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Quando se trata de marketing, mais nem sempre é melhor.
Mais pessoas, ativos de marca e campanhas significam exponencialmente mais planejamento e gerenciamento se o seu orçamento de marketing for gerar resultados eficientes.
Para manter tudo sob controle, você precisará de um software de gerenciamento de recursos de marketing (MRM) que acompanhe suas necessidades. Essa ferramenta precisa fazer tudo, desde ser uma fonte única de informações sobre as tarefas que estão sendo realizadas neste mês até facilitar a localização de imagens específicas da marca em seu banco de dados.
Felizmente para você, existem várias ferramentas de MRM no mercado hoje que podem ajudá-lo a enfrentar o desafio de gerenciar seu departamento de marketing. Esta lista das 10 melhores ferramentas disponíveis atualmente lhe dará uma visão geral do setor e o ajudará a encontrar o software exato de que sua empresa precisa para se tornar uma máquina de marketing eficiente e eficaz.
O que é um software de gerenciamento de recursos de marketing (MRM)?
O software de gerenciamento de recursos de marketing foi projetado para otimizar o processo de rastreamento e coordenação de todas as partes móveis de suas campanhas de marketing. Isso inclui o gerenciamento de tudo, desde seus recursos de marketing até a criação de ativos e análise de desempenho.
Com um bom sistema MRM, os profissionais de marketing podem criar facilmente campanhas em vários canais, departamentos, equipes e fornecedores para maximizar a eficácia de seus esforços.
O que você deve procurar em um software de gerenciamento de recursos de marketing?
Ao tentar encontrar o software de gerenciamento de recursos de marketing certo para você, há uma série de recursos e funcionalidades a serem considerados. Aqui estão apenas alguns dos mais importantes a serem considerados ao tentar encontrar uma ferramenta que o ajude a gerenciar seus recursos de marketing de forma mais eficaz:
- Gerenciamento de tarefas: a capacidade de gerenciar tarefas de marketing e atribuí-las aos membros da equipe é essencial para um gerenciamento de projetos eficaz.
- Software de gerenciamento de ativos: ter uma biblioteca de ativos abrangente ajuda você a armazenar, localizar e reutilizar facilmente ativos digitais, como gráficos, vídeos, imagens, documentos e muito mais.
- Automação do fluxo de trabalho: automatizar tarefas rotineiras de marketing ajuda você a se concentrar em aspectos mais complexos e criativos do seu trabalho e reduz o risco de erros humanos.
- Relatórios: ter relatórios automatizados para acompanhar o desempenho é fundamental para otimizar as atividades de marketing e garantir o seu sucesso.
- Gerenciamento de usuários: a capacidade de gerenciar usuários, funções e permissões facilita a delegação e a atribuição de tarefas às pessoas certas.
- Ferramentas de colaboração: a comunicação dentro da sua equipe é essencial para a execução eficiente das tarefas. Ter ferramentas que permitem que todos colaborem em tempo real ajuda a acelerar a conclusão do projeto, especialmente se você estiver gerenciando uma equipe de marketing ágil.
- Segurança: como se trata de dados confidenciais de clientes, é importante ter um sistema seguro com conexões criptografadas.
Dependendo das necessidades da sua empresa, você pode precisar de mais ou menos recursos. Mas esses sete itens são uma excelente base para começar.
Os 10 melhores softwares de gerenciamento de recursos de marketing
Vamos começar a separar os melhores dos demais. Aqui está o nosso software de gerenciamento de recursos de marketing favorito para 2023.
1. ClickUp
O ClickUp é um sistema versátil de gerenciamento de projetos e tarefas projetado para equipes de todos os tamanhos. Ele pode organizar e gerenciar tarefas e projetos de marketing com painéis interativos, fluxos de trabalho automatizados, gráficos de Gantt e muito mais.
Além disso, o ClickUp também pode facilitar a organização e a alocação de seus recursos para campanhas de marketing eficazes. Com todos os seus ativos de marketing projetados e armazenados no ClickUp, toda a sua equipe pode acessar rapidamente tudo o que precisa para concluir as tarefas atribuídas.
Não consegue fazer isso apenas com o ClickUp? Não se preocupe, também oferecemos uma variedade de integrações com soluções de software populares, como Slack, Zoom, Trello, Google Drive, Dropbox e muito mais.
Principais recursos do ClickUp:
- Use nossa visualização da carga de trabalho para entender o quanto (ou o quão pouco) alguém está trabalhando atualmente.
- Assuma o controle da alocação de seus recursos de marketing com painéis e análises personalizados.
- Modelos inteligentes e personalizáveis ajudam você a criar, acompanhar e adaptar seus recursos de marketing.
Limitações do ClickUp:
- É preciso tempo para assistir a todos os nossos vídeos educativos e entender tudo o que o ClickUp pode fazer.
- Algumas funcionalidades ainda não foram totalmente implementadas na aplicação.
Preços do ClickUp:
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 5/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Business Plus: US$ 19/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários do ClickUp:
- G2: 4,7/5 (mais de 5.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.000 avaliações)
2. Adobe Campaign
O Adobe Campaign é uma ferramenta de gerenciamento de campanhas projetada para fazer parte do ecossistema mais amplo da Adobe. Ele oferece recursos poderosos para criação de conteúdo dinâmico, campanhas multicanais e dados analíticos do Adobe Analytics para ajudar sua empresa a tomar decisões mais informadas.
Com seu sistema de arrastar e soltar, o Adobe Campaign facilita a criação de campanhas complexas em um único lugar. Além disso, com seu sistema central de gerenciamento de fluxo de trabalho, você pode ficar sempre por dentro do que seu departamento de marketing está fazendo.
A maior falha do Adobe Campaign é que ele foi projetado principalmente para empresas maiores que já utilizam outras soluções da Adobe. Se esse é o seu caso, você pode ter encontrado a solução MRM perfeita.
Principais recursos do Adobe Campaign:
- Gere automaticamente conteúdo personalizado para o seu público com o recurso de conteúdo dinâmico.
- Crie campanhas multicanais em um único lugar com um sistema de arrastar e soltar.
- Obtenha dados analíticos do Adobe Analytics para usar em suas campanhas de marketing.
Limitações do Adobe Campaign:
- Muito caro para empresas menores ou startups
- Incrivelmente complexo, o que dificulta sua configuração e operação eficiente.
- Consome muitos recursos, o que pode causar falhas no sistema.
Preços do Adobe Campaign:
- Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Adobe Campaign:
- G2: 4,1/5 (331 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (165 avaliações)
3. Miro
O Miro é uma plataforma de colaboração visual projetada para tornar o trabalho com sua equipe mais divertido e eficiente.
Para equipes pequenas, o Miro também pode ser uma alternativa econômica ao MRM. O Miro oferece às equipes um sistema simples para organizar tarefas, criar documentos e armazenar recursos em um único lugar. Ele também possui um software de videoconferência integrado, que pode ser usado para reuniões remotas.
No entanto, o Miro nunca foi realmente concebido para ser um software MRM específico. Por esse motivo, não possui as capacidades de automação de fluxo de trabalho e de relatórios das soluções mais sofisticadas desta lista.
Principais recursos do Miro:
- Os modelos permitem sessões rápidas e eficientes de brainstorming ou planejamento.
- O quadro interativo é fácil de usar.
- Integra-se com muitas das ferramentas mais comuns em sua pilha de tecnologia.
Limitações do Miro:
- Suas ferramentas de gerenciamento de projetos são um pouco limitadas.
- Empresas maiores provavelmente teriam dificuldade em manter todos os seus dados e recursos organizados neste sistema.
Preços do Miro:
- Gratuito
- Starter: US$ 8/mês por usuário
- Negócios: US$ 16/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Miro:
- G2: 4,8/5 (mais de 4.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 1.000 avaliações)
4. Papirfly
O Papirfly é uma plataforma MRM com foco em gerenciamento de ativos. Ele foi projetado para ser usado por equipes de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações.
O Papirfly é mais conhecido por seu sistema de biblioteca de ativos, mas pode fazer muito mais do que isso. Ele também possui ferramentas para gerenciamento de tarefas, planejamento de projetos e relatórios analíticos. Por exemplo, você pode usar o Papirfly para criar fluxos de trabalho que o ajudarão a atingir suas principais metas de marketing.
A maior desvantagem desta plataforma é sua curva de aprendizado íngreme, que pode ser difícil para alguns usuários superarem. Se você está procurando uma solução mais rápida para uma equipe pequena, esta pode não ser a ferramenta certa para você.
Principais recursos do Papirfly:
- A biblioteca de gerenciamento de ativos digitais da Papirfly permite que você armazene e organize todos os seus ativos de marca em um único local conveniente.
- Os fluxos de trabalho interativos simplificam a criação e a atribuição de tarefas em toda a sua equipe.
- O sistema de tags torna a localização de um recurso específico mais fácil do que 1-2-3.
Limitações do Papirfly:
- Não inclui ferramentas de gerenciamento de tempo ou rastreamento.
- Os modelos não são fáceis de ajustar por conta própria.
Preços do Papirfly:
- Entre em contato para obter informações sobre preços.
Avaliações e comentários sobre o Papirfly:
- G2: 4,5/5 (41 avaliações)
- Capterra: 43,6/5 (96 avaliações)
Bônus: software ERP!
5. Kantata
O Kantata é uma solução de gerenciamento de recursos de marketing que se concentra em ajudar as equipes a colaborar melhor. O Kantata possui uma interface intuitiva de arrastar e soltar que pode criar rapidamente fluxos de trabalho, atribuir tarefas aos membros da equipe e muito mais.
Além disso, o Kantata também possui uma biblioteca de ativos integrada e um sistema de controle de versão, o que facilita o armazenamento, a localização e a colaboração em ativos criativos. O Kantata é uma escolha especialmente boa para empresas que precisam de ajuda para prever as necessidades de mão de obra.
Sua ferramenta avançada de previsão pode ajudar a garantir que você sempre tenha funcionários suficientes prontos para atender seus clientes.
Principais recursos do Kantata:
- Inclui um grande número de integrações e automações de fluxo de trabalho.
- Preveja a escassez ou o excedente de mão de obra para que você possa se ajustar adequadamente.
- O software avançado de correspondência de habilidades simplifica a colocação das pessoas certas nos cargos certos.
Limitações do Kantata:
- A interface do usuário desatualizada faz com que pareça lento.
- Tantas novas funcionalidades estão a ser lançadas que pode ser difícil saber tudo o que o Kantata é capaz de fazer.
Preços Kantata:
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Kantata:
- G2: 4,1/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (584 avaliações)
6. Monday.com
O Monday.com é uma plataforma de gerenciamento de trabalho completa que otimiza seus processos de marketing. As equipes podem usá-la para acompanhar projetos, priorizar tarefas, visualizar prazos e muito mais.
Em sua essência, o Monday é uma ferramenta de colaboração que simplifica a comunicação entre equipes e departamentos, mas também inclui muitos recursos necessários para ser uma excelente ferramenta de MRM. Isso inclui fluxos de trabalho automatizados, relatórios e gerenciamento de ativos.
A maior desvantagem do Monday é que ele pode rapidamente se tornar difícil de manejar para empresas maiores. Mas para pequenas e médias empresas, o Monday é uma solução de MRM atraente.
Os melhores recursos da Monday:
- Várias visualizações do quadro permitem um gerenciamento fácil do tempo e das tarefas para o uso mais eficiente dos seus recursos de marketing.
- As personalizações do quadro ajudam a organizar seus ativos e tarefas de marketing em um único lugar.
- Painéis e relatórios personalizados mostram o desempenho das suas estratégias de marketing atuais.
Limitações da segunda-feira:
- Pode ser um sistema difícil de expandir à medida que seus esforços de marketing crescem em escopo e complexidade.
- Pode ser difícil obter suporte técnico se você estiver com dificuldades para usar um dos recursos.
Preços da segunda-feira:
- Indivíduo: Gratuito
- Básico: US$ 8/mês por usuário
- Padrão: US$ 10/mês por usuário
- Pro: US$ 16/mês por usuário
- Empresa: Contrato para preços
Avaliações e comentários de segunda-feira:
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 6.000 avaliações)
7. Wrike
O Wrike é uma ferramenta de gerenciamento de trabalho e colaboração baseada na nuvem que combina gerenciamento de projetos, atribuição de tarefas, controle de tempo, compartilhamento de documentos e muito mais em uma única plataforma.
O Wrike também é altamente personalizável. Por exemplo, você pode criar modelos personalizados para processos repetitivos ou configurar alertas automáticos para quando as tarefas estiverem atrasadas. Isso significa que as equipes que investirem tempo no Wrike serão recompensadas com uma experiência melhor e mais personalizada em geral.
Melhores recursos do Wrike:
- Marque suas tarefas e subtarefas no Wrike para que todos os departamentos possam encontrar e usar os recursos de que precisam.
- A revisão online acelera o processo de aprovação de novos recursos de marketing.
- As solicitações personalizadas são uma maneira rápida para os gerentes darem andamento a projetos ou automatizarem processos.
Limitações do Wrike:
- O aplicativo móvel do Wrike é restritivo e difícil de usar para gerenciamento de projetos.
- Os funcionários e novos usuários levarão algum tempo para realmente apreciar o que o Wrike pode fazer, a menos que você tenha seu próprio processo interno de integração.
Preços do Wrike:
- Gratuito
- Equipe: US$ 9,80/mês por usuário
- Negócios: US$ 24,80/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
- Pinnacle: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Wrike:
- G2: 4,2/5 (mais de 3.000 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 1.000 avaliações)
8. HubSpot Marketing Hub
O HubSpot Marketing Hub é um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para ajudá-lo a gerenciar suas campanhas de marketing, acompanhar seu desempenho e analisar os dados dessas campanhas.
O Marketing Hub inclui várias ferramentas para criação de conteúdo, otimização de SEO, rastreamento de sites, fluxos de trabalho automatizados, captura e nutrição de leads e muito mais.
Tudo isso torna essa opção excelente para empresas que precisam de mais do que apenas um gerenciador de tarefas básico ou um rastreador de tempo.
Principais recursos do HubSpot Marketing Hub:
- Integra-se perfeitamente com o restante do CRM da HubSpot.
- Ferramentas de automação poderosas permitem que você crie campanhas de marketing por e-mail com menos recursos.
- A atribuição de receita multitoque significa que você sabe quais atividades de marketing estão levando você a um ROI real.
Limitações do HubSpot Marketing Hub:
- A funcionalidade completa só é realmente possível se você estiver inscrito em todo o ecossistema HubSpot.
- O número limitado de painéis pode ser restritivo para algumas empresas.
Preços do HubSpot Marketing Hub:
- Profissional: US$ 890/mês
- Empresa: US$ 3.600/mês
Avaliações e comentários sobre o HubSpot Marketing Hub:
- G2: 4,4/5 (mais de 9.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 5.000 avaliações)
Confira estas ferramentas de CRM de marketing!
9. Brandfolder
O Brandfolder é uma plataforma de gerenciamento de ativos e colaboração projetada para profissionais de marketing armazenarem, compartilharem, organizarem e protegerem seu conteúdo. Ele é usado por algumas das maiores marcas do mundo para gerenciar seus ativos de marketing, desde logotipos e fotos até vídeos e documentos.
O sistema Brandfolder abrange todos os fundamentos do MRM, incluindo atribuição e gerenciamento de tarefas, rastreamento de recursos, automação do fluxo de trabalho, relatórios analíticos e muito mais.
No entanto, o verdadeiro destaque do Brandfolder é seu marcador de conteúdo com IA, que facilita a organização de equipes com bibliotecas de ativos enormes. Se sua equipe não tem esse problema, pode haver soluções melhores para você.
Principais recursos do Brandfolder:
- O marcador de conteúdo com IA categoriza automaticamente todos os seus ativos, para que encontrar o que você precisa seja uma tarefa fácil.
- Inclui uma CDN inteligente que hospeda suas imagens e permite que você as entregue mais rapidamente em e-mails, publicações em blogs e muito mais.
- O espaço de trabalho centralizado do Brandfolder é excelente para planejar e executar campanhas de marketing.
Limitações do Brandfolder:
- O longo processo de configuração pode desmotivar equipes menores.
- Entender como a IA categoriza diferentes ativos leva tempo para se acostumar.
Preços do Brandfolder:
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Brandfolder:
- G2: 4,5/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (436 avaliações)
10. MarcomCentral
O MarcomCentral é uma solução de gerenciamento de ativos de marketing baseada em nuvem, projetada para empresas de grande porte. O MarcomCentral facilita para as equipes armazenarem, acessarem e colaborarem em todos os seus ativos criativos em um único lugar.
O MarcomCentral também oferece relatórios analíticos detalhados e fluxos de trabalho automatizados para tarefas como solicitações de aprovação, acompanhamento de projetos e adesão à marca.
A maior desvantagem do MarcomCentral é sua complexidade. Fazer com que seu sistema completo funcione para você exigirá tempo ou recursos que algumas equipes podem não ter.
Principais recursos do MarcomCentral:
- O gerenciamento completo do fluxo de trabalho permite otimizar todo o seu processo de marketing, desde a aprovação até a entrega.
- As notificações de expiração de ativos são úteis para acompanhar os recursos de marketing que estão prestes a ficar desatualizados.
- Plataformas internas de análise e insights avaliam se seus recursos de marketing estão sendo bem utilizados.
Limitações do MarcomCentral:
- Personalizar o MarcomCentral para seus objetivos específicos pode ser difícil, especialmente se você não tiver alguém em sua equipe com experiência nesse software.
- A criação de modelos é mais demorada do que deveria ser.
Preços do MarcomCentral:
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o MarcomCentral:
- G2: 4,1/5 (87 avaliações)
- Capterra: 4/5 (84 avaliações)
Perguntas frequentes sobre software de gerenciamento de recursos de marketing
Como o software MRM ajuda as empresas a otimizar seus processos de marketing?
O software MRM ajuda as empresas a economizar tempo, automatizando tarefas como acompanhamento de orçamento, gerenciamento de projetos e gerenciamento de ativos. Ele também permite a colaboração entre os membros da equipe e oferece visibilidade em tempo real do desempenho da campanha.
Quais são algumas das principais funcionalidades do software MRM?
Algumas das principais funcionalidades do software MRM incluem acompanhamento do orçamento, gestão de projetos, gestão de recursos, automatização do fluxo de trabalho, planeamento e acompanhamento de campanhas, análise e relatórios.
Quais são alguns dos benefícios de usar um software MRM para uma empresa?
O uso de software MRM pode ajudar as empresas a melhorar o ROI de marketing, otimizando seus processos de marketing, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Ele também pode ajudar as equipes a trabalhar de forma mais colaborativa e a tomar decisões baseadas em dados, com insights em tempo real.
O software de gerenciamento de recursos de marketing certo para sua equipe
As ferramentas de gerenciamento de recursos de marketing são inestimáveis para empresas que desejam ampliar sua presença no mercado. Essas soluções oferecem uma variedade de recursos, desde fluxos de trabalho automatizados e gerenciamento de tarefas até relatórios analíticos e rastreamento de ativos.
Cada plataforma MRM tem seus pontos fortes e fracos exclusivos, por isso é importante pesquisar cada uma delas antes de tomar sua decisão.
Uma maneira de iniciar esse processo de pesquisa é experimentar esses softwares de MRM. Com o ClickUp, você tem acesso à nossa extensa biblioteca de modelos de marketing, sistema de gerenciamento de tarefas e muito mais.
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