Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Pour les commandes Enterprise supérieures à notre montant seuil, nous acceptons également les virements bancaires.

Nous avons une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, il vous suffit de nous en informer sous 30 jours et nous vous rembourserons intégralement avec plaisir.

Pour chaque utilisateur payant ajouté à votre environnement de travail, ClickUp calcule automatiquement le tarif au prorata du temps restant dans votre cycle. Les membres et les invités internes sont des membres payants.

Le paiement s’effectue par environnement de travail, c’est-à-dire que chaque environnement de travail nécessite une mise à niveau de son forfait.

Vous êtes libre de résilier à tout moment. Lorsque vous résiliez, votre forfait court jusqu’à la fin de votre cycle de facturation, à moins que vous ne choisissiez de repasser immédiatement au niveau inférieur.

Bien sûr ! Notre feuille de route est consultable ici.

Absolument ! Ce n’est pas juste une version d’essai. Le forfait Free Forever offre un niveau de fonctionnalité sans pareil dans les autres applications « freemium ». Nous pouvons proposer cela, car nous gagnons de l’argent sur nos forfaits payants.

Une fois que vous créez une équipe, nous créons une zone de facturation pratique qui prend en charge tous les détails du forfait, du cycle et du paiement.

Non ! Uniquement les pièces jointes comptent dans la limite de stockage de votre équipe.

Les « utilisations » sont conçues pour représenter des fonctionnalités d’un forfait payant et vous permettent de tester leur valeur pour vos workflows. Les utilisations de l’ensemble de l’environnement de travail s’additionnent et ne sont pas réinitialisées ou décomptées. Lorsque la limite d’utilisation est atteinte, aucune donnée n’est perdue, mais il n’est plus possible de modifier ou de créer de nouveaux éléments avec cette fonction. Vous trouverez ici la liste des fonctionnalités qui ont des limites d’utilisation.

Nous vous informons dès qu’une limite est atteinte, mais vous pourrez continuer à utiliser ClickUp. Nous sommes heureux de vous accorder du temps pour trouver le forfait qui vous convient.