Si forma parte de un equipo de software, sabrá lo difícil que puede resultar gestionar múltiples aplicaciones y flujos de trabajo. Hacer malabarismos con diferentes herramientas provoca confusión, pérdida de tiempo, incumplimiento de plazos y muchos quebraderos de cabeza.
Afortunadamente, ClickUp Forms puede facilitar las cosas. Con Forms, puede recopilar fácilmente datos de su equipo, clientes o consumidores. ¿Y lo mejor de todo? Está todo integrado en el resto de la plataforma ClickUp, lo que facilita el control de su trabajo, todo en un solo lugar.
En este blog, le mostraremos exactamente cómo ClickUp Formularios puede resolver algunos de los problemas más comunes a los que se enfrentan los equipos de software.
1. Formularios para la elaboración de informes detallados de incidencias
El uso de ClickUp Forms ayuda a agilizar el proceso de elaboración de informes sobre incidencias, ya que evita las entradas duplicadas y garantiza que se recopile toda la información crítica. A continuación se indican algunos pasos para empezar.
- Cree la lista en la que desea que se recopilen los informes de errores, luego añada una nueva vista y seleccione Formulario.
- Añada los campos necesarios para recopilar información sobre informes de incidencias. Algunos campos comunes que se deben incluir son: Descripción de la incidencia Pasos para reproducir la incidencia Información sobre el dispositivo y el sistema operativo Información sobre el navegador Mensajes de error (si procede) Gravedad de la incidencia Nivel de prioridad
- Descripción del error
- Pasos para reproducir el error
- Información sobre el dispositivo y el sistema operativo
- Información del navegador
- Mensajes de error (si procede)
- Gravedad del error
- Nivel de prioridad
- Personalice el formulario para que coincida con la marca de su equipo. También puede incluir instrucciones o directrices para rellenar el formulario.
- Pruebe usted mismo el formulario para asegurarse de que funciona correctamente.
- Láncelo a los usuarios compartiendo el enlace al formulario de ClickUp en su sitio web, dentro de su software o a través de otros canales de comunicación.
- A medida que lleguen las respuestas, revíselas y asígnelas a los miembros del equipo adecuados para su resolución. Sugerencia: también puede utilizar Automatizaciones para hacerlo automáticamente 🙂
- Descripción del error
- Pasos para reproducir el error
- Información sobre el dispositivo y el sistema operativo
- Información del navegador
- Mensajes de error (si procede)
- Gravedad del error
- Nivel de prioridad
2. Formularios para sus solicitudes de funciones
Contar con un proceso formal de solicitud de funciones ayuda a priorizar en qué funciones o mejoras trabajar a continuación. Al utilizar ClickUp Forms para este proceso, puede asegurarse de que se escuchen las solicitudes de todos y de que el equipo pueda centrarse en crear las funciones más impactantes para su producto.
Estos son algunos campos que quizá desee incluir en un formulario dirigido a los usuarios:
- Descripción de la función: una breve panorámica general de la función que el usuario desea añadir y lo que pretende conseguir con ella.
- Caso de uso: descripción de cómo se utilizará la función.
- Información de contacto: el nombre y la información de contacto de la persona o cuenta que realiza la solicitud.
También puede considerar la posibilidad de crear un formulario interno para que los miembros de su equipo envíen sus ideas. En ese caso, los campos adicionales pueden ayudarle a delimitar aún más la solicitud:
- Nivel de prioridad
- Especificaciones técnicas
- Duración estimada y recursos
- Dependencias
- Nombre de las partes interesadas y/o del equipo
- Criterios de aceptación
CONSEJO PROFESIONAL ¡Utilice la lógica condicional para combinar sus formularios de notificación de incidencias y solicitud de funciones! Esta función le permite crear una experiencia de formulario personalizada basada en cómo responden los usuarios a preguntas específicas. Por ejemplo, su equipo de software podría tener un formulario que pregunte si el usuario está informando de un error o enviando una solicitud de función. Con la lógica condicional, si el usuario selecciona «Informar de un error», el formulario mostrará solo preguntas relacionadas con ese proceso. Si responde «Enviar una solicitud de función», el formulario solo mostrará preguntas relacionadas con ese proceso.
3. Formularios para sus revisiones de código
Mantenga toda la colaboración y comunicación entre los miembros del equipo de ingeniería y desarrollo en un solo lugar realizando revisiones de código en ClickUp Formularios. Estos son algunos campos que tal vez desee incluir para facilitar un proceso de revisión más organizado y eficiente:
- Autor del código
- Revisor de código
- Fecha en la que se realizó la revisión
- Repositorio de código (nombre o URL)
- Funcionalidad: una descripción de la funcionalidad prevista del código.
- Estándares de codificación: una lista de estándares de codificación o buenas prácticas con respecto a los cuales se evalúa el código (por ejemplo, legibilidad, facilidad de mantenimiento, cumplimiento de la guía de estilo, etc.).
- Seguridad: una sección para evaluar el código en busca de vulnerabilidades de seguridad y el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Pruebas: una sección para evaluar la capacidad de prueba del código y valorar la integridad y adecuación de las pruebas escritas.
- Comentarios
- Aprobación
Bonificación: ¡Google Forms frente a Microsoft Forms!
Considere utilizar ClickUp Forms para su equipo de software.
¡Ahí lo tiene! ClickUp Forms es la solución definitiva para los equipos de software, ingeniería y desarrollo que buscan optimizar sus procesos de admisión. Con formularios personalizados que realizan la automatización de los flujos de trabajo y mejoran la comunicación, nunca volverá a mirar atrás.
Y con nuestra nueva función de lógica condicional, puede estar seguro de que sus formularios siempre harán las preguntas adecuadas al público adecuado. ¡Pruébelo y vea cómo puede transformar la productividad de su equipo!