Di puntos, y tu mente empezaría a pensar en la línea de una carrera o un juego. Pero los puntos de Agile Story tienen otra historia 😊
En la metodología ágil, las historias de usuario son una herramienta fiable para describir lo que un usuario quiere conseguir utilizando el producto. La idea es animar a los equipos a pensar en cómo y por qué se utilizará una función. Por ejemplo, para una tarea sobre la adición de un botón de inicio de sesión a la página de inicio, la historia de usuario sería: Como visitante frecuente, quiero iniciar sesión fácilmente desde la página de inicio para poder acceder a mi cuenta rápidamente.
Pero, ¿cómo se gestiona y planifica el trabajo que conlleva la implementación de estas historias? Pues bien, la forma más ágil de hacerlo es asignándoles puntos de historia.
En esta guía, exploraremos los entresijos del uso de puntos de historia en la gestión de proyectos Ágiles, abarcando:
- Pasos a seguir para la estimación de puntos de historia
- Errores comunes a evitar durante el proceso
- Software que facilita cualquier estimación ágil
¿Qué son los Story Points en Agile?
Los puntos de historia son una unidad de medida que estima el esfuerzo global necesario para completar una historia de usuario en un proyecto ágil cartera de productos o cualquier flujo de trabajo planificado previamente.
No es una métrica de rendimiento obligatoria para obligar a los empleados o empujar a los gerentes a supervisar el desarrollo, sino más bien un sistema de puntos opcional para medir el tamaño relativo del trabajo o el riesgo que implica completar una historia de usuario.
Los puntos suelen calcularse justo antes de reunión de planificación del sprint . Estimar los puntos de las historias en esta fase ayuda a todo el equipo a tomar decisiones informadas sobre qué historias priorizar en el siguiente sprint backlog . En la mayoría de los casos, los equipos tienen una reunión de estimación de puntos, o simplemente asignan valores a las historias de forma asíncrona basándose en parámetros como la prioridad y la capacidad de carga de trabajo.
3 criterios clave para estimar los puntos de las historias Agile
A la hora de determinar cuántos puntos de historia asignar a una historia de usuario, hay tres factores que ayudan a los equipos ágiles a evaluar el trabajo con precisión: esfuerzo, riesgo y complejidad.
1. Esfuerzo: Volumen de trabajo e intensidad requeridos
El esfuerzo se refiere a la cantidad de trabajo necesario para completar diferentes historias de usuario. El proceso de estimación relativa incluye responder a preguntas como:
- ¿De cuántas tareas se trata?
- ¿Qué actividades de preparación y seguimiento cabe esperar?
- ¿Cuánto esfuerzo requerirá cada tarea y actividad de preparación?
Cuanto mayor sea el esfuerzo requerido en cada una de estas fases, más puntos tendrá la historia. Aquí puede hacer una comparación basada en cuántas horas llevan las tareas propuestas, por ejemplo:
- Menos de 3 horas para diseñar un personaje navideño: 0,5 puntos
- Un día de trabajo para diseñar una nueva función de una app: 2 puntos de historia
Un error común al calcular los puntos de historia es tratarlos sólo como una medida directa del tiempo. Aunque las duraciones estimadas indican en términos absolutos el tiempo que se tardará en completar una tarea, no ofrecen una medida relativa adecuada del grado de dificultad de una tarea en comparación con otras.
2. Riesgo: incertidumbre y posibles obstáculos
Este criterio implica tener en cuenta los riesgos del proceso, dependencias de tareas internas o factores externos, y las incógnitas del proceso de desarrollo. Cada valor de punto de historia se añade a la puntuación de riesgo.
Así, las historias de alto riesgo justificarán más puntos de historia, ya que requieren un periodo de amortiguación adicional para amortiguar los retos imprevistos que surjan. Los equipos ágiles pueden utilizar los puntos para rechazar determinadas historias o gestionar y mitigar los riesgos más eficazmente.
3. Complejidad: Dificultad técnica y complejidad
La complejidad no sólo tiene que ver con la dificultad de la tarea, sino también con lo intrincada e implicada que debe ser la solución. Incluye el uso de tecnologías nuevas o desconocidas, la necesidad de recurrir a soluciones innovadoras o no probadas y el nivel de desafío intelectual.
**Las historias más complejas suelen requerir más reflexión, planificación y resolución de problemas, lo que se refleja en una puntuación más alta
**Consejo profesional Plantilla de Backlogs y Sprints de ClickUp para ayudar a las organizaciones ágiles y equipos de scrum contribuyen a los puntos de historia en un lienzo común. Viene con Listas de Sprint pre-construidas, completadas con Campos personalizados, para incluir información sobre los diferentes criterios para comparar puntos de historia.
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Ventajas del uso de Story Points en Agile
El proceso de estimación de puntos de historia implica la discusión y el consenso entre los miembros del equipo ágil o scrum, promoción de la colaboración y una comprensión compartida de las tareas. He aquí otras ventajas notables:
- Un plan completo : Los puntos de la historia tienen en cuenta más factores que las estimaciones de duración, lo que garantiza uncarga de trabajo equilibrada y compromisos realistas con el propietario del producto
- Priorización estratégica : Abordar el backlog del producto requiere más trabajo inteligente que duro. Con los puntos de historia, los equipos puedenpriorizar el trabajo en los elementos con puntos más altos al tiempo que se adaptan a los cambios y retos imprevistos con mayor flexibilidad
- Mejora continua : Los equipos que utilizan datos históricos sobre puntos de historia para analizar la precisión de sus estimaciones y la eficiencia de sus procesos están mejor equipados paramejorar sus procesos con el tiempo
Cómo calcular los Story Points en Agile: 6 sencillos pasos
Una estimación de puntos de historia es eficaz si mejora la comprensión del trabajo y permite planificar y priorizar mejor. Sin embargo, el proceso de calcular puntos y convertirlos en horas no es precisamente sencillo.
Para facilitar el trabajo, hemos combinado las buenas prácticas estándar de Metodologías ágiles con perspectivas procesables para ofrecerte seis pasos para calcular puntos de historia ágiles de forma eficaz. ✨
Paso 1: Comprender el esfuerzo global que supone cada historia de usuario
Asegurarse de que el equipo entiende las historias de usuario o funciones que deben implementarse es un primer paso importante. Esto implica discutir las metas completadas, los requisitos de preparación y cualquier desafío potencial asociado con la historia.
Para que este paso tenga éxito, debe estructurar la comunicación del equipo en torno a las historias de forma productiva con la ayuda de software de calidad. Tenemos la solución perfecta: ClickUp una plataforma de productividad y colaboración todo en uno.
Programe reuniones periódicas de refinamiento de la bitácora o de preparación de la historia con la aplicación
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y utilice estas sesiones para revisar y debatir las historias en colaboración. Puede crear y editar en colaboración los detalles de cada historia utilizando Documentos de ClickUp . Los miembros del equipo pueden contribuir simultáneamente haciendo de la estimación un proceso dinámico e interactivo.
Formatee y colabore fácilmente en documentos junto al equipo sin solapamientos en ClickUp
En Vista del chat ClickUp permite mantener conversaciones fluidas antes y después de los sprints. Para equipos asíncronos, funciones como Comentarios y Menciones pueden utilizarse para hacer preguntas y pedir aclaraciones.
Añada miembros del equipo a los debates y colabore con ClickUp Chatee en un mismo espacio y evite saltar de un software a otro
Sugerencia: Ahora puede utilizar el botón Generador de historias de usuarios con IA en ClickUp 3.0 para crear historias de usuario claras y coherentes con instrucciones sencillas y acelerar el proceso de estimación de puntos.
Paso 2: Elegir una historia de partida
Seleccione una historia de usuario sencilla y bien comprendida como línea de base o punto de referencia. Normalmente, un gestor de proyectos o un miembro senior del equipo asignará valores, a menudo un único punto de historia, que servirá como escala comparativa para otras historias.
Para la mayoría equipos ágiles utilizar una historia de referencia simplifica el proceso. Sin embargo, algunos Teams prefieren varias historias de referencia para una estimación relativa más precisa, sobre todo cuando el proyecto abarca varios tipos de tareas. Cada historia de referencia puede representar una categoría de tarea o un nivel de complejidad diferentes, lo que proporciona un marco más matizado para la estimación.
ClickUp ofrece numerosas herramientas para ajustar y comparar las historias de referencia. Utilice Campos personalizados para asignar y mostrar los parámetros de medición de cada historia base. Incluso puede convertir las historias en tareas y compararlas en la función Vista Tablero ClickUp . La idea es revisar de un vistazo estos valores relativos o exigencias en términos de complejidad, esfuerzo y riesgo.
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Paso 3: Determine el método de secuenciación antes de asignar el valor numérico real
Una vez que tenga sus historias de referencia, discuta cuántos puntos de historia utilizar para los diferentes niveles de esfuerzo. Puede aplicar las siguientes secuencias:
- Escala lineal: 1, 2, 3, 4, 5, 6..
- Escala Fibonacci: 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13..
Muchos equipos utilizan una secuencia de Fibonacci para asignar los puntos de la historia, en la que cada punto representa la suma de los dos números que le preceden. En comparación con el sistema lineal de puntos, esta secuencia refleja mejor la incertidumbre inherente a las historias de mayor envergadura: cuanto mayor es la historia, mayor es la incertidumbre y, por tanto, mayor es el salto en los puntos. Los números del 1 al 8 se utilizan sobre todo para tareas precisas, mientras que el 13, 21, 34, 55 y siguientes pueden utilizarse para tareas de mayor alcance.
Consejo: Utilice el ClickUp vista Tabla para anotar los puntos de cada historia de usuario en un lienzo similar a una hoja de cálculo. Puede aplicar códigos de color para que la comparación sea rápida y atractiva.
Crear una vista comparable de los puntos de historia, completada con las personas asignadas y los niveles de complejidad codificados por colores
Recuerde que debe ser sencillo Pensar demasiado en los puntos de la historia o hacer que el proceso de estimación sea demasiado detallado en esta fase puede ralentizarle. Intente simplificar y no complicar en exceso.
Paso 4: Registrar el consenso del equipo
Utilice una técnica de estimación basada en el consenso, como Planning Poker. En este método un miembro del equipo senior utiliza una baraja de tarjetas con números que representan los puntos de la historia, y cada miembro del equipo junior selecciona una tarjeta que representa su estimación para la historia.
Todos los miembros del equipo revelan simultáneamente las tarjetas que han elegido. Si hay una variación significativa en las estimaciones, los participantes discuten su razonamiento, tras lo cual revisan sus estimaciones y seleccionan nuevas tarjetas. Este proceso se repite hasta que el equipo llega a un consenso o a una aproximación. Pizarras ClickUp ofrecen una excelente plataforma para realizar estimaciones de puntos de historia en tiempo real, especialmente para equipos remotos . Utilice el lienzo infinito para crear una matriz de estimación de puntos de la historia, y los miembros del equipo pueden revelar sus "tarjetas" virtuales añadiendo notas adhesivas con sus puntos estimados. Pueden añadir comentarios, hacer preguntas o proporcionar detalles adicionales para justificar sus estimaciones.
Intercambie ideas con su equipo en tiempo real en las sencillas Pizarras ClickUp
Paso 5: Registre las estimaciones de los puntos de la historia
Una vez alcanzado el consenso, registre los puntos de historia para cada historia de usuario. En ClickUp, puede utilizar Puntos de sprint para asignar puntos a las historias y planificar lo que el equipo puede lograr durante un sprint. Añádalos a cualquier tarea, o incluso divídalos entre múltiples personas asignadas ¡!
También puede utilizar Tarjetas sprint para construir paneles personalizados que proporcionan una vista general del progreso del sprint, el rendimiento del equipo y la distribución de la carga de trabajo basada en el seguimiento de los puntos de historia. Nuestros favoritos incluyen:
- Tarjetas de velocidad muestran la cantidad de puntos de historia completados en sprints anteriores. La velocidad de un equipo ofrece una perspectiva histórica para ayudar al director del proyecto a prever la capacidad de los sprints futuros
- Tarjetas de resumen muestran el trabajo restante frente al tiempo restante del sprint. Ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de si están en ritmo para completar sus compromisos de sprint basándose en los puntos de historia asignados a las tareas
- Quemar tarjetas realizan un seguimiento del trabajo total terminado en comparación con el trabajo total previsto para el sprint, representado en puntos de historia. Esto puede ser útil para visualizar el progreso y los cambios de alcance
Siga el progreso y visualice los hitos con las Tarjetas Burnup en los Cuadros de Mando de ClickUp
Paso 6: Refinar la estimación de puntos de historia con la experiencia
A medida que el equipo completa más sprints y adquiere un mejor conocimiento de su capacidad de trabajo y de las complejidades de los distintos tipos de historias, se encuentra en una mejor posición para discutir qué se sobreestimó o subestimó y por qué, aprendiendo de las discrepancias. Los gestores de proyectos deben estar dispuestos a revisar y ajustar los puntos de las historias a medida que adquieren más conocimientos o si se ha modificado todo el proceso requisitos del proyecto cambiar.
Sin embargo, revisar estimaciones anteriores y anotar las discrepancias puede llevar mucho tiempo. Por suerte, puedes ajustar Automatizaciones de ClickUp para marcar automáticamente todas las tareas que estaban significativamente fuera de las estimaciones para su posterior revisión.
Además, Metas de ClickUp permiten a los equipos establecer objetivos específicos, realizar un seguimiento del progreso y mantenerse alineados con los esfuerzos de mejora. Por ejemplo, puede establecer una meta para mejorar la correlación entre el esfuerzo estimado y el esfuerzo real requerido en un determinado porcentaje.
Realice un seguimiento de sus metas hasta los KPI más esenciales y obtenga automáticamente vistas detalladas de su progreso Funciones de (elaboración de) informes nativas de ClickUp también pueden ayudar a los equipos a evaluar si están mejorando sus procesos de estimación a lo largo del tiempo.
3 retos a superar para una estimación ágil de puntos de historia más precisa
El proceso de transición de gestionar el backlog del producto de forma tradicional a estimar los puntos de historia en Agile es todo un reto. Si a esto le añadimos otros factores relacionados con la psicología humana y la cultura organizativa, nos encontramos ante un verdadero problema. *He aquí tres retos comunes y lo que hay que hacer al respecto:
1. Preferencia por las estimaciones basadas en el tiempo
Los equipos que pasan de las estimaciones tradicionales basadas en el tiempo a la estimación por puntos de historia suelen tener dificultades. Se tiende a pensar en el valor de los puntos de historia en términos de tiempo (por ejemplo, equiparando un punto de historia a cuántas horas o días se necesitan), lo que contradice el propósito de esta unidad más abstracta.
Solución
Las estimaciones basadas en el tiempo están profundamente arraigadas en muchas culturas y prácticas organizativas. Para cambiar esta situación, no basta con aprender una nueva técnica, sino que es necesario un cambio fundamental en cómo se ven el trabajo y la productividad .
Al principio, combine las estimaciones de duración con los puntos de historia para ayudar a su equipo a adaptarse; después, vaya eliminando gradualmente las estimaciones de duración a medida que el equipo se sienta más cómodo con los puntos de historia.
2. Anclaje y sesgo de confirmación
Los sesgos psicológicos también pueden influir en el proceso de estimación:
- **Por ejemplo, la primera estimación expresada puede influir indebidamente en el resto del equipo y dar lugar a resultados sesgados
- El sesgo de confirmación puede llevar a los miembros del equipo a aceptar estimaciones que confirman sus ideas preconcebidas, que no son necesariamente ciertas
Solución
La concienciación es el primer paso para mitigar los sesgos psicológicos y su impacto. Pida a los miembros del equipo que escriban sus estimaciones de forma independiente antes de compartirlas, o imponga estrictamente que se revelen las tarjetas simultáneamente con los demás en Planning Poker para reducir la influencia de las opiniones reveladas.
3. Presión para conformarse
En los ajustes de equipo, puede haber una presión implícita para ajustarse a la opinión mayoritaria o a las vistas de los miembros más dominantes o veteranos del equipo. Esto puede reprimir las opiniones individuales y dar lugar a estimaciones menos precisas u honestas, sobre todo en entornos en los que se desalienta el desacuerdo y se da demasiada prioridad a la armonía y el consenso.
Solución
Fomentar un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos discutiendo sus razonamientos sin miedo a ser juzgados o a entrar en conflicto. Busque activamente y tenga en cuenta diferentes puntos de vista, especialmente de los miembros del equipo que puedan tener una perspectiva o formación diferente. La clave es la estimación colaborativa, en la que todos los miembros del equipo contribuyen.
Navegación por los puntos de historia y los proyectos ágiles con ClickUp
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La plataforma incluye todo un conjunto de funciones para gestión ágil de proyectos y Sprints. Por instancia, Tareas, subtareas y listas de control proporcionan una estructura jerárquica para organizar el trabajo, que es esencial para todas las técnicas de estimación de puntos de historia. He aquí cómo:
- Tareas de ClickUp representan unidades individuales de trabajo, que pueden equipararse a historias o funciones en las metodologías ágiles de gestión de proyectos
- Las subtareas permiten dividir tareas complejas en componentes más detallados, lo que facilita una gestión y estimación más precisa del trabajo
- Las listas de control dentro de las tareas o subtareas ofrecen una forma de enumerar los criterios de aceptación de los puntos de las historias. También se pueden añadir elementos de acción que proporcionen pasos claros para completar una tarea y garanticen que no se pasa por alto ningún aspecto de la misma ✅
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De la Historia a la Gloria: Implementación de Story Points en Agile con ClickUp
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