Procurando o melhor software de automação de marketing de 2024?
As automações de marketing são ferramentas poderosas que podem ajudar os profissionais de marketing a otimizar tarefas, aumentar a produtividade, gerar mais leads, nutrir leads através do funil de vendas e melhorar a experiência do cliente.
Neste guia, mostraremos as 10 melhores plataformas de automação de marketing de 2024, para ajudar a melhorar sua eficiência, produtividade e receita geral de vendas.
O que você deve procurar em um software de automação de marketing?
Quando chegar a hora de escolher uma ferramenta de software de automação de marketing, procure os fatores-chave que afetarão sua eficácia e usabilidade para o seu negócio. Considere sua interface de usuário, integrações, escalabilidade, recursos, opções de personalização, estrutura de preços e reputação.
- Procure uma interface fácil de usar: certifique-se de que a ferramenta de automação de marketing seja intuitiva, fácil de navegar e não exija uma curva de aprendizado íngreme para começar a usar.
- Confira seus recursos de integração: A ferramenta de automação de marketing deve se integrar facilmente a outras ferramentas e sistemas importantes que sua empresa utiliza.
- Certifique-se de que ele pode crescer com você: escolha uma plataforma de automação de marketing que possa se adaptar ao seu negócio, tanto em termos de volume quanto de complexidade das suas campanhas.
- Procure os recursos mais importantes: identifique quais recursos são essenciais para o seu negócio e encontre um software que os ofereça.
- Encontre um plano de preços que se adapte ao seu orçamento: entenda a estrutura de preços, incluindo quaisquer custos ocultos. Certifique-se de que a ferramenta de automação de marketing oferece uma boa relação custo-benefício e que está dentro do seu orçamento.
- A reputação é importante: leia as avaliações e depoimentos dos usuários em sites de avaliações confiáveis para obter informações sobre a confiabilidade, o desempenho e a satisfação do cliente em relação à ferramenta de automação de marketing.
Mantenha esta lista à mão para ajudar a escolher o melhor software de marketing e as melhores ferramentas de automação de e-mail para o seu negócio! ?
Os 10 melhores softwares de automação de marketing para usar
Aqui estão as dez melhores plataformas de software de automação de marketing para ajudá-lo a aumentar a eficiência e a produtividade em 2024.
1. ClickUp
O ClickUp é uma plataforma abrangente de gerenciamento de projetos equipada com um potente software de automação de marketing e automações de gerenciamento de projetos por e-mail do ClickUp. É ideal para otimizar os processos de automação de marketing e aumentar a produtividade.
Como o ClickUp é um software abrangente de gerenciamento de projetos, ele vem com ferramentas e recursos que complementam a automação de marketing.
Por exemplo, você pode dar um grande impulso à gestão de suas campanhas de marketing com modelos pré-criados de campanhas de e-mail marketing, incluindo modelos de campanhas de gotejamento. As linhas de assunto e as mensagens de e-mail são muito fáceis de criar, graças ao ClickUp AI.
Além disso, as ferramentas e modelos de gerenciamento de projetos garantem que você possa acompanhar os projetos de marketing automatizado, mesmo em várias campanhas e equipes de marketing e vendas.
O ClickUp é altamente personalizável e foi desenvolvido para se adaptar ao crescimento da sua empresa. Os usuários adoram o fato de as automações do ClickUp serem super fáceis de configurar! É uma excelente opção para qualquer empresa que busca ferramentas de automação de marketing e produtividade de e-mail de alto nível em um sistema que ajuda as equipes de marketing a se manterem no caminho certo.
Lista dos melhores recursos de automação de marketing do ClickUp
- Opções abrangentes de personalização para otimizar os esforços de marketing
- Automatize facilmente tarefas como sequências de e-mails e pontuação de leads por meio de modelos pré-concebidos, incluindo modelos de automação de e-mail e uma ampla seleção de gatilhos e ações de comportamento do cliente.
- Compatível com mais de 200 ferramentas de marketing, incluindo Mailchimp, Salesforce e HubSpot.
- Automatize os processos de gerenciamento de tarefas de marketing com um sistema abrangente
Limitações do ClickUp
- Alguns usuários acham que as notificações podem se tornar excessivas.
- Desempenho lento ocasional
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 5/mês por usuário
- Negócio: US$ 12/mês por usuário
- Business Plus: US$ 19/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp AI: Disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por membro do Workspace por mês
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 8.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.000 avaliações)
2. ActiveCampaign
O ActiveCampaign é uma solução de automação de marketing que oferece agendamento preditivo de e-mails e geração de conteúdo de e-mail com tecnologia de IA. Ele também oferece API e Webhooks e pode ser integrado ao WooCommerce, Shopify e BigCommerce.
A plataforma oferece vários tipos de assinatura, cada um com sua própria estrutura de preços.
Os usuários relatam que o ActiveCampaign oferece excelente suporte à integração e automação de e-mail confiável. Mas se você está procurando uma estrutura de preços simples e barata ou suporte rápido por chat, o ActiveCampaign pode não ser a melhor escolha para equipes de marketing. Você pode conferir uma lista mais longa de alternativas ao ActiveCampaign aqui se estiver procurando algo semelhante, mas não estiver totalmente satisfeito com o ActiveCampaign.
Melhores recursos do ActiveCampaign
- Bom suporte de integração para automação de marketing
- Automação de e-mail confiável
Limitações do ActiveCampaign
- Estrutura de preços complexa
- Longas esperas pelo chat de suporte durante os horários de maior demanda
Preços do ActiveCampaign
- Marketing Lite: US$ 29/mês por usuário
- Marketing Plus: US$ 49/mês (3 usuários)
- Profissional de marketing: US$ 149/mês (5 usuários)
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (mais de 10.000 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2.000 avaliações)
3. Marketo
O Adobe Marketo Engage é uma grande plataforma de marketing que oferece suporte à automação de marketing, marketing baseado em contas, gerenciamento de leads e marketing por e-mail. Ele fornece praticamente qualquer tipo de automação baseada em marketing ou engajamento que você possa imaginar.
Com tecnologia de IA, o Adobe Marketo Engage pode ajudar a aplicar os dados dos seus clientes para segmentar públicos, personalizar páginas da web, e-mails, mídias sociais, publicidade, SMS e eventos, além de acionar atividades em tempo real.
O Marketo também fornece relatórios detalhados para que as empresas possam acompanhar as análises de suas campanhas e otimizar seus resultados.
Os usuários do Marketo adoram sua segmentação de automação de marketing e as opções de personalização de alto nível. Mas o preço do Marketo é alto e pode ser proibitivo para alguns.
Melhores recursos do Marketo
- Excelente segmentação e relatórios para campanhas de e-mail em massa
- Ampla personalização para automação de marketing
- Pontuação de leads e ciclo de vida sem complicações
Limitações do Marketo
- Programa complexo e caro que requer recursos dedicados para gerenciar e treinar, em comparação com outras ferramentas de automação de marketing desta lista.
- Pode faltar coesão geral, o que dificulta a visualização de toda a jornada do cliente.
- Pode ser lento
Preços do Marketo
- Entre em contato com a Marketo para obter informações sobre preços.
Avaliações e comentários sobre o Marketo
- G2: 4,1/5 (mais de 2.359 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 667 avaliações)
4. Brevo
Plataforma de automação de marketing e CRM Stack Brevo (anteriormente SendInBlue) é uma plataforma multifuncional projetada para ajudar as empresas a crescerem mais rapidamente.
Desde sua reformulação em maio de 2024, a Brevo quer que você saiba uma coisa: ela é para empresas de todos os tamanhos.
Além da automação de e-mails pela qual é tão conhecido, seus recursos de marketing também podem ajudar a criar e gerenciar páginas de destino e campanhas nas redes sociais.
Suas ferramentas de automação de marketing incluem segmentação para construção de público, personalização entre canais, análises, gatilhos e muito mais.
Com seu catálogo de API bem abastecido e ampla gama de personalizações, o Brevo pode ser uma boa escolha se você estiver procurando uma interface de usuário amigável para sua plataforma de automação de marketing. No entanto, com integrações limitadas e o que muitos consideram um processo de configuração difícil, a plataforma de automação de marketing Brevo pode não ser adequada para todos.
Melhores recursos do Brevo
- Catálogo de API bem abastecido
- Ampla gama de personalizações e recursos de automação de marketing
- Painel e interface de usuário fáceis de usar
Limitações do Brevo
- Integrações limitadas em comparação com alguns concorrentes
- Alguns usuários acharam o software difícil de configurar.
Preços do Brevo
- Gratuito
- Starter: US$ 25/mês por usuário
- Negócio: US$ 65/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Brevo
- G2: 4,5/5 (mais de 615 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1.732 avaliações)
5. Intuit MailChimp
O Intuit Mailchimp é uma plataforma de marketing por e-mail e automação para empresas em crescimento. Ele ajuda as empresas a criar e enviar boletins informativos por e-mail, gerenciar listas de e-mail, rastrear aberturas e cliques de e-mails e medir os resultados das campanhas por e-mail.
Os críticos adoram a automação de e-mail fácil de construir do MailChimp e sua excelente experiência móvel. Mas o preço para equipes é um pouco caro, especialmente para empresas novas ou menores com orçamento limitado.
Melhores recursos do Intuit MailChimp
- Opções gratuitas generosas
- Criação de páginas de destino e otimização da geração de leads
- Ótima experiência móvel
- Listas de e-mail e campanhas fáceis de criar
- Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais
- Pode ser usado como um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Limitações do Intuit MailChimp
- Faturamento pouco claro (e os custos podem aumentar)
- Restrito a formatos de design específicos
- No geral, um pouco difícil de usar
Preços do Intuit MailChimp
- Gratuito
- Essentials: US$ 13+/mês
- Padrão: US$ 20+/mês
- Premium: US$ 350+/mês
Avaliações e comentários sobre o Intuit MailChimp
- G2: 4,3/5 (mais de 12.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 16.000 avaliações)
6. Hubspot
Alimentado por dados de CRM, o HubSpot Marketing Hub pode ser usado para enviar campanhas por e-mail, rastrear visitantes do site e criar páginas de destino.
O software de automação de marketing da HubSpot inclui recursos para pontuação, nutrição e relatórios de leads.
Com o HubSpot, você pode criar modelos de e-mail, acompanhar análises e fazer testes A/B em campanhas. Priorize facilmente os leads com base no comportamento do usuário e crie fluxos de trabalho que enviam conteúdo personalizado para esses usuários com base em seus interesses. Os criadores de fluxos de trabalho e bots ajudam a automatizar todo esse trabalho, deixando você livre para assumir tarefas de maior valor.
O Hubspot é ideal para empresas que desejam realizar campanhas completas de marketing de atração em grande escala. Ele pode ser caro e difícil de aprender, mas seus generosos planos gratuitos e sua enorme biblioteca de treinamento ajudam a compensar o preço e os desafios de integração.
Melhores recursos do HubSpot
- Recursos avançados de automação fornecem leads relevantes
- Conectividade tudo-em-um
- Excelentes ferramentas de relatórios e fluxo de trabalho para melhorar a estratégia de automação de marketing
Limitações do HubSpot
- Pode ser caro
- Software de automação de tarefas limitado
- Pode ser confuso para usuários inexperientes
Preços da HubSpot
- Gratuito
- Starter: US$ 45/mês
- Profissional: US$ 800/mês
- Empresa: US$ 3.600+/mês
Avaliações e comentários sobre o HubSpot
- G2: 4,4/5 (mais de 9.947 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 5.641 avaliações)
7. Campaigner
O Campaigner permite que você crie fluxos de trabalho automatizados poderosos com um construtor intuitivo de arrastar e soltar. Sua missão é ajudá-lo a envolver e cultivar clientes com mensagens relevantes por e-mail e marketing por SMS.
Os clientes do Campaigner elogiam seu belo design e interface intuitiva.
Se você está frustrado com a curva de aprendizado de outros softwares de automação de e-mail, experimente o Campaigner! No entanto, vários avaliadores afirmam que o programa às vezes apresenta falhas e que as personalizações de modelos e os recursos de agendamento parecem limitados.
Melhores recursos do Campaigner
- Blocos de conteúdo reutilizáveis e um construtor visual do tipo arrastar e soltar facilitam a configuração de campanhas por e-mail.
- Crie conteúdo dinâmico e personalize seus esforços de marketing com segmentação avançada de público e gatilhos de comportamento de compra.
- Excelente processo de relatórios completo com análises aprofundadas
Limitações do Campaigner
- Personalizações limitadas nos modelos
- Recursos de agendamento limitados
- Às vezes apresenta falhas
Preços do Campaigner
- Starter: US$ 59/mês
- Essencial: US$ 179/mês
- Avançado: US$ 649/mês
- Comércio eletrônico: US$ 79,95/mês
Avaliações e comentários sobre o Campaigner
- G2: 4,2/5 (mais de 5 avaliações)
- Capterra: 3,9/5 (mais de 427 avaliações)
8. Drip
Quer você esteja comercializando produtos ou serviços e experiências de comércio eletrônico, o Drip tem como objetivo oferecer um marketing automatizado “superpersonalizado”.
Conhecido por seus e-mails hiper-segmentados, modelos personalizáveis e fluxos de trabalho pré-construídos, o Drip ajuda você a personalizar conversas e desenvolver relacionamentos contínuos.
O Drip é voltado para o marketing de comércio eletrônico, mas também oferece um programa separado de Serviços e Experiências adequado para empresas B2B.
A Services and Experiences oferece segmentação, fluxos de trabalho e estratégias baseados em dados, com automação multicanal. Enquanto isso, o Drip para produtos de comércio eletrônico oferece segmentação profunda e marketing automatizado multicanal.
Os avaliadores gostam do design intuitivo e da facilidade de automação de marketing do Drip. No entanto, muitos relatam frustrações com falhas e bugs ocasionais.
Melhores recursos do Drip
- Interface altamente intuitiva e fácil de usar
- Excelente experiência em design de e-mails
- Automação fácil
Limitações do Drip
- Falhas ocasionais
- Às vezes, não é confiável
- Aumento dos custos
Preços escalonados
- 2.500 contatos: US$ 39/mês
- 5.000 contatos: US$ 89/mês
- 50.000 contatos: US$ 699/mês
- 150.000 contatos: US$ 1.699/mês
- Mais de 190.000 contatos: entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Drip
- G2: 4,4/5 (mais de 453 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 178 avaliações)
9. GetResponse
A plataforma de marketing por e-mail GetResponse oferece uma maneira acessível de enviar e-mails e automatizar comunicações.
O GetResponse permite que os usuários criem listas de marketing de clientes potenciais, parceiros e clientes, e construam relacionamentos responsivos com os clientes.
O software de automação de e-mail também oferece automação para marketing por e-mail, gerenciamento de leads, relatórios e análises.
Suas ferramentas incluem páginas de destino, formulários, testes A/B, conteúdo dinâmico, gatilhos de eventos, pontuação de leads e muito mais! Ele também oferece recursos úteis, como marcação ilimitada, monitoramento de pontuação de engajamento e atribuições de pontos de ação.
Os usuários adoram o fato de que a GetResponse os ajuda a aproveitar a automação avançada de marketing de uma maneira simples e sem a necessidade de treinamento extensivo.
No entanto, o programa tem algumas limitações, como modelos de e-mail restritos e falta de integrações importantes (como o Google Adsense), o que pode torná-lo inviável para algumas empresas.
Os melhores recursos da GetResponse
- Grande biblioteca de modelos personalizáveis
- Ferramentas de automação de marketing fáceis de usar, ótimas para iniciantes
- Inúmeros recursos de automação
Limitações da GetResponse
- Pode ser caro para uma pequena empresa com orçamento limitado.
- Capacidades de personalização um pouco limitadas
- Falta de um plugin funcional para WordPress
Preços da GetResponse
- Gratuito
- Marketing por e-mail: a partir de US$ 19/mês
- Automação de marketing: a partir de US$ 59/mês
- Marketing de comércio eletrônico: a partir de US$ 119/mês
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre a GetResponse
- G2: 4,2/5 (mais de 887 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 461 avaliações)
10. EngageBay
As soluções de automação de marketing da EngageBay ajudam você a automatizar campanhas de e-mail, fluxos de trabalho e geração e nutrição de leads. Ela também oferece os softwares CRM & Sales Bay e Service Bay, que você pode combinar em seu programa All-in-One.
O EngageBay oferece um ambiente amigável e é ideal para pequenas e médias empresas que desejam expandir sem precisar mudar de ferramentas.
Os avaliadores dizem que usar os recursos de automação de marketing do EngageBay é uma ótima maneira de obter ferramentas e recursos do nível do HubSpot a um preço acessível para pequenas empresas e empreendedores.
Melhores recursos do EngageBay
- Contatos ilimitados e até 50.000 e-mails/mês
- Excelente suporte ao cliente
- Preços acessíveis
Limitações do EngageBay
- Configurações difíceis ocasionais
- Funções móveis limitadas
Preços do EngageBay
- Gratuito
- Básico: US$ 11,04/mês por usuário
- Crescimento: US$ 43,49/mês por usuário
- Pro: US$ 67,99/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o EngageBay
- G2: 4,6/5 (mais de 198 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 514 avaliações)
Aproveite os recursos de automação do ClickUp para campanhas de marketing
O marketing envolve muitas variáveis, e pode ser um desafio conciliar mais pessoas, ativos de marca e campanhas, especialmente à medida que você automatiza e começa a crescer mais rapidamente.
É por isso que este pode ser um bom momento para procurar um software de gerenciamento de recursos de marketing, para ajudá-lo a ficar por dentro de tudo e poder expandir mais rapidamente.
Aprender a trabalhar mais rápido, sem comprometer a qualidade, também contribuirá para acelerar o crescimento da sua empresa. Incorpore a melhor automação de marketing por e-mail à sua estratégia de marketing para impulsionar suas vendas e seus esforços de automação de marketing.
Uma das plataformas que se destaca é o ClickUp, que oferece ferramentas automatizadas abrangentes, ferramentas de gerenciamento de campanhas, um sistema robusto de gerenciamento de tarefas, modelos pré-concebidos, recursos nativos de IA, colaboração em tempo real e muito mais.
Você não pode parar o tempo, mas pode usá-lo de forma mais inteligente com uma boa plataforma de automação de marketing. Comece a automatizar seu marketing com o ClickUp hoje mesmo!