Imagínate construir una casa sin tener ni idea de su tamaño y contorno definitivos. No sabría a qué profundidad deben estar los cimientos, cuánto material debe pedir y cuántos trabajadores y días tardará en terminarse. En otras palabras, sin conocer los requisitos, tu proyecto de construcción de una casa está condenado al fracaso incluso antes de empezar. 🏠
Lo mismo ocurre con el desarrollo de software: hay que entender bien qué debe conseguir el producto desde el principio. Sin ello, corre el riesgo de acabar con un software que puede funcionar perfectamente, pero no de la manera que sus usuarios finales y clientes quieren y esperan.
Aquí es donde entra en juego el análisis de requisitos, que le ayuda a identificar, documentar, analizar y priorizar las necesidades y expectativas de las partes interesadas de un sistema nuevo o renovado. Es una actividad crucial para averiguar las alcance del proyecto la calidad de los resultados y la satisfacción de los clientes mejoran.
Entonces, ¿de qué trata el análisis de requisitos, quién lo hace, cómo y cuándo? En este artículo responderemos a todas estas preguntas y muchas más
¿Qué es el análisis de requisitos?
Aunque casi cualquier tipo de proyecto puede beneficiarse de un análisis de requisitos (también conocido como obtención y análisis de requisitos), lo más habitual es que se lleve a cabo en la fase de diseño desarrollo de software de software. Forma parte de un proceso más amplio de ingeniería de requisitos de software que se utiliza para comprender y analizar a fondo los requisitos de cualquier software proyecto de desarrollo de software .
Su meta es eliminar cualquier ambigüedad y malentendido del proceso de desarrollo de productos la comunicación entre el equipo y las partes interesadas es fundamental.
Las actividades que forman parte de un proceso típico de análisis de requisitos son las siguientes:
- **Identificación de las partes interesadas clave: usuarios finales, clientes y otras partes interesadas
- Recopilación de los requisitos de las partes interesadas: Recopilación de información sobre las funciones, limitaciones y objetivos deseados
- Documentación : Creación de un registro estructurado dehistorias de usuarios,casos de usoy otras especificaciones de productos
- Análisis: Evaluación de la viabilidad y coherencia de los requisitos recopilados y resolución de posibles conflictos
- Priorización de requisitos: Ayuda aasignación de recursos y conduce a una mejortoma de decisiones Gestión del cambio*: Elaboración de procesos para hacer frente a los cambios en los requisitos a lo largo del ciclo de vida del desarrollo
¿Cuándo realizar un análisis de requisitos?
El análisis de requisitos suele realizarse en la fase inicial de un proyecto de desarrollo antes de pasar a fases como el diseño, la implementación y las pruebas.
También es posible que desee realizar un análisis detallado si su producto o sistema actual experimenta cambios importantes. Es una forma de entender qué nuevas funciones son necesarias y obtener la aprobación de las partes interesadas para cualquier modificación que desee.
En Gestión ágil de proyectos en concreto, el análisis de requisitos es un proceso de empresa continuo en lugar de un trabajo del tipo "hazlo una vez y olvídate para siempre". Se realiza a intervalos regulares, lo que permite Equipos ágiles modificar los requisitos de acuerdo con las comentarios de los clientes y conocimiento.
¿Quién realiza un análisis de requisitos?
El análisis de requisitos es un esfuerzo de colaboración en el que participan múltiples partes interesadas clave en el proceso de desarrollo de software, por lo general:
- Gestores de proyectos
- Propietarios de productos (en metodologías ágiles)
- Clientes
- Ingenieros y desarrolladores de software
- Especialistas en control de calidad
Otros miembros que pueden participar en el análisis en función de la complejidad del proyecto son expertos en la materia, analistas de procesos de negocio, representantes de organismos reguladores, arquitectos de software, representantes de equipos de marketing y ventas, etc.
Ventajas del análisis de requisitos en el proceso de desarrollo de software
El análisis de requisitos puede dar lugar a mayores índices de satisfacción del cliente y a miembros del equipo eficientes y satisfechos dispuestos a dar lo mejor de sí mismos en cada proyecto. Algunos de los otros beneficios significativos incluyen:
- Claridad de visión: Permite tener una visión clara y una hoja de ruta para el desarrollo y la dirección del proyecto
- Claridad para el equipo: Ayuda a todos los que trabajan en el proyecto a entender claramente los requisitos del mismo
- Gestión de conflictos: Ayuda a identificar en una fase temprana los requisitos conflictivos para que puedan gestionarse adecuadamente
- Mejora de la pertinencia del producto: Ayuda a garantizar que los requisitos del proyecto se cumplansoftware que desarrolle se ajusta a todos los requisitos y es capaz de alcanzar el objetivo previsto
Desafíos comunes de un análisis de requisitos
Como hemos visto, un análisis de requisitos es parte integrante de cualquier proyecto de desarrollo que se precie, pero no está exento de dificultades. Los más notables son:
1. Falta de claridad entre las partes interesadas
Las partes interesadas a menudo no tienen una idea clara de lo que quieren del software o les cuesta expresar sus requisitos con coherencia y precisión. Esta ambigüedad puede crear malentendidos y problemas en las fases posteriores del desarrollo, como por ejemplo ampliación del alcance y funcionalidades perdidas.
2. Naturaleza dinámica de los requisitos
Los requisitos que reunió en un principio pueden cambiar o incluso volverse irrelevantes en algún momento debido a los cambios en las condiciones del mercado o las prioridades del usuario final. Por tanto, tenga una copia de seguridad
/ref/ https://clickup.com/es-ES/blog/30808/planificacion-de-la-gestion-de-necesidades/ plan de gestión de requisitos /%href/
en su lugar, y si usted siente que hay un cambio significativo en los requisitos, volver al tablero de dibujo y llevar a cabo el análisis de requisitos de nuevo. 📝
3. Naturaleza conflictiva de los requisitos
Algunos de los requisitos recopilados pueden ser contradictorios entre sí, y sólo puedes elegir uno para implementarlo en el producto. Por ejemplo, suele haber una compensación entre seguridad del software y rendimiento: cuantos más controles de seguridad se apliquen, más lento será el programa.
Hay que comunicar claramente estos requisitos contradictorios a las partes interesadas para encontrar una solución de compromiso.
4. Política interna
Es posible que los miembros del equipo con habilidades diferentes quieran que los requisitos del proyecto se ajusten de forma que se haga más hincapié en su rol. Debe tener cuidado con este tipo de tendencias e informar a las partes interesadas sobre ellas para garantizar un proceso de análisis independiente y libre de agendas.
Proceso de análisis de requisitos: 6 pasos clave
El análisis de requisitos es un proceso empresarial complejo que requiere comunicación, documentación y una organización meticulosa de la información recopilada de las distintas partes interesadas.
Aunque el proceso de análisis exacto dependerá de su escenario específico, le mostraremos los seis pasos que hay que seguir para capturar con precisión los requisitos de su software.
También veremos cómo ClickUp -una sólida herramienta de gestión de proyectos y productos- puede ayudarle a planificar, gestionar y ejecutar cada uno de estos pasos. La plataforma Suite de gestión de productos proporciona todas las funciones que necesita para agilizar gestión de requisitos .
Paso 1: Identificar a las partes interesadas clave
El primer paso es identificar a todas las partes implicadas en tu proyecto de desarrollo, ya que cada una tendrá sus propios requisitos y expectativas. Esto incluye a sus clientes, así como a los clientes y usuarios finales del software que va a desarrollar. Recuerde que los miembros de su equipo y sus directivos también son partes interesadas con distintos niveles de influencia e interés en el proyecto.
La forma más sencilla de agrupar a estas partes interesadas es utilizando Pizarras ClickUp . Este lienzo virtual permite visualizar y simplificar cualquier idea o relación con dibujos, figuras, notas adhesivas y colores.
Si quieres avanzar un poco en este paso, utiliza la herramienta basada en Pizarra Plantilla de matriz de análisis de las partes interesadas de ClickUp . Le permite agrupar a las partes interesadas en cuatro categorías en función de su poder e interés en el proyecto.
Correlacionar las comunicaciones de las partes interesadas en una matriz en ClickUp
Paso 2: Recopilar y documentar los requisitos de las partes interesadas
Una vez identificadas y agrupadas las partes interesadas, puede iniciar el proceso de recopilación de sus requisitos.
Deberá empezar con reuniones individuales y entrevistas, seguidas de conferencias telefónicas con grupos de interesados basados en las categorías que especificó en el primer paso. El objetivo es identificar posibles solapamientos y conflictos en los requisitos de negocio de los distintos grupos de interesados.
Si quieres agilizar el proceso de recopilación y ahorrarte entrevistas interminables, utiliza Formularios ClickUp para equipos de ingeniería de software . Esta función le permite crear formularios personalizados para recabar la opinión de las partes interesadas y los grupos de usuarios y obtener información valiosa sobre cómo quieren que funcione y se vea el software.
ClickUp Forms optimiza aún más el proceso de análisis de requisitos convirtiendo automáticamente las respuestas a los formularios en tareas para el equipo de desarrollo.
Además, puede facilitar enormemente el proceso de admisión con la ayuda de la lógica condicional. Los formularios cambiarán automáticamente en función de las respuestas del usuario, lo que dará lugar a respuestas más relevantes y a información más valiosa sobre los requisitos.
Lógica condicional en Formularios ClickUp Ejemplo de retroalimentación de producto
Consejo de bonificación: Si necesita una forma sencilla de capturar historias de usuario pero no quiere molestarse en crear formularios, puede utilizar la función Plantilla de historias de usuario de ClickUp . Utilícela para convertir historias de usuario en tareas más pequeñas, que podrá organizar, priorizar y supervisar fácilmente hasta completarlas.
Utilice la plantilla de historias de usuario de ClickUp para describir las expectativas y necesidades de sus usuarios y encontrar la forma de satisfacerlas
Una vez que haya recopilado los requisitos de las partes interesadas, necesitará una forma de organizar toda la información en un lugar de fácil acceso y búsqueda. Por suerte, ClickUp cuenta con una herramienta perfecta para ello Documentos de ClickUp . Es el editor de texto y el sistema de gestión de documentos de la plataforma, ideal para hacer un repositorio de los requisitos de las partes interesadas y añadirlo a cualquier parte de su entorno de trabajo de ClickUp.
Puede colaborar en los documentos con su equipo en tiempo real con opciones como etiquetado, comentarios, coedición y conversión de texto directamente en tareas para optimizar los flujos de trabajo. Comparta rápidamente los documentos con diferentes grupos de accionistas a través de enlaces compartibles y ajustes de permisos para el acceso de equipos, invitados y público.
ClickUp Docs para documentar y compartir información importante con el equipo
Paso 3: Agrupar los requisitos
Una vez que sepa qué quieren y esperan las partes interesadas del producto, es hora de agrupar los requisitos en función de su naturaleza. Por lo general, encontrarás dos tipos de requisitos:
- Requisitos operativos: También conocidos como requisitos de negocio, representan las operaciones necesarias que el software debe ser capaz de llevar a cabo de acuerdo con las expectativas de las partes interesadasestrategia operativa y objetivos. Piense en los requisitos de negocio como el alcance de la funcionalidad que necesita desarrollar en su software
- Requisitos del software: Pertenecen a diversas funciones que debe tener el producto para cumplir los requisitos operativos. Estos requisitos pueden dividirse a su vez en dos subgrupos para una mejor comprensión:
- Requisitos funcionales: Son las funciones que deben estar presentes en el software que entregas al cliente. Algunos ejemplos son la función de inicio de sesión de usuario, la función de copia de seguridad de datos, el panel de administrador y los perfiles de usuario
- Requisitos no funcionales: No son funciones propiamente dichas, pero constituyen una parte importante del software. Ejemplos de requisitos no funcionales son el rendimiento, la escalabilidad y la seguridad
Paso 4: Priorizar los requisitos
El presupuesto y los recursos son casi siempre limitados, y cada proyecto tiene que completarse dentro de esos límites. Por eso es esencial priorizar los requisitos: le ayudará a decidir qué debe terminarse lo antes posible y qué puede posponerse.
A continuación se explica cómo priorizar y gestionar los requisitos de cada grupo de partes interesadas:
| Grupo de partes interesadas | Prioridad de los requisitos | Cómo gestionar sus requisitos | Prioridad de los requisitos | ¿Cómo gestionar sus requisitos?
| Influencia alta, poco interesado | Alta | Registre sus expectativas y compártalas con los propietarios del proyecto para garantizar la precisión de su análisis de requisitos | Alta
| Baja influencia, muy interesado | Bajo | Analice detenidamente las sugerencias y expectativas de este grupo. Intente comprender si están motivadas por razones o ambiciones
| Influencia baja, menos interesados | Más bajos | Registre sus requisitos, pero no les dé prioridad sobre los requisitos de otros grupos | | Más bajos
Paso 5: Analizar y modelar los requisitos
El siguiente paso consiste en evaluar todos los requisitos que ha recopilado, anotado y organizado hasta el momento, y construir algunos conceptos de software en torno a ellos. Las tareas que se llevan a cabo en esta fase incluyen:
- Identificación de todos los objetos de datos accesibles desde el exterior
- Visualización del flujo de datos
- Definición de funciones basadas en objetos y flujos de datos
- Determinación del valor de cada flujo y objeto de datos
- Conceptualización completa de las operaciones de software
- Definición de la interfaz del sistema
- Identificación de limitaciones y restricciones técnicas
Paso 6: Redactar el documento de especificaciones
Por último, es hora de plasmar todos los requisitos finalizados en un documento y conseguir que lo firmen todas las partes interesadas. Este documento suele denominarse especificación de requisitos de software (SRS) o
/ref/ https://clickup.com/es-ES/blog/62293/plantillas-de-documentos-de-requisitos-de-productos/ documento de requisitos del producto /%href/
.
Consejo extra: Una vez finalizados los requisitos del software, puede utilizar la herramienta Plantilla de requisitos de productos ClickUp para organizarlos ordenadamente, junto con niveles de prioridad y estado. El estado puede utilizarse para hacer un seguimiento de la viabilidad y los conflictos de una función. Al mismo tiempo, el nivel de prioridad puede indicar la importancia de una función o requisito.
La plantilla de requisitos de productos de ClickUp facilita el seguimiento del qué y el por qué de cada decisión de desarrollo que toma su equipo durante la creación de un nuevo producto o función
Mejores técnicas y herramientas de análisis de requisitos
El análisis de requisitos es algo más que entrevistar y documentar: hay que construir modelos gráficos detallados para visualizar la función del producto. Estos modelos ayudan a los arquitectos de software y a los equipos de diseño a tener claro cómo interactuarán entre sí las distintas funciones del software.
A continuación exploraremos los más conocidos enfoques de visualización y técnicas de análisis de requisitos y le mostrará cómo aplicarlos para construir modelos de requisitos de software excepcionales.
1. Análisis de brechas
En pocas palabras, el análisis de carencias analiza la diferencia entre las capacidades actuales y las deseadas de una empresa. En el contexto del análisis de requisitos, el análisis de carencias se lleva a cabo para identificar y salvar las diferencias de rendimiento entre el estado actual del software y el objetivo (requerido).
ClickUp pone a su disposición decenas de plantillas de análisis de carencias que puede utilizar para comprender mejor y cumplir los requisitos de su producto. Algunas de ellas son
- Plantilla de análisis de carencias ClickUp
- Plantilla ClickUp para el análisis de las diferencias entre productos
- Plantilla ClickUp de análisis de brechas en la experiencia del usuario
- ClickUp Plantilla de análisis de carencias en el desarrollo de productos
- Plantilla ClickUp de análisis de deficiencias en el desarrollo de apps
Puedes utilizar cualquiera de estas plantillas de análisis de carencias para organizar la información relativa al estado actual y deseado de tu programa de software en una pizarra digital. Una vez que lo tengas todo dispuesto, puedes utilizar dibujos y notas adhesivas para determinar en colaboración las deficiencias en el rendimiento de tu producto y encontrar formas de superarlas.
La plantilla ClickUp de análisis de carencias de productos le ayuda a comprender los puntos débiles de sus productos y a crear estrategias de mejora
2. Diagramas de flujo
Los diagramas de flujo se utilizan habitualmente para visualizar procesos de empresa y pueden emplearse en el análisis de requisitos para captar cómo interactuarán las distintas funciones del software. Incluyen varias figuras como rectángulos, cuadrados y óvalos, conectados con flechas y líneas para ilustrar un proceso.
Puede empezar a crear diagramas de flujo rápidamente con ClickUp Mapas mentales . Esta función permite arrastrar y soltar nodos en un lienzo digital y establecer conexiones entre ellos para correlacionar las funciones y los objetos de datos. Una vez creados, los Mapas mentales pueden correlacionarse fácilmente con las partes interesadas o adjuntarse a documentos que contengan los requisitos del producto.
Guarde rápidamente un Mapa mental como plantilla de diagrama de flujo en ClickUp
Además de Mapas mentales, puede utilizar docenas de plantillas de ClickUp para construir sus diagramas de flujo y diagramas de flujo de datos sin esfuerzo. Nuestros favoritos son:
- Plantilla de diagrama de flujo de procesos ClickUp
- Plantilla de diagrama de flujo de datos de ClickUp
3. Gráficos de Gantt
Los (diagramas de) Gantt se utilizan para visualizar los calendarios y las relaciones entre múltiples actividades dentro de su cartera de proyectos que ofrece una vista de pájaro del progreso general. Como una de las mejores técnicas de análisis de requisitos, los gráficos de Gantt dibujan una imagen del tiempo previsto y el orden de desarrollo de cada requisito, ayudando a ajustar un cronograma dinámico para todo el proceso. ClickUp Gráficos de Gantt le permiten visualizar y organizar todos los aspectos del proceso de análisis de requisitos, desde el seguimiento de las dependencias de las tareas y los cronogramas hasta la gestión de las prioridades, todo en tiempo real. Puede programar y asignar tareas fácilmente, gestionar plazos, identificar cuellos de botella y realizar un seguimiento del progreso general del proceso de análisis de requisitos.
Colabore con su equipo para realizar el seguimiento del flujo de trabajo del proyecto y gestionar las prioridades con los gráficos de) Gantt de ClickUp
Domine el análisis de requisitos con ClickUp
El análisis de requisitos es un proceso de negocio exigente pero crítico para el intento correcto de cualquier proyecto. Requiere un alto grado de comunicación abierta, colaboración eficaz y organización meticulosa para recopilar y conciliar las necesidades y expectativas empresariales de numerosas partes interesadas.
Por suerte, ClickUp puede ayudarle a agilizar el proceso de análisis de requisitos. Gracias a su completo conjunto de funciones de colaboración, documentación y diagramas de flujo, así como a las plantillas ya preparadas, ClickUp es su pasaporte a una navegación sin contratiempos desarrollo de productos . Pruebe ClickUp y compruebe cómo mejora su proceso de análisis de requisitos y planificación de proyectos. Empezar es gratis, gratuito/a