Une campagne marketing peut sembler bien avancée sur votre tableau de bord du projet alors que le contenu créatif est encore en attente de validation. Entre le premier brief et la date de lancement, les équipes doivent gérer les missions, les retours d'expérience, les décisions budgétaires et plusieurs cycles de révision.
Dans une étude réalisée par XR en août 2026 auprès de plus de 400 professionnels du marketing, 46 % ont cité l’approbation des budgets comme le principal frein à leurs campagnes. 38 % ont indiqué que parvenir à un accord sur les concepts créatifs constituait un obstacle majeur, tandis que 30 % ont signalé que les vérifications juridiques retardaient ou bloquaient souvent le travail créatif.
Les logiciels de gestion de projet marketing permettent de relier entre eux tous ces éléments, des demandes entrantes aux ressources validées en passant par les dates de lancement. Mais l'outil idéal doit également s'adapter à la manière dont votre équipe examine le travail, traite les retours d'expérience et assure la coordination avec les parties prenantes.
Dans ce guide, nous comparerons 12 outils de gestion de projet marketing, en mettant l'accent sur la manière dont ils gèrent les demandes et les validations. Nous aborderons également leurs fonctionnalités, leurs tarifs et leurs limites afin de vous aider à présélectionner les options les mieux adaptées à votre processus de gestion de campagnes marketing.
En bref : voici comment affiner votre sélection en fonction du flux de travail de votre équipe :
- Optez pour Wrike pour les demandes créatives et les processus de validation en plusieurs étapes entre différentes marques, ou pour Adobe Workfront pour les campagnes d'entreprise impliquant des budgets complexes et une planification des ressources. ClickUp regroupe les briefs, les demandes, la production et les révisions créatives au sein d'un même environnement de travail.
- Pensez à Asana pour les campagnes transversales liées aux objectifs de l’entreprise, à monday.com pour coordonner les campagnes et répartir la charge de travail entre les équipes, ou à Smartsheet pour une planification sous forme de tableur avec des processus de validation structurés.
- Optez pour Teamwork.com pour la gestion des prestations des agences, les forfaits clients et la rentabilité. Hive fournit l'assistance pour les demandes internes avec une étape de révision en option, tandis que Workzone convient aux services qui ont besoin de flux de travail structurés et d'une intégration pratique.
- Utilisez Airtable pour établir la connexion entre vos campagnes, vos ressources et vos activités régionales grâce à des interfaces de révision sur mesure. Jira est particulièrement adapté aux lancements coordonnés avec l'équipe d'ingénierie, tandis que ProofHub propose un accès forfaitaire pour les équipes travaillant avec des freelances et des relecteurs clients.
Aperçu des meilleurs logiciels de gestion de projet marketing
| Outil | Idéal pour | Principales fonctionnalités marketing | Prix de départ* | Points clés à prendre en compte |
| Wrike | Équipes créatives chargées de gérer les demandes et les validations pour différentes marques | Formulaires de demande dynamiques, projets basés sur des schémas de référence, validations par étapes, réviseurs externes et planification de la charge de travail | Gratuit ; version payante à partir de 10 $ par utilisateur et par mois | Les formulaires de demande et les flux de travail nécessitent la version Business ou supérieure ; vérifiez la compatibilité avec les fichiers stockés en externe. |
| Asana | Campagnes transversales liées aux objectifs de l'entreprise | Tâches partagées entre les projets, Objectifs, Portfolios, tâches d'approbation, ainsi que la prise en charge et les transferts dans AI Studio | Free ; version payante à partir de 10,99 $ par utilisateur et par mois, facturée annuellement | Les fonctionnalités « Objectifs », « Portfolios », « Validations » et « Révision » nécessitent la version Advanced ou supérieure ; l'utilisation d'AI Studio est soumise à une limite de crédits. |
| ClickUp | Gérer les briefs, les demandes, la production et les révisions dans un seul et même environnement de travail | Formulaires, documents, Révision d'images/PDF/vidéos, dépendances dans le diagramme de Gantt, Brain² et Super Agents | Gratuit ; forfaits payants disponibles | Les flux de travail personnalisés nécessitent une installation initiale ; les formulaires conditionnels requièrent un forfait supérieur. |
| monday.com | Coordonner les campagnes entre les équipes et les projets | WorkForms, rapports inter-tableaux, charge de travail, flux de travail et agents basés sur l'IA, ainsi que les portefeuilles d'entreprise et la planification des ressources | Free ; version payante à partir de 9 $ par place et par mois, facturée annuellement | La planification avancée du portefeuille et des ressources nécessite la version Enterprise ; les étapes de validation doivent être configurées. |
| Adobe Workfront | Opérations marketing d'entreprise impliquant une gestion complexe des ressources et des évaluations | Files d'attente des demandes, planification des ressources et du budget, supervision du portfolio et révision via Frame.io | Tarifs personnalisés | L'installation avancée convient aux opérations complexes ; Workfront Planning impose des conditions de licence spécifiques |
| Smartsheet | Planification de campagnes à l'aide de tableurs avec processus de validation structuré | Saisie des données via des formulaires, planification sous forme de tableau et de diagramme de Gantt, demandes d'approbation automatisées, révision et suivi de la charge de travail | À partir de 9 $ par membre et par mois, facturé annuellement | Les fonctionnalités de révision et de suivi de la charge de travail nécessitent la version « Business » ou supérieure ; les installations comportant un grand nombre de feuilles liées nécessitent une maintenance régulière. |
| Teamwork.com | Agences chargées de la gestion des livraisons aux clients et de la rentabilité | Temps facturable, budgets pourfaitaires, formulaires d'inscription, épreuves clients et planification des capacités | Gratuit ; version payante à partir de 9,99 $ par utilisateur et par mois, facturée annuellement | Accelerate fournit l'assistance pour les forfaits horaires ; pour la gestion des budgets financiers, de la rentabilité et de la planification des ressources, il faut disposer de la version Optimize ou d'une version supérieure. |
| Hive | Équipes marketing internes chargées de gérer les demandes et les révisions récurrentes | Formulaires partageables, modèles de projet, dépendances, circuits de validation et révision externe | Gratuit ; les tarifs payants varient selon les régions ; module complémentaire de révision disponible | La révision est un module complémentaire de Teams ; les rapports d'approbation omettent les tâches privées et les demandes de révision sans date d'échéance. |
| Airtable | Des opérations de contenu permettant la connexion des campagnes, des ressources et des marchés | Enregistrements liés, interfaces de révision personnalisées, Omni IA et fonction de Révision native avec comparaison des versions | Gratuit ; version payante à partir de 20 $ par utilisateur et par mois, facturée annuellement | La fonctionnalité de révision nécessite la version Business ou Enterprise ; elle exclut les champs relatifs aux vidéos, aux révisions sur mobile et aux pièces jointes de recherche. |
| Jira | Les équipes marketing coordonnent les lancements avec les équipes d'ingénierie | Espaces de travail marketing, flux de travail de contenu, calendriers liés aux lancements, formulaires conditionnels et agents Rovo | Gratuit ; les tarifs payants varient en fonction de la taille de l'équipe et du cycle de facturation | Les validations gérées en interne par l'équipe nécessitent un abonnement Premium ou Enterprise ; les équipes doivent gérer les versions préliminaires pièces jointes |
| ProofHub | Équipes ayant besoin d'un accès forfaitaire pour les freelances et les relecteurs clients | Flux de travail des tâches, formulaires de demande, révision, versions des fichiers et discussions sur les projets | À partir de 45 $/mois forfaitaire, facturé annuellement ; nombre d'utilisateurs illimité | La version « Essential » offre une assistance pour jusqu'à 40 projets ; la version « Ultimate Control » offre des permissions plus étendues, des rapports et des options de personnalisation de la marque. |
| Workzone | Services ayant besoin de processus structurés et d'une intégration pratique | Formulaires de saisie, validation de documents, planification de la charge de travail, aperçus du portefeuille et formation du personnel | À partir de 8 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement | La saisie des demandes, la révision et l'assistance dédiée à l'intégration sont disponibles dès la version Teams ; les validations externes et les intégrations nécessitent la version Enterprise. |
Comment nous évaluons les logiciels chez ClickUp
Notre équipe éditoriale suit un processus transparent, fondé sur des recherches et indépendant des fournisseurs ; vous pouvez donc être sûr que nos recommandations reposent sur la valeur réelle des produits.
Voici un aperçu détaillé de la manière dont nous évaluons les logiciels chez ClickUp.
Les critères à prendre en compte pour choisir un logiciel de gestion de projet marketing
Avant de choisir un outil, réfléchissez à la manière dont votre équipe gère une campagne, du brief initial à la validation finale. Identifiez les points où des informations se perdent, les étapes qui nécessitent un suivi constant et les tâches qui requièrent encore un effort manuel. Utilisez ensuite ces six questions pour trouver le logiciel adapté à votre flux de travail :
- Les demandes sont-elles transmises dans leur intégralité ? Privilégiez les formulaires comportant des champs obligatoires et une logique conditionnelle qui créent directement une tâche, afin que l'équipe n'ait pas à retaper le brief contenu dans un e-mail. Notre sélection de modèles de formulaires de saisie présente les champs dont la plupart des équipes marketing ont besoin.
- Les évaluateurs peuvent-ils commenter le fichier lui-même ? Les commentaires épinglés sur une image, un PDF ou une image tirée d'une vidéo évitent les allers-retours du type « regardez le troisième point de mon e-mail » lors des retours d'expérience.
- Les personnes extérieures à votre équipe peuvent-elles valider des projets sans disposer d'une place payante ? Les clients, les services juridiques et les dirigeants ont rarement besoin d'un accès complet ; vérifiez si des invités ou des réviseurs gratuits peuvent valider des projets.
- Quel forfait inclut les révisions et les validations ? Plusieurs éditeurs intègrent ces fonctionnalités dans des forfaits plus chers ou les proposent en module complémentaire, ce qui modifie le prix réel par place. Comparez les fonctionnalités de validation avec celles des logiciels dédiés aux flux de travail de validation avant de vous engager.
- Pouvez-vous voir qui a de la disponibilité avant d'attribuer une tâche ? Une vue d'ensemble de la charge de travail ou des capacités vous aide à répartir les tâches entre les graphistes, les rédacteurs et les autres membres de l'équipe pendant les périodes de campagne chargées.
- Les rapports résisteront-ils à l'examen de la direction ? Vérifiez si le statut des campagnes est synthétisé dans un tableau de bord ou si quelqu'un l'exporte chaque semaine vers un tableur.
À lire également : Gestion de la charge de travail
Pourquoi les projets marketing sont-ils bloqués lors de la phase de révision et de validation ?
La création est terminée, mais la campagne ne peut toujours pas être lancée. Le service marketing, le service juridique, le service financier et le client veulent tous y jeter un œil avant le lancement. Leurs retours arrivent à des moments différents, et une petite modification peut renvoyer le fichier pour une nouvelle itération.
C'est un reproche récurrent. Dans le rapport « State of Marketers 2026 » de The Marketing Meetup, 25 % des 1 248 professionnels du marketing interrogés par le biais d'un sondage ont déclaré que les validations prenaient trop de temps. Les jeunes professionnels du marketing étaient plus nombreux à le ressentir (36 %) que les directeurs (17 %).
La situation se complique lorsque plusieurs personnes font part de leurs commentaires, mais que personne n'a clairement l'autorité nécessaire pour valider la version finale.
David Mayer, associé principal chez Lippincott, a partagé :
Un marketing efficace doit absolument être remis en question, et les différentes fonctions apportent une expertise précieuse. Mais il existe une distinction claire entre solliciter des contributions et diluer les responsabilités.
Un marketing efficace doit absolument être remis en question, et les différentes fonctions apportent une expertise précieuse. Mais il existe une distinction claire entre solliciter des contributions et diluer les responsabilités.
Gardez cela à l'esprit lorsque vous mettez en place votre processus de validation. Le service juridique peut vérifier les allégations, et l'équipe chargée de la marque peut examiner les messages. L'équipe doit toutefois savoir qui prend la décision finale et à quel moment le travail est prêt à passer à l'étape suivante.
L'ajout d'un nouvel outil ne suffira pas à lui seul à clarifier la propriété. Avant d'acheter une application de révision ou un générateur de formulaires séparé, vérifiez les fonctionnalités offertes par votre logiciel de gestion des ressources marketing actuel.
Lorsque vous comparez les différentes plateformes, testez-les en menant une véritable campagne sur chacune d’entre elles. Soumettez un brief précisant le budget, la date limite et le responsable de la validation. Faites ensuite passer un support par les étapes de retour d’expérience, de vérification juridique et de validation finale. Tout le monde peut-il voir la dernière version ? Peuvent-ils savoir où en est le processus de validation ?
Si les cycles de révision ne cessent de vous ralentir, notre guide sur la gestion des équipes créatives vous explique comment organiser les retours et les validations en fonction du travail lui-même.
Les 12 meilleurs logiciels de gestion de projet marketing en 2026
1. Wrike (Idéal pour les équipes créatives en entreprise chargées de gérer des processus de validation complexes)
Wrike vous aide à gérer les demandes créatives émanant de plusieurs services, marques ou clients. Ses formulaires de demande dynamiques adaptent les questions en fonction de la nature de la demande. Dès qu'un brief est soumis, Wrike peut créer un projet à partir d'un « Blueprint » enregistré, avec les tâches et les étapes de production déjà définies.
Imaginons que vous gériez les mises à jour d’emballages pour plusieurs marques. Une demande peut nécessiter l’approbation d’un responsable marketing régional, tandis qu’une autre doit passer par le service juridique et un client externe. Wrike vous permet de configurer différentes étapes de validation pour chaque flux de travail et de conserver les commentaires en pièce jointe à l’élément concerné.
Les réviseurs externes peuvent également participer au processus sans avoir besoin d'une licence d'environnement de travail complet. Ils peuvent laisser des commentaires et valider des fichiers via un lien de révision partagé. Wrike conserve une trace de ces décisions, ce qui s'avère utile lorsque vous avez besoin de vérifier qui a validé un élément ou pourquoi une révision est toujours en attente.
Pour en savoir plus sur ses fonctionnalités de gestion de projet plus générales, consultez notre avis sur Wrike.
Fonctionnalités phares
- Vue Charge de travail : affiche la capacité de chaque membre de l'équipe afin qu'un responsable puisse attribuer une nouvelle demande à la personne qui dispose de temps libre
- Prévision des risques liés aux projets grâce à l'IA : évaluez le risque qu'un projet ne respecte pas ses délais en tenant compte de facteurs tels que les tâches en retard, la complexité du projet et l'activité liée aux tâches
- Marquage croisé : assurez la visibilité des livrables partagés sur plusieurs projets sans créer de tâches en double
- Rapports programmés : envoyez des rapports hebdomadaires sur l'avancement ou le budget aux responsables et aux clients, plutôt que d'organiser une réunion de suivi
Tarifs
- Free
- Équipe : 10 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise : 25 $ par utilisateur et par mois
- Pinnacle : tarifs personnalisés
- Apex : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,2/5 (plus de 4 400 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 3 000 avis)
Points faibles : Wrike réserve les formulaires de demande et les flux de travail de validation aux forfaits Business et supérieurs. De plus, ses processus de validation de fichiers excluent la plupart des pièces jointes provenant du stockage cloud. Les équipes qui s'appuient sur des fichiers créatifs stockés en externe devraient vérifier la compatibilité avant de procéder à la validation.
Idéal pour : les équipes créatives d'entreprise chargées de gérer plusieurs marques, des cycles de révision détaillés et des validations externes
À éviter si : votre équipe a principalement besoin d'un calendrier de campagne partagé et procède rarement à des cycles de validation formels
Ce que les utilisateurs disent de Wrike
Un avis d'utilisateur indique :
J'adore utiliser Wrike comme outil de gestion de projet pour mon équipe marketing créative interne. Ça m'a vraiment sauvé la vie pour organiser des tonnes de demandes en tickets clairs, avec des échéanciers, des briefs et des ressources attribuées. J'apprécie également l'outil de validation pour la révision des ressources. La fonctionnalité d'échéancier est ma préférée. Il est très facile de créer des échéanciers en utilisant les prédécesseurs et les modèles de plan de travail. Je m'appuie sur quelques modèles de plan de travail que j'ai créés moi-même, et j'apprécie la facilité avec laquelle je peux ajuster des échéanciers volumineux grâce à la fonctionnalité de prédécesseurs. L'outil de gestion de la charge de travail est un autre atout majeur pour moi, car il m'aide non seulement à estimer la charge de travail, mais me permet également de voir sur quoi chacun travaille dans un espace clair et concis.
J'adore utiliser Wrike comme outil de gestion de projet pour mon équipe marketing créative interne. Ça m'a vraiment sauvé la vie pour organiser des tonnes de demandes en tickets clairs, avec des échéanciers, des briefs et des ressources attribuées. J’apprécie également l’outil de validation pour la révision des ressources. La fonctionnalité d’échéancier est ma favorite. Il est très facile de créer des échéanciers à l’aide des prédécesseurs et des modèles de plan de travail. Je m’appuie sur quelques modèles de plan de travail que j’ai créés moi-même, et j’apprécie la facilité avec laquelle je peux ajuster des échéanciers volumineux grâce à la fonctionnalité de prédécesseurs. L’outil de gestion de la charge de travail est un autre atout majeur pour moi, car il m’aide non seulement à estimer la charge de travail, mais me permet également de voir sur quoi chacun travaille dans un seul et même espace clair.
2. Asana (Idéal pour la planification de campagnes interfonctionnelles liées à des objectifs)
Asana rassemble les actions de campagne menées par différents services au sein d'un projet partagé. Les équipes marketing, produit et commerciales peuvent ainsi suivre le même plan de lancement, tandis que les portfolios offrent à la direction une vue d'ensemble des campagnes en cours. Chaque projet peut également être associé à un objectif, ce qui permet aux équipes de voir en quoi leur travail contribue aux priorités trimestrielles.
Vous pouvez également gérer les détails. Une tâche peut apparaître dans plusieurs projets sans qu'il soit nécessaire d'en créer des copies distinctes. Cela signifie qu'une mise à jour de la page d'accueil peut rester visible à la fois pour l'équipe chargée de la campagne et pour l'équipe du site web, les modifications étant répercutées dans chaque projet.
Les formulaires Asana permettent de traiter les demandes entrantes, tandis que les tâches d’approbation offrent aux responsables une méthode claire pour valider le travail ou demander des modifications. Les équipes peuvent également enregistrer les structures de campagne sous forme de modèles, y compris les dépendances et les échéances associées. Cela permet de standardiser le processus pour les lancements récurrents, tout en laissant la possibilité d’ajuster les livrables individuels.
Si vous mettez en place des flux de travail de campagne reproductibles, notre sélection de modèles de gestion de projet Asana vous propose quelques points de départ.
Fonctionnalités phares
- Statut intelligent : rédigez des mises à jour de projets, de portfolios et d'objectifs à l'aide de l'IA d'Asana
- AI Studio : Créez des flux de travail de réception et de révision basés sur l'IA qui analysent les demandes, définissent la priorité, acheminent les tâches et informent les responsables de validation lorsque le travail atteint l'étape de révision.
- Révision : laissez vos remarques directement sur les images et les PDF ; vos commentaires seront convertis en sous-tâches concrètes.
- Charge de travail : examinez les missions et la capacité de l'équipe sur l'ensemble des projets avant la distribution des nouvelles tâches
Tarifs
- Usage personnel : Gratuit
- Formule Starter : 10,99 $ par utilisateur et par mois, facturation annuelle
- Formule Advanced : 24,99 $ par utilisateur et par mois, facturation annuelle
- Enterprise : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,4/5 (plus de 14 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 13 600 avis)
Ses limites : la fonctionnalité de révision d’Asana prend en charge les images et les PDF, mais ne permet pas d’ajouter de commentaires horodatés sur les vidéos. Si vous produisez des publicités vidéo, des Reels ou tout autre contenu animé, vous devrez trouver un autre moyen de recueillir des commentaires spécifiques à chaque image.
Idéal pour : la planification de campagnes interfonctionnelles liées à des objectifs, où les équipes produit, commerciales et marketing partagent le même lancement
À éviter si : vous consacrez la majeure partie de votre semaine à des revues créatives en plusieurs étapes avec des parties prenantes externes
Ce que les utilisateurs disent d'Asana
Un avis d'utilisateur indique :
J'apprécie le fait qu'Asana propose plusieurs niveaux d'options pour organiser les tâches et les projets. Des fonctionnalités telles que la périodicité, les dépendances et d'autres outils permettant d'ajouter de la complexité à un projet plus nuancé ne sont généralement pas incluses dans les services prêts à l'emploi, et c'est quelque chose dont notre équipe avait vraiment besoin selon moi.
J'apprécie le fait qu'Asana propose plusieurs niveaux d'options pour organiser les tâches et les projets. Des fonctionnalités telles que la périodicité, les dépendances et d'autres outils permettant d'ajouter de la complexité à un projet plus nuancé ne sont généralement pas incluses dans les services prêts à l'emploi, et c'est quelque chose dont notre équipe avait vraiment besoin selon moi.
3. ClickUp (Idéal pour regrouper les briefs, les tâches et les évaluations dans un seul environnement de travail)
ClickUp conserve les briefs de campagne dans Docs, aux côtés des tâches, des demandes et des évaluations nécessaires à la réalisation du travail. Chaque formulaire ClickUp devient une tâche dans la liste de votre choix, avec l’utilisateur assigné, la priorité et les champs personnalisés renseignés à partir des réponses.
Les clients et autres parties prenantes peuvent soumettre des demandes sans compte ClickUp, et la logique conditionnelle affiche à chaque demandeur uniquement les questions correspondant à son type de demande. Brain², l’IA native de ClickUp dédiée au travail, vérifie que les demandes ne comportent pas de détails manquants avant que la tâche ne soit attribuée. Parallèlement, les « Super Agents » de ClickUp, vos coéquipiers IA, peuvent trier les nouvelles réponses en leur attribuant une priorité et en les acheminant vers un réviseur.
Au moment de la révision, ClickUp Révision permet aux parties prenantes d'ajouter des commentaires directement sur des images, des PDF et des vidéos. Les commentaires vidéo sont associés à des repères temporels précis, et vous pouvez attribuer les remarques à la personne chargée d'effectuer les modifications.
Pour la planification de vos campagnes, les diagrammes de Gantt de ClickUp vous montrent comment vos livrables dépendent les uns des autres. Imaginons que votre page de destination doive être prête avant le lancement de la campagne payante. Liez ces tâches, définissez un jalon pour le lancement et observez comment un retard pourrait affecter le calendrier. Activez également la replanification automatique pour ajuster les échéances dépendantes lorsque les plans changent.
Fonctionnalités phares
- Automatisations ClickUp: désignez des relecteurs, mettez à jour les champs des tâches et déclenchez des relances au fur et à mesure que le travail avance dans la chaîne de production
- Vue Tableur des envois : répertoriez toutes les demandes dans un tableau que le responsable des opérations marketing peut filtrer par statut, date ou auteur.
- Tableaux de bord ClickUp : Suivez la progression des campagnes, les évaluations en attente et les livrables en retard sur l'ensemble des projets
- Vue Charge de travail : identifiez les collaborateurs qui ont atteint leur capacité maximale et ceux qui peuvent prendre en charge davantage de travail avant d’attribuer de nouvelles tâches liées à une campagne
Tarifs
Évaluations
- G2 : 4,6/5 (plus de 15 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 600 avis)
Ses limites : la flexibilité de ClickUp nécessite une certaine installation. Il propose plusieurs façons d'organiser les projets, les statuts et les champs personnalisés, ce qui peut s'avérer déroutant. Les formulaires conditionnels nécessitent également un forfait supérieur.
Idéal pour : centraliser les briefs, les tâches et les révisions dans un seul environnement de travail, de la première demande au fichier validé
Passez votre chemin si : vous avez uniquement besoin d'une checklist partagée pour quelques publications récurrentes
Ce que les utilisateurs disent de ClickUp
Un avis d'utilisateur indique :
J'apprécie particulièrement la simplicité avec laquelle on peut y organiser nos tâches, mais aussi créer des calendriers marketing très complets qui nous permettent de passer par plusieurs itérations de premières ébauches. L’interface est vraiment intuitive : lorsque je me suis inscrit, j’étais un peu inquiet de savoir si j’allais pouvoir m’y mettre rapidement, car je n’avais jamais utilisé ClickUp auparavant, mais j’ai réussi à créer un Calendrier dès le premier essai, sans tourner en rond. C’est particulièrement utile de pouvoir désormais utiliser Brain, qui dispose de tout le contexte nécessaire, plutôt que de devoir tout intégrer à d’autres IA sans pour autant obtenir des premières ébauches proches du résultat final.
J'apprécie particulièrement la simplicité avec laquelle on peut y organiser nos tâches, mais aussi créer des calendriers marketing très complets qui nous permettent de passer par plusieurs itérations de premières ébauches. L’interface est vraiment intuitive : lorsque je me suis inscrit, j’avais un peu peur de ne pas m’y habituer assez vite, car je n’avais jamais utilisé ClickUp auparavant, mais j’ai réussi à créer un Calendrier dès le premier essai, sans tourner en rond. C’est particulièrement utile de pouvoir désormais utiliser ClickUp Brain, qui dispose de tout le contexte nécessaire, plutôt que de devoir tout intégrer à d’autres IA sans pour autant obtenir des premières ébauches proches du résultat final.
4. monday.com (Idéal pour coordonner les campagnes entre les équipes et les projets)
monday.com relie les demandes de campagne, les calendriers de production et la charge de travail des équipes. Les WorkForms transforment les briefs reçus en tâches suivies, tandis que les tableaux de bord regroupent l'avancement de plusieurs projets dans un seul rapport. Pour un lancement impliquant des équipes chargées du contenu, du design et des opérations régionales, cela permet à chaque équipe de gérer ses livrables tandis que le service marketing supervise l'ensemble de la campagne.
Dans la version Enterprise, la solution de gestion de portefeuille rassemble les projets liés dans un aperçu partagé présentant l’avancement, les échéanciers et les risques. Resource Planner permet aux responsables d’affecter du personnel ou de réserver des rôles avant le début de la production, tandis que Capacity Manager affiche ces engagements sur l’ensemble des projets. Cela s’avère utile lorsque plusieurs campagnes ont besoin des mêmes graphistes ou rédacteurs au cours de la même semaine.
Les commentaires créatifs restent associés au travail. Les réviseurs peuvent annoter des images, des PDF et des vidéos, notamment en ajoutant des commentaires à des moments précis de la vidéo, et comparer les versions antérieures des fichiers. Les équipes peuvent ensuite configurer les étapes de révision et les transferts à l'aide d'automatisations ou créer des processus en plusieurs étapes et inter-tableaux dans le générateur de flux de travail basé sur l'IA.
Fonctionnalités phares
- Vues Charge de travail : comparez l'effort attribué à la capacité de l'équipe, y compris le travail provenant de plusieurs tableaux
- Portfolio Risk Insights : identifiez les risques potentiels dans l'ensemble des projets d'entreprise connectés et générez des résumés de portefeuille à l'intention de la direction
- Agents IA : trier les demandes, attribuer des propriétaires, mettre à jour les statuts et assurer le suivi dans le cadre des permissions configurées ; la création et la gestion des agents nécessitent un accès d’administrateur, et leur utilisation consomme des crédits
- Modèles réutilisables : enregistrez les structures de vos campagnes afin que les lancements récurrents puissent démarrer avec des tâches, des champs et des étapes de production cohérents
Tarifs
- Free
- Formule de base : 9 $ par place et par mois (facturation annuelle)
- Standard : 12 $ par place et par mois (facturation annuelle)
- Pro : 19 $ par place et par mois (facturation annuelle)
- Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations
- G2 : 4,7/5 (plus de 17 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 6 000 avis)
Ses limites : la connexion aux portefeuilles et la planification avancée des ressources nécessitent la version Enterprise. Les équipes doivent toujours configurer leurs étapes de validation et leurs règles de flux de travail, et les workflows basés sur l’IA sont soumis à des limites liées au forfait et à des exigences en matière de crédits. Les annotations de fichiers et la gestion des versions sont actuellement présentées comme des fonctionnalités en phase d’essai qui pourraient devenir payantes à l’avenir.
Idéal pour : les équipes marketing chargées de coordonner plusieurs campagnes entre différents services, avec des rapports partagés et une planification des ressources
À éviter si : vous avez besoin d'une planification des ressources au niveau du portfolio avec un forfait d'entrée de gamme, ou si vous souhaitez un processus de validation prédéfini nécessitant peu de configuration
Ce que les utilisateurs disent de monday.com
Un avis d'utilisateur indique :
J'utilise monday Work Management pour gérer nos campagnes marketing. Cet outil permet d'éliminer les barrières de communication et les cloisonnements en contextualisant le travail issu de Slack, des e-mails et des réunions, puis en mettant à jour nos projets en conséquence. J'apprécie particulièrement ses nombreux outils et modèles qui facilitent grandement la prise en main. L'IA a beaucoup progressé au cours de l'année écoulée, ce qui permet d'utiliser très facilement le langage naturel pour créer des systèmes, des flux de travail et des tableaux fonctionnels et prêts à être mis en œuvre.
J'utilise monday Work Management pour gérer nos campagnes marketing. Cet outil permet d'éliminer les barrières de communication et les cloisonnements en contextualisant le travail issu de Slack, des e-mails et des réunions, puis en mettant à jour nos projets en conséquence. J'apprécie particulièrement ses nombreux outils et modèles qui facilitent grandement la prise en main. L'IA a beaucoup progressé au cours de l'année écoulée, ce qui permet d'utiliser très facilement le langage naturel pour créer des systèmes, des flux de travail et des tableaux fonctionnels et prêts à être mis en œuvre.
5. Adobe Workfront (Idéal pour les opérations marketing de l'entreprise au sein d'Adobe)
Adobe Workfront est conçu pour les grandes structures marketing qui gèrent des campagnes à l'échelle des services, des divisions et des régions. Workfront traite les demandes entrantes via des files d'attente et utilise des modèles de projet pour organiser les tâches récurrentes. Vous pouvez planifier des tâches, définir des dépendances et estimer le nombre d'heures nécessaires pour chaque livrable. Son outil de planification des ressources vous permet également de comparer le travail prévu aux capacités disponibles et aux allocations budgétaires, par projet ou par rôle.
Dans le cadre d'une campagne mondiale, vous disposez peut-être d'un service créatif centralisé chargé de produire des ressources pour plusieurs marchés régionaux. Workfront vous permet d'organiser ces projets au sein d'un portfolio partagé et de suivre leurs calendriers, leurs besoins en ressources et leurs coûts. L'outil Workload Balancer offre aux responsables une vue d'ensemble plus précise des missions lorsque les priorités changent.
Les révisions créatives s'intègrent également à l'écosystème Adobe. L'expérience unifiée de révision et de validation de Workfront utilise la visionneuse Frame.io pour les commentaires, les comparaisons de versions et les retours vidéo. Faites passer vos ressources par plusieurs étapes de validation et conservez une trace des décisions prises.
Fonctionnalités phares
- Work Agents (version préliminaire) : attribuez des agents IA à des tâches ou à des problèmes, les administrateurs contrôlant leur accès et les actions autorisées
- Workfront Planning : liez les plans de campagne et les rapports d'exécution grâce à des calendriers et des échéanciers partagés
- Workfront MCP : effectuez la connexion d’outils tels que Claude, Copilot ou ChatGPT aux données Workfront dans le respect des permissions existantes
- Exportation vers la BI : envoyez les données Workfront vers des lacs de données et des outils de business intelligence pour générer des rapports en dehors de la plateforme
Tarifs
- Tous les forfaits : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,1/5 (plus de 1 100 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 1 500 avis)
Ses limites : la richesse fonctionnelle qui convient à une organisation marketing internationale peut sembler excessive pour des projets de moindre envergure. Par exemple, une organisation marketing de taille moyenne pourrait considérer que ces fonctionnalités personnalisées ajoutent une complexité inutile.
Idéal pour : les opérations marketing d'entreprise au sein d'Adobe, où les révisions s'effectuent via Frame.io et Creative Cloud
Passez votre chemin si : votre équipe compte moins de 20 personnes et que la plupart de vos projets se résument à un brief, un brouillon et une validation finale
Ce que disent les utilisateurs d'Adobe Workfront
Un avis d'utilisateur indique :
J'apprécie la capacité de Workfront à rationaliser le travail et à gérer efficacement la file d'attente des demandes. Les fonctionnalités de rapports et de révision de Workfront sont également très utiles. C'est un précieux système opérationnel de référence pour le marketing qui aide les autres services de l'entreprise à traiter les demandes et à mener à bien leurs projets.
J'apprécie la capacité de Workfront à rationaliser le travail et à gérer efficacement la file d'attente des demandes. Les fonctionnalités de rapports et de révision de Workfront sont également très utiles. C'est un précieux système opérationnel de référence pour le marketing qui aide les autres services de l'entreprise à traiter les demandes et à mener à bien leurs projets.
6. Smartsheet (Idéal pour la planification des ressources directement dans un tableur)
Smartsheet conserve la disposition familière d'un tableur et y ajoute des fonctionnalités de gestion de projet. Planifiez vos campagnes dans un tableau, recueillez les demandes via des formulaires et utilisez des flux de travail automatisés pour gérer les attributions et les validations. Chaque envoi de formulaire crée une nouvelle ligne, contenant toutes les informations nécessaires pour commencer le travail.
Pour un service des opérations marketing qui planifie plusieurs campagnes au cours d'un trimestre, ce tableau devient un calendrier de production partagé. Chaque ligne représente un livrable, avec des colonnes pour la campagne, le canal, le propriétaire, le budget et la date limite. Passez en vue Gantt pour voir comment les tâches se chevauchent et quelles dépendances pourraient affecter vos dates de lancement.
Smartsheet prend également en charge les demandes d'approbation dans toutes les formules. Un changement de statut permet d'avertir le responsable de la validation concerné et d'enregistrer sa décision dans la feuille de calcul. Le forfait Business inclut la validation des ressources créatives, l'affichage sous forme d'échéancier et le suivi de la charge de travail. Envisagez ces fonctionnalités supplémentaires si vos plans de campagne impliquent des révisions fréquentes et des ressources partagées.
Fonctionnalités phares
- Collaboration gratuite : les collaborateurs peuvent afficher et commenter les travaux partagés ; les invités externes éligibles aux formules Business ou Enterprise peuvent effectuer des modifications sur les éléments partagés s'ils disposent d'une permission d'éditeur, sans avoir besoin d'un compte membre payant.
- Smart Assist et Smart Columns : utilisez Smart Assist pour résumer, analyser et mettre à jour les données des feuilles de calcul, et Smart Columns pour classer les informations, traduire le texte ou analyser le sentiment
- Intégration à Microsoft 365 : connectez Sheets à Teams, Outlook et OneDrive, quel que soit le forfait choisi
- Chemin critique : identifiez les tâches susceptibles de retarder la date de lancement d'une campagne dans la vue Gantt
Tarifs
- Pro : 9 $ par membre et par mois (facturation annuelle)
- Entreprise : 19 $ par membre et par mois (facturation annuelle)
- Enterprise : tarifs personnalisés
- Gestion avancée du travail : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,4/5 (plus de 23 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 3 500 avis)
Ses limites : les installations de grande envergure comportant de nombreuses feuilles de calcul, formules et tableaux de bord liés peuvent devenir difficiles à gérer. Une modification apportée à une feuille de calcul peut avoir des répercussions sur plusieurs autres ; vous devrez donc gérer ces connexions avec soin à mesure que le volume de vos rapports augmente.
Idéal pour : la planification des ressources directement dans un tableur, destinée aux équipes opérationnelles marketing qui raisonnent en lignes et en colonnes
Passez votre chemin si : votre plan de campagne s'étend sur des dizaines de feuilles de calcul interconnectées sur lesquelles plusieurs personnes effectuent des modifications en cours quotidiennement
Ce que disent les utilisateurs de Smartsheet
Un avis d'utilisateur indique :
Il allie la familiarité d'un tableur à des fonctionnalités de gestion de projet et d'automatisation des flux de travail. Il peut être adapté au suivi de projets, aux campagnes marketing, aux opérations, aux demandes informatiques, aux projets de construction, et bien plus encore. Les équipes peuvent partager des feuilles de calcul, collecter des informations via des formulaires et suivre l'avancement en temps réel.
Il allie la familiarité d'un tableur à des fonctionnalités de gestion de projet et d'automatisation des flux de travail. Il peut être adapté au suivi de projets, aux campagnes marketing, aux opérations, aux demandes informatiques, aux projets de construction, et bien plus encore. Les équipes peuvent partager des feuilles de calcul, collecter des informations via des formulaires et suivre l'avancement en temps réel.
7. Teamwork.com (Idéal pour les agences facturant des honoraires forfaitaires à leurs clients)
Lorsque vous dirigez une agence de marketing, achever le travail ne représente qu'une partie de la gestion de projet. Vous devez également suivre les heures consacrées à chaque client, surveiller les budgets et déterminer si le travail reste rentable. Teamwork.com intègre ces détails financiers à la gestion de projet.
Commencez par un projet client, décomposez la campagne en tâches et ajoutez des estimations de durée pour le travail à effectuer. À mesure que vos rédacteurs, graphistes et chargés de compte enregistrent leurs heures, suivez le temps facturable parallèlement à l'avancement du projet. Les formules haut de gamme intègrent la gestion des budgets-temps et la planification des capacités, ainsi que des budgets de forfait récurrents qui tiennent compte des excédents et des déficits entre les périodes.
Teamwork.com gère également les demandes des clients et les validations créatives. La fonctionnalité « Forms » rassemble les tâches entrantes directement dans les listes de tâches des projets, tandis que « Proofs » permet aux clients de relire les fichiers sans avoir besoin d’un compte Teamwork.com. Les clients peuvent laisser des commentaires, demander des modifications ou valider la version finale. Vous pouvez également voir quelles validations sont encore en attente.
Pour une vue d'ensemble des logiciels utilisés dans les entreprises de services aux clients, consultez notre guide des logiciels pour agences de marketing.
Fonctionnalités phares
- Temps facturable et non facturable : suivez le temps consacré au travail pour les clients et distinguez les activités facturables du travail interne
- Accès client : invitez vos clients à participer à vos projets en leur attribuant des permissions qui déterminent ce qu'ils peuvent voir et gérer
- Intégration à Google Drive : accédez aux documents de campagne et aux fichiers créatifs depuis les tâches de connexion au projet
- TeamworkAI : résumez les informations relatives au projet, créez des tâches et bénéficiez d'une assistance pour le travail courant lié au projet
Tarifs
- Free
- Basics : 9,99 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Accelerate : 24,99 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Optimize : Tarification personnalisée
- Enterprise : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,4/5 (plus de 1 200 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 900 avis)
Limites : Accelerate prend en charge les budgets forfaitaires basés sur le temps, mais la gestion des budgets financiers et à prix fixe, la rentabilité des projets et la planification des ressources nécessitent la version Optimize ou une version supérieure. Les agences qui doivent gérer leurs marges en parallèle de la réalisation des projets auront besoin de la version supérieure.
Idéal pour : les agences facturant des honoraires forfaitaires à leurs clients et ayant besoin de centraliser les budgets, les délais et les validations en un seul endroit
Passez votre chemin si : vous faites partie d'une équipe interne qui ne facture jamais ses heures à qui que ce soit
Ce que disent les utilisateurs de Teamwork.com
Un avis d'utilisateur indique :
Nous gérons l'ensemble de notre agence de marketing numérique (plus de 25 membres de l'équipe) avec Teamwork depuis que nous avons abandonné Asana il y a près de deux ans, et nous ne le regrettons pas. Nos clients sous forfait mensuel sont enregistrés sous forme de projets dotés de budgets mensuels directement liés aux estimations de durée pour les tâches et aux durées réelles enregistrées et facturables saisis par notre équipe. Ces temps sont directement exportés à chaque période de paie depuis Teamwork et utilisés pour traiter la paie via Quickbooks, Wise et PayPal. C'est une excellente plateforme.
Nous gérons l'ensemble de notre agence de marketing numérique (plus de 25 collaborateurs) avec Teamwork depuis que nous avons abandonné Asana il y a près de deux ans, et nous ne le regrettons pas. Nos clients sous forfait mensuel sont enregistrés sous forme de projets dotés de budgets mensuels directement liés aux estimations de durée pour les tâches et aux durées réelles enregistrées et facturables saisis par notre équipe. Ces temps sont directement exportés à chaque période de paie depuis Teamwork et utilisés pour traiter la paie via Quickbooks, Wise et PayPal. C'est une excellente plateforme.
8. Hive (Idéal pour les équipes internes qui effectuent des révisions selon les besoins)
Hive vous permet de regrouper votre travail par projets, d'attribuer des tâches, de définir des dépendances et de suivre les échéances à travers différentes vues. Avec le forfait « Teams », des formulaires partageables permettent à d'autres services de vous confier du travail.
Imaginez une équipe marketing qui reçoit des demandes créatives de la part des équipes commerciales, des RH et du développement produit. Un formulaire unique permet de recueillir l’objectif de la campagne, les ressources nécessaires et la date limite. Toutes ces informations sont renseignées avant même que la demande n’atteigne la phase de production. Une fois le travail attribué, des modèles de projet et des dépendances entre les tâches définissent chaque étape jusqu’à la livraison.
Hive prend également en charge la révision des créations lorsque vous en avez besoin. Le module complémentaire « Proofing and Approvals » (Validation et approbations) prend en charge plusieurs étapes de révision, les annotations sur les fichiers et les validateurs externes. Vous pouvez enregistrer les parcours de validation sous forme de modèles. Cela s'avère utile lorsque les mêmes responsables de la marque ou du service juridique valident chaque campagne.
Fonctionnalités phares
- Références du projet : comparez les délais et les budgets initiaux des campagnes avec les chiffres actuels pour voir comment les plans ont évolué
- Plusieurs dispositions de projet : passez d'une disposition de Gantt à une disposition de Kanban, à un calendrier ou à un tableau
- Suivi du temps et portfolios : suivez les heures consacrées aux projets et passez en revue plusieurs initiatives marketing grâce au forfait Teams
- Hive Notes : Transformez les notes de réunion et les décisions relatives aux campagnes en tâches attribuées avec des échéances
Tarifs
- Free
- Formule Starter : 1 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Teams : 3 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Enterprise : Tarification personnalisée
- Module complémentaire de révision et de validation disponible
Évaluations
- G2 : 4,6/5 (plus de 600 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 200 avis)
Point faible : les rapports sur les validations de Hive n’affiche que les cycles de révision actifs sur les tâches publiques assorties d’une date d’échéance. Les validations portant sur des tâches privées ou des demandes sans date limite n’apparaîtront pas dans le rapport. Cela peut entraîner des lacunes lors du suivi des validations en attente sur plusieurs campagnes marketing.
Idéal pour : les équipes en interne qui intègrent des phases de révision selon les besoins et souhaitent bénéficier d'un processus de prise en charge structuré de la part de leurs partenaires internes
À éviter si : vous avez besoin d'un rapport de validation unique regroupant les tâches privées et les demandes de révision sans date d'échéance
Ce que les utilisateurs disent de Hive dans la vie réelle
Un avis d'utilisateur indique :
Il nous offre une vue détaillée des tâches à venir, des ressources nécessaires et des points sur lesquels nous pouvons optimiser notre travail pour en faire le plus possible de la meilleure façon possible. Je peux voir où notre équipe rencontre des blocages, où je peux intervenir en tant que responsable pour aider l'équipe à s'en sortir, et où nous risquons de rencontrer des blocages à l'avenir.
Il nous offre une vue détaillée des tâches à venir, des ressources nécessaires et des points sur lesquels nous pouvons optimiser notre travail pour en faire le plus possible de la meilleure façon possible. Je peux voir où notre équipe rencontre des difficultés, où je peux intervenir en tant que responsable pour l'aider à s'en sortir, et où nous risquons de rencontrer des blocages à l'avenir.
9. Airtable (Idéal pour la gestion du contenu basé sur une base de données)
Airtable adopte une approche de gestion de projet marketing basée sur des bases de données. Au lieu de tout organiser en listes de tâches distinctes, vous créez des tableaux interconnectés pour les campagnes, les ressources, les canaux, les marchés et les parties prenantes. Toute modification apportée à un enregistrement maintient une connexion avec les autres enregistrements qui y font référence.
C'est la solution idéale pour les équipes de gestion de contenu chargées de gérer de vastes bibliothèques de ressources ou des campagnes régionales. Imaginons que vous prépariez plusieurs versions d'une campagne pour différents marchés. Regroupez les ressources dans un seul tableau, établissez des connexions entre elles et les dates de lancement et les marchés concernés, puis utilisez les interfaces Airtable pour permettre à chaque responsable régional de visualiser le travail qui lui est attribué.
Airtable prend également en charge la révision créative en plus du suivi des campagnes. Utilisez la disposition « Révision d'enregistrement » pour organiser une file d'attente de validation par réviseur et par statut. Sur les formules Business et Enterprise, la fonctionnalité native « Révision » permet aux réviseurs d'annoter des fichiers, de comparer les versions côte à côte et d'associer des commentaires à chaque version. Les parties prenantes externes peuvent participer avec des permissions de commentateur appropriées, sans avoir un accès complet à la base sous-jacente.
Fonctionnalités phares
- Filtres par utilisateur actuel : affichez à chaque validateur uniquement les dossiers qui lui sont attribués, afin qu'une seule interface suffise pour toutes les parties prenantes
- Enregistrements liés : reliez les ressources, les campagnes et les marchés sans dupliquer les données d'un tableau à l'autre
- Permissions d'interface : partagez des interfaces sans donner accès à la base sous-jacente
- Omni IA : Créez des tableaux et des interfaces, posez des questions sur vos données et facilitez la création de flux de travail
Tarifs
- Free
- Équipe : 20 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Entreprise : 45 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- À l'échelle de l'entreprise : tarifs personnalisés
Évaluations
- G2 : 4,6/5 (plus de 3 200 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 2 200 avis)
Ses limites : la fonctionnalité de révision d'Airtable nécessite un abonnement Business ou Enterprise Scale et ne prend pas en charge les fichiers vidéo ni la révision sur mobile. Elle ne permet pas non plus de réviser les pièces jointes affichées via des champs de recherche. Si les enregistrements de campagne récupèrent des ressources depuis un autre tableau, les relecteurs doivent ouvrir le champ de pièce jointe d'origine pour y ajouter des annotations.
Idéal pour : les opérations de contenu s'appuyant sur une base de données, avec de nombreux contenus, marchés et validateurs à connecter entre eux
Passez votre chemin si : personne dans votre équipe n'a le temps de mettre en place et de réaliser la maintenance de la base de données
Ce que disent les utilisateurs d'Airtable
Un avis d'utilisateur indique :
Airtable est devenu notre nouveau sauveur pour gérer les listes de priorités de contenu incroyablement complexes. Il offre à notre service marketing un aperçu concise et bien structuré des campagnes, de l’échéancier et de l’état des ressources sur une seule et même plateforme. La fonctionnalité d’enregistrements liés s’est avérée particulièrement efficace : elle nous permet de relier des données similaires dans différents tableaux, ce qui évite les doublons qui entraînaient auparavant des erreurs dans nos rapports. Il existe également une capacité à fournir des vues filtrées à des parties prenantes externes sans leur donner un accès complet à la base de données, ce qui s’est avéré être une fonctionnalité très utile pour la collaboration avec les clients dans un contexte orienté client.
Airtable est devenu notre nouveau sauveur pour gérer les listes de priorités de contenu incroyablement complexes. Il offre à notre service marketing un aperçu concise et bien structuré des campagnes, de l’échéancier et de l’état des ressources sur une seule et même plateforme. La fonctionnalité d’enregistrements liés s’est avérée particulièrement efficace : elle nous permet de relier des données similaires dans différents tableaux, ce qui évite les doublons qui entraînaient auparavant des erreurs dans nos rapports. Il existe également une capacité à fournir des vues filtrées à des parties prenantes externes sans leur donner un accès complet à la base de données, ce qui s’est avéré être une fonctionnalité très utile pour la collaboration avec les clients dans un contexte orienté client.
Note : Bending Spoons a achevé l'acquisition d'Airtable en septembre 2026. Airtable indique que ses formules, tarifs et services actuels restent inchangés pour l'instant. Il convient toutefois de rester attentif aux mises à jour du produit, aux tarifs et aux limites des forfaits à mesure que la propriété change et que le nouveau propriétaire mettra en œuvre sa feuille de route.
10. Jira (Idéal pour les équipes marketing qui partagent un environnement de travail avec les équipes d'ingénierie)
Jira prend en charge les flux de travail marketing grâce à ses espaces métier, avec des modèles permettant de suivre le contenu depuis sa production jusqu'à sa révision et son validation. Les équipes peuvent gérer les tâches liées aux campagnes, joindre des brouillons et fixer des échéances pour chaque livrable. Cet outil s'avère particulièrement utile lorsque le marketing partage des dépendances de lancement avec l'ingénierie : il permet de relier le travail sur les campagnes aux tâches de développement et d'afficher les dates de sortie des logiciels parallèlement aux échéances marketing.
Jira fait également partie de la suite Atlassian au sens large. Conservez vos briefs et vos textes dans Confluence, partagez vos commentaires via Loom et reliez ces deux éléments aux tâches dans Jira. La Teamwork Collection regroupe ces trois outils, mais un forfait pour Jira seul ne donne pas accès à chacune de ces applications.
Pour le travail quotidien, Jira propose des tableaux, des calendriers, des échéanciers et des formulaires. Vous pouvez également ajouter des étapes de validation, telles qu'un examen juridique avant la mise en ligne d'une page de lancement. Les validations natives dans les espaces professionnels gérés par une équipe nécessitent Jira Cloud Premium ou Enterprise.
Fonctionnalités phares
- Champs de formulaire conditionnels : afficher différentes questions d'accueil en fonction des réponses précédentes du demandeur
- Calendrier des sorties de logiciels : affichez les dates de sortie et la progression des projets parallèlement aux échéances marketing dans un espace d'entreprise
- Agents Rovo : recherchez des missions en lien avec votre domaine d'activité, répondez aux questions et apportez votre aide dans le cadre des tâches liées aux projets avec les forfaits payants
- Jira Triage Agent : examine les éléments entrants et suggère des mises à jour des champs, des liens ou des doublons potentiels
Tarifs
- Free
- Formule Standard : 8,48 $ par utilisateur et par mois (facturation mensuelle)
- Formule Premium : 15,56 $ par utilisateur et par mois (facturation mensuelle)
- Enterprise : Tarification personnalisée
Évaluations
- G2 : 4,3/5 (plus de 8 000 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 15 700 avis)
Ses limites : les équipes doivent adapter les flux de travail de Jira à leur processus de révision et assurer un contrôle de version clair pour les ébauches créatives pièces jointes. Les validations natives dans les espaces professionnels gérés par les équipes nécessitent également une formule Premium ou Enterprise. Vérifiez ces exigences avant de choisir Jira pour une campagne comportant plusieurs étapes de révision.
Idéal pour : les équipes marketing qui partagent un environnement de travail avec l'ingénierie et souhaitent que le contenu de lancement soit lié aux versions au sein de la suite Atlassian
Passez votre chemin si : vous souhaitez disposer d'un processus de révision créative prêt à l'emploi, sans avoir à configurer les étapes du flux de travail ni à gérer les versions préliminaires
Ce que les utilisateurs disent de Jira dans la pratique
Un avis d'utilisateur indique :
En tant que coordinatrice marketing numérique, Jira est devenu l’un des outils sur lesquels je compte pour organiser mes projets marketing. De la planification des campagnes sur les réseaux sociaux à la coordination des mises à jour du site web et des demandes créatives, il offre à notre équipe une vision claire de ce qui doit être fait et à quel moment. Il a considérablement facilité la collaboration, en particulier lorsque plusieurs équipes sont impliquées. Ma fonctionnalité préférée, ce sont les tableaux visuels, qui permettent de suivre facilement l’avancement de chaque tâche marketing. Je peux voir d’un coup d’œil ce qui est prévu, ce qui est en cours et ce qui est prêt à être lancé. Les commentaires, les dates d’échéance et les pièces jointes permettent de regrouper en un seul endroit tout ce qui concerne un projet.
En tant que coordinatrice marketing numérique, Jira est devenu l’un des outils sur lesquels je compte pour organiser mes projets marketing. De la planification des campagnes sur les réseaux sociaux à la coordination des mises à jour du site web et des demandes créatives, il offre à notre équipe une vision claire de ce qui doit être fait et à quel moment. Il a considérablement facilité la collaboration, en particulier lorsque plusieurs équipes sont impliquées. Ma fonctionnalité préférée, ce sont les tableaux visuels, qui permettent de suivre facilement l’avancement de chaque tâche marketing. Je peux voir d’un coup d’œil ce qui est prévu, ce qui est en cours et ce qui est prêt à être lancé. Les commentaires, les dates d’échéance et les pièces jointes permettent de regrouper en un seul endroit tout ce qui concerne un projet.
11. ProofHub (Idéal pour sa formule forfaitaire avec un nombre illimité d'utilisateurs)
ProofHub propose un modèle tarifaire différent de celui de la plupart des outils de cette liste. Vous payez un forfait mensuel pour un nombre illimité d'utilisateurs, ce qui peut s'avérer intéressant si vos projets marketing impliquent des freelances, des agences partenaires ou des clients ayant besoin d'un accès occasionnel.
La plateforme couvre la gestion de projet quotidienne grâce à des listes de tâches, des tableaux, des diagrammes de Gantt, des calendriers et des discussions de projet. Des formulaires permettent de recueillir les nouvelles demandes de travail, et des flux de travail personnalisés vous permettent d'organiser les livrables par étape de production. Vous bénéficiez également de fonctionnalités de relecture et de validation des fichiers, ainsi que d'un historique des versions pour les ressources créatives.
Le forfait « Essential » de ProofHub prend en charge jusqu’à 40 projets. Le forfait « Ultimate Control » supprime cette limite et offre davantage de contrôle sur les permissions, les rapports et la personnalisation de l’environnement de travail. Si vous prévoyez de commencer par mettre en place le processus de prise en charge des projets, nos modèles de briefs marketing vous fourniront quelques pistes de départ.
Fonctionnalités phares
- Marque blanche : affichez l'identité visuelle de l'agence sur l'environnement de travail visible par les clients
- Rapports sur les projets et les ressources : ils permettent de visualiser la répartition des heures et des tâches entre les différentes campagnes
- Email-in : Transformez les e-mails transférés en éléments de projet afin que les demandes reçues par e-mail soient tout de même intégrées à la file d'attente
- Restrictions d'adresse IP : limitez l'accès aux réseaux approuvés pour les équipes chargées de campagnes soumises à un embargo
Tarifs
- Essential : 45 $/mois facturés annuellement, ou 50 $ facturés mensuellement ; nombre d'utilisateurs illimité
- Ultimate Control : 89 $/mois pendant les 3 premiers mois, puis 135 $/mois avec une facturation annuelle ; nombre d'utilisateurs illimité. Avec une facturation mensuelle, 99 $/mois pendant les 3 premiers mois, puis 150 $/mois
Évaluations
- G2 : 4,6/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 150 avis)
Ses limites : ProofHub se concentre sur la gestion des campagnes et la collaboration. Parmi ses intégrations répertoriées figurent des services de stockage cloud, mais il ne dispose pas de fonctionnalités natives de rapports pour les plateformes publicitaires ou les performances du marketing par e-mail. Vous devrez mettre en place un processus de rapports distinct pour comparer les résultats des campagnes avec la réalisation des projets.
Idéal pour : une formule forfaitaire avec un nombre illimité d'utilisateurs, en particulier pour les équipes comptant de nombreux freelances et des relecteurs chez les clients
Passez votre chemin si : vous souhaitez disposer de données sur les performances des publicités et des e-mails en parallèle des tâches de la campagne
Ce que disent les utilisateurs de ProofHub
Un avis d'utilisateur indique :
ProfHub s'est sans conteste révélé être une solution efficace pour structurer notre exécution marketing au quotidien. En tant que vice-président du marketing, j'ai besoin d'une visibilité en temps réel sur les échéanciers des campagnes, l'avancement du contenu, les révisions des créations et la charge de travail de l'équipe, sans pour autant microgérer ni m'immerger trop profondément dans les détails. La fonctionnalité de révision et de commentaires sur les créations, en particulier, nous évite d'innombrables fils de discussion par e-mail et notifications Slack, sans pour autant perdre le contexte.
ProfHub s'est sans conteste révélé être une solution efficace pour structurer notre exécution marketing au quotidien. En tant que vice-président du marketing, j'ai besoin d'une visibilité en temps réel sur les échéanciers des campagnes, l'avancement du contenu, les révisions des créations et la charge de travail de l'équipe, sans pour autant microgérer ni trop m'immiscer dans les détails. La fonctionnalité de révision et de commentaires sur les créations, en particulier, nous évite d'innombrables fils de discussion par e-mail et notifications Slack, sans pour autant perdre le contexte.
12. Workzone (Idéal pour les services qui souhaitent une intégration pratique)
Workzone convient aux services marketing et communication des établissements d'enseignement supérieur, du secteur de la santé et d'autres organisations qui reçoivent des demandes de la part de plusieurs groupes internes.
Vous disposez de la suite classique de gestion de projet, comprenant les tâches, les diagrammes de Gantt et les modèles de projet. La formule « Team » ajoute des formulaires de saisie, la validation de documents et la planification de la charge de travail.
Workzone accorde également une grande importance à l'accompagnement lors de la mise en place. Son forfait « Team » comprend un responsable de la réussite dédie, une formation dispensée par des formateurs humains et une assistance téléphonique continue. C'est un aspect essentiel lorsque vous souhaitez faire évoluer un service bien établi qui utilise encore des tableurs ou des demandes par e-mail, et que vous avez besoin que des collaborateurs de plusieurs fonctions adoptent le même processus.
La formule « Enterprise » inclut des formulaires de saisie publics, des annotations et validations externes, ainsi que des options de collaboration plus étendues.
Fonctionnalités phares
- Sites dédiés à chaque service : offrez à chaque service interne son propre environnement de travail personnalisable pour les projets
- Créer des projets à partir des demandes : transformez les demandes approuvées en projets à l'aide des informations issues des formulaires mappés
- Annotation de vidéos : examinez vos ressources vidéo ainsi que vos images et documents dans les forfaits pris en charge
- Vue du portefeuille : consultez les projets en cours et affichez les détails de chaque projet à partir d'un seul écran
Tarifs
- Formule Starter : 8 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Équipe : 20 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
- Entreprise : Tarification personnalisée
Évaluations
- G2 : 4,3/5 (plus de 70 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 200 avis)
Ses limites : Workzone réserve les intégrations à son offre haut de gamme. Le forfait Enterprise inclut les intégrations et les API, l'authentification unique (SSO) et les dépendances inter-projets. Les forfaits payants sont facturés annuellement, et les équipes qui ont besoin d'intégrations doivent opter pour le forfait Enterprise. Workzone propose un essai gratuit de deux semaines avant de s'engager.
Idéal pour : les services qui souhaitent bénéficier d'une intégration pratique et d'un prestataire qui forme chaque nouvelle recrue
À éviter si : votre flux de travail dépend de la connexion de l'outil de gestion de projet à votre CRM et à vos comptes publicitaires dès le premier jour
Ce que les utilisateurs disent de Workzone
Un avis d'utilisateur indique :
La liste personnalisée de tactiques s'est avérée utile et facile à configurer. J'ai apprécié les options de validation, simples à utiliser et pratiques tant pour ceux qui soumettent un travail à valider que pour ceux qui le valident. L'interface utilisateur est assez intuitive, et c'est un bon outil pour documenter les fichiers de travail en vue d'une consultation ultérieure.
La liste personnalisée de tactiques s'est avérée utile et facile à configurer. J'ai apprécié les options de validation, simples à utiliser et pratiques tant pour ceux qui soumettent un travail à valider que pour ceux qui le valident. L'interface utilisateur est assez intuitive, et c'est un bon outil pour archiver les fichiers de travail en vue d'une consultation ultérieure.
D'autres outils à découvrir
Trello, Basecamp et Notion permettent tous de gérer des projets marketing, mais ils offrent moins d'options intégrées pour la révision des créations et les validations officielles. Envisagez-les si vos campagnes ne nécessitent pas de cycles de révision complexes.
Trello (gratuit ; à partir de 5 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement) permet d’organiser le travail lié aux campagnes sur des tableaux visuels. Vous pouvez importer des tâches depuis vos e-mails, Slack et Teams, puis les faire évoluer au fil des étapes de production. Cependant, vous devrez gérer les validations créatives via des commentaires, les statuts des cartes ou les Power-Ups. Les vues Calendrier, Échéancier, Tableau et Tableau de bord nécessitent également un forfait supérieur. Nos modèles de calendrier de contenu constituent un point de départ pour planifier votre flux de travail.
Basecamp (gratuit ; à partir de 29 $/mois, facturation mensuelle) offre à chaque campagne un espace partagé pour les tâches, les fichiers, les discussions et les calendriers. Sa tarification forfaitaire inclut un nombre illimité d’utilisateurs et de projets dans le cadre du forfait Pro Unlimited, ce qui peut séduire les agences travaillant avec plusieurs clients. Cependant, Basecamp ne dispose pas de formulaires de prise en charge dédiés ni de flux de travail de validation des créations ; vous devrez donc gérer les demandes et les validations via ses outils de gestion de projet existants.
Notion (gratuit ; à partir de 10 $ par membre et par mois, facturé annuellement) est particulièrement adapté lorsque vous avez besoin de centraliser vos briefs de campagne, votre calendrier éditorial et le suivi de vos ressources. Ses bases de données et ses pages liées vous permettent d’organiser toutes ces informations en un seul endroit, et l’outil propose des formulaires de base gratuits. Vous pouvez également créer des étapes de validation à l’aide des boutons de la base de données et des automatisations, mais vous devrez configurer ce processus vous-même. Il ne propose pas encore de fonctionnalité dédiée à la révision des créations, contrairement aux outils présentés ci-dessus.
Comment choisir le bon logiciel de gestion de projet marketing
Commencez par identifier les points de blocage de vos campagnes. Si les demandes arrivent avec des informations manquantes, privilégiez les formulaires de saisie. Si le travail créatif fait l'objet de plusieurs cycles de révision, vérifiez comment l'outil gère la révision et les validations. Et si vous jonglez constamment entre les échéances et les ressources, recherchez des fonctionnalités de planification de la charge de travail, de gestion des dépendances et un calendrier marketing partagé.
Vérifiez ce que chaque plateforme inclut dans le forfait qui vous intéresse. Certaines réservent les fonctionnalités avancées d’approbation, de planification des ressources ou d’intégrations aux forfaits supérieurs. Tenez compte de ces différences de flux de travail pour affiner votre sélection :
- Optez pour Wrike si les demandes proviennent de plusieurs marques ou services et que chacune nécessite un parcours de validation défini, y compris des réviseurs externes
- Optez pour Asana si les équipes marketing, produit et commerciale partagent les livrables des campagnes et que vous avez besoin de créer des connexions entre ces projets et les objectifs de l'entreprise
- Optez pour ClickUp si vous souhaitez regrouper dans un seul environnement de travail les briefs de campagne, les demandes entrantes, les tâches de production, les retours créatifs et les charges de travail.
- Optez pour monday.com si vos équipes gèrent des projets de campagne distincts mais ont besoin de rapports partagés, d'automatisations de transferts et de visibilité sur les charges de travail. Optez pour la version Enterprise si vous avez également besoin d'une planification des ressources au niveau du portefeuille.
- Optez pour Adobe Workfront si vous avez besoin de coordonner des campagnes d'entreprise avec une planification détaillée des ressources et du budget, ainsi que des révisions créatives avec connexion à l'écosystème Adobe.
- Optez pour Smartsheet si votre équipe préfère la planification sur tableur mais a besoin de gérer les dépendances, d'automatiser les demandes d'approbation et de suivre la charge de travail
- Optez pour Teamwork.com si vous dirigez une agence et que vous avez besoin de suivre les livraisons aux clients ainsi que les heures facturables, les budgets de forfait et la rentabilité.
- Optez pour Hive si votre équipe marketing reçoit des demandes de plusieurs services internes et souhaite mettre en place des flux de travail reproductibles avec la possibilité d'ajouter des validations créatives.
- Optez pour Airtable si vous avez besoin de réaliser une connexion entre des campagnes, des ressources, des marchés et des parties prenantes grâce à des enregistrements liés et des interfaces de révision personnalisées. La fonctionnalité de Révision nécessite un abonnement Business ou Enterprise Scale.
- Optez pour Jira si vos lancements marketing dépendent des versions techniques et que vous souhaitez que les tâches liées aux campagnes et le travail de développement soient connectés au sein de l'écosystème Atlassian
- Optez pour ProofHub si vous faites régulièrement appel à des freelances et à des relecteurs chez vos clients, et si vous préférez un abonnement à tarif forfaitaire plutôt qu'une tarification par utilisateur.
- Optez pour Workzone si votre service a besoin de processus structurés pour la réception et la validation des demandes, ainsi que d'une intégration pratique et d'une formation continue du personnel
Avant la validation, menez une véritable campagne avec vos deux choix préférés. Intégrez un brief réel, quelques livrables et les personnes qui évaluent habituellement votre travail. Testez le forfait que vous envisageriez d'acheter, car l'essai peut inclure des fonctionnalités réservées aux formules supérieures.
Suivez deux éléments : le temps nécessaire pour transformer une demande en tâche attribuée, et le nombre de cycles de révision qu’un élément subit avant d’être validé. Vérifiez également si les réviseurs peuvent accéder à la dernière version et si vous pouvez identifier ce qui retarde un lancement sans avoir à courir après les mises à jour.
Conseil de pro : Une fois que vous avez défini le flux de travail de votre campagne, identifiez les étapes que votre équipe gère encore manuellement. Commencez par l'attribution du travail, la notification des réviseurs et la mise à jour des statuts. Ce petit guide pratique vous montre comment mettre en place des automatisations qui assurent la fluidité de ces transferts de travail routiniers.
Gardez le cap sur vos campagnes marketing
Votre prochaine campagne vous permettra de déterminer si le logiciel est efficace. Un collaborateur peut-il soumettre un brief complet sans e-mail de suivi ? Un relecteur peut-il trouver la dernière version du document et y ajouter ses commentaires ? Pouvez-vous identifier les personnes qui doivent agir avant que le lancement ne prenne du retard ?
Servez-vous de ces questions pour évaluer votre sélection. Un outil qui gère les transferts de tâches réels de votre équipe est un meilleur choix qu'un outil doté de fonctionnalités que vous n'utiliserez pas.
Avec ClickUp, vous pouvez conserver le brief de la campagne dans Docs, recueillir les demandes via des formulaires et relier les tâches de production aux retours créatifs et aux échéances. Commencez par une campagne, définissez qui valide chaque livrable, puis enregistrez le flux de travail sous forme de modèle une fois qu'il a fait ses preuves.
Foire aux questions sur les logiciels de gestion de projet marketing
Un logiciel de gestion de projet marketing peut-il remplacer un système de gestion des ressources numériques ?
Pour les petits services marketing, il peut suffire de disposer de fonctionnalités de base telles que le stockage de fichiers, l'historique des versions et la révision des créations. Cependant, un système dédié à la gestion des ressources numériques (DAM) offre davantage de contrôle sur les droits d'utilisation des ressources, les métadonnées, la recherche et la distribution. Si vous réutilisez régulièrement des ressources créatives entre différentes marques ou sur différents marchés, vérifiez si votre outil de gestion de projet est capable de répondre à ces besoins.
Existe-t-il des logiciels gratuits de gestion de projet marketing ?
Oui. Huit outils de cette liste proposent des forfaits gratuits, notamment Wrike, Asana, ClickUp et monday.com. Cependant, la révision des créations et les validations officielles nécessitent souvent un forfait payant. Le forfait Free Forever de ClickUp inclut 100 utilisations de la fonctionnalité de révision, tandis que Hive propose cette fonctionnalité sous forme de module complémentaire à 5 $ par utilisateur et par mois dans le cadre de son forfait payant « Teams ».
Quelles fonctionnalités de sécurité dois-je vérifier avant d'inviter des freelances ou des agences ?
Recherchez des permissions basées sur les rôles, des projets privés, un accès invité et des contrôles pour le partage de fichiers en externe. Vérifiez si vous pouvez restreindre l'accès aux briefs de campagne confidentiels et retirer les permissions à la fin d'un contrat. Testez également ce qu'un invité peut réellement voir avant d'inviter des collaborateurs externes.
Comment transférer une campagne marketing en cours vers un nouveau logiciel de gestion de projet ?
Commencez par le travail en cours. Transférez d'abord les tâches, les responsables, les échéances, les dépendances et les statuts d'approbation actuels. Liez ensuite les derniers fichiers créatifs et demandez aux personnes concernées de vérifier leurs missions. Conservez l'ancien espace de travail accessible jusqu'à la fin de la campagne, afin que les retours d'expérience ou les décisions importantes ne se perdent pas lors du transfert.
La gestion de projet créative est axée sur la production et la révision des ressources. La gestion de projet marketing couvre également les calendriers des campagnes, les dépendances, les budgets et les résultats. Adobe Workfront et ClickUp figurent dans les deux catégories, car leurs flux de travail se recoupent. Faites votre choix en fonction du travail que vous devez coordonner.