Imagínese dedicar un tiempo precioso a recopilar informes de estado diarios de cada equipo que trabaja en un proyecto, compilar esos datos, elaborar informes y compartirlos con las partes interesadas. Todo este proceso no deja tiempo para tareas estratégicas.
Sin embargo, con la automatización, una herramienta recoge los datos, los compila y les da formato, genera informes y paneles en tiempo real y envía notificaciones a las partes interesadas. Al instante, dispones de más tiempo para dedicar a planificar proyectos, intercambiar ideas y debatir en equipo.
Por eso busco constantemente herramientas que aumenten la eficacia y la productividad del equipo
De todas las herramientas de IA que he probado específicamente para profesionales de TI, sólo unas pocas destacaron. He aquí una lista recopilada de herramientas de IA para profesionales de TI a partir de mi experiencia y de la exhaustiva investigación llevada a cabo por el equipo de ClickUp. Estas herramientas pueden ayudarle con todo, desde la racionalización de los flujos de trabajo hasta la gestión de proyectos informáticos complejos.
Pongámonos manos a la obra
¿Qué debe buscar en las herramientas de IA para profesionales de TI?
En esta era de conocimientos tecnológicos, los profesionales de TI deben utilizar herramientas de IA que mejoren la eficiencia y la toma de decisiones.
Estas son algunas de las funciones clave que debe tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta de IA para su equipo de TI:
- Capacidades de integración: Compruebe si la herramienta potenciada por IA se integra con su pila tecnológica e infraestructura de TI existentes. Además, tenga en cuenta la facilidad de despliegue. Algunas herramientas de IA aceleran el despliegue con plantillas integradas, mientras que otras requieren una personalización para adaptarse a fines específicos
- Escalabilidad: Elija una herramienta de inteligencia artificial que pueda manejar volúmenes de datos cada vez mayores sin comprometer la calidad del rendimiento. Evalúe la arquitectura y las funciones de la herramienta, como el escalado automático
- Seguridad de los datos: Evalúe las funciones de privacidad y seguridad de los datos de las herramientas basadas en IA. ¿Cumple con las normas del sector como HIPAA y GDPR? ¿Proporciona la plataforma cifrado de extremo a extremo durante el análisis y el uso compartido de los datos? Además, evalúe las funciones, como los controles de acceso y los permisos
- Personalización: Averigüe si la herramienta de inteligencia artificial es flexible para su caso de uso. ¿Puede personalizar los flujos de trabajo según su sector y sus POE? De este modo, la herramienta se adaptará a las necesidades futuras de su empresa en crecimiento y podrá utilizarla en diferentes situaciones
Las 10 mejores herramientas de IA para profesionales de TI en 2024
Aquí están mis mejores opciones para ti:
1. ClickUp: Lo mejor para la automatización de tareas informáticas y la gestión de proyectos
automatice tareas y procesos informáticos con ClickUp
Tanto si estoy planificando, gestionando o entregando un proyecto de TI, puedo hacerlo todo desde una única plataforma. Me encanta ClickUp por una sencilla razón: hace que mi trabajo sea sencillo y sin complicaciones. Mi día como responsable de TI gira en torno a la gestión de tareas. La solución todo en uno de ClickUp para TI y PMO convierte la gestión de múltiples tareas y proyectos en un juego de niños.
Con Tareas de ClickUp asignar tareas diarias o complejas de un proyecto es rápido y eficaz. Puedo asignar tareas individuales a los miembros del equipo, añadir subtareas y campos personalizados, enlazar tareas y definir tipos de tareas.
Además, es fantástico que pueda asignar tareas directamente desde la pantalla Chat ClickUp . Esta función reúne la comunicación de mi equipo bajo un mismo techo. Puedo compartir actualizaciones, enlaces y recursos con todo mi equipo de una sola vez. También puedo utilizar @menciones y comentarios para añadir a cualquiera a las conversaciones y mantener los elementos de acción en movimiento. Control de tiempo de ClickUp de ClickUp me permite entregar todos los proyectos a tiempo. Simplifica el plan del proyecto proporcionando cronogramas, estimaciones e informes de tiempo, lo que me permite delegar tareas de forma eficaz.
registre el tiempo empleado por día, semana, mes o cualquier intervalo personalizado con la aplicación de gestión del tiempo de ClickUp
También utilizo Automatizaciones ClickUp para crear funciones personalizadas que automatizan tareas repetitivas como el envío de recordatorios, correos electrónicos, envíos de formularios y procesos de programación.
Además, ClickUp's Plantillas de TI me permiten estandarizar los flujos de trabajo sin tener que crearlos desde cero. Aquí tienes algunas plantillas de ClickUp que me encantan:
Estandarice los procesos de TI para garantizar la calidad del servicio con la plantilla ITSM de ClickUp
Plantilla ClickUp ITSM Darktrace es una plataforma de seguridad que utiliza inteligencia artificial de aprendizaje automático para mitigar los riesgos cibernéticos y prevenir las amenazas. Esta herramienta de IA para profesionales de TI supervisa y protege los activos digitales en todos los ecosistemas.
Me gustan especialmente las funciones de IA de Darktrace, que permiten a los analistas informáticos detectar a tiempo a los intrusos maliciosos, lo que permite a las empresas actuar antes. De este modo, la herramienta previene el impacto sin precedentes de los ciberataques, reduce el tiempo y el coste de respuesta ante incidencias y mejora la rentabilidad.
Las mejores funciones de Darktrace
- Automatice la detección, neutralización y respuesta a las amenazas con un sistema inmune para la corporación impulsado por IA
- Actúe contra los ciberataques en tiempo real con una solución de respuesta autónoma
- Vea las amenazas identificadas y obtenga sugerencias con un visualizador de amenazas
Limitaciones de Darktrace
- La función de búsqueda avanzada no está bien definida
- La herramienta puede producir falsas alertas positivas indicando amenazas potenciales que son inofensivas
Precios de Darktrace
- Pequeño: $30,000 [Hasta 300 Mbps de ancho de banda promedio, 200 Hosts]]
- Mediano: $60,000 [Hasta 2 Gbps de ancho de banda promedio, 1000 Hosts]
- Grande: 100.000 $[Hasta 5 Gbps de ancho de banda medio, 10.000 hosts]
Valoraciones y críticas de Darktrace
- G2: 4.4 de 5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas
3. Rasa: Lo mejor para construir bots de IA personalizados
vía
https://forum.rasa.com/t/getting-action-listen-in-intent-response/14678_ rasa /%href/
Rasa es una plataforma de código abierto que te permite crear chatbots de IA y asistentes virtuales personalizados para tu empresa. Cuenta con un motor de IA futurista y una interfaz sin código que facilita la creación de bots, incluso para alguien sin experiencia en programación.
Con la tecnología de IA de Rasa, puede personalizar bots para el análisis de datos y la elaboración de informes, resolver consultas de clientes, enviar recordatorios personalizados para fechas límite y mucho más.
Funciones clave de Rasa
- Cree asistentes de conversación y chatbot de IA personalizados únicos con control total de los datos, la apariencia y las funciones
- Impulse la colaboración eficiente en equipo con la intuitiva interfaz de usuario sin código de arrastrar y soltar
- Maneje grandes volúmenes de usuarios y conversaciones sin afectar el rendimiento con su diseño escalable
Limitaciones de rasa
- La navegación de la herramienta no es fácil de usar
- No es la mejor herramienta de IA para construir modelos LLM; necesita más compatibilidad con bases de datos complejas
Precios de Rasa
- Edición para desarrolladores: Free, gratuito/a
- Crecimiento: A partir de 35000
- Empresa: Precios personalizados
Valoraciones y valoraciones de Rasa
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: No hay suficientes comentarios
4. GitHub Copilot: Lo mejor para el desarrollo de software
vía gitHub GitHub Copilot es una herramienta de IA para desarrolladores que acelera el proceso de desarrollo de software. Basada en el procesamiento del lenguaje natural, ofrece recomendaciones personalizadas y resuelve consultas relacionadas con errores, coherencia del código, diseño de nuevas funciones, etc.
Las funciones de GPT-3 basadas en IA mejoran la productividad del equipo ofreciendo sugerencias de código en tiempo real y automatizando tareas repetitivas como el código repetitivo. También cuenta con una interfaz fácil de usar que permite a los principiantes probar varios lenguajes de programación.
Funciones clave de GitHub Copilot
- Detecta patrones LLM vulnerables y mejora el proceso de codificación, la calidad del código y la seguridad con un sistema de prevención de vulnerabilidades
- Con sus modelos avanzados de IA, obtenga respuestas a todo lo que pregunte, desde cuestiones generales de programación hasta consultas específicas sobre la base de código, con el chat de Copilot
- Eleve su experiencia de codificación y mejore la calidad del código con sugerencias basadas en inteligencia artificial y autocompletado de código en tiempo real
Limitaciones de GitHub Copilot
- A veces, la IA no entiende las instrucciones con claridad, lo que produce resultados repetitivos
- A veces, la herramienta arroja resultados inexactos. Puede necesitar indicaciones secuenciales para obtener los resultados deseados
Precios de GitHub Copilot
- Copiloto Individual: 10 $ al mes
- Copilot Business: 19 $ al mes/usuario
- Copilot Enterprise: 39 $ al mes/usuario
Valoraciones y reseñas de GitHub Copilot
- G2: 4.5 de 5 (130+ opiniones)
- Capterra: 4.7 sobre 5 (más de 20 opiniones)
5. CrowdStrike Falcon: el mejor para la seguridad de los datos
CrowdStrike
CrowdStrike Falcon es un
Automatización de TI
software que utiliza flujos de trabajo nativos de GenAI para evitar filtraciones de datos. La herramienta de IA de la plataforma, Charlotte IA, responde a consultas que le ayudan a tomar las medidas necesarias para solucionar problemas, cambiar políticas y actualizar máquinas.
CrowdStrike Falcon es una valiosa herramienta que reúne seguridad y TI en una única plataforma y ofrece ciberseguridad a velocidad de máquina.
Características clave de CrowdStrike Falcon
- Detecte y responda a las amenazas de la nube desde una plataforma unificada con seguridad en la nube de extremo a extremo
- Identifique a cualquier adversario y contenga la incidencia con investigación de amenazas basada en inteligencia para evitar futuros ataques
- Automatice la exploración de secuencias de comandos IaC durante las fases de desarrollo con la integración de canalizaciones CI/CD
Limitaciones de CrowdStrike Falcon
- La integración con otras herramientas es complicada
Precios de CrowdStrike Falcon
Para pequeñas empresas
- Falcon Go: 4,99 $/dispositivo/mes
- Falcon Pro: 8,33 $/dispositivo/mes
Para corporaciones
- **Falcon Pro:99,99 $/dispositivo al año
- Falcon Enterprise: 184,99 $/dispositivo al año
Valoraciones y reseñas de CrowdStrike Falcon
- G2: 4.7 sobre 5 (250+ opiniones)
- Capterra: 4,7 sobre 5 (más de 30 opiniones)
6. Freshservice: El mejor para la automatización e integración del flujo de trabajo
Freshservice
Freshservice de Freshworks es una de las herramientas de IA para profesionales de TI que automatiza las operaciones de TI. El sitio
Herramienta de IA
ofrece IA incorporada y automatización del flujo de trabajo para ayudarle a mecanizar las tareas repetitivas y centrarse en las críticas.
Con las funciones de gestión de servicios de Freshservice y las herramientas de IA incorporadas, ahorrará tiempo automatizando las consultas rutinarias, creando un autoservicio para el cliente y proporcionando resoluciones rápidas y conocimientos a los gestores, agentes y otros miembros del equipo.
Freshservice funciones clave
- Obtenga una vista unificada de múltiples canales como texto, tickets y correos electrónicos
- Utilice análisis predictivos para predecir incidencias, generar resúmenes de casos, realizar análisis de causas raíz y evitar la repetición / periodicidad de incidencias con IA
- Ejecute proyectos en una única plataforma para obtener información valiosa sobreMetas de TI y la carga de trabajo, realizar un seguimiento del progreso y mejorar la gestión de proyectos
Limitaciones del servicio de refrescos
- Falta de funciones importantes como el control de versiones, formato avanzado, copia de seguridad y restauración, etc.
- Los informes de análisis de datos son limitados. Sólo están disponibles en tres categorías: incidencias, cambios y activos
Precios del nuevo servicio
- Inicio: 29 $/mes por agente
- **Crecimiento:59 $/mes por agente
- **Profesional:115 $/mes por agente
- Empresa: 145 $/mes por agente
Freshservice valoraciones y comentarios
- G2: 4,6 sobre 5 (más de 1100 opiniones)
- Capterra: 4,5 sobre 5 (más de 500 opiniones)
7. Tabnine: Lo mejor para la automatización de códigos
tabnine
Tabnine es un
asistente personal de IA
para la codificación. Genera códigos fiables y de alta calidad para los desarrolladores, automatizando las tareas de codificación repetitivas. La plataforma lo cubre todo, desde la explicación de códigos, la creación de códigos y la comprobación de códigos hasta la generación de documentos, la corrección de errores y el desarrollo de apps. Entiende cómo se escriben los códigos y recomienda complementos que se ajusten a las preferencias del código.
Las funciones clave de Tabnine
- Obtén sugerencias contextuales de la inteligencia artificial basadas en tus estilos y patrones de código
- Construya un modelo de IA personalizado entrenado en su código base
- Benefíciese de la retención cero de código con seguridad y privacidad avanzadas
Limitaciones de Tabnine
- Sólo los planes de pago incluyen sugerencias para completar código de líneas enteras y funciones
- Las sugerencias de IA no siempre son valiosas, y a veces, las sugerencias de autocompletado son incorrectas
Precios de Tabnine
- Básico: $0
- Pro: 12 $/usuario/mes [Gratis durante 90 días]
- Empresa: $39/ usuario/mes [facturado anualmente]
Valoraciones y comentarios de Tabnine
- G2: 4.2 de 5 (40 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas
8. Mist: Lo mejor para la gestión y monitorización de redes
vía juniper Mist de Juniper Networks es una versátil herramienta de IA para la gestión y supervisión de redes. Transforma el rendimiento de la red y la experiencia del usuario con flujos de trabajo automatizados, notificaciones proactivas y procesos de asistencia.
La red inalámbrica impulsada por IA ofrece compatibilidad a las corporaciones tecnológicas para mejorar sus sistemas de aprovisionamiento, supervisión y alerta. Marvis, el asistente de IA de Mist, agiliza la resolución de problemas en los dominios de LAN inalámbrica y SD-WAN. Marvis mantiene la red funcionando sin problemas, solucionando automáticamente los problemas antes de que afecten a los usuarios.
Funciones clave de Mist
- Facilita al equipo la resolución de problemas, la obtención de información detallada y la solución de problemas con Marvis, el asistente de red virtual de Mist
- Resuelva problemas potenciales más rápidamente con recomendaciones predictivas
- Optimice la experiencia del usuario y el rendimiento de la red con algoritmos de aprendizaje automático
Limitaciones de Mist
- La función de análisis de datos ayuda a iniciar el análisis, pero no la resolución de problemas
- El software es caro. Existen alternativas económicas para las necesidades básicas de conexión (a internet) y seguridad
Precios brumosos
- No disponible en el sitio web
Valoraciones y comentarios
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: NA
9. Rubrik: Mejor para seguridad de datos
vía rubrik Rubrik es una de las mejores apps de seguridad y gestión de datos que existen. Automatiza el análisis, la copia de seguridad, la recuperación y la protección de datos en distintos entornos mediante algoritmos de aprendizaje automático.
La plataforma ofrece una copia de seguridad de máquinas virtuales, servidores físicos y todo el centro de datos, permitiéndole la flexibilidad de recuperar datos desde cualquier lugar. La herramienta también proporciona seguimiento de activos, gestión de activos, análisis de datos, Gobernanza informática y el cumplimiento entre nubes y centros de datos.
Características clave de Rubrik
- Copia de seguridad de datos de componentes de hardware y software en una plataforma unificada
- Automatizar la respuesta a incidentes cibernéticos para centrarse en problemas de seguridad de alta prioridad y recuperar datos esenciales con su solución impulsada por IA
- Identifique y alerte a los usuarios de posibles ciberataques con la detección avanzada de anomalías
Limitaciones de Rubrik
- Las opciones de (elaboración de) informes personalizados son limitadas
- Los usuarios informaron de que el modelo de licencias para todas las funciones es muy complicado. Es difícil entender qué funciones están incluidas en la compra básica
Precios de Rubrik
- No disponible en el sitio web
Valoraciones y críticas de Rubrik
- G2: 4.6 sobre 5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4.7 sobre 5 (más de 40 opiniones)
10. AppDynamics: Mejor para la monitorización del rendimiento de las aplicaciones
aplicaciones Dinámicas
AppDynamics de Cisco es una plataforma de observabilidad de pila completa que permite la supervisión del rendimiento de las aplicaciones en la nube en tiempo real. Ayuda a realizar el seguimiento, analizar, configurar y solucionar problemas de ejecución de código con la ayuda de algoritmos de IA.
Con los agentes y controladores de AppDynamics, tengo visibilidad a nivel de código agentes y controladores dinámicos, tengo visibilidad a nivel de código en la app junto con información sobre métricas de rendimiento. Además, la herramienta automatiza la recopilación de métricas de solución de problemas, ahorrando tiempo para tareas estratégicas.
Características clave deAppDynamics
- Supervise el rendimiento, el comportamiento y el tiempo de ejecución del código de la app con Smart AppDynamics
- Visualice el rendimiento con la detección automática de solicitudes de tráfico basada en IA y la generación de mapas de topología
- Resuelva problemas antes de que los clientes se den cuenta con detección de anomalías y alertas automatizadas
- Implemente el software rápidamente integrándolo con procesos CI/CD y plataformas de nube existentes
Limitaciones deAppDynamics
- AppDynamics tiene una configuración compleja; requiere conocimientos específicos
- Las actualizaciones de agentes de la plataforma son manuales. No existe una función de actualización aérea desde el controlador
Precios de AppDynamics
- Edición monitorización de infraestructuras: $6/mes por CPU Core
- Edición Premium: $33/mes por CPU Core
- Edición Enterprise: 50 $/mes por núcleo de CPU
- Edición Enterprise para soluciones SAP®: 95 $/mes por núcleo de CPU
- Monitorización de usuarios reales: 0,06 $/mes por 1000 tokens
- Aplicación segura Cisco: 13,75 $/mes por núcleo de CPU
Valoraciones y reseñas deAppDynamics
- G2: 4,3 sobre 5 (más de 350 opiniones)
- Capterra: 4,6 sobre 5 (más de 30 opiniones)
Gestione eficazmente sus proyectos de TI con ClickUp
Mientras que otras herramientas de IA garantizan la seguridad de los datos, ayudan a crear asistentes de IA personalizados y gestionan la compatibilidad de TI, una herramienta de gestión de proyectos como ClickUp le ayudará a obtener resultados de forma eficiente y eficaz.
Desde la creación de tareas individuales, el ajuste de metas, la gestión de cargas de trabajo y la obtención de información en tiempo real hasta la automatización de tareas de TI, ClickUp simplifica su proyecto de principio a fin. Pruebe ClickUp gratis, gratuito/a para mejorar la eficacia de su equipo informático