Zarządzanie startupem może czasami przypominać cyrk.
Musisz żonglować wieloma zadaniami w ciągu dnia, które obejmują zarządzanie finansami, utrzymanie najlepszych pracowników, a co najważniejsze, zapewnienie lojalnej bazy klientów. 🤹
A jeśli naprawdę chcesz się rozkręcić, będziesz musiał znaleźć sposób, aby wziąć udział w konferencji
/href/
https://clickup.com/pl/blog/115421/spotkania-z-klientami/
spotkania z klientami
/%href/
i reaguj na opinie, pielęgnując niestandardowe relacje z klientami!
Ale do zrobienia, jak zarządzać tymi wszystkimi elementami podczas skalowania biznesu?
To proste: używając odpowiedniego CRM (
/href/
https://clickup.com/pl/blog/43125/alternatywy-crm/
zarządzanie relacjami z klientem
/%href/
) oprogramowanie.
W tym artykule omówimy, czym jest oprogramowanie CRM i wyróżnimy piętnaście najlepszych CRM dla startupów, z których można korzystać już dziś.
Czym jest oprogramowanie CRM?
Oprogramowanie CRM pomaga startupom przechowywać wszystkie kontakty w jednym miejscu, monitorować każdy krok w procesie sprzedaży i budować długoterminowe relacje z klientami. Obecnie na rynku dostępnych jest wiele darmowych programów CRM.
Ale czym właściwie jest CRM?
CRM to skrót od zarządzania relacjami z klientem
CRM pomaga startupowi pogłębić relacje z niestandardowymi klientami, partnerami i dostawcami. Jest to szczególnie ważne, ponieważ bez dobrego
/href/
https://clickup.com/pl/blog/16186/interesariusze-projektu/
relacje z interesariuszami
/%href/
jest prawie niemożliwe, aby startup mógł się rozwijać. 🌱
W rzeczywistości jest to jeden z
/href/
https://clickup.com/pl/blog/17873/najlepsze-narzedzia-dla-startupow/
najważniejszych narzędzi dla startupów
/%href/
ponieważ pomaga im osiągnąć tak wiele.
Oto niektóre z funkcji oprogramowania CRM dla startupów:
* Zarządzanie potokiem sprzedaży
* Pulpity i raportowanie
* Integracja z pocztą e-mail
* /href/
https://clickup.com/pl/blog/66890/oprogramowanie-do-automatyzacji-marketingu/
Automatyzacja marketingu
/%href/
* /href/
https://clickup.com/pl/blog/65073/oprogramowanie-do-zarzadzania-potencjalnymi-klientami/
Zarządzanie potencjalnymi klientami
/%href/
Funkcje te zapewniają, że każdy w Twoim startupie ma dostęp do najbardziej aktualnych danych o klientach. W ten sposób Twój zespół sprzedaży może zapewnić najlepszą obsługę klienta. Jedno z badań szacuje
/href/
https://www.g2.com/articles/customer-data-statistics
65% konsumentów dokonuje konwersji
/%href/
w długoterminowych klientów marki z dobrym doświadczeniem klienta.
Ponadto posiadanie odpowiedniego oprogramowania CRM może pomóc Twojemu zespołowi uniknąć problemów z komunikacją między zespołami sprzedaży i marketingu, limitowanym dostępem do danych i utraconymi szansami.
/href/
https://thrivemyway.com/crm-stats/
Szacunkowe dane
/%href/
że korzystanie z systemu CRM może zwiększyć przychody firmy z cross-sellingu i up-sellingu o 39%.
15 najlepszych systemów CRM dla startupów w 2024 roku
Oto piętnaście najlepszych narzędzi CRM dla startupów:
1\. ClickUp
/cta/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/06/image-12.gif
Trzymaj swoje narzędzia do zarządzania projektami i CRM na jednej platformie, ClickUp
https://clickup.com/teams/crm
Wypróbuj CRM ClickUp
/%cta/
ClickUp jest jednym z największych na świecie
/href/
https://clickup.com/reviews
najwyżej ocenianych
/%href/
/href/
https://clickup.com/pl/blog/1964/darmowe-oprogramowanie-do-zarzadzania-projektami/
oprogramowanie do zarządzania projektami
/%href/
i
/href/
https://clickup.com/teams/startup
oprogramowanie do zarządzania uruchamianiem
/%href/
używane przez Teams w małych i dużych firmach.
Dzięki ClickUp możesz używać etykiet do organizowania swoich kont, uzyskać
/href/
https://clickup.com/pl/blog/64473/oprogramowanie-do-tworzenia-map/
widok geograficzny swoich klientów
/%href/
za pomocą widoku mapy i automatycznie przydzielaj zadania dla każdej sceny procesu sprzedaży.
Dodatkowo, dzięki Free Forever Plan od ClickUp, Twój startup może zainwestować pieniądze, które wydałbyś na oprogramowanie, w swój biznes!
Oto dlaczego ClickUp jest najlepszym darmowym CRM dla startupów:
* /href/
https://clickup.com/features/views
Elastyczne widoki CRM:
/%href/
wizualizuj swoje konta, zamówienia klientów lub potok sprzedaży na Liście, Tablicy, Tabeli i nie tylko
* /href/
https://clickup.com/features/dashboards
Pulpity
/%href/
:: miej oko na swoją wartość życiową klienta, średnią wielkość transakcji, wydajność zespołu sprzedaży i nie tylko
* Niestandardowe statusy: twórz niestandardowe sceny, które sprawdzą się w Twoim unikalnym procesie sprzedaży
* Pola niestandardowe: dodawaj niestandardowe szczegóły do swojego procesu sprzedaży
/href/
https://clickup.com/pl/blog/51078/cykl-pracy-crm/
Cykl pracy CRM
/%href/
do śledzenia zamówień, gorących leadów, scoringu i nie tylko
*/href/
https://clickup.com/blog/new-feature-email-clickup/
Email ClickApp:
/%href/
przechowuj konwersacje w jednym miejscu, wysyłając i odbierając e-maile bezpośrednio z zadań ClickUp
* Widok formularza: szybko zbieraj dane niestandardowe klientów i automatycznie twórz zadania na podstawie odpowiedzi
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/2503399-privacy-permissions-and-guests
Prywatność, goście i uprawnienia
/%href/
Kontroluj, kto ma dostęp do Twojego Obszaru Roboczego
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/4049259-proofing-image-pdf-annotation
Korekta i adnotacje
/%href/
: współpracuj z klientami przy projektach i umowach
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3840556-formula-fields
Pola formuły
/%href/
automatycznie oblicz koszt zamówienia nowego produktu lub scoring dla nowego leada
* Przypomnienia: ustawienie przypomnień, aby nigdy nie zapomnieć o zbliżającym się spotkaniu z klientem
* /href/
https://clickup.com/templates
Szablony:
/%href/
użycie
/href/
https://clickup.com/pl/blog/38108/szablony-crm/
Szablony dla CRM
/%href/
, Zarządzanie kontem, Obsługa klienta i inne
*/href/
https://clickup.com/blog/automate-workflows/
Automatyzacja cyklu pracy
/%href/
: pozwól ClickUp automatycznie zastosować nowy szablon, publikować komentarze, przenosić statusy i nie tylko, abyś mógł skupić się na ważnych rzeczach
* /href/
https://clickup.com/integrations/zoom
Integracja Zoom:
/%href/
rozpocznij spotkanie Zoom z klientami bezpośrednio w zadaniu ClickUp
Pobierz szablon CRM dla ClickUp
Nie sprzedałeś jeszcze produktu?
Tutaj znajdziesz więcej informacji
/href/
https://clickup.com/blog/crm-in-clickup/
jak używać ClickUp jako CRM
/%href/
Zalety ClickUp
* Potężny darmowy CRM dla startupów, który pozwala mieć unlimited użytkowników
* Przyjazny dla użytkownika interfejs z funkcjami online i
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3161134-offline-mode
Tryb offline
/%href/
* Upewnij się, że Twój zespół wie, nad którymi zadaniami pracować w pierwszej kolejności dzięki
/href/
https://clickup.com/features/dependencies
zależności zadań
/%href/
* Podaj klientom dokładne ramy czasowe projektu za pomocą
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/1666875-time-estimates-clickapp
szacowany czas
/%href/
* Twórz dokumenty onboardingowe, wiki, SOP, propozycje i nie tylko dzięki
/href/
https://clickup.com/features/docs
Dokumenty ClickUp
/%href/
* Współpracuj z członkami zespołu za pomocą
/href/
https://clickup.com/features/chat-view
Widok czatu ClickUp
/%href/
* Upewnij się, że Twój zespół obsługi klienta wykonuje zadania we właściwej kolejności dzięki priorytetom zadań
* Zarządzaj terminami i spotkaniami klientów tak, jak chcesz dzięki
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/1548755-google-calendar-syncing
Synchronizacja Kalendarza Google
/%href/
* Integruje się z każdą popularną aplikacją Google, w tym
/href/
https://clickup.com/integrations/cloud-storage-google-drive
Dysk Google
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/integrations/hangouts-chat
Czaty Hangouts
/%href/
, Asystent Google i nie tylko
* Utwórz plik
/href/
https://clickup.com/pl/blog/65335/oprogramowanie-crm-dla-mac/
CRM przy użyciu naszego potężnego iOS
/%href/
i Android
/href/
https://clickup.com/apps
Aplikacje mobilne
/%href/
* Wsparcie dla platform Apple, Windows i Linux
Limity ClickUp
* Zaawansowane funkcje platformy mogą wymagać krótkiej nauki, aby je opanować
* Niestandardowe rozszerzenia, które na początku mogą być przytłaczające
/href/
https://clickup.com/pricing
Cennik ClickUp
/%href/
* Free Forever Plan (najlepszy do użytku osobistego)
* Unlimited Plan (najlepszy dla małych Teams ($7/członka miesięcznie))
* Business Plan (najlepszy dla średniej wielkości teamów ($12/członka miesięcznie))
ClickUp oceny klientów
* G2: 4.7/5 (ponad 2,000 recenzji)
*/href/
https://www.capterra.com/p/158833/ClickUp/
Capterra
/%href/
: 4.7/5 (2,000+ recenzji)
ClickUp opinie
"Używamy go jako CRM - szybko dodajemy nowych potencjalnych klientów za pomocą prostego formularza, który stworzyliśmy. Używamy go również do księgowości, aby zarządzać wszystkimi rozliczeniami dla klientów i dostawców. Wszystko działa sprawnie i jest zarządzane z jednego miejsca." -
/href/
https://www.g2.com/products/clickup/reviews/clickup-review-6539618
G2Crowd
/%href/
"Bardzo łatwy do nauczenia, wiele pomocy dostępnych w oprogramowaniu. Łatwo też znaleźć samouczki online. Bardzo
/href/
https://clickup.com/pl/blog/149236/konfigurowalne-oprogramowanie-crm/
konfigurowalny CRM
/%href/
i przyjazny dla początkujących w wielu branżach" -
/href/
https://www.capterra.com/p/158833/ClickUp/reviews/3349976/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Bonus:_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/61008/narzedzia-ai-dla-startupow/_
Narzędzia sztucznej inteligencji dla startupów_
_/%href/_
_!_
2\. HubSpot CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image1-1400x767.png
strona główna HubSpot
/%img/
/href/
https://clickup.com/integrations/hubspot
HubSpot
/%href/
CRM to darmowy CRM dla startupów. Posiada również wiele pomocnych narzędzi sprzedażowych dla startupów, które pomagają zespołom efektywniej zarządzać pipeline.
ale czy jest to (Hub)_ _spot-on_ _narzędzie dla twojego_ _startupu_ _?
Przekonajmy się:
Kluczowe funkcje
* Uzyskaj szczegółowy wgląd w cały pipeline sprzedaży dzięki wizualnym pulpitom i
/href/
https://www.cliently.com/blog/hubspot-lead-scoring
lead scoring
/%href/
.
* Połącz się z niestandardowymi klientami za pomocą narzędzia do planowania, czatu na żywo lub e-maila
* Zarządzanie dokumentami i tworzenie biblioteki pomocnej zawartości dla całego zespołu
* Integruje się z
/href/
https://clickup.com/pl/blog/39900/alternatywy-microsoft-dynamics/
Microsoft Dynamic
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/blog/slack-project-management/
Slack
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/blog/jira-project-management/
Jira
/%href/
i nie tylko
Cennik
HubSpot CRM ma Free Plan, a płatne plany zaczynają się od $50/miesiąc dla dwóch użytkowników.
Oceny klientów
* G2: 4.3/5 (ponad 7,000 recenzji)
Opinie o HubSpot CRM
"Chcieliśmy mieć CRM do zarządzania wszystkimi naszymi kontaktami i potencjalnymi klientami, HubSpot pomógł nam w zarządzaniu całym naszym potokiem sprzedaży i prowadzeniu działań marketingowych, takich jak dostarczanie świetnych e-maili, stron docelowych i automatyzacja działań marketingowych" -
/href/
https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/reviews/3512724/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Ogólnie rzecz biorąc, HubSpot był dla nas NIESAMOWICIE pozytywnym doświadczeniem. Nie będę kłamać i powiem, że nie było frustracji, ale zawsze będą frustracje związane ze zmianą oprogramowania lub wdrażaniem nowych procesów. Ostatecznie HubSpot pomógł nam wprowadzić nasze procesy w cudowny sposób, a ich wsparcie jest naprawdę, naprawdę lepsze niż jakiekolwiek inne wsparcie produktowe, jakie kiedykolwiek otrzymałem." -
/href/
https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/reviews/2437335/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Check out this_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/55273/najlepsze-integracje-z-hubspot/_
_lista integracji z HubSpot_
_/%href/_
_!_
3\. Agile CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image3-1-1400x764.png
strona główna agile crm
/%img/
Agile CRM jest kompleksowym
/href/
https://clickup.com/pl/blog/22324/crm-i-zarzadzanie-projektami/
Rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami
/%href/
funkcji. Dzięki Agile CRM możesz przypisywać zadania członkom zespołu, śledzić kampanie e-mail i gamifikować proces sprzedaży. 🎮
Zobaczmy, jak Agile
/href/
https://clickup.com/pl/blog/65218/strategia-crm/
CRM może pomóc ci zrobić krok naprzód w sprzedaży
/%href/
:
Kluczowe funkcje
* Śledzenie scen i
/href/
https://clickup.com/pl/blog/12236/przyklady-kamieni-milowych-projektu/
kamienie milowe projektu
/%href/
w transakcjach sprzedaży
* Kontaktuj się z niestandardowymi klientami za pomocą funkcji dzwonienia jednym kliknięciem i automatyzacji poczty głosowej
* Automatyzacja planowania, zaproszeń i działań następczych
* Sortowanie zadań na podstawie priorytetu, terminu, właściciela lub statusu
Cennik
Agile CRM posiada plan Free, a płatne plany zaczynają się od $14.99/miesiąc.
Oceny klientów
* G2: 4.1/5 (ponad 200 recenzji)
Opinie Agile CRM
"Dobry CRM sprzedażowy dla małych i średnich Businessów. Ma dobry interfejs i jest bardzo łatwy do nauczenia. Wymaga ulepszenia funkcji automatyzacji i obsługi klienta." -
/href/
https://www.capterra.com/p/135148/Agile-CRM/reviews/1700023/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Łatwy w użyciu CRM, który ma wiele funkcji. Osie czasu kontaktów pokazują wszystkie interakcje, ułatwiając postęp. Automatyzacja i kampanie są łatwe i działają dobrze." -
/href/
https://www.capterra.com/p/135148/Agile-CRM/reviews/172779/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Bonus:_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/64946/oprogramowanie-do-zarzadzania-projektami-dla-startupow/_
Oprogramowanie do zarządzania projektami dla startupów_
_/%href/_
_!_
4\. Salesforce
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image11-4-1400x761.png
strona główna salesforce
/%img/
Salesforce pomaga Teams zarządzać każdą sceną cyklu sprzedaży. Dzięki tej platformie CRM możesz mieć oko na członków zespołu osiągających najlepsze wyniki, tworzyć oferty i nie tylko.
Przekonajmy się, czy to narzędzie CRM dla sprzedawców sprawi, że staną się oni siłą, z którą należy się liczyć:
Kluczowe funkcje
* Śledzenie wydajności zespołu za pomocą pulpitów
* Funkcja społecznościowa, dzięki której Teams mogą współpracować nad projektami klientów
* Automatyczne przypisywanie leadów do odpowiednich członków zespołu
* Uzyskiwanie informacji z popularnych serwisów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, bez opuszczania aplikacji
Cennik
Plany cenowe Salesforce zaczynają się od 25 USD/użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4.2/5 (ponad 11 000 opinii)
Opinie Salesforce
"Możliwości są nieskończone, wręcz zniechęcające. Początkowa konfiguracja jest czasochłonna i wymaga dużej wiedzy, aby uzyskać prawidłowe ustawienie. Do zrobienia tego bez zaufanego trzeciego partnera jest bardzo trudne. Jest też oczywiście drogie, ale tak naprawdę należy do kategorii "dostajesz to, za co płacisz"." -
/href/
https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/reviews/3515853/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Istnieje niewielka krzywa uczenia się, ponieważ to oprogramowanie ma tak wiele funkcji i jest bardzo solidne. Poza tym możliwości dla zespołu sprzedaży z tym oprogramowaniem są nieograniczone." -
/href/
https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/reviews/2047589/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Sprawdź te_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/70090/alternatywy-dla-salesforce/_
_Alternatywy dla Salesforce_
_/%href/_
_!_
5\. Zoho CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image15-2-1400x767.png
strona główna zoho crm
/%img/
Z
/href/
https://clickup.com/blog/?p=16364
Zoho CRM
/%href/
można ustawić
/href/
https://clickup.com/pl/blog/9325/przyklady-kpi/
długoterminowe kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)
/%href/
i monitorować wydajność przedstawicieli handlowych za pomocą pulpitów. W ten sposób można zachęcić pracowników do utrzymywania długoterminowych powiązań z klientami nawet po zamknięciu transakcji.
Kluczowe funkcje
* Automatyzacja zadań, takich jak wysyłanie e-maili do niestandardowych klientów, kontaktowanie się z potencjalnymi klientami itp
* Tworzenie niestandardowych portali dla klientów
* Odpowiadanie na e-maile z Gmaila, Yahoo, Outlooka bezpośrednio w aplikacji
* Przegląd wszystkich działań sprzedażowych za pomocą pulpitów
Cennik
Zoho CRM posiada plan Free, a płatne plany zaczynają się od $$$a za użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4/5 (ponad 1000 opinii)
Zoho Customer Relationship Management opinie
"Cała działalność naszej organizacji non-profit jest zarządzana za pomocą Zoho CRM Enterprise Edition. Doświadczenie użytkownika oparte na opiniach ponad 50 użytkowników jest bardzo zrównoważone. Oczywiście nie każda potrzeba może zostać zaspokojona, ale
/href/
https://clickup.com/pl/blog/127635/przypadek-uzycia/
use-case
/%href/
dopasowanie do produktu jest dość wysokie i wynosi ponad 95%" -
/href/
https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/reviews/3494489/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Uruchomienie ZOHO zajęło trochę czasu, ale ich czat na żywo, wsparcie e-mail i kanał YouTube sprawiły, że proces ten był bardzo prosty. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy bardzo zadowoleni z ZOHO CRM. To najlepsza platforma typu "wszystko w jednym"." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/reviews/3080054/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/69747/alternatywy-zoho/_
Sprawdź te alternatywy Zoho_
_/%href/_
_!_
6\. SugarCRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image8-3-1400x765.png
strona główna sugarcrm
/%img/
SugarCRM jest
/href/
https://clickup.com/pl/blog/56904/oprogramowanie-marketingowe-crm/
Platforma CRM z automatyzacją marketingu
/%href/
, szablonami e-maili i analityką predykcyjną opartą na AI.
Ale jak słodkie jest to narzędzie? 🍬
Przekonajmy się:
Kluczowe funkcje
* Przegląd interakcji z klientami, dzięki czemu przedstawiciele handlowi wiedzą, kiedy i jak się z nimi skontaktować
* Pomoc niestandardowym klientom w uzyskaniu potrzebnych odpowiedzi za pośrednictwem portalu samoobsługowego
* Identyfikacja obszarów problemowych zanim staną się problemami dzięki śledzeniu spraw i pulpitom nawigacyjnym
* Tworzenie niestandardowych stron docelowych, e-maili i formularzy konwersji
Cennik
SugarCRM posiada plan profesjonalny, który kosztuje $52/użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 3.7/5 (ponad 500 recenzji)
SugarCRM opinie
"Ogólnie moje doświadczenie z tym CRM jest świetne. Używam go codziennie i mogę powiedzieć, że bez niego moja codzienna praca jest niekompletna. Jest tak prosty w użyciu i zapewnia niesamowite wyniki raportowania i pulpitów, a ich zespół wsparcia klienta jest bardzo responsywny." -
/href/
https://www.capterra.com/p/20344/SugarCRM/reviews/1562478/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Ogólnie rzecz biorąc, bardzo podobało mi się Sugar i myślę, że byłoby to świetne rozwiązanie (szczególnie w niższej cenie!) dla agencji marketingowych i reklamowych, które chcą budować niestandardowe przepływy. Ich zespół obsługi klienta był niezwykle pomocny i kompetentny, a praca z nimi była dla mnie prawdziwą przyjemnością." -
/href/
https://www.capterra.com/p/20344/SugarCRM/reviews/1953549/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Try out these_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/71400/narzedzia-marketingowe-startupy/_
Narzędzia marketingowe dla startupów_
_/%href/_
_!_
7\. Pipedrive
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image10-6-1400x767.png
strona główna pipedrive
/%img/
/href/
https://www.pipedrive.com/
Pipedrive
/%href/
to
/href/
https://clickup.com/pl/blog/69737/crm-saas/
Narzędzie SaaS CRM
/%href/
z fajną funkcją, która pozwala dowiedzieć się, kiedy istniejący klient jest w pobliżu. Dzięki tej funkcji można "losowo" wpaść na klienta i utrzymać te relacje 😉
Kluczowe funkcje
* Monitorowanie postępów zespołu za pomocą wizualnych pulpitów i niestandardowych raportów
* /href/
https://clickup.com/pl/blog/66909/oprogramowanie-okr-dla-startupow/
Ustawienie indywidualnych i zespołowych OKRs
/%href/
aby śledzić postępy w ich realizacji
* Widok codziennych zadań w widoku kalendarza lub jako lista do zrobienia
* Twórz szablony e-maili lub wybieraj spośród gotowych szablonów, aby przyspieszyć komunikację z klientami
Cennik
Płatne plany Pipedrive zaczynają się od 15 USD/użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4.3/5 (ponad 1000 recenzji)
Opinie Pipedrive
"Świetna platforma do kontrolowania powiązań ze wszystkimi klientami." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/reviews/3465063/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Nasz zespół jest jak dotąd zadowolony z Pipedrive, ponieważ jest to jedyne narzędzie, które możemy znaleźć do zrobienia tego, czego potrzebujemy. Chcielibyśmy, aby dodano więcej funkcji, ale w chwili obecnej sprawdza się ono dla nas." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/reviews/2357873/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/65064/alternatywy-dla-pipedrive/_
Sprawdź te alternatywy Pipedrive_
_/%href/_
_!_
8\. Insightly
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image4-1400x766.png
strona główna insightly
/%img/
Insightly to system CRM, który ma na celu dostosowanie marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i zespołów projektowych wokół jednego źródła informacji o klientach.
Zobaczmy, jakiego rodzaju _wgląd_ zyskasz dzięki tej aplikacji CRM:
Kluczowe funkcje
* Automatyczne kierowanie leadów do właściwego członka Teams
* Tworzenie i wysyłanie masowych e-maili bezpośrednio w aplikacji
* Śledzenie swoich
/href/
https://clickup.com/pl/blog/14163/sprzedaz-kpis/
kPI sprzedaży
/%href/
i cele za pomocą niestandardowych pulpitów
* Zarządzanie projektami w podróży dzięki aplikacjom mobilnym na Androida i iOS
Cennik
Insightly ma płatne plany, które zaczynają się od 29 USD / użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.
Oceny klientów
* G2: 4.1/5 (ponad 500 recenzji)
Opinie Insightly
"Insightly ułatwiło nam zarządzanie kontaktami z poziomu Gmaila i synchronizację z innymi aplikacjami. Okazało się, że pomogło nam to zwiększyć wydajność naszego zespołu. Jednak ostatecznie okazało się zbyt proste dla naszych potrzeb." -
/href/
https://www.capterra.com/p/130671/Insightly/reviews/3288406/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Insightly bez wątpienia było świetnym dodatkiem do naszych narzędzi do doskonałego zarządzania relacjami z klientami. Możemy śledzić niestandardowych klientów, wiadomości e-mail i potencjalnych klientów, a projekt w niedrogiej subskrypcji dostarcza nam wspaniałych i przydatnych funkcji." -
/href/
https://www.capterra.com/p/130671/Insightly/reviews/1671949/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
9\. Zamknięty CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image2-2-1400x773.png
zamknij stronę główną crm
/%img/
Zamknięty CRM to świetny CRM dla startupów. Aplikacja umożliwia nagrywanie rozmów, a w razie pomyłki można anulować wysyłanie e-maili.
Ale czy ta platforma pomoże ci zamknąć więcej transakcji?
Przekonajmy się:
Kluczowe funkcje
* Funkcja skrzynki odbiorczej, która pokazuje zadania, które są należne. Po zakończeniu zadania lub oddzwonieniu na nieodebrane połączenie, zadania te są usuwane z listy
* Planowanie automatycznego wysyłania e-maili
* Uruchamianie i przeglądanie połączeń wideo Zoom bezpośrednio w aplikacji
* Śledzenie wyników zespołu dzięki funkcji tabeli liderów
Cennik
Zamknięty CRM ma płatne plany, które zaczynają się od 29 USD / użytkownika miesięcznie dla 1-3 użytkowników.
Oceny klientów
* G2: 4.5/5 (ponad 100 opinii)
Recenzje zamkniętego CRM
"Jest to trochę stroma krzywa uczenia się, ale kiedy już się ją zrozumie, wszystko staje się bardzo łatwe." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132667/Close-io/reviews/2690175/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Ogólnie było to dobre, ale nie wspaniałe doświadczenie. CRM obejmuje podstawy, ale wciąż brakuje niektórych, wydawałoby się, podstawowych funkcji." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132667/Close-io/reviews/1799340/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
10\.
/href/
https://clickup.com/pl/blog/14047/alternatywy-bitrix24/
Bitrix24
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image19-2-1400x772.png
strona główna bitrix 24
/%img/
Bitrix24 to zespół
/href/
https://clickup.com/blog/online-collaboration-tools/
narzędzie do współpracy
/%href/
z funkcją CRM. Dzięki natywnemu time trackerowi, automatyzacji sprzedaży i szczegółowym uprawnieniom możesz efektywnie zarządzać swoim zespołem sprzedaży.
To oprogramowanie CRM ma również funkcję połączeń wideo, która zapewnia wsparcie dla maksymalnie 24 uczestników.
Kluczowe funkcje
* Identyfikacja wąskich gardeł i możliwości sprzedaży dzięki narzędziu do analizy lejka sprzedaży
* Korzystaj z automatyzacji e-mail i SMS, aby zwiększyć sprzedaż
/href/
https://clickup.com/pl/blog/59274/oprogramowanie-do-zatrzymywania-klientow/
poprawić niestandardowy poziom utrzymania klientów
/%href/
* Zaplanuj i śledź postępy w działaniach sprzedażowych dzięki
/href/
https://clickup.com/pl/blog/23345/przyklady-wykresow-gantta/
wykres Gantta
/%href/
widok
* Tworzenie relacji między działaniami sprzedażowymi z zależnościami między zadaniami
Pricing
Bitrix24 posiada plan Free, a płatne plany zaczynają się od $$$a 24/miesiąc dla dwóch użytkowników.
Oceny klientów
* G2: 4.1/5 (ponad 300 opinii)
Bitrix24 opinie
"Bitrix24 oferuje wysokiej jakości usługi i wsparcie w zakresie zarządzania zadaniami, współpracy, śledzenia i planowania oraz wdrażania ich w możliwy do śledzenia sposób. Z pewnością jest to bardzo pomocna i wydajna platforma dla każdego profesjonalisty." -
/href/
https://www.capterra.com/p/113540/Bitrix24/reviews/3429119/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Bitrix24 oferuje wysokiej jakości usługi i wsparcie w zakresie zarządzania zadaniami, współpracy, śledzenia i planowania oraz wdrażania ich w możliwy do śledzenia sposób. Z pewnością jest to bardzo pomocna i wydajna platforma dla każdego profesjonalisty." -
/href/
https://www.capterra.com/p/113540/Bitrix24/reviews/3429119/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
11\. Mniej irytujący CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image14-3-1400x768.png
mniej irytująca strona główna crm
/%img/
Less Annoying CRM traktuje swoją nazwę bardzo poważnie.
To oprogramowanie do zarządzania kontaktami zostało zaprojektowane specjalnie dla małych firm. Aplikacja ma prosty model cenowy i umożliwia ustawienie potoków w ciągu kilku minut.
Kluczowe funkcje
* Wyświetlanie wszystkich notatek, plików, zadań, wydarzeń i informacji o potokach związanych z kontaktem na jednym ekranie
* Tworzenie różnych niestandardowych typów pól dla kontaktów, firm i pipeline'ów
* Codzienne otrzymywanie e-maili podsumowujących wszystkie zadania i wydarzenia w danym dniu
* Funkcja raportowania leadów, która pokazuje status i priorytet leada
Cennik
Less Annoying CRM nie ma poziomów cenowych. Jednak ich płatny plan zaczyna się od 15 USD/użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4.9/5 (ponad 400 recenzji)
Mniej irytujące recenzje CRM
"Czas reakcji obsługi klienta jest niestandardowy. Możliwość uzyskania odpowiedzi na najbardziej podstawowe pytania ma naprawdę dużą wartość w naszym wdrożeniu." -
/href/
https://www.capterra.com/p/118921/Less-Annoying-CRM/reviews/2995868/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Z 2000 kontaktów w mojej bazie danych potrzebuję czegoś, co jest zorganizowane i przechowuje historyczne informacje - LACRM robi to z bardzo funkcjonalnym interfejsem." -
/href/
https://www.capterra.com/p/118921/Less-Annoying-CRM/reviews/3139174/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Check out these_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/68224/crm-service-business/_
Oprogramowanie CRM dla firm usługowych_
_/%href/_
!
12\. Nextiva
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image6-6-1400x769.png
strona główna nextiva
/%img/
/href/
https://www.nextiva.com/
Nextiva
/%href/
łączy wszystkie kanały komunikacji, w tym głos, wideo, SMS, czat i ankiety, w jednym miejscu.
Łącząc wszystkie te kanały komunikacji z aplikacjami biznesowymi, zespół sprzedaży może poprawić jakość obsługi klienta.
Zobaczmy:
Kluczowe funkcje
* Wizualnie śledź i zarządzaj całym procesem sprzedaży dzięki aplikacji
/href/
https://clickup.com/pl/blog/25130/przyklady-tablic-kanban/
tablica w stylu kanban
/%href/
* Organizuj i nadawaj priorytety transakcjom w niestandardowych scenach w pipeline
* Automatyczne wysyłanie niestandardowych wiadomości do potencjalnych klientów
* /href/
https://clickup.com/integrations/salesforce
Integruje się z Salesforce
/%href/
, Outlook, G Suite i nie tylko
Ceny
Plany cenowe Nextiva zaczynają się od 30,95 USD/użytkownika miesięcznie dla 1-4 użytkowników.
Oceny klientów
* G2: 4.4/5 (ponad 200 recenzji)
Opinie Nextiva
"Jeśli poświęcisz trochę czasu na wsparcie i konfigurację, to jest to świetny produkt. Wymaga jednak trochę czasu do zrobienia pełnej konfiguracji." -
/href/
https://www.capterra.com/p/175788/Nextiva/reviews/3436086/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Jakość usług jest niezrównana. Aplikacja jest bardzo łatwa w użyciu i zapewnia mi porządek. Obsługa jest świetna, nigdy nie miałem trudności z połączeniami. Obsługa klienta jest doskonała, personel jest cierpliwy, przyjazny i chętny do pomocy. Ogólnie rzecz biorąc, Nextiva pomogła mi być bardziej wydajnym w moim biznesie i wiem, że pomogła również moim kolegom w naszej firmie" -
/href/
https://www.capterra.com/p/175788/Nextiva/reviews/1798547/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
13\. Freshworks CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image5-4-1400x768.png
strona główna freshworks crm
/%img/
Freshworks CRM (dawniej Freshsales) ma na celu rozbicie silosów danych poprzez połączenie sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
Ten CRM w chmurze ma fajną funkcję o nazwie Freddy AI, która identyfikuje najlepszych potencjalnych klientów. 🤖
Kluczowe funkcje
* Skorzystaj z punktacji potencjalnych klientów, aby zidentyfikować tych, którzy są gotowi do zakupu Twojego produktu lub usługi
* Sprawdzanie poziomu zaangażowania potencjalnych klientów przed rozpoczęciem z nimi rozmowy
* Wysyłanie masowych, spersonalizowanych e-maili do potencjalnych klientów w celu poprawy ich powiązań
* Dodawanie zadań, ustawienie spotkań, wysyłanie e-maili i wykonywanie połączeń z kart potencjalnych klientów
Cennik
Płatne plany Freshworks CRM zaczynają się od 35 USD/użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4.6/5 (ponad 800 recenzji)
Freshworks CRM opinie
"Ogólnie jestem bardzo zadowolony z dotychczasowych doświadczeń. Czuje się wartość za nasze pieniądze i daje nam szybkie odpowiedzi na temat korzystania z produktu. Duża łatwość obsługi, co jest kluczem." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155563/Freshsales/reviews/3490029/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Aktualizują i dodają nowe funkcje dość regularnie i współpracowali z nami, abyśmy mogli zacząć działać. Myślę jednak, że szkolenie w formie webinaru na temat do zrobienia konkretnych zadań lub korzystania z nowych funkcji byłoby naprawdę pomocne." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155563/Freshsales/reviews/1304295/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
14\. Keap
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image9-1-1400x768.png
strona główna keap
/%img/
Dzięki Keap możesz
/href/
https://clickup.com/blog/automate-your-sales-processes/
automatyzację procesu sprzedaży
/%href/
, tworzyć dzienne, tygodniowe i miesięczne raporty sprzedaży oraz planować spotkania.
Ale czy startup będzie chciał zatrzymać to narzędzie na liście, gdy już zrobimy jego przegląd?
Przekonajmy się:
Kluczowe funkcje
* Tworzenie niestandardowych formularzy i osadzanie ich w witrynie i na stronach docelowych
* Wysyłaj e-maile, dzwoń lub wysyłaj teksty z poziomu rekordu kontaktu CRM
* Oszczędzaj czas, wybierając spośród gotowych e-maili
* Automatyzacja powtarzalnych zadań dzięki szablonom when/then
Cennik
Płatne plany Keap zaczynają się od 79 USD miesięcznie dla jednego użytkownika. Jeśli chcesz dodać więcej użytkowników, będzie to kosztować dodatkowe 30 USD/użytkownika.
Oceny klientów
* G2: 4,1/5 (ponad 1000 recenzji)
Opinie Keap
"Po zapoznaniu się ze wszystkimi funkcjami widać, jak potężne i pomocne może być to oprogramowanie." -
/href/
https://www.capterra.com/p/76390/Infusionsoft/reviews/3510765/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Ogólnie było świetnie. Przeszliśmy na niego, ponieważ potrzebowaliśmy systemu, który byłby czymś więcej niż tylko oprogramowaniem do e-mail marketingu." -
/href/
https://www.capterra.com/p/76390/Infusionsoft/reviews/1659566/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
15\. Salesflare
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image7-3-1400x763.png
strona główna salesflare
/%img/
/href/
https://salesflare.com
Salesflare
/%href/
to intuicyjny system CRM, którego startupy mogą używać do automatyzacji wprowadzania danych, lepszego śledzenia potencjalnych klientów i komunikowania się z nimi jako zespół.
Ile _flare_ może dodać to oprogramowanie do procesu sprzedaży Twojego startupu?
Kluczowe funkcje
* Salesflare łączy się ze skrzynką odbiorczą e-mail, kalendarzem i telefonem komórkowym, aby rejestrować wiadomości e-mail, spotkania i rozmowy telefoniczne z klientami
* Automatycznie tworzy kontakty dla osób, z którymi jesteś w kontakcie i zbiera informacje o nich z podpisów e-mail i publicznie dostępnych informacji
* Organizuj swoje transakcje w wizualnym potoku "przeciągnij i upuść" i otrzymuj automatyczne przypomnienia, kiedy należy podjąć dalsze działania
* Wysyłanie zautomatyzowanych przepływów e-maili, sekwencji kontaktowych i kampanii e-mailowych bezpośrednio z CRM
* Śledzenie niestandardowych klientów w e-mailach i na stronie internetowej
* Salesflare ściśle integruje się z Gmailem, Office 365, Zapier i nie tylko
Cennik
Plany cenowe Salesflare zaczynają się od 29 USD za użytkownika miesięcznie.
Oceny klientów
* G2: 4.7/5 (ponad 100 recenzji)
Opinie Salesflare
"Naprawdę uwielbiam
/href/
https://clickup.com/pl/blog/10848/zarzadzanie-cyklem-pracy/
zarządzanie cyklem pracy
/%href/
funkcja w Salesflare, która pomaga mi w automatyzacji 40% zadań sprzedażowych mojego zespołu. Ogólnie rzecz biorąc, jest to wysoce konfigurowalne i solidne narzędzie dla specjalistów ds. sprzedaży SaaS" -
/href/
https://www.capterra.com/p/149522/Salesflare/reviews/2393705/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
"Ogólnie rzecz biorąc, uwielbiam ten produkt i łatwość użytkowania i poleciłem go kilku znajomym z innych firm." -
/href/
https://www.capterra.com/p/149522/Salesflare/reviews/2289428/
Zweryfikowana recenzja Capterra
/%href/
_Related:_
_/href/_
_https://clickup.com/pl/blog/45205/przyklady-oprogramowania-crm/_
Przykłady __CRM dla różnych przypadków użycia_
_/%href/_
_!_
Zacznij od najlepszego systemu CRM dla Twojego startupu
Utrzymanie startupowego biznesu na powierzchni może być bardzo trudne, gdy trzeba samodzielnie zarządzać burzą zadań. Pamiętaj jednak, że startupy cenią wiedzę ponad wszystko, a nie ma nic cenniejszego niż dane klientów.
Na szczęście dzięki darmowym narzędziom CRM dla startupów możesz
/href/
https://clickup.com/pl/blog/120843/jak-oszczedzac-czas/
zaoszczędzić czas
/%href/
i inne zasoby oraz z łatwością zarządzać relacjami z niestandardowymi klientami. W ten sposób możesz przenieść swoją uwagę z zadań administratora na rozwijanie swojego Businessu.
Aby jednak mieć pewność, że Twój startup będzie działał sprawnie na dłuższą metę, potrzebujesz najlepszego narzędzia CRM dla startupów!
Dzięki ClickUp możesz wizualizować projekty klientów za pomocą map myśli,
/href/
https://clickup.com/pl/blog/11793/planowanie-obciazenia/
planować obciążenie pracą mojego zespołu
/%href/
za pomocą widoku obciążenia pracą oraz ustawić i śledzić postępy w realizacji celów finansowania.
/href/
https://clickup.com
Rozpocznij korzystanie z ClickUp za darmo
/%href/
już dziś, aby doświadczyć najlepszego CRM dla startupów:
