Quản lý dự án website: Hướng dẫn dành cho các công ty quảng cáo với các mẫu

Quản lý dự án website: Hướng dẫn dành cho các công ty quảng cáo với các mẫu

{ "@context": "http://schema. org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Quản lý dự án website là gì?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Quản lý dự án website là quá trình lập kế hoạch, xây dựng và giám sát khả năng phục hồi và thành công của một website, trang đích hoặc tính năng trang web mới được tạo (hoặc cải tiến). " } } ] } { "@context": "https://schema. org", "@type": "Article", "about": [{"@type": "Thing", "name": "Microsoft Outlook", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Microsoft_Outlook"}, {"@type": "Thing", "name": "Microsoft Outlook", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q80911"}, {"@type": "Thing", "name": "Microsoft 365", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Microsoft_365"}, {"@type": "Thing", "name": "Microsoft 365", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q775811"}, {"@type": "Thing", "name": "OneDrive", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/OneDrive"}, {"@type": "Thing", "name": "OneDrive", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q864889"}, {"@type": "Thing", "name": "SharePoint", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/SharePoint"}, {"@type": "Thing", "name": "SharePoint", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q18833"}, {"@type": "Thing", "name": "Kanban (phát triển)", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Kanban_(development)"}, {"@type": "Thing", "name": "Kanban (phát triển)", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/None"}, {"@type": "Thing", "name": "Chu kỳ phát triển hệ thống", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Systems_development_life_cycle"}, {"@type": "Thing", "name": "Chu kỳ phát triển hệ thống", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q559486"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế web", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Web_design"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế web", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q190637"}, {"@type": "Thing", "name": "Mô hình thác nước", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Waterfall_model"}, {"@type": "Thing", "name": "Mô hình thác nước", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q478175"}, {"@type": "Thing", "name": "Bản thiết kế khung website", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Website_wireframe"}, {"@type": "Thing", "name": "Bản thiết kế khung website", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q3045202"}, {"@type": "Thing", "name": "Trang kết quả công cụ tìm kiếm", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Search_engine_results_page"}, {"@type": "Thing", "name": "Trang kết quả công cụ tìm kiếm", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q2704141"}, {"@type": "Thing", "name": "Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Search_engine_optimization"}, {"@type": "Thing", "name": "Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q180711"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế trải nghiệm người dùng", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/User_experience_design"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế trải nghiệm người dùng", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q11248500"}, {"@type": "Thing", "name": "Phát triển phần mềm Lean", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Lean_software_development"}, {"@type": "Thing", "name": "Phát triển phần mềm Lean", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q2665555"}, {"@type": "Thing", "name": "Lập trình cực đoan", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Extreme_programming"}, {"@type": "Thing", "name": "Lập trình cực đoan", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q209711"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế đồ họa", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Graphic_design"}, {"@type": "Thing", "name": "Thiết kế đồ họa", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q185925"}, {"@type": "Thing", "name": "Google Search", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Google_Search"}, {"@type": "Thing", "name": "Google Search", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q9366"}, {"@type": "Thing", "name": "Kiểm thử phần mềm", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Software_testing"}, {"@type": "Thing", "name": "Kiểm thử phần mềm", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q188522"}, {"@type": "Thing", "name": "Microsoft Project", "sameAs": "https://en. wikipedia. org/wiki/Microsoft_Project"}, {"@type": "Thing", "name": "Microsoft Project", "sameAs": "http://www. wikidata. org/entity/Q80336"}] }

Việc xây dựng và duy trì website cho khách hàng với tư cách là một công ty quảng cáo là một công việc rất phức tạp. Bạn phải quản lý thông tin đầu vào từ cả khách hàng và các thành viên trong nhóm nội bộ, như nhà phát triển, nhà thiết kế và nhà văn quảng cáo. Việc theo dõi công việc của nhiều nhóm như vậy có thể khiến bạn cảm thấy quá tải, nếu không muốn nói là bất khả thi.

Sự cố thường xảy ra khi quy trình làm việc của mỗi nhóm bị gián đoạn do phải liên tục chuyển đổi giữa các công cụ để hợp tác với các nhóm khác. Và đối với các nhà quản lý dự án, rất khó để xác định những sự cố này.

Thậm chí, việc nắm được tiến độ hoàn thành dự án cũng rất khó khăn vì mỗi phần công việc được phân chia cho các bộ phận khác nhau.

Tin vui?

Có nhiều cách để đơn giản hóa và tổ chức quy trình của bạn để cung cấp công việc chất lượng cao cho khách hàng với các chiến thuật quản lý dự án hiệu quả. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy các công cụ, mẫu và mẹo để hoàn thành các dự án website cho khách hàng đúng thời hạn, trong ngân sách và không phải lo lắng.

Quản lý dự án website là gì?

Quản lý dự án website là quá trình lập kế hoạch, xây dựng và giám sát khả năng phục hồi và thành công của một website, trang đích hoặc tính năng website mới được tạo (hoặc cải tiến).

Giống như các công việc khác cho khách hàng, quản lý dự án website đòi hỏi sự phân bổ nguồn lực cẩn thận. Một nhà quản lý dự án giỏi sẽ cân bằng các công việc khác nhau của website, như kiểm tra SEO, quy trình kiểm tra chất lượng và kiểm tra lỗi, giữa các thành viên trong nhóm để đảm bảo không có thành viên nào làm việc quá sức hoặc không được sử dụng hết khả năng.

Quản lý dự án thiết kế web cũng yêu cầu các nhà quản lý dự án phân bổ ngân sách dự án cho các công việc và để lại khoản dự phòng cho các chi phí phát sinh. Các công ty thiết kế web thường bao gồm các dịch vụ quản lý dự án website sau:

Phương pháp quản lý dự án website

Trước khi bắt đầu các dự án website cho khách hàng, bạn và các thành viên trong nhóm của bạn nên xem xét cách tiếp cận công việc. Để mọi việc trở nên dễ dàng hơn cho tất cả mọi người, sử dụng phương pháp quản lý dự án phù hợp với nhu cầu của nhóm và khách hàng là một lựa chọn thông minh.

Ví dụ, bạn muốn hợp tác thường xuyên với các điều chỉnh tại chỗ hay bạn muốn hoàn thành công việc theo dòng thời gian dự án rõ ràng với sự đóng góp ý kiến thỉnh thoảng?

Tìm ra phương pháp quản lý dự án nào phù hợp nhất với nhóm và khách hàng của bạn bằng cách xem xét hai quy trình phổ biến sau:

Phương pháp Waterfall

phương pháp Waterfall
Ví dụ về quy trình quản lý dự án Waterfall

Được đặt tên theo hình dáng khi được sắp xếp trong biểu đồ Gantt, phương pháp quản lý dự án thác nước là phương pháp truyền thống trong quản lý dự án website. Phương pháp này tuân theo quy trình quản lý dự án tuyến tính, trong đó các thành viên nhóm hoàn thành một phần của dự án tại một thời điểm.

Các công ty quản lý dự án website tuân theo phương pháp quản lý dự án này sẽ làm việc để hoàn thành công việc của mình một cách hoàn hảo nhất có thể trước khi chuyển giao cho nhóm hoặc khách hàng tiếp theo. Khi công việc hoặc dự án chuyển sang giai đoạn tiếp theo, nhóm dự án sẽ đóng các thay đổi của giai đoạn trước đó.

Về phương pháp quản lý dự án, phương pháp này phù hợp nhất với những khách hàng hiểu rõ mục tiêu và tầm nhìn của mình. Công ty và khách hàng thỏa thuận về ngân sách và dòng thời gian trước khi dự án bắt đầu, để lại ít khoảng trống cho việc điều chỉnh trong quá trình thực hiện.

Các nhóm quản lý dự án phát triển web cũng thường hoàn thành hầu hết công việc trước khi nhận được phản hồi từ khách hàng, để lại rất ít thời gian cho dự án phát triển.

Vì mỗi nhóm hoàn thiện công việc của mình ở mỗi giai đoạn — thay vì lặp đi lặp lại các ý tưởng — nên các dự án website theo mô hình thác nước có thể mất một thời gian để hoàn thành. Một số người cho rằng phương pháp này không thực tế vì các dự án sáng tạo thường phát triển theo quá trình thực hiện. Các nhóm thích cách tiếp cận linh hoạt hơn thường sử dụng phương pháp agile.

Bonus: Công cụ thiết kế web

Phương pháp Agile cho quản lý dự án website

Đồ họa dòng thời gian cuộc họp Sprint Scrum của ClickUp
Ví dụ về dòng thời gian sprint scrum trong hệ thống quản lý dự án agile

Phát triển web Agile là tất cả về tính linh hoạt cho các nhóm dự án và quản lý dự án. Các nhóm cơ quan theo phương pháp này làm việc đồng thời trong các chu kỳ ngắn gọi là sprint. Họ phát triển sản phẩm trong quá trình thực hiện và thu thập phản hồi của khách hàng giữa mỗi lần lặp lại sản phẩm để áp dụng trong sprint tiếp theo.

Phát triển nhanh tập trung vào việc mang lại giá trị cho khách hàng một cách nhanh chóng và hoàn thiện theo thời gian, thay vì cung cấp một sản phẩm duy nhất, hoàn chỉnh trước khi phát hành. Phương pháp quản lý dự án này cho phép các nhóm sản xuất các bản cập nhật kịp thời và duy trì tính phù hợp trong bối cảnh nhu cầu thị trường luôn thay đổi.

Sprint thường kéo dài từ hai tuần đến một tháng. Phương pháp quản lý dự án này có thể nghe có vẻ điên rồ nếu bạn đã quen với các dự án website kéo dài từ 6 đến 12 tháng.

Tuy nhiên, có rất nhiều nhóm linh hoạt yêu thích phương pháp này vì nó không khuyến khích sự gắn bó với ý tưởng. Nó cũng thúc đẩy các nhóm dự án khám phá các ý tưởng và giải pháp độc đáo. Các nhóm linh hoạt thường sử dụng các mẫu linh hoạt cho các sprint, cung cấp một nền tảng vững chắc để làm việc và giữ cho các nhóm phối hợp chặt chẽ trong suốt dự án.

Agile vẫn là hệ thống quản lý dự án được ưa chuộng nhất

Phương pháp luận agile đã nhanh chóng trở thành phương pháp yêu thích của các nhóm quản lý dự án phát triển web và các nhà phát triển nói chung kể từ khi được đề cập lần đầu tiên trong Agile Manifesto năm 2001 . Trên thực tế, một báo cáo của Digital. ai cho thấy 94% nhà phát triển sử dụng phương pháp luận agile.

Đồ họa quản lý dự án nhanh nhẹn bằng trí tuệ nhân tạo kỹ thuật số
Via Digital. ai

Chúng áp dụng cho nhiều khung phát triển truyền thống như Scrum, Kanban, Lean, Extreme Programming (XP), Feature Driven Development (FDD), Crystal, v.v. Trong cùng một báo cáo, 54% số người được hỏi cho biết hầu hết hoặc tất cả các nhóm trong tổ chức của họ, bao gồm cả nhóm phát triển web, đều sử dụng phương pháp agile.

Quá trình phát triển web này phụ thuộc rất nhiều vào phản hồi của khách hàng và quá trình thử nghiệm. Agile có xu hướng hoạt động hiệu quả nhất với những khách hàng có mục tiêu linh hoạt và sẵn sàng chia sẻ ý kiến thường xuyên.

Các nhóm và quản lý dự án tham gia vào sự hợp tác ý tưởng để cùng khách hàng tìm ra các giải pháp phù hợp.

9 giai đoạn quản lý dự án website cho khách hàng

Bất kể phương pháp nào, quản lý dự án website cho khách hàng thường bao gồm 9 giai đoạn. Chia sẻ các giai đoạn này với nhóm phát triển web nội bộ và khách hàng của bạn để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ về dự án trong suốt quá trình thực hiện.

Cộng tác trong phần mềm quản lý dự án là cách dễ nhất để các nhóm đa chức năng và quản lý dự án duy trì sự tiến triển suôn sẻ của các dự án website.

1. Nghiên cứu thiết kế website

Nghiên cứu thiết kế web bắt đầu bằng việc tìm hiểu sản phẩm và ngành công nghiệp của khách hàng. Mỗi bộ phận có thể có trọng tâm riêng liên quan đến chuyên môn của mình trong giai đoạn này, nhưng nhóm tiếp thị của bạn cần dẫn dắt quá trình nghiên cứu.

Tài liệu ClickUp với tính năng phát hiện và chỉnh sửa cộng tác
Chỉnh sửa cộng tác, tùy chọn kiểu chữ và hơn thế nữa trong ClickUp Docs

Một số ví dụ về nghiên cứu dự án website là:

  • Phỏng vấn các thành viên trong nhóm của khách hàng đang làm việc trên trang web: Hỏi họ về trách nhiệm của họ đối với trang web để bạn biết phải liên hệ với ai cho các lĩnh vực dự án khác nhau. Hỏi họ về những thách thức trong quá khứ đối với trang web để biết những gì cần cải thiện.
  • Phỏng vấn khách hàng hiện tại của khách hàng: Hỏi họ đánh giá cao nhất điều gì về thương hiệu của khách hàng để bạn biết những điểm cần nhấn mạnh trong nội dung trang web. Đồng thời, hãy thu thập phản hồi của họ về trang web của khách hàng – những khía cạnh nào của trang web hữu ích và những khía cạnh nào khó điều hướng. Những thông tin này sẽ định hình trải nghiệm người dùng (UX) và quy trình quản lý dự án thiết kế web của bạn, giúp bạn phát hiện những lỗ hổng trong kiến thức của khách hàng về sản phẩm.
  • Đọc bản tin và các nội dung khác về ngành của khách hàng: Nghiên cứu này giúp xác định các điểm yếu và tính năngcác copywriter của bạn cần nhấn mạnh trên trang web của khách hàng.

Sau khi thu thập thông tin nghiên cứu, hãy nhờ người quản lý dự án giúp tổng hợp thông tin thành một báo cáo ngắn gọn. Tài liệu này sẽ là nền tảng cho sự hợp tác của nhóm trong quá trình quản lý dự án website và giúp toàn bộ nhóm phát triển một tầm nhìn chung cho dự án.

Báo cáo này cho phép các nhà quản lý dự án xác định các hàm khóa, kết quả dự án và ngân sách cho dự án website của khách hàng.

2. Tạo đề xuất dự án và đảm bảo sự chấp thuận của khách hàng

Dựa trên nghiên cứu của bạn, các nhà quản lý dự án cần làm việc với nhóm thiết kế web của bạn để phác thảo đề xuất dự án trang web. Tài liệu này nên bao gồm định vị sản phẩm, các hàm chính của trang web, dòng thời gian, các cột mốc cho từng giai đoạn phát triển và ngân sách cần thiết để thỏa mãn ý định của người dùng và đạt được mục tiêu của khách hàng.

các cột mốc trong clickup
Ví dụ về các cột mốc dự án trong phần mềm quản lý dự án ClickUp

Bạn cũng nên bao gồm bảng ý tưởng thiết kế trong bản trình bày để thống nhất với khách hàng về hướng sáng tạo cũng như kỹ thuật. Bảng ý tưởng nên có các ví dụ về chủ đề, màu sắc và yếu tố thiết kế của website.

Khách hàng đồng ý với các đề xuất và ngân sách của bạn, nhưng hãy thực tế. Sẽ có nhiều cuộc thảo luận về mong muốn của khách hàng. Xây dựng lòng tin của khách hàng vào lời khuyên của bạn bằng cách hỗ trợ đề xuất dự án của bạn bằng dữ liệu nghiên cứu.

Các nhà quản lý dự án phải ghi chép các kết quả dự án. Điều này bao gồm giá cả và các điều khoản và điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng của bạn. Điều này rất quan trọng đối với quản lý dự án website vì nó đóng vai trò như một bản ghi để giảm thiểu sự thay đổi phạm vi dự án khi mọi thứ phát triển, giúp các nhóm thống nhất với nhau.

Sau khi được phê duyệt đề xuất dự án, hãy đặt ngân sách và chỉ định người phụ trách nội bộ cho từng kết quả đầu ra của quản lý dự án website. Khi mọi thứ đã đi vào guồng, công ty của bạn phải tuân theo kế hoạch bằng phần mềm quản lý dự án.

Có rất nhiều lựa chọn cho phần mềm quản lý dự án, nhưng với sự gia tăng của các nhóm làm việc trên một nền tảng duy nhất, bạn cần một phần mềm kết nối mọi người và thúc đẩy sự hợp tác.

kéo và thả nhiệm vụ vào bảng ClickUp
Kéo và thả các công việc vào Chế độ xem bảng ClickUp để sắp xếp đơn giản

CÙNG NHAU GIAO HÀNG Các công cụ quản lý dự án như ClickUp có tính năng quản lý công việc, bảng điều khiển báo cáo thời gian thực, theo dõi thời gian, phân bổ ngân sách, tài liệu chia sẻ kiến thức và thậm chí cả tính năng kéo và thả để giúp các nhóm làm việc thực sự hiệu quả.

3. Xây dựng cấu trúc và thiết kế website

Bây giờ mọi người đã thống nhất về các sản phẩm cụ thể của trang web, đã đến lúc bắt đầu xây dựng trang web cho khách hàng của bạn! Nhóm Giao diện người dùng (UI) và Trải nghiệm người dùng (UX) của công ty bạn sẽ bắt đầu quá trình này bằng cách xây dựng cấu trúc và thiết kế trang web.

Sơ đồ trang web

Cũng giống như việc xây dựng nhà bắt đầu bằng bản thiết kế xác định bố cục, một trang web cũng bắt đầu bằng sơ đồ cấu trúc. Kỹ sư UI của công ty bạn sẽ tạo sơ đồ trang web, lên kế hoạch cẩn thận cấu trúc cơ bản của điều hướng trang web và phân cấp thông tin để các thành viên khác trong nhóm quản lý dự án trang web tiếp tục phát triển.

Ví dụ về biểu đồ PERT cho việc ra mắt trang web trong ClickUp
Ví dụ về biểu đồ PERT ra mắt trang web trong ClickUp

Bản đồ trang web sẽ xác định các kết nối và nội dung trang web của khách hàng. Ví dụ: bản đồ trang web có thể phác thảo cách trang chủ hiển thị tab điều hướng chính dẫn đến phần "giới thiệu".

Nó cũng có thể xác định các trang con mà phần "giới thiệu" sẽ bao gồm, như trang con về lịch sử tổ chức, hồ sơ nhân viên và trang liên hệ. Tuy nhiên, người quản lý dự án cần có phần mềm quản lý dự án phù hợp để đảm bảo các kỹ sư và nhà thiết kế làm việc đồng bộ.

HÌNH DUNG HÓA NHƯ MỘT NHÓM Bảng trắng cực kỳ hiệu quả cho các nhóm quản lý dự án website để hợp tác, chi tiết hóa và cuối cùng là hình dung website cùng nhau. Dễ dàng phân công công việc, gắn thẻ các bên liên quan hoặc làm việc đồng thời trong Bảng trắng ClickUp.

Mô hình khung

Nếu sơ đồ trang web là bản thiết kế cấu trúc, thì các bản phác thảo giao diện (wireframes) giống như bản thiết kế nội thất. Nhà thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) của agency sẽ chịu trách nhiệm tạo ra các bản phác thảo thiết kế website này.

Các khung trang web xác định bố cục trực quan và thiết kế của trang web cũng như các chức năng chính của nó. Ví dụ: thiết kế khung trang sẽ phác thảo vị trí của các nút điều hướng và CTA, màu sắc thiết kế và giao diện của menu thả xuống.

Bản vẽ mô phỏng và brainstorming trên Bảng trắng ClickUp
Dễ dàng phác thảo bản vẽ mô hình và ý tưởng khung trên Bảng trắng ClickUp

Wireframe giúp một số người trong quá trình quản lý và tạo/lập dự án website:

  • Nhóm quản lý dự án phát triển web: Có được ý tưởng rõ ràng về kết quả cuối cùng về hình thức và chức năng
  • Nhóm quản lý dự án thiết kế web: Thu thập các tài sản trực quan cho trang web và xác định các yếu tố quan trọng cần thiết cho quá trình sáng tạo
  • Khách hàng: Xem sản phẩm cuối cùng trông như thế nào và xác định bất kỳ yếu tố thiết kế nào không phù hợp với tầm nhìn của họ

Luôn luôn xin sự chấp thuận của khách hàng trước khi dự án thiết kế web vượt qua giai đoạn phác thảo để các nhóm không phải mất thời gian vô ích cho những công việc không cần thiết.

4. Xem lại cấu trúc và thiết kế web với khách hàng

Cuộc họp đánh giá của khách hàng là cơ hội để bạn trình bày sơ đồ trang web và khung trang web cho khách hàng và xác nhận rằng nhóm của bạn đã hiểu đúng các kết quả dự án. Quản lý dự án thành công đảm bảo tất cả các bước này diễn ra đồng bộ.

Tùy thuộc vào các điều khoản trong hợp đồng, khách hàng có thể yêu cầu một vòng sửa đổi và xem xét khác. Trong trường hợp này, nhóm dự án sẽ cần quay trở lại giai đoạn ba (hoặc có thể là giai đoạn hai nếu các thay đổi được yêu cầu nằm ngoài phạm vi dự án).

Sau khi thực hiện các thay đổi theo yêu cầu, trình bày lại cấu trúc và khung trang web cho khách hàng để họ phê duyệt.

Chỉnh sửa nhóm trong ClickUp Docs
Nhiều thành viên trong nhóm có thể chỉnh sửa tài liệu cùng lúc trong ClickUp Docs

Ghi chép mọi thứ trong quá trình đánh giá như thể đó là một đề xuất dự án hoàn toàn mới.

Các nhà quản lý dự án phải phác thảo mọi thứ trong giai đoạn xem xét và thiết lập các thỏa thuận với khách hàng để các thành viên trong nhóm không phải sửa đổi dự án web liên tục. Quá trình quản lý dự án này rất quan trọng để tránh vượt quá phạm vi dự án hoặc ngân sách ban đầu đã kế hoạch.

Nếu yêu cầu nằm ngoài phạm vi dự án ban đầu, điều quan trọng là phải nêu rõ chi phí bổ sung của yêu cầu đó. Sử dụng công cụ quản lý dự án chi tiết để cho khách hàng thấy rõ những yêu cầu nào sẽ (hoặc đã) làm chậm tiến độ dự án.

Biểu đồ Gantt trong ClickUp
Sử dụng chế độ xem Biểu đồ Gantt trong ClickUp để lên lịch công việc, theo dõi tiến độ dự án, quản lý thời hạn và xử lý các vướng mắc

5. Tạo các yếu tố thiết kế và nội dung

Với các phần cấu trúc đã sẵn sàng, các thành viên nhóm thiết kế đồ họa và viết quảng cáo có thể phát triển các yếu tố sáng tạo của thiết kế wireframe. Quản lý dự án thành công bắt đầu từ việc phân công và yêu cầu chi tiết cho các dự án web phức tạp.

Các thành viên nhóm thiết kế đồ họa cần tạo ra bất kỳ yếu tố hình ảnh nào mà thiết kế trang web cần, như:

  • Hiệu ứng động
  • Hình ảnh
  • Hình minh họa đồ họa
  • Typography
  • Biểu tượng
  • Texture
  • Khung

Các yếu tố quan trọng mà tất cả các yếu tố thiết kế cần xem xét là đối tượng mục tiêu và bản sắc thương hiệu. Các yếu tố thiết kế cũng quan trọng không kém trong việc truyền tải thông điệp thương hiệu so với lời văn được sử dụng.

Các yếu tố hình ảnh phải rõ ràng và hấp dẫn để người dùng dừng lại và xem xét tương tác với nội dung, đặc biệt là đối với người dùng di động, những người thường cuộn trang nhanh. Quá trình quản lý dự án website của bạn nên sử dụng các công cụ phù hợp để chú thích những thay đổi hoặc yếu tố thiết kế cụ thể này.

Tính năng chú thích của ClickUp
Tính năng Chú thích của ClickUp cho phép các nhóm gán nhận xét vào tệp để hợp tác nhanh hơn

Cho phép các nhà thiết kế web dễ dàng giao tiếp với nhau thông qua chú thích, bình luận được gán và hơn thế nữa. Phần mềm quản lý dự án website của ClickUp giúp các nhóm tăng hiệu quả bằng cách giảm bớt căng thẳng khi phải tự hỏi ai đã yêu cầu cụ thể điều gì.

Tiếp theo là nhóm copywriting, những người sẽ xem xét các bản thiết kế sơ bộ và điền nội dung cho từng yếu tố, như hộp văn bản và nút. Các quản lý dự án cần đảm bảo các thành viên nhóm copywriting phù hợp với giọng điệu và phong cách của thương hiệu và tuân thủ các phương pháp SEO tốt nhất trên trang. Điều này cho phép các công cụ tìm kiếm dễ dàng lập chỉ mục trang web.

Khi công cụ tìm kiếm có thể dễ dàng chỉ mục trang web, trang web sẽ có nhiều khả năng xếp hạng cao trên Trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho các từ khóa có liên quan.

6. Phát triển website

Giờ đây, khi cấu trúc và thiết kế đã sẵn sàng, nhóm phát triển của công ty bạn cuối cùng cũng có thể bắt tay vào công việc biến website của khách hàng thành hiện thực! Bạn cuối cùng cũng thấy quy trình quản lý dự án hiệu quả đi vào nề nếp?

Chúng tôi hy vọng vậy! Bởi vì giờ đây, nhóm phát triển, thường được chia thành hai nhóm, có thể chuyên môn hóa các phần khác nhau của trang web.

  1. Nhà phát triển phần mềm back-end : Thường xây dựng các phần chức năng của một trang web như theo dõi phân tích hoặc mã SCHEMA và đoạn trích phong phú để cải thiện SEO
  2. Nhà phát triển front-end: Thường xây dựng các phần trực quan của trang web như màu sắc và phông chữ, đồng thời điền các yếu tố thiết kế và nội dung trang web

Hoặc, nếu bạn có một nhóm nhỏ hơn, bạn có thể có một nhà phát triển đa năng, được gọi là "nhà phát triển full-stack", sẽ xây dựng cả front-end và back-end của trang web.

Chế độ xem Bảng ClickUp
Tạo quy trình làm việc Agile hoàn hảo và xây dựng hệ thống Kanban linh hoạt để trực quan hóa công việc và cải thiện quản lý dự án với Chế độ xem Bảng trong ClickUp

Nhóm phát triển sẽ bắt đầu xây dựng trang web trong môi trường được gọi là "môi trường thử nghiệm". Nhóm phát triển có thể thử các plugin, tích hợp phần mềm và phụ thuộc khác nhau trong môi trường thử nghiệm để tìm ra giải pháp và chức năng tốt nhất.

Để phát triển dự án, nhóm quản lý dự án website của bạn sẽ cần một kế hoạch rõ ràng và người phụ trách từng công việc cho từng khía cạnh của dự án. Ngoài ra, từng công việc và người phụ trách công việc nên được quản lý dự án xác định trong các công cụ quản lý dự án để tập trung thông tin liên lạc.

Điều này giúp người quản lý dự án theo dõi ngân sách, ngày đáo hạn và các sản phẩm cần giao cho toàn bộ quá trình quản lý dự án website.

7. Kiểm tra website

Khi trang web đã ở giai đoạn hoàn thiện cuối cùng, nó đã sẵn sàng để được chuyển đến một trang web thử nghiệm được bảo vệ bằng mật khẩu. Trong môi trường thử nghiệm, nhóm phát triển có thể kiểm tra các hàm khóa mà không ảnh hưởng đến trang web đang hoạt động.

Các nhà quản lý dự án cần đảm bảo rằng các nhóm phát triển của họ trước tiên tiến hành kiểm tra liên kết, kiểm tra lỗi trên các trình duyệt khác nhau và kiểm tra bảo mật. Từ đó, nhóm UX có thể tiến hành các bài kiểm tra của mình, như:

  • Đang theo dõi chuyển động của mắt
  • Khảo sát trải nghiệm người dùng
  • Nhấp và cuộn bản đồ nhiệt
  • Kiểm tra tốc độ

Các thử nghiệm này hơi phức tạp để thực hiện, vì vậy bạn có thể cần thuê một nhà cung cấp bên ngoài để hỗ trợ. Nhưng nó vẫn phải tích hợp với công cụ quản lý dự án ưa thích của bạn.

ClickUp hỗ trợ hơn 1.000 tích hợp
ClickUp hỗ trợ hơn 1.000 tích hợp bao gồm Zoom, Google Drive, Slack và Microsoft Teams để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn

Các bài kiểm tra dành cho nhà phát triển và UX này sẽ giúp công ty của bạn xác định các cách để củng cố trang web của khách hàng và thiết lập trang web để đạt hiệu suất cao. Các nhà quản lý dự án sẽ muốn khuyến khích thực hiện kiểm tra tốc độ để xem liệu bạn có cần nén một số tệp hình ảnh nhất định hay không. Theo dõi chuyển động của mắt có thể cho thấy CTA nên được di chuyển đến một phần khác của trang.

8. Đánh giá cuối cùng của khách hàng

Khi nhóm nội bộ của bạn đã hoàn thiện trang web, đã đến lúc các quản lý dự án xin khách hàng ký duyệt cuối cùng. Trước khi gặp khách hàng, hãy gửi liên kết đến trang web thử nghiệm để họ có thể xem xét và lập danh sách các câu hỏi hoặc thắc mắc của họ.

Sau đó, gặp gỡ khách hàng để giải thích giá trị đằng sau từng yếu tố của trang web và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của họ. Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi, hãy hoàn thành các sửa đổi và gửi lại cho khách hàng để xem xét lần cuối.

Sau khi khách hàng phê duyệt phiên bản cuối cùng, hãy thống nhất ngày ra mắt.

Quy trình phê duyệt thiết kế trong Bản đồ Tư duy ClickUp
Quy trình phê duyệt thiết kế trong Bản đồ Tư duy ClickUp

BẢN ĐỒ SỬA ĐỔI ĐỂ XEM XÉT Bản đồ Tư duy ClickUp giúp các nhóm thiết kế và phát triển tổ chức và lập kế hoạch cho các dự án trang web, ý tưởng hoặc công việc hiện có trong dòng thời gian trực quan chi tiết nhất. Dễ dàng vẽ mối quan hệ giữa các công việc trên trang web của bạn để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất khi cung cấp một trang web mới hoặc được cải tiến.

9. Ra mắt website!

Khi trang web nhận được sự chấp thuận cuối cùng từ khách hàng, đã đến lúc chuẩn bị cho ngày ra mắt! Chỉ còn một vài bước cuối cùng mà nhóm phát triển và quản lý dự án cần hoàn thành để ra mắt:

  1. Tải trang web lên nền tảng lưu trữ web của khách hàng và kết nối với Hệ thống quản lý nội dung (CMS) của họ
  2. Đăng ký tên miền trang web với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của khách hàng nếu chưa có.
  3. Tải bản đồ trang web lên Google Search Console để trang web được chỉ mục và hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP) càng nhanh càng tốt
  4. Nhấn nút Xuất bản!

Và thế là bạn đã tạo ra một website từ đầu đến cuối.

7 mẫu quản lý dự án website miễn phí và hữu ích

Các nhà quản lý dự án luôn cần những cách thức để làm việc hiệu quả hơn và hợp tác tốt hơn với các nhóm phát triển web và khách hàng. Vậy tại sao không sử dụng mẫu quản lý dự án để đẩy nhanh quá trình tổ chức và lập kế hoạch?

Dưới đây là bảy mẫu quản lý dự án website yêu thích của chúng tôi:

1. Mẫu quản lý nội dung ClickUp

Mẫu quản lý nội dung ClickUp - Chế độ xem lịch
Sử dụng Mẫu quản lý nội dung ClickUp để xem lịch tùy chỉnh trên nhiều kênh

Các nhà quản lý dự án có thể dễ dàng phân công mọi yêu cầu nội dung cho quy trình thích hợp, đảm bảo các bên liên quan hoặc người phụ trách công việc không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào. Điều này rất quan trọng khi phân chia công việc nội dung cho các nhóm trong toàn công ty.

Ngoài ra, Mẫu quản lý nội dung ClickUp giúp các nhà quản lý dự án ghi lại mọi thứ để ngăn chặn các tắc nghẽn và lập kế hoạch cho sự thay đổi phạm vi khi có yêu cầu mới phát sinh. Nó cũng cung cấp chế độ xem tổng quan thông qua tính năng Chế độ xem lịch để mọi người đều được cập nhật thông tin mới nhất.

2. Mẫu Bảng trắng Sơ đồ trang web ClickUp

Mẫu Bảng trắng Sơ đồ trang web ClickUp
Lập kế hoạch trình bày trực quan sơ đồ trang web của bạn với mẫu dễ sử dụng này

Không có nghi ngờ gì về việc xây dựng một trang web mới từ đầu là điều khó khăn như thế nào. Và một trong những khía cạnh khó khăn hơn của quản lý dự án trang web là hiểu và quan trọng hơn là lập kế hoạch sơ đồ trang web.

Sử dụng Mẫu sơ đồ trang web của ClickUp làm hướng dẫn để tổ chức các trang đích, trải nghiệm người dùng và các chủ đề trang web bạn cần bao gồm. Đừng bắt đầu sơ đồ trang web của bạn từ một màn hình trống — thay vào đó, hãy sử dụng mẫu này để bắt đầu lập kế hoạch trên tính năng Bảng trắng đơn giản và trực quan của ClickUp.

3. Mẫu nhóm PMO ClickUp

Mẫu nhóm PMO ClickUp
Mẫu Nhóm PMO ClickUp đơn giản hóa nhu cầu quản lý dự án, quản lý chương trình và quản lý danh mục đầu tư của bạn bằng cách phá vỡ rào cản và cho phép thực thi nhanh chóng

Mẫu Nhóm PMO cho phép các quản lý dự án chia nhỏ dự án thành 14 trạng thái có thể tùy chỉnh và sáu chế độ xem khác nhau để tối ưu hóa tối đa quy trình quản lý dự án website của bạn.

Mẫu này lý tưởng cho các nhóm muốn cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng về các kết quả dự án, trạng thái và phạm vi tổng thể của dự án để theo dõi và quản lý công việc một cách dễ dàng.

4. Mẫu quản lý Agile Scrum của ClickUp – Chế độ xem Bảng trắng

Mẫu quản lý Agile Scrum của ClickUp Chế độ xem Bảng trắng
Sử dụng chế độ xem Bảng trắng để lập kế hoạch dự án và tối ưu hóa quy trình làm việc trong quy trình linh hoạt để có chế độ xem minh bạch hơn

Đối với các nhà quản lý dự án muốn có một cách tiếp cận trực quan và dễ hiểu để quản lý dự án nhanh chóng, mẫu này là bước đệm hoàn hảo. Cung cấp cho nhóm của bạn các tài nguyên để bổ sung thông tin chi tiết, từ đó bạn có thể dễ dàng điều chỉnh thành viên nhóm dựa trên nhu cầu của dự án web cụ thể.

Đây là tin tốt về mẫu này: chúng tôi giúp bạn dễ dàng triển khai quy trình làm việc nhanh cơ bản chỉ trong vài phút. Đồng thời, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp mạnh mẽ hơn, bạn vẫn có thể sử dụng mẫu này cho các quy trình làm việc nhanh phức tạp.

Sử dụng chế độ xem Bảng trắng trong Mẫu quản lý Agile Scrum của ClickUp cho phép các quản lý dự án biết chính xác quy trình làm việc để sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các yêu cầu và công việc, đồng thời tổ chức thành công các cuộc họp sprint, thiết kế web và phát triển.

5. Mẫu phạm vi công việc trang web ClickUp

Mẫu phạm vi công việc trang web ClickUp
Ghi chép đầy đủ mọi thông tin cần thiết để ngăn chặn sự mở rộng phạm vi dự án trong quá trình xây dựng website tiếp theo

Việc phạm vi dự án bị mở rộng có thể là điều không thể tránh khỏi đối với các nhà quản lý dự án, nhưng đối với dự án website tiếp theo của bạn, hãy bắt đầu bằng cách ghi chép mọi thứ vào Mẫu Phạm vi công việc của ClickUp. Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh mọi việc mà công ty của bạn cần làm để phù hợp với mong đợi của khách hàng.

Giúp khách hàng hiểu rõ những việc cụ thể bạn đang làm và giá thẻ đi kèm. Ngoài ra, việc chỉ định người dùng cho các bình luận trong ClickUp Docs rất đơn giản, do đó, việc tìm kiếm những gì cần thiết để chuyển sang giai đoạn tiếp theo sẽ không cản trở sự hợp tác của nhóm.

6. Mẫu kế hoạch dự án thiết kế trang web ClickUp

Mẫu kế hoạch dự án thiết kế website ClickUp
Lập kế hoạch mọi thứ liên quan đến quy trình thiết kế web của bạn để đảm bảo không có bất kỳ sai sót nào xảy ra

Mẫu kế hoạch dự án thiết kế website của ClickUp đóng vai trò như một nhật ký ghi lại tất cả các hành động được thực hiện trong quá trình phát triển website. Việc phân công mọi công việc cho người phụ trách quy trình phù hợp đảm bảo rằng không có công việc nào bị bỏ sót.

Sử dụng Chế độ xem Bảng Kanban hoặc lập kế hoạch cho tất cả các nhiệm vụ thiết kế trang web của bạn trong chế độ xem danh sách. Với ClickUp, bạn có hơn 15 chế độ xem để lựa chọn và tùy chỉnh để nền tảng quản lý dự án của chúng tôi hoạt động chính xác theo ý muốn của bạn.

7. Mẫu theo dõi lỗi + vấn đề của ClickUp

mẫu theo dõi lỗi và vấn đề của ClickUp
Theo dõi và giám sát các lỗi và vấn đề trên trang web của bạn và dễ dàng phân công chúng cho nhóm của bạn

Không ai muốn ra mắt một trang web chỉ để phát hiện ra một danh sách dài các lỗi cần khắc phục. Sử dụng Mẫu theo dõi lỗi và vấn đề của ClickUp để đảm bảo mọi thứ được ghi lại, theo dõi và phân công thích hợp cho các nhà phát triển trong một công cụ quản lý dự án duy nhất.

ClickUp: Ứng dụng quản lý dự án website tốt nhất cho nhóm của bạn

Bạn có thể nghĩ rằng, việc này nói thì dễ hơn làm—đặc biệt nếu bạn quản lý các dự án website của khách hàng trên nhiều công cụ không kết nối với nhau. Vấn đề là, khi các nhà quản lý dự án làm việc với phần mềm cộng tác như ClickUp, việc quản lý một dự án thành công dễ dàng như mở ứng dụng ClickUp.

Khi sử dụng ClickUp làm nền tảng quản lý dự án, bạn có thể dễ dàng:

  • Theo dõi ngân sách
  • Giám sát lịch trình dự án
  • Thực hiện theo Hoàn thành các sản phẩm cần giao
  • Đánh thẻ thành viên nhóm nội bộ và bên ngoài
  • Yêu cầu phản hồi từ khách hàng
  • Và còn nhiều hơn thế nữa!

Muốn thử dùng? Tải xuống ClickUp hoàn toàn miễn phí ngay hôm nay hoặc bắt đầu với một trong những mẫu hữu ích được đề cập ở trên!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả