschaften, auf die Sie achten sollten:
- Visuelle Vertriebspipeline: So können Sie schnell erkennen, wo jedes Geschäft steht und welche Schritte als Nächstes für Ihr Vertriebsteam erforderlich sind.
- Anpassungsoptionen: Jedes Geschäft hat einen einzigartigen Prozess für seine Vertriebsteams, daher sollten Sie in der Lage sein, Ihrer Pipeline benutzerdefinierte Phasen und Felder hinzuzufügen.
- Teamzusammenarbeit: Ihre CRM-Software ist effizient, wenn sie Ihrem Team ermöglicht, Updates freizugeben und nahtlos zusammenzuarbeiten.
- Aktivitätserinnerungen: Um Geschäfte abzuschließen, ist es entscheidend, den Überblick über alle Aktivitäten Ihrer Vertriebsteams zu behalten. Mit einer CRM-Software, die Erinnerungen planen kann, stellen Sie sicher, dass Sie keine Nachfassaktionen verpassen.
- Segmentierung und Lead-Management: Durch das Filtern, Kategorisieren und Segmentieren von Leads können Sie Ihre Kundenansprache und Kommunikation zielgerichteter und effektiver gestalten.
- Kontakthistorie: Der Zugriff auf eine umfassende Aufzeichnung der Interaktionen mit jedem Kontakt kann Ihnen dabei helfen, starke Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, damit Ihr Vertriebsteam erfolgreich sein kann.
- Berichterstellung und Analysen: Detaillierte Berichte und Analysetools liefern wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Die 15 besten Pipedrive-Alternativen
Pipedrive hat aufgrund seiner klaren Ausrichtung auf den Vertrieb an Beliebtheit gewonnen. Dies bringt jedoch auch einige Nachteile mit sich. Wenn Ihr Team umfangreiche Features zur Marketingautomatisierung benötigt, ist Pipedrive möglicherweise nicht die richtige Wahl.
Wenn Sie detaillierte Funktionen für die Berichterstellung suchen, müssen Sie sich jedoch anderweitig umsehen. Aber keine Sorge, wenn Pipedrive nicht alle Ihre Anforderungen erfüllt – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Werfen wir einen Blick auf unsere Bewertungen der 15 besten Pipedrive-Konkurrenten, die Ihre nächste Vertriebs-CRM-Software werden könnten, um die Geschäftsprozesse für Vertriebs- und Marketing-Teams zu optimieren.
1. ClickUp
ClickUp ist die perfekte Pipedrive-CRM-Alternative, wenn Sie nach einer All-in-One-Lösung für CRM und Projektmanagement mit einem breiten Bereich an Features für Projektmanagement, Teamzusammenarbeit, Aufgabenautomatisierung und Kundenbeziehungsmanagement suchen.
Mit ClickUp als CRM-Software ist es, als würden Sie Ihr Team in ein gut organisiertes digitales Büro verlegen. Der erste Schritt besteht darin, die CRM-Vorlage von ClickUp herunterzuladen. Diese bietet eine erste Struktur für die Verwaltung von Kundenbeziehungen, einschließlich Spaces, Ordnern und Listen.
Passen Sie die Anzeige und Verwaltung Ihrer Kontakte benutzerdefiniert an, indem Sie Ansichten hinzufügen, z. B. die Board-Ansicht für visuelle Workflows oder die Listenansicht für eine detaillierte Organisation von Aufgaben und ein optimales Ressourcenmanagement.
Möchten Sie mehr über Ihre Clients erfahren? Fügen Sie Benutzerdefinierte Felder hinzu, um wichtige Details wie Telefonnummern oder bevorzugte Kontaktmethoden zu erfassen.
Apropos Anpassung: Sie können die benutzerdefinierten CRM-Workflow-Status jederzeit ändern oder eigene Status erstellen. Diese bieten einen schnellen und klaren Überblick über die Phase, in der sich eine Aufgabe befindet.
Haben Sie einen Kommentar oder ein Update? Weisen Sie es Clients oder Teammitgliedern zu, damit alle auf dem Laufenden bleiben. Bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung, chatten Sie und geben Sie Dokumente frei, egal ob auf dem Desktop, dem Mobilgerät oder in Ihrem Browser.
Automatisierungen verbessern die Effizienz, indem sie Routineaufgaben übernehmen, wie z. B. die Änderung des Status der Aufgabe, wenn eine bestimmte Aktion fertiggestellt ist, und so Raum für strategisch wichtigere Arbeiten schaffen.
ClickUp ist ein leistungsstarkes Tool, aber wir verstehen, dass die Fülle an Optionen zunächst einschüchternd wirken kann. Auch wenn Sie derzeit noch nicht bereit sind, CRM-Software zu verwenden, bietet ClickUp andere kostenlose Vorlagen für die Customer Journey, die Sie als CRM-Alternativen nutzen können.
Die besten Features von ClickUp
- Vielseitig genug, um in verschiedenen Branchen eingesetzt zu werden, beispielsweise von Baufachleuten oder als Marketing-Software.
- Einfach anpassbare CRM-Features für ein effizienteres Vertriebsmanagement
- Bearbeitbare Vorlagen zur Verwaltung all Ihrer Marketing- und Vertriebsaufgaben an einem Ort
- Integriert mit über 1.000 Apps und Collaboration-Tools, darunter Loom, Google Kalender, Front, Slack, Calendly und Zoom.
- Verschiedene Ansichten der CRM-Lösung, wie Liste, Board, Kalender und Tabelle
- Benutzerdefinierte Felder und anpassbare Workflows
- Mobile App für den Zugriff unterwegs
- Automatisierungen eliminieren routinemäßige Verwaltungsaufgaben
- Leistungsstarke Tools für die Berichterstellung und Analysen
Einschränkungen von ClickUp
- Gelegentlich lange Ladezeiten
- Kann für neue Benutzer überwältigend sein
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 12 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Um einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Preisplan zu erhalten, wenden Sie sich bitte an das Vertriebsteam.
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
2. Freshsales
via Freshsales
Als Teil der größeren Freshworks-Software-Suite bietet Freshsales etwas Einzigartiges: einen KI-Assistenten namens Freddy.
Er ist Ihr Ass im Ärmel, der ständig Daten und Muster scannt, um herauszufinden, wer am ehesten bei Ihnen kaufen wird. Freddy ist auch ein kleiner Ordnungsfreak, der Ihre Kundendatenbank aufräumt, indem er Duplikate findet und zusammenführt. Er ist auch ein begnadeter Wortschmied, der Ihnen dabei hilft, ansprechende, personalisierte E-Mails an potenzielle Kunden zu verfassen.
Und gerade wenn Sie denken, er habe genug erledigt, krempelt Freddy seine digitalen Ärmel hoch, um vergangene Daten und E-Mails zu analysieren und Ihnen die nächsten Schritte vorzuschlagen. Diese Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement ist ideal, um in Ihren Vertriebsprozessen voranzukommen.
Die besten Features von Freshsales
- KI-basiertes Lead-Scoring – Der KI-Assistent Freddy bewertet Vertriebs-Leads nach ihrer Interaktion und der Wahrscheinlichkeit einer Konversion.
- Benutzerdefinierte Felder, Workflows und Methoden zur Datenverwaltung
- Robuste Funktionen für Berichterstellung, Analyse und Nachverfolgung von Deals
- Automatisierte Workflows, die unter bestimmten Bedingungen ausgelöst werden, z. B. das Versenden von Follow-up-E-Mails oder die Zuweisung von Leads an verschiedene Mitglieder des Teams.
- Integriert sich in beliebte Tools von Drittanbietern wie Gmail, Outlook, HubSpot und Magento und hilft Ihnen dabei, alle Ihre Kundeninformationen und Vertriebsprozesse zu zentralisieren.
Limitierungen von Freshsales
- Der Kundensupport reagiert manchmal nur langsam.
- Eingeschränkte Berichterstellung und Analysefunktionen für die CRM-Software
Preise für Freshsales
- Wachstum: kostenlos für drei Benutzer, danach 15 $/Monat pro Benutzer
- Pro: 39 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: 69 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Freshsales
3. Salesforce Sales Cloud
via Salesforce
Salesforce Sales Cloud ist eine hervorragende CRM-Lösung für große Vertriebsteams und solche, die sich einen erstklassigen Service leisten können. Sie ist bekannt für ihre Vollständigkeit und gilt als Industriestandard, an dem andere CRM-Tools gemessen werden.
Die Plattform verfügt über Features, mit denen bestimmte Mitglieder eines Teams jedem Geschäft zugewiesen werden können, was die Kommunikation und Zusammenarbeit optimiert. Außerdem bietet sie erweiterte Prognosefunktionen, mit denen Sie die Genauigkeit Ihrer Vorhersagen verbessern können – ein unverzichtbares Tool in Ihrem Vertriebs-Toolkit. ?
Die Erfassung und Verwaltung von Leads ist der Bereich, in dem Salesforce am meisten glänzt. Es bietet Web-to-Lead-Erfassung, mit der Sie Besucher Ihrer Website in Leads umwandeln können.
Und Multi-Channel-Marketingkampagnen? Die detaillierte Nachverfolgung von Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg durch Salesforce sorgt dafür, dass kein potenzieller Kunde durch das Raster fällt.
Die besten Features von Salesforce
- Hochgradig anpassbare Workflows und Features für die Automatisierung
- KI-basiertes Lead-Scoring und personalisierte Kommunikation mit Kunden
- Kundensupport rund um die Uhr
- Verschiedene Add-Ons für mehr Funktionalität und benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten
- Anpassbare Berichte und Dashboards
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
Limitierungen von Salesforce
- Kann für kleine Unternehmen oder Vertriebsteams zu teuer sein.
- Mit einer steilen Lernkurve
Preise von Salesforce
- Starter: 25 $/Monat pro Benutzer
- Professional: 75 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: 150 $/Monat pro Benutzer
- Unbegrenzt: 300 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Salesforce
Sehen Sie sich diese Salesforce-Alternativen an!
4. Pipeliner CRM
via Pipeliner
Die hohen Bewertungen der Benutzer von Pipeliner sind kein Zufall. Das Geheimnis dieser CRM-Software? Es dreht sich alles um die Benutzererfahrung. Stellen Sie sich ein tool vor, das nicht nur Manager unterstützt, sondern auch Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt.
Benutzer können aus mehreren Ansichten für Leads, Kontakte, Konten und Berichte wählen. Diese benutzerdefinierten Anpassungsoptionen erleichtern die Arbeit, indem sie einen intuitiveren und effizienteren Workflow ermöglichen – sogar für Ihre Marketingkampagnen.
Pipeliner ist wie eine Sandbox, in der Benutzer herumspielen, Formulare erstellen, Felder anpassen und Spalten einrichten können, ohne dass sie dafür Berechtigungen benötigen. Die Features zur Vertriebsautomatisierung automatisieren außerdem Workflows und Aufgaben innerhalb der Plattform mithilfe einer visuellen Drag-and-Drop-Oberfläche.
Das Beste daran? All dies kann ohne eine einzige Zeile Code erreicht werden.
Die besten Features von Pipeliner CRM
- Automatizer – eine No-Code-Workflow- und Vertriebsautomatisierungs-Engine
- Hochgradig anpassbar
- Über 200 native Integrationen zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse
- Einfach zugängliche und verständliche Verkaufsberichte
- Stets sichtbare Nachverfolgung der Ziele mit fünf verschiedenen Ansichten für Vertriebsmitarbeiter
- Verpasste Geschäfte werden mit allen Details im Archiv gespeichert, um später analysiert oder reaktiviert zu werden.
Limit von Pipeliner CRM
- Die Suchoption könnte hinsichtlich ihrer Effizienz verbessert werden.
- Begrenzte visuelle Darstellung und mangelnde Vielfalt bei den Formaten für Berichte
- Keine kostenlose Version, aber eine kostenlose Testversion verfügbar.
Preise für Pipeliner CRM
- Starter: 65 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 85 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: 115 $/Monat pro Benutzer
- Unbegrenzt: 150 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Pipeliner CRM
5. Agile CRM
via Agile CRM
Agile CRM ist ein benutzerfreundliches Tool, das sich durch seinen umfassenden Free-Plan auszeichnet. Es verfügt über ein intuitives Kontaktmanagementsystem, das Ihre Kontaktgruppen fachmännisch kategorisiert, ähnlich wie ein Bibliothekar, der Bücher nach Genre klassifiziert. ?
Sie können Ihre Kontakte als Kunden, Interessenten oder Partner beschreiben, um Ihren Workflow und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Der vielleicht einzigartigste Aspekt von Agile CRM ist die Förderung eines gesunden Wettbewerbsgeistes innerhalb Ihres Vertriebsteams durch den Vergleich der Leistungen der einzelnen Mitglieder. Der Vertriebsprozess wird spielerisch gestaltet, was den Teamgeist stärkt und alle dazu motiviert, ihre Leistung zu verbessern.
Die besten Features von Agile CRM
- Die 360°-Kontaktansicht bietet detaillierte Informationen zu jedem Kontakt, einschließlich Unterhaltungen, Anrufnotizen, Social-Media-Präsenz und Webaktivitäten.
- Die Zeitleiste bietet eine chronologische Ansicht der Interaktionen mit Kontakten auf einer einzigen Seite.
- Lead-Scoring ermöglicht eine schnellere und genauere Identifizierung interessierter potenzieller Kunden.
- Mit dem Auto-Dialer-Feature können Sie mit einem einzigen Klick automatisch mehrere Kontakte anrufen.
- Mit der Terminplanung können Sie Ihren Kalender online freigeben und Einladungen und Nachfassaktionen durch Automatisierung automatisieren.
- Sales Gamification steigert die Produktivität
- Mit dem Lead Prospector-Tool können Sie mit einem Klick im Chrome-Browser ganz einfach Leads, Aufgaben und Geschäfte hinzufügen.
Limit von Agile CRM
- Begrenzte benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten
- Die Wartezeiten beim Kundensupport können lang sein.
Preise für Agile CRM
- Free: für zehn Benutzer
- Starter: 9,99 $/Monat pro Benutzer
- Regulär: 39,99 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 64,99 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Agile CRM
6. Nimble
via Nimble
Nimble ist ein echter Game-Changer für Unternehmen, die die Macht der sozialen Medien nutzen möchten. Diese All-in-One-Plattform integriert soziale Netzwerke direkt in Ihr CRM und ermöglicht es Ihnen, zwanglose soziale Unterhaltungen in sinnvolle Verbindungen und umsetzbare Leads zu verwandeln.
Kontakte aus Facebook, Twitter oder LinkedIn hinzufügen? Kinderleicht, mit wenigen Klicks sind Sie fertig. Und sobald sie hinzugefügt sind, macht Nimble seinem Namen alle Ehre und sammelt und sortiert geschickt alle Ihre Interaktionen. Auf diese Weise sind Sie immer über die neuesten Updates Ihrer Kontakte informiert, von neuen Verbindungen bis hin zu aktuellen beruflichen Veränderungen.
Die besten Features von Nimble
- Das Kontaktmanagement konsolidiert alle Kontaktinformationen und den Interaktionsverlauf.
- Fortschrittliche Social-Listening-Tools für Echtzeit-Einblicke über Kunden in sozialen Medien
- Workflow-Automatisierung und benutzerdefinierte Anpassung
- Sie können Offline-Aktivitäten wie Anrufe und Meetings dokumentieren und sie mit bestimmten Kontakten verbinden, um eine umfassende Dokumentation zu gewährleisten.
- Native Integration mit über 70 Apps aus verschiedenen Kategorien
Einschränkungen von Nimble
- Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr intuitiv.
- Relativ teuer, wenn man bedenkt, dass es sich an kleine Unternehmen richtet.
- Nur kostenpflichtige Pläne, aber es gibt eine kostenlose Testversion.
Flexible Preisgestaltung
- Nimble Business: 24,90 $/Monat pro Benutzer
*Der angegebene Preis bezieht sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Nimble
7. Insightly
via Insightly
Insightly optimiert die administrativen Aspekte Ihrer Vertriebsarbeit. Stellen Sie sich das Tool als digitalen Archivar und Assistenten für alles vor, was mit Ihren Clients und Leads zu tun hat – mit einigen nützlichen Features für das Projektmanagement als Zugabe. ✨
Sie können detaillierte Informationen zu jedem Kunden speichern, wie z. B. Namen, Titel, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und sogar Fotos. Möchten Sie sich daran erinnern, wie Sie Ihren Lead kennengelernt haben? Insightly hat die Lösung dafür.
Insightly hilft Ihnen dabei, den Weg Ihrer potenziellen Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zum tatsächlichen Kauf zu verfolgen. Sie können sehen, in welcher Phase sich jeder potenzielle Kunde befindet, und Insightly kann Teile dieses Prozesses automatisieren, beispielsweise das Versenden von ersten Antwort-E-Mails an potenzielle Kunden.
Die besten Features von Insightly
- Mit den Features des Projektmanagements können Sie Aufgaben organisieren, den Projektfortschritt verfolgen, Rollen zuweisen und die projektbezogene Kommunikation nahtlos integrieren.
- Automatisierte Workflows, E-Mail-Antworten und Aufgabenvergabe
- Web-to-Lead-Erfassung erstellt automatisch Leads in Ihrem CRM-System aus Übermittlungen von Formularen auf Ihrer Website.
- Mit anpassbaren Vertriebspipelines können Sie die Phasen Ihres Vertriebsprozesses definieren und die Nachverfolgung des Fortschritts bis zum Abschluss von Geschäften durchführen.
- Umfassende Funktionen der Berichterstellung und des Dashboards helfen Ihnen bei der Analyse von Umsatz, Leistung, Produktivität und anderen Metriken.
Einschränkungen von Insightly
- Berichte lassen sich nur schwer benutzerdefiniert anpassen.
- Kompliziertes Setup und nur eine kostenlose Testversion verfügbar
Preise für Insightly
- Plus: 29 $/Monat pro Benutzer
- Professional: 49 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 99 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Insightly
8. Arbeitsmappen
via Workbooks
Workbooks bietet CRM-Lösungen für Vertriebs-, Marketing-, Kundendienst- und Finanzteams. Das bedeutet, dass es neben den traditionellen CRM-Features auch einige exotische Features bietet, wie z. B. ein Ticketingsystem und die Unterstützung mehrerer Währungen.
Wenn Sie sich für Workbooks zur Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline entscheiden, nutzen Sie zunächst das KontaktverwaltungsFeature, um Ihre Clients kennenzulernen – erstellen Sie Profile, verstehen Sie ihre Bedürfnisse und passen Sie Ihren Ansatz an. Führen Sie dann die Nachverfolgung Ihrer Vertriebsaktivitäten durch und verwalten Sie Opportunities, um Ihre Geschäfte effektiv voranzutreiben.
Die Automatisierung nimmt Ihnen die langweiligen Aufgaben ab, sodass Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren können. Müssen Sie ein Einzelziel erreichen? Prognosen und Echtzeit-Metriken unterstützen Sie dabei. Und wenn es Zeit ist, das Geschäft abzuschließen? Zwei Klicks und voilà – aus einem Angebot wird eine Bestellung. ?
Die besten Features von Workbooks
- Datenanreicherung verbessert Ihre CRM-Daten für eine genauere Kundenprofilierung.
- Das Feature „Abonnements und Verlängerungen” übernimmt die Automatisierung von Erinnerungen für Vertragsverlängerungen und kann zukünftige Abonnementzahlen vorhersagen.
- Eine 360°-Ansicht auf Kundeninteraktionen hilft bei der Nachverfolgung von Aktivitäten und potenziellen Upselling-Möglichkeiten.
- Automatisierte Workflows optimieren sich wiederholende Aufgaben.
- Echtzeitberichte und umsetzbare Erkenntnisse zu Ihrer Vertriebspipeline und der Leistung einzelner Vertriebsmitarbeiter, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.
Limitierungen von Arbeitsmappen
- Die Skalierbarkeit kann ein Problem darstellen, wenn Ihr Unternehmen wächst (und damit auch Ihre Kundendaten).
- Einige Benutzer finden es nicht benutzerfreundlich für die Lead-Generierung.
Preise für Workbooks
- CRM: 39 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 79 $/Monat pro Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell und bieten eine kostenlose Testversion.
Bewertungen und Rezensionen zu Workbooks
9. Bitrix24
via Bitrix24
Bitrix24 ist wie ein neues Gadget, das zunächst etwas schwierig zu verstehen ist, aber sobald man es verstanden hat, hebt es die Produktivität auf ein ganz neues Niveau. Dieses CRM-Tool jongliert mit allem: Lead-Management , Projektabwicklung und sogar die Einstellung eines eigenen Helpdesks .
Stellen Sie sich das wie Ihren persönlichen Sekretär vor, der dafür sorgt, dass alle Infos zu Ihren Leads ordentlich im System landen, sodass keine Chancen verpasst werden. Es ist wie ein virtueller runder Tisch, an dem alle über Updates und Kooperationen auf dem Laufenden bleiben, sogar mit HD-Videoanrufen. Außerdem erhalten Sie einen praktischen Vertriebsplaner und die Magie der Automatisierung der Aufgaben.
Die steile Lernkurve ist zwar ein Problem, aber mit ein wenig Geduld kann Bitrix24 der geheime Schlüssel zu Ihrem Verkaufserfolg sein. ?
Die besten Features von Bitrix24
- Erfassen Sie Leads über Webformulare, um Ihre Kundendaten besser zu verwalten.
- Projektmanagement mit der Scrum-Technik
- Die Automatisierung von Aufgaben kann bei Marketingkampagnen helfen, die mit der Generierung von Verkaufskontakten verbunden sind.
- Kommunikationstools wie Chatten, HD-Videoanrufe, ein Kalender und ein gemeinsamer Workspace
- Über die Plattform können Sie Ihren eigenen Helpdesk einrichten und verwalten.
Limitierungen von Bitrix24
- Steile Lernkurve
- Schwierige Navigation aufgrund einer überladenen Benutzeroberfläche
Preise für Bitrix24
- Kostenlos: für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern Basic: 49 $/Monat für fünf Benutzer
- Basic: 49 $/Monat für fünf Benutzer
- Standard: 99 $/Monat für 50 Benutzer
- Professional: 199 $/Monat für 100 Benutzer
- Enterprise: ab 399 $/Monat für 250 Benutzer
- Basic: 49 $/Monat für fünf Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell.
Bewertungen und Rezensionen zu Bitrix24
10. HubSpot
via HubSpot
HubSpot ist wie ein Schweizer Taschenmesser unter den CRM-Softwareprogrammen und überzeugt durch seine leistungsstarken, benutzerfreundlichen Features zum Abschluss von Geschäften. Die Reise beginnt mit der Pflege und Nachverfolgung Ihres Lead-Generierungs-Aufwands sowie Echtzeit-Benachrichtigungen von HubSpot über das Verhalten Ihrer Leads.
Haben Sie eine E-Mail-Kampagne? Gestalten Sie diese benutzerdefiniert und verwalten Sie sie mühelos mit umsetzbaren Erkenntnissen aus Ihren Kundendaten.
Mit dem übersichtlichen, anpassbaren Dashboard von HubSpot wird die Vertriebspipeline transparent, sodass Sie hochwertige Leads schnell hervorheben können. Und wenn es darum geht, den Deal abzuschließen, übernimmt die Automatisierung von HubSpot die Führung und reduziert Ihren Workload. Das Beste daran? Alle wichtigen CRM-Tools sind kostenlos.
Die besten Features von HubSpot
- Automatisierte Vertriebspipeline (auch Marketing-Automatisierungs-Features)
- Benachrichtigungen zum Verhalten von Leads in Echtzeit
- Sowohl Outbound- als auch Inbound-Leads können überwacht werden.
- Vollständig anpassbares visuelles Dashboard
- E-Mails direkt aus der Software versenden
- Einfach einzurichten und skalierbar, wenn Ihre Anforderungen wachsen (ideal für kleine Geschäfte, die ihren Verkaufstrichter ausbauen möchten)
Limitierungen von HubSpot
- Einige Benutzer finden, dass es nicht genügend benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten gibt.
- Die Berichterstellung ist eine Herausforderung
HubSpot-Preise
- Kostenlose Tools: für fünf Benutzer
- Starter: 30 $/Monat für unbegrenzt viele kostenlose Benutzer und zwei kostenpflichtige Benutzer
- Professional: 1.600 $/Monat für unbegrenzt viele kostenlose Benutzer und fünf kostenpflichtige Benutzer
- Enterprise: 5.000 $/Monat für unbegrenzt viele kostenlose Benutzer und zehn kostenpflichtige Benutzer
*Alle angegebenen Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell und kostenpflichtige Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion.
HubSpot-Bewertungen und Rezensionen
11. Keap
Keap (ehemals Infusionsoft) ist ein CRM-System, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet leistungsstarke Funktionen für die Automatisierung von Vertrieb und Marketing, Kontaktmanagement, E-Commerce und Integrationen in einem breiten Bereich beliebter Tools. Es hilft Unternehmen dabei, wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Kunden und Interessenten effizienter zu betreuen.
Die besten Features von Keap
- Zentralisierte Kundeninteraktionen, einschließlich E-Mails, Anrufe und Meetings
- Ein visueller Kampagnen-Builder, der eine fortschrittliche Marketing-Automatisierung ermöglicht.
- Personalisierter Kundenservice mit automatisierten E-Mail-Antworten
- Mobile App zur Verwaltung und Nachverfolgung von Leads unterwegs
- E-Commerce-Funktionen wie Warenkörbe und Verarbeitung der Zahlungen
Limitierungen von Keap
- Die Einrichtung und Nutzung des Systems kann komplex sein.
- Der Preis könnte für sehr kleine Geschäfte hoch sein.
Preise für Keap
- Pro: 159 $/Monat für zwei Benutzer
- Maximal: 229 $/Monat für drei Benutzer
Keap-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,2/5 (über 1.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,1/5 (über 1.000 Bewertungen)
12. Capsule
Capsule ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen dabei hilft, organisiert zu bleiben, mehr über ihre Kunden zu erfahren und Beziehungen zu verwalten. Es ist einfach und dennoch leistungsstark und eignet sich daher hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen.
Die besten Features von Capsule
- Unverzichtbare Tools für die Umsatzprognose und detaillierte Umsatzberichte
- Integration mit beliebten Apps wie Google Workspace, MailChimp und Zapier
- Anpassbare Features für die Vertriebs-Pipeline und das Prozessmanagement
- Einfaches Taggen und Kategorisieren von Kontakten zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe
- Mobile App zur Verwaltung von Kundenbeziehungen für unterwegs
Limitierungen von Capsule
- Im Vergleich zu einigen größeren CRM-Plattformen eingeschränkte Funktionen
- Die Kontakte haben ein Limit in der kostenlosen Version, für zusätzliche Kontakte fallen zusätzliche Kosten an.
Preise für Capsule
- Free
- Professional: 18 $/Monat pro Benutzer
- Teams: 36 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 54 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen von Capsule
- G2: 4,4/5 (über 90 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
13. Zoho CRM
Zoho CRM ist eine umfassende Customer-Relationship-Management-Software (CRM), die als überzeugende Alternative zu Pipedrive gilt. Sie bietet Unternehmen eine Vielzahl von Features, um mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten, Leads zu konvertieren, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindungsrate zu verbessern.
Die besten Features von Zoho CRM
- Multichannel-Support unterstützt die Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon, Live-Chat, sozialen Medien und persönlich.
- Detaillierte Analysen zur Nachverfolgung der Leistung und der Verkaufstrends. Sie können sie identifizieren und maximieren.
- Prozessmanagement-Feature zur Optimierung von Vertriebsprozessen
- Zia, der KI-basierte Vertriebsassistent, liefert Prognosen, Vorschläge und Benachrichtigungen.
- Integration mit der Zoho-Produktsuite für nahtlosen Datentransfer
Limitierungen von Zoho CRM
- Einige Benutzer berichten, dass die Benutzeroberfläche für neue Benutzer überwältigend sein kann.
- Die umfangreichen Features erfordern für manche Geschäfte möglicherweise eine gewisse Einarbeitungszeit.
Preise für Zoho CRM
- Standard: 14 $/Monat pro Benutzer
- Professional: 23 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 40 $/Monat pro Benutzer
- Ultimate: 52 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Zoho CRM
- G2: 4/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 6.000 Bewertungen)
14. HoneyBook
HoneyBook ist ein CRM-Tool, das speziell für Kreative und Freiberufler entwickelt wurde. Es wurde konzipiert, um das Projektmanagement, die Buchung von Clients und den Versand von Rechnungen zu optimieren. Es ist eine ausgezeichnete Option für dienstleistungsorientierte Geschäfte, bei denen die direkte Interaktion mit Clients im Mittelpunkt steht.
Die besten Features von HoneyBook
- Anpassbare Vorlagen für Angebote, Verträge und Rechnungen
- Automatisierte Workflows, um Zeit zu sparen und den Prozess des Projektmanagements zu automatisieren
- Integrierte Online-Zahlungen für eine schnelle und einfache Abrechnung mit den Clients
- Terminplanungstool, mit dem Clients Meetings entsprechend Ihrer Verfügbarkeit buchen können
- Integration mit Tools wie Google Kalender und Gmail
Limit von HoneyBook
- Für Transaktionen, die über die Plattform abgewickelt werden, fallen Servicegebühren an.
- Fehlen erweiterter CRM-Features, die in robusteren Plattformen zu finden sind
Preise für HoneyBook
- Starter: 12,80 $/Monat
- Essentials: 25,50 $/Monat
- Premium: 52,80 $/Monat
HoneyBook-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,5/5 (über 500 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
15. Maximizer
Maximizer ist eine CRM-Software, die einen Bereich von Features zur Steigerung des Aufwands für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet. Sie bietet eine All-in-One-Plattform, die an die spezifischen Anforderungen eines Geschäfts angepasst werden kann, egal ob klein oder groß.
Die besten Features von Maximizer
- Kontaktmanagement-Features für eine umfassende Ansicht der Kundeninteraktionen
- Vertriebsautomatisierung zur Optimierung und Verbesserung des Vertriebsprozesses
- Anpassbare Dashboards und Berichte zur Nachverfolgung wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs)
- Cloud-basierte oder lokale Bereitstellungsoptionen
- Integration mit Microsoft Office und anderen Tools für die Produktivität im Geschäft
Limitierungen von Maximizer
- Benutzer berichten, dass es der mobilen Anwendung an robuster Funktionalität mangelt.
- Die Benutzeroberfläche ist nicht so intuitiv wie bei einigen anderen CRM-Plattformen.
Preise für Maximizer
- Kleines Büro: 29 $/Monat pro Benutzer
- Business Plus: 49 $/Monat pro Benutzer
- Einblicke: 89 $/Monat pro Benutzer
Maximizer-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 3,9/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,0/5 (über 300 Bewertungen)
Pipedrive-Alternativen: Die Suche ist beendet
Wir haben uns auf die Suche nach Pipedrive-Konkurrenten gemacht, von denen jeder seine eigenen Besonderheiten hat. Denken Sie daran: Das beste CRM-Tool ist dasjenige, das sich nahtlos in Ihren Workflow einfügt, Ihrem Budget entspricht und letztendlich Ihrem Team hilft, mehr Geschäfte abzuschließen.
Nehmen Sie sich Zeit, probieren Sie diese Optionen aus, und Sie werden mit Sicherheit die CRM-Lösung finden, die perfekt zu Ihrer Vertriebssymphonie passt. Viel Erfolg bei der Suche!