As equipes de marketing precisam colaborar não apenas entre si, mas também com o pessoal de vendas, atendimento ao cliente e TI. Há muitas partes móveis no processo de marketing, e é fácil deixar a bola cair sem as ferramentas certas.
Felizmente, software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing fornece a estrutura e a responsabilidade tão necessárias para manter sua equipe no caminho certo. Se já está na hora de a sua equipe de marketing melhorar o fluxo de trabalho, há uma coisa que você precisa fazer agora: inscrever-se no melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing do mercado software de fluxo de trabalho de marketing ferramentas de 2024. 📝
Neste guia, detalharemos os recursos a serem procurados em um software de gerenciamento de fluxo de trabalho e revelaremos nossas 10 ferramentas favoritas para fluxos de trabalho de marketing.
O que você deve procurar em um software de fluxo de trabalho de marketing?
Sem exagero, podemos dizer que existem dezenas de softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho no mercado.
Então, como escolher a melhor plataforma para seu fluxo de trabalho de marketing? Procure um software que inclua estes recursos:
- Amigável ao usuário painéis de controle: Você não pode se dar ao luxo de passar horas treinando sua equipe no software. Opte por uma plataforma intuitiva que sua equipe de marketing possa usar desde o início
- Automação de marketing : Os fluxos de trabalho automatizados facilitam muito a vida. Com uma única configuração, você pode automatizar centenas de fluxos de trabalho com a ferramenta certa. Procure recursos de automação de marketing que ofereçam fluxos de trabalho condicionais com uma interface simples de arrastar e soltar
- Integrações: Os profissionais de marketing usam muitas ferramentas para campanhas de marketing por e-mail, mídia social, blogs e muito mais. Opte por um software de marketing que se integre a outras soluções para que tudo funcione perfeitamente em conjunto
- Projeto eFuncionalidade de gerenciamento de tarefas: O melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing lida com mais do que simples tarefas. Ele também deve ficar de olho no seu orçamento, nas datas de vencimento e na atividade dos membros da equipe
As 10 melhores opções de software de fluxo de trabalho de marketing para usar em 2024
O software certo de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing é a base de seus processos de marketing. Faça mais em menos tempo, aumente a lucratividade e simplifique o processo de gerenciamento para uma execução mais sadia e melhor de suas campanhas de marketing.
Tudo se resume a escolher o software de gerenciamento de fluxo de trabalho correto. Em nossa humilde (porém experiente) opinião, estas 10 opções são as melhores para os profissionais de marketing em 2024. 🤩
1. ClickUp 
Via Insightly A Insightly é marketing automação do fluxo de trabalho software para geração de leads. É uma opção sólida se você estiver preocupado principalmente em gerar e nutrir leads antes de passá-los para as vendas.
O Insightly permite planejar campanhas de marketing por e-mail criar páginas de destino e usar criadores de lógica de arrastar e soltar para visualizar a jornada do cliente .
Embora o Insightly seja uma opção popular para automação, ele não lida com gerenciamento de projetos e tarefas de marketing tão bem quanto as outras opções desta lista. Ainda assim, ele é bom se você quiser adicionar mais estrutura aos seus esforços de geração de leads e fluxo de trabalho de marketing.
Melhores recursos do Insightly
- Segmentação dinâmica de listas de e-mail
- O Insightly rastreia automaticamente taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas essenciais em seus fluxos de trabalho de marketing
- Eleintegra-se a softwares populares como o Slack e QuickBooks
Limitações do Insightly
- Ele não oferece ferramentas robustas de gerenciamento de projetos ou de fluxo de trabalho de mídia social
- Alguns usuários relatam atrasos com seus recursos de automação
Preços do Insightly
- Plus: US$ 99/mês, cobrado anualmente
- Profissional: US$ 499/mês, cobrado anualmente
- Enterprise: $999/mês, cobrado anualmente
Avaliações e resenhas do Insightly
- G2: 4,2/5 (mais de 860 avaliações)
- Capterra: 4/5 (mais de 620 avaliações)
3. Marketo
Via Adobe Marketo O Adobe Marketo é mais uma ferramenta de fluxo de trabalho de automação de marketing, mas é adequada para equipes B2B e B2C. Se você faz marketing baseado em contas, o Marketo inclui automação específica de ABM para segmentar as contas certas.
O Marketo também inclui recursos para gerenciamento de leads o sistema é ideal para campanhas de marketing multicanal, marketing por e-mail e atribuição multitoque.
A desvantagem é que você precisará atualizar sua assinatura para incluir o Adobe Workfront se quiser soluções de gerenciamento de tarefas. Além disso, como se trata de uma plataforma diferente, a falta de integração entre o trabalho e as tarefas pode ser um obstáculo para manter os membros da sua equipe na mesma página.
Melhores recursos do Marketo
- IA geradora de mensagens para clientes
- Sincronização automática entre as atividades de vendas e marketing
- Os processos de marketing e vendas são fáceis de personalizar e adicionar detalhes
Limitações do Marketo
- A Adobe é discreta em relação a seus preços, portanto, é necessário solicitar uma cotação para obter informações sobre preços
- Alguns usuários relatam falta de flexibilidade nos relatórios do Marketo
- O Marketo é enorme e pode ser intimidador para novos usuários
Preços do Marketo
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e resenhas da Marketo
- G2: 4,1/5 (mais de 2.300 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (650+ avaliações)
4. ActiveCampaign
Via ActiveCampaign A ActiveCampaign é uma ferramenta popular de marketing B2C. É principalmente um provedor de serviços de e-mail (ESP), mas reúne e-mail, SMS e publicações em mídias sociais em uma única plataforma. Esse software de gerenciamento de fluxo de trabalho também atua como uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), reunindo dados sobre os interesses do seu público e personalizando as mensagens em cada estágio da jornada do cliente.
Crie marketing por e-mail e páginas de destino em uma única plataforma, além de fluxos de automação de marketing e criação de estruturas de fluxo de trabalho de marketing de conteúdo personalizado na ActiveCampaign. Mas se quiser acompanhar projetos e tarefas, você precisará usar uma plataforma diferente ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho .
Melhores recursos da ActiveCampaign
- mais de 900 integrações de aplicativos em seu software de gerenciamento de fluxo de trabalho
- mais de 800 automações pré-criadas para fluxos de trabalho de marketing
- Designer de e-mail integrado
- Ótimo para gerentes de marketing e gerentes de mídia social
Limitações do ActiveCampaign
- Alguns usuários dizem que os fluxos de e-mail são muito simples
- A ActiveCampaign carece de personalização avançada
- Alguns usuários dizem que a plataforma é difícil de usar
Preços da ActiveCampaign
- Plus: US$ 49/mês para três usuários, pagos anualmente
- Profissional: $149/mês para cinco usuários, pagos anualmente
- Enterprise: Entre em contato para saber o preço
Avaliações e críticas da ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (mais de 10.100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2.200 avaliações)
5. Optimizely
Via Otimização A plataforma de marketing de conteúdo (CMP) da Optimizely permite a colaboração de ativos, espaços de trabalho compartilhados e automação de campanhas em um só lugar.
Esse robusto software de fluxo de trabalho de marketing inclui recursos para planejamento de campanhas, solicitação de trabalho, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de ativos digitais (DAM), edição de conteúdo e análise de desempenho.
Essa ferramenta de fluxo de trabalho de marketing tem muito poder de fogo, mas algumas pessoas relatam uma falta de suporte ao cliente e de desempenho com o Optimizely.
Melhores recursos da Optimizely
- Integrações de calendário para simplificar o agendamento de reuniões
- Gerenciamento de marcas e ativos
- Produção e distribuição de conteúdo
- Software de sinalização de recursos
Limitações do Optimizely
- Suporte ao cliente e documentação mínimos
- É difícil ler alguns relatórios
Preços da Optimizely
- Início: Gratuito
- Gerenciar: $79/mês por usuário
- Criar: Entre em contato para saber o preço
- Orquestrar: Entre em contato para saber o preço
Avaliações e resenhas da Optimizely
- G2: 4,2/5 (mais de 30 avaliações)
- Capítulo: N/A
6. CoSchedule
Via CoScheduleCronograma é mais conhecido como um programador de marketing, mas também oferece uma assinatura de suíte de marketing tudo-em-um. Com o CoSchedule Marketing Suite, você obtém um calendário de marketing gerenciamento de ativos digitais e gerenciamento de projetos em uma única plataforma. Atribua tarefas relacionadas ao marketing de conteúdo no CoSchedule, compor no aplicativo e enviar o conteúdo por meio de fluxos de trabalho de revisão automatizados.
Os usuários também gostam do sistema de gerenciamento de ativos digitais incorporado ao CoSchedule. Isso facilita a visualização de seus ativos existentes e evita o retrabalho.
Melhores recursos do CoSchedule
- Visualize os fluxos de trabalho de marketing no Calendar Organizer
- Gerencie todo o conteúdo de marketing e criativo com o Asset Organizer
Limitações do CoSchedule
- uS$ 29 por pop por usuário é um pouco caro, especialmente para equipes grandes
- Alguns usuários relatam que a plataforma não é intuitiva
- Falta de integração estruturada
Preços do CoSchedule
- Gratuito para sempre
- Pro: US$ 29/mês por usuário, cobrado anualmente
- Marketing Suite: Entre em contato para obter preços
CoSchedule avaliações e comentários
- G2: 4,4/5 (mais de 210 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 100 avaliações)
Bônus:
Software de calendário de marketing
!
7. HubSpot
Via HubSpot A maioria dos profissionais de marketing conhece a HubSpot como um CRM, mas ela também oferece um Marketing Hub que funciona como uma ferramenta de fluxo de trabalho de marketing. Os usuários adoram sua automação de arrastar e soltar e ferramentas de priorização de campanhas. O Marketing Hub conecta e-mails, páginas de destino e formulários para que seja fácil automatizar tudo em um só lugar. Se você já usa o HubSpot como seu CRM, conectar o Marketing Hub aos dados de seus clientes é uma tarefa fácil. No entanto, se você usa um CRM diferente, talvez não obtenha tanto valor das ferramentas da HubSpot.
Melhores recursos do HubSpot
- Formulários integrados, páginas de destino, e-mail, bate-papo ao vivo e anúncios de mídia social
- O Marketing Hub funciona muito bem com o CRM da Hubspot e com o Salesforce
- Integrações do Hubspot
Limitações da HubSpot
- As equipes que não usam a HubSpot ou o Salesforce não obterão tanto valor da plataforma
- Alguns usuários relatam que os limites em camadas os forçam a pagar mais
- Outros usuários relatam interações negativas com o atendimento ao cliente
Preços da HubSpot
- Profissional: US$ 800/mês para 2.000 contatos, cobrados anualmente
- Enterprise: A partir de US$ 3.600/mês para 10.000 contatos, cobrados anualmente
Avaliações e resenhas da HubSpot
- G2: 4,4/5 (mais de 10.300 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 5.500 avaliações)
8. Fluxo de beijo
Via Fluxo de beijo O Kissflow não foi projetado apenas para profissionais de marketing. Esse bad boy inclui recursos para TI, gerentes e desenvolvedores também. Os profissionais de marketing remoto, em particular, gostarão dos recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing e de local de trabalho digital do Kissflow.
Deixe comentários sobre seu trabalho, converse diretamente com colegas de trabalho e crie espaços para cada grupo de trabalho no Kissflow. A plataforma reúne videoconferência, gerenciamento de trabalho, relatórios e um construtor de automação de processos em um só lugar.
A única desvantagem é que O Kissflow não foi criado para equipes de marketing . Por exemplo, você pode pagar por recursos que não precisa e ainda pode precisar comprar um software especializado para fluxos de trabalho de marketing de conteúdo.
Melhores recursos do Kissflow
- Criador de processos de negócios automatizados sem código
- Compatível com vários departamentos e casos de uso
Limitações do Kissflow
- O Kissflow não tem recursos específicos de marketing, como um agendador de mídia social
- Alguns usuários relatam experiências ruins com o suporte ao cliente
Preços do Kissflow
- Pequenas empresas: US$ 15/mês por usuário para um mínimo de 50 usuários, cobrado anualmente
- Corporativo: US$ 20/mês por usuário para um mínimo de 100 usuários, cobrado anualmente
- Empresa: Para mais de 500 funcionários, entre em contato para obter preços
Avaliações e resenhas do Kissflow
- G2: 4,3/5 (mais de 520 avaliações)
- Capterra: 3,9/5 (mais de 30 avaliações)
9. Hootsuite
Via Hootsuite Sua empresa é grande nas mídias sociais? Nesse caso, o Hootsuite é uma ferramenta sólida de gerenciamento do fluxo de trabalho de marketing para esse trabalho.
A maioria dos profissionais de marketing conhece a Hootsuite como um programador de mídia social e ferramenta de calendário de conteúdo mas também gerencia o texto do anúncio, integra-se a outras soluções, inclui recursos de defesa dos funcionários e até mesmo oferece seu próprio redator de IA. A desvantagem é que o Hootsuite não tem um colaboração em equipe e ferramentas de gerenciamento de projetos . Isso é bom se você for uma pequena empresa mas se estiver trabalhando com várias equipes, precisará adquirir um software de gerenciamento de projetos adicional.
Melhores recursos do Hootsuite
- A IA do OwlyWriter gera automaticamente textos e legendas
- Agendamento de mídia social em massa paramarketing de produtos* Escuta social para várias plataformas
Limitações do Hootsuite
- A Hootsuite não possui ferramentas nativas de gerenciamento de projetos e colaboração
- Alguns usuários relatam que ela é lenta e cheia de bugs
- Outros usuários relatam que suas integrações se desconectam com frequência
Preços da Hootsuite
- Profissional: US$ 99/mês para um usuário, cobrado anualmente
- Equipe: $249/mês para três usuários, cobrados anualmente
- Empresarial: US$ 739/mês para cinco usuários, cobrados anualmente
- Enterprise: A partir de cinco usuários, entre em contato para obter preços
Avaliações e opiniões sobre o Hootsuite
- G2: 4,1/5 (mais de 3.900 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (3.400+ avaliações)
10. Trabalho em equipe
Via Trabalho em equipe Precisa de um software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing mais orientado a projetos? Conheça o Teamwork. Essa solução não se destina apenas a profissionais de marketing, embora esses profissionais, sem dúvida, possam tirar muito proveito desse software de gerenciamento de projetos.
Com o Teamwork, você pode gerenciar a carga de trabalho de cada membro da equipe para garantir que ninguém se sinta sobrecarregado. Se você trabalha em uma função voltada para o cliente em uma agência de marketing, o Teamwork permite que você convide clientes para o espaço de trabalho com um cuidadoso controle de acesso - para que eles não quebrem nada.
O trabalho em equipe gerencia pessoas, recursos e tempo, mas não é específico do marketing. Se você estiver procurando mais automações de marketing, precisará conectar o Teamwork ao HubSpot, Slack ou MailChimp.
Melhores recursos do Teamwork
- Metas e marcos claros
- Acesso a contratados e clientes
- O sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho é ideal para equipes de serviços profissionais
Limitações do trabalho em equipe
- O Teamwork não tem ferramentas de marketing nativas
- Pode levar alguns minutos para que as alterações sejam refletidas na plataforma, portanto, não se trata necessariamente de uma ferramenta em tempo real
Preços do Teamwork
- Gratuito para sempre
- Inicial: US$ 5,99/mês por usuário para um mínimo de três usuários, cobrado anualmente
- Entrega: US$ 9,99/mês por usuário para um mínimo de três usuários, cobrado anualmente
- Grow: US$ 19,99/mês por usuário para um mínimo de cinco usuários, cobrado anualmente
- Escala: Entre em contato para obter preços
Classificações e comentários sobre o trabalho em equipe
- G2: 4,4/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 800 avaliações)
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Escolha o melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho para o trabalho
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Você é livre para escolher a ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing que mais lhe agrada, mas a opção mais eficaz e que economiza tempo nesta lista é o ClickUp. Essa poderosa plataforma reúne trabalho, gerenciamento de projetos e comunicações em um só lugar. E já mencionamos os modelos que economizam tempo? 🏆
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