يعد التواصل الداخلي جزءًا لا يتجزأ من العمليات في مكان العمل. بدءًا من الإدارة العليا وصولًا إلى الموظفين العاديين، يساعد نشر المعلومات ذات الصلة في بناء بيئة عمل صحية والحفاظ على مشاركة الموظفين.
على الرغم من استمرار وجود عوائق لا مفر منها، مثل العوائق البيئية والشخصية، التي تؤدي إلى ضعف التواصل، فإن التغلب على هذه العوائق هو المفتاح لتحسين التواصل الداخلي والتعاون بين أعضاء الفريق.
وفي ظل الجائحة، تتوفر أدوات اتصال أكثر من أي وقت مضى للتخفيف من تحديات بيئات العمل عن بُعد والمختلطة وتبسيط التواصل في مكان العمل، ونحن هنا لمساعدتك في التعرف على أفضل أدوات التواصل في مكان العمل حتى تتمكن من اتخاذ القرار الصحيح لفريقك.
لقد قمنا بتحليل مختلف أدوات وبرامج التواصل التي يمكنها تعزيز الإنتاجية وتبسيط التعاون وربط فرقك الموزعة. تابع القراءة لتتعرف على أفضل 10 توصيات لدينا لأفضل أدوات التواصل في مكان العمل المتوفرة اليوم!
هل تفضل التعلم البصري؟ لقد قمنا بتغطية أفضل اختياراتنا في هذا الفيديو القصير أيضًا:
فوائد استخدام أدوات وبرامج التواصل في مكان العمل
"تُخصص معظم تكاليف الأعمال الرئيسية لتكاليف العقارات مثل الإيجار والضرائب. ومع إتاحة العمل من المنزل بفضل الجائحة، انخفضت الميزانيات وأعيد توجيهها نحو استثمارات ذات قيمة مضافة أكبر مثل أدوات التواصل الداخلي." —كارتر سيوث، Credit Summit
لذا، إذا كنت تفكر أيضًا في الاستثمار في أدوات التواصل ومشاركة الموظفين، فأنت على الطريق الصحيح! وبصرف النظر عن توفير وسيلة للفرق الهجينة والعاملة عن بُعد للبقاء على اتصال، فإن أدوات التواصل المؤسسي تفيد أيضًا المؤسسة بأكملها. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لتطبيق هذه الأدوات الحديثة:
بسّط التواصل تحت سقف واحد
يمكن للمديرين وقادة الفرق متابعة تقدم العمل وأهداف التواصل بين الموظفين ومهام المشاريع بسهولة أكبر من خلال استخدام أداة أو منصة مركز معرفي واحدة.
من السهل أن تضيع المعلومات وسط سيل من البيانات والمعلومات والمهام، لذا توفر أدوات التواصل بين أعضاء الفريق منصة شاملة لتتبع كل ما تحتاج إلى معرفته بشأن أي مهمة.
تواصل آمن في مجال الأعمال
"يعتمد عدد متزايد من الشركات على التكنولوجيا — ولأسباب وجيهة للغاية. ومع ذلك، يجب على هذه الشركات أيضًا فحص هذه التطبيقات بدقة لتجنب فقدان البيانات أو انتهاكها. يجب أن يكون أمن البيانات أحد أهم استثمارات المؤسسة لتجنب العواقب القانونية و/أو التبعات." —مارك بيرس، الرئيس التنفيذي لشركة Colorado LLC Attorney
وبناءً على ذلك، من الضروري أن تختار الشركات أدوات التواصل الفعالة للفرق. يمكن للمؤسسات حماية الاتصالات التجارية والبيانات الحساسة بشكل أفضل باستخدام أدوات التواصل الداخلي المناسبة التي توفر أمانًا شاملاً.
تعزيز التعاون والإنتاجية ومشاركة الموظفين
"غالبًا ما يرى القادة أن إشراك الموظفين هو أحد أصعب المهام في إدارة المؤسسة. تتأثر إنتاجية الموظفين بشكل كبير بمدى شعورهم بالتقدير والمشاركة، لذا فإن ضمان إشراكهم وإبقائهم على اطلاع هو ما يجب أن يركز عليه المديرون الفعالون للغاية." —توم جولوبوفيتش، رئيس قسم التسويق والعلاقات الإعلامية، Ninja Transfers
يعد وضع التواصل بين الموظفين في صميم كل مؤسسة أمرًا أساسيًا للحفاظ على مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم عند أعلى مستوياتها. عند استخدام أدوات التواصل الداخلي، فإنك توفر وسيلة تتيح للموظفين البقاء على اطلاع دائم على آخر المستجدات، وتحقيق الإنتاجية والفعالية والكفاءة حتى عند العمل من المنزل.
أفضل 10 أدوات للتواصل في مكان العمل للفرق
عندما يتعلق الأمر بأدوات التواصل، فإن هذه المنصات مدعومة الآن بميزات إدارة المهام، والمراسلة الفورية، وأدوات التعاون على المستندات، والاجتماعات الافتراضية، والدردشة الجماعية، ومكالمات الفيديو.
إذن، كيف تعرف أي منها يناسبك؟ إليك ملخص لأفضل 10 أدوات للتواصل الداخلي، إلى جانب أفضل ميزاتها وقيودها وأسعارها وتقييماتها، لتزويدك بالرؤية التي تحتاجها لاختيار الأدوات المناسبة لفريقك ومؤسستك!
1. ClickUp
ClickUp هي أداة شاملة لإدارة المشاريع وزيادة الإنتاجية تهدف إلى تبسيط سير العمل والتواصل بين أعضاء الفريق من خلال تجميع جميع أعمالك في مكان مركزي واحد.
بفضل المئات من الميزات المتوفرة ومنصة قابلة للتخصيص بالكامل، يمكن للفرق من جميع الأحجام ومن مختلف القطاعات تخطيط مشاريعها وإدارتها وتتبعها، بالإضافة إلى التواصل فيما بينها، كل ذلك ضمن نفس المنصة.
ونظرًا لأن ClickUp مصمم بميزات تواصل الفريق مع خاصية اكتشاف التعاون، يمكن للفرق التعاون بسلاسة في الوقت الفعلي أو بشكل غير متزامن، مما يجعل من الممكن الحفاظ على تماسك الفرق عن بُعد وتواصلها في جميع الأوقات. استخدم اللوحات البيضاء الرقمية في ClickUp لجلسات العصف الذهني وتخطيط الاستراتيجيات، واستخدم ClickUp Docs لتخزين الأفكار وإجراءات التشغيل القياسية وغير ذلك الكثير.
كما أنه يحتوي على ميزة مراسلة مدمجة، وهي عرض الدردشة، للمراسلة الفورية لتبقى محادثاتك جنبًا إلى جنب مع عملك. وإذا كنت بحاجة إلى طريقة أخرى للتواصل مع فريقك، فيمكنك استخدام مسجل الشاشة داخل التطبيق، Clip by ClickUp، لتمكينك من إنشاء وإرسال رسائل فيديو داخل ClickUp.
وإذا كنت تبحث عن طريقة أكثر كفاءة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فإن ClickUp يقدم ميزة "البريد الإلكتروني في ClickUp" التي تتيح لك إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني دون مغادرة المنصة. ما عليك سوى دمج تطبيقات البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا لديك مع ClickUp، مثل Gmail أو Outlook أو Front، والبدء في الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ضمن مهام ClickUp. ?
تسهل ميزات وإمكانيات ClickUp عليك العمل والتواصل مع فرقك دون الحاجة إلى التنقل من منصة إلى أخرى، مما يجعلها واحدة من أفضل أدوات التواصل وإدارة المشاريع اليوم.
أفضل الميزات
- منصة قابلة للتخصيص بالكامل: قم بتخصيص كل جزء من ClickUp ليتناسب مع احتياجات فريقك وعملك
- أكثر من 15 طريقة عرض مخصصة : اختر من بين أكثر من 15 طريقة لعرض عملك، بما في ذلك طريقة عرض الدردشة
- عرض الدردشة: أرسل رسائل فورية إلى فريقك واحتفظ بالمحادثات جنبًا إلى جنب مع عملك
- البريد الإلكتروني في ClickUp: قم بإدارة جميع اتصالاتك عبر البريد الإلكتروني في مكان واحد دون الحاجة إلى برامج أو تطبيقات إضافية. أرسل أخبار الشركة والمهام والمعلومات والرسائل المهمة في ClickUp دون الحاجة إلى تغيير علامات التبويب
- اللوحات البيضاء: أنشئ أدوات مساعدة بصرية للاجتماعات الافتراضية، وخطط للمشاريع والأفكار لتوصيل الخطط لفرقك
- المراقبون: عندما يتم تعيين شخص ما كمراقب، سيتلقى إشعارات تلقائيًا عند إجراء تحديثات على مهمة ما — مما يلغي الحاجة إلى المتابعة يدويًا
- التعليقات والإشارات المخصصة: أنشئ بنود عمل ضمن مهمة وقم بتخصيصها للآخرين أو حتى لنفسك، واستخدم ميزة الإشارات لتوجيه انتباههم إلى بنود داخل المهام أو عرض الدردشة
القيود
- لا يحتوي البرنامج على ميزة مدمجة لإجراء مكالمات الفيديو للاجتماعات الافتراضية. ومع ذلك، فإنه يحتوي على العديد من عمليات تكامل التطبيقات مع برامج مكالمات الفيديو مثل تكامل Zoom الذي يسمح لك ببدء اجتماع ضمن مهمة ClickUp باستخدام زر اجتماع Zoom أو الأمر /zoom
الأسعار
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.7 من 5 (5,732 تقييم) أفضل 50 منتجًا لإدارة المنتجات
- أفضل 50 منتجًا لإدارة المنتجات
- Capterra: 4.7 من 5 (3,553 تقييمًا) الأفضل أداءً في برامج إدارة المشاريع والمهام
- الأفضل أداءً في برامج إدارة المشاريع والمهام
- أفضل 50 منتجًا لإدارة المنتجات
- الأفضل أداءً في برامج إدارة المشاريع والمهام
2. Slack
Slack هي منصة للتواصل والمراسلة الفورية تتيح للفرق التجمع معًا لتكوين شبكة اتصال وتعاون مرنة وسلسة.
تم تصميم Slack بطريقة تتيح الوصول بسهولة إلى الفرق داخل الفرق والتعرف عليها، حيث تشكل "القنوات" جوهر واجهة المستخدم الخاصة به. تمامًا مثل Discord، يستخدم Slack القنوات حتى تتمكن الفرق من فصل المحادثات والمناقشات بشكل فعال حسب المشروع أو الموضوع، مما يوفر طريقة أكثر تنظيمًا لتخزين المحادثات وتتبعها.
أفضل الميزات
- القنوات: تنظم المحادثات في مساحات مخصصة
- Huddle: داخل القنوات، يتيح لك Slack التحدث عبر Slack Huddle، مما يتيح لك التواصل عبر مكالمات الصوت أو الفيديو
- تكامل التطبيقات: قم بدمج Slack مع العديد من الأدوات والبرامج مثل ClickUp وGoogle Drive وZoom وLoom وGoogle Calendar وMicrosoft Teams وغيرها الكثير
القيود
- يتم إخفاء الرسائل والملفات والمحادثات التي يزيد عمرها عن 90 يومًا في الخطة المجانية
الأسعار
- مجانًا
- Pro: 7.25 دولار شهريًا
- الأعمال: 12.50 دولارًا شهريًا
- المؤسسات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.5 من 5 (30,942 تقييم) أفضل 50 منتجًا للعمل عن بُعد
- أفضل 50 منتجًا للعمل عن بُعد
- Capterra 4.7 من 5 (22,843 تقييم)
- 4. 7 من 5 (22,843 تقييم)
- أفضل 50 منتجًا للعمل عن بُعد
- 4. 7 من 5 (22,843 تقييم)
3. Microsoft Teams
عندما يتعلق الأمر بالعمل المختلط للموظفين المعاصرين، أصبح Microsoft Teams أداة اتصال مهمة لتلبية احتياجات المكالمات المرئية والمحادثات الجماعية وأدوات الاتصال الداخلية.
يتيح لك Microsoft Teams استضافة الاجتماعات في أي وقت ومن أي مكان، بفضل ميزاته الخاصة بالاجتماعات، بما في ذلك وضع "Together Mode" و"Dynamic View"، مما يجعل الاجتماعات عن بُعد والندوات عبر الإنترنت أقرب ما يمكن وتفاعلية قدر الإمكان.
تساعد Microsoft Teams، باعتبارها أداة اتصال، على ربط الموظفين عن بُعد من خلال ميزات الدردشة والتعاون سهلة الاستخدام، بما في ذلك القنوات والقنوات المشتركة، بالإضافة إلى إنشاء غرف فرق منفصلة والرد على المكالمات الهاتفية وتلقيها عبر البرنامج.
أفضل الميزات
- تكامل Microsoft Office 365: يتكامل بسلاسة مع برامج Microsoft PowerPoint وExcel الأكثر استخدامًا للمساعدة في جعل اجتماعات الفريق ومناقشاته أكثر سهولة
- غرف الاجتماعات الفرعية: تتيح لك غرف الاجتماعات الفرعية عقد اجتماعات مصغرة كجزء من اجتماع أكبر
- وضع "Together": يجمع الفرق العاملة عن بُعد من خلال دمج بث الفيديو الخاص بكل فرد في خلفية افتراضية مشتركة واحدة
- وضع العارض: يتيح هذا الوضع للعارضين رؤية ملاحظات الشرائح والشرائح التالية، بينما لا يمكن للمشاركين في الاجتماع رؤية ذلك
القيود
- يُستخدم Microsoft Teams حصريًا للتواصل بين أعضاء الفريق ولا يتضمن ميزات لإدارة المشاريع والمهام من أجل مراقبة التعاون في العمل
الأسعار
الأسعار المنزلية والفردية:
- مجانًا
- Microsoft 365 Personal: 6.99 دولار شهريًا للشخص الواحد
- Microsoft 365 Family: 9.99 دولارات شهريًا لستة أشخاص
أسعار الشركات:
- Microsoft Teams Essentials: 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا
- Microsoft 365 Business Basic: 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا
- Microsoft 365 Business Standard: 12.50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.3 من 5 (13,423 تقييم)
- Capterra: 4.5 من 5 (8,927 تقييمًا)
قارن بين Slack و Microsoft Teams!
4. Zoom
أصبح Zoom أداة اتصال لا غنى عنها ساعدت أعضاء الفريق على البقاء على اتصال، وأصبح أحد أكثر أدوات الاتصال فعالية في مكان العمل خلال السنوات القليلة الماضية.
باعتبارها أداة اتصال، فإن شعار Zoom "منصة واحدة" للتواصل والإبداع والابتكار هو دليل حقيقي على ما يمكنها فعله عندما يتعلق الأمر بربط أعضاء الفريق ببعضهم البعض.
ما يميز Zoom هو أنه يوفر عددًا من ميزات التعاون والتواصل لجميع الموظفين، بما في ذلك Zoom One لتلبية جميع احتياجاتك من الاجتماعات والدردشة، وZoom Spaces لحلول الفيديو المبتكرة، وZoom Events للفعاليات الافتراضية.
أفضل الميزات
- الاجتماعات الافتراضية: باعتباره أحد التطبيقات المفضلة للمكالمات المرئية والتواصل الافتراضي الجماعي، يوفر Zoom اجتماعات بالفيديو والصوت عالي الدقة تتسع لما يصل إلى 1000 مشارك
- تسجيل الاجتماعات: يتيح لك Zoom تسجيل الاجتماعات الصوتية والمرئية
- Zoom Chat: تساعد ميزات الدردشة الجماعية في Zoom أعضاء الفريق على التواصل بسلاسة والرجوع إلى المحادثات السابقة من خلال سجل قابل للبحث وأرشيف يمتد إلى 10 سنوات
- Zoom Whiteboard: تساعد ميزة السبورة البيضاء هذه المتحدثين على تقديم وسائل مساعدة بصرية افتراضية لتسهيل إرسال المعلومات والرسائل إلى الجمهور وأعضاء الفريق
القيود
- يحتاج المستخدمون إلى تنزيل التطبيق الخاص بهم لاستضافة اجتماع أو حضوره
الأسعار
خطط الأسعار لـ Zoom One:
- الأساسي: مجاني
- Pro: 14.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- الأعمال: 19.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
- المؤسسات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.5 من 5 (52,537 تقييم)
- Capterra: 4.6 من 5 (13,457 تقييمًا) الأفضل أداءً في برامج الاجتماعات
- الأفضل أداءً في برامج الاجتماعات
- الأفضل أداءً في برامج الاجتماعات
تحقق من أدوات الإنترانت هذه!
5. Google Workspace
Google Workspace هو تطبيق أعمال وأداة تعاون تساعدك على التواصل ليس فقط مع أعضاء فريق المؤسسة، بل مع العملاء والأطراف الخارجية أيضًا. تعد تطبيقات Google من أكثر تطبيقات الأعمال استخدامًا حول العالم، وتساعد مساحة العمل الواحدة التي أنشأها نفس المطورين على تنظيم الاتصالات الداخلية بسلاسة.
أفضل الميزات
- Google Meet: استضف اجتماعات الفيديو وحضرها؛ اجتماعات الفيديو مشفرة، مما يعني أن اجتماعاتك ومحادثاتك تظل سرية
- التكامل: انضم بسلاسة إلى مؤتمرات الفيديو عبر Google Meet من خلال التكامل مع Google Calendar أو Gmail
- تطبيقات الإنتاجية في مكان واحد: يتيح تكامل Google Workspace مع عالم Google Workspace بأكمله لأعضاء الفريق الانتقال بين مكالمات الفيديو والرد على الدردشات والتعاون والرد على رسائل البريد الإلكتروني في منصة واحدة
القيود
- على الرغم من أن Google Workspace ممتاز في تمكين المستخدمين من التعاون على ملفات Google Office، إلا أنه يتطلب أن يكون لدى المستخدم حساب Google. على سبيل المثال، يمكن فتح ملفات Microsoft Office عبر Google Workspace، لكنه يفرض تحويلها إلى ملف Google Docs أو Google Sheets
الأسعار
- Business Starter: 5.40 دولار لكل مستخدم شهريًا
- Business Standard: 10.80 دولارات لكل مستخدم شهريًا
- Business Plus: 18 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
- المؤسسات: اتصل لمعرفة الأسعار
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.6 من 5 (40,276 تقييم)
- Capterra: 4.7 من 5 (134,531 تقييم)
6. Flock
تعد Flock واحدة من العديد من أدوات التعاون عبر الإنترنت المتوفرة في السوق والتي أحدثت ثورة في التواصل بين الموظفين على مر السنين. ومع استبدال أدوات العمل الحديثة لطرق التواصل التقليدية، تستخدم Flock أدوات إنتاجية قوية لتحسين التواصل الداخلي في المؤسسة.
على وجه الخصوص، تساعد Flock في تحسين استراتيجية التواصل الداخلي من خلال المراسلة عبر القنوات، والمكالمات المرئية، ومشاركة الملفات، والبحث المتكامل، وأدوات إنتاجية الأعمال، كل ذلك في نظام واحد.
أفضل الميزات
- تتيح ميزة المراسلة عبر القنوات التواصل الفعال بين الأطراف، سواء من خلال المحادثات الفردية أو قنوات الفريق
- يحتوي Flock على نظام مدمج للمكالمات المرئية والصوتية، أو يسمح بدمج تطبيقات مكالمات مرئية أخرى مثل Zoom
- بفضل ميزة البحث المدمجة، لن تضطر إلى البحث في آلاف الرسائل أو الملفات للعثور على المعلومات التي تحتاجها
القيود
- لا تتضمن النسخة المجانية ميزة مكالمات الفيديو، كما أن سعة تخزين الملفات محدودة بـ 5 جيجابايت فقط
الأسعار
- Starter: مجاني للفرق الصغيرة
- Pro: 4.50 دولار لكل مستخدم شهريًا
- المؤسسات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.4 من 5 (227 تقييمًا)
- Capterra: 4.5 من 5 (310 تقييمًا)
7. Pumble
Pumble هي أداة تواصل جماعي تساعد على جعل التواصل في العمل أسرع وأسهل. تتيح لأعضاء الفريق التواصل في الوقت الفعلي من خلال القنوات والمواضيع وميزات المراسلة المباشرة الفردية والرسائل الصوتية ومشاركة الملفات واجتماعات الفيديو.
أفضل الميزات
- تتيح القنوات الخاصة والعامة في Pumble لقادة الفرق وضع خطة اتصال للحفاظ على تواصل الأعضاء وفقًا لاحتياجاتهم ومهامهم دون إرباك مجموعة دردشة واحدة
- يتيح لك Pumble تسجيل الرسائل الصوتية، بحيث يمكن لأي شخص ترك تسجيلات صوتية في القنوات أو كرسائل مباشرة، ويمكن لأعضاء الفريق إعادة تشغيلها في أي وقت
- من خلال ميزة سجل البحث، يمكن لأعضاء الفريق التنقل بسهولة عبر التطبيق والبحث عن المعلومات أو الروابط أو الملفات عن طريق كتابة أي كلمة رئيسية
- توفر Pumble لمستخدميها أيضًا وسيلة لعقد الاجتماعات — والتي يمكنك إجراؤها عبر الصوت أو الفيديو أو مشاركة الشاشة
القيود
- على الرغم من أن Pumble هي منصة اتصال مجانية، إلا أن بعض الميزات تقتصر على الخطة المدفوعة، بما في ذلك وصول الضيوف، ومؤتمرات الفيديو، ومشاركة الشاشة، وسعة تخزين تبلغ 10 جيجابايت لكل مستخدم، والأذونات، ومجموعات المستخدمين، والأقسام القابلة للتخصيص
الأسعار
- مجاني إلى الأبد
- Pro: 1.99 دولار لكل مستخدم شهريًا
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.5 من 5 (14 تقييمًا)
- Capterra: 4.7 من 5 (127 تقييمًا)
8. Discord
على الرغم من أن الكثيرين يربطون Discord بمنصة التواصل المفضلة لصناعة الألعاب، فإن هذا لا يعني أنها لن تفي بالغرض كأداة رائعة للتواصل بين الشركات والفرق. Discord هي خدمة اتصال صوتية ومرئية ونصية معروفة تخدم جميع أنواع المجموعات التي يمكنك تخيلها — بدءًا من مجتمعات المعجبين وفرق الألعاب ومجموعات الأصدقاء وفرق العمل وصولًا إلى المنظمات المدرسية.
أفضل الميزات
- تعد ميزة "الدعوة فقط" من أكثر ميزات Discord شهرةً. وكما يوحي الاسم، يمكن للمستخدمين إنشاء خوادم Discord خاصة للتواصل، لا تكون متاحة ومتاحة إلا لأولئك الذين تلقوا رابط دعوة من مسؤولي الفريق — مما يحافظ على خصوصية التواصل قدر الإمكان داخل الفريق
- يتيح لك خادم Discord إنشاء قنوات مخصصة لمواضيع معينة، حيث يمكن للفريق التواصل بشأن مواضيع مختلفة عبر قنوات منفصلة، مما يضمن أقصى قدر من الإنتاجية في المحادثات.
- من خلال القنوات الصوتية، يمكن لأعضاء الفريق الدخول في مكالمة صوتية عامة حيث يمكن لأعضاء الفريق الآخرين الانضمام إليها دون الحاجة إلى الاتصال
القيود
- سيجعل خادم Discord المزدحم من المستحيل على أي شخص الرجوع إلى سجل المحادثات، خاصةً عند إنشاء عشرات ومئات الموضوعات (تحقق من بدائل Discord هذه)
الأسعار
- مجانًا
- Nitro: 9.85 دولار شهريًا
- Nitro Classic: 4.92 دولار شهريًا
- Server Boost: 4.99 دولار شهريًا
- Nitro Basic: 2.95 دولار شهريًا
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- Capterra: 4.7 من 5 (240 تقييمًا)
9. ProofHub
ProofHub هو برنامج شامل لتخطيط المشاريع يتيح لأعضاء الفريق التخطيط والتعاون والتنظيم وتنفيذ المشاريع.
مع إغراق السوق بأدوات التواصل الجماعي، يوفر لك ProofHub ميزات تخطيط المشاريع والتواصل الجماعي في منصة واحدة مع واجهة مستخدم سهلة الفهم لإجراء المناقشات الجماعية وإصدار الإعلانات ومشاركة أخبار الشركة.
أفضل الميزات
- تكامل التطبيقات مع DropBox و Microsoft Outlook و Google Calendar و Drive
- لوحات كانبان ومخططات جانت لإدارة المشاريع وتنظيمها بفعالية
- يوفر ProofHub مركز إعلام مركزي للإعلانات على مستوى الشركة لتسهيل التواصل مع الموظفين
القيود
- نظرًا لعدم توفر أدوات لإدارة الميزانية، لا يُنصح باستخدام هذا البرنامج للمديرين الذين يسعون إلى إدارة ميزانياتهم بفعالية من خلال تطبيق واحد
الأسعار
- التحكم المطلق: 99 دولارًا شهريًا تُدفع شهريًا مقابل عدد غير محدود من المشاريع، وعدد غير محدود من المستخدمين، وسعة تخزين تبلغ 100 جيجابايت
- Essential: 50 دولارًا شهريًا تُدفع شهريًا مقابل 40 مشروعًا، وعدد غير محدود من المستخدمين، وسعة تخزين تبلغ 15 جيجابايت
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.5 من 5 (74 تقييمًا)
- Capterra: 4.5 من 5 (76 تقييمًا)
10. Troop Messenger
Troop Messenger هو حل اتصال يتيح المراسلة الفورية والمكالمات الصوتية والمرئية والدردشة الجماعية ومشاركة الملفات ومشاركة الشاشة عن بُعد.
أفضل الميزات
- تشفير من طرف إلى طرف لضمان أمان وسلامة المحادثات المتعلقة بالعمل
- تتيح ميزة "نافذة الإرهاق" إجراء محادثة سرية لمحادثات أكثر خصوصية
- بالإضافة إلى المكالمات الصوتية، يمكنك أيضًا إرسال رسائل صوتية كما تفعل في رسائل هاتفك العادية أو Facebook Messenger
القيود
- الفرق بين Troop Messenger وبعض التطبيقات الأخرى في هذه القائمة هو أنه يركز بشكل أساسي على التواصل بين أعضاء الفريق بدلاً من إدارة المشاريع
الأسعار
- بريميوم: 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
- المؤسسات: 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا
- Superior: 9 دولارات لكل مستخدم شهريًا
تقييمات العملاء ومراجعاتهم
- G2: 4.6 من 5 (71 تقييمًا)
- Capterra: 4.8 من 5 (15 تقييمًا)
ما الذي يجعل برنامج التواصل في مكان العمل جيدًا؟
عند البحث عن أدوات التواصل، يجب أن يكون هدفك هو العثور على تلك التي تناسب احتياجاتك المتزايدة، وتوفر المرونة والأمان، وتكون فعالة من حيث التكلفة.
"الابتكار التكنولوجي يأتي بتكلفة باهظة. يحتاج المديرون إلى تحقيق التوازن بين التكلفة والفائدة وتقييم عائد الاستثمار بعناية في الاستثمارات الكبيرة التي تؤثر على جزء كبير من عمليات الشركة." —شون بلامر، الرئيس التنفيذي، The Annuity Expert
فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند البحث عن أدوات التواصل الداخلي:
- ميزات التعاون
- تكامل التطبيقات
- إدارة المشاريع والمهام
- المؤتمرات الصوتية والمرئية
- المراسلة المباشرة والجماعية
- مشاركة الملفات
- قائمة بريد الفريق
- ميزات التشفير والأمان
"تعد انتهاكات البيانات والحوادث السيبرانية من أكثر القضايا القانونية انتشارًا خلال السنوات الأخيرة. يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية القصوى لاستخدام التطبيقات والبرامج التي تضع الأمن السيبراني فوق أي شيء آخر حتى لا تتعرض البيانات والمعلومات الحساسة للخطر." —آمي دي لا فوينتي، مديرة الشؤون العامة، بوسكو ليجال سيرفيسز
حافظ على إنتاجية فرقك العاملة عن بُعد وتواصلها مع ClickUp
مهما كانت الميزات أو المزايا أو الميزانية التي تضعها في اعتبارك عند اختيار أفضل برامج التواصل في مكان العمل، يجب أن تكون قادرًا على تقييم احتياجات مؤسستك بعناية، وخاصة احتياجات موظفيك.
يجب أن يدعم أفضل برنامج للتواصل الداخلي العمل عن بُعد ويجعل التواصل غير المتزامن ومشاركة المعرفة والتعاون أسهل وأكثر سلاسة قدر الإمكان، بدءًا من الإدارة العليا وصولًا إلى مستوى الموظفين.
تعد أدوات الإنتاجية الشاملة مثل ClickUp أداة ممتازة لإدارة المشاريع والتواصل لجميع أفراد مؤسستك. فهي مليئة بآلاف الميزات للتعاون والتواصل لتزويد فرقك بما يحتاجونه لإجراء مناقشات جماعية، ومراقبة سير عمل المشاريع، والتعاون في الخطط والمشاريع في الوقت الفعلي، أينما كانوا.
يمكنك تجربة ClickUp مجانًا — قم بربط فرقك الموزعة، وارتقِ بمستوى التواصل بين الأقسام المختلفة، واجمع كل أعمالك في مكان واحد اليوم!
كاتب ضيف:
رومان شفيدون كاتب مستقل. يكتب مقالات إعلامية حول التسويق والأعمال والإنتاجية وثقافة مكان العمل، وغيرها. خلال أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إنشاء المحتوى، ساعدت مقالاته العديد من رواد الأعمال على توسيع نطاق أعمالهم.