En el intrincado viaje que es la tecnología de la información (TI), es imprescindible tener una dirección clara. Un plan de negocio aproximado o unos objetivos generales para su departamento de TI sólo pueden llevarle hasta ahí. Tanto si eres gestor de TI como si eres director de negocio, necesitas objetivos bien definidos para saber exactamente adónde tiene que ir tu equipo y cómo llegar hasta allí.
Tener un objetivo medible o manejable establecido para su equipo de TI puede transformar su rendimiento de satisfactorio a excelente, dando a su empresa ventaja en cualquier industria competitiva. Esto asegura que el tiempo y los esfuerzos de su equipo de TI se utilicen de manera eficiente, que los problemas se aborden rápidamente y que todos estén satisfechos, desde los líderes empresariales hasta los miembros individuales del personal de TI. 🔥
En este artículo, aprenderemos más sobre las metas y objetivos de TI, a corto y largo plazo. Cubriremos:
- 10 objetivos de TI alineados con tus sistemas de TI actuales
- KPI comunes para medir el progreso de su departamento de TI
- El proceso de creación de objetivos definidos y su seguimiento con herramientas como ClickUp, una solución de gestión de proyectos para equipos de TI
¿Qué son los objetivos de TI?
Los objetivos de TI son objetivos empresariales específicos que pretenden actualizar y mejorar las operaciones del departamento de TI de una organización. Normalmente, forman parte del Marco de gobierno de TI para organizar la estrategia de seguridad de toda su empresa en un formato organizado y flexible.
5. Actualización de la infraestructura de TI y la arquitectura empresarial
La infraestructura de TI es la base de todo el trabajo de TI. Del mismo modo, una arquitectura empresarial obsoleta puede causar problemas como la reducción del rendimiento del sistema.
Por lo tanto, considere la posibilidad de dedicar una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo al mantenimiento y la optimización de sus sistemas de TI. Por ejemplo, hoy en día cada vez más empresas están migrando a soluciones en la nube, ya que éstas tienden a ser:
- Escalables: Permiten ajustar los recursos en función de la demanda
- Seguras: Incluyen estrictas medidas de seguridad y soluciones de recuperación ante desastres
- Eficientes en costes: Suelen tener un modelo de precios de pago por uso
- Accesibles: Permiten acceder a los datos desde cualquier lugar, lo que los hace adecuados para equipos remotos
Al migrar a una nube, es importante planificar y supervisar la operación cuidadosamente para garantizar una transferencia de datos sin problemas y evitar interrupciones. Utiliza la Plantilla de análisis de necesidades tecnológicas de ClickUp para estructurar mejor este proceso.
6. Reducir costes para alcanzar los objetivos financieros de la empresa
Ya se trate de instrucciones directas de la alta dirección o de una iniciativa interna, la reducción de costes es un objetivo que los equipos de TI se plantean con frecuencia. Normalmente, tienen que colaborar con el equipo financiero para alinear las inversiones del departamento de TI con los objetivos de capacidad e ingresos de la empresa. 💰
Para reducir el gasto, primero hay que hacer un seguimiento y analizar el gasto actual. Identifique las áreas que suponen los costes más elevados y recorte los gastos innecesarios. Intente negociar mejores acuerdos con los proveedores o revisar su estrategia de asignación de recursos. Puede liberar algunos recursos aplicando Automatización de TI .
Con la Paquete financiero ClickUp con ClickUp Finance Suite, puede controlar fácilmente sus gastos y plazos financieros, realizar cálculos automáticos basados en datos numéricos y seguir su progreso hacia un gasto eficiente.
7. Invierta en el desarrollo del talento para mantener a los equipos motivados y competitivos
Los profesionales de TI con talento no suelen tener dificultades para encontrar trabajos bien remunerados, pero tienen que actualizarse constantemente para seguir siendo competentes.
Uno de los objetivos fundamentales de muchos departamentos de TI es reevaluar las competencias del personal, identificar las lagunas de conocimientos y ofrecer oportunidades para mejorar profesionalmente. Invierta en programas y conferencias de formación y certificación. De este modo, podrá capacitar a su personal de TI para que diversifique sus conocimientos y siga siendo relevante en el sector.
Otra ventaja de la formación es que alivia parte de la presión de los reclutadores. En lugar de buscar nuevas contrataciones, puede centrarse en preparar a sus empleados actuales para tareas de mayor envergadura.
Consejo: Utilice la Plantilla de matriz de competencias de TI de ClickUp para mapear visualmente las habilidades y experiencia de su actual equipo de TI, categorizado por función o departamento, y planificar programas de formación.
8. Calidad e implantación del software
Si su equipo desarrolla y mantiene software, su objetivo puede ser mejorar dicho software. Estas mejoras incluyen:
- Desplegar nuevas funciones o actualizar las actuales
- Permitir la accesibilidad entre plataformas, como web o móvil
- Perfeccionardiseño de la experiencia del usuario (UX) para su espacio de trabajo. Añada nombres, plazos y asignados, ajustando los permisos de acceso para cada objetivo.
A continuación, descomponga los objetivos en metas cuantificables. Tienes cuatro tipos de objetivos a tu disposición:
- Numéricos
- Monetario
- Verdadero o falso
- Objetivos de las tareas
También puede arrastrar y soltar las tareas existentes del departamento de TI para conectarlas con los objetivos. Agrupe objetivos similares en Carpetas para organizarlos y hacerlos más manejables. Por ejemplo, si su estrategia de negocio global es lanzar una nueva aplicación móvil en el próximo trimestre, todos los objetivos y tareas de su equipo de TI se pueden apilar en una carpeta llamada Objetivos de lanzamiento de la aplicación.
También puedes identificar las áreas de progreso clave para tu equipo añadiendo Hitos de ClickUp.
-El seguimiento de las pequeñas victorias mantiene motivado a su equipo.
A medida que usted y su equipo de TI completan el trabajo, marque las tareas como Hecho e introduzca los resultados en la plataforma. ClickUp realizará un seguimiento automático de su progreso, transmitiéndolo en porcentajes. Puede evaluar rápidamente el progreso colectivo e individual hacia cada objetivo con tablas de puntuación semanales.
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y realizar un seguimiento en tiempo real de los KPI de progreso de objetivos, rendimiento, capacidad del equipo, estadísticas de seguimiento del tiempo y cualquier otra cosa que sea relevante para su equipo o el proyecto. Dispone de una calculadora integrada para KPI complicados.
Además, puedes personalizar tu Dashboard con más de 50 tarjetas o informes diferentes. Utiliza representaciones gráficas como burnup y gráficos de velocidad.
para comprobar el estado de sus objetivos informáticos.
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Lo entendemos: ClickUp tiene tantas funciones que su uso puede resultar abrumador al principio. Por eso hemos preparado numerosos Plantillas de TI.
para diferentes casos de uso que le ayudarán.
Por ejemplo, puede utilizar la plantilla Plantilla de lista de proyectos de TI de ClickUp.
como un excelente punto de partida para cualquier proyecto. Desde el seguimiento de los plazos de las tareas hasta la asignación de recursos, puede ayudarle a poner en orden todos sus proyectos.
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