Ein effektives Lead-Management ist in jeder Branche und für jede Art von Vertriebsorganisation von entscheidender Bedeutung für Wachstum und Erfolg im Vertrieb. Glücklicherweise ist Lead-Management-Software zu einem leicht verfügbaren Tool geworden, das Geschäften helfen kann, ihre Prozesse zur Nachverfolgung von Leads zu rationalisieren und ihre Konversionsraten zu maximieren.
Doch bei der Vielzahl der heute auf dem Markt erhältlichen Optionen kann es zu einer komplizierten Aufgabe werden, die perfekte Lead-Management-Software für Ihr Unternehmen zu finden. Um Ihnen dabei zu helfen, finden Sie hier eine Liste der besten Lead-Management-Software, die derzeit erhältlich ist.
Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind, bieten diese Plattformen robuste Features und Funktionen, die Ihnen helfen, Leads zu erfassen, zu organisieren und zu pflegen und so Ihre Vertriebspipeline zu stärken.
Was ist Lead-Management-Software?
Lead-Management-Software ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Leads zu qualifizieren, zu analysieren und zu pflegen, mit dem Ziel, sie in neue Geschäftsmöglichkeiten umzuwandeln.
Warum ist Lead Management so wichtig?
A studie der Harvard Business Review kam zu folgendem Ergebnis: "Unsere Untersuchung zeigt jedoch, dass viele Unternehmen zu langsam sind, um diese Leads weiterzuverfolgen. Wir haben 2.241 US-amerikanische Unternehmen untersucht und gemessen, wie lange jedes einzelne brauchte, um auf einen webgenerierten Test-Lead zu reagieren. Obwohl 37 % innerhalb einer Stunde und 16 % innerhalb von ein bis 24 Stunden auf den Lead reagierten, brauchten 24 % mehr als 24 Stunden - und 23 % der Unternehmen reagierten überhaupt nicht. Die durchschnittliche Reaktionszeit bei den Unternehmen, die innerhalb von 30 Tagen antworteten, betrug 42 Stunden."
Mit der richtigen Lead-Management-Software kann Ihr Team jedoch den Überblick über die Leads behalten, indem es die Reaktionszeit, die Lead-Erfassung und vieles mehr verbessert.
Worauf sollten Sie bei Lead Management tools achten?
Bei der Auswahl einer Lead-Management-Softwarelösung für Ihr Geschäft sollten Sie unbedingt mehrere Schlüssel-Faktoren berücksichtigen, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind, darunter:
- Lead-Erfassung und -Nachverfolgung: Suchen Sie nach einer Nachverfolgungssoftware, die eine nahtlose Lead-Erfassung aus verschiedenen Quellen bietet und eine umfassende Nachverfolgung der Lead-Aktivitäten während des gesamten Vertriebsprozesses ermöglicht
- Lead-Segmentierung und -Bewertung: Stellen Sie sicher, dass das Lead-Management-System erweiterte Lead-Segmentierungsfunktionen bietet. So können Sie Leads anhand bestimmter Kriterien kategorisieren. Funktionen zur Lead-Bewertung helfen Ihnen dabei, Prioritäten zu setzen und sich auf hochwertige Interessenten zu konzentrieren
- Integrationsfunktionen: Überprüfen Sie, ob sich die Leadmanagement-Software nahtlos in Ihr bestehendes CRM, E-Mail-Marketing und andere relevante Tools integrieren lässt, um eine reibungslose Datenübertragung und einen effizienten Workflow zu gewährleisten
- Automatisierung und Workflow-Management: Entscheiden Sie sich für eine Software, die sich wiederholende Aufgaben automatisiert, z. B. die Zuweisung von Leads und Erinnerungen zur Nachverfolgung, um die Produktivität zu steigern und Lead-Management-Prozesse zu optimieren
- Analyse und Berichterstellung: Achten Sie auf robuste Analyse- und Berichterstellungs-Features, die Einblicke in die Lead-Performance, die Konversionsraten sowie den gesamten Vertriebsprozess und die Pipeline bieten und eine datengestützte Entscheidungsfindung ermöglichen
10 beste Lead Management Software Systeme im Jahr 2024 (kostenlos & kostenpflichtig)
1. ClickUp
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Die CRM-Lösung von ClickUp
Wenn Unternehmen heute nach einer Software für das Lead-Management suchen, sind sie in erster Linie auf der Suche nach einer der folgenden Möglichkeiten: einer Plattform für das Customer Relationship Management (CRM), die über Features für das Lead-Management verfügt, oder einer Software für das Lead-Management, die sich problemlos in ihre Software für das Customer Relationship Management integrieren lässt.
ClickUp ist eine Projektmanagement-Plattform, die so vielseitig ist, dass sie problemlos als CRM- oder Lead-Management-System fungieren kann, falls Sie das zu erledigen wünschen. Es ist eine gültige alternative für jede CRM-Software ermöglicht Ihnen die einfache Einstellung CRM-Workflows , bietet CRM-Vorlagen und ist die perfekte beispiel dafür, was eine moderne CRM-Lösung aussehen kann - flexibel und vollständig anpassbar.
ClickUp kann verwendet werden zur Verwaltung von ihren gesamten Verkaufsprozess und Teams und ermöglicht ihnen eine einfache Zusammenarbeit mit dem Marketing, der Produktabteilung und allen anderen Teams, die bei der Akquisition und Konvertierung von Leads eine Rolle spielen. Dieses Lead-Management-System ist ideal, um alle Ihre Teams auf einer Plattform zu verbinden.
ClickUp beste Features
- Optionen zur Automatisierung die ausdateneintrag einfach und schnell machen, so dass Sie die Geschwindigkeit erhöhen können, mit der sich Leads durch Ihre Pipeline bewegen. Sie können automatisch Aufgaben basierend auf der Phase des Trichters zuweisen, Statusaktualisierungen für bestimmte Kundenaktivitäten auslösen und vieles mehr
- Ein flexibles CRM, mit dem Sie Ihre Workflows und Team-Strukturen ganz nach Ihren Wünschen gestalten können. ClickUp arbeitet als flexibles CRM, mit dem Sie Ihren Workflow benutzerdefiniert gestalten und Ihre gesamte Pipeline zur Nachverfolgung von Leads visualisieren können
- ClickUp Formulare die es Ihrem Team ermöglicht, den Lead zu rationalisierenaufnahmeprozesszu optimieren, Daten nach Ihren Wünschen zu organisieren und automatisch Aufgaben direkt aus markengeschützten Formularen zu erstellen
- Maßgeschneiderte Dashboards, die es Ihrem Team leicht machen, die Nachverfolgung von Abschlüssen zu übernehmen und zu sehen, wie sich Ihr Team erledigt. ClickUp kann gleichzeitig als Lead verwendet werdenmanagement- und Team Performance Management tool gleichzeitig
- Eine ständig wachsende Nummer von Vorlagen für CRM, Nachverfolgung von Provisionen,verkaufsberichteund vieles mehr. Starten Sie mitClickUp's Sales CRM Vorlage!
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ClickUp Limitierungen
- Möglicherweise zu viele Features für manche. Kleine Teams oder Einzelpersonen, die ein sehr einfaches Tool für das Lead-Management suchen, das nichts anderes zu erledigen hat, könnten mit ClickUp überfordert sein
ClickUp Preise
- Free Forever
- Unlimited: $7/Monat pro Benutzer
- Business: $12/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontakt für Preisgestaltung
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (8.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (3,500+ Bewertungen)
Verwaltung von Leads in ClickUp's CRM Vorlage ermöglicht es Ihnen, Ihre aktiven, verlorenen und vergangenen Leads zur einfachen Nachverfolgung in verschiedenen Listen zu organisieren. Diese Vorlage wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, Registerkarten für Kunden und Leads zu behalten, mit benutzerdefinierten Status, die es Ihnen ermöglichen, den Fortschritt jeder Aufgabe zu markieren.
verwalten Sie Ihre Leads, Kundenbeziehungen und Verkäufe an einem Ort mit dieser ClickUp CRM-Vorlage
2. Salesflare
über Salesflare
Salesflare ist ein gutes CRM- und Lead-Management-System für kleine Teams, das eine flexible Preisgestaltung bietet. Es schafft es auf diese Liste der besten Lead-Management-Softwarelösungen, weil es starke CRM-Automatisierungsfunktionen bietet und Vertriebsteams dabei helfen kann, ihre Arbeitsabläufe erheblich zu verbessern.
Salesflare beste Features
- Hervorragende Features zur Automatisierung ermöglichen es Ihnen, schnell Daten zu sammeln, Telefonanrufe und Meetings zu protokollieren und ganz einfach personalisierte E-Mail-Kampagnen zu versenden
- Das E-Mail-Findungs-Tool hilft Ihnen, die E-Mail-Adressen von Leads aufzuspüren, mit denen Sie in Kontakt gekommen sind, von denen Sie aber keine E-Mail erhalten haben.
- Der Anmeldeprozess von Salesflare ist dank der E-Mail-Integration schnell und einfach
Salesflare Einschränkungen
- Die Benutzeroberfläche (UI) wurde so gestaltet, dass sie einfach und leicht zu bedienen ist, aber manchmal ist sie zu simpel und macht es schwer, alle benötigten Informationen auf einmal auf dem Bildschirm zu sehen
Salesflare Preise
- Growth: 35/Monat pro Benutzer
- Pro: 55 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: $99/Monat pro Benutzer
Salesflare Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.8/5 (230 Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (130 Bewertungen)
Bonus: Konstruktions-CRM* !
3. Pipedrive
über PipedrivePipedrive ist ein sehr beliebtes tool mit hervorragenden Features für Pipeline-Management, Berichterstellung und Prognosen, Datenimport und -export sowie E-Mail-Integration.
Es ist ein sehr gutes Tool für das Lead-Management für kleine und mittlere Geschäfte, die nach einer Software suchen, die ihnen hilft verkäufe zu verwalten und ihnen jederzeit ein klares Bild von ihrem Verkaufstrichter geben.
Pipedrive beste Features
- Einfach zu bedienende und intuitive Features
- Leicht anpassbare Dashboard-Optionen fürressourcenmanagement* Übersichtliche und gut formatierte Berichterstellung zur Vertriebsleistung
Pipedrive Beschränkungen
- Die mobile App kann ein wenig unintuitiv sein
Pipedrive Preise
- Grundlegend: $9,90/Monat pro Benutzer
- Erweitert: 19,90 $/Monat pro Benutzer
- Professionell: 39,90 $/Monat pro Benutzer
- Power: 49,90 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 59,90 €/Monat pro Benutzer
Pipedrive Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (1.600+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (2.800+ Bewertungen)
4. BizConnect
über BizConnect BizConnect ist keine typische CRM- oder Lead-Management-Software. Es handelt sich um eine Software zum Scannen von Visitenkarten und zur Verwaltung einer Datenbank mit Geschäftskontakten.
Es ist ein großartiges Tool für Leute, die regelmäßig an Konferenzen teilnehmen und mit anderen Geschäftsleuten Visitenkarten austauschen. Mit BizConnect ist es ganz einfach, Karten zu scannen und auf diese Weise eine Liste mit potenziellen Kunden zu erstellen und zu verwalten.
BizConnect beste Features
- Sehr genaues Scannen und Speichern von Visitenkarten
- Einfaches Verwalten, Gruppieren und Freigeben von Kontaktlisten für andere Mitglieder des Teams
- Manager können Aufgaben und tägliche Checklisten über BizConnect erstellen
Listen lassen sich leicht in Google Tabellen undMicrosoft Excel
BizConnect-Einschränkungen
- BizConnect verfügt nicht über viele der Features, die führende Lead-Management-Software und CRMs bieten
- Das Scannen ist sehr genau, aber manchmal langsam
Preise für BizConnect
- Kostenlose Version
- Premium: $9,99/Monat
BizConnect Bewertungen und Rezensionen
- Capterra: 4.6/5 (25 Bewertungen)
- GetApp: 4.6/5 (25 Bewertungen)
5. noCRM.io
über NoCRM.io noCRM.io ist eine bekannte Lead-Management-Software, mit der Vertriebsteams eine bessere Nachverfolgung ihrer Pipelines und der von ihnen umgewandelten Kunden erhalten.
Mit dieser Lead-Management-Software können Vertriebsteams schnell Leads (mit Lead-Scoring) aus einer Vielzahl von Quellen erstellen - von Linkedin bis zu Visitenkarten. Dieses Tool wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt und hilft ihnen, die manuelle Dateneingabe zu vermeiden, um sich auf die Reihenfolge der Konversionen zu konzentrieren.
noCRM.io beste Features
- Bietet einen Generator für Verkaufsskripte, mit dem sich Leads leicht qualifizieren lassen
- Robuste E-Mail-Integrationen
- Hervorragende Berichterstellung
- Sehr einfach zu bedienende und intuitive Lead-Scoring-Optionen
- Solide mobile App
noCRM.io-Einschränkungen
- Integrationen außerhalb von E-Mail-Tools sind ziemlich limitiert
- Die benutzerdefinierte Anpassung des Dashboards ist nicht sehr flexibel
noCRM.io Preise
- Starterkit: €10/Monat pro Benutzer
- Verkaufsexperten: €19/Monat pro Benutzer
- Dream Team: 29 €/Monat pro Benutzer
noCRM.io Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (80 Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (340+ Bewertungen)
6. Freshsales
über Freshsales Freshsales ist eine großartige Lead-Management-Lösung für kleine und mittlere Geschäfte, die ihre Lead-Prüfungs-Workflows automatisieren möchten.
Es ist Teil einer größeren Suite von Tools von Freshworks, die erschwingliche Pläne für kleine Teams mit ausgezeichneten KI-gestützten Kontakt- und Deal-Scoring-Funktionen zur Nachverfolgung der Vertriebspipeline bietet.
Freshsales beste Features
- Überdurchschnittlich gute mobile App
- Intuitive Kampagnenverwaltung
- Einfacher Import und Export von Daten
- KI-unterstützte Lead-Bewertung
Freshsales Beschränkungen
- Ziemlich komplizierte Integrationen mit anderen Tools
- Leichte Lernkurve für Teams, die wenig Erfahrung mit CRMs haben
Freshsales Preise
- Growth: $18/Monat pro Benutzer
- Pro: 47 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: $83/Monat pro Benutzer
Freshsales Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (1,600 Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (340+ Bewertungen)
7. Apptivo
über Apptivo Apptivo ist ein bisschen anders, weil es nicht speziell eine Software für das Leadmanagement ist. Es handelt sich um eine Cloud-CRM-Software und -Plattform mit einer Reihe verschiedener Apps, die bei der Verwaltung verschiedener Geschäftsprozesse wie Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, Rechnungsstellung und mehr helfen.
Die "Lead App" von Apptivo hilft bei der Verwaltung von Vertriebsleads während der gesamten Pipeline.
Apptivo beste Features
- Einfache Zuweisung von Leads an Teammitglieder
- Sie können Notizen und persönliche Informationen für jeden Kontakt in Ihrer Pipeline hinzufügen
- Die gesamte Plattform ist Cloud-basiert, so dass Sie nichts lokal installieren müssen
Apptivo Beschränkungen
- CRM-Software und Schnittstelle sind etwas klobig
- Hat mehr Apps und Features, als die meisten Teams benötigen
Apptivo Preise
- Lite: $10/Monat pro Benutzer
- Premium: $15/Monat pro Benutzer
- Ultimate: $25/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontakt für Preis
Apptivo Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.3/5 (135 Bewertungen)
- Capterra: 4.4/5 (695 Bewertungen)
8. Creatio
über Creatio Ähnlich wie Apptivo ist Creatio eine weitere Plattform, die mehrere verschiedene CRM-Anwendungen enthält. Eine der Anwendungen ist speziell für den Vertrieb gedacht. Sales Creatio ist eine Plattform, die alle Arten von Teams nutzen können, um ihren Lead-Management-Prozess zu automatisieren.
Creatio ist auch stolz darauf, dass keine Code-Kenntnisse erforderlich sind, um die Art und Weise, wie Ihr Team die Plattform nutzt, anzupassen.
Creatio beste Features
- Hochgradig anpassbares Dashboard zur Zuweisung von Leads oder zur Verwendung als Pipeline-Management
- Benutzerdefinierte Workflows und Prozesse sind einfach zu erstellen
Einfache Integration mit anderen Creatio-ProduktenCRM-Software wie Marketing
Creatio Grenzen
Eignet sich am besten für große Unternehmen, die eine All-in-One-Plattform benötigen, die mehr als nur den Vertrieb abwickelt
Creatio-Preise
- Teams: $30/Monat pro Benutzer
- Commerce: $35/Monat pro Benutzer
- Enterprise: $60/Monat pro Benutzer
Creatio Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (225 Bewertungen)
- Capterra: 4.8/5 (95 Bewertungen)
9. Keap
Über Keap Keap ist eine hervorragende CRM-Plattform für Vertriebsteams, die hochwertige E-Mail- und SMS-Marketingfunktionen benötigen. Die Automatisierung ist sehr gut und die Software zur Nachverfolgung von Leads ermöglicht es Ihnen, zahlreiche Pipelines einfach zu erstellen und Beziehungen mit Kunden durch automatisierte Kommunikation zu pflegen.
Keap beste Features
- Großartige Zahlungsintegrationen, die den Prozess der Online-Zahlung schnell und einfach machen
- Eine große Zahl von Integrationen mit beliebten Vertriebstools
Keap Beschränkungen
- Ein leichter Mangel an benutzerdefinierten Optionen für die Berichterstellung und die Verwaltung qualifizierter Leads
- Es ist manchmal schwierig, doppelte Leads loszuwerden und Kundendaten zu verwalten
- Ziemlich teuer im Vergleich zu anderen CRMs
Preise von Keap
- Pro: $199/Monat für zwei Benutzer
- Max: 289 $/Monat für drei Benutzer
- Max Classic: Kontakt für Preise
Keap Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (1,445 Bewertungen)
- Capterra: 4.1/5 (1,220 Bewertungen)
Bonus: Sehen Sie sich unsere Liste der top Alternativen zu Keap
10. Marketo Engage
Über Adobe Marketo Engage von Adobe ist eine Lead-Management-Plattform, die Geschäfte dabei unterstützt, die Nachfrage zu steigern und die Konversionsrate zu erhöhen, indem sie personalisierte Erlebnisse für alle Interessenten bietet.
Die Plattform vereint Kundendaten, Automatisierung und Analysen, um sowohl Marketing- als auch Vertriebsteams dabei zu unterstützen, potenzielle Kunden an jedem Touchpoint besser anzusprechen.
Marketo Engage beste Features
- Ausgezeichnetes Scoring-System, das leicht benutzerdefiniert werden kann, um das zu berücksichtigen, was Ihr Team als wichtig erachtet
- Ermöglicht Ihnen die Erstellung benutzerdefinierter Buyer Journeys
- Integrierbar mit allen führenden CRMs und vielen anderen beliebten Business tools
- Starke Sicherheits Features
Marketo Engage Einschränkungen
- Kompliziert. Umfangreiches Training ist erforderlich, um es zu benutzen
- Keine nativen Berichte und Vorlagen. Sie müssen sie alle von Grund auf neu erstellen
Marketo Engage Preise
- Kontakt für Preise
Marketo Engage Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.1/5 (2,300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.2/5 (660 Bewertungen)
Wie benutzt man eine Lead Management Software?
Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen, Lead Management Software effektiv zu nutzen:
- Richten Sie für jeden Lead ein detailliertes Profil mit Schlüsselinformationen wie Kontaktinformationen, demografische Daten, Zinsen und Kaufhistorie ein.
- Erstellen Sie Kampagnen, die auf die richtigen Leads zur richtigen Zeit abzielen, damit Sie keine Ressourcen für Interessenten verschwenden, die möglicherweise kein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben.
- Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben wie Nachfassaktionen fürzeit und Energie zu sparen.
- Überwachen Sie die Lead-Leistung, um Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu ermitteln.
- Implementieren Sie Lead-Scoring-Systeme, damit Sie die besten Leads für die Umwandlung priorisieren können.
- Verwenden Sie Analysetools zur Nachverfolgung wichtiger Metriken wie Öffnungsraten, Click-Throughs und Konversionen.
- Entwerfen Sie eine Kunden-Feedback-Schleife, die Ihnen hilft, wertvolle Daten von Kunden zu sammeln, die in zukünftige Kampagnen einfließen.
- Verfolgen Sie Leads aus all Ihren verschiedenen Marketingkanälen, damit Sie feststellen können, welche Quellen am effektivsten für die Generierung von Konversionen sind.
- Richten Sie Auslöser ein, um Vertriebsmitarbeiter zu benachrichtigen, wenn neue Leads eingehen oder Aktualisierungen vorgenommen wurden, damit sie sofort Maßnahmen ergreifen können.
- Nutzen Sie Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), um Kontaktinformationen und Fortschritte bei Leads zu verwalten.
ClickUp: Das beste Lead-Management-System für Ihr Team
Nach einem Blick auf all diese großartigen Tools für das Lead-Management wird deutlich, dass sie zahlreiche leistungsstarke Features bieten, mit denen sich die Nachverfolgung und Pflege von Leads rationalisieren lässt.
Am wichtigsten ist jedoch, dass die Software den spezifischen Anforderungen Ihres Teams entspricht. ClickUp hebt sich als erste Wahl ab, weil es unglaublich flexibel ist. Es ist nicht nur ein Tool für das Lead-Management - jedes Team in Ihrem Unternehmen kann ClickUp nutzen. Wenn alle eine Plattform verwenden, ist die Synchronisierung und das Halten aller Teams auf der gleichen Seite unendlich viel einfacher.
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