Strategie wspierania sprzedaży są ważne dla zwiększenia efektywności zespołu i ogólnego powodzenia organizacji.
Możesz jednak zastanawiać się, jak tworzyć skuteczne strategie wspierania sprzedaży jako menedżer lub lider zespołu. W tym miejscu do gry wkraczają wskaźniki KPI i metryki wspierające sprzedaż. Monitorowanie i dostosowywanie wysiłków do tych wskaźników znacznie zwiększa wydajność zespołu i napędza wzrost przychodów.
Ten blog poprowadzi Cię przez szczegółowe badanie tych wskaźników KPI i metryk oraz zrozumienie, jak skutecznie je mierzyć i śledzić.
**Co to jest Sales Enablement?
Sales Enablement to strategiczne podejście stosowane przez liderów sprzedaży. Obejmuje ono wyposażenie przedstawicieli handlowych w zasoby, których potrzebują do powodzenia sprzedaży produktów i usług. Zasoby te obejmują odpowiednie szkolenia, wysokiej jakości zawartość i technologię, które pomagają przedstawicielom handlowym w nawiązaniu znaczącego połączenia z potencjalnymi nabywcami.
Co więcej, poprzez zapewnienie ustrukturyzowanych ram, wsparcie sprzedaży ułatwia płynniejsze interakcje z klientami, zwiększa szanse teamów sprzedażowych na zamknięcie transakcji i obniża koszty pozyskania klienta.
czy wiesz, że: Specjaliści ds. sprzedaży, którzy włączają zawartość sales enablement do swojej strategii sprzedaży są 58% bardziej prawdopodobne przekroczą swoje cele 🎯
Identyfikowanie i śledzenie metryk wspomagania sprzedaży jest ważne, aby czerpać korzyści i zrozumieć, czy wysiłki związane ze sprzedażą i marketingiem przynoszą efekty.
Wskaźniki te zapewniają wgląd w skuteczność programu wsparcia sprzedaży i wydajność zespołu sprzedażowego. Pomagają one w:
- Zrozumieć, które inicjatywy wspierające sprzedaż przynoszą efekty, a które wymagają ponownego spojrzenia
- Opracować strategie poprawy w obszarach o słabych wynikach sprzedaży
- Zidentyfikować potrzeby szkoleniowe i zaplanować programy szkoleniowe
- Pokazać, w jaki sposób wysiłki zespołu sprzedażowego przyczyniają się do szerszej perspektywy
- Promocja kultury ciągłego doskonalenia
W związku z tym wskaźniki wspierające sprzedaż mają kluczowe znaczenie w opracowywaniu skutecznych strategii wspierania sprzedaży.
Wskaźniki wspierające sprzedaż a wskaźniki KPI
Podczas gdy wskaźniki wspierające sprzedaż i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) wydają się podobne w ocenie wskaźników powodzenia wsparcia sprzedaży, służą one różnym celom.
Metryki wspierające sprzedaż to ogólne punkty danych, które mierzą poszczególne elementy programów wspierających sprzedaż, takie jak liczba wykonanych połączeń lub wysłanych e-maili. Zapewniają one wgląd w codzienne działania sprzedażowe.
Z kolei kluczowe wskaźniki efektywności sprzedaży to konkretne wskaźniki powiązane ze strategicznymi celami i zadaniami biznesowymi. Oceniają one wpływ strategii wsparcia sprzedaży na osiągnięcie kluczowych celów, takich jak zwiększenie wydajności sprzedaży lub poprawa współczynników konwersji.
Zasadniczo, podczas gdy wszystkie KPI są metrykami, nie wszystkie metryki kwalifikują się jako KPI. Dlatego też śledzenie kluczowych wskaźników efektywności sprzedaży pomaga skupić się na strategicznym wpływie, podczas gdy pomiar metryk zapewnia szerszy przegląd wyników sprzedaży.
Podstawowe wskaźniki wspierające sprzedaż
Zrozumienie wskaźników wspierających sprzedaż jest niezbędne do poprawy codziennej wydajności procesów sprzedaży. Przeanalizujmy podstawowe wskaźniki jeden po drugim.
Wzrost przychodów
Wzrost przychodów, jeden z bardziej krytycznych ilościowych wskaźników wspierających sprzedaż, wskazuje wzrost sprzedaży firmy w określonym okresie. Pomaga liderom sprzedaży ocenić, jak dobrze zespoły sprzedaży i marketingu realizują swoje cele i przekształcają potencjalnych klientów w niestandardowych klientów.
Wzrost przychodów odzwierciedla ogólną kondycję finansową organizacji i ocenia wpływ i skuteczność inicjatyw wspierających sprzedaż. Wskaźnik ten analizuje również wydajność zespołu ds. wsparcia sprzedaży.
Aby obliczyć stopę wzrostu przychodów, należy odjąć przychody z poprzedniego okresu od przychodów z bieżącego okresu. Następnie należy podzielić różnicę przez przychód z poprzedniego okresu, mnożąc wynik przez 100, aby uzyskać wartość.
stopa wzrostu przychodów = [(bieżący przychód - poprzedni przychód)/poprzedni przychód]*100_
Aktywność przedstawicieli handlowych
Ten podstawowy wskaźnik śledzi codzienne działania zespołu ds. sprzedaży, takie jak liczba wykonanych połączeń, wysłanych e-maili, zarezerwowanych spotkań i ogólna wydajność przedstawicieli handlowych.
Monitorowanie tych działań pomaga zrozumieć, jak aktywnie przedstawiciele angażują się w kontakty z potencjalnymi klientami i jak dobrze ich działania odnoszą się do celu sprzedaży.
Długość cyklu sprzedaży
Długość cyklu sprzedaży mierzy jak długo zajmuje twojemu zespołowi sprzedażowemu zamknięcie transakcji od pierwszego punktu kontaktu.
Wskaźnik ten ocenia, w jaki sposób zespół prowadzi potencjalnych klientów do ostatecznej sprzedaży. Ponadto identyfikuje sceny, w których członkowie zespołu zazwyczaj utknęli, umożliwiając opracowanie strategii przezwyciężenia tych wąskich gardeł.
Śledzenie średniego czasu trwania całego cyklu sprzedaży generuje dalsze spostrzeżenia w celu usprawnienia procesów sprzedaży i przyspieszenia zamykania transakcji.
średnia długość cyklu sprzedaży = łączna liczba dni potrzebnych do zamknięcia wszystkich transakcji/liczba zamkniętych transakcji_
Stopa wygranych
Wskaźnik wygranych jest istotnym wskaźnikiem wspierającym sprzedaż, który odzwierciedla procent transakcji zamkniętych z powodzeniem w porównaniu do całkowitej liczby możliwości realizowanych w danym okresie.
Mierzenie wskaźnika wygranych pomaga ocenić wyniki zespołu sprzedaży i wpływ materiałów wspierających.
Wskaźnik ten zapewnia wgląd w rodzaje transakcji, w których twój zespół się wyróżnia, oraz te, które wymagają dodatkowego wsparcia. Pozwala również ocenić, które techniki sprzedaży są bardziej skuteczne niż inne.
Jako takie, wskaźniki wygranych ujawniają wzorce i obszary wymagające poprawy w celu udoskonalenia strategii sprzedaży i osiągnięcia wyższego średniego wskaźnika wygranych.
współczynnik wygranych = [Liczba zamkniętych transakcji/Łączna liczba zrealizowanych szans]*100_
Osiągnięcie kwoty
Osiągnięcie kwoty mierzy odsetek przedstawicieli handlowych, którzy osiągnęli lub przekroczyli swoje cele sprzedażowe w danym okresie.
Śledzenie osiągania kwot pozwala ocenić skuteczność strategii wspierania sprzedaży w przyspieszaniu konwersji i osiąganiu celów sprzedażowych firmy.
🔍Osiągnięcie kwoty = [Całkowita rzeczywista sprzedaż w danym okresie/Przypisana kwota sprzedaży na ten konkretny okres]*100
Wykorzystanie zawartości
Wykorzystanie zawartości jest wiarygodnym wskaźnikiem określającym, czy przedstawiciele handlowi korzystają ze studiów przypadków, arkuszy danych i innych zasobów stworzonych w ramach strategii wspierania sprzedaży.
Wskaźnik ten ujawnia, na której zawartości wspierającej sprzedaż przedstawiciele handlowi polegają najczęściej i jak często mają do niej dostęp. Wskazuje również niewykorzystane materiały, które mogą wymagać przeglądu.
Poza zwykłymi statystykami, wykorzystanie zawartości zapewnia wgląd w dostępność, jakość i trafność materiałów. Śledzenie tego wskaźnika gwarantuje, że wysiłki w zakresie wspierania sprzedaży odpowiadają potrzebom przedstawicieli handlowych.
Współczynnik ukończenia szkoleń sprzedażowych
Monitorowanie współczynnika zakończonych szkoleń sprzedażowych zapewnia, że twój zespół angażuje się i korzysta z zawartości szkoleń.
Wyższy wskaźnik zakończonych szkoleń sugeruje, że zespoły sprzedażowe uważają zawartość szkoleń za przydatną i są lepiej przygotowane do reagowania na niestandardowe potrzeby klientów.
współczynnik ukończenia szkoleń sprzedażowych = [Liczba pracowników, którzy zakończyli program szkoleniowy / Łączna liczba pracowników zaplanowanych do udziału w programie]*100_
Współczynnik utrzymania niestandardowych klientów
Wskaźnik utrzymania klientów (CRR) jest kluczowym wskaźnikiem sprzedaży. Wskazuje on procent klientów, którzy pozostają z firmą w określonym okresie.
Wysoki wskaźnik CRR oznacza większe zadowolenie klientów z wysiłków zespołów sprzedaży i obsługi klienta oraz jakości produktów lub usług. Ostatecznie przyczynia się to do ogólnego wzrostu i zrównoważonego rozwoju firmy.
współczynnik utrzymania klienta = [(liczba klientów na koniec danego okresu - liczba nowych klientów pozyskanych w danym okresie)/liczba klientów na początku danego okresu]*100_
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) w Sales Enablement
Zrozumienie Wskaźniki KPI w sprzedaży pomaga podejmować decyzje oparte na danych w procesie sprzedaży. Wskaźniki KPI śledzą postępy w realizacji celów sprzedażowych i organizacyjnych.
Przeanalizujmy szczegółowo podstawowe wskaźniki KPI wspierające sprzedaż.
Zachowanie wiedzy o produkcie
Pomimo tego, że częściowo wchodzi w zakres wskaźników ilościowych, ten wskaźnik KPI mierzy utrzymanie wiedzy o produkcie wśród przedstawicieli handlowych po sesjach szkoleniowych.
Regularne oceny pomagają upewnić się, że zespoły sprzedaży w pełni rozumieją produkty, które sprzedają, co prowadzi do bardziej efektywnych rozmów sprzedażowych, wyższych wskaźników zamknięcia i większego zadowolenia klientów.
Wydajność sprzedaży
Wydajność sprzedaży to kluczowy wskaźnik KPI wspierający sprzedaż, który mierzy, jak skutecznie dział sprzedaży wykorzystuje dostępne zasoby do generowania przychodów i osiągania innych celów sprzedażowych.
Różne firmy mierzą wydajność sprzedaży w różny sposób. Niektórzy patrzą na przychód na przedstawiciela handlowego, podczas gdy inni biorą pod uwagę wskaźnik pipeline-to-quota lub średnią liczbę zamkniętych transakcji.
Mierząc i śledząc wydajność sprzedaży, Teams identyfikują obszary wymagające poprawy. Dane zwiększają również efektywność sprzedaży, pomagając im podejmować świadome decyzje dotyczące szkoleń, alokacji zasobów i strategii.
Czas wdrożenia nowych przedstawicieli
Czas wdrożenia mierzy jak długo zajmuje nowemu przedstawicielowi handlowemu rozpoczęcie spotkania z celami sprzedażowymi i stanie się wydajnym członkiem zespołu. Okres ten obejmuje wdrożenie, szkolenie i jeden zakończony cykl sprzedaży.
Podobnie jak w przypadku wydajności sprzedaży, firmy stosują różne metody obliczania idealnego czasu wdrożenia.
Jeśli niewiele wiesz o historii rozwoju nowo zatrudnionego przedstawiciela handlowego, użyj prostej formuły średni cykl sprzedaży plus 90 dni. Niektórzy dodają również czas zakończenia szkolenia do średniego cyklu sprzedaży, aby uzyskać odpowiednią wartość.
Jednak najbardziej rozpowszechnioną metodą pomiaru czasu wdrożenia jest obliczenie średniego czasu trwania potrzebnego nowemu przedstawicielowi handlowemu do osiągnięcia 100% swojego limitu.
Krótki czas wdrożenia ma kluczowe znaczenie dla poprawy wydajności zespołu. Im szybciej nowi przedstawiciele handlowi zdobędą niezbędne umiejętności, tym lepiej będą zaspokajać niestandardowe potrzeby klientów. Pomaga to w osiąganiu lepszych wyników sprzedaży oraz zwiększa zaangażowanie i motywację nowych pracowników.
Współczynnik wdrożenia technologii sprzedaży
Ten wskaźnik KPI monitoruje, jak skutecznie przedstawiciele handlowi przyjmują i wykorzystują narzędzia i technologie sprzedaży dostarczane w ramach wysiłków wspierających. Wysoki wskaźnik adopcji sugeruje, że narzędzia sprzedażowe są przyjazne dla użytkownika i korzystne, przyczyniając się do lepszej ogólnej wydajności.
🔍Sales technology adoption rate = [Nowi aktywni użytkownicy narzędzia sprzedażowego/Łączna liczba rejestracji dla tego narzędzia]*100
Współczynnik konwersji leadów na szanse
Współczynnik konwersji leadów na okazje to najlepszy sposób na określenie odsetka leadów, które przedstawiciele handlowi z powodzeniem przekształcili w potencjalną sprzedaż.
współczynnik konwersji leadów na szanse sprzedaży = [Liczba przekonwertowanych leadów/Łączna liczba wygenerowanych leadów]*100_
Współczynnik poślizgu sprzedaży
Wskaźnik poślizgu transakcji odnosi się do odsetka transakcji, które są opóźnione lub przesunięte do następnego cyklu sprzedaży.
Niższy wskaźnik poślizgu transakcji pokazuje, że programy wspierające sprzedaż pomagają przedstawicielom przezwyciężyć obiekcje sprzedażowe i inne wyzwania, aby zamknąć transakcje na czas.
wskaźnik poślizgu transakcji = [Liczba poślizgów transakcji/Łączna liczba prognozowanych transakcji]*100_
Prędkość rurociągu
Pipeline velocity może być wykorzystywany jako wskaźnik KPI do pomiaru szybkości, z jaką przedstawiciele handlowi przeprowadzają potencjalnych klientów przez proces sprzedaży lejek sprzedaży .
Dzięki temu ocenisz, jak efektywny jest Twój proces sprzedaży i zidentyfikujesz obszary, nad którymi musisz popracować.
🔍Prędkość linii = [Liczba zakwalifikowanych szans* Średnia wielkość transakcji* Wskaźnik wygranych] / Średnia długość cyklu sprzedaży
Wskaźniki cross-sell i upsell
Ten wskaźnik KPI mierzy powodzenie organizacji sprzedaży w rozszerzaniu istniejących kont klientów poprzez sprzedaż krzyżową i upselling.
Wyższe oceny tych wskaźników sygnalizują, że strategie wspierania sprzedaży pomagają przedstawicielom rozpoznawać i wykorzystywać możliwości w ramach istniejącej bazy klientów.
wskaźnik sprzedaży krzyżowej lub sprzedaży dodatkowej = [Przychód z elementów sprzedaży krzyżowej lub Przychód z elementów sprzedaży dodatkowej/Całkowity przychód]*100_
Średnia wielkość transakcji
Średnia wielkość transakcji jest istotnym wskaźnikiem KPI wspierającym sprzedaż, reprezentującym niestandardową kwotę, jaką klienci wydają na produkty lub usługi.
Ten wskaźnik KPI dostarcza wglądu w schematy generowania przychodów przez zespół sprzedaży i pomaga w ustawieniu bardziej świadomych działań oKR sprzedaży . Pozwala to modyfikować strategie sprzedaży, dzięki czemu zespół może sprzedawać produkty lub usługi istniejącym klientom i nowym potencjalnym klientom.
Aby obliczyć średnią wielkość transakcji, należy podzielić całkowity przychód wygenerowany w danym okresie przez całkowitą liczbę zamkniętych transakcji.
średnia wielkość transakcji = całkowity przychód wygenerowany w danym okresie / całkowita liczba zamkniętych transakcji w danym okresie_
Mierzenie i śledzenie wskaźników wspierających sprzedaż
Teraz, gdy masz już solidne zrozumienie podstawowych wskaźników KPI i metryk wspierających sprzedaż, następne pytanie brzmi: jak je zmierzyć i śledzić?
Poprzez platformy wspierające sprzedaż! Platformy te i narzędzia analityczne mogą zwiększyć wskaźniki wygranych zespołu sprzedaży nawet o 7% .
Ale jak zdecydować, z której platformy lub narzędzia skorzystać?
Wejdź do ClickUp z jego kompleksowym pakietem narzędzi wspierających sprzedaż .
Od konfigurowalnych pulpitów po zintegrowane oprogramowanie CRM, ClickUp oferuje pełną gamę narzędzi wspierających sprzedaż stos technologii sprzedaży których potrzebują Teams. Śledzenie wskaźników, wizualizacja danych i usprawnienie procesu sprzedaży w celu zamykania transakcji i łatwego generowania przychodów.
Zcentralizuj cały proces sprzedaży, od generowania leadów po współpracę przy transakcjach, korzystając z ClickUp dla zespołów sprzedaży ClickUp for Sales Teams łączy wszystkie działania związane ze sprzedażą pod jednym dachem, dzięki czemu Twój Teams nie musi przełączać się między wieloma aplikacjami. Integruje się również z Raportowanie CRM system umożliwiający bezproblemowy przepływ danych i zarządzanie.
Dzięki ClickUp możesz przeglądać relacje z klientami i zarządzać nimi w dowolnym preferowanym widoku cyklu pracy - widoku listy, widoku tabeli lub widoku przypominającym tablicę Kanban. Możesz także utrzymywać własny system przechowywania, analizowania i zarządzania kontaktami, niestandardowymi klientami, kontami i transakcjami.
Co więcej, oprogramowanie wspierające sprzedaż ClickUp ułatwia skuteczne śledzenie zamówień i pomaga rozwijać silne relacje z klientami.
Śledzenie wskaźników sprzedaży w czasie rzeczywistym
Śledź kluczowe wskaźniki efektywności sprzedaży i metryki w czasie rzeczywistym za pomocą ClickUp Dashboards
Z Pulpity ClickUp menedżerowie sprzedaży mogą śledzić w czasie rzeczywistym wskaźniki KPI i metryki wspierające sprzedaż.
Niestandardowy pulpit nawigacyjny z preferowanymi wskaźnikami KPI i metrykami sprzedaży, w tym wykresami słupkowymi, kolumnowymi, kołowymi, liniowymi, baterii i innymi.
Śledzenie wydajności, identyfikacja wąskich gardeł, odkrywanie wzorców i trendów sprzedaży oraz podejmowanie świadomych decyzji.
Zautomatyzowane alerty i raportowanie
skonfiguruj zautomatyzowane alerty i zredukuj wysiłek ręczny dzięki ClickUp Automations_
Z Automatyzacja ClickUp twój zespół sprzedaży może szybko ustawić automatyczne alerty i raportowanie działań związanych ze sprzedażą, w tym śledzenie kluczowych wskaźników efektywności sprzedaży i metryki.
Teams mogą na przykład tworzyć alerty o wygranych lub przegranych transakcjach i ustawić przypomnienia o kolejnych zadaniach, zapewniając, że szanse nie zostaną zaniedbane.
Automatyzacja alertów i raportowania oferuje szereg korzyści:
- Zespół sprzedaży jest informowany o krytycznych zmianach, np. gdy transakcja przesuwa się w pipeline lub gdy określone wskaźniki KPI spadają poniżej określonego progu, co umożliwia szybkie działanie w obliczu pojawiających się problemów
- Wszyscy członkowie zespołu sprzedaży otrzymują te same informacje w spójnym formacie, zachowując przejrzystość i spójność
- Dzięki automatyzacji powtarzalnych procesów sprzedaży w ClickUp, Twój zespół sprzedaży oszczędza czas i zmniejsza liczbę błędów manualnych, pozwalając im bardziej skupić się na zamykaniu transakcji
Automatyzacja stanowi również wsparcie dla zespołu sprzedaży w różnych obszarach działań sprzedażowych. Na przykład, automatyzacja ClickUp przypisuje nowych leadów do członków zespołu w oparciu o kryteria takie jak terytorium lub doświadczenie, dzięki czemu każdy lead jest monitorowany. Automatycznie zmienia również scenę transakcji, gdy spełnione są określone warunki.
/## Wykorzystanie AI w celu uzyskania wglądu w proces sprzedaży
Zdobądź wgląd w trendy i wzorce wspierające sprzedaż za pomocą ClickUp Brain
Oprócz automatyzacji, Twój zespół sprzedaży może generować spostrzeżenia dotyczące sprzedaży dzięki rozwiązaniu ClickUp AI, ClickUp Brain .
Dzięki ClickUp Brain zyskujesz możliwość:
- Identyfikowania trendów i wzorców sprzedaży w celu udoskonalania i tworzenia przyszłych strategii sprzedaży
- Dostosować techniki sprzedaży do niestandardowych potrzeb każdego klienta
- Uzyskiwania predykcyjnych informacji na temat jakości leadów, pomagając zespołowi skupić się na leadach z największym prawdopodobieństwem konwersji
- Dostarczanie spersonalizowanych informacji zwrotnych i zaleceń dotyczących ulepszeń w oparciu o wyniki poszczególnych przedstawicieli
- Generowanie prospektów e-mail i innych treści za pomocą AI
Szablony do śledzenia wskaźników i usprawniania procesów sprzedaży
ClickUp dostarcza różne konfigurowalne i łatwe w użyciu szablony dla zespołów sprzedażowych, od szablony potoku sprzedaży do Szablon KPI dla ClickUp .
Wśród nich są Szablon KPI sprzedaży ClickUp jest jednym z najpopularniejszych.
/$cta/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/10/ClickUp-Sales-KPI-Template.png
Szablon KPI sprzedaży ClickUp
https://app.clickup.com/signup?szablon=t-216181927&department=operations&\_gl=1\*fbns1h\*\_gcl\_aw\*R0NMLjE3MjcxNzcwMDAuQ2owS0NRand4c20zQmhEckFSSXNBTXRWejZQaEEtbFFzcmFxekpNQkJYNldTTjRvQ3pxMDFnLUVuZ2FtdXJSN1VpaUVfY2lCS2xKX3lZNGFBdmRIRUFMd193Y0I.\*\_gcl\_au\*MjYxOTcyNTQxLjE3MjYwNTYyOTcuMjAyOTc1NzQxNi4xNzI2MDU2MzAxLjE3MjYwNTYzMDA.
Pobierz szablon
/%cta/
Ten szablon pomaga zdefiniować i monitorować KPI sprzedaży i śledzenie wyników sprzedaży. Zapewnia to, że członkowie zespołu sprzedaży są na tej samej stronie i koncentrują się na osiąganiu celów organizacji.
Zapisuj istotne informacje, takie jak próby upsellingu, przychody z powtórnej sprzedaży i inne, korzystając z 15 niestandardowych atrybutów i usprawnij śledzenie KPI za pomocą etykiet i ostrzeżeń o zależnościach. Widok raportowania miesięcznego pomoże ci przeanalizować miesięczne wyniki sprzedaży, a widok Tablica przychodów na miesiąc da ci przegląd miesięcznych przychodów.
Najlepsze praktyki Sales Enablement
Oto kilka kluczowych praktyk, których należy przestrzegać, aby zbudować i utrzymać solidny, użyteczny i odpowiedni program wspierania sprzedaży:
spersonalizowane programy szkoleniowe
Niestandardowe programy szkoleniowe wyposażają zespół sprzedaży w umiejętności i wiedzę pozwalające na nawiązanie kontaktu z klientami i powodzenie w zamykaniu transakcji. Zidentyfikuj luki w umiejętnościach i nieefektywności w procesie sprzedaży i stwórz programy szkoleniowe, aby je wypełnić.
Dostosowanie marketingu i teamów sprzedażowych
Zgodność między zespołami sprzedaży i marketingu jest ważna dla powodzenia we wdrażaniu strategii wspierania sprzedaży.
Należy opracować wspólne cele, dzięki którym wszyscy będą pracować w tym samym kierunku. Organizowanie regularnych spotkań, podczas których członkowie obu zespołów omawiają kluczowe wskaźniki efektywności sprzedaży i wskaźniki, strategie, powodzenia, wyzwania i rozwiązania.
wskazówka dla profesjonalistów: Łatwe ustawienie celów SMART za pomocą Cele ClickUp . Funkcja ta umożliwia tworzenie, grupowanie i kategoryzowanie niestandardowych celów, ustawienie terminów, mierzenie postępów i nie tylko.
Korzystanie z bibliotek zawartości
Właściwa zawartość dostępna we właściwym czasie może poprawić wskaźniki powodzenia zespołu sprzedaży.
Przechowuj wszystkie istotne materiały sprzedażowe w jednej scentralizowanej lokalizacji, aby upewnić się, że Twój zespół je zna i z nich korzysta. Uporządkuj te materiały według kategorii, typu zawartości, tematu, sceny sprzedaży itp. i zapewnij swojemu zespołowi sprzedażowemu łatwo dostępne linki do tej biblioteki treści sprzedażowych.
Porada dla profesjonalistów: Użyj Dokumenty ClickUp do tworzenia scentralizowanej biblioteki zawartości z zagnieżdżonymi stronami. Narzędzie to umożliwia wydajne i bezpieczne przechowywanie, kategoryzowanie i udostępnianie wszystkich materiałów sprzedażowych, od studiów przypadku po szablony raportowania sprzedaży .
Zastosowanie playbooków sprzedaży
Podręczniki sprzedaży prowadzą członków zespołu sprzedaży przez każdy krok w procesie sprzedaży. Playbooki dostarczają przedstawicielom handlowym ogólnych najlepszych praktyk sprzedażowych i wskazówek dotyczących radzenia sobie z obiekcjami sprzedażowymi. To buduje ich zdolność do skutecznego reagowania na niestandardowe potrzeby klientów i zamykania transakcji.
Śledź wskaźniki wspierające sprzedaż i usprawnij proces sprzedaży dzięki ClickUp
Sales Enablement zapewnia zespołom sprzedażowym niezbędne zasoby, ułatwiając płynniejsze interakcje z klientami, które zwiększają wydajność sprzedaży i napędzają wzrost przychodów.
Śledzenie podstawowych wskaźników sprzedaży i KPI jest ważne, aby upewnić się, że program wsparcia sprzedaży jest najbardziej efektywny. Śledzenie tych wskaźników staje się łatwiejsze dzięki platformom takim jak ClickUp, zaprojektowanym w celu wsparcia skalowanie teamów sprzedażowych .
ClickUp jest dostawcą narzędzi wspierających sprzedaż, począwszy od pulpitów i szablony planów sprzedaży wbudowanemu asystentowi AI, aby monitorować kluczowe wskaźniki, mierzyć powodzenie sprzedaży i zwiększać wysiłki związane ze sprzedażą. Zarejestruj się w ClickUp i doprowadź swój program wsparcia sprzedaży do powodzenia.