ClickUp AI Notetaker: Ensure you take notes during system performance meetings
Business

Asystenci spotkań oparci na AI dla małych firm w 2026 r.

22 minuty czytania

Dla właścicieli małych firm i ich zespołów czas jest najcenniejszym — a często także najrzadszym — zasobem. Pełnisz wiele ról, godzisz niezliczone obowiązki i nieustannie szukasz sposobów, by osiągnąć więcej przy mniejszym nakładzie pracy.

Jednak pomimo naszego największego wysiłku, by zoptymalizować nasze dni, istnieje jedna uniwersalna strata czasu, która dotyka niemal każdą organizację: spotkanie. Ręczne czynności związane ze spotkaniem (takie jak gorączkowe robienie notatek lub spędzanie godzin na redagowaniu e-maili podsumowujących) odwracają uwagę od samej rozmowy.

Asystenci spotkań oparci na AI mogą przejąć w tym zakresie znaczną część żmudnej pracy.

W tym artykule omówimy najlepsze asystenty spotkań oparte na AI, które mogą zwiększyć wydajność Twojego zespołu i idealnie wpisują się w budżet Twojej małej firmy.

Asystenci spotkań oparci na AI dla małych firm – przegląd

Oto zestawienie wszystkich narzędzi z tej listy w formie tabeli porównawczej. Przewiń w dół, aby zapoznać się ze szczegółowym opisem każdego z nich i wybrać najlepsze narzędzia AI, które zapewnią efektywne spotkania.

NarzędzieNajlepsze dlaNajlepsze funkcjeCeny*
ClickUpPrzekształcanie notatek ze spotkań w zintegrowane zadania i cykle pracyAI Notetaker, ClickUp Brain, Converged Super Agents, automatyzacje, dokumenty-do-zadaniFree Forever; niestandardowe dostosowanie dla przedsiębiorstw
Fireflies.aiTranskrypcje spotkań z możliwością wyszukiwania i synchronizacją z systemem CRMCzat AI AskFred, transkrypcje wypowiedzi prelegentów, śledzenie tematów, automatyczne rejestrowanie w systemie CRMDostępny jest Free Plan; płatne plany od 18 USD za użytkownika miesięcznie
Otter.aiTranskrypcja na żywo i szybkie podsumowania spotkańTranskrypcja w czasie rzeczywistym, przechwytywanie slajdów, agenci AI przypisani do konkretnych ról, zaawansowane funkcje wyszukiwania i eksportuDostępny jest Free Plan; płatne plany od 16,99 USD za użytkownika miesięcznie
FathomProste i obszerne streszczenia generowane przez AIUnlimited nagrania w wersji Free, Clipy z zaznaczonymi fragmentami, synchronizacja z CRM, sekcja pytań i odpowiedzi „Ask Fathom”Dostępny jest Free Plan; płatne plany od 19 USD za użytkownika miesięcznie
tl;dvNagrane najważniejsze fragmenty i analizy wielu spotkańNagrania podzielone na rozdziały, Clips z najważniejszymi Clipsami, wnioski z różnych spotkań, ponad 30 językówDostępny jest Free Plan; płatne plany od 29,30 USD za użytkownika miesięcznie.
GranolaNotatki ze spotkań bez udziału botówRejestracja lokalna (bez botów), uporządkowane notatki + elementy do wykonania, zmiana formatowania/czat oparty na AIDostępny jest Free Plan; płatne plany od 14 USD za użytkownika miesięcznie
KrispRedukcja szumów oraz notatki ze spotkań oparte na AIEliminacja szumów i echa, rejestracja niezależna od platformy, podsumowania oparte na AI, synchronizacja cyklu pracyPłatne plany od 16 USD za użytkownika miesięcznie
AvomaDziały ds. przychodów potrzebujące analizy rozmówWykrywanie tematów, karty oceny coachingu, automatyczna synchronizacja z CRM, kluczowe momenty i fragmenty rozmówPłatne plany od 29 USD za licencję rejestratora miesięcznie
FellowWspólne tworzenie porządków obrad i działań następczychWspółpraca przy tworzeniu porządku obrad, podsumowania powiązane z porządkiem obrad, śledzenie elementów do wykonania, przypomnieniaDostępny jest Free Plan; płatne plany od 11 USD za użytkownika miesięcznie
Notion AINotatki ze spotkań w ramach elastycznej bazy wiedzyBloki notatek ze spotkań oparte na AI, wyszukiwanie w notatkach z wykorzystaniem AI, relacyjne bazy danych, połączone kalendarze NotionDostępny jest Free Plan; płatne plany od 12 USD za użytkownika miesięcznie

Jak oceniamy oprogramowanie w ClickUp

Nasz zespół redakcyjny stosuje przejrzysty, oparty na badaniach i niezależny od dostawców proces, dzięki czemu możesz mieć pewność, że nasze rekomendacje opierają się na rzeczywistej wartości produktów.

Oto szczegółowy opis tego, w jaki sposób w ClickUp oceniamy oprogramowanie.

Czym jest asystent spotkań oparty na AI

Skorzystaj z ClickUp AI Notetaker do nagrywania spotkań, transkrypcji i tworzenia podsumowań opartych na AI
Uzyskaj automatyczne transkrypcje spotkań i listy elementów do wykonania dzięki ClickUp AI Notetaker

Asystent spotkań oparty na AI to aplikacja wykorzystująca AI do uczestniczenia w spotkaniach, ich nagrywania, transkrypcji i analizy. Jego głównym celem jest automatyzacja zadań administracyjnych — w szczególności sporządzania notatek i śledzenia zadań — dzięki czemu uczestnicy mogą skupić się na dyskusji, a nie na dokumentacji.

Opiera się na trzech filarach:

  • Capture: „Słucha” nagrania za pomocą wirtualnego bota lub wtyczki, aby stworzyć dosłowny zapis
  • Synthesis: Wykorzystuje duże modele językowe (LLM) do skondensowania wielogodzinnych rozmów w postaci streszczeń w punktach oraz kluczowych wniosków.
  • Działanie: Rozpoznaje konkretne zobowiązania i terminy, automatycznie przekształcając je w „zadania do wykonania ” lub synchronizując je z narzędziami do zarządzania projektami

📮ClickUp Insight: Zgodnie z wynikami naszej ankiety dotyczącej efektywności spotkań prawie 40% respondentów uczestniczy w 4–8 lub więcej spotkaniach tygodniowo, a każde z nich trwa do godziny. Oznacza to oszałamiającą łączną ilość czasu poświęcaną na spotkania w całej organizacji.

A gdybyś mógł odzyskać ten czas? Zintegrowany z ClickUp notatnik oparty na AI pomoże Ci zwiększyć wydajność nawet o 30% dzięki natychmiastowym podsumowaniom spotkań, a ClickUp Brain ułatwi automatyczne tworzenie zadań i usprawni cykl pracy — zamieniając godziny spotkań w praktyczne wnioski.

📮ClickUp Insight: Zgodnie z wynikami naszej ankiety dotyczącej efektywności spotkań prawie 40% respondentów uczestniczy w 4–8 lub więcej spotkaniach tygodniowo, a każde z nich trwa do godziny. Oznacza to oszałamiającą łączną ilość czasu poświęcaną na spotkania w całej organizacji.

A gdybyś mógł odzyskać ten czas? Zintegrowany z ClickUp notatnik oparty na AI pomoże Ci zwiększyć wydajność nawet o 30% dzięki natychmiastowym podsumowaniom spotkań, a ClickUp Brain ułatwi automatyzację tworzenia zadań i usprawni cykl pracy — zamieniając godziny spędzone na spotkaniach w praktyczne wnioski.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze asystentów spotkań opartych na AI dla małych firm

W przeciwieństwie do zespołów w dużych przedsiębiorstwach, które dysponują dedykowanymi działami IT, małe firmy potrzebują narzędzi gotowych do użycia od razu po instalacji. Wynika to z faktu, że niewłaściwe oprogramowanie generuje więcej pracy administracyjnej, zamiast ją ograniczać.

Przed wyborem narzędzia usprawniającego cykl pracy spotkań weź pod uwagę następujące kryteria:

  • Dokładność transkrypcji i identyfikacja mówców: Czy narzędzie potrafi niezawodnie rozpoznać, kto co powiedział podczas dynamicznych rozmów z udziałem wielu osób?
  • Jakość podsumowań spotkań generowanych przez AI: Czy tworzy zwięzłe podsumowania zamiast długich fragmentów tekstu, które i tak trzeba analizować?
  • Wykrywanie elementów do wykonania: Czy aplikacja wykrywa zobowiązania i terminy, a nie tylko zaznacza słowa kluczowe?
  • Integracja z istniejącymi narzędziami: Czy rozwiązanie to integruje się natywnie z Twoimi narzędziami do zarządzania projektami i komunikacji?
  • Privatność i przetwarzanie danych: Gdzie przechowywane są nagrania audio z Twoich spotkań i czy są one wykorzystywane do szkolenia modeli AI?
  • Łatwość ustawień dla zespołów bez wiedzy technicznej: Czy Twój zespół może zacząć z niego korzystać już dziś, bez konieczności odbywania rozmowy wprowadzającej?

Dla asystentów kierownictwa i administratorów, którzy zarządzają złożonymi harmonogramami i wieloma interesariuszami, wybór odpowiednich narzędzi AI może znacznie usprawnić cykl pracy. Obejrzyj ten przegląd, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wiodące narzędzia AI mogą zapewnić wsparcie asystentom kierownictwa nie tylko w zakresie zarządzania spotkaniami.

10 najlepszych asystentów spotkań opartych na AI dla małych firm

Nie pozwólmy, aby ważne podsumowania spotkań były rozproszone po wielu narzędziach.

Zaczynamy:

1. ClickUp (najlepszy do przekształcania notatek ze spotkań w zintegrowane zadania i cykle pracy)

Zyskaj trafne notatki ze spotkań, transkrypcje, podsumowania, etykiety i elementy do wykonania dzięki ClickUp AI Notetaker

Ile czasu traci Twój zespół na przenoszenie najważniejszych informacji z jednego narzędzia do drugiego? W przypadku większości małych firm problem zaczyna się zaraz po zakończeniu spotkania. Notatki lądują w jednej aplikacji, zadania do zrobienia w innej, a kluczowe decyzje giną w wątku czatu, którego już nigdy nie znajdziesz.

Nazywamy to „rozproszeniem pracy ” i właśnie ten problem rozwiązuje ClickUp. Jako pierwsza na świecie zintegrowany obszar roboczy oparty na sztucznej inteligencji, gromadzi on Twoje spotkania, notatki, dokumenty i zadania w jednym miejscu, a sztuczna inteligencja nadzoruje wszystko z góry.

Przyjrzyjmy się niektórym z jego kluczowych funkcji opartych na konwergencji AI:

Notatki ze spotkań, które pozostają w połączeniu z pracą

Na początek mamy ClickUp AI Notetaker. Może on dołączać do zaplanowanych spotkań lub być wysyłany do doraźnych linków w Zoom, Google Meet i Microsoft Teams. Po zakończeniu rozmowy tworzy prywatny dokument ClickUp Doc, @wspomina o Tobie i sprawia, że notatki można łatwo ponownie otworzyć z poziomu Plannera lub Centrum dokumentów.

ClickUp AI Notetaker: Upewnij się, że sporządzasz notatki podczas spotkań dotyczących wydajności systemu
Zamień każdą rozmowę w zadania i decyzje dzięki ClickUp AI Meeting Notetaker

A co najlepsze? Wyniki nie są uwięzione w osobnym urządzeniu nagrywającym. Po zakończeniu spotkania kolejne kroki są przypisywane odpowiedniej osobie, co zapewnia niewielkim zespołom znacznie bardziej przejrzystą ścieżkę od podsumowania do realizacji.

AI kontekstowa, która potrafi przygotować spotkanie jeszcze przed jego rozpoczęciem

Sztuczna inteligencja ClickUp Brain, obsługująca zadania kontekstowe, zaczyna działać na długo przed rozpoczęciem rozmowy. Potrafi wyszukiwać wydarzenia w kalendarzu za pomocą języka naturalnego, sprawdzać dostępność jednej lub kilku osób oraz tworzyć lub aktualizować wydarzenia w kalendarzu.

Sprawdzaj dostępność i szybciej aktualizuj spotkania dzięki ClickUp Brain
Sprawdzaj dostępność i szybciej aktualizuj spotkania dzięki ClickUp Brain

Co więcej, umożliwia on tworzenie porządków obrad na podstawie poprzednich spotkań, statusu projektów oraz priorytetów zespołu.

Jest on równie przydatny po zakończeniu spotkania. Ponieważ Brain potrafi odpowiadać na pytania dotyczące różnych zadań, dokumentów, czatu i notatek ze spotkań, możesz zapytać:

  • Jakie elementy wyniknęły z ostatniej rozmowy z klientem?
  • Jakie decyzje zostały podjęte podczas poprzedniego spotkania zespołu Teams?
  • Co się zmieniło od ostatniej aktualizacji?
Szybciej przywołuj decyzje podjęte podczas spotkań i elementy do wykonania dzięki ClickUp Brain
Szybciej przywołuj decyzje podjęte podczas spotkań i elementy do wykonania dzięki ClickUp Brain

Gotowe rozwiązania wbudowane w Twój obszar roboczy

Super Agents w ClickUp to wbudowani agenci oparci na sztucznej inteligencji, których możesz dodać do swojego obszaru roboczego w celu wykonywania konkretnych zadań. Jednym z powodów, dla których sprawdzają się oni tak doskonale w małych firmach, jest ich obszerny katalog agentów.

Mówiąc najprościej, zamiast tworzyć wszystko od podstaw, możesz zacząć od bezpiecznych, gotowych agentów i dostosować je do swojego cyklu pracy. Na przykład agent ClickUp Meeting Agenda Builder może stworzyć wspólny porządek obrad na podstawie bieżących zadań, wyników z poprzednich spotkań oraz uwag uczestników.

Twórz porządki obrad spotkań na podstawie bieżących zadań i wyników z przeszłości dzięki narzędziu ClickUp Meeting Agenda Builder Agent
Twórz porządki obrad spotkań na podstawie bieżących zadań i dotychczasowych wyników dzięki agentowi ClickUp Meeting Agenda Builder.

W skrócie:

  • Opiera się na bieżących zadaniach: Pobiera elementy porządku obrad z Twoich bieżących zadań
  • Wyświetla elementy przeniesione z poprzednich sesji: Wykorzystuje otwarte elementy z poprzednich sesji
  • Zbiera uwagi uczestników: wysyła przed spotkaniem podpowiedź o dodaniu tematów przez uczestników
  • Uporządkowuje porządek obrad: Organizuje tematy i przypisuje im czas w oparciu o długość spotkania i liczbę elementów porządku obrad

W międzyczasie agent ClickUp Meeting Prep Agent tworzy spersonalizowane podsumowanie zawierające niezbędne informacje kontekstowe przed rozmową. Dzięki temu możesz przystąpić do spotkania, mając już przed sobą odpowiednie informacje.

Przygotuj się do spotkań, korzystając z kluczowych informacji kontekstowych dzięki ClickUp Meeting Prep Agent
Przygotuj się do spotkań, korzystając z kluczowych informacji kontekstowych dzięki ClickUp Meeting Prep Agent

🎥 Obejrzyj to wideo, aby dowiedzieć się, jak wdrożyć AI w swojej małej firmie bez konieczności posiadania wiedzy technicznej

Automatyzacja pozwalająca ograniczyć rutynowe zadania

Gdy sztuczna inteligencja ClickUp wygeneruje zadanie na podstawie transkrypcji spotkania, funkcja ClickUp Automations zajmie się jego przekazaniem, a Ty nie musisz nawet kiwnąć palcem. Oznacza to, że możesz ustalić reguły działające w tle dla swojego obszaru roboczego, a funkcja Automations zajmie się resztą cyklu pracy.

Skonfiguruj automatyzacje ClickUp bez pisania kodu, które przejmą za Ciebie zadania do zrobienia
Skonfiguruj automatyzacje ClickUp bez pisania kodu, które przejmą za Ciebie zadania do zrobienia

Na przykład, jeśli w transkrypcji spotkania pojawi się nowe zadanie zawierające słowo kluczowe „Aktualizacja projektu”, wstępnie skonfigurowana automatyzacja rozpoznaje tę frazę i natychmiast powiadamia głównego projektanta, przenosząc nowo utworzone zadanie do kolumny „Do zrobienia” na tablicy cyklu pracy zespołu projektowego.

Najlepsze funkcje ClickUp

  • Wyszukuj we Wszystkim: Użyj ClickUp Brain MAX, aby przeszukiwać ClickUp, połączone aplikacje i Internet, a następnie skorzystaj z funkcji „Talk to Text”, gdy chcesz zadawać pytania lub szybciej zapisywać swoje pomysły
  • Znajdź ukryte informacje: Skorzystaj z funkcji ClickUp Enterprise Search, aby wyodrębnić cytowane odpowiedzi z zadań ClickUp, dokumentów, czatów i spotkań, co ułatwi znalezienie wcześniejszych decyzji, aktualizacji i elementów do wykonania przed rozmową z klientem lub spotkaniem zespołu.
  • Zsynchronizuj dokumenty: Twórz notatki ze spotkań, podsumowania i wewnętrzne strony wiki w ClickUp Docs, a następnie połącz je bezpośrednio z zadaniami i projektami, do których należą
  • Udostępnianie szybkich aktualizacji: Nagrywaj prezentacje audio-wideo za pomocą ClickUp Clips, a ClickUp Brain automatycznie nada im nazwy, transkrybuje je, tworzy podsumowania i wyodrębnia elementy do wykonania z nagrania
  • Monitoruj wydajność zespołu: Twórz pulpity nawigacyjne ClickUp, aby w jednym widoku przeglądać zarejestrowany czas pracy, wyniki projektów i postępy zespołu
  • Zarządzaj związkami z klientami: Korzystaj z ClickUp CRM, aby prowadzić śledzenie potencjalnych klientów, transakcji, zaangażowania klientów i zamówień w ponad 10 widokach

Zalety i wady ClickUp

Zalety:

  • Notatki ze spotkań i prace projektowe są przechowywane w jednym miejscu, co ogranicza konieczność przełączania się między zadaniami
  • ClickUp Brain czerpie informacje ze wszystkiego w Twoim obszarze roboczym, aby przedstawić zakończone odpowiedzi
  • Automatyzacja pozwala niemal całkowicie wyeliminować prace administracyjne po zakończeniu spotkania

Wady:

  • Nowi użytkownicy mogą potrzebować trochę czasu, aby zapoznać się z pełnym zakresem funkcji
  • Zaawansowane funkcje automatyzacji wymagają poświęcenia czasu na wstępną konfigurację

Ceny ClickUp

Oceny i recenzje ClickUp

  • G2: 4,7/5 (ponad 11 000 recenzji)
  • Capterra: 4,6/5 (ponad 4 400 recenzji)

Co mówią o ClickUp prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Podoba mi się, że dzięki ClickUp mogę mieć w jednym miejscu zarówno śledzenie czasu pracy, jak i notatki ze spotkań. Asystenci oparci na AI są bardzo pomocni i pomagają mi utrzymać porządek w pracy. To wspaniałe, że udało mi się zastąpić wiele narzędzi jednym. Doceniam możliwość przeglądania wszystkich zadań działu w jednym miejscu, co pozwala zachować porządek w zadaniach. Ponadto łatwy import sprawił, że proces ustawień przebiegł bezproblemowo.

Podoba mi się, że dzięki ClickUp mogę mieć w jednym miejscu zarówno śledzenie czasu pracy, jak i notatki ze spotkań. Asystenci oparci na sztucznej inteligencji są bardzo pomocni i pomagają mi utrzymać porządek w pracy. To wspaniałe, że udało mi się zastąpić wiele narzędzi jednym. Doceniam możliwość przeglądania wszystkich zadań działu w jednym miejscu, co pozwala zachować przejrzystość zadań. Ponadto łatwy import sprawił, że proces ustawień przebiegł bez problemów.

✅ Nasz przewodnik „Small Business AI Playbook” wyjaśnia, jak wykorzystać AI w całej firmie bez konieczności zarządzania kolejnymi aplikacjami.

ClickUp Converged AI Obszar roboczy: asystenci spotkań oparci na sztucznej inteligencji dla małych firm

🧠 Ciekawostka: Thomas Edison nie wyobrażał sobie fonografu przede wszystkim jako odtwarzacza muzycznego. Początkowo przedstawiał go raczej jako XIX-wieczne narzędzie zwiększające wydajność, służące do dyktowania i komunikacji biznesowej, podczas gdy muzyka zajmowała niższe miejsce na jego liście przyszłych zastosowań. Innymi słowy, jedno z najbardziej kultowych urządzeń rozrywkowych w historii zaczynało jako coś zbliżonego do dyktafonu.

2. Fireflies.ai (Najlepsze rozwiązanie do tworzenia transkrypcji spotkań z możliwością wyszukiwania i synchronizacją z systemem CRM)

Fireflies.ai
źródło: Fireflies.ai

Fireflies.ai to asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji, który rejestruje, transkrybuje i porządkuje spotkania na różnych platformach konferencyjnych, takich jak Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex i inne.

To coś więcej niż tylko pasywne sporządzanie notatek. AskFred, wbudowany asystent oparty na AI firmy Fireflies, potrafi sporządzać podsumowania rozmów, generować e-maile z podsumowaniem, wyodrębniać elementy do wykonania oraz tworzyć inne materiały związane ze spotkaniami.

Posiada również funkcję „Topic Tracker”, która podczas rozmów wyszukuje określone słowa kluczowe, takie jak „ceny” lub „zastrzeżenia”. Następnie automatycznie rejestruje te szczegóły bezpośrednio w systemie CRM lub oprogramowaniu do zarządzania projektami, oszczędzając zespołowi ręcznego wprowadzania danych.

Najlepsze funkcje Fireflies.ai

  • Czat AI AskFred: przeszukuje całą bibliotekę transkrypcji spotkań, aby odpowiadać na zapytania dotyczące poprzednich rozmów
  • Automatyczna transkrypcja: Nagrywa i transkrybuje spotkania z identyfikacją mówców i znacznikami czasu
  • Analiza inteligencji konwersacyjnej : Śledzi proporcje czasu wypowiedzi oraz wskaźniki nastrojów podczas spotkań
  • Integracja z systemami CRM: natywne połączenie z narzędziami sprzedażowymi umożliwia automatyczne rejestrowanie podsumowań rozmów w rekordach transakcji

Zalety i wady Fireflies.ai

Zalety:

  • Wysoki poziom bezpieczeństwa z opcjami prywatnego przechowywania danych
  • Unlimited transkrypcja już od planu Pro
  • Oferuje wsparcie dla ponad 100 języków z funkcją automatycznego wykrywania

Wady:

  • Podczas spotkań, na których dochodzi do intensywnych rozmów równoległych, dokładność może spaść
  • AI analizuje każde spotkanie z osobna, bez syntezy danych z różnych spotkań
  • Bot nagrywający pojawia się jako widoczny uczestnik

Ceny Fireflies.ai

  • Free
  • Pro: 18 USD miesięcznie za użytkownika
  • Business: 29 USD miesięcznie za użytkownika
  • Enterprise: 39 USD miesięcznie za użytkownika

Oceny i recenzje serwisu Fireflies.ai

  • G2: 4,7/5 (ponad 700 recenzji)
  • Capterra: 4,9/5 (ponad 500 recenzji)

Co mówią o Fireflies.ai prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Podczas spotkania mogę w pełni skupić się na rozmowie, ponieważ wiem, że Fireflies zajmie się sporządzeniem notatek, a funkcja AI świetnie sprawdza się przy szybkim uzyskiwaniu wglądu w przebieg spotkania oraz przy tworzeniu e-maili podsumowujących – z łatwością integruje się z środowiskiem pracy mojego zespołu. Wdrożenie przebiegło tak płynnie, że nigdy nie musiałem korzystać z wsparcia klienta, ale skoro produkt jest tak dobry, jestem pewien, że obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Korzystam z Fireflies na co dzień.

Podczas spotkania mogę w pełni skupić się na rozmowie, ponieważ wiem, że Fireflies zajmie się sporządzeniem notatek, a funkcja AI świetnie sprawdza się przy szybkim uzyskiwaniu wglądu w przebieg spotkania oraz przy tworzeniu e-maili podsumowujących – z łatwością integruje się z środowiskiem pracy mojego zespołu. Wdrożenie przebiegło tak płynnie, że nigdy nie musiałem korzystać z pomocy technicznej, ale skoro produkt jest tak dobry, jestem pewien, że obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Korzystam z Fireflies na co dzień.

👀 Chcesz poznać więcej alternatyw dla Fireflies? Mamy dla Ciebie listę 👇.

3. Otter.ai (Najlepszy do transkrypcji na żywo i podsumowań spotkań)

Notatki ze spotkań w aplikacji Otter zawierają transkrypcję, podsumowanie oraz listę elementów do wykonania.
źródło: Otter.ai / AI

Jeśli chcesz śledzić przebieg spotkania na bieżąco, Otter.ai wyświetla na ekranie transkrypcję na żywo w miarę wypowiedzi uczestników. Dzięki temu jest to niezwykle przydatne rozwiązanie dla zespołów, które potrzebują wsparcia w zakresie dostępności, mają w składzie osoby niebędące rodzimymi użytkownikami języka lub po prostu wolą czytać tekst, aby zachować koncentrację.

Jego podstawowym mechanizmem jest przetwarzanie w czasie rzeczywistym. Zamiast czekać na przetworzenie nagrania po zakończeniu rozmowy, Otter tworzy aktywny, interaktywny dokument już podczas samego spotkania.

Otter oferuje wyspecjalizowane agenty oparte na AI do obsługi cykli pracy związanych z sprzedażą i rekrutacją. Agenci ci automatycznie wyodrębniają informacje istotne dla transakcji i przesyłają je do połączonych narzędzi.

Najlepsze funkcje Otter.ai

  • Transkrypcja w czasie rzeczywistym: Transkrybuje spotkania na żywo, synchronizując tekst z odtwarzanym dźwiękiem
  • Automatyczne przechwytywanie slajdów: wstawia udostępnione slajdy prezentacji do transkrypcji z prawidłowym znacznikiem czasu
  • Agenci AI dostosowani do konkretnych ról: Dostosowują proces pozyskiwania danych do konkretnych funkcji zawodowych, takich jak sprzedaż i edukacja
  • Funkcje dostosowane do pracy zespołowej: warstwy słownictwa zespołowego, oznaczanie mówców oraz zaawansowane funkcje wyszukiwania i eksportu

Zalety i wady Otter.ai

Zalety:

  • Wyświetlanie na żywo pozwala uczestnikom być na bieżąco bez przerywania mówcy
  • Przechwytywanie slajdów zapewnia kontekst wizualny, którego brakuje w narzędziach opartych wyłącznie na dźwięku
  • Silna pozycja rynkowa potwierdzona dużą bazą użytkowników

Wady:

  • Wsparcie językowe jest ograniczone do angielskiego, francuskiego i hiszpańskiego.
  • W ramach Free Planu długość nagrań jest ograniczona do 30 minut na spotkanie
  • Hałas w tle może obniżyć dokładność transkrypcji

Ceny Otter.ai

  • Free
  • Pro: 16,99 USD/użytkownik/miesiąc
  • Business: 30 USD/użytkownik/miesiąc
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje serwisu Otter.ai

  • G2: 4,4/5 (ponad 400 recenzji)
  • Capterra: 4,4/5 (100 recenzji)

Co mówią o Otter.ai prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Za każdym razem, gdy rozpoczynamy spotkanie, narzędzie automatycznie dołącza do sesji lub przynajmniej wysyła prośbę o dołączenie. Sporządza notatki, a po zakończeniu spotkania wysyła również e-mail. Podsumowania są dobre i trafne.

Za każdym razem, gdy rozpoczynamy spotkanie, narzędzie automatycznie dołącza do sesji lub przynajmniej wysyła prośbę o dołączenie. Sporządza notatki, a po zakończeniu spotkania wysyła również e-mail. Podsumowania są dobre i trafne.

🧠 Ciekawostka: Wiele formalnych procedur spotkań istnieje dlatego, że kiedyś spotkania były chaotyczne. Oficjalna historia „Robert’s Rules” głosi, że Henry M. Robert napotkał coś, co nazwał „praktycznym chaosem” — różne osoby miały różne pomysły na przebieg spotkań — i opublikował pierwsze wydanie „Robert’s Rules of Order” w 1876 roku, aby zaprowadzić w tym porządek.

4. Fathom (Najlepszy do tworzenia prostych, obszernych podsumowań opartych na AI)

Fathom
źródło: Fathom

Jeśli jesteś samodzielnym założycielem lub małym zespołem działającym przy ograniczonym budżecie, Fathom to dobry wybór.

Oferuje Unlimited możliwości nagrywania, transkrypcji i tworzenia podsumowań bez żadnych kosztów. To świetne rozwiązanie dla osób, które mają wiele spotkań, ale nie mogą sobie pozwolić na kolejną miesięczną subskrypcję oprogramowania.

Jego podstawowym mechanizmem jest wycinanie fragmentów wyzwalanych przez użytkownika. Zamiast dostarczać Ci po zakończeniu rozmowy ogromną ścianę tekstu, oprogramowanie pozwala zaznaczać ważne momenty już w trakcie spotkania. Dzięki temu oprogramowanie dokładnie wie, które fragmenty wyodrębnić dla Ciebie później.

Najlepsze funkcje Fathom

  • Unlimited liczba nagrań: Oferuje nieograniczoną przestrzeń do przechowywania nagrań ze spotkań
  • AI typu „zapytaj i otrzymaj odpowiedź”: Ask Fathom oferuje użytkownikom interfejs podobny do ChatGPT, umożliwiający składanie zapytań dotyczących odpowiedzi, spostrzeżeń i działań na podstawie treści spotkań
  • Proste opcje udostępniania: automatyczne udostępnianie podsumowań i nagrań wewnątrz firmy, a udostępniane linki można ograniczyć według domeny lub poprzez wyraźne nadanie uprawnień dostępu
  • Bezpośrednia synchronizacja z CRM: przesyła podsumowania rozmów i elementy do wykonania bezpośrednio do Twojego lejka sprzedażowego

Zalety i wady Fathom

Zalety:

  • Oferuje Unlimited możliwości nagrywania i transkrypcji
  • Utwórz klip wideo z dowolnego fragmentu, który można udostępnić
  • Stworzony specjalnie z myślą o cyklach pracy sprzedaży w celu utrzymania porządku w systemie CRM

Wady:

  • Brak zaawansowanych funkcji inteligencji konwersacyjnej
  • Bot nagrywający jest widocznym uczestnikiem rozmów
  • Usługa jest przeznaczona głównie na komputery stacjonarne i nie posiada w pełni funkcjonalnej aplikacji mobilnej

Ceny Fathom

  • Free
  • Premium (Indywidualny): 19 USD/użytkownik/miesiąc
  • Teams: 19 USD/użytkownik/miesiąc (2 lub więcej użytkowników)
  • Business: 34 USD/użytkownik/miesiąc (2 lub więcej użytkowników)

Oceny i recenzje serwisu Fathom

  • G2: 5,0/5 (ponad 6 000 recenzji)
  • Capterra: 5,0/5 (ponad 800 recenzji)

Co mówią o Fathom prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Działa bardzo dokładnie i pomaga mi podsumowywać długie spotkania bez konieczności zastanawiania się, czy Fathom nie pomija czegoś ważnego. Nie pomija. Synchronizuje się też z moim kalendarzem, więc nie muszę dodawać spotkań ręcznie. Bardzo mi się podoba! Używam go na komputerze Mac; jest łatwy w pobraniu, więc nie ma z tym żadnego problemu. Wsparcie kontaktuje się, aby sprawdzić, czy może w czymś pomóc. Używam go prawie codziennie podczas wszystkich moich spotkań w Google Meet.

Działa bardzo dokładnie i pomaga mi podsumowywać długie spotkania bez konieczności zastanawiania się, czy Fathom nie pomija czegoś ważnego. Nie pomija. Synchronizuje się też z moim kalendarzem, więc nie muszę dodawać spotkań ręcznie. Bardzo mi się podoba! Używam go na komputerze Mac; jest łatwy w pobraniu, więc nie ma z tym żadnego problemu. Wsparcie kontaktuje się, aby sprawdzić, czy może w czymś pomóc. Używam go prawie codziennie podczas wszystkich moich spotkań w Google Meet.

🚀 Jak agencja marketingowa Hit Your Mark połączyła wiele narzędzi w jedno

W firmie Hit Your Mark praca była rozproszona między Slackiem (komunikacja), Loom/Vidyard (klipy wideo), Miro (wspólne planowanie), Toggl (śledzenie czasu i raportowanie) oraz Tango (dokumentacja). Postanowiono skonsolidować wszystko w ClickUp.

⚡ Wyniki były natychmiastowe:

  • Ponad 5 narzędzi zastąpionych w obszarach komunikacji, planowania i raportowania
  • 3 000 dolarów oszczędności rocznie dzięki rezygnacji ze Slacka po przejściu na ClickUp
  • Panele kontrolne działające w czasie rzeczywistym śledzące punkty sprintów, obciążenie pracą i wydajność
  • Szybsze wypłaty premii dzięki przejrzystym, mierzalnym danym dotyczącym wydajności

5. tl;dv (Najlepsze rozwiązanie do rejestrowania najważniejszych fragmentów spotkań i analizy danych z wielu spotkań)

tl;dv (Najlepsze rozwiązanie do rejestrowania najważniejszych fragmentów spotkań i analizy wielu spotkań)
źródło: tl;dv

Gdy firma chce ograniczyć obowiązkową obecność na spotkaniach, tl;dv zapewnia jej wsparcie. Aplikacja kładzie większy nacisk na nagrania wideo niż na same transkrypcje tekstowe. To świetne rozwiązanie dla pracowników z różnych stref czasowych, którzy mogą nadrobić zaległości w dogodnym dla siebie czasie.

Platforma traktuje nagrane spotkanie bardziej jak wideo na YouTube. Analizuje wypowiedziane słowa i automatycznie dzieli osie czasu na odrębne, opatrzone etykietami rozdziały.

Oznacza to, że członek zespołu może kliknąć znacznik czasu o tytule „Budżet marketingowy na III kwartał” i przejść bezpośrednio do tej konkretnej aktualizacji, bez konieczności wysłuchiwania pozostałej części godzinnego nagrania.

tl;dv – najważniejsze funkcje

  • Wyróżnianie fragmentów: zaznacza kluczowe momenty w celu tworzenia krótkich Clipów wideo, które można udostępniać
  • Inteligencja obsługująca wiele spotkań: Wykrywa wzorce i powtarzające się tematy w całej bibliotece spotkań
  • Przechowywanie danych w UE: Zapewnia suwerenność danych i zgodność z RODO dla zespołów dbających o prywatność
  • Wsparcie dla wielu języków: Oferuje wsparcie dla transkrypcji i streszczeń w ponad 30 językach

tl;dv – zalety i wady

Zalety:

  • Analiza obejmująca wiele spotkań pozwala uzyskać wgląd w informacje, które umykają narzędziom obsługującym pojedyncze rozmowy
  • Wysoka dokładność transkrypcji w wielu językach
  • Łatwa wstępna ocena bez żadnych zobowiązań

Wady:

  • Wymaga widocznego bota do nagrywania opartego na chmurze
  • Brak wsparcia dla niestandardowego słownictwa zawierającego terminologię branżową
  • Na urządzeniach mobilnych użytkownicy mają limit dostępu do interfejsu internetowego

tl;dv – ceny

  • Free
  • Zalety: 29,30 USD miesięcznie za użytkownika
  • Business 37,10 USD za użytkownika miesięcznie
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje w skrócie

  • G2: 4,7/5 (ponad 400 recenzji)
  • Capterra: Zbyt mało recenzji

Co mówią o tl;dv prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Korzystam z tl;dv do nagrywania i robienia notatek podczas rozmów sprzedażowych, co pozwala mi lepiej skupić się na tych interakcjach. Uważam, że jest to niezwykle łatwe w użyciu, podobnie jak logowanie się do każdego innego oprogramowania. AI w tl;dv pozwala mi zadawać dowolne pytania i oferuje kilka gotowych podpowiedzi, które są bardzo przydatne, na przykład przy tworzeniu e-maila z podsumowaniem i szczegółowymi kolejnymi krokami. Aplikacja na bieżąco rejestruje wszystkie moje spotkania, dzięki czemu mam wrażenie, jakby sekretarka sporządzała dla mnie protokół. Ponadto integracja z moją pocztą elektroniczną i systemem CRM działa znakomicie.

Korzystam z tl;dv do nagrywania i robienia notatek podczas rozmów sprzedażowych, co pozwala mi lepiej skupić się na tych interakcjach. Uważam, że jest to niezwykle łatwe w użyciu, podobnie jak logowanie się do każdego innego oprogramowania. AI w tl;dv pozwala mi zadawać dowolne pytania i oferuje kilka gotowych podpowiedzi, które są bardzo przydatne, na przykład przy tworzeniu e-maila z podsumowaniem i szczegółowymi kolejnymi krokami. Aplikacja na bieżąco rejestruje wszystkie moje spotkania, dzięki czemu mam wrażenie, jakby sekretarka sporządzała dla mnie protokół. Ponadto integracja z moją pocztą elektroniczną i systemem CRM działa znakomicie.

6. Granola (najlepsze rozwiązanie do sporządzania notatek ze spotkań bez udziału botów)

Granola
źródło: Granola

Boty do spotkań wywołują krępujące pytania ze strony klientów i utrudniają uzyskanie zgody. Granola to aplikacja komputerowa, która natywnie rejestruje dźwięk ze spotkania na Twoim urządzeniu bez wysyłania widocznego bota do rozmowy. Nikt po drugiej stronie nie wie, że aplikacja działa.

Po zakończeniu spotkania AI generuje uporządkowane notatki zawierające elementy do wykonania oraz podsumowania. Możesz porozmawiać ze AI, aby uzyskać konkretne szczegóły lub dostosować format notatek do różnych odbiorców. Rozwiązanie to opiera się na założeniu, że ludzka ocena nadal odgrywa ważną rolę w tworzeniu dobrych notatek.

Podczas rozmowy wpisujesz własne skróty lub krótkie uwagi, a oprogramowanie wykorzystuje dźwięk z tła, aby uzupełnić konkretne szczegóły, które pominąłeś.

Najlepsze funkcje Granola

  • Nagrywanie bez udziału botów: Nagrywa dźwięk bezpośrednio z pulpitu bez konieczności dołączania do spotkania jako uczestnik
  • Interfejs czatu oparty na AI: umożliwia zadawanie pytań uzupełniających oraz zmianę formatowania notatek
  • Wbudowane integracje: Bezpośrednie połączenie z bazami wiedzy i systemami CRM w celu obsługi podstawowych cykli pracy
  • Powiadomienia o nieplanowanych rozmowach: Wykrywa nieplanowane rozmowy, gdy mikrofon jest włączony, i wyświetla podpowiedź z prośbą o rozpoczęcie sporządzania notatek

Zalety i wady granoli

Zalety:

  • Eliminuje dyskomfort klientów dzięki usunięciu widocznego bota nagrywającego
  • Dostępne dla małych zespołów potrzebujących nieograniczonej historii
  • Kontrola prywatności na poziomie Enterprise umożliwia rezygnację z udziału w szkoleniu modeli

Wady:

  • Ograniczona liczba recenzji od stron trzecich utrudnia ocenę długoterminowej niezawodności
  • Aplikacja mobilna na Androida nie jest jeszcze dostępna
  • Wymaga narzędzi do automatyzacji innych firm w celu przekierowywania wyników do kompleksowych obszarów roboczych

Ceny Granola

  • Podstawowy: Free
  • Business: 14 USD/użytkownik/miesiąc
  • Enterprise: 35 USD/użytkownik/miesiąc

Oceny i recenzje Granola

  • G2: 4,8/5 (ponad 20 recenzji)
  • Capterra: Zbyt mało recenzji

Co mówią o Granoli prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

To jedno z najlepszych narzędzi, jakie posiadam i z którego korzystam. Używam go codziennie podczas wszystkich rozmów. Pomaga mi zrozumieć rozmówców z trudnym akcentem oraz prowadzić jasne i rzetelne rozmowy. Skonfigurowałem również podpowiedź opartą na AI do kwalifikowania potencjalnych klientów, co bardzo mi pomaga i pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu!

To jedno z najlepszych narzędzi, jakie posiadam i z którego korzystam. Używam go codziennie podczas wszystkich rozmów. Pomaga mi zrozumieć rozmówców z trudnym akcentem oraz prowadzić jasne i rzetelne rozmowy. Skonfigurowałem również podpowiedź opartą na AI do kwalifikowania potencjalnych klientów, co bardzo mi pomaga i pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu!

7. Krisp (najlepszy pod względem redukcji szumów oraz notatek ze spotkań opartych na AI)

Krisp: asystenci spotkań oparci na AI dla małych firm
źródło: Krisp

Nie każda rozmowa biznesowa odbywa się za pośrednictwem zaplanowanego linku w Zoomie. Krisp działa inaczej – łączy się bezpośrednio z systemem audio komputera, zamiast integrować się z konkretnym kalendarzem lub oprogramowaniem do prowadzenia spotkań. Oznacza to, że współpracuje z każdą aplikacją głosową, od spontanicznej rozmowy w Slacku po specjalistyczny system telefoniczny VoIP działający na komputerze stacjonarnym.

Oprogramowanie to opiera się na czystości dźwięku, a nie tylko na sporządzaniu notatek przez AI. Zanim oprogramowanie transkrybuje choćby jedno słowo, odfiltrowuje szumy tła zarówno z mikrofonu, jak i z sygnału audio osób, które do Ciebie mówią.

Ponieważ przetwarza wszystko na tym podstawowym poziomie audio, generuje transkrypcje i podsumowania bez konieczności wysyłania wirtualnego asystenta do sali na spotkanie.

Najlepsze funkcje Krisp

  • Redukcja szumów oparta na AI: usuwa szumy tła i echo z sygnału audio przychodzącego i wychodzącego
  • Transkrypcja niezależna od platformy: Przechwytuje dźwięk z dowolnej aplikacji na Twoim urządzeniu
  • Podsumowania spotkań oparte na AI: Generują uporządkowane notatki pogrupowane według tematów i osób zabierających głos
  • Synchronizacja cykli pracy: Core oferuje integracje i wsparcie webhooków dla narzędzi takich jak Slack, HubSpot, Affinity i Pipedrive

Zalety i wady Krisp

Zalety:

  • Łączy funkcję redukcji szumów i notatki ze spotkań w ramach jednej subskrypcji
  • Działa niezawodnie na każdej platformie konferencyjnej i podczas każdej rozmowy telefonicznej
  • Działa dyskretnie w tle, nie dołączając do rozmów jako bot

Wady:

  • Funkcje transkrypcji są nowsze i mogą nie dorównywać pod względem szczegółowości dedykowanym aplikacjom do sporządzania notatek
  • Mniej natywnych połączeń z systemami CRM i narzędziami do zarządzania projektami
  • Transkrypcje protokołów mogą wydawać się ograniczone dla użytkowników generujących duże ilości danych

Ceny Krisp

  • Bezpłatna wersja próbna
  • Core: 16 USD/użytkownik/miesiąc
  • Wersja zaawansowana: 30 USD/użytkownik/miesiąc
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje Krisp

  • G2: 4,6/5 (ponad 1 000 recenzji)
  • Capterra: Zbyt mało recenzji

Co mówią o Krisp prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Największą zaletą Krisp jest sposób, w jaki radzi sobie z podsumowaniami spotkań. Funkcja automatycznego nagrywania to prawdziwe wybawienie podczas serii rozmów. Bardzo podoba mi się również elastyczność narzędzia do transkrypcji – nie służy ono wyłącznie do rozmów na żywo, ponieważ można przesłać i transkrybować dowolny plik audio bezpośrednio na platformie.

Największą zaletą Krisp jest sposób, w jaki radzi sobie z podsumowaniami spotkań. Funkcja automatycznego nagrywania to prawdziwe wybawienie podczas serii rozmów. Bardzo podoba mi się również elastyczność narzędzia do transkrypcji – nie służy ono wyłącznie do rozmów na żywo, ponieważ na platformę można przesłać i transkrybować dowolny plik audio.

📮ClickUp Insight: Wyniki naszej ankiety dotyczącej efektywności spotkań wskazują, że 42% zespołów korzysta z nagrań (21%) lub narzędzi do zarządzania projektami (21%) w ramach pracy asynchronicznej. Jednak narzędzia te często wymagają dodatkowych rozwiązań, oddzielnych subskrypcji, logowania oraz czasu na opanowanie ich obsługi.

ClickUp, jako wszechstronna aplikacja do pracy, ułatwia komunikację asynchroniczną. Uzyskaj dostęp do klipów wideo, wiadomości głosowych, cykli pracy w projektach, dokumentów do wspólnej edycji oraz wbudowanego notatnika opartego na AI — wszystko w ramach jednego obszaru roboczego. Po co zarządzać wieloma subskrypcjami i rozproszonymi informacjami, skoro jedno rozwiązanie może usprawnić cały Twój przepływ pracy?

💫 Rzeczywiste wyniki: Zespoły korzystające z funkcji zarządzania spotkaniami w ClickUp odnotowują aż 50-procentowy spadek liczby zbędnych rozmów i spotkań!

8. Avoma (Najlepsze rozwiązanie dla zespołów ds. przychodów, które potrzebują analizy rozmów)

Avoma
źródło: Avoma

Podczas gdy wiele narzędzi po prostu zapisuje to, co zostało powiedziane, Avoma ocenia jak zostało to powiedziane. Działa jako platforma analizy rozmów, zaprojektowana specjalnie do pomiaru jakości rozmów. Dzięki temu jest niezwykle przydatna dla menedżera, który chce sprawdzić, czy przedstawiciel handlowy mówi zbyt dużo, czy też faktycznie słucha potrzeb klienta.

Oprogramowanie śledzi wskaźniki rozmowy podczas całego spotkania, w tym stosunek czasu mówienia do słuchania, użycie słów wypełniających oraz ogólny nastrój rozmówców. Analiza tych konkretnych danych dostarcza konkretnych wskazówek coachingowych, a nie tylko podstawowego zapisu rozmowy.

Najlepsze funkcje Avoma

  • Rozpoznawanie tematów: dzieli rozmowę na tematy, takie jak ceny i zastrzeżenia
  • Automatyczna synchronizacja z CRM: Przesyła uporządkowane podsumowania rozmów i kluczowe momenty do procesów sprzedaży
  • Karty oceny coachingu: Umożliwiają menedżerom ocenianie rozmów według niestandardowych kryteriów oraz śledzenie wyników
  • Fragmenty rozmów do udostępniania: Twórz fragmenty na podstawie transkrypcji lub nagrań, generuj je automatycznie oraz udostępniaj całe spotkania, notatki lub Clipsy wewnątrz firmy lub na zewnątrz

Zalety i wady Avoma

Zalety:

  • Stworzony specjalnie z myślą o cyklu sprzedaży i powodzeniu w obsłudze klienta
  • Ustrukturyzowane dane CRM zwiększają dokładność raportowania potencjalnych klientów
  • Narzędzia coachingowe zapewniają ramy do wdrażania nowych przedstawicieli handlowych

Wady:

  • Dla zespołów, które potrzebują jedynie podstawowych podsumowań, nauka obsługi może być dość trudna
  • Interfejs użytkownika wydaje się przestarzały w porównaniu z nowszymi produktami konkurencji
  • Mniejsze zespoły mogą nie wykorzystywać wystarczających możliwości, aby uzasadnić tę inwestycję

Ceny Avoma

  • Startup: 29 USD/licencja na rejestrator/miesiąc
  • Organizacja: 39 USD/licencja na urządzenie nagrywające/miesiąc
  • Enterprise: 39 USD/licencja na rejestrator/miesiąc
  • Analiza rozmów: 35 USD miesięcznie za licencję

Oceny i recenzje Avoma

  • G2: 4,6/5 (ponad 1 000 recenzji)
  • Capterra: Zbyt mało recenzji

Co mówią o Avoma prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Używam go głównie podczas rozmów demonstracyjnych i z klientami, aby łatwo wyodrębnić kluczowe wnioski oraz główne problemy potencjalnych i obecnych klientów. Oprócz samych transkrypcji spodobało mi się w Avoma śledzenie słów kluczowych, analizę wzorców rozmów, ocenę rozmów, a nawet pomoc kopilota na żywo.

Używam go głównie podczas rozmów demonstracyjnych i z klientami, aby łatwo wyodrębnić kluczowe wnioski oraz główne problemy potencjalnych i obecnych klientów. Oprócz samych transkrypcji spodobało mi się w Avoma śledzenie słów kluczowych, analizy wzorców rozmów, ocena rozmów, a nawet pomoc kopilota na żywo.

9. Fellow (Najlepszy do wspólnego tworzenia porządków spotkań i działań następczych)

Fellow: asystenci spotkań oparci na AI dla małych firm
źródło: Fellow

Gdy menedżer musi zadbać o to, by dyskusja faktycznie przełożyła się na zakończoną pracę, Fellow skupia się na całym cyklu życia spotkania, a nie tylko na transkrypcji. Aplikacja została stworzona po to, by jasno określić, kto jest za co odpowiedzialny, za pomocą połączenia wstępnego porządku obrad bezpośrednio z ostatecznymi zadaniami do wykonania.

Oprogramowanie to pełni rolę centralnego narzędzia do rozliczania zadań. Umożliwia śledzenie zobowiązań podjętych podczas rozmowy i przesyłanie ich bezpośrednio do oprogramowania do zarządzania projektami Twojego zespołu. Pomaga to zapobiegać zapominaniu o podjętych decyzjach po wylogowaniu się wszystkich uczestników.

Najlepsze funkcje Fellow

  • Wspólne porządki obrad: Pomaga utrzymać skupienie podczas spotkań dzięki nakreśleniu tematów przed rozpoczęciem rozmowy
  • Podsumowania powiązane z porządkiem obrad: przypisują notatki i elementy zadań do konkretnych tematów dyskusji
  • Śledzenie zadań: Przypisuje zadania konkretnym członkom zespołu wraz z terminami wykonania i przypomnieniami
  • Wsparcie przesłanych materiałów ze spotkań: Generuje podsumowania na podstawie przesłanych plików audio lub wideo, w tym z automatycznym wykrywaniem mówców

Zalety i wady poszczególnych rozwiązań

Zalety:

  • Obejmuje cały cykl życia spotkania, od planowania po rozliczenie
  • Rozbudowany ekosystem integracji z łatwością wpisuje się w istniejące cykle pracy
  • Przejrzysty interfejs pozwala zespołom na natychmiastowe rozpoczęcie korzystania z niego

Wady:

  • Funkcje transkrypcji mogą nie dorównywać dokładnością dedykowanym urządzeniom do sporządzania notatek
  • Możliwości analizy spotkań mają limit w porównaniu z narzędziami do analizy rozmów
  • Mniejsze zespoły czerpią największą wartość z podstawowego zestawu funkcji

Ceny Fellow

  • Free
  • Teams: 11 USD/użytkownik/miesiąc
  • Business: 23 USD/użytkownik/miesiąc
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje użytkowników

  • G2: 4,7/5 (ponad 2 000 recenzji)
  • Capterra: 4,9/5 (ponad 30 recenzji)

Co mówią o Fellow prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

To świetne narzędzie do nagrywania spotkań, a funkcja sporządzania notatek oparta na AI jest również bardzo przydatna. Transkrybuje wszystkie spotkania i tworzy na ich podstawie notatki, które można wykorzystać jako materiał referencyjny bez marnowania czasu. Pozwala to zaoszczędzić mnóstwo czasu i dodatkowego wysiłku. Jest łatwe w obsłudze i automatycznie nagrywa wszystkie spotkania.

To świetne narzędzie do nagrywania spotkań, a funkcja sporządzania notatek oparta na AI jest również bardzo przydatna. Transkrybuje wszystkie spotkania i tworzy na ich podstawie notatki, które można wykorzystać jako materiał referencyjny bez marnowania czasu. Pozwala to zaoszczędzić mnóstwo czasu i dodatkowego wysiłku. Jest łatwe w obsłudze i automatycznie nagrywa wszystkie spotkania.

📚 Przeczytaj również: Najlepsze alternatywy dla Fellow.app

10. Notion AI (najlepsze rozwiązanie do tworzenia notatek ze spotkań w ramach elastycznej bazy wiedzy)

Notion
źródło: Notion

Jeśli Twój zespół korzysta już z Notion jako głównego obszaru roboczego do zarządzania projektami i dokumentami, wbudowana funkcja Notion AI Meeting Notes jest najbardziej wydajnym rozwiązaniem. Eliminuje ona konieczność płacenia za oddzielne narzędzie do transkrypcji i pozwala uniknąć kłopotów związanych z ciągłym kopiowaniem i wklejaniem podsumowań z jednej aplikacji do drugiej.

Jego podstawowym mechanizmem jest integracja z obszarem roboczym. Wystarczy wpisać proste komendę (/meet) na dowolnej stronie Notion, a narzędzie umieści blok nagrania bezpośrednio w dokumencie, nad którym właśnie pracujesz.

Ponadto funkcja wyszukiwania oparta na AI pozwala na jednoczesne składanie zapytań dotyczących wszystkich notatek ze spotkań oraz zawartości w obszarze roboczym.

Najlepsze funkcje Notion AI

  • Notatki ze spotkań oparte na AI: Generują uporządkowane podsumowania, które są zapisywane bezpośrednio jako strony w obszarze roboczym
  • Wyszukiwanie oparte na AI: Odpowiada na pytania sformułowane w języku naturalnym, korzystając z danych z całej Twojej bazy wiedzy
  • Bazy danych relacyjnych: Notatki ze spotkań są połączone z konkretnymi projektami, klientami lub członkami zespołu
  • Notatki połączone z kalendarzem: Aplikacja AI Meeting Notes może połączyć się z kalendarzem Notion

Zalety i wady Notion AI

Zalety:

  • Jeśli korzystasz już z tej platformy, nie musisz używać osobnej aplikacji do sporządzania notatek
  • Redaktor oparty na blokach umożliwia niezwykle elastyczne dostosowywanie szablonów notatek
  • Duża społeczność jest dostawcą tysiąca gotowych szablonów

Wady:

  • Funkcje oparte na AI są dostępne jako opcjonalne rozszerzenie
  • Funkcje transkrypcji są mniej zaawansowane niż w przypadku dedykowanych narzędzi do obsługi plików audio
  • Wydajność bazy danych może ulec spowolnieniu w przypadku dużej liczby zapisów ze spotkań

Ceny Notion AI

  • Free
  • Dodatkowo: 12 USD/użytkownik/miesiąc
  • Business: 24 USD/użytkownik/miesiąc
  • Enterprise: Ceny niestandardowe

Oceny i recenzje Notion AI

  • G2: 4,6/5 (ponad 10 000 recenzji)
  • Capterra: 4,7/5 (ponad 2 000 recenzji)

Co mówią o Notion AI prawdziwi użytkownicy?

Użytkownik serwisu G2 pisze:

Bardzo podoba mi się interfejs Notion, który jest bardzo łatwy w obsłudze. Sztuczna inteligencja Notion jest dość pomocna i podpowiada mi, gdzie powinienem kliknąć, co ułatwia analizowanie lub tworzenie nowych dokumentów. Łatwość obsługi tego narzędzia bardzo pomaga w codziennym życiu. Sztuczna inteligencja Notion pozwala mi lepiej wykorzystać czas i zapewnia większą organizację. Przykładem są spotkania, podczas których mogę nagrywać, a następnie uzyskać podsumowanie zawierające główne tematy. Ten interfejs ułatwia mi codzienne życie, pozwala optymalnie wykorzystać czas, wypełnia pola i dostarcza nowych pomysłów podczas tworzenia danych powstania.

Bardzo podoba mi się interfejs Notion, który jest bardzo łatwy do zrozumienia. Sztuczna inteligencja Notion jest dość pomocna i podpowiada mi, gdzie powinienem kliknąć, co ułatwia analizowanie lub tworzenie nowych dokumentów. Łatwość obsługi tego narzędzia bardzo pomaga w codziennym życiu. Sztuczna inteligencja Notion pozwala mi lepiej wykorzystać czas i zapewnia większą organizację. Przykładem są spotkania, podczas których mogę nagrywać, a następnie uzyskać podsumowanie zawierające główne tematy. Ten interfejs ułatwia mi codzienne życie, pozwala optymalnie wykorzystać czas, wypełnia pola i dostarcza nowych pomysłów podczas tworzenia danych powstania.

Wykorzystaj spotkania jako impuls do działania dzięki ClickUp

Asystenci spotkań oparci na AI są przydatni tylko wtedy, gdy ich wyniki przekładają się na konkretne działania. Notatki nie powinny pozostawać w osobnej aplikacji, której nikt nie sprawdza. Zadania do wykonania nie powinny ginąć w czacie. Decyzje nie powinny znikać po zakończeniu rozmowy.

ClickUp pomaga małym firmom, takim jak Twoja, utrzymać spójność wszystkich procesów. Dzięki funkcji AI Notetaker podsumowania spotkań, decyzje i zadania do wykonania trafiają bezpośrednio tam, gdzie odbywa się praca. Dodaj agentów AI, aby zapewnić ciągłość działań następczych, i powiązaj wszystko z zadaniami, dokumentami i projektami, nad którymi Twój zespół już pracuje.

Jeśli chcesz, aby spotkania przynosiły postępy, a nie tylko więcej pracy przy porządkowaniu, organizuj je w ClickUp.

Zacznij już teraz. ✅

Często zadawane pytania

Czym jest asystent AI do prowadzenia spotkań?

Asystent AI dla spotkań to oprogramowanie, które automatycznie nagrywa, transkrybuje i podsumowuje rozmowy wideo lub audio. Wyodrębnia elementy do wykonania i kluczowe momenty, dzięki czemu nie musisz ręcznie robić notatek. Większość narzędzi dołącza do rozmów jako uczestnik lub działa w tle na pulpicie, dostarczając uporządkowane podsumowanie w ciągu kilku minut.

Jaki jest najlepszy program do sporządzania notatek oparty na AI dla zespołów w małych firmach?

Wybór najlepszego narzędzia do sporządzania notatek opartego na sztucznej inteligencji zależy od tego, czy notatki mają być przekazywane do systemu CRM, przekształcane w zadania w narzędziu do zarządzania projektami, czy też uporządkowane w bazie wiedzy. Narzędzia takie jak ClickUp wyróżniają się tym, że wyniki spotkań są bezpośrednio połączone z zadaniami i cyklami pracy.