10 beste SaaS-CRM-Software für B2B-Teams im Jahr 2024
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10 beste SaaS-CRM-Software für B2B-Teams im Jahr 2024

Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen im hart umkämpften SaaS-Space soll so einfach wie möglich sein. Aber Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind in der Regel nicht einfach.

In der Vergangenheit waren CRM-Systeme oft benutzerdefinierte, maßgeschneiderte Tools, die vor Ort installiert werden mussten. Das mag zwar schick klingen, bringt aber viele Probleme mit sich - vor allem, wenn das Unternehmen, das es entwickelt hat, nicht mehr im Geschäft ist.

Die Alternative war ein kompliziertes Netz von Tabellenkalkulationen, das für kein Geschäft ideal ist. 🕸️

Zum Glück gibt es heute eine Vielzahl von Software-as-a-Service (SaaS)-CRMs auf dem Markt, mit denen Sie Ihren Vertriebsprozess rationalisieren und bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. Zu erledigen ist das alles über die Cloud, die für Stabilität, Zuverlässigkeit und einfachen Zugang sorgt.

Es kann entmutigend sein, das richtige CRM-System für Ihr SaaS-Geschäft zu finden. Deshalb haben wir die Recherche für Sie erledigt. 🔎

Hier sind die besten SaaS-CRM-Tools im Jahr 2024, mit denen Sie all Ihre Kundeninformationen verwalten können.

Was ist SaaS-CRM? SaaS-CRM ist eine Art Cloud-basiertes Tool, das Unternehmen bei der Verwaltung und Analyse ihrer Interaktionen und Beziehungen mit Kunden unterstützt. Es ermöglicht SaaS-Unternehmen, Kundeninformationen an einem zentralen Speicherort zu speichern und zu organisieren, sodass sie für Vertriebsteams, Vermarkter und Kundensupport leicht zugänglich sind.

Worauf sollten Sie bei einem SaaS-CRM achten?

Jedes SaaS-Team hat andere Bedürfnisse, aber es ist hilfreich, zu vergleichen Beispiele für CRM-Software mit einer Vorstellung davon, was die klassenbesten tools haben.

Wenn Sie die CRM-Plattformoptionen für Ihr SaaS-Geschäft bewerten, sollten Sie dies berücksichtigen:

  • Features: Verfügt das Tool über die von Ihnen gewünschten Features, wie Lead Scoring oder Automatisierung des Marketings?
  • Teamübergreifende Funktionalität Brauchen Sie Vertrieb, Service und Marketing an einem Ort? Oder lagert Ihr SaaS-Unternehmen einige dieser Bereiche aus?
  • Preisgestaltung: Ist das Tool erschwinglich? Gibt es eine monatliche Zahlungsoption?
  • Geschwindigkeit: Erledigt dasSaaS tool schnell und ohne Probleme zu laden, so dass Sie Ihren eigenen Betrieb reibungslos aufrechterhalten können?
  • Kompatibilität: Lässt sich das SaaS-CRM-Tool gut mit Ihren anderen Tools integrieren?
  • Skalierbarkeit: Kann das CRM-Tool mit Ihnen skalieren, wenn Ihr SaaS-Betrieb wächst?

Wie bei jedem Software-Tool sollten Sie bei der Suche nach dem richtigen Anbieter von SaaS-CRM-Software zunächst Ihre Bedürfnisse berücksichtigen. Wenn Sie ein vertriebsorientiertes CRM benötigen, sollten Sie eines in Betracht ziehen, das auf das Pipeline-Management oder den Geschäftsabschluss ausgerichtet ist. Oder wenn Sie Ihre Marketing- und Kundenservice-Aktivitäten auf derselben Plattform abwickeln müssen, suchen Sie nach einer App, die beide Features bietet. 🙌

Die 10 besten SaaS-CRMs für das Jahr 2024

Finden Sie schneller zum besten CRM für SaaS mit unserem handverlesenen Leitfaden zu den besten SaaS-CRMs für 2024.

1. ClickUp SaaS-CRM: ClickUp Konten & Opportunities

Einfache Nachverfolgung von Status, Abschluss- und Fälligkeitsdaten, Budgets, Kontogrößen und mehr in einem anpassbaren CRM in ClickUp

Sagen Sie Hallo zu einem besseren Ansatz für SaaS-CRMs mit ClickUp - der All-in-One-Plattform für Arbeit. ClickUp's CRM beschleunigt das Kundenwachstum, erhöht die Kundenzufriedenheit und führt Geschäfte ein prozesseffizienz .

Nutzen Sie ClickUp, um Ihre Vertriebs- und Lead-Pipelines zu visualisieren, Workflows zu rationalisieren und mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Alles, was Sie brauchen, ist die CRM-Vorlage von ClickUp um loszulegen.

Verwenden Sie diese Vorlage, um Ihre Beziehungen zu Kunden in mehr als zehn verschiedenen Ansichten auf einen Blick zu sehen. Verfolgen Sie den Fortschritt und die Arbeit auf Ihre Weise - sei es mit einer Listenansicht, einer Kalenderansicht oder einem Kanban Board.

Messen Sie die Auswirkungen und verfolgen Sie den Wert eines Kunden, die Größe des Geschäfts und vieles mehr mit unseren integrierten Dashboard-Widgets. Sehen Sie alle Ihre Kundendaten an einem Ort, damit Sie bessere Entscheidungen treffen und neue Chancen optimal nutzen können.

Benutzerdefiniertes Feld für Geld in der ClickUp Listenansicht

Es ist einfach, monetäre Werte zu Aufgaben hinzuzufügen, um die Nachverfolgung von Projektbudgets zu gewährleisten

Durchbrechen Sie Silos und verbessern Sie die Zusammenarbeit von Marketing- und Vertriebsteams, indem Sie Ihre E-Mails in ClickUp integrieren. Senden Sie Updates an Clients, besprechen Sie Leads mit Teammitgliedern und nehmen Sie Kunden über eine einzige Plattform auf.

ClickUp bietet Ihnen nicht nur einen Ort zum Speichern von Kontaktdaten, sondern auch einen Hub mit vielen Features, in dem Sie intelligente Entscheidungen über die Verwendung der Daten treffen können.

Kombinieren Sie unsere CRM-Features mit unserem Aufgabenmanagement, Ressourcenmanagement und tools für die Zusammenarbeit in Unternehmen um Ihre Arbeitserfahrung zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. 🤩

ClickUp beste Features:

  • Vereinfachte Kontoverwaltung mit Ordnern und Listen
  • Benutzerdefinierte Felder für die Nachverfolgung von Reihenfolge, Leads, Scoring und mehr
  • Zusammenarbeit im Team und Chatten, um Leads und Opportunities zu besprechen
  • Integrierte Dokumente zum Erstellen vonprojekt-Berichteangeboten, SOPs und mehr
  • Mit numerischen Feldern können Sie Vertragswerte, Umsätze und vieles mehr schnell summieren
  • Integriertes Vertriebs- und Pipeline-Management mit benutzerdefinierten Status-Workflows
  • Zuweisung von Kommentaren an Teammitglieder und Clients für schnellere Genehmigungen
  • Mit benutzerdefinierten Tags können Sie Ihre Aufgaben sortieren, filtern und organisieren
  • Verknüpfen Sie ähnliche Aufgaben und erstellen Sie Abhängigkeiten, um eine klare Reihenfolge festzulegen
  • Verwenden Sie Speicherortdaten, um Konten zu sortieren und zu verstehen, wo sie ansässig sind

ClickUp Limits:

  • Bei so vielen Features kann es für neue Benutzer anfangs überwältigend sein
  • Einige Benutzer berichten von Problemen bei der Anpassung von Formaten beim Import von Daten aus ihrem vorherigen CRM

ClickUp Preise:

  • Free Forever
  • Unlimited: $7/Monat pro Benutzer
  • Geschäft: $12/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: Kontakt für Preisgestaltung

ClickUp Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4.7/5 (8,300+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.7/5 (3,700+ Bewertungen)
Testen Sie ClickUp's CRM

2. Zendesk Verkaufen

Zendesk Sell Smart Lists Beispiel

Über Zendesk Zendesk Sell ist die Antwort des Unternehmens auf eine moderne SaaS-CRM-Lösung. Das Tool soll Ihnen helfen, produktiver zu sein, Ihre Vertriebspipeline zu überwachen und Ihren Umsatz zu steigern.

Features wie Kontaktmanagement, Lead-Management, Nachverfolgung von Aktivitäten, Lead-Generierung und Analysen sind alle enthalten. Das CRM für SaaS-Tool ist auch mit der Helpdesk-Plattform von Zendesk verknüpft, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter Leads verwalten und Kunden effektiver betreuen können. ✅

Zendesk Sell beste Features:

  • CRM-Kernfunktionen mit zusätzlichen Marketing-Features
  • Nachverfolgung von Benutzern, die die Website besuchen, dank GPS-Tracking
  • Ansicht aller Informationen zu Ihren Leads und Kundendaten auf einer Seite

Zendesk Sell Einschränkungen:

  • Einige Benutzer halten die Benutzeroberfläche für weniger modern als die anderer Wettbewerber
  • Die Integration mit E-Mail-Systemen kann einige Probleme bereiten

Preise für Zendesk Sell:

  • Gratis Testversion verfügbar
  • Teams verkaufen: $25/Monat pro Agent
  • Verkaufen Wachstum: $69/Monat pro Agent
  • Sell Professional: $149/Monat pro Agent
  • Sell Enterprise: ab $169/Monat pro Agent (Kontakt für benutzerdefinierte Preise)

Zendesk Sell Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4.2/5 (470+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.3/5 (100+ Bewertungen)

3. Pipedrive

SaaS-CRM: Pipedrive

Über PipedrivePipedrive bewirbt sich selbst als das erste SaaS-CRM, das von Vertriebsmitarbeitern entwickelt wurde. Es konzentriert sich auf die Ansicht, Verwaltung und Optimierung Ihrer Vertriebspipeline und Vertriebstrichter.

Erinnerungen und Warnungen helfen Ihnen bei der Nachverfolgung von Geschäften, projekt-Kontrollen und Verkaufsprognosen werden automatisch aktualisiert, so dass Ihre Ansicht immer auf dem neuesten Stand ist. Die Plattform verwendet auch KI-Tools, um Chancen für Start-ups vorzuschlagen im Verkaufsprozess, die Sie vielleicht nicht in Betracht gezogen haben. 🤖

Pipedrive beste Features:

  • Ganzheitliche Ansicht des gesamten Vertriebsprozesses und der Pipeline
  • Detaillierte Features zur Berichterstellung und Analyse, einschließlich Kundendaten
  • Option zur Automatisierung von Betriebsbereichen, wie E-Mail-Marketing

Pipedrive Beschränkungen:

  • Es gibt begrenzte Optionen, wenn es darum geht, benutzerdefiniertes Branding zur Plattform hinzuzufügen
  • Einige Benutzer wünschen sich vielfältigere Support-Optionen für ihre CRM-Software

Pipedrive-Preise:

  • Gratis Testversion verfügbar
  • Grundlegend: $21,90/Monat pro Benutzer
  • Erweitert: 37,90 $/Monat pro Benutzer
  • Professionell: 59,90 $/Monat pro Benutzer
  • Power: 74,90 €/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: $119,00/Monat pro Benutzer

Pipedrive Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4.2/5 (1,600+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.5/5 (2,800+ Bewertungen)

4. Salesforce Sales Cloud

SaaS CRM: Salesforce Sales Cloud

Über Vertriebsorganisation Sales Cloud ist das speziell für das Management von Kundenbeziehungen entwickelte Tool von Salesforce zur Speicherung von Kontaktinformationen und zur Optimierung des Vertriebsmanagements.

Wie alle guten SaaS-CRMs erleichtert Salesforce Sales Cloud die Nachverfolgung von Opportunities, Leads und Geschäften. Das Tool ist auf Effizienz ausgerichtet und bietet Features wie intelligente Einblicke, Prognosemanagement und automatisierung des Vertriebs das prozesse rationalisieren und Arbeitsabläufe. ✨

Salesforce Sales Cloud beste Features:

  • Benutzerfreundliches Dashboard und Schnittstelle zur Nachverfolgung des gesamten Zyklus
  • Prompts zur Unterstützung bei der Nachverfolgung von Leads zum optimalen Zeitpunkt, auch mit Features zur Vertriebsprognose
  • Zugriff auf einen Marktplatz mit Apps und SaaS-CRM-Lösungen zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und zur Erhöhung der Kundenbindung

Salesforce Sales Cloud Limitierungen:

  • Obwohl es oft als das beste CRM bezeichnet wird, gibt es manchmal Probleme mit Verzögerungen und Geschwindigkeit
  • Einige Benutzer berichten von einer steilen Lernkurve aufgrund der Nummer der Features

Preise für Salesforce Sales Cloud:

  • Gratis Testversion verfügbar
  • Starter: $25/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
  • Professional: $75/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
  • Enterprise: 150 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
  • Unlimited: 300 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)

Salesforce Sales Cloud Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4.3/5 (15,600+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.4/5 (17,000+ Bewertungen)

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5. Microsoft Dynamics 365

SaaS CRM: Microsoft Dynamics 365

Über Microsoft Dynamics 365Dynamics 365 ist Microsofts Suite von Business Management Tools, zu der auch eine Vertriebsplattform gehört, die Ihnen eine bessere Ansicht der Customer Journey bietet. Das Zyklus-Tool wird von Vertriebsmitarbeitern und SaaS-Unternehmen für Umsatzprognosen und CRM-Strategien .

Mit dem Feature Sales von Microsoft Dynamics 365 können Sie Pipelines verwalten und vorhersagen, Metriken analysieren und Vertriebszyklen mit KI optimieren - alles Tools, die Sie brauchen, um neue Kunden zu gewinnen. ⚒️

Microsoft Dynamics 365 beste Features:

  • Reibungslose Integration mit Microsoft Office
  • Einfache Skalierbarkeit zur Anpassung an das Wachstum Ihres Geschäfts
  • Ausgefeilte Tools zur Berichterstellung und Analyse

Microsoft Dynamics 365 Limits:

  • Einige Benutzer sind der Meinung, dass es der CRM-Software an Optionen zur Kundenbindung mangelt
  • Das System ist manchmal langsam, berichten einige Benutzer

Microsoft Dynamics 365 Preise:

  • Gratis Testversion verfügbar
  • Vertrieb Professional: $65/Monat pro Benutzer
  • Vertrieb Enterprise: 95 $/Monat pro Benutzer
  • Vertrieb Premium: $135/Monat pro Benutzer
  • Microsoft Relationship Sales: 162 $/Monat pro Benutzer
  • Microsoft Viva Sales: 40 $/Monat pro Benutzer

Microsoft Dynamics 365 Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 3.8/5 (500+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.4/5 (5,100+ Bewertungen)

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6. Oracle Werbung und Kundenerlebnis

Oracle Werbung und Kundenerfahrung

Über Oracle Oracle Advertising and Customer Experience (CX) ist die Antwort des Software-Riesen auf ein modernes CRM-System. Die Suite bietet einen Bereich von Vertriebs-, Marketing- und Serviceanwendungen, die Ihre Daten in Verbindung halten, damit Sie sie strategisch besser nutzen können.

Oracle Sales umfasst Features wie Vertriebsautomatisierung, Vertriebsplanung und Vertriebsleistungsmanagement. Außerdem besteht eine Verbindung zu Oracle Service und Oracle Marketing, um die teamübergreifenden Funktionen zu verbessern. 🙌

Oracle Advertising und Customer Experience beste Features:

  • Eine Mischung aus Marketing-Automatisierung, Customer Experience und traditionellen CRM-Features
  • Erweiterte analytische Features
  • Hochgradig anpassbare und konfigurierbare Administratoren- und Benutzeroptionen für Vertriebs- und Marketing-Teams

Oracle Advertising und Customer Experience Limits:

  • Einige der komplexeren Kampagnen-Features erfordern Fachwissen, um sie optimal nutzen zu können
  • Einige Benutzer wünschen sich bessere Integrations- und API-Optionen für ihre CRM-Software

Preise für Oracle Advertising und Customer Experience:

  • Kontakt für Preise

Oracle Advertising and Customer Experience Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 3.9/5 (1,500+ Bewertungen)
  • Capterra: n/a

7. NetSuite CRM

Oracle NetSuite CRM Kunden-Dashboard

Über NetSuite Oracle schafft es mit einer weiteren der besten CRM-Softwareoptionen auf dem Markt erneut auf die Liste. Netsuite ist ein SaaS-CRM-Tool, mit dem Sie Beziehungen zu Clients über die gesamte Customer Journey aufbauen und pflegen können, um die Kundenbindung zu verbessern.

Es bietet alles, was Sie von einem traditionellen CRM-System erwarten, einschließlich Vertriebsautomatisierung, Marketing-Automatisierung und Kundenservice-Management.

NetSuite CRM beste Features:

  • Hochgradig benutzerdefinierte Dashboards und Berichterstellung über die gesamte CRM-Plattform
  • Eingebaute Verknüpfungen zum schnellen Auffinden von Seiten, die Sie am häufigsten verwenden
  • Einfache Integration mit Anwendungen von Drittanbietern

NetSuite CRM Einschränkungen:

  • Einige Benutzer wünschen sich mehr benutzerdefinierte Optionen für die Reihenfolge der Kundenaufträge
  • Langsame Ladezeiten sind für einige Benutzer ein Problem

NetSuite CRM Preise:

  • Kontakt für Preise

NetSuite CRM Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4/5 (2.600+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.1/5 (1,300+ Bewertungen)

8. SugarCRM

Sugarcrm CRM Dashboard Beispiel

Über SugarCRM SugarCRM vereint Vertriebs-, Service- und Marketing-Tools zu einer Plattform, mit der Sie Ihre Effizienz steigern, Ihren Umsatz erhöhen und bessere Kundenerlebnisse schaffen können.

Auf der Vertriebsseite lenkt SugarCRM Ihren Fokus auf die richtigen Verkaufschancen, verwaltet Ihre Vertriebs- und Lead-Pipelines und verbessert die Ergebnisse durch KI-basierte Vorhersageprognosen in seiner CRM-Lösung.

Mit den zusätzlichen Service- und Marketing-Tools können Sie Ihre Kunden- und Marketingaktivitäten aus einer Hand steuern.

SugarCRM beste Features:

  • Anpassbar an Ihre individuellen Business-Anforderungen
  • Nachverfolgung der gesamten Benutzerreise mit einer klaren Zeitleiste der Kundeninteraktionen
  • Einfache Nutzung auf mobilen Geräten

SugarCRM Beschränkungen:

  • Einige Benutzer berichten, dass es an den erwarteten CRM Features mangelt
  • Einige Benutzer berichten, dass erweiterte Features zur Berichterstellung wünschenswert wären

SugarCRM Preise:

  • Verkaufsplan: $49/Monat pro Benutzer (mindestens 3 Benutzer, jährliche Abrechnung)
  • Service Plan: $80/Monat pro Benutzer (mindestens 3 Benutzer, jährliche Abrechnung)
  • Enterprise-Plan: 85 $/Monat pro Benutzer (mindestens 3 Benutzer, jährliche Abrechnung)
  • Plan "Market": 1.000 $/Monat (für bis zu 10.000 Kontakte)

SugarCRM Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 3.8/5 (600+ Bewertungen)
  • Capterra: 3.8/5 (300+ Bewertungen)

9. Freshsales

Frischeverkäufe

Über Freshworks Freshsales ist das leistungsstarke CRM-Tool von Freshworks für den Vertrieb. Mit dieser Plattform lassen sich Umsatzwachstum und Produktivität leichter steigern.

Sie erhalten intelligente Vertriebseinblicke, Automatisierungs-Features und ein einheitliches CRM-System für Ihre Vertriebs-, Kundensupport- und Marketing-Teams.

Freshsales profitiert außerdem von Freddy KI, die Sie bei der Priorisierung von Leads und Kunden mit KI-gestütztem Lead Scoring unterstützt.

Freshsales beste Features:

  • Lassen Sie sich in Echtzeit über Geschäftsmöglichkeiten von Clients benachrichtigen
  • Features wie integrierte elektronische Signaturen beschleunigen den Abschluss von Geschäften
  • Einfacher Zugriff auf das Support-Team

Freshsales Beschränkungen:

  • Bei so vielen Filteroptionen finden einige Benutzer die Erfahrung überwältigend
  • Einige Benutzer berichten, dass sich die traditionellen CRM-Features eingeschränkt anfühlen

Freshsales Preise:

  • Kostenloses CRM: Kostenlos
  • Growth: $18/Monat pro Benutzer
  • Pro: 47 $/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: $83/Monat pro Benutzer

Freshsales Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4.5/5 (1,000+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.5/5 (500+ Bewertungen)

10. Zoho CRM

Zoho CRM

Über Zoho CRM Zoho CRM behauptet, die schnellste Implementierung auf dem Markt für Enterprise CRM zu sein und gibt Teams die Möglichkeit, die Features schneller zu nutzen.

Die Plattform soll Teams dabei helfen, durch Segmentierung, prädiktive Intelligenz und KPIs engere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Außerdem fördert sie die Produktivität durch Workflow-, Prozess- und Kampagnen-Automatisierung. ✨

Die besten Features von Zoho CRM:

  • Benutzerfreundliche Oberfläche und Dashboards
  • Passen Sie das Erlebnis mit Automatisierungen, benutzerdefinierten Feldern und Workflows an
  • Zugriff auf alle Zoho Apps an einem Ort mit Zoho One

Beschränkungen von Zoho CRM:

  • Für neue Benutzer kann es eine steile Lernkurve geben
  • Einige Benutzer wünschen sich robustere Features für die Berichterstellung

Zoho CRM Preise:

  • Gratis Testversion verfügbar
  • Standard: $20/Monat pro Benutzer
  • Professional: $35/Monat pro Benutzer
  • Enterprise: 50 $/Monat pro Benutzer
  • Ultimate: $65/Monat pro Benutzer

Zoho CRM Bewertungen und Rezensionen:

  • G2: 4/5 (2.400+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.3/5 (6,300+ Bewertungen)

Sieh dir das an_ Zoho Alternativen !

Vorteile der Verwendung eines SaaS-CRM zur Verwaltung von Kundendaten

Der Einsatz eines SaaS-CRM kann Ihnen zahlreiche Vorteile bieten. Einige der wichtigsten Vorteile sind:

  • Zentralisierte Daten: Mit einem SaaS-CRM werden alle Ihre Kunden- und Vertriebsdaten an einem Ort gespeichert, auf den jeder in Ihrem Team Zugriff hat.
  • Verbesserte Kommunikation: Die Möglichkeit, Interaktionen und Unterhaltungen mit Kunden nachzuverfolgen, ermöglicht eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams.
  • Rationalisierte Prozesse: Automatisierungs-Features in SaaS-CRMs können dazu beitragen, manuelle Aufgaben zu rationalisieren, so dass Ihr Team mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben hat.
  • Echtzeiteinblicke: Mit den Features zur Berichterstellung und Analyse erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Ihre Vertriebsleistung und können datengestützte Entscheidungen treffen.
  • Effizienzsteigerung: Da alles an einem Ort gespeichert ist und Automatisierungsfunktionen zur Verfügung stehen, kann ein SaaS-CRM die Effizienz Ihres Teams verbessern.
  • Skalierbarkeit: Wenn Ihr Geschäft wächst, kann ein SaaS-CRM problemlos mit Ihnen skaliert werden, so dass je nach Bedarf mehr Benutzer und Datenspeicher zur Verfügung stehen.

Der Unterschied zwischen CRM und SaaS-CRM

Der Hauptunterschied zwischen einem herkömmlichen CRM und einem SaaS-CRM ist die Art der Bereitstellung. Herkömmliche CRMs werden vor Ort installiert und erfordern Hardware und IT-Ressourcen für die Implementierung. SaaS-CRM hingegen ist Cloud-basiert, d. h. der Zugriff erfolgt über einen Browser oder eine mobile App und erfordert keine Installation.

Entdecken Sie eine bessere Alternative zu herkömmlichem CRM für SaaS-Plattformen

Natürlich gibt es eine Fülle von SaaS CRM-Optionen da draußen. Aber wenn Sie nach einer zukunftsorientierten Alternative zu einem SaaS-CRM suchen, clickUp kostenlos ausprobieren .

Unsere Produktivitätsplattform bietet Ihnen alles, was ein herkömmliches CRM zu erledigen hat. Darüber hinaus haben Sie den zusätzlichen Vorteil, dass Sie alle Ihre Aufgaben, Dokumente, Kunden, Marketing und Ziele an einem Ort verwalten können. 🤩