Badania pokazują, że sprzedawca spędza mniej niż 28% tygodnia na faktycznej sprzedaży.
Problem nie polega na braku narzędzi, ale na używaniu zbyt wielu narzędzi, które nie współpracują ze sobą. Podsumowując? Usprawnienie stosowanych technologii sprzedaży może poprawić wydajność sprzedaży.
Zebraliśmy listę ponad 15 narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży wraz z ich funkcjami i cenami, aby pomóc Ci znaleźć te, które bez problemu pozwolą Ci osiągnąć wszystkie cele sprzedażowe.
⏰ 60-sekundowe podsumowanie
Oto najlepsze narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas i uzyskać większą wartość z inwestycji:
- ClickUp : Najlepsze rozwiązanie do kompleksowego zarządzania wydajnością sprzedaży
- HubSpot Sales Hub: Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży i CRM
- Pipedrive: Najlepsze narzędzie do wizualnego zarządzania procesem sprzedaży
- Salesforce: Najlepsze rozwiązanie dla złożonych procesów sprzedaży na poziomie przedsiębiorstwa
- LinkedIn Sales Navigator: Najlepsze narzędzie do poszukiwania potencjalnych klientów
- ZoomInfo: Najlepsze narzędzie do pozyskiwania klientów w branży B2B
- UpLead: Najlepsze do ukierunkowanego poszukiwania potencjalnych klientów
- Apollo: Najlepsze rozwiązanie do generowania dużej liczby potencjalnych klientów
- SalesLoft: Najlepsze rozwiązanie do wielokanałowego dotarcia do klientów
- Outreach: Najlepsze rozwiązanie do obsługi sprzedaży z wykorzystaniem AI
- UserGems: Najlepsze do śledzenia ścieżki klienta
- Gong. io: Najlepsze narzędzie do analizy przychodów
- Chili Piper: Najlepsze rozwiązanie do konwersji potencjalnych klientów przychodzących
- Calendly: Najlepsze narzędzie do automatycznego planowania
- Zoom: Najlepsze rozwiązanie do wirtualnych spotkań sprzedażowych
- Toggl Track: Najlepsze narzędzie do zarządzania czasem
- Qwilr: Najlepsze narzędzie do tworzenia interaktywnych ofert
- Docusign: Najlepsze rozwiązanie do podpisywania umów i finalizowania transakcji
- Czym są narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży?
- Czego należy szukać w narzędziach zwiększających wydajność sprzedaży?
- Ponad 15 najlepszych narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży
- Najlepsze narzędzie do zwiększania wydajności sprzedaży
- Najlepsze narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
- Najlepsze narzędzia do pozyskiwania potencjalnych klientów i generowania leadów
- Najlepsze narzędzia do analizy sprzedaży
- Najlepsze narzędzia do planowania i zarządzania czasem
- Najlepsze narzędzia do dokumentowania ofert
- Kluczowe korzyści wynikające z używania narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży
- Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki ClickUp
Czym są narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży?
Narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży to oprogramowanie, które pomaga zespołom sprzedaży wykonywać swoje zadania szybciej i lepiej.
Dobre narzędzie do zwiększania wydajności sprzedaży pomaga specjalistom ds. sprzedaży zarządzać relacjami z klientami, śledzić transakcje i automatyzować zadania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail lub rezerwowanie spotkań.
Wszystko to pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu i wysiłku każdego tygodnia.
Rodzaje narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży
Na rynku dostępnych jest kilka rodzajów narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży. Do najpopularniejszych należą:
- Zarządzanie projektami dla sprzedaży: Organizuj zadania i współpracuj z członkami zespołu. Dobrym przykładem jest ClickUp, które łączy zarządzanie zadaniami i CRM
- Systemy CRM: Zarządzaj informacjami o klientach, śledź interakcje i monitoruj proces sprzedaży. Przykład: Salesforce, który śledzi kontakty i możliwości sprzedaży
- Narzędzia analizy sprzedaży: Zbieraj i analizuj dane o potencjalnych klientach i trendach rynkowych. Przykład: ZoomInfo, które oferuje szczegółowe informacje o firmach i kontaktach wraz z aktualizacjami
- Narzędzia do planowania spotkań: Uprość planowanie spotkań bez niekończących się e-maili. Przykład: Calendly, które pozwala potencjalnym klientom wybrać terminy spotkań w oparciu o wzajemną dostępność
- Zarządzanie dokumentami i podpis elektroniczny: Twórz, udostępniaj i śledź umowy sprzedaży. Przykład: DocuSign, który umożliwia bezpieczne podpisywanie dokumentów elektronicznych i śledzenie ich statusu
- Platformy do obsługi sprzedaży: Zarządzaj wszystkimi interakcjami z potencjalnymi klientami i śledź je. Przykład: Outreach, który obsługuje e-maile, telefony i kontakty w mediach społecznościowych w jednym miejscu
- Analiza sprzedaży i raportowanie: Śledź wyniki sprzedaży i uzyskaj wgląd w dane. Przykład: Tableau, które tworzy wizualne raporty dotyczące danych i trendów sprzedaży
Czego należy szukać w narzędziach zwiększających wydajność sprzedaży?
Przed wyborem odpowiedniego rozwiązania, należy dokładnie określić, czego oczekujesz od narzędzia zwiększającego wydajność sprzedaży. Oto kilka kluczowych funkcji, na które należy zwrócić uwagę w idealnej platformie:
- Integracja CRM i synchronizacja danych: Wybierz narzędzie, które integruje się z systemami CRM, aby synchronizować dane klientów w czasie rzeczywistym, unikając duplikatów i aktualizując rejestry
- Pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji: Upewnij się, że wybrane narzędzie posiada pulpity sprzedaży oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwiają śledzenie kluczowych wskaźników, przewidywanie trendów i kierowanie zespołami dzięki analizom opartym na danych
- Wielokanałowy hub komunikacyjny: Sprawdź, czy Twoje narzędzie może łączyć narzędzia komunikacyjne, takie jak e-mail, telefon, media społecznościowe i wideo w jednym miejscu, z automatycznym śledzeniem interakcji w celu podjęcia dalszych działań
- Zautomatyzowany silnik cyklu pracy: Wybierz narzędzie zwiększające wydajność sprzedaży, które automatyzuje rutynowe zadania dzięki konfigurowalnym cyklom pracy wyzwalanym przez działania potencjalnych klientów, oszczędzając czas na działaniach następczych i planowaniu
- Dostępność mobilna i tryb offline: Uzyskaj dostęp do narzędzia na urządzeniach mobilnych z funkcją offline, aby przedstawiciele handlowi mogli efektywnie pracować w podróży lub bez połączenia z Internetem
- Funkcje bezpieczeństwa i zgodności: Zapewnij bezpieczeństwo i zgodność dzięki silnemu szyfrowaniu danych, ścieżkom audytu i narzędziom spełniającym standardy branżowe
- Konfigurowalne raportowanie i eksport: Twórz niestandardowe raporty i łatwo eksportuj dane do analizy dostosowanej do potrzeb Twojego zespołu
Ponad 15 najlepszych narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży
Oto nasze rekomendacje dotyczące ponad 15 najlepszych narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży, jakie można kupić (niektóre z nich oferują również hojne wersje bezpłatne lub wersje próbne!
Najlepsze narzędzie do zwiększania wydajności sprzedaży
1. ClickUp (najlepsze narzędzie do kompleksowego zarządzania wydajnością sprzedaży)
ClickUp to kompleksowa aplikacja do pracy, której zespoły ufają jako najlepszemu oprogramowaniu zwiększającemu wydajność sprzedaży.
Dlaczego? Wykracza poza tradycyjne zarządzanie projektami sprzedaży, łącząc śledzenie zadań, komunikację sprzedażową, zarządzanie wiedzą i relacje z klientami w potężną, kompleksową platformę opartą na sztucznej inteligencji.
Obejrzyj film wyjaśniający, aby dowiedzieć się więcej!
Dzięki CRM ClickUp zespoły sprzedaży mogą śledzić potencjalnych klientów i zarządzać nimi na każdym etapie cyklu sprzedaży, korzystając z dostosowywalnych widoków, takich jak tablice Kanban, listy i tabele.
Przechowuj dane potencjalnych klientów, w tym dane kontaktowe, preferencje zakupowe, szczegóły interakcji i aktywności oraz wiele więcej dzięki niestandardowym polom ClickUp. Monitoruj postępy transakcji za pomocą niestandardowych statusów, takich jak "Kwalifikowana", "Negocjacje", "Umowa wysłana", "Zamknięta – wygrana" i "Zamknięta – przegrana", aby utrzymać porządek i aktualność informacji o potencjalnych klientach. Płynnie rejestruj notatki z rozmów i dokumenty dla każdego konta lub kontaktu w ClickUp, tworząc kompletny obraz każdej transakcji.
Następnie skorzystaj z pulpitów ClickUp, aby śledzić wskaźniki, takie jak wartość klienta w całym okresie współpracy i średnia wartość transakcji, uzyskując w czasie rzeczywistym informacje potrzebne do udoskonalenia strategii sprzedaży i marketingu.
Formularze ClickUp pomagają zespołom sprzedaży pozyskiwać potencjalnych klientów, kwalifikować ich i usprawniać proces zawierania transakcji poprzez automatyczne przekształcanie odpowiedzi w zadania, które można wykonać. Dzięki automatyzacji przesłane formularze wyzwalają działania następcze, przypisują zadania i aktualizują status, zapewniając sprawny przepływ informacji.
Aby prowadzić dyskusje i współpracować w czasie rzeczywistym, skorzystaj z wbudowanego czatu ClickUp, który umożliwia natychmiastowe udostępnianie ważnych aktualizacji i reagowanie na potrzeby klientów.
Ponadto, jeśli szukasz sposobu na transkrypcję i podsumowanie rozmów sprzedażowych, a nawet automatyczne wyodrębnianie kluczowych elementów do działania, ClickUp AI Notetaker jest właśnie dla Ciebie. Włącz tę funkcję i zintegruj ją z kalendarzem, aby otrzymywać automatyczne notatki ze spotkań, które łączą się z zadaniami i dokumentami w ClickUp!
Ponadto nie zapomnij zapoznać się z bogatą biblioteką w pełni konfigurowalnych szablonów CRM i szablonów procesów sprzedaży ClickUp — zwłaszcza jeśli potrzebujesz pomocy na start.
Szablon planu sprzedaży ClickUp zawiera na przykład jasne wytyczne dotyczące ustalania celów, opracowywania strategii planowania obciążenia i śledzenia postępów.
Zawiera sekcje dotyczące badań rynku, celów dotyczących przychodów i kroków działania, które można dostosować do potrzeb firmy.
Podobnie szablon ClickUp Sales Tracker pozwala monitorować cały cykl sprzedaży i śledzić kluczowe dane, takie jak wartość transakcji, wskaźniki skuteczności i wyniki zespołu. Oferuje również aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące działań sprzedażowych i wyników.
📮ClickUp Insight: Nisko wydajne zespoły są 4 razy bardziej skłonne do korzystania z ponad 15 narzędzi, podczas gdy zespoły o wysokiej wydajności utrzymują efektywność, ograniczając swój zestaw narzędzi do dziewięciu lub mniej platform. A co powiesz na korzystanie z jednej platformy?
Jako aplikacja do pracy, która oferuje wszystko, ClickUp łączy zadania, projekty, dokumenty, wiki, czat i połączenia w jednej platformie, uzupełnione o cykle pracy oparte na sztucznej inteligencji. Gotowy na inteligentniejszą pracę? ClickUp działa dla każdego zespołu, sprawia, że praca jest widoczna i pozwala skupić się na tym, co ważne, podczas gdy AI zajmuje się resztą.
Najlepsze funkcje ClickUp
- Twórz i przechowuj oferty sprzedaży, umowy i materiały dodatkowe w scentralizowanym repozytorium za pomocą ClickUp Docs
- Skorzystaj z funkcji AI ClickUp Brain, aby w ciągu kilku minut tworzyć projekty e-maili, odpowiedzi na wiadomości i dopracowaną treść materiałów sprzedażowych
- Użyj numerycznych pól niestandardowych i formuł w widoku listy, aby szybko obliczyć wielkość transakcji, całkowitą wartość umowy, koszt zamknięcia, przychody i nie tylko
- Korzystaj z szablonów, aby tworzyć dokumenty wyjaśniające, raporty sprzedaży, ustawienia CRM i nie tylko, aby lepiej zarządzać kontami. Szablon ClickUp Sales Pipeline wizualizuje każdy krok lejka sprzedażowego, od pierwszego kontaktu do zamknięcia transakcji, pomagając zespołom śledzić transakcje, działania następcze i współczynniki konwersji na każdym etapie
- Zmniejsz ilość pracy ręcznej, automatyzując działania związane z obsługą potencjalnych klientów, przypisywaniem zadań i aktualizowaniem statusu za pomocą automatyzacji ClickUp
- Wysyłaj i śledź e-maile bezpośrednio w ClickUp, utrzymując komunikację z potencjalnymi klientami i klientami w jednym miejscu.
Ograniczenia ClickUp
- Zbyt wiele opcji dostosowywania może skomplikować ustawienia
- Widok formularza nie jest dostępny w aplikacji mobilnej
- Stroma krzywa uczenia się dla nowych użytkowników
Ceny ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 USD miesięcznie za użytkownika
- Business: 12 USD miesięcznie na użytkownika
- Enterprise: Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje o cenach
- ClickUp Brain: Dodaj do dowolnego płatnego planu za 7 USD miesięcznie za członka na obszar roboczy
- ClickUp AI Notetaker: Dodaj do dowolnego płatnego planu już za 6 USD miesięcznie na użytkownika
Oceny i recenzje ClickUp
- G2: 4,7/5 (ponad 9000 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 4000 recenzji)
Co o ClickUp mówią prawdziwi użytkownicy?
Po wyczerpujących poszukiwaniach odpowiedniego programu/aplikacji, w pełni konfigurowalna funkcjonalność ClickUp była powodem, dla którego wybraliśmy tę aplikację. Ponieważ dział sprzedaży musi śledzić produkty, sprzedaż, zgłoszenia do obsługi klienta i inne różnorodne zadania, ogólna konfiguracja nie byłaby odpowiednia. Byłem w stanie stworzyć szablony, cykle pracy, pulpity i widoki, które spełniają wszystkie nasze potrzeby, czego nie pozwalała żadna z konkurencyjnych aplikacji. Inne programy były dobre w tym, co robiły, ale ClickUp od samego początku był strzałem w dziesiątkę.
Po wyczerpujących poszukiwaniach odpowiedniego programu/aplikacji, w pełni konfigurowalna funkcjonalność ClickUp była powodem, dla którego wybraliśmy tę aplikację. Ponieważ dział sprzedaży musi śledzić produkty, sprzedaż, zgłoszenia do obsługi klienta i inne różnorodne zadania, ogólna konfiguracja nie byłaby odpowiednia. Byłem w stanie stworzyć szablony, cykle pracy, pulpity i widoki, które spełniają wszystkie nasze potrzeby, czego nie pozwalała żadna z konkurencyjnych aplikacji. Inne programy były dobre w tym, co robiły, ale ClickUp od samego początku był strzałem w dziesiątkę.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Jeśli korzystasz już z systemów CRM, takich jak LinkedIn Sales Navigator lub Salesforce, połącz je z ClickUp, aby usprawnić zarządzanie lejkiem sprzedażowym!
Najlepsze narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
2. HubSpot Sales Hub (najlepszy do automatyzacji sprzedaży i CRM)
HubSpot Sales Hub to potężne oprogramowanie zwiększające wydajność sprzedaży, które można używać samodzielnie lub jako część całego pakietu firmy.
Sales Hub, popularny system CRM dla wielu zespołów sprzedaży B2B, pomaga im zarządzać potencjalnymi klientami, automatyzować działania następcze i śledzić transakcje. Automatycznie rejestruje również e-maile, połączenia i spotkania, oszczędzając czas przedstawicieli handlowych na zadaniach ręcznych.
Jedną z jego wyróżniających funkcji jest Playbooks — narzędzie oferujące interaktywne skrypty rozmów i karty bitewne w czasie rzeczywistym. Uczy się na podstawie poprzednich rozmów, aby sugerować dostosowane do sytuacji tematy rozmów, odpowiedzi na zastrzeżenia i zasoby, pomagając przedstawicielom handlowym obsługiwać złożone rozmowy sprzedażowe i skuteczniej finalizować transakcje.
Najlepsze funkcje HubSpot Sales Hub
- Skonfiguruj cykle pracy automatyzacji sprzedaży, aby zaoszczędzić czas i wysiłek
- Śledź wyniki i analizuj dane dzięki niestandardowym raportom i analizom
- Szybsze działania następcze dzięki konfigurowalnym szablonom e-maili
- Zintegruj ponad 1500 aplikacji i usług za pośrednictwem ich platformy handlowej
- Korzystaj z aplikacji mobilnej, aby mieć dostęp do ważnych informacji w podróży
Limity HubSpot Sales Hub
- Ograniczone funkcje zarządzania zadaniami
- Automatyzacja wiąże się z dodatkowymi kosztami
- Nieintuicyjny interfejs użytkownika
Ceny HubSpot Sales Hub
- Free: 0 USD/miesiąc
- Pakiet startowy: 20 USD miesięcznie za licencję
- Professional: 100 USD/miesiąc za licencję
- Enterprise: 150 USD/miesiąc za licencję
Oceny i recenzje HubSpot Sales Hub
- G2: 4,4/5 (ponad 12 000 recenzji)
- Capterra: 4,5/5 (ponad 450 recenzji)
Co użytkownicy mówią o HubSpot Sales Hub?
Dbałość o szczegóły w platformie pomaga mi zaoszczędzić czas, który mogę przeznaczyć na budowanie wartościowych relacji z klientami. Pewne drobne rzeczy, takie jak wpisanie słowa "Zadzwoń" podczas tworzenia nowego zadania, automatycznie wyświetlają opcję zadzwonienia do klienta za pomocą jednego kliknięcia, gdy wykonujesz zadanie w terminie.
Dbałość o szczegóły w platformie pomaga mi zaoszczędzić czas, który mogę przeznaczyć na budowanie wartościowych relacji z klientami. Pewne drobne rzeczy, takie jak wpisanie słowa "Zadzwoń" podczas tworzenia nowego zadania, automatycznie wyświetlają opcję zadzwonienia do klienta za pomocą jednego kliknięcia, gdy wykonujesz zadanie w terminie.
3. Pipedrive (najlepsze narzędzie do wizualnego zarządzania procesem sprzedaży)
Jeśli szukasz łatwego w użyciu systemu wizualnego zarządzania potokiem sprzedaży, Pipedrive jest bardzo polecaną opcją.
To dobry wybór dla firm o dłuższych cyklach sprzedaży. Interfejs typu "przeciągnij i upuść" oraz automatyczne przypomnienia pomagają przedstawicielom handlowym wykrywać wąskie gardła, ustalać priorytety transakcji i podejmować działania bez zagubienia się w nieuporządkowanych arkuszach kalkulacyjnych lub raportach.
Przedstawiciele handlowi często korzystają ze statystyk Pipeline-First, aby zobaczyć wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym bezpośrednio w widoku potoku. W przeciwieństwie do tradycyjnych pulpitów CRM, wyświetla on wskaźniki skuteczności, szybkość transakcji i czasy konwersji bezpośrednio na kartach potoku, dzięki czemu przedstawiciele handlowi mogą szybko zobaczyć, które transakcje wymagają uwagi i które strategie są skuteczne — bez konieczności przełączania ekranów.
Najlepsze funkcje Pipedrive
- Zautomatyzuj zarządzanie potencjalnymi klientami i kwalifikację, a następnie dodaj ich bezpośrednio do procesu sprzedaży
- Skonfiguruj przypomnienia, aby być na bieżąco z działaniami następczymi i zadaniami
- Dostosuj i śledź wskaźniki sprzedaży dzięki raportowaniu wizualnemu w czasie rzeczywistym
- Zintegruj z pocztą e-mail, aby wysyłać, odbierać i śledzić wiadomości
- Zautomatyzuj powtarzalne zadania, dostosowując cykle pracy
Ograniczenia Pipedrive
- Zaawansowane funkcje i dostosowywanie mogą być trudne dla początkujących użytkowników
- Podstawowe funkcje raportowania
- Brak funkcji zarządzania projektami i obsługi klienta
Ceny Pipedrive
- Niezbędne: 19 USD/miesiąc na użytkownika
- Zaawansowane: 34 USD/miesiąc na użytkownika
- Wersja profesjonalna: 64 USD/miesiąc na użytkownika
- Moc: 74 USD/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: 99 USD miesięcznie na użytkownika
Oceny i recenzje Pipedrive
- G2: 4,3/5 (ponad 2200 recenzji)
- Capterra: 4,5/5 (ponad 3000 recenzji)
4. Salesforce (najlepsze rozwiązanie dla złożonych procesów sprzedaży na poziomie przedsiębiorstwa)
Jeśli prowadzisz dużą firmę o długich, złożonych cyklach sprzedaży, przydatna będzie solidna platforma, taka jak Salesforce.
Oparte na sztucznej inteligencji narzędzie Einstein Activity Capture automatycznie synchronizuje e-maile, wydarzenia i komunikację z dowolnego urządzenia z odpowiednimi rekordami klientów. Następnie analizuje te interakcje i sugeruje najlepsze kolejne kroki dla każdej transakcji, pomagając Ci skupić się na właściwych potencjalnych klientach i działaniach, aby szybciej zamknąć transakcje.
CRM automatyzuje również zadania, takie jak wprowadzanie danych, aktualizacja kontaktów i generowanie raportów. Zapewnia wgląd w interakcje z klientami w czasie rzeczywistym, pomaga w zarządzaniu terytorium i umożliwia prognozowanie sprzedaży.
Najlepsze funkcje Salesforce
- Śledź interakcje z klientami i postęp sprzedaży dzięki niestandardowym procesom sprzedaży
- Zautomatyzuj rutynowe zadania, takie jak działania następcze i przypomnienia
- Twórz raporty i pulpity nawigacyjne, aby monitorować wyniki sprzedaży i śledzić kluczowe wskaźniki
- Połącz się z ponad 1000 narzędzi dzięki integracjom innych firm i interfejsom API
Ograniczenia Salesforce
- Stroma krzywa uczenia się
- Drogie dla małych lub oszczędnych firm
- Nadmierna personalizacja może być przytłaczająca
Ceny Salesforce
Platforma oferuje różne opcje cenowe dla każdego ze swoich produktów. Plany (rozliczane rocznie) dla produktu Sales Cloud obejmują:
- Pakiet startowy: 25 USD/miesiąc na użytkownika
- Pakiet Pro: 100 USD/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: 165 USD miesięcznie na użytkownika
- Unlimited: 330 USD/miesiąc na użytkownika
- Einstein 1 Sales: 500 USD/miesiąc na użytkownika
Oceny i recenzje Salesforce
- G2: 4,4/5 (ponad 23 000 recenzji)
- Capterra: 4,4/5 (ponad 18 700 recenzji)
Najlepsze narzędzia do pozyskiwania potencjalnych klientów i generowania leadów
5. Linkedin Sales Navigator (najlepszy do poszukiwania potencjalnych klientów)
LinkedIn Sales Navigator może zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby związane z pozyskiwaniem potencjalnych klientów, jeśli LinkedIn jest Twoim najważniejszym źródłem leadów biznesowych.
To narzędzie premium jest dostępne w trzech wersjach:
- Podstawowe: Pomaga znaleźć potencjalnych klientów, uzyskać informacje potrzebne do nawiązania kontaktu oraz budować relacje z potencjalnymi i obecnymi klientami
- Zaawansowane: umożliwia wyświetlanie aktywności potencjalnych klientów, zarządzanie kontaktami biznesowymi, udostępnianie treści i śledzenie zaangażowania (+funkcje podstawowe)
- Advanced Plus: Umożliwia generowanie niestandardowych raportów ROI, weryfikację danych i integrację z narzędziami CRM (+funkcje Core i Advanced)
Dodatkowo, dzięki funkcji TeamLink, Twój zespół sprzedaży może zobaczyć, w jaki sposób potencjalni klienci są powiązani z osobami w sieci Twojej firmy (nawet poprzez połączenia drugiego lub trzeciego stopnia). Ułatwia to wykorzystanie istniejących relacji do nawiązania ciepłych kontaktów, zwiększając wskaźniki odpowiedzi w porównaniu z zimnymi kontaktami.
Najlepsze funkcje LinkedIn Sales Navigator
- Wysyłaj wiadomości do potencjalnych klientów spoza swojej sieci za pomocą InMail
- Otrzymuj sugestie oparte na AI dotyczące podobnych potencjalnych klientów lub kont
- Eksportuj dane w formacie CSV lub zintegruj je z narzędziami takimi jak Tableau, Power BI lub InsightSquared w celu śledzenia
- Synchronizuj dane z systemem CRM i przesyłaj potencjalnych klientów, konta oraz dane dotyczące aktywności w obie strony
Limity LinkedIn Sales Navigator
- Wyniki wyszukiwania zaawansowanego filtru są czasami niedokładne
- Funkcja InMail jest ograniczona do 150 wiadomości
- Może działać wolno i być skomplikowany w obsłudze
Ceny LinkedIn Sales Navigator
- Podstawowy: 99,99 USD/miesiąc
- Zaawansowane: 179,99 USD/miesiąc
- Advanced Plus: Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje LinkedIn Sales Navigator
- G2: 4,3/5 (ponad 1950 recenzji)
- Capterra: 4,5/5 (ponad 150 recenzji)
🧠 Ciekawostka: Prekursorem CRM był system Farley File, opracowany przez menedżera kampanii Franklina D. Roosevelta, Jamesa Farleya. System ten pomagał Rooseveltowi zachwycić ludzi, których spotykał, pomagając mu przypomnieć sobie szczegóły dotyczące tych osób.
6. ZoomInfo (najlepsze narzędzie do pozyskiwania klientów w branży B2B)
Dzięki ogromnej bazie danych ZoomInfo przechowuje szczegółowe informacje o firmach i kontaktach z sektora B2B. Te wysokiej jakości dane w czasie rzeczywistym pozwalają zespołom identyfikować odpowiednich specjalistów i nawiązywać z nimi kontakt bez tracenia czasu na nieaktualne lub nieprawidłowe informacje.
Platforma, która najlepiej sprawdza się w sprzedaży wychodzącej, może wskazać kluczowe wyzwalacze sprzedaży, zanim zostaną one publicznie ogłoszone, takie jak zmiany w kierownictwie, rundy finansowania lub wdrożenie nowych technologii. Dzięki temu zespoły sprzedaży mogą skontaktować się z potencjalnymi klientami w odpowiednim momencie, kiedy są oni najbardziej skłonni do zakupu.
Najlepsze funkcje ZoomInfo
- Aktualizuj profile potencjalnych klientów o informacje takie jak wielkość, przychody i branża, aby spersonalizować działania marketingowe
- Skorzystaj z zaawansowanych filtrów wyszukiwania, aby wyznaczyć odpowiednich potencjalnych klientów na podstawie określonych kryteriów
- Synchronizuj z systemami CRM, aby być na bieżąco na wszystkich platformach
- Zintegruj się z narzędziami sprzedażowymi, takimi jak SalesForce i Outreach, aby zautomatyzować generowanie leadów
Ograniczenia ZoomInfo
- Niektóre dane kontaktowe mogą być nieaktualne lub nieprawidłowe
- Funkcje AI są powtarzalne i przewidywalne
- Trudne w obsłudze dla nowych użytkowników silnika bazy danych
Ceny ZoomInfo
- Niestandardowe ceny
Oceny i recenzje ZoomInfo
- G2: 4,5/5 (ponad 8700 recenzji)
- Capterra: 4,1/5 (ponad 250 recenzji)
Co o ZoomInfo mówią prawdziwi użytkownicy?
Jeśli chodzi o dane dotyczące kont i kontaktów, ZoomInfo naprawdę się wyróżnia. Wszystkie dostarczane informacje są dokładne i przydatne. Narzędzia do raportowania i pulpity nawigacyjne są wyjątkowe i zapewniają bogactwo przydatnych informacji.
Jeśli chodzi o dane dotyczące kont i kontaktów, ZoomInfo naprawdę się wyróżnia. Wszystkie dostarczane informacje są dokładne i przydatne. Narzędzia do raportowania i pulpity nawigacyjne są wyjątkowe i zapewniają bogactwo przydatnych informacji.
🧠 Ciekawostka: Rolodex stał się ikoną biznesu, a zespoły sprzedaży używały go do lat 80. XX wieku do śledzenia potencjalnych klientów i kontaktów, podobnie jak współczesne systemy CRM. Niektóre firmy uznały go nawet za subtelne narzędzie marketingowe!
7. UpLead (najlepsze narzędzie do ukierunkowanego poszukiwania potencjalnych klientów)
Wyobraź sobie, że jesteś małą firmą zajmującą się cyberbezpieczeństwem, która próbuje dotrzeć do menedżerów IT w szpitalach. Aby znaleźć potencjalnych klientów, musisz nawiązać kontakt z bardzo konkretną grupą osób.
W takich przypadkach dobrym wyborem jest UpLead. Jest to narzędzie zwiększające wydajność sprzedaży B2B, które wykorzystuje zaawansowane filtry, takie jak branża, wielkość firmy, przychody, lokalizacja i tytuły stanowisk, aby tworzyć listy potencjalnych klientów. Ponadto weryfikuje dane firmowe i adresy e-mail w czasie rzeczywistym, dzięki czemu otrzymujesz tylko dokładne informacje o potencjalnych klientach.
Najlepsze funkcje UpLead
- Filtruj potencjalnych klientów według wielkości firmy, lokalizacji i branży, aby znaleźć odpowiednich kandydatów
- Eksportuj listy potencjalnych klientów bezpośrednio do systemu CRM lub narzędzi do marketingu e-mailowego, aby ułatwić dalsze działania
- Aktualizuj profile potencjalnych klientów o dodatkowe informacje o firmie i dane kontaktowe
- Śledź zaangażowanie potencjalnych klientów, aby monitorować interakcje za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wysiłki związane
- Uzyskaj dostęp do baz danych potencjalnych klientów B2B, aby tworzyć niestandardowe, ukierunkowane listy
Ograniczenia UpLead
- Niektóre leady mogą być nieaktualne i wymagać aktualizacji
- Zapisane wyszukiwania dają niespójne wyniki
- Niedokładne dane potencjalnych klientów
Ceny UpLead
- Bezpłatna wersja próbna przez 7 dni
- Essentials: 99 USD/miesiąc
- Dodatkowo: 199 USD/miesiąc
- Profesjonalny: Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje UpLead
- G2: 4,7/5 (ponad 780 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 70 recenzji)
8. Apollo (najlepsze rozwiązanie do generowania dużej liczby potencjalnych klientów)
Jeśli potrzebujesz dużej liczby potencjalnych klientów w krótkim czasie, wypróbuj Apollo.
Ta platforma sprzedażowa łączy bazę danych zawierającą 250 milionów potencjalnych klientów z automatycznymi narzędziami do nawiązywania kontaktów, pomagając zespołom szybko znaleźć klientów, nawiązać z nimi kontakt, przekształcić ich w potencjalnych klientów i zamknąć więcej transakcji.
Apollo pozwala zespołowi sprzedaży zautomatyzować zadania, takie jak wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail, rezerwowanie spotkań i podejmowanie działań następczych, dzięki czemu możesz skupić się na kluczowych procesach, takich jak ukierunkowane działania outreachowe w oparciu o branżę, wielkość firmy i tytuły stanowisk.
Najlepsze funkcje Apollo
- Śledź wskaźniki otwarć e-maili, kliknięć i odpowiedzi, aby ustalać priorytety potencjalnych klientów i optymalizować działania marketingowe
- Uzyskaj dostęp do różnych szablonów wiadomości e-mail, LinkedIn i mediów społecznościowych, które pomogą Ci nawiązać kontakt z klientami
- Uzyskaj szczegółowe informacje dotyczące śledzenia i analizy zaangażowania sprzedawców oraz skuteczności generowania leadów
- Zintegruj z popularnymi platformami CRM, takimi jak Salesforce i HubSpot
Ograniczenia Apollo
- Niektóre dane kontaktowe mogą być nieprawidłowe
- Ograniczone funkcje połączeń
- Limity eksportu mogą wydawać się restrykcyjne i uciążliwe
Ceny Apollo
- Free
- Podstawowy: 59 USD/miesiąc na użytkownika
- Profesjonalna: 99 USD/miesiąc na użytkownika
- Organizacja: 149 USD/miesiąc na użytkownika
Oceny i recenzje Apollo
- G2: 4,7/5 (ponad 8000 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 350 recenzji)
9. SalesLoft (najlepsze rozwiązanie do działań wielokanałowych)
SalesLoft jest znane ze swojej zdolności do pomagania zespołom sprzedaży w nawiązywaniu kontaktów z potencjalnymi klientami na dużą skalę za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak e-mail, telefon i media społecznościowe, przy jednoczesnym zachowaniu osobistego charakteru komunikacji.
Pomaga zespołom tworzyć uporządkowane sekwencje działań, zwane rytmem sprzedaży, aby angażować potencjalnych klientów i przeprowadzać ich przez proces sprzedaży. Następnie wykorzystuje uczenie maszynowe do priorytetyzacji potencjalnych klientów na podstawie ich zaangażowania, wzorców odpowiedzi i etapu transakcji.
SalesLoft zawiera również narzędzie do coachingu w czasie rzeczywistym o nazwie Sales Coach. Nasłuchuje ono rozmów sprzedażowych i udziela sugestii na żywo podczas rozmowy, pomagając przedstawicielom handlowym poprawić skuteczność działań.
Najlepsze funkcje SalesLoft
- Śledź zaangażowanie potencjalnych klientów poprzez otwarte wiadomości e-mail, kliknięcia linków lub odpowiedzi
- Analizuj procesy dzięki pulpitom wydajności w czasie rzeczywistym
- Synchronizuj dane z systemami CRM, takimi jak Salesforce, aby aktualizować rejestry
- Priorytetyzuj potencjalnych klientów dzięki rekomendacjom opartym na AI
- Planuj spotkania za pomocą zintegrowanych narzędzi kalendarza i linków do rezerwacji
Ograniczenia SalesLoft
- Ograniczona liczba układów graficznych
- Mniej integracji z systemami CRM
- Ograniczona możliwość tworzenia reguł dla rytmów
Ceny SalesLoft
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje SalesLoft
- G2: 4,5/5 (ponad 4100 recenzji)
- Capterra: 4,3/5 (ponad 200 recenzji)
Co o SalesLoft mówią prawdziwi użytkownicy?
Absolutnie uwielbiam rytmy i to, jak łatwo można je tworzyć do konkretnych celów i spójnego przekazywania wiadomości. Nie jestem osobą zbyt zorganizowaną, więc możliwość zapewnienia odpowiednich odstępów między kontaktami i wiadomościami jest dla mnie niesamowita.
Absolutnie uwielbiam rytmy i to, jak łatwo można je tworzyć do konkretnych celów i spójnego przekazywania wiadomości. Nie należę do najbardziej zorganizowanych osób, więc możliwość zapewnienia odpowiednich odstępów między kontaktami i wiadomościami jest dla mnie niesamowita.
10. Outreach (najlepsze narzędzie do obsługi sprzedaży opartej na AI)
Angażowanie klientów może być długotrwałe i żmudne, ale co, jeśli można by zautomatyzować część tego procesu, aby przebiegał płynniej? Outreach to umożliwia.
Wykorzystuje AI i naukę o danych do analizy tysięcy udanych transakcji, aby rekomendować najlepsze działania, treści wspierające sprzedaż i czas dla każdego potencjalnego klienta.
Zamiast realizować ustalony plan, przedstawiciele handlowi mogą wdrażać sprawdzone strategie, a proces jest stale ulepszany w oparciu o rzeczywiste cele OKR.
Możesz również skonfigurować cykle pracy oparte na sztucznej inteligencji, które wykraczają poza podstawowe sekwencje sprzedaży, dostosowując się do zachowań potencjalnych klientów i wzorców powodzenia w przeszłości.
Najlepsze funkcje Outreach
- Śledź zaangażowanie w kampanie i skup się na najlepszych potencjalnych klientach
- Korzystaj z szablonów do standaryzacji procesów
- Przeprowadzaj szczegółowe analizy i raportowanie, filtrując pola związane z przychodami
- Zintegruj z ponad 90 narzędziami, w tym HubSpot, LinkedIn, Gmail, Salesforce i innymi
Ograniczenia dotyczące zasięgu
- Brak wbudowanej funkcji pozyskiwania nowych potencjalnych klientów
- Skomplikowane ustawienia
- Ograniczone możliwości dostosowywania cyklu pracy
Ceny usług Outreach
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Outreach
- G2: 4,3/5 (ponad 3400 recenzji)
- Capterra: 4,4/5 (ponad 290 recenzji)
Najlepsze narzędzia do analizy sprzedaży
11. UserGems (najlepsze narzędzie do śledzenia ścieżki klienta)
Częsta zmiana pracy lub branży przez kupujących nie oznacza, że musisz stracić ich jako potencjalnych klientów.
UserGems pomaga zespołom sprzedaży pozostać w kontakcie poprzez śledzenie docelowych nabywców i wysyłanie powiadomień, gdy zmieniają oni pracę. Funkcja śledzenia byłych klientów powiadamia zespoły, gdy byli klienci przechodzą do nowych firm, i identyfikuje oznaki, że mogą być gotowi do ponownego zakupu.
UserGems pomaga również gromadzić i analizować opinie użytkowników w celu ulepszenia produktów, usług i obsługi klienta. Jego AI dodatkowo podkreśla kluczowe tematy i spostrzeżenia, dając zespołowi marketingowemu lepsze zrozumienie potrzeb klientów, aby planować bardziej skuteczne kampanie.
Najlepsze funkcje UserGems
- Wykorzystaj możliwości polecenia, gdy byli użytkownicy przechodzą do nowych firm
- Uzyskaj spersonalizowane sugestie dotyczące tego, z kim się skontaktować i kiedy, na podstawie ich aktywności i interakcji
- Skorzystaj z gotowych szablonów ankiet, wywiadów i testów użyteczności
- Monitoruj szczegółowe analizy opinii, takie jak odpowiedzi na ankiety i czas trwania testów
- Zintegruj z narzędziami takimi jak Salesforce i Google Analytics, aby śledzić opinie
Ograniczenia UserGems
- Duża liczba potencjalnych klientów wymaga lepszych filtrów
- Ograniczona integracja z mediami społecznościowymi
Ceny UserGems
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje UserGems
- G2: 4,7/5 (ponad 140 recenzji)
- Capterra: zbyt mało recenzji
12. Gong. io (najlepsze narzędzie do analizy przychodów)
Prawdopodobnie jedno z najbardziej inteligentnych narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży na rynku, Gong. io rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy, aby pomóc zespołom zidentyfikować ryzyko i udoskonalić strategie sprzedaży.
Zamiast skupiać się na pojedynczych interakcjach, Gong analizuje wzorce występujące w całym cyklu transakcji. Sygnalizuje problemy, takie jak brak kluczowych interesariuszy, wzmianki o konkurencji lub obawy dotyczące cen. Porównując je z poprzednimi transakcjami, przewiduje wyniki i sugeruje najlepsze kolejne kroki, dając zespołom jasny kierunek działania.
Najlepsze funkcje Gong.io
- Analizuj rozmowy sprzedażowe, aby sprawdzić czas poświęcony na mówienie i słuchanie oraz zanotować wzmianki o kluczowych tematach
- Zapewnij kierownikom sprzedaży wgląd w obszary wymagające poprawy, aby mogli szkolić przedstawicieli handlowych
- Wizualizuj stan potoku sprzedaży, prognozy i postępy
- Uzyskaj dostęp do ponad 20 popularnych szablonów i zasobów
- Połącz się z innymi narzędziami sprzedażowymi, takimi jak Calendly, ChiliPiper, HubSpot, Slack i Zoom
Ograniczenia Gong. io
- Może być zbyt przytłaczające ze względu na nadmiar informacji
- Transkrypcja może być czasami niedokładna
- Funkcja wyszukiwania nie zawsze działa prawidłowo
Ceny Gong.io
- Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Gong. io
- G2: 4,8/5 (ponad 6000 recenzji)
- Capterra: 4,8/5 (ponad 500 recenzji)
Co o Gong.io mówią prawdziwi użytkownicy?
Gong jest przydatny do nagrywania spotkań w celu późniejszego odtworzenia, weryfikacji i śledzenia. Nadaje się również do celów szkoleniowych – dzięki widokowi nagrań moich współpracowników mogę nauczyć się, jak prowadzą spotkania. Dzięki temu nowi pracownicy mogą szybko i skutecznie nabywać umiejętności oraz szybciej osiągać pełną wydajność. Jednym z obszarów wymagających poprawy jest interfejs użytkownika, który wygląda nieco przestarzałe.
Gong jest przydatny do nagrywania spotkań w celu późniejszego odtworzenia, weryfikacji i śledzenia. Nadaje się również do celów szkoleniowych – dzięki widokowi nagrań moich współpracowników mogę nauczyć się, jak prowadzą spotkania. Pozwoli to nowym pracownikom szybko i skutecznie nabyć umiejętności oraz szybciej osiągnąć pełną wydajność. Jednym z obszarów wymagających poprawy jest interfejs użytkownika, który wygląda nieco przestarzałe.
Najlepsze narzędzia do planowania i zarządzania czasem
13. Chili Piper (najlepsze narzędzie do konwersji potencjalnych klientów)
Jeśli chcesz natychmiast nawiązać kontakt z zainteresowanymi potencjalnymi klientami (zamiast czekać godziny, a nawet dni!), wypróbuj Chili Piper.
Ich strategia jest prosta: kwalifikuj, kieruj i planuj spotkania z potencjalnymi klientami, gdy odwiedzają Twoją stronę internetową lub przesyłają formularze.
Kiedy potencjalni klienci wypełniają formularz, jeszcze przed jego zakończeniem wyświetlane są im dostępne terminy spotkań z odpowiednimi kierownikami sprzedaży na podstawie ich odpowiedzi, obszaru działania i innych zasad. Takie szybkie planowanie w momencie wysokiego zainteresowania pomaga zwiększyć współczynniki konwersji w porównaniu z tradycyjnymi metodami.
Najlepsze funkcje Chili Piper
- Pozwól potencjalnym klientom rezerwować spotkania bezpośrednio poprzez linki e-mailowe dzięki integracji z Kalendarzem Google i Office 365
- Wysyłaj e-maile z przypomnieniami z logo firmy, ustalaj harmonogramy lub twórz zadania przy użyciu niestandardowych szablonów
- Śledź statystyki spotkań, takie jak rezerwacje, nieobecności, odwołania i popularne terminy, aby analizować wyniki
- Łatwo łącz się z narzędziami CRM i aplikacjami sprzedażowymi, takimi jak Zapier, Zoom, Twilio i Unbounce
Limity Chili Piper
- Ustawienia mogą być mylące dla początkujących użytkowników
- Integracje mają ograniczoną funkcjonalność
- Nieporęczny interfejs użytkownika i stroma krzywa uczenia się
Ceny Chili Piper
- ChiliCal: 22,5 USD/użytkownik miesięcznie
- Platforma konwersji popytu (obejmuje Concierge, Chat, Distro i Handoff + ChiliCal): 108 USD/użytkownik miesięcznie + opłata za platformę w wysokości 1000 USD/miesiąc
Notatka: Ceny platformy Demand Conversion Platform różnią się w zależności od wybranego systemu CRM.
Oceny i recenzje Chili Piper
- G2: 4,6/5 (ponad 680 recenzji)
- Capterra: 4,4/5 (ponad 120 recenzji)
Co mówią o Chili Piper prawdziwi użytkownicy?
Nie mam wystarczająco dobrych słów, aby opisać Chili Piper. Zwiększyło to liczbę spotkań umówionych z AE, a potencjalni klienci (spełniający nasze kryteria kwalifikacyjne) mogą umówić się na spotkanie z AE bezpośrednio po wypełnieniu formularza na naszej stronie internetowej. Co więcej, funkcja sugerowanych terminów w wiadomościach e-mail (gdzie można zaproponować potencjalnemu klientowi termin spotkania, umożliwiając mu rezerwację jednym kliknięciem z poziomu wiadomości e-mail) całkowicie zmieniła zasady gry – sama ta funkcja odniosła ogromny powodzenie.
Nie mam wystarczająco dobrych słów, aby opisać Chili Piper. Zwiększyło to liczbę spotkań umówionych z AE, a potencjalni klienci (spełniający nasze kryteria kwalifikacyjne) mogą umówić się na spotkanie z AE bezpośrednio po wypełnieniu formularza na naszej stronie internetowej. Co więcej, funkcja sugerowanych terminów w wiadomościach e-mail (gdzie można zaproponować potencjalnemu klientowi termin spotkania, umożliwiając mu rezerwację jednym kliknięciem z poziomu wiadomości e-mail) całkowicie zmieniła zasady gry – sama ta funkcja odniosła ogromny sukces.
👀 Czy wiesz, że? Zmniejszenie wskaźnika utraty klientów o 5% może zwiększyć zyski o 25% do 80%, co podkreśla znaczenie skutecznego zarządzania relacjami z klientami.
14. Calendly (najlepsze narzędzie do automatycznego planowania)
Przekształcanie potencjalnych klientów w rzeczywistych klientów często wymaga czasochłonnej komunikacji. Calendly ułatwia to zadanie, umożliwiając zespołom sprzedaży szybsze rezerwowanie spotkań za pomocą niestandardowych linków i stron rezerwacyjnych.
Jednak to inteligentne cykle pracy naprawdę wyróżniają go spośród podstawowych narzędzi do planowania. Automatycznie kwalifikują one potencjalnych klientów i kierują ich do odpowiedniego przedstawiciela handlowego i odpowiedniego rodzaju spotkania.
Kiedy potencjalni klienci planują spotkania, odpowiadają na pytania dotyczące rodzaju, czasu trwania i przedstawiciela handlowego, a system automatycznie nadaje priorytet potencjalnym klientom o wysokiej wartości.
Najlepsze funkcje Calendly
- Ustaw niestandardowe typy spotkań z określonym czasem trwania
- Zintegruj z kalendarzami, aby uniknąć konfliktów w harmonogramie
- Wysyłaj automatyczne przypomnienia, aby ograniczyć liczbę nieobecności
- Kwalifikuj potencjalnych klientów, dodając niestandardowe pytania
Ograniczenia Calendly
- Często rozłącza się z zintegrowanymi kalendarzami
- Możliwości dostosowywania do potrzeb marki i cyklu pracy są ograniczone do momentu aktualizacji
- Brak opcji powtarzających się spotkań
Ceny Calendly
- Free
- Standard: 12 USD/licencja miesięcznie
- Teams: 20 USD miesięcznie za licencję
- Enterprise: od 15 000 USD rocznie
Oceny i recenzje Calendly
- G2: 4,7/5 (ponad 2250 recenzji)
- Capterra: 4,7/5 (ponad 3900 recenzji)
👀 Czy wiesz, że... AI jest obecnie priorytetem inwestycyjnym w dziedzinie technologii, a 40% organizacji koncentruje się na niej w celu automatyzacji. Przejście na narzędzie sprzedaży oparte na AI, takie jak ClickUp, pomaga usprawnić zadania, oszczędzając cenny czas i eliminując powtarzalne procesy. Prowadzi to do poprawy wydajności, zmniejszenia nakładu pracy ręcznej i zwiększenia produktywności — idealne rozwiązanie dla organizacji poszukujących namacalnej wartości poprzez automatyzację.
15. Zoom (najlepsze rozwiązanie do wirtualnych spotkań sprzedażowych)
Żadna forma komunikacji nie zastąpi bezpośrednich spotkań z klientami; Zoom sprawia, że są one możliwe niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.
Ta platforma wideokonferencyjna obsługuje wideo HD, udostępnianie ekranu i nagrywanie, ułatwiając tworzenie precyzyjnych i spersonalizowanych prezentacji oraz demonstracji, nawet przy niskiej przepustowości Internetu.
Oferuje funkcje dla zespołów hybrydowych, takie jak Smart Gallery, która tworzy indywidualne kanały wideo dla uczestników spotkania, poprawiając zaangażowanie i wydajność.
Najlepsze funkcje Zoom
- Nagrywaj spotkania w celu ich późniejszego przeglądu i szkolenia
- Korzystaj z pokoi do rozmów w mniejszych grupach, aby prowadzić oddzielne dyskusje z różnymi zespołami
- Planuj i wysyłaj automatyczne przypomnienia o spotkaniach
- Zintegruj z kalendarzami Google i Apple, aby łatwo organizować spotkania i dołączać do nich
- Udostępniaj linki do spotkań za pośrednictwem poczty e-mail lub aplikacji do przesyłania wiad
Limity Zoom
- Ograniczone funkcje i ograniczenia w wersji bezpłatnej
- Planowanie spotkań z poziomu aplikacji mobilnej może być kłopotliwe
- Problemy z wydajnością podczas dłuższych rozmów
Ceny Zoom
- Podstawowe: Free
- Pro: 15,99 USD miesięcznie za użytkownika
- Business: 21,99 USD miesięcznie za użytkownika
Oceny i recenzje Zoom
- G2: 4,5/5 (ponad 56 000 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 14 000 recenzji)
16. Toggl Track (najlepsze narzędzie do zarządzania czasem)
Toggl Track to niedrogi wybór zapewniający lepsze zarządzanie czasem. Pomaga przedstawicielom handlowym zrozumieć, jak spędzają czas, pozwalając im skupić się bardziej na zadaniach generujących przychody, a mniej na pracy administracyjnej.
Narzędzie to identyfikuje obszary, w których marnuje się czas, i zwiększa wyniki sprzedaży, pomagając przedstawicielom handlowym zoptymalizować harmonogramy pracy, aby mogli lepiej się skoncentrować.
Dzięki automatycznemu śledzeniu i kategoryzowaniu działań, takich jak aktualizacje CRM, e-maile, połączenia i badania, Toggl sugeruje wpisy czasu na podstawie wzorców. Ułatwia to śledzenie czasu i zapewnia cenne informacje pozwalające wykrywać i eliminować luki w wydajności.
Najlepsze funkcje Toggl Track
- Kategoryzuj działania sprzedażowe, takie jak rozmowy telefoniczne, e-maile i aktualizacje CRM
- Zidentyfikuj straty czasu, wykrywając nieefektywnie wykorzystany czas
- Automatycznie obliczaj godziny rozliczeniowe, aby ułatwić naliczanie wynagrodzeń
- Uzyskaj dostęp do ponad 100 integracji z rozszerzeniami przeglądarek Chrome i Firefox
Toggl Śledzenie limitów
- Podstawowe funkcje raportowania
- Aplikacja mobilna nie posiada widoku kalendarza
- Niektórzy użytkownicy uważają interfejs za nieporęczny
Toggl Śledzenie cen
- Free
- Pakiet startowy: 10 USD/miesiąc na użytkownika
- Premium: 20 USD/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: Niestandardowe ceny
Toggl Śledź oceny i recenzje
- G2: 4,6/5 (ponad 1500 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 380 recenzji)
Co o TogglTrack mówią prawdziwi użytkownicy?
Toggl jest bardzo prosty w użyciu i niezwykle pomocny podczas fakturowania klientów. Raportowanie również jest świetne.
Toggl jest bardzo prosty w użyciu i niezwykle pomocny podczas fakturowania klientów. Raportowanie również działa świetnie.
Najlepsze narzędzia do dokumentowania ofert
17. Qwilr (najlepsze narzędzie do tworzenia interaktywnych ofert)
Kupujący chcą angażować się w oferty, które udostępniasz, ale tradycyjne pliki PDF utrudniają to zadanie.
W takich przypadkach warto rozważyć Qwilr — platformę, która umożliwia tworzenie interaktywnych ofert i dokumentów online. Strony te są dynamiczne i łatwe do śledzenia, a kupujący mogą bezpośrednio akceptować oferty i dokonywać płatności, co upraszcza cały proces.
Oprócz podpisu cyfrowego i opcji płatności, oferty te zawierają funkcję kalkulatora cen w czasie rzeczywistym, która pozwala klientom dostosować pakiety do swoich potrzeb i natychmiast zobaczyć zmiany cen. Ponadto możesz śledzić każdą interakcję, otrzymywać powiadomienia i synchronizować dane z istniejącym systemem CRM.
Najlepsze funkcje Qwilr
- Twórz dynamiczne i interaktywne oferty sprzedaży online
- Śledź interakcje potencjalnych klientów z Twoimi ofertami i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym
- Projektuj niestandardową zawartość dostosowaną do wizerunku marki Twojej firmy
- Twórz prawnie wiążące umowy w postaci zwykłego tekstu
- Skorzystaj z ponad 100 szablonów, w tym popularnych metod sprzedaży, takich jak BANT i MEDDPICC
Ograniczenia Qwilr
- Stroma krzywa uczenia się
- Ograniczone funkcje dostosowywania
- Brak funkcji, takich jak pola warunkowe i eksportowanie partii danych
Ceny Qwilr
- Business: 39 USD miesięcznie za użytkownika
- Enterprise: 59 USD/miesiąc na użytkownika (minimum 10 użytkowników)
Oceny i recenzje Qwilr
- G2: 4,5/5 (ponad 760 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 380 recenzji)
18. Docusign (najlepsze rozwiązanie do podpisywania umów i finalizowania transakcji)
Od 2003 roku firma DocuSign jest liderem w zastępowaniu papierowych cykli pracy w pełni cyfrowymi procesami.
Jako jedna z pierwszych platform, które wprowadziły podpisy elektroniczne, to narzędzie do zarządzania umowami przyspiesza proces zatwierdzania, zapewniając jednocześnie zgodność z przepisami i łatwość śledzenia wszystkich dokumentów.
Dzięki PowerForms zespoły sprzedaży tworzą innowacyjne, wielokrotnego użytku dokumenty, w których sygnatariusze widzą tylko istotne sekcje, co zwiększa wydajność.
Najlepsze funkcje Docusign
- Zachowaj zgodność z normami bezpieczeństwa, takimi jak eIDAS i ESIGN
- Śledź historię podpisów i skaluj działalność wraz z rozwojem firmy
- Personalizuj umowy dzięki niestandardowemu brandingowi
- Skonfiguruj cykle pracy z przypomnieniami i terminami ważności
- Pozwól podpisującym automatycznie wypełniać pola i natychmiast wysyłać dokumenty
Ograniczenia Docusign
- Błędny interfejs i długi czas ładowania
- Ograniczone możliwości dostosowywania w planach osobistych
- Droga struktura cenowa
Ceny Docusign
- Osobiste: 15 USD/miesiąc na użytkownika
- Standard: 45 USD/miesiąc na użytkownika
- Business Pro: 65 USD/miesiąc na użytkownika
Oceny i recenzje Docusign
- G2: 4,5/5 (ponad 2400 recenzji)
- Capterra: 4,7/5 (ponad 8700 recenzji)
Co o Docusign mówią prawdziwi użytkownicy?
Spośród wszystkich narzędzi do podpisów elektronicznych, z których korzystałem, DocuSign wyróżnia się jako najbardziej przyjazny dla użytkownika i dostępny do zarządzania procesami podpisywania. Posiada świetne opcje dostosowywania domyślnych podpisów i aktualizowania ich w razie potrzeby, co upraszcza obsługę podobnych, powtarzających się dokumentów.
Spośród wszystkich narzędzi do podpisów elektronicznych, z których korzystałem, DocuSign wyróżnia się jako najbardziej przyjazny dla użytkownika i dostępny do zarządzania procesami podpisywania. Posiada świetne opcje dostosowywania domyślnych podpisów i aktualizowania ich w razie potrzeby, co upraszcza obsługę podobnych, powtarzających się dokumentów.
Kluczowe korzyści wynikające z używania narzędzi zwiększających wydajność sprzedaży
Narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży są niezbędne do zarządzania cyklami sprzedaży. Najważniejsze korzyści z ich stosowania to:
- Automatyczne wprowadzanie danych: oszczędzaj czas dzięki automatycznej aktualizacji danych potencjalnych klientów, historii komunikacji i statusu transakcji, pozwalając przedstawicielom handlowym skupić się na sprzedaży
- Inteligentne ustalanie priorytetów potencjalnych klientów: Narzędzia zwiększające wydajność sprzedaży wykorzystują sztuczną inteligencję do wyróżniania potencjalnych klientów, którzy najprawdopodobniej dokonają konwersji, dzięki czemu zespoły sprzedaży mogą skupić się
- Śledzenie wyników na żywo: Uzyskaj dostęp do danych w czasie rzeczywistym dotyczących działań sprzedażowych, współczynników konwersji i stanu potoku sprzedaży, aby szybko wykrywać i rozwiązywać problemy
- Skuteczna komunikacja: Zautomatyzuj działania następcze i przypomnienia, zachowując osobisty charakter wiadomości, oszczędzając czas i utrzymując zaangażowanie potencjalnych klientów
- Automatyczne planowanie spotkań: Uprość planowanie dzięki automatycznym narzędziom kalendarza, które przyspieszają rezerwację spotkań
- Analiza połączeń: Nagrywaj i analizuj rozmowy sprzedażowe, aby znaleźć skuteczne rozwiązania i wykryć problemy, pomagając zespołom sprzedaży doskonalić się i lepiej szkolić
- Łatwa dokumentacja: Usprawnia tworzenie ofert i umów poprzez automatyzację ich tworzenia, wysyłania i śledzenia, aby szybciej zamykać transakcje
- Współpraca między zespołami: Ułatwia zespołom sprzedaży, marketingu i obsługi klienta udostępnianie informacji i współpracę w celu zapewnienia spójności komunikacji i lepszej obsługi klienta
Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki ClickUp
Sprzedaż nieustannie ewoluuje, a posiadanie odpowiednich narzędzi jest kluczem do utrzymania przewagi konkurencyjnej. Udostępnione przez nas narzędzia do zarządzania projektami w sprzedaży pozwalają sprostać dzisiejszym wyzwaniom i przygotować się na przyszłe.
Jeśli jednak potrzebujesz kompleksowego rozwiązania do zarządzania projektami sprzedażowymi i relacjami z klientami, polecamy ClickUp.
To wszechstronne rozwiązanie łączy bazy danych CRM i procesy sprzedaży z zarządzaniem zadaniami, współpracą w czasie rzeczywistym i wydajną komunikacją — wszystko w jednym obszarze roboczym, ułatwiając zespołom sprzedaży i marketingu organizację pracy i współpracę.
Ponadto ClickUp jest prosty w użyciu, można go dostosować do własnych potrzeb i dobrze współpracuje z istniejącymi narzędziami.
Załóż bezpłatne konto ClickUp już dziś i zapewnij wydajność swojego zespołu sprzedaży przez cały rok!