As equipes de marketing precisam colaborar não apenas entre si, mas também com os colegas das áreas de vendas, atendimento ao cliente e TI. Há muitas variáveis no processo de marketing, e é fácil cometer erros sem as ferramentas certas.
Felizmente, o software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing oferece a estrutura e a responsabilidade necessárias para manter sua equipe no caminho certo. Se está na hora de sua equipe de marketing melhorar seu fluxo de trabalho, há uma coisa que você precisa fazer agora: inscreva-se nas melhores ferramentas de software de fluxo de trabalho de marketing de 2025. 📝
Neste guia, detalharemos quais recursos procurar em um software de gerenciamento de fluxo de trabalho e revelaremos nossas 10 ferramentas favoritas para fluxos de trabalho de marketing.
O que você deve procurar em um software de fluxo de trabalho de marketing?
Sem exagero, podemos dizer que existem dezenas de softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho disponíveis no mercado.
Então, como escolher a melhor plataforma para o seu fluxo de trabalho de marketing? Procure um software que inclua estes recursos:
- Painéis de controle fáceis de usar: você não tem tempo para passar horas treinando sua equipe no uso do software. Opte por uma plataforma intuitiva que sua equipe de marketing possa usar imediatamente.
- Automação de marketing: Os fluxos de trabalho automatizados facilitam muito a vida. Com uma configuração única, você pode automatizar centenas de fluxos de trabalho com a ferramenta certa. Procure recursos de automação de tarefas de marketing que ofereçam fluxos de trabalho condicionais com uma interface simples de arrastar e soltar.
- Integrações: os profissionais de marketing utilizam uma infinidade de ferramentas para campanhas de marketing por e-mail, mídias sociais, blogs e muito mais. Opte por um software de marketing que se integre às suas outras soluções para que tudo funcione perfeitamente em conjunto.
- Funcionalidade de gerenciamento de projetos e tarefas: os melhores softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing lidam com mais do que simples tarefas. Eles também devem ficar de olho no seu orçamento, prazos e atividades dos membros da equipe.
Os 10 melhores softwares de fluxo de trabalho de marketing para usar em 2025
O software certo de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing é a base dos seus processos de marketing. Faça mais em menos tempo, aumente a lucratividade e otimize o processo de gerenciamento para uma execução mais sensata e melhor das suas campanhas de marketing.
Tudo se resume a escolher o software de gerenciamento de fluxo de trabalho certo. Em nossa humilde (mas experiente) opinião, essas 10 opções são as melhores para profissionais de marketing em 2025. 🤩
1. ClickUp
Seria loucura não colocar o ClickUp no topo da nossa lista — e por um bom motivo. As equipes de marketing estão cada vez mais recorrendo ao ClickUp para obter recursos de gerenciamento de projetos mais robustos e funcionalidades como gerenciamento de recursos e software de automação de marketing.
Com o ClickUp, as equipes de marketing criam documentos no quadro branco para brainstorming e, em seguida, convertem-nos facilmente em projetos de marketing com tarefas, prazos e responsáveis com apenas alguns cliques. Os modelos de plano de marketing do ClickUp também são uma grande vantagem para equipes com pouco tempo disponível.
Evite gargalos visualizando cada projeto e marco nos gráficos de Gantt, painéis e quadros Kanban do ClickUp. A plataforma ainda rastreia análises de fluxo de trabalho relacionadas a cada projeto, tarefa e membro da equipe para mostrar exatamente em que ponto seus projetos estão.
Ah, e já mencionamos que o ClickUp oferece treinamento gratuito e suporte 24 horas? Provavelmente você não precisará disso, pois a plataforma é muito intuitiva, mas é bom saber que a ajuda está sempre disponível.
Melhores recursos do ClickUp
- Fluxos de trabalho personalizados: sabemos que sua equipe é única, e é por isso que o ClickUp oferece uma solução de gerenciamento de tarefas totalmente personalizável para marketing.
- Revisão integrada: por que sair do ClickUp para revisar textos de marketing em outra plataforma? O software de fluxo de trabalho de marketing do ClickUp permite que você gerencie quadros brancos, documentos e processos de revisão no mesmo lugar.
- ClickUp Docs : documente facilmente seu fluxo de trabalho de marketing de conteúdo ou processo de marketing e vendas no Docs. Aninhe páginas, use comandos de barra ou resuma o conteúdo com o ClickUp Brain.
- Mais de 15 visualizações personalizáveis: precisa ver um fluxo de trabalho de mídia social em uma visualização Kanban ou Lista? Escolha entre 15 visualizações para gerenciar seus processos de marketing.
- Modelos otimizados para marketing: use o modelo de plano de marketing do ClickUp para simplificar os fluxos de trabalho de marketing com fluxos de projetos prontos para uso e ação.
Limitações do ClickUp
- O ClickUp inclui funcionalidades que vão além do marketing, o que pode ser um pouco complicado para alguns usuários.
- O plano Free Forever tem armazenamento, campos e integrações limitados.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- ClickUp Brain: adicione a qualquer plano pago por US$ 7 por membro do Workspace por mês.
- Empresa: entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 6.900 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.600 avaliações)
2. Insightly
O Insightly é um software de automação de fluxo de trabalho de marketing para geração de leads. É uma opção sólida se você está mais preocupado em gerar e nutrir leads antes de repassá-los para as vendas.
O Insightly permite que você planeje campanhas de marketing por e-mail, crie páginas de destino e use construtores lógicos de arrastar e soltar para visualizar a jornada do cliente.
Embora o Insightly seja um software de automação de marketing popular, ele não lida com tarefas de gerenciamento de projetos e marketing tão habilmente quanto as outras opções desta lista. Ainda assim, ele é uma boa opção se você deseja adicionar mais estrutura aos seus esforços de geração de leads e fluxo de trabalho de marketing.
Melhores recursos do Insightly
- Segmentação dinâmica de listas de e-mail
- O Insightly rastreia automaticamente taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas essenciais em seus fluxos de trabalho de marketing e aprovação.
- Ele se integra a softwares populares como Slack e QuickBooks.
Limitações do Insightly
- Não oferece ferramentas robustas de gerenciamento de projetos ou fluxo de trabalho de mídias sociais.
- Alguns usuários relatam atrasos com seus recursos de automação de fluxo de trabalho.
Preços do Insightly
- Mais: US$ 99/mês, cobrado anualmente
- Profissional: US$ 499/mês, cobrado anualmente
- Empresa: US$ 999/mês, cobrado anualmente
Avaliações e comentários do Insightly
- G2: 4,2/5 (mais de 860 avaliações)
- Capterra: 4/5 (mais de 620 avaliações)
3. Marketo
O Adobe Marketo é mais uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho de marketing, mas é adequado tanto para equipes B2B quanto B2C. Se você faz marketing baseado em contas, o Marketo inclui automação específica para ABM para segmentar as contas certas.
O Marketo também inclui recursos para gerenciamento de leads, marketing por e-mail e atribuição multitoque, sendo ideal para campanhas de marketing multicanal.
A desvantagem é que você precisará atualizar sua assinatura para incluir o Adobe Workfront se quiser soluções de gerenciamento de tarefas. Além disso, como se trata de uma plataforma diferente, a falta de integração entre seu trabalho e suas tarefas pode ser um empecilho para manter os membros da sua equipe em sintonia.
Melhores recursos do Marketo
- IA generativa para enviar mensagens aos clientes
- Sincronização automática entre atividades de vendas e marketing
- Os processos de marketing e vendas são fáceis de personalizar e adicionar detalhes.
Limitações do Marketo
- A Adobe é discreta quanto aos seus preços, por isso você precisa solicitar um orçamento para obter qualquer informação sobre preços.
- Alguns usuários relatam falta de flexibilidade nos relatórios do Marketo.
- O Marketo é enorme e pode ser intimidante para novos usuários.
Preços do Marketo
- Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o Marketo
- G2: 4,1/5 (mais de 2.300 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 650 avaliações)
4. ActiveCampaign
O ActiveCampaign é uma ferramenta de marketing B2C popular. É principalmente um provedor de serviços de e-mail (ESP), mas reúne e-mails, SMS e publicações em redes sociais em uma única plataforma. Este software de gerenciamento de fluxo de trabalho também atua como uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), reunindo dados sobre os interesses do seu público e personalizando as mensagens em todas as etapas da jornada do cliente.
Crie e-mails de marketing e páginas de destino em uma única plataforma, além de fluxos de automação de marketing e estruturas personalizadas de fluxo de trabalho de marketing de conteúdo dentro do ActiveCampaign. Mas se você quiser acompanhar projetos e tarefas, precisará usar uma ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho diferente.
Melhores recursos do ActiveCampaign
- Mais de 900 integrações de aplicativos em seu software de gerenciamento de fluxo de trabalho
- Mais de 800 automações pré-construídas para fluxos de trabalho de marketing
- Designer de e-mail integrado
- Ótimo para gerentes de marketing e gerentes de mídias sociais.
Limitações do ActiveCampaign
- Alguns usuários dizem que os fluxos de e-mail são muito simples.
- O ActiveCampaign carece de personalização avançada.
- Alguns usuários dizem que a plataforma é difícil de usar.
Preços do ActiveCampaign
- Mais: US$ 49/mês para três usuários, com pagamento anual
- Profissional: US$ 149/mês para cinco usuários, pago anualmente
- Empresas: Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (mais de 10.100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2.200 avaliações)
5. Optimizely
A plataforma de marketing de conteúdo (CMP) da Optimizely permite a colaboração de ativos, espaços de trabalho compartilhados e automação de campanhas em um só lugar.
Este robusto software de fluxo de trabalho de marketing inclui recursos para planejamento de campanhas, solicitação de trabalho, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de ativos digitais (DAM), edição de conteúdo e análise de desempenho.
Essa ferramenta de fluxo de trabalho de marketing tem muito potencial, mas algumas pessoas relatam falta de suporte ao cliente e desempenho com o Optimizely.
Melhores recursos do Optimizely
- Integrações de calendário para agendar reuniões com mais facilidade
- Gerenciamento de marcas e ativos
- Produção e distribuição de conteúdo
- Software de sinalização de recursos
Limitações do Optimizely
- Suporte ao cliente e documentação mínimos
- É difícil ler alguns relatórios
Preços do Optimizely
- Comece: Grátis
- Gerencie: US$ 79/mês por usuário
- Criar: Entre em contato para saber os preços
- Orchestrate: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Optimizely
- G2: 4,2/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: N/A
6. CoSchedule
O CoSchedule é mais conhecido como um agendador de marketing, mas também oferece uma assinatura de pacote de marketing completo. Com o CoSchedule Marketing Suite, você obtém um calendário de marketing, gerenciamento de ativos digitais e gerenciamento de projetos em uma única plataforma.
Atribua tarefas relacionadas ao marketing de conteúdo no CoSchedule, crie no aplicativo e envie o conteúdo por meio de fluxos de trabalho de revisão automatizados.
Os usuários também gostam do sistema de gerenciamento de ativos digitais integrado ao CoSchedule. Isso facilita a visualização dos seus ativos existentes e evita o retrabalho.
Melhores recursos do CoSchedule
- Visualize os fluxos de trabalho de marketing no Organizador de Calendário
- Gerencie todo o conteúdo e material criativo de marketing com o Asset Organizer
Limitações do CoSchedule
- O preço de US$ 29 por usuário é um pouco caro, especialmente para equipes grandes.
- Alguns usuários relatam que a plataforma não é intuitiva.
- Falta de integração estruturada
Preços do CoSchedule
- Gratuito para sempre
- Pro: US$ 29/mês por usuário, cobrado anualmente
- Marketing Suite: Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários sobre o CoSchedule
- G2: 4,4/5 (mais de 210 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 100 avaliações)
Bônus: software de calendário de marketing!
7. HubSpot
A maioria dos profissionais de marketing conhece a HubSpot como um CRM, mas ela também oferece um Marketing Hub que funciona como uma ferramenta de fluxo de trabalho de marketing. Os usuários adoram suas ferramentas de automação drag-and-drop e priorização de campanhas.
O Marketing Hub conecta e-mails, páginas de destino e formulários, facilitando a automação de tudo em um só lugar. Se você já usa o HubSpot como seu CRM, conectar o Marketing Hub aos dados dos seus clientes é muito fácil. No entanto, se você usa um CRM diferente, talvez não consiga tirar o máximo proveito das ferramentas do HubSpot.
Melhores recursos do HubSpot
- Formulários integrados, páginas de destino, e-mail, chat ao vivo e anúncios nas redes sociais
- O Marketing Hub funciona muito bem com o Hubspot CRM e o Salesforce.
- Integrações do Hubspot
Limitações do HubSpot
- Equipes que não utilizam o HubSpot ou o Salesforce não obterão tanto valor da plataforma.
- Alguns usuários relatam que os limites escalonados os obrigam a pagar mais.
- Outros usuários relatam interações negativas com o atendimento ao cliente.
Preços da HubSpot
- Profissional: US$ 800/mês para 2.000 contatos, cobrado anualmente
- Empresa: a partir de US$ 3.600/mês para 10.000 contatos, cobrados anualmente
Avaliações e comentários da HubSpot
- G2: 4,4/5 (mais de 10.300 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 5.500 avaliações)
8. Kissflow
O Kissflow não foi projetado apenas para profissionais de marketing. Ele inclui recursos para TI, gerentes e desenvolvedores também. Profissionais de marketing remotos, em particular, vão gostar dos recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing e do ambiente de trabalho digital do Kissflow.
Deixe comentários sobre seu trabalho, converse diretamente com colegas e crie espaços para cada grupo de trabalho dentro do Kissflow. A plataforma reúne videoconferência, gerenciamento de trabalho, relatórios e um construtor de automação de processos em um só lugar.
A única desvantagem é que o Kissflow não foi desenvolvido para equipes de marketing. Por exemplo, você pode acabar pagando por recursos desnecessários e ainda precisar comprar um software especializado para fluxos de trabalho de marketing de conteúdo.
Melhores recursos do Kissflow
- Construtor de processos de negócios automatizados sem código
- Compatível com vários departamentos e casos de uso
Limitações do Kissflow
- O Kissflow carece de recursos específicos para marketing, como um agendador de mídias sociais.
- Alguns usuários relatam experiências ruins com o suporte ao cliente.
Preços do Kissflow
- Pequenas empresas: US$ 15/mês por usuário para um mínimo de 50 usuários, cobrado anualmente
- Empresarial: US$ 20/mês por usuário para um mínimo de 100 usuários, cobrado anualmente
- Empresas: para mais de 500 funcionários, entre em contato para obter informações sobre preços.
Avaliações e comentários sobre o Kissflow
- G2: 4,3/5 (mais de 520 avaliações)
- Capterra: 3,9/5 (mais de 30 avaliações)
9. Hootsuite
Sua empresa tem grande presença nas redes sociais? Se sim, o Hootsuite é uma ferramenta sólida de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing para essa função.
A maioria dos profissionais de marketing conhece o Hootsuite como uma ferramenta de agendamento de mídias sociais e calendário de conteúdo, mas ele também gerencia textos publicitários, integra-se a outras soluções, inclui recursos de defesa dos funcionários e ainda oferece seu próprio redator de IA.
A desvantagem é que o Hootsuite não possui ferramentas sólidas de colaboração em equipe e gerenciamento de projetos. Isso é aceitável se você tiver uma pequena empresa, mas se estiver trabalhando com várias equipes, precisará adquirir uma ferramenta adicional de gerenciamento de projetos.
Melhores recursos do Hootsuite
- O OwlyWriter AI gera automaticamente textos e legendas
- Agendamento em massa de mídias sociais para marketing de produtos
- Monitoramento de redes sociais para várias plataformas
Limitações do Hootsuite
- O Hootsuite não possui ferramentas nativas de gerenciamento de projetos e colaboração.
- Alguns usuários relatam que ele é lento e apresenta erros.
- Outros usuários relatam que suas integrações frequentemente se desconectam.
Preços do Hootsuite
- Profissional: US$ 99/mês para um usuário, cobrado anualmente
- Equipe: US$ 249/mês para três usuários, cobrado anualmente
- Negócios: US$ 739/mês para cinco usuários, cobrados anualmente
- Empresa: a partir de cinco usuários, entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre o Hootsuite
- G2: 4,1/5 (mais de 3.900 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 3.400 avaliações)
10. Trabalho em equipe
Precisa de um software de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing mais orientado para projetos? Não procure mais, o Teamwork é a solução. Esta solução não é apenas para profissionais de marketing, embora estes, sem dúvida, tirem muito proveito deste software de gerenciamento de projetos.
Com o Teamwork, você pode gerenciar a carga de trabalho de cada membro da equipe para garantir que ninguém se sinta sobrecarregado. Se você trabalha em uma função de atendimento ao cliente em uma agência de marketing, o Teamwork permite que você convide clientes para o espaço de trabalho com um controle de acesso cuidadoso — para que eles não causem nenhum dano.
O Teamwork gerencia pessoas, recursos e tempo, mas não é específico para marketing. Se você estiver procurando por mais automações de marketing, precisará conectar o Teamwork ao HubSpot, Slack ou MailChimp.
Melhores recursos do Teamwork
- Objetivos e marcos claros
- Acesso para prestadores de serviços e clientes
- O sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho é ideal para equipes de serviços profissionais.
Limitações do trabalho em equipe
- O Teamwork carece de ferramentas de marketing nativas
- Pode levar alguns minutos para que as alterações sejam refletidas na plataforma, portanto, essa não é necessariamente uma ferramenta em tempo real.
Preços do Teamwork
- Gratuito para sempre
- Inicial: US$ 5,99/mês por usuário para no mínimo três usuários, cobrado anualmente
- Preço: US$ 9,99/mês por usuário para um mínimo de três usuários, cobrado anualmente.
- Grow: US$ 19,99/mês por usuário para no mínimo cinco usuários, cobrado anualmente
- Escala: entre em contato para obter informações sobre preços
Avaliações e comentários sobre trabalho em equipe
- G2: 4,4/5 (mais de 1.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 800 avaliações)
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Escolha o melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho para o trabalho
Você tem uma estratégia sólida de marketing de conteúdo. Agora, tudo o que precisa é executá-la. Em uma época em que os profissionais de marketing precisam fazer mais com menos, o software de fluxo de trabalho de marketing certo melhora a qualidade dos seus resultados, reduz tarefas repetitivas e aumenta o ROI dos seus esforços de marketing.
Você é livre para escolher a ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing que mais lhe agrada, mas a opção mais eficaz e que economiza tempo nesta lista é o ClickUp. Essa plataforma poderosa reúne trabalho, gerenciamento de projetos e comunicações em um só lugar. E já mencionamos os modelos que economizam tempo? 🏆
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