Jakiś czas temu Grecja wstrząsnęła światem, wprowadzając "zorientowany na wzrost" sześciodniowy tydzień pracy. Dało to pracodawcom z określonych branż prawo do wymagania od pracowników pracy w dodatkowym dniu — w zamian za 40% podwyżkę dziennego wynagrodzenia.
W tym samym czasie Niemcy i Belgia zdecydowały się pójść w przeciwnym kierunku, wprowadzając czterodniowy tydzień pracy, który ma poprawić wydajność i zapewnić pracownikom lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Jednak to Holandia zdobyła złoty medal w kategorii równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Według danych rządowych holenderscy pracownicy pracują średnio tylko 29 godzin tygodniowo — to najkrótszy tydzień pracy na świecie. (Czy możemy się już tam przeprowadzić?)
W ostatnich latach na całym świecie toczy się gorąca debata na temat sposobów zwiększenia wydajności w miejscu pracy, a poszczególne kraje eksperymentują z różnymi środkami.
A co, jeśli zwiększenie wydajności zespołu nie wymaga ekstremalnych harmonogramów? Sekret może tkwić w kilku sprawdzonych strategiach skutecznego lidera zespołu i odpowiednich narzędziach do zarządzania zadaniami.
⏰ 60-sekundowe podsumowanie
- Zachowaj równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: promuj urlopy i elastyczne harmonogramy pracy, aby Twój zespół był wypoczęty, zmotywowany i wydajny
- Zrozum i zwiększ wydajność zespołu: Efektywna praca zespołowa zależy od jasnych celów, współpracy, komunikacji i skutecznego zarządzania zadaniami
- Doceniaj wysoką jakość pracy: doceniaj wkład pracowników, aby podnieść morale i wzmocnić kulturę wdzięczności
- Stwórz zdrowe środowisko pracy: zapobiegaj wypaleniu zawodowemu dzięki realistycznemu obciążeniu pracą, pozytywnej dynamice i wzajemnemu zaufaniu między członkami zespołu; ma to pozytywny wpływ na wydajność zespołu i pomaga poprawić jego wyniki
- Wykorzystaj technologię: użyj ClickUp do automatyzacji powtarzalnych zadań, śledzenia postępów i usprawnienia cyklu pracy w celu zwiększenia wydajności
- Wyznacz jasne cele i obowiązki: Określ praktyczne cele, sprawiedliwie deleguj zadania i zapewnij równowagę obciążenia pracą w całym zespole
- Zastosuj podejście oparte na danych: skorzystaj z funkcji raportowania i analizy ClickUp, aby śledzić kluczowe wskaźniki, takie jak satysfakcja klientów, zaangażowanie pracowników i wydajność zespołu
- Zachęcaj do współpracy: Promuj otwartą komunikację poprzez regularne spotkania, narzędzia do współpracy i kulturę integracyjną w zespole; pomaga to stworzyć pozytywne środowisko pracy
- Zainwestuj w szkolenia: zapewnij możliwości rozwoju umiejętności za pomocą ClickUp Clips i szablonów, aby wzmocnić pewność siebie członków zespołu i poprawić wyniki
- Przekazuj konstruktywne informacje zwrotne: oferuj wyważone informacje zwrotne w połączeniu z praktycznymi celami, aby kierować procesem doskonalenia i utrzymać morale podczas spotkań zespołu
Zrozumienie wydajności zespołu
Zacznijmy od najważniejszego pytania: co oznacza wydajność zespołu?
W najprostszym ujęciu wydajność zespołu to efektywność współpracy grupy osób w celu osiągnięcia celów firmy w określonym czasie.
Nie wszystko jest jednak tak różowe, jak wykresy Gantta. Wydajność zależy od delikatnej równowagi między współpracą, komunikacją, przydzielaniem zadań i zarządzaniem czasem (brak tych elementów prowadzi do niskiej wydajności zespołu)
Zasadniczo wydajność mierzy się poprzez porównanie jakości i ilości wyników z zasobami (takimi jak czas i wysiłek), które zostały w nie włożone.
📌 Przykład: Zespół marketingowy ma za zadanie uruchomić kampanię produktową. Jeśli dotrzymają terminów, nie przekroczą budżetu i nadal przeprowadzą kreatywną kampanię, która zasługuje na rozgłos, to jest to wydajność zespołu. Ale jeśli połowa zespołu walczy o aktualizacje, podczas gdy druga połowa jest zasypana nieistotnymi e-mailami... cóż, nie jest to zbyt wydajne.
Przeczytaj również: 10 sposobów na zwiększenie wydajności w pracy
Czynniki wpływające na wydajność zespołu
Nie jest tajemnicą, że współpraca zwiększa wydajność. 70% pracodawców na całym świecie uznaje komunikację za najważniejszą umiejętność, której poszukują u potencjalnych pracowników.
Jeśli Twój zespół boryka się z problemami komunikacyjnymi, przejrzyste narzędzie do współpracy, takie jak ClickUp, może pomóc zwiększyć wydajność.
Dzięki funkcjom takim jak Przypisywanie komentarzy w ClickUp możesz oznaczyć członków zespołu bezpośrednio w zadaniach projektu, dokumentach i nie tylko. Zmniejsza to konieczność przełączania się między kontekstami i zapewnia, że rozmowy pozostają związane z zadaniem.
Kolejnym problemem, z którym borykają się zespoły, są rozłączone dokumenty, rozproszone platformy i niespójny zestaw narzędzi technologicznych. Jednym z rozwiązań jest zgromadzenie wszystkiego w jednym miejscu.
Właśnie dlatego czat ClickUp centralizuje wszystko — zadania, dokumenty, pomysły i rozmowy — w jednym miejscu. Koniec z rozproszonymi wątkami Slacka i czarnymi dziurami e-mail.
💡 Najważniejsza wskazówka dla profesjonalistów: Buduj ciepłą atmosferę w zespole!
Nie zapominajmy o czynniku ludzkim. Pozytywna dynamika zespołu może zmienić dobry zespół w świetny. Oto jak to zrobić:
- Zaufanie: Gdy członkowie zespołu ufają sobie nawzajem, współpraca w zespole kwitnie. Bez zastanawiania się, bez powstrzymywania pomysłów
- Rozwiązywanie konfliktów: Nieporozumienia są nieuniknione, ale konstruktywne ich rozwiązywanie może prowadzić do podejmowania lepszych decyzji
- Wspólne cele: jasne, wspólne cele jednoczą zespół i pozwalają wszystkim skupić się na pracy
- Bezpieczeństwo psychologiczne: poczucie bezpieczeństwa w wyrażaniu opinii bez obawy o ocenę prowadzi do lepszego rozwiązywania problemów i innowacyjności. Przełam lody dzięki ćwiczeniom integracyjnym lub po prostu znajdź czas, aby docenić sukcesy innych
Strategie poprawy wydajności zespołu
Wydajność to nie tylko wykonywanie pracy — to także sposób, w jaki wspólnie ją wykonujecie.
🌻 Pamiętaj: Wyższa wydajność = zadowoleni pracownicy = zadowoleni klienci.
Najtrudniejsze jest jednak ustalenie, jak to osiągnąć. Aby uprościć sprawę, wypróbuj te praktyczne strategie.
Strategia 1: Doceniaj wysoką jakość pracy
Uznanie nie jest tylko miłe — jest konieczne. Według badania 46% pracowników odeszło z pracy, ponieważ czuli się niedoceniani.
Docenianie pracowników za ich wysiłki wymaga stworzenia kultury, w której każdy czuje się wartościowy. Pamiętaj: pozytywne opinie są równie ważne jak konstruktywna krytyka.
Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, ClickUp pomoże Ci obrać właściwy kierunek.
Użyj ClickUp Goals, aby wyznaczyć jasne cele projektu, wizualizować osie czasu i śledzić postępy w czasie rzeczywistym, aby zachęcić do odpowiedzialności. Daje to możliwość świętowania osiągnięcia kamieni milowych.
A propos, ClickUp Milestones ułatwia śledzenie realizacji zadań i indywidualnego wkładu poszczególnych osób. Dzięki temu, że masz oko na najlepszych pracowników, możesz w odpowiednim momencie wyrazić swoje uznanie.
Strategia 2: Stwórz zdrowe środowisko pracy
Nie ma magicznej formuły na stworzenie doskonałej kultury firmy. Kluczem jest traktowanie pracowników tak, jak sam chciałbyś być traktowany.
Nie ma magicznej formuły na stworzenie doskonałej kultury firmy. Kluczem jest traktowanie pracowników tak, jak sam chciałbyś być traktowany.
Zdrowe środowisko pracy ma zasadnicze znaczenie dla rozwoju umiejętności zespołu i zatrzymania najlepszych pracowników.
Nie oznacza to, że potrzebujesz modnego biura z pufami i kombuchą z beczki. Pomyśl o prostszych rozwiązaniach, takich jak ustawienie realistycznych oczekiwań, aby uniknąć wypalenia i utrzymać wydajność zespołu.
Przeczytaj również: 10 czynników wpływających na wydajność w pracy
Strategia 3: Promowanie bezpieczeństwa psychicznego w miejscu pracy
Bezpieczeństwo psychologiczne często stanowi podstawę wydajności zespołu. Kiedy pracownicy czują się bezpiecznie, mogą swobodnie wyrażać swoje opinie, sugerować pomysły, a nawet przyznawać się do błędów bez obawy o ocenę, dzieją się rzeczy niezwykłe.
W badaniu dotyczącym zespołów osiągających wysokie wyniki bezpieczeństwo psychologiczne zostało uznane za czynnik nr 1 przyczyniający się do powodzenia. Zespoły, które wspierają zaufanie i otwartość, odnotowują lepszą komunikację, większe zaangażowanie i, co nie mniej ważne, znacznie mniej błędów.
Ale jak stworzyć takie środowisko? Zacznij od normalizacji wrażliwości. Przyznaj się do własnych błędów jako lider, aby zachęcić innych do tego samego.
📌 Przykład: Wyobraź sobie projekt, w którym terminy się przesuwają. Zamiast obwiniać się nawzajem, zachęć zespół do otwartej dyskusji na temat przeszkód. Być może któryś z członków zespołu potrzebuje wsparcia lub zakres projektu został niedoszacowany. Rozwiązania pojawiają się szybciej, gdy w zespole panuje atmosfera zaufania.
W przypadku zespołów zdalnych użyj formularzy opinii, aby umożliwić pracownikom anonimowe dzielenie się opiniami, jeśli nie czują się komfortowo, robiąc to bezpośrednio.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Regularnie pytaj swój zespół: "Co możemy zrobić lepiej?". Będziesz zaskoczony spostrzeżeniami i zaangażowaniem, jakie wywoła to proste pytanie.
Strategia 4: Wykorzystanie technologii do zwiększenia wydajności
Wydajność to punkt, w którym łączą się wkład, informacja zwrotna i wynik. Aby zapewnić płynny przepływ pracy, należy mieć nad nimi kontrolę. ClickUp może Ci w tym pomóc, automatyzując wiele ręcznych zadań.
Funkcja automatyzacji ClickUp pozwala dostosować żmudne, powtarzalne (i często mało wartościowe) czynności do własnych potrzeb.
Chcesz, aby priorytet zadania był automatycznie aktualizowany po jego przypisaniu? A może status ma się zmieniać po oznaczeniu etykietą? Automatyzacja zadba o to, aby wszystko zostało zrobione.
Jeśli kiedykolwiek utkniesz na którymkolwiek kroku, ClickUp zapewni Ci wsparcie dzięki ClickUp AI i tysiącom wbudowanych szablonów.
- ClickUp Brain przewiduje zadania i optymalizuje cykle pracy, wykorzystując sztuczną inteligencję do zrozumienia zachowań użytkowników i potrzeb projektu. Oferuje funkcje automatycznego planowania i rankingowania zadań, co znacznie skraca czas planowania i pomaga skupić się na zadaniach krytycznych
Przeczytaj również: Jak wykorzystać AI do zwiększenia wydajności (przykłady zastosowań i narzędzia)
- Szablony takie jak "Korzystanie z ClickUp w celu zwiększenia wydajności" są idealne do zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym — wyzwaniem, które wielu z nas dobrze zna
Przeczytaj również: 10 narzędzi do śledzenia wydajności pracowników w 2024 r
Strategia 5: Zarządzanie celami i obowiązkami zespołu
Oto otrzeźwiająca rzeczywistość: prawie 43% pracowników w Stanach Zjednoczonych zgłasza uczucie napięcia lub stresu podczas dnia pracy. W przypadku osób o niższym poczuciu bezpieczeństwa psychicznego odsetek ten wzrasta do 61%. To niepokojące!
Stres nie musi jednak być stałym towarzyszem. Odrobina proaktywnego zarządzania, zwłaszcza w zakresie ustalania celów i delegowania obowiązków, może zmniejszyć stres i poprawić wydajność zespołu.
Jak to robimy? Poprzez ustawienie jasnych, osiągalnych celów, które wszyscy rozumieją i mogą wspólnie realizować.
Wcześniej omówiliśmy, jak ClickUp radzi sobie w takiej sytuacji, ale spójrzmy na to z perspektywy przykładu.
📌 Przykład:
- Cel: Zwiększenie poziomu satysfakcji klientów sklepu internetowego.
- Zwiększ poziom satysfakcji klientów sklepu internetowego.
- Cele: Skrócenie średniego czasu odpowiedzi z czterech do dwóch godzin w ciągu pięciu miesięcy. Zwiększenie wskaźnika Net Promoter Score (NPS) z 25 do 50 w ciągu siedmiu miesięcy.
- Skróć średni czas reakcji z czterech do dwóch godzin w ciągu pięciu miesięcy.
- Zwiększ wskaźnik Net Promoter Score (NPS) z 25 do 50 w ciągu siedmiu miesięcy.
- Zwiększ poziom satysfakcji klientów sklepu internetowego.
- Skróć średni czas reakcji z czterech do dwóch godzin w ciągu pięciu miesięcy.
- Zwiększ wskaźnik Net Promoter Score (NPS) z 25 do 50 w ciągu siedmiu miesięcy.
Po ustaleniu celów podziel je na etapy i zgrupuj zadania w ramach każdego etapu, aby uzyskać jasny plan działania. Następnie udostępnij i oddeleguj zadania.
Następnie następuje najważniejszy krok zarządzania obciążeniem pracą.
Chodzi o zapewnienie równowagi obciążenia pracą.
W tym zakresie doskonale sprawdza się widok obciążenia pracą ClickUp. Dokładnie analizuje obciążenie Twojego zespołu:
- Zobacz, ile czasu ma każdy członek zespołu
- Wizualizuj obciążenie pracą według dnia, tygodnia lub miesiąca
- Dostosuj zadania, aby nikt nie był przeciążony pracą
W ten sposób możesz mieć pewność, że nikt nie będzie czuł się, jakby dźwigał ciężar świata, podczas gdy inni odpoczywają.
Przeczytaj również: Jak zaplanować i wdrożyć produktywny sprint
Strategia 6: Podejście do wydajności oparte na danych
Podejście oparte na danych daje jasny obraz tego, w czym Twój zespół osiąga najlepsze wyniki, gdzie jest miejsce na poprawę i jak zoptymalizować wydajność zespołu w całym zakresie.
Zacznij od regularnych spotkań z zespołem — są one niezbędne, aby zrozumieć, czy osiąga on wyniki zgodne z wytycznymi, przekracza je, czy też nie spełnia oczekiwań
Na przykład zespół obsługi klienta może skupić się na:
- Wynik satysfakcji klientów (CSAT): Jak zadowoleni są Twoi klienci z usług?
- Czas pierwszej odpowiedzi (FRT): Jak szybko odpowiadamy na zapytania?
- Wskaźnik wysiłku klienta (CES): Jak łatwo klienci mogą rozwiązać swoje problemy?
Narzędzia takie jak ClickUp eliminują zgadywanie podczas śledzenia i analizowania wydajności. Używaj ich do monitorowania postępów za pomocą celów liczbowych, pieniężnych, typu prawda/fałsz lub opartych na zadaniach.
Konfigurowalne pulpity ClickUp są przydatne do śledzenia postępów i uzyskiwania informacji.
Możesz dostosować je do charakteru swojej organizacji — kolorów marki, logo itp. Ponadto niestandardowe widoki ClickUp zapewniają elastyczność: przełączaj się między listą, wykresem Gantta, tablicą Kanban lub innym widokiem, który odpowiada Twojemu stylowi.
📌 Przykład: Rozważ pulpit operacyjny inżynierii oprogramowania. Jest to doskonałe narzędzie do uzyskiwania w czasie rzeczywistym szczegółowych informacji o wszystkich działaniach związanych z rozwojem. Możesz śledzić różne wskaźniki, w tym prędkość sprintu, wskaźniki burn-up i burn-down, czas realizacji, czas cyklu i skumulowane wykresy przepływu. Taka widoczność pomaga liderom zespołów i członkom zespołów osiągnąć dodatkową wydajność.
Dzięki ClickUp stworzyliśmy pulpity, na których klienci mogą monitorować wydajność, obłożenie i projekty w czasie rzeczywistym. Wypełnia to lukę między klientami z różnych kontynentów, sprawiając, że czują się oni połączeni ze swoimi zespołami.
Dzięki ClickUp stworzyliśmy pulpity, na których klienci mogą monitorować wydajność, obłożenie i projekty w czasie rzeczywistym. Wypełnia to lukę między klientami z różnych kontynentów, sprawiając, że czują się oni połączeni ze swoimi zespołami.
Szablon raportu osobistej wydajności ClickUp to narzędzie niezbędne do monitorowania wyników zespołu. Został zaprojektowany do rejestrowania danych dotyczących wydajności i śledzenia trendów w czasie, dzięki czemu możesz mieć pewność, że wszyscy są na dobrej drodze — nawet w dzisiejszym świecie pełnym rozrywek.
Aby uzyskać szczegółowy widok wkładu swojego zespołu, skorzystaj z funkcji śledzenia czasu projektu ClickUp, która ułatwia rejestrowanie godzin pracy.
Dzięki automatycznym kartom czasu pracy zespoły mogą dokładnie śledzić czas, ograniczyć liczbę błędów oraz uzyskać wgląd w postępy projektu i obciążenie pracą w czasie rzeczywistym
Przeczytaj również: 12 darmowych szablonów zwiększających wydajność w Excelu i ClickUp
Strategia 7: Oferowanie możliwości mentoringu w ramach zespołu
Dobrze zaprojektowany program mentorski może zmienić dynamikę zespołu. Mentorzy pomagają podopiecznym pokonywać wyzwania, a sami doskonalą swoje umiejętności przywódcze — jest to okazja do wzajemnego rozwoju.
Określ jasne cele procesu mentoringu, takie jak doskonalenie konkretnych umiejętności lub zrozumienie nowej roli.
Chociaż formalne sesje są pomocne, nieformalne kontakty — takie jak szybka rozmowa przy kawie lub swobodna dyskusja podczas przerw — mogą czasami mieć jeszcze większy wpływ. Na przykład nieformalne połączenie projektanta produktu z kierownikiem ds. sprzedaży w celu wymiany spostrzeżeń na temat potrzeb klientów i poprawy dopasowania produktu do rynku.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Zachęcaj do odwróconego mentoringu! Połącz starszych pracowników z nowymi członkami zespołu, aby mogli wymieniać się świeżymi pomysłami i perspektywami. Pomaga to starszym pracownikom być na bieżąco z nowymi narzędziami i trendami, a młodszym pracownikom rozwijać pewność siebie i umiejętności przywódcze. To droga do rozwoju dla obu stron!
Strategia 8: Zachęcanie do współpracy i komunikacji
Środowisko sprzyjające współpracy pozwala pracownikom dzielić się wiedzą i zwracać się o pomoc do współpracowników.
Ale szczerze mówiąc, aby ludzie zaczęli ze sobą rozmawiać, potrzeba czegoś więcej niż tylko odpowiednich narzędzi. Pozytywna kultura firmy odgrywa ogromną rolę w tworzeniu atmosfery sprzyjającej otwartej komunikacji i pracy zespołowej.
Weźmy na przykład dokumenty ClickUp.
Nie są to tylko statyczne strony; to żywe, oddychające dokumenty, które członkowie zespołu mogą edytować, komentować i nad którymi mogą współpracować w czasie rzeczywistym. Nie musisz już zastanawiać się, czy pracujesz nad najnowszą wersją — wszystko pozostaje zsynchronizowane, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco (dosłownie).
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Dla zespołów preferujących komunikację asynchroniczną, komentarze w wątkach zadań ClickUp sprawiają, że przekazywanie informacji zwrotnych i aktualizacji jest dziecinnie proste.
A kiedy nadejdzie czas spotkań, możesz skorzystać z ClickUp, aby mieć pewność, że żadne nie zostanie pominięte. Widok kalendarza pozwala zarządzać zadaniami wraz z harmonogramem spotkań i synchronizować je z Kalendarzem Google, dzięki czemu zawsze jesteś na bieżąco.
Strategia 9: Priorytetowe traktowanie integracji i różnorodności w planowaniu pracy zespołu
Zespoły integracyjne nie tylko osiągają lepsze wyniki, ale także wprowadzają lepsze innowacje.
Raport McKinsey pokazuje, że firmy charakteryzujące się różnorodnością etniczną mają o 36% większe szanse na osiągnięcie lepszych wyników finansowych niż konkurencja, która nie traktuje integracji jako priorytet.
Ale integracja nie polega na zaznaczaniu pól w formularzu, ale na tworzeniu środowiska, w którym każdy głos ma znaczenie. Zacznij od aktywnego angażowania niedostatecznie reprezentowanych członków zespołu w podejmowanie decyzji i planowanie.
📌 Przykład: Załóżmy, że planujesz wprowadzenie produktu na rynek. Upewnij się, że zespoły marketingu, projektowania i inżynierii wnoszą swój wkład. Odkryjesz spostrzeżenia, które w innym przypadku mogłyby zostać przeoczone, np. zapewnienie dostępności funkcji produktu dla wszystkich użytkowników.
Strategia 10: Szkolenia i możliwości rozwoju
Stałe stawianie zespołom wyzwań i dbanie o ich satysfakcję to przepis na powodzenie.
Jeśli od jakiegoś czasu pracujesz w korporacji, wiesz, że pracownicy nie chcą tylko przychodzić do pracy i wychodzić z niej — chcą się rozwijać, uczyć i awansować.
Ponadto zatrudnienie i wdrożenie nowego pracownika kosztuje znacznie więcej niż utrzymanie i podnoszenie kwalifikacji obecnych pracowników. Jest to więc sytuacja korzystna dla wszystkich.
Jedynym problemem są niekończące się spotkania.
ClickUp Clips rozwiązuje ten problem! Ta funkcja umożliwia tworzenie szybkich nagrań ekranu, dodawanie komentarzy głosowych i udostępnianie ich zespołowi. Musisz wyjaśnić proces lub przekazać informację zwrotną? Zrezygnuj z 20-minutowej rozmowy i wyślij zamiast tego zwięzłe wideo.
Przeczytaj również: 15 technik zarządzania czasem, które zwiększą wydajność Twojego zespołu
Strategia 11: Informacja zwrotna i ciągłe doskonalenie
Informacje zwrotne są siłą napędową dobrze prosperującego zespołu. Dzięki nim pomagasz poszczególnym osobom rozwijać się, identyfikować obszary wymagające poprawy i świętować sukcesy.
Sztuczka? Znajdź równowagę między pozytywnymi i konstruktywnymi notatkami.
Konstruktywna informacja zwrotna powinna zawsze zawierać cele, które można zrealizować — coś konkretnego, do czego zespół może dążyć, aby poprawić wydajność pracowników. Bez względu na to, jak trudna jest informacja zwrotna, powinna kończyć się pozytywną notatką, aby nie obniżać morale.
Skorzystaj z szablonu ClickUp do oceny wyników, który jest niezbędnym narzędziem do prowadzenia uporządkowanych i wydajnych sesji informacji zwrotnej. Ten przyjazny dla początkujących szablon pozwala organizować samooceny, oceny menedżerskie i wspólne rozmowy dotyczące kariery.
🧠 Czy wiesz, że: Pracownicy pragną informacji zwrotnych dotyczących swoich wyników, aby doskonalić swoje umiejętności i uwolnić swój potencjał? Badania pokazują, że 80% pracowników, którzy co tydzień otrzymują konstruktywne informacje zwrotne, deklaruje pełne zaangażowanie w pracę.
Przeczytaj również: 10 wskazówek, jak pracować szybciej i realizować zadania dzięki ClickUp
Strategia 12: Realistyczne zarządzanie obciążeniem pracą
Jeśli chodzi o wydajność, więcej nie zawsze oznacza lepiej.
Komunikowanie się z zespołem na temat obciążenia pracą i wprowadzanie niezbędnych zmian może wydawać się sprzeczne z intuicją, ale jest to mądrzejsze posunięcie.
Realistyczne obciążenie pracą zmniejsza liczbę błędów i pozwala członkom zespołu pomagać sobie nawzajem w razie potrzeby.
Szablon obciążenia pracą pracowników ClickUp pomaga monitorować obciążenie pracą. Jeśli jednak szukasz czegoś bardziej kompleksowego, oto pomysł:
Wyobraź sobie, że zarządzasz kampanią marketingową, która składa się z wielu elementów — projektu, tworzenia treści i planowania reklam.
Korzystając z widoku osi czasu ClickUp, możesz grupować zadania według osób przypisanych, aby grafik nie był przytłoczony wieloma terminami w tym samym dniu.
Przeczytaj również: 15 wskaźników wydajności, które poprawią wyniki Twojego zespołu
Jeśli natomiast nadzorujesz projekt budowlany z napiętymi terminami, widok wykresu Gantta w ClickUp pomoże Ci monitorować zależności między zadaniami — na przykład upewnić się, że prace fundamentowe zostaną zakończone przed rozpoczęciem stawiania szkieletu. Dynamiczny wykres Gantta przelicza harmonogramy i ścieżkę krytyczną w przypadku opóźnień.
Przeczytaj również: Odkryj przyszłość wydajności dzięki ClickUp
Strategia 13: Budowanie zaufania i niezależności
Zaufanie jest spoiwem, które łączy zespoły.
Według badań pracownicy ufają liderom, którzy wykazują się jasną komunikacją, pewnością co do przyszłości i prawdziwym zaangażowaniem we wspieranie pozytywnych zmian.
Aby budować zaufanie, zacznij od góry. Naucz menedżerów przejrzystej komunikacji, podejmowania przemyślanych decyzji i dawania przykładu. Zaufanie jest zaraźliwe — kiedy pracownicy widzą, że ich liderzy wykazują się tymi cechami, przenosi się ono na resztę zespołu.
Jednocześnie funkcje ClickUp, takie jak przypisywanie zadań z jasnymi terminami i oczekiwaniami , pomagają pracownikom zarządzać obowiązkami bez konieczności ciągłego sprawdzania.
Strategia 14: Ustal jasne zasady komunikacji dla zespołów zdalnych
Zespoły zdalne potrzebują jasności — bez niej nie mogą się rozwijać. Ustalanie norm komunikacji pomaga zarządzać oczekiwaniami w produktywnych zespołach i poprawia wydajność każdej osoby.
Możesz zacząć poprawiać wydajność zespołu, wprowadzając:
- Preferowane kanały komunikacji (np. czat ClickUp do szybkich pytań, e-mail do szczegółowych aktualizacji)
- Oczekiwania dotyczące czasu reakcji (np. odpowiedź w ciągu 24 godzin w przypadku zadań niepilnych)
- Etykieta spotkań (np. włączone lub wyłączone kamery, udostępnienie materiałów przed spotkaniem)
Przeczytaj również: Poświęć 5 minut, aby dowiedzieć się: Jak wydajna jest Twoja organizacja?
Strategia 15: Organizuj spotkania na stojąco
Nikt nie chce mieć do czynienia z mikrozarządzającym przełożonym, ale bądźmy szczerzy — nieobecny menedżer nie jest dużo lepszy.
Regularne spotkania zapewniają idealną równowagę, oferując pracownikom stałą przestrzeń do udostępniania aktualnych informacji o projektach, świętowania sukcesów lub omawiania wyzwań związanych z pracą z przełożonymi.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Zawsze ustalaj plan spotkania z wyprzedzeniem. Niezależnie od tego, czy chodzi o omówienie przeszkód w realizacji zadań, czy przegląd celów zespołu, poinformowanie członków zespołu o planie spotkania sprawi, że wszyscy będą przygotowani, a spotkanie będzie produktywne.
Strategia 16: Szanuj godziny pracy i czas wolny
Jeśli członkowie Twojego zespołu są przyklejeni do swoich e-maili lub wiadomości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, to nie odpoczywają, tylko pracują w nadgodzinach za darmo. A to prosta droga do wypalenia zawodowego.
Zachęcanie zespołu do odłączenia się od pracy podczas urlopu lub poza godzinami pracy nie jest pobłażliwością — to mądre podejście. Wypoczęty zespół jest wydajny, szybciej wykonuje zadania i popełnia mniej błędów.
🧠 Czy wiesz, że? Ostatnie badania wykazały, że brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym ma wpływ nie tylko na pracę — wpływa również na życie osobiste. 48,8% respondentów zgłosiło pogorszenie relacji rodzinnych, a 37,8% boryka się z problemami zdrowotnymi natury fizycznej, emocjonalnej i duchowej.
Rzym nie został zbudowany w jeden dzień, ale ClickUp pomoże Ci osiągnąć sukces z dnia na dzień
Łaciński pisarz Publilius Syrus powiedział kiedyś: "Robić dwie rzeczy naraz oznacza nie robić żadnej".
Mądre słowa, zwłaszcza w dzisiejszym świecie, w którym panuje obsesja wielozadaniowości. Dlatego ClickUp zajmuje się ręcznym wykonywaniem zadań, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na tym, co naprawdę ważne.
Warto wziąć przykład z takich firm jak Yoga International i Pressed Juices, których zespoły programistów odnotowały wzrost wydajności odpowiednio o 50% i 30% — i to bez zwiększania liczby pracowników.
Dzięki funkcjom takim jak automatyzacja powtarzalnych cykli pracy i niestandardowe pulpity nawigacyjne do centralizacji danych i śledzenia postępów w czasie rzeczywistym, ClickUp zapewnia, że czas Twojego zespołu jest poświęcony na pracę, która ma znaczenie.
Chcesz zmienić sposób pracy swojego zespołu? Załóż darmowe konto w ClickUp już dziś!