Chcesz dowiedzieć się o różnych krokach, które składają się na planowanie marketingowe proces _zarządzania a projekt marketingowy jest trochę jak zarządzanie restauracją fast-food.
Masz bardzo limitowany czas na przygotowanie produktu (kampanii). I musisz koordynować działania z członkami personelu, którzy zajmują się zupełnie innymi obowiązkami. Jeśli zostanie to zrobione dobrze, przyciągniesz mnóstwo lojalnych (i głodnych) klientów.
W tym artykule przyjrzymy się następującym aspektom proces tworzenia strategicznego planu marketingowego w jaki sposób można go wdrożyć w swoim biznesie i jakie jest najlepsze narzędzie, które pomoże w całym procesie.
Zamów! Zaczynamy.
Czym jest plan marketingowy?
Plan marketingowy to dokument, który przedstawia strategię marketingową firmy na nadchodzący miesiąc, kwartał lub rok.
Oto, co zawiera plan działań marketingowych po rozpakowaniu:
- Twoja obecna aktywność marketingowa i pozycja
- Szczegółowy przegląd celu marketingowego i celu biznesowego
- Opis potrzeb niestandardowych klientów
- Wskaźniki, które należy śledzić (ROI, liczba potencjalnych klientów itp.)
A co się stanie, gdy stworzysz niesamowity plan marketingowy? Będziesz w stanie skupić się na swoim celu marketingowym, a także stworzyć równie niesamowitą strategię marketingową. Oto jak stworzyć kampanię marketingową, która wzbudzi zazdrość nawet profesjonalistów!
Korzyści z procesu planowania marketingowego
Odpowiednio zrobione wysiłki marketingowe mogą wyniknąć ze znaczących pozytywnych efektów, które mogą rozpocząć powodzenie Twojego biznesu. Oto kilka korzyści płynących z proaktywnego działania planowanie marketingowe .
Dowiedz się więcej najlepsze narzędzia marketingowe dla nowych firm !
Dostarcza punktów odniesienia i odpowiedzialności
Dzięki procesowi planowania będziesz w stanie ustawić punkty odniesienia i stworzyć plan działania dla swojej strategii marketingowej, aby osiągnąć cele biznesowe. Uczynienie tego widocznym pozwala całemu zespołowi być odpowiedzialnym za swoje działania i zadania. Zapewni to również, że wszystko będzie działać płynnie, ponieważ wszyscy będą wiedzieć, co się dzieje i jak muszą ze sobą współpracować.
Zachęca do współpracy w zespole
Ponieważ proces planowania marketingowego będzie prawdopodobnie przebiegał w różnych działach i będzie wymagał sporej współpracy, otwiera on komunikację między działami i jednoczy organizację. Ponadto wczesne zaangażowanie zespołu pozwala na realistyczne planowanie.
Edytuj zawartość z innymi w tym samym czasie w ClickUp Docs
Zmniejsza ryzyko
Teraz masz już strategię marketingową. Mając wdrożony proces planowania, masz teraz ramy do uzyskania przeglądu rynku docelowego, przewagi konkurencyjnej i segmentacji rynku. Dzięki temu możesz być lepiej przygotowany na czynniki ryzyka, których mogłeś nie przewidzieć.
Podważa twoje przekonania i założenia
Ponieważ biznes zawsze się zmienia, posiadanie procesu planowania marketingowego pozwala na ciągłe dostosowywanie bardziej skutecznych strategii. Poprzez ciągłe doskonalenie wysiłków marketingowych, możesz natknąć się na nowe narzędzia i techniki, włączyć nowe pomysły od różnych członków zespołu i rzucić wyzwanie swoim przekonaniom i założeniom standardowe procedury operacyjne .
Jakie są kroki w procesie planowania marketingowego? Tworzenie planu marketingowego po raz pierwszy może wydawać się zawiłym procesem, ale w rzeczywistości jest to bardzo proste. Proces planowania staje się 100 razy łatwiejszy, gdy podzielisz go na te sześć kroków:
- Udokumentuj swoje cele biznesowe
- Do zrobienia badań rynkowych
- Zdefiniuj swójpersona kupującego/klienta* Ustawienie budżetu marketingowego
- Określ taktykę marketingową
- Zaplanujkampania marketingowa Przyjrzyjmy się bliżej każdemu krokowi.
1. Udokumentuj swoje cele biznesowe
Przed planowaniem strategii marketingowej Ty i Twój zespół marketingowy powinniście poprosić kierownictwo wyższego szczebla o podkreślenie celów korporacyjnych.
Idealnie byłoby, gdyby każdy biznes na dużą skalę cele i zadania powinny obejmować 18-24 miesiące. Daje to wystarczająco dużo czasu na opracowanie inicjatyw marketingowych, które są zgodne z tymi ogólnymi celami Business.
Użyj folderów celów, aby łatwo organizować swoje cele w ClickUp
Załóżmy, że jesteś kierownikiem ds. marketingu w firmie Los Pollos Hermanos z Breaking Bad. Celem biznesowym właściciela, Gusa Fringa, może być zwiększenie przychodów restauracji do 3 milionów dolarów w ciągu najbliższego roku.
Będziesz musiał stworzyć SMART cele marketingowe które mogą przyczynić się do realizacji jego celów biznesowych. Na przykład:
- Pozyskanie 20% więcej stałych klientów
- Zwiększenie sprzedaży kanapek z kurczakiem na ciepło o 35%
- Zwiększenie przychodów z wysyłek i dystrybucji innych produktów 😉
Ciekawi Cię cele SMART? Sprawdź nasze_ przewodnik _dla wskazówek, jak stworzyć świetny cel biznesowy
Po podjęciu decyzji o celu, narzędzia do zarządzania projektami marketingowymi takie jak ClickUp mogą pomóc w ich dokumentowaniu i śledzeniu. W ClickUp, Cele to wysokopoziomowe kontenery, które można podzielić na mniejsze cele, znane jako Cele. Cele mogą być mierzone za pomocą jednostek takich jak liczby, $$, prawda/fałsz i listy zadań.
Bonus: Narzędzia marketingowe dla małych firm Kiedy spotkasz się ze swoimi celami, osiągniesz również swój cel marketingowy. ClickUp automatycznie aktualizuje procentowe postępy w realizacji celów w czasie rzeczywistym. Może to motywować zespoły sprzedaży i marketingu, ponieważ widzą one rosnące liczby każdego dnia!
Szybkie wyświetlanie ważnych danych na jednym ekranie dzięki pulpitom w ClickUp
chcesz monitorować więcej wskaźników marketingowych?
ClickUp jest wyposażony w funkcje, których Twoje Teams potrzebują do zarządzania projektem lub programem marketingowym. Jego Pulpity są najlepszym rozwiązaniem. Każdy unikalny pulpit oferuje wiele Niestandardowe widżety które umożliwiają śledzenie marketingowe KPI i każdy cel marketingowy.
Śledź sprzedaż, współczynniki konwersji, zaangażowanie w mediach społecznościowych i nie tylko, za pomocą wykresu liniowego, słupkowego, wykresu kołowego, wykresu baterii lub w dowolny inny sposób wizualizuj dane!
Skorzystaj z tego pomocnego samouczka wideo, aby w pełni wykorzystać możliwości szablonu do zarządzania zawartością ze szczegółowymi przykładami i zestawieniami
Chcesz osiągnąć ten cel szybciej? Skorzystaj z szablonu Szablon do zarządzania zawartością ClickUp aby łatwo śledzić cele, budżety i zasoby dotyczące zawartości w jednej przestrzeni. Pobierz tę zawartość szablon brandingowy za darmo !
2. Przeprowadzenie audytu i badań marketingowych
Nadszedł czas na poważne podsumowanie. Musisz przyjrzeć się wszystkim decyzjom i inicjatywom marketingowym, które podjąłeś w ciągu ostatnich kilku lat. Dodatkowo, będziesz musiał również przejrzeć stare raportowania, aby zobaczyć, które taktyki marketingowe zadziałały, a które nie.
ale dlaczego?
Z pomocą audytu marketingowego będziesz w stanie uniknąć problemów, z którymi Twój dział marketingu borykał się w przeszłości. Gus: Dokumenty ClickUp pozwalają zespołowi współpracować w czasie rzeczywistym nad audytem, badania marketingowe i dokumenty rocznego planu marketingowego; to jak Dokumenty Google ale o wiele lepiej!
Możesz nie tylko osadzać listy, tabele, obrazy i wideo, ale także przypisywać zadania do wykonania bezpośrednio w dokumencie ClickUp. A żeby jeszcze bardziej ułatwić ci pracę, ClickUp pozwala ci zapisać twoją pracę jako szablon planu marketingowego który możesz wykorzystać później!
Po przeprowadzeniu audytu musisz określić, gdzie obecnie znajdujesz się na rynku i jakie są trendy rynkowe. Zapytaj o to swój Teams:
- Czy Twoi niestandardowi klienci są wrażliwi na cenę?
- Czy nowi konkurenci spowolnili rozwój Twojego Businessu?
- Czy masz przewagę konkurencyjną nad innymi firmami?
ale dlaczego ograniczać informacje zwrotne tylko do swojej firmy? Opinia klientów również ma znaczenie.
W końcu to oni będą korzystać z Twoich produktów lub usług. Z Widok formularza można tworzyć szczegółowe formularze ankiet dla klientów szybciej niż można powiedzieć Heisenberg.
Twórz formularze, aby zbierać informacje i usprawniać tworzenie zadań w ClickUp
Wybieraj spośród różnych pól tekstu, etykiet, pytań i innych. ClickUp pozwala na publiczne udostępnianie tych formularzy, a następnie zbiera odpowiedzi w ramach narzędzia. W ten sposób możesz bezpośrednio podejmować działania na podstawie ich odpowiedzi, włączając je do planu marketingowego.
3. Zdefiniuj swoją buyer persona
Jak dobrze znasz swoich niestandardowych klientów? Na tym etapie musisz uwzględnić segmentację rynku. Co to takiego?
Zasadniczo musisz zidentyfikować różne rodzaje klientów na swoim rynku docelowym. Następnie będziesz musiał zawęzić swój cel do określonej grupy docelowej. Następnie należy stworzyć buyer persona. Są to fikcyjne reprezentacje idealnego klienta na rynku docelowym. Zapytaj swój Teams:
- Kim jest ta osoba?
- Jakie są jej potrzeby i priorytety?
- W jaki sposób podejmują decyzje?
- Gdzie pracują?
- Ile zarabiają?
- Co lubią, a czego absolutnie nie znoszą?
- Jakie media konsumują?
Musisz naprawdę zagłębić się w ich umysły, abyś mógł dostosować swoją ofertę do ich potrzeb strategię marketingową która najbardziej do nich przemawia. Na przykład, Los Pollos Hermanos decyduje się na kupującego o imieniu Walt, który jest nauczycielem chemii w średnim wieku.
Teraz, gdy już wiesz, kim jest, jak się zachowuje i czego chce, możesz lepiej do niego dotrzeć! Ale do zrobienia persony kupującego? Dwa słowa: Mapy myśli .
Łatwe tworzenie, edytowanie i udostępnianie schematów blokowych przy użyciu funkcji takich jak mapy myśli w ClickUp
Rysowanie map myśli w ClickUp może pomóc Twojemu zespołowi marketingowemu uporządkować myśli i pomysły, gdy tworzenie persony . Wystarczy umieścić centralną ideę i dodać odpowiednie myśli, gdy się pojawią.
I pamiętaj, że im bardziej szczegółowa mapa myśli persony, tym lepiej. Dobra znajomość swoich klientów pozwoli ci stworzyć spersonalizowany, ale strategiczny plan marketingowy, który połączy się z twoimi celami.
4. Ustawienie budżetu
Możesz mieć mnóstwo fajnych strategicznych pomysłów marketingowych, ale jeśli nie mieszczą się one w budżecie marketingowym, ich realizacja będzie prawie niemożliwa. A nawet jeśli rozbijesz bank do zrobienia tego, nie ma gwarancji, że w końcu zaczniesz zarabiać pieniądze.
Ile więc należy wydać na strategiczny plan marketingowy? Alokacja 7-15% dochodów firmy do działu marketingu jest idealnym rozwiązaniem, ale nie jest to uniwersalna zasada.
Należy jednak pamiętać, że wszelkie początkowe działania marketingowe mogą być kosztowne. Obejmuje to uzyskanie logo , branding i tworzenie kampanii od podstaw. Jak śledzić wszystkie wydatki marketingowe?
W ClickUp każde zadanie może mieć dodatkowe szczegóły zwane Pola niestandardowe . Dzięki tym polom można rejestrować dane, takie jak numery telefonów, etykiety, pola wyboru i inne.
Dodawanie, ukrywanie lub pokazywanie istniejącego pola niestandardowego z widoku listy w ClickUp
W tym przypadku możesz śledzić budżet i koszt każdego działania marketingowego i zadania za pomocą pola "Pieniądze". Co więcej, dzięki Obliczenia kolumnowe możesz automatycznie sumować swoje wydatki, aby sprawdzić, czy są one zgodne z budżetem.
Koniec z półśrodkami podczas tworzenia strategicznego planu marketingowego!
Bonus:_ **Oprogramowanie kalendarza marketingowego !
5. Określ taktykę marketingową
Teraz, gdy już dokładnie wiesz, jacy są Twoi niestandardowi klienci, nadszedł czas, aby wybrać odpowiednią kanały dystrybucji gdzie spędzają najwięcej czasu. W końcu Twój cel musi zobaczyć Twoją reklamę, prawda?
Przyjrzyjmy się kilku platformom, na których można zaimplementować swoje plan strategiczny i najlepsze taktyki dla każdego z nich:
- Blogi:Marketing zawartości + Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
- Facebook/Instagram: Marketing w mediach społecznościowych +Influencer marketing *Google: SEO + reklamy w wyszukiwarce
- Gazety: Reklama drukowana
- Telewizja: Reklamy + sponsoring
Spójrzmy z powrotem na osobowość Walta. Ponieważ ustaliliśmy, że wszystkie wiadomości czerpie z telewizji, nasz wysiłek marketingowy powinien skupić się na stworzeniu wspaniałej reklamy:
Pamiętaj, że przesłanie twojej strategicznej kampanii marketingowej powinno odzwierciedlać niestandardowe potrzeby klienta. W tym przypadku reklama powinna zapewnić cel, że ich żywność jest wysokiej jakości i świeża - 99,99% świeżości.
Nie musisz jednak skupiać wszystkich swoich taktyk na jednej platformie. Zdrowa mieszanka marketingowa między mediami offline i online gwarantuje, że wszyscy otrzymają twój przekaz. Teraz do zespołu marketingowego należy decyzja, którą drogą chce podążać.
Możesz na przykład tworzyć i publikować nową zawartość na swoim blogu, organizować zautomatyzowane webinary i jednocześnie promować zawartość offline w celu konwersji odbiorców. Z Widok czatu ClickUp można omawiać taktyki i transakcje sprzedaży, załączać zdjęcia/filmy wideo i przydzielać zadania w ramach marketingu mix.
Widok czatu przechowuje wszystkie komentarze w ClickUp, aby szybko znaleźć dowolną rozmowę
6. Zaplanuj kampanię marketingową
Teraz wreszcie dotarliśmy do końca strategicznego marketingu procesu planowania . Po ustaleniu planu marketingowego nadszedł czas na sporządzenie listy wszystkich zadań, które należy zrobić, aby go zrealizować.
Do zrobienia?
Z Wykresy Gantta ClickUp'a , można utworzyć dynamiczną oś czasu działań kampanii marketingowej od początku do końca. Wykresy Widok Gantt pozwala wizualizować daty rozpoczęcia i zakończenia każdego zadania oraz wszelkie ważne kamienie milowe po drodze.
Łatwe aktualizowanie projektów za pomocą prostego przeciągania i upuszczania w widoku Gantt aplikacji ClickUp
Z Zależności od zadań możesz wskazać kolejność, w jakiej chcesz zakończyć swoje zadania. Wszystko, co musisz zrobić, to narysować linię między dwoma zadaniami i zrobione!
Teraz twój zespół marketingowy nie będzie w stanie pracować nad zależność zadania dopóki nie wyczyszczone zostanie poprzednie zadanie. Potrzeba pracy nad cyfrowym kalendarz marketingowy ? Możesz zaplanować wszystkie swoje działania marketingowe poprzez Widok kalendarza ClickUp .
Planowanie postów i zadań oraz dostosowywanie terminów ich zrobienia jest niezwykle proste - wystarczy przeciągnąć i upuścić.
Uwaga: Ponieważ strategiczny proces marketingowy wymaga od Twojego zespołu szybkiego działania, ClickUp oferuje szablony planów marketingowych dla Twojego zespołu kalendarz zawartości , Zarządzanie SEO , śledzenie kampanii , kalendarz promocji , Testy A/B i procesy projektowania graficznego .
Wystarczy zastosować szablon planu marketingowego i można rozpocząć planowanie w kilka sekund! Należy jednak pamiętać, że ClickUp nie jest tylko stworzony dla procesu planowania strategicznego może pomóc w każdym procesie marketingowym, od realizacji po monitorowanie.
Tak więc, ClickUp ma więcej funkcji ? Oto co ClickUp ma do zaoferowania:Elastyczne widoki aby uzyskać więcej pomysłów na zarządzanie marketingiem.