"Puan" derseniz, aklınız hemen bir yarış veya oyun gibi düşünmeye başlar. Ancak Agile hikaye puanlarının farklı bir arka planı vardır. 😊
Agile metodolojisinde, kullanıcı hikayeleri, bir kullanıcının ürünü kullanarak neyi başarmak istediğini açıklamak için güvenilir bir araçtır. Buradaki amaç, takımların bir özelliğin nasıl ve neden kullanılacağını düşünmelerini teşvik etmektir. Örneğin, ana sayfaya bir giriş düğmesi ekleme görevinde kullanıcı hikayesi şöyle olur: Sık ziyaret eden bir kullanıcı olarak, hesabıma hızlı bir şekilde erişebilmek için ana sayfadan kolayca giriş yapmak istiyorum.
Peki, bu hikayeleri hayata geçirmek için yapılacak işi nasıl yönetir ve planlarsınız? Agile'da bunu yapmanın yolu, onlara hikaye puanları atamaktır.
Bu kılavuzda, Agile proje yönetiminin hikaye puanları konusunda tüm ayrıntılarını ele alacağız ve şu konuları işleyeceğiz:
- Hikaye puanı tahminleri için atılması gereken adımlar
- Süreç sırasında kaçınılması gereken yaygın tuzaklar
- Her türlü Agile tahminini çocuk oyuncağı haline getiren yazılım
⏰ 60 Saniyelik Özet
- Agile'da hikaye puanları, bir kullanıcı hikayesini tamamlamak için gereken çabayı, riski ve karmaşıklığı ölçer.
- Bunlar, takımların sprintler sırasında işleri önceliklendirmesine ve planlamasına yardımcı olur ve görev boyutuna ilişkin göreceli bir tahmin sunar.
- Hikaye puanı tahmini, çaba düzeyini anlamayı, bir temel hikaye seçmeyi ve bir puan ölçeği (ör. Fibonacci) belirlemeyi içerir.
- Planning Poker gibi konsensüs temelli yöntemler, takımların hikaye puanı değerleri üzerinde anlaşmasına yardımcı olur
- Avantajları arasında daha iyi planlama, önceliklendirme ve sürekli süreç iyileştirme yer alır
- ClickUp gibi araçlar, hikaye puanı tahminini kolaylaştırır ve takım işbirliğini ve izlemeyi geliştirir
Agile'da Hikaye Puanları Nedir?
Hikaye puanları, bir ürün backlog'unda veya önceden planlanmış herhangi bir ş akışında bir kullanıcı hikayesini tamamlamak için harcanan toplam çabaı tahmin eden bir ölçü birimidir.
Bu, çalışanları bağlamak veya yöneticileri geliştirmeyi denetlemeye zorlamak için zorunlu bir performans ölçütü değil, daha çok bir kullanıcı hikayesini tamamlamanın gerektirdiği iş yükünün veya riskin göreceli boyutunu ölçmek için isteğe bağlı bir puan sistemidir.
Puanlar genellikle sprint planlaması toplantısından hemen önce hesaplanır. Bu aşamada hikaye puanlarını tahmin etmek, tüm takımın bir sonraki sprint backlog'unda hangi hikayelere öncelik vereceği konusunda bilinçli kararlar almasına yardımcı olur. Çoğu durumda, takımlar bir puan tahmin toplantısı yapar veya öncelik ve iş yükü kapasitesi gibi parametrelere göre hikayelere eşzamansız olarak değerler atarlar.
Agile hikaye puanlarını tahmin etmek için 3 anahtar kriter
Bir kullanıcı hikayesine kaç hikaye puanı atanacağını belirlerken, Agile takımlarının işi doğru bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olan üç faktör vardır: çaba, risk ve karmaşıklık.
1. Çaba: Gereken iş hacmi ve yoğunluğu
Çaba, farklı kullanıcı hikayelerini tamamlamak için gereken iş miktarını ifade eder. Göreceli tahmin süreci, aşağıdaki gibi soruları yanıtlamayı içerir:
- Kaç görev söz konusu?
- Hangi hazırlık ve takip faaliyetlerini beklemelisiniz?
- Her bir görev ve hazırlık faaliyeti ne kadar çaba gerektirecek?
Bu aşamalarda gereken çaba ne kadar büyükse, bir hikayenin puanının da o kadar yüksek olma olasılığı artar. Çaba, karmaşıklık ve riske dayalı olarak hikaye puanlarınızı hızlı ve tutarlı bir şekilde hesaplamak için ücretsiz Hikaye Puanı Hesaplayıcısını kullanın. Burada, önerilen görevlerin kaç saat süreceğine göre bir karşılaştırma yapabilirsiniz; örneğin:
- Noel temalı bir oyun karakteri tasarlamak için 3 saatten az: 0,5 hikaye puanı
- Yeni bir uygulama özelliği tasarlamak için bir günlük iş: 2 hikaye puanı
Hikaye puanlarını hesaplarken yapılan yaygın bir hata, bunları yalnızca zamanın doğrudan bir ölçüsü olarak ele almaktır. Zaman tahmini, bir görevin tamamlanmasının ne kadar süreceğini mutlak terimlerle belirtse de, bir görevin diğer görevlere kıyasla ne kadar zorlu olduğuna dair uygun bir göreceli ölçü sunmaz.
⭐ Öne Çıkan Şablon
ClickUp Agile Hikaye Puanları Şablonu ile sprint planlamanızı geliştirin ve tahminlerinizi kesinleştirin. Odaklanın, ilerlemeyi takip edin ve her seferinde zamanında teslimat yapın. Hemen deneyin!
2. Risk: Belirsizlik ve olası engeller
Bu kriter, süreç risklerini, iç görevlere veya dış faktör lere olan bağımlılıkları ve geliştirme sürecindeki bilinmeyenleri dikkate almayı içerir. Her hikaye puanı değeri, risk puanına eklenir.
Dolayısıyla, yüksek riskli hikayeler ortaya çıkan öngörülemeyen zorlukları hafifletmek için ek bir tampon dönemine ihtiyaç duydukları için daha fazla hikaye puanı gerektirecektir. Agile takımları, bu puanları belirli hikayeleri reddetmek veya riskleri daha etkili bir şekilde yönetmek ve azaltmak için kullanabilir.
3. Karmaşıklık: Teknik zorluklar ve incelikler
Karmaşıklık, sadece görevin ne kadar zor olduğu ile değil, aynı zamanda çözümün ne kadar karmaşık ve kapsamlı olması gerektiği ile de ilgilidir. Buna yeni veya alışılmadık teknolojilerin kullanımı, yenilikçi veya test edilmemiş çözümlere güvenme ihtiyacı ve entelektüel zorluk seviyesi de dahildir.
Daha karmaşık hikayeler genellikle daha fazla düşünme, planlama ve problem çözme gerektirir; bu da daha yüksek hikaye puanlarına yansır. 💡
Profesyonel ipucu: Agile ve Scrum takımlarının ortak bir tuval üzerinde hikaye puanlarına katkıda bulunmasına yardımcı olmak için ClickUp Backlogs ve Sprints Şablonunu kullanın. Bu şablon, hikaye puanlarını karşılaştırmak için farklı kriterler hakkındaki bilgileri içermek üzere Özel Alanlarla tamamlanmış, önceden oluşturulmuş Sprint Listeleriyle birlikte gelir.
Agile'da Hikaye Puanlarını Kullanmanın Faydaları
Hikaye puanlarını tahmin etme süreci, Agile veya Scrum takım üyeleri arasında tartışma ve fikir birliğini içerir; bu da işbirliğini ve görevler konusunda paylaşılan bir anlayışı teşvik eder. İşte diğer bazı önemli faydalar:
- Kapsamlı planlama: Hikaye puanları, zaman tahminlerinden daha fazla faktörü dikkate alarak dengeli bir iş yükü ve ürün sahibine karşı gerçekçi taahhütler sağlar
- Stratejik önceliklendirme: Ürün backlog'unu ele almak, sıkı işten çok akıllı işi gerektirir. Hikaye puanları devreye girdiğinde, takımlar daha yüksek puanlı öğeler üzerinde çalışmaya öncelik verebilirken, değişikliklere ve öngörülemeyen zorluklara daha esnek bir şekilde uyum sağlayabilirler
- Sürekli iyileştirme: Tahmin doğruluğunu ve süreç verimliliğini analiz etmek için hikaye puanlarına ilişkin geçmiş verileri kullanan takımlar, zaman içinde süreçlerini iyileştirmek için daha donanımlıdır
Agile'da Hikaye Puanlarını Hesaplama: 6 Kolay Adım
Bir hikaye puanı tahmini, işin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlar ve daha iyi planlama ve önceliklendirme yapılmasına olanak tanırsa etkilidir. Ancak, puanları hesaplama ve bunları saate dönüştürme süreci tam olarak basit değildir.
İşinizi kolaylaştırmak için, Agile metodolojilerindeki standart en iyi uygulamaları eyleme geçirilebilir içgörülerle birleştirerek, Agile hikaye puanlarını etkili bir şekilde hesaplamak için altı adım sunuyoruz. ✨
Ayrıca, konuyu kolayca anlamanızı sağlayan bir video kılavuzumuz da var:
Adım 1: Her kullanıcı hikayesiyle ilgili genel çabayı anlayın
Takımın, uygulanması gereken kullanıcı hikayelerini veya özellikleri anladığından emin olmak önemli bir ilk adımdır. Bu, tamamlanma hedeflerini, hazırlık gereksinimlerini ve hikayeyle ilişkili olası zorlukları tartışmayı içerir.
Bu adımın başarıyla tamamlanması için, kaliteli bir yazılımın yardımıyla hikaye etrafında takım iletişimini verimli bir şekilde yapılandırmalısınız. Mükemmel bir çözümümüz var: Hepsi bir arada verimlilik ve işbirliği platformu ClickUp.
ClickUp Takvim görünümü kullanarak düzenli backlog iyileştirme veya hikaye düzenleme toplantıları planlayın ve bu oturumları hikayelerin işbirliğine dayalı olarak gözden geçirilmesi ve tartışılması için kullanın. ClickUp Belge görünümünü kullanarak her hikayenin ayrıntılarını oluşturabilir ve işbirliği içinde düzenleyebilirsiniz. Takım üyeleri aynı anda katkıda bulunabilir, böylece tahmin süreci dinamik ve etkileşimli hale gelir.
ClickUp Sohbet görünümü, sprintlerden önce ve sonra sorunsuz tartışmalar yapılmasına olanak tanır. Asenkron takımlar için, Yorumlar ve Bahsetmeler gibi özellikler soru sormak ve açıklama istemek amacıyla kullanılabilir.
İpucu: Artık ClickUp 3.0'daki AI destekli kullanıcı hikayesi oluşturucuyu kullanarak basit talimatlarla net ve tutarlı kullanıcı hikayeleri oluşturabilir ve puan tahmin sürecini hızlandırabilirsiniz.
🎯Ayrıca okuyun: Agile Geliştirmede Kullanıcı Hikayeleri için AI Nasıl Kullanılır?
Adım 2: Bir temel hikaye seçin
Temel veya referans noktası olarak basit, iyi anlaşılmış bir kullanıcı hikayesi seçin. Genellikle, bir proje yöneticisi veya kıdemli takım üyesi, diğer hikayeler için karşılaştırma ölçeği görevi görecek değerleri (çoğu zaman tek bir hikaye puanı) atar.
Çoğu Agile takımı için, tek bir referans hikayesi kullanmak süreci basitleştirir. Ancak, bazı takımlar daha doğru göreceli tahminler için birden fazla temel hikayeyi tercih eder; özellikle de proje çeşitli görev türlerini kapsıyorsa. Her bir temel hikaye, farklı bir görev kategorisini veya karmaşıklık düzeyini temsil edebilir ve tahmin için daha incelikli bir çerçeve sunar.
ClickUp, temel hikayeleri oluşturmak ve karşılaştırmak için birçok araç sunar. Özel Alanlar'ı kullanarak her bir temel hikaye için ölçüm parametrelerini atayın ve görüntüleyin. Hikayeleri görevlere dönüştürebilir ve ClickUp Pano görünümünde karşılaştırabilirsiniz. Buradaki amaç, karmaşıklık, çaba ve risk açısından bu göreceli değerleri veya talepleri bir bakışta gözden geçirmektir.
3. Adım: Gerçek sayısal değeri atamadan önce sıralama yöntemini belirleyin
Temel hikayelerinizi belirledikten sonra, farklı çaba düzeyleri için kaç hikaye puanı kullanacağınızı tartışın. Aşağıdaki sıralamaları uygulayabilirsiniz:
- Doğrusal ölçek: 1, 2, 3, 4, 5, 6…
- Fibonacci skalası: 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13…
Birçok takım, hikaye puanlarını atamak için Fibonacci dizisini kullanır; bu dizide her puan, kendinden önceki iki sayının toplamını temsil eder. Doğrusal puan sistemine kıyasla, bu dizi daha büyük hikayelerde var olan belirsizliği daha iyi yansıtır: hikaye ne kadar büyükse, belirsizlik o kadar artar ve dolayısıyla puanlardaki artış da o kadar büyük olur. 1–8 arası sayılar çoğunlukla kesin görevler için kullanılırken, 13, 21, 34, 55 ve üzerindeki sayılar daha geniş kapsamlı görevler için kullanılabilir.
İpucu: ClickUp Tablo görünümü kullanarak her kullanıcı hikayesi için puanları bir elektronik tablo benzeri alana not alın. Karşılaştırmayı hızlı ve ilgi çekici hale getirmek için renk kodlaması uygulayabilirsiniz.
İşleri basit tutmayı unutmayın! Bu aşamada hikaye puanlarını fazla düşünmek veya tahmin sürecini çok detaylı hale getirmek sizi yavaşlatabilir. İşleri basitleştirmeyi ve fazla karmaşıklaştırmamayı hedefleyin.
Ayrıca okuyun: Agile Hikaye Puanı Tahmininde Fibonacci Ölçeği Nasıl Kullanılır?
4. Adım: Takım konsensüsünü kaydedin
Planning Poker gibi konsensüs temelli bir tahmin tekniği kullanın. Bu yöntemde, kıdemli bir takım üyesi hikaye puanlarını temsil eden sayılarla dolu bir kart destesi kullanır ve her bir kıdemsiz takım üyesi, hikaye için tahminini temsil eden bir kart seçer.
Tüm takım üyeleri seçtikleri kartları aynı anda gösterir. Tahminlerde önemli bir fark varsa, katılımcılar gerekçelerini tartışır, ardından tahminlerini revize eder ve yeni kartlar seçer. Bu süreç, takım bir konsensüse veya yakın bir tahmine ulaşana kadar tekrarlanır.
ClickUp Beyaz Tahtaları, özellikle uzaktan çalışan takımlar için gerçek zamanlı hikaye puanı tahminleri yapmak üzere mükemmel bir platform sunar. Sonsuz tuvali kullanarak bir hikaye puanı tahmin matrisi oluşturun; takım üyeleri, tahmin ettikleri puanları içeren yapışkan notlar ekleyerek sanal "kartlarını" ortaya çıkarabilirler. Tahminlerini gerekçelendirmek için yorum ekleyebilir, soru sorabilir veya ek ayrıntılar sağlayabilirler.
Adım 5: Hikaye puanı tahminlerini kaydedin
Konsensüs sağlandıktan sonra, her kullanıcı hikayesi için hikaye puanlarını kaydedin. ClickUp'ta, Sprint Puanlarını kullanarak hikayelere puan atayabilir ve takımın bir sprint sırasında neler başarabileceğini planlayabilirsiniz. Bunları herhangi bir göreve ekleyin veya hatta birden fazla atanan kişi arasında bölüştürün!
Ayrıca, Sprint kartlarını kullanarak, hikaye puanlarının izlenmesine dayalı olarak sprint ilerlemesi, takım performansı ve iş yükü dağılımına ilişkin genel bir görünüm sunan özel gösterge panelleri oluşturabilirsiniz. Favori gösterge panellerimiz şunlardır:
- Hız kartları, geçmiş sprintlerde tamamlanan hikaye puanlarının miktarını gösterir. Bir takımın hızı, proje yöneticisinin gelecekteki sprint kapasitelerini tahmin etmesine yardımcı olacak tarihsel bir bakış açısı sunar
- Burndown kartları, sprintte kalan süreye karşılık kalan iş yükünü gösterir. Bu kartlar, takımların görevlere atanan hikaye puanlarına göre sprint taahhütlerini tamamlama konusunda planlarına uygun ilerleyip ilerlemediklerini izlemelerine yardımcı olur.
- Burn-up kartları, sprint için belirlenen toplam iş hacmine karşı yapılan toplam işi, hikaye puanları cinsinden gösterir. Bu, ilerlemeyi ve kapsam değişikliklerini görselleştirmek için yararlı olabilir.
📮ClickUp Insight: Çalışanların %92'si eylem öğelerini izlemek için tutarsız yöntemler kullanıyor; bu da kararların kaçırılmasına ve uygulamanın gecikmesine sonuç veriyor.
İster takip notları gönderiyor ister elektronik tablolar kullanıyor olun, bu süreç genellikle dağınık ve verimsizdir. ClickUp'ın Görev Yönetimi Çözümü, konuşmaların görevlere sorunsuz bir şekilde dönüştürülmesini sağlar; böylece takımınız hızlı hareket edebilir ve uyumlu çalışabilir.
6. Adım: Deneyimle hikaye puanı tahminini iyileştirin
Takım daha fazla sprint tamamlayıp iş kapasitelerini ve farklı hikaye türlerinin karmaşıklığını daha iyi anladıkça, neyin fazla veya az tahmin edildiğini ve bunun nedenini tartışmak için daha iyi bir konuma gelirler ve bu farklılıklardan ders çıkarırlar. Proje yöneticileri, daha fazla içgörü kazandıkça veya tüm proje gereksinimleri değiştiğinde hikaye puanlarını yeniden gözden geçirmeye ve ayarlamaya açık olmalıdır.
Ancak geçmiş tahminleri gözden geçirmek ve tutarsızlıkları not almak zaman alıcı olabilir. Neyse ki, ClickUp Otomasyonlarını ayarlayarak tahminlerde önemli ölçüde sapma gösteren tüm görevleri daha ayrıntılı inceleme için otomatik olarak işaretleyebilirsiniz.
Ayrıca, ClickUp Hedefleri, takımların belirli hedefler belirlemesine, ilerlemeyi izlemesine ve iyileştirme çabalarıyla uyumlu kalmasına olanak tanır. Örneğin, tahmin edilen ve gerçek çaba arasındaki korelasyonu belirli bir yüzde oranında iyileştirmeyi hedefleyebilirsiniz.
ClickUp'ın yerel raporlama özellikleri, takımların zaman içinde tahmin süreçlerini iyileştirip iyileştirmediklerini değerlendirmelerine de yardımcı olabilir.
Daha Doğru Agile Hikaye Puanı Tahmini İçin Aşılması Gereken 3 Zorluk
Ürün backlog'unu geleneksel yöntemlerle yönetmekten Agile'da hikaye puanlarını tahmin etmeye geçiş süreci zordur. Buna insan psikolojisi ve organizasyon kültürüyle ilgili diğer faktörleri de ekleyin, karşınızda gerçek bir sorun var demektir. İşte üç yaygın zorluk ve bunlarla başa çıkmak için yapılacaklar:
1. Zamana dayalı zaman tahmini tahminlerine öncelik
Geleneksel zaman tahmini yöntemlerinden hikaye puanı tahminine geçiş yapan takımlar genellikle zorluk yaşar. Hikaye puanı değerini zaman açısından düşünme eğilimi vardır — örneğin, bir hikaye puanını kaç saat veya gün gerektirdiğiyle eşdeğer tutmak gibi — bu da bu daha soyut birimin amacını boşa çıkarır.
Çözüm
Zamana dayalı tahminler, birçok organizasyon kültürüne ve uygulamasına derinlemesine yerleşmiştir. Bunu değiştirmek, sadece yeni bir teknik öğrenmeyi değil, aynı zamanda iş ve verimliliğin nasıl görünümününtemel bir değişimi de gerektirir.
Başlangıçta, takımınızın uyum sağlamasına yardımcı olmak için zaman tahminlerini hikaye puanlarıyla birleştirin, ardından takım hikaye puanlarına alıştıkça zaman tahminlerini kademeli olarak kaldırın.
2. Sabitleme ve onay önyargısı
Psikolojik önyargılar da tahmin sürecini etkileyebilir:
- Ankraj, bireylerin karar verirken ilk elde edilen bilgiye, yani sembolik ankraja aşırı derecede güvenmesi durumunda ortaya çıkar. Örneğin, ilk dile getirilen tahmin, takımın geri kalanını gereksiz yere etkileyerek çarpık sonuçlara yol açabilir ⚓
- Onay önyargısı, takım üyelerinin, her zaman doğru olmayabilecek ön yargılarını doğrulayan tahminlere katılmalarına neden olabilir
Çözüm
Farkındalık, psikolojik önyargıları ve bunların etkisini azaltmanın ilk adımıdır. Takım üyelerinin tahminlerini paylaşım olmadan önce bağımsız olarak yazmalarını sağlayın veya Planning Poker'da kartları diğerleriyle eşzamanlı olarak açmalarını sıkı bir şekilde uygulayarak, açıklanan görüşlerin etkisini azaltın.
3. Uyum sağlama baskısı
Takım ortamlarında, çoğunluğun görüşüne veya daha baskın ya da kıdemli takım üyelerinin görüşlerine uymak için örtülü bir baskı olabilir. Bu durum, bireysel görüşleri bastırabilir ve özellikle anlaşmazlığın hoş görülmediği, uyum ve uzlaşmanın aşırı öncelik verildiği ortamlarda, tahminlerin daha az doğru veya dürüst olmasına yol açabilir.
Çözüm
Takım üyelerinin yargılanma veya çatışma korkusu olmadan düşüncelerini rahatça tartışabilecekleri bir ortam yaratın. Özellikle farklı bir bakış açısına veya geçmişe sahip takım üyelerinden gelen farklı görüşleri aktif olarak araştırın ve değerlendirin. Tüm takım üyelerinin katkıda bulunduğu işbirliğine dayalı tahmin, bu konuda anahtar öneme sahiptir.
Hikaye Puanları ve Agile Projeleri
Hikaye puanı tahminine geçiyorsanız, ClickUp ile bunu doğru bir şekilde yapın. 🌸
Platform, Agile projelerini ve sprintleri yönetmek için eksiksiz bir fonksiyon paketi sunar. Örneğin, Görevler, alt görevler ve kontrol listeleri, tüm hikaye puanı tahmin teknikleri için vazgeçilmez olan iş organizasyonu için hiyerarşik bir yapı sağlar. İşte nasıl:
- ClickUp Görevleri, Agile proje yönetimi metodolojilerindeki hikayeler veya özelliklere eşdeğer olan bireysel iş birimlerini temsil eder.
- Alt görevler, karmaşık görevleri daha ayrıntılı bileşenlere ayırmanıza olanak tanıyarak, işin daha ince ayrıntılı bir şekilde yönetilmesini ve tahmin edilmesini kolaylaştırır
- Görevler veya alt görevler içindeki kontrol listeleri, hikaye puanları için kabul kriterlerini listelemenize olanak tanır. Ayrıca, tamamlama için net adımlar sunan ve görevin hiçbir yönünün gözden kaçmamasını sağlayan eylem öğeleri de ekleyebilirsiniz ✅
ClickUp, metodolojideki yaygın iş akışlarına uyacak şekilde önceden yapılandırılmış düzinelerce Agile şablonu sunar. Bu şablonlar, sprint planlaması, backlog iyileştirme ve günlük stand-up toplantıları gibi Agile uygulamalarıyla uyumlu sabit yapılar içerir.
Şablonlar, yeni Agile projelerinin kurulum sürecini hızlandırabilir, en iyi uygulamaların takip edilmesini ve takımın tanıdık bir yapı ile hızlı bir şekilde çalışmaya başlamasını sağlar. Örneğin, ücretsiz ClickUp Agile Hikaye Şablonu, Agile çerçevesine göre kullanıcı hikayelerini zahmetsizce oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olarak takım liderlerinin iş yükünü azaltır.
Hikayeden Zafere: ClickUp ile Agile'da Hikaye Puanlarını Hesaplayın
ClickUp ile Agile'da hikaye puanlarını oluşturmak ve uygulamak artık ücretsiz. Platform, hikayeleri ve hikaye puanlarını yönetmek için sezgisel bir çerçeve sunarak, etkili sprint planlaması yapmayı destekleyerek ve takım işbirliğini geliştirerek Agile metodolojilerini düzenlemeye yardımcı olur.
Bir sonraki sprintinizi ClickUp yöntemiyle yapın ve farkı kendiniz görün. 🥰