L'automazione del flusso di lavoro tramite IA è diventata uno standard nei luoghi di lavoro moderni, con quasi 9 organizzazioni su 10 che ora utilizzano una qualche forma di IA nelle loro operazioni. Se sei un project manager o un team leader che utilizza Assista AI, probabilmente hai già sperimentato come gli agenti IA siano in grado di gestire attività ripetitive nelle tue app.
Ma con la crescita del tuo team e l'aumentare della complessità dei progetti, potresti voler esplorare altre opzioni che offrono funzionalità/funzioni, prezzi o capacità di integrazione diversi.
Che tu stia cercando funzionalità specializzate per la gestione dei progetti o un approccio diverso alle automazioni, abbiamo creato questo elenco di alternative ad Assista IA per aiutarti a trovare quella più adatta alle tue esigenze.
Iniziamo. 💪🏼
Le migliori alternative a Assista IA in sintesi
Ecco una breve panoramica delle migliori alternative ad Assista IA e delle caratteristiche di ciascuna di esse. 👇
| Strumento | Ideale per | Funzionalità principali | Prezzi* |
| ClickUp | Project management e automazione basati sull'intelligenza artificiale per team interfunzionali, aziende in espansione e operazioni aziendali. | ClickUp Brain per riepiloghi di progetto in tempo reale e tracciamento delle decisioni, BrainGPT con diversi modelli di IA tra cui ChatGPT, Claude e Gemini, Talk to Text per catturare rapidamente le idee, AI Agents per il monitoraggio e la reportistica automatizzati, Automazioni per un'esecuzione coerente. | Gratis per sempre; personalizzazioni disponibili per le aziende Enterprise |
| Zapier | Automazioni senza codice e connessioni delle app basate sull'IA per team operativi, esperti di marketing e aziende in crescita. | Agenti IA che automatizzano flussi di lavoro in più fasi, automazioni attivate da chatbot, percorsi condizionali, strumenti di formattazione dei dati e concatenamento dei flussi di lavoro su oltre 7.000 app. | Gratis; a partire da 29,99 $ al mese |
| Crea | Creazione visiva del flusso di lavoro e progettazione avanzata dell'automazione per team tecnici e organizzazioni con processi complessi | Generatore di scenari drag-and-drop, logica di ramificazione con router, integrazioni IA su più modelli, archivi dati per logica persistente e controlli di esecuzione granulari. | Gratis; a partire da 10,59 $ al mese |
| n8n | Automazione self-hosted e intuitiva per team di ingegneri e organizzazioni incentrate sulla sicurezza | Flussi di lavoro visivi con estensibilità del codice, agenti IA basati su LangChain, generazione di flussi di lavoro in linguaggio naturale, controlli di gestione degli errori e versioning basato su Git. | Versione di prova gratis; Prezzi personalizzati |
| Avoma | Analisi delle conversazioni relative al fatturato per i team commerciali, di customer success e di go-to-market | Trascrizione delle riunioni con IA con Smart Chapters, rilevamento di framework come MEDDIC, aggiornamenti dei campi CRM, monitoraggio delle menzioni della concorrenza e approfondimenti di coaching. | Versione di prova gratis; a partire da 29 $ al mese per registratore |
| Google Gemini | Assistenza IA multimodale per knowledge worker, ricercatori e utenti di Google Workspace | Ragionamento cross-modale su testo, immagini e video, Deep Research per l'analisi autonoma del web, elaborazione di contesti lunghi, Gems personalizzati e integrazione nativa con le aree di lavoro. | Gratis; a partire da 19,99 $ al mese |
| Claude | Ragionamento esteso e analisi approfondita per strateghi, sviluppatori e team che svolgono attività di ricerca intensiva. | Ampie finestre contestuali per documenti complessi, esecuzione continua delle attività, progetti con conoscenze persistenti, strumenti di analisi dei dati e output basati su artefatti. | Gratis; a partire da 20 $ al mese |
| ChatGPT | Assistenza IA versatile per la scrittura, l'analisi, la codifica e i flussi di lavoro creativi per singoli e team | Gestione multimodale degli input, modelli di ragionamento avanzati, GPT personalizzati per attività specializzate, personalizzazione basata sulla memoria e analisi dei dati e generazione di immagini integrate. | Gratis; a partire da 20 $ al mese |
| HubSpot | Automazione CRM unificata con agenti IA per i team di marketing, commerciali e assistenza clienti nelle aziende in crescita | Agenti Breeze IA per contenuti, ricerca di potenziali clienti e supporto, assistenza Copilot compatibile con CRM, arricchimento automatico dei dati e informazioni sulle campagne. | Gratis; a partire da 15 $ al mese per utente |
| Zendesk | Automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale per team del supporto e aziende orientate ai servizi | Agenti IA autonomi per la risoluzione dei ticket, triage basato sul sentiment, riepiloghi/riassunti Copilot e automazioni avanzate di routing. | Versione di prova gratis; a partire da 25 $ al mese per utente |
Come valutiamo i software su ClickUp
Il nostro team editoriale segue un processo trasparente, supportato da ricerche e indipendente dai fornitori, quindi puoi fidarti che i nostri consigli si basano sul valore reale dei prodotti.
Ecco una panoramica dettagliata di come valutiamo i software su ClickUp.
📮 ClickUp Insight: mentre il 35% dei partecipanti al nostro sondaggio utilizza l'IA per attività di base, funzionalità avanzate come l'automazione (12%) e l'ottimizzazione (10%) sembrano ancora fuori dalla portata di molti.
La maggior parte dei team si sente bloccata al "livello iniziale dell'IA" perché le loro app gestiscono solo attività superficiali. Uno strumento genera copie, un altro suggerisce l'assegnazione dei compiti, un terzo riepiloga/riassume le note, ma nessuno di essi condivide il contesto o lavora in sinergia con gli altri.
Quando l'IA opera in compartimenti stagni come questo, produce output, ma non risultati. Ecco perché è importante avere flussi di lavoro unificati.
ClickUp Brain cambia tutto questo attingendo alle tue attività, ai tuoi contenuti e al contesto dei processi, aiutandoti a eseguire senza sforzo automazioni avanzate e flussi di lavoro proattivi, grazie a un'intelligenza integrata e intelligente. È un'IA che comprende il tuo lavoro, non solo i tuoi prompt.
Perché scegliere le alternative ad Assista IA
Assista IA viene utilizzato per l'automazione del flusso di lavoro, ma alcuni team cercano una maggiore profondità nella pianificazione, nella reportistica e nell'esecuzione interfunzionale man mano che crescono. Ecco cosa li spinge a esplorare altre opzioni:
- Profondità limitata oltre l'automazione: efficace nel trigger di azioni tra diversi strumenti, ma meno efficace nel processo decisionale strategico, nelle previsioni o nel ragionamento avanzato basato sull'IA.
- Consapevolezza del contesto a livello superficiale: le automazioni si basano su regole ed eventi, non su una comprensione approfondita del lavoro in corso, delle priorità o dell'impatto aziendale.
- Personalizzazione limitata per flussi di lavoro complessi: i flussi di lavoro multi-step e condizionali basati su agenti IA possono risultare rigidi quando i team necessitano di una logica più sfumata.
- Sfide di scalabilità per team più grandi: le prestazioni, la governance e la visibilità possono diventare più difficili con l'aumentare del volume del flusso di lavoro e degli utenti.
- Modello che privilegia l'integrazione rispetto allo spazio di lavoro: funziona su diverse app, ma manca di uno spazio di lavoro unificato in cui attività, documenti e conversazioni influenzano le azioni dell'IA.
Le migliori alternative a Assista IA
Queste sono le nostre scelte per le migliori alternative a Assista IA. 📝
1. ClickUp (ideale per i team che necessitano di un project management basato sull'intelligenza artificiale)
ClickUp riunisce pianificazione, esecuzione e intelligenza in un unico spazio di lavoro AI convergente, in modo che il tuo lavoro rimanga connesso invece che disperso tra diversi strumenti. La tua documentazione, le tue attività, i tuoi progetti e i tuoi flussi di lavoro convivono fianco a fianco, eliminando la dispersione del lavoro e mantenendo intatto il contesto man mano che il lavoro evolve.
Trasforma i dati del progetto in indicazioni chiare
ClickUp Brain ti aiuta a dare un senso ai progetti attivi senza dover scavare tra le attività o cercare aggiornamenti. Legge l'attività delle attività, i commenti, le dipendenze e le sequenze per far emergere informazioni che riflettono lo stato reale dei progressi.
Supponiamo che tu stia gestendo il lancio di un prodotto che coinvolge ingegneria, marketing e assistenza. Chiedi a ClickUp Brain di esaminare il progetto di lancio prima della sincronizzazione settimanale. Il sistema evidenzia quali funzionalità sono state completate, dove si sono bloccate le approvazioni e quali dipendenze minacciano la data di rilascio.
Entri nella riunione pronto a decidere i prossimi passaggi invece di chiedere aggiornamenti sullo stato di avanzamento.
📌 Prova questo prompt: Esamina questo progetto di lancio e riepiloga lo stato, i rischi e le azioni necessarie prima dell'attività cardine successiva.
Allinea le decisioni tra i team
Supponiamo che tu sia a capo di un team di piattaforma e che il reparto prodotti, sicurezza e operazioni abbia valutato attentamente una decisione di lancio nel corso di due settimane. La discussione si sviluppa attraverso diverse attività e commenti.
Prima della revisione da parte del comitato direttivo, chiedi a ClickUp Brain di tracciare la decisione. Il sistema riepiloga la proposta originale, registra le obiezioni sollevate, annota i compromessi concordati e presenta la direzione finale. È semplicissimo!
📌 Prova questo prompt: Esamina le attività e i commenti relativi a questa implementazione. Riepiloga il percorso decisionale, i compromessi chiave e il risultato finale.
Mantieni il lavoro in movimento grazie all'automazione integrata
Una volta compreso ciò che richiede attenzione, la coerenza diventa la sfida successiva. ClickUp Automazione ti aiuta a mantenere lo slancio gestendo automaticamente i passaggi ripetibili del progetto.
Ad esempio, supponiamo che la tua agenzia gestisca progetti di onboarding dei clienti. Imposta un'automazione del project management per assegnare le attività ai team di progettazione e implementazione una volta che un'attività contrattuale passa alla fase di esecuzione.
Un altro sistema di automazione aggiorna lo stato del progetto e avvisa le parti interessate quando i risultati chiave raggiungono la fase di revisione. I flussi di lavoro rimangono prevedibili e il team può concentrarsi sulla consegna invece che sul coordinamento manuale.
Guarda questo video per scoprire come l'IA ti aiuta ad automatizzare le attività:
Scala la supervisione utilizzando agenti IA
Con l'aumentare del numero di progetti, la supervisione manuale smette di funzionare. ClickUp Agents ti aiuta a gestire tale aumento monitorando la tua area di lavoro e agendo in base a condizioni definite.
Puoi provare questi agenti predefiniti per gestire le esigenze comuni delle aree di lavoro:
- Live Answers Agent: risponde alle domande utilizzando il contesto reale dell'area di lavoro tratto da attività, documenti, commenti e attività di progetto.
- Live Intelligence Agent: esamina il lavoro in corso e mette in evidenza informazioni quali rischi, ritardi o modelli insoliti nei vari progetti.
- Agente di reportistica automatizzato: genera riepiloghi ricorrenti come aggiornamenti sui progetti, rapporti sullo stato di salute o istantanee settimanali sui progressi utilizzando dati in tempo reale.
- Agente di creazione delle attività: crea automaticamente le attività quando si verificano condizioni specifiche, come l'invio di moduli, gli aggiornamenti o i trigger esterni.
- Agente di notifica e follow-up: monitora le attività scadute, gli stati in stallo o gli aggiornamenti mancanti e avvisa i titolari competenti.
Puoi anche creare i tuoi agenti IA personalizzati. ClickUp ti consente di definire le tue regole, i tuoi trigger e i tuoi obiettivi, in modo che gli agenti agiscano in base ai flussi di lavoro specifici del tuo team.
Guarda questo video per scoprire come:
Super agenti: quando la supervisione diventa titolarità
Gli agenti predefiniti gestiscono la visibilità. I super agenti gestiscono la responsabilità.
I Super Agent sono colleghi di squadra IA personalizzati, progettati per ruoli specifici nel tuo flusso di lavoro. Sono configurati come "utenti" IA all'interno della tua area di lavoro e possono ricevere incarichi, ricevere menzioni nelle attività o essere triggerati da eventi.
Anziché reagire a singole condizioni, i Super Agent operano tenendo conto del contesto, della memoria e dell'intento.
Esempi che si adattano alla transizione dal browser al flusso di lavoro:
- Un Super Agente che mantiene aggiornati gli account o il contesto dei progetti man mano che si accumulano ricerche, decisioni e aggiornamenti.
- Un Super Agente che prepara riassunti pronti per la leadership prima delle revisioni, estraendo segnali da attività, documenti e discussioni.
- Un Super Agente che monitora un flusso di lavoro specifico dall'inizio alla fine e segnala i problemi solo quando è necessario il giudizio umano.
Questo è il passaggio dall'automazione alla delega.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Visualizza le informazioni basate sull'intelligenza artificiale a colpo d'occhio: genera riepiloghi/riassunti, evidenzia i rischi e suggerisci i passaggi successivi utilizzando le schede AI all'interno dei dashboard di ClickUp.
- Scegli il cervello IA giusto per l'attività: passa da un LLM all'altro, come ChatGPT, Gemini e Claude, all'interno di ClickUp Brain e ClickUp BrainGPT per ottenere la risposta migliore per la scrittura, l'analisi o il ragionamento.
- Esprimi i tuoi pensieri senza interrompere il flusso: dettate idee, follow-up o istruzioni rapide utilizzando Talk to Text in ClickUp BrainGPT per lavorare 4 volte più velocemente.
- Lascia che il tuo programma si adatti automaticamente: riorganizza le riunioni e le sequenze delle attività utilizzando il Calendario di ClickUp, in modo che il tuo assistente rifletta le priorità in evoluzione.
- Trasforma le conversazioni in elementi di azione: registra le decisioni e i passaggi successivi delle riunioni tramite ClickUp AI Meeting Notetaker.
- Trova le risposte in tutto il tuo spazio di lavoro: cerca attività, documenti, commenti e file utilizzando ClickUp Enterprise Search, così il tuo assistente potrà attingere dal lavoro reale.
- Mantieni la connessione tra le conoscenze e l'esecuzione: crea e conserva briefing, note e documentazione in ClickUp Docs per garantire che il tuo team lavori sulla base delle stesse informazioni attendibili.
- Trasforma immediatamente le riunioni in azioni concrete: utilizza ClickUp AI Notetaker per registrare le decisioni chiave e gli elementi da intraprendere, quindi crea automaticamente le attività assegnate in modo che i follow-up non vengano mai trascurati.
Limitazioni di ClickUp
- Il piano Free impone limiti all'utilizzo dell'IA.
Prezzi di ClickUp
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 10.500 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.500 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di ClickUp?
Un utente soddisfatto lo ha descritto così:
Trovo ClickUp incredibilmente prezioso in quanto consolida le funzioni in un'unica piattaforma, che garantisce che tutto il lavoro e la comunicazione siano raccolti in un unico posto, fornendomi il 100% del contesto. Questa integrazione semplifica il project management, migliorando l'efficienza e la chiarezza. Mi piace particolarmente la funzionalità Brain AI, poiché funziona come un agente IA che esegue i miei comandi, svolgendo efficacemente le attività per mio conto. Questo aspetto di automazione è molto utile perché semplifica il mio flusso di lavoro e riduce lo sforzo richiesto. Inoltre, la configurazione iniziale di ClickUp è stata molto facile da navigare, il che ha reso la transizione da altri strumenti senza soluzione di continuità. Apprezzo anche il fatto che ClickUp si integri con altri strumenti che utilizzo, come Slack, Open AI e GitHub, creando un ambiente di lavoro coeso. Nel complesso, per questi motivi, consiglio vivamente ClickUp ad altri.
Trovo ClickUp incredibilmente prezioso in quanto consolida le funzioni in un'unica piattaforma, che garantisce che tutto il lavoro e la comunicazione siano raccolti in un unico posto, fornendomi il 100% del contesto. Questa integrazione semplifica il project management, migliorando l'efficienza e la chiarezza. Mi piace particolarmente la funzionalità Brain AI, poiché funziona come un agente AI che esegue i miei comandi, svolgendo efficacemente le attività per mio conto. Questo aspetto di automazione è molto utile perché semplifica il mio flusso di lavoro e riduce lo sforzo richiesto. Inoltre, la configurazione iniziale di ClickUp è stata molto facile da navigare, il che ha reso la transizione da altri strumenti senza soluzione di continuità. Apprezzo anche il fatto che ClickUp si integri con altri strumenti che utilizzo, come Slack, Open AI e GitHub, creando un ambiente di lavoro coeso. Nel complesso, per questi motivi, consiglio vivamente ClickUp ad altri.
🔍 Lo sapevi? Una delle prime dimostrazioni dell'IA generativa è stata l'utilizzo delle GAN per creare volti falsi di celebrità. Il sito web thispersondoesnotexist.com produce volti umani fotorealistici che sono sintetici al 100%. Questo è diventato virale perché le persone hanno capito quanto fossero diventati convincenti i modelli generativi.
2. Zapier (ideale per la connessione di app senza codice)
Zapier collega oltre 7.000 applicazioni attraverso flussi di lavoro automatizzati chiamati Zaps, trasferendo le informazioni dove necessario senza richiedere conoscenze tecniche. Oltre alla semplice automazione da app a app, Zapier include vari tipi di agenti IA che operano in modo autonomo nel tuo stack tecnologico. Questi agenti gestiscono sequenze che in passato richiedevano la supervisione umana, come la ricerca di potenziali clienti, l'arricchimento dei dati e i follow-up.
Puoi anche creare chatbot da integrare nel tuo sito web e trigger flussi di lavoro basati sul contesto della conversazione. La piattaforma include l'accesso a modelli come ChatGPT e Gemini, così non dovrai più preoccuparti di gestire chiavi API separate.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zapier
- Indirizza i flussi di lavoro lungo percorsi diversi utilizzando Paths, indirizzando i lead di alto valore al tuo team commerciale mentre le richieste di routine vengono indirizzate a follow-up automatizzati.
- Crea moduli personalizzati e interfacce di raccolta dati che triggerano automazioni specifiche in base alle risposte degli utenti.
- Aggiungi pulsanti cliccabili alle tabelle che avviano flussi di lavoro su richiesta, trasformando il tuo database in un pannello di controllo interattivo.
- Formatta e trasforma i dati tra le app utilizzando strumenti integrati per date, valute, manipolazione di testo e calcoli matematici.
- Collega più Zap tra loro utilizzando Transfer per creare catene di automazione complesse in cui un flusso di lavoro alimenta direttamente un altro.
Limiti di Zapier
- Il numero di attività si accumula rapidamente nei flussi di lavoro ad alto volume che elaborano centinaia o migliaia di operazioni al giorno.
- Il visual builder diventa difficile da navigare quando le automazioni del flusso di lavoro IA coinvolgono una logica di ramificazione estesa o condizioni profondamente annidate.
Prezzi di Zapier
- Free
- Professional: 29,99 $ al mese
- Team: 103,50 $ al mese
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Zapier
- G2: 4,5/5 (oltre 1.705 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.025 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Zapier?
Apprezzo la flessibilità. Sì, è possibile trasferire dati tra due app con un plug-in esistente. Con uno zap posso trasferire quei dati, farlo in modo che altre persone possano facilmente aggiornare se qualcosa cambia, inviare un'email per avvisare un utente che è successo qualcosa e registrare la transazione in un foglio di calcolo per un controllo successivo. In altre parole, non sono limitato dalle funzionalità che l'autore del plug-in ha pensato potessero servirmi.
Apprezzo la flessibilità. Sì, è possibile trasferire dati tra due app con un plug-in esistente. Con uno zap posso trasferire quei dati, farlo in modo che altre persone possano facilmente aggiornare se qualcosa cambia, inviare un'email per avvisare un utente che è successo qualcosa e registrare la transazione in un foglio di calcolo per un controllo successivo. In altre parole, non sono limitato dalle funzionalità che l'autore del plug-in ha pensato potessero servirmi.
🔍 Lo sapevi? Nel 2016 un sistema di IA ha scritto la sceneggiatura di un cortometraggio intitolato Sunspring. Il risultato era strano, sconnesso e stranamente poetico, e in breve tempo è diventato virale. Ha dimostrato come l'IA possa contribuire alla narrazione in modi imprevedibili.
📖 Leggi anche: Le migliori alternative e concorrenti di Zapier
3. Make (ideale per la creazione di flussi di lavoro visivi)
Make mette tutta la tua automazione su una tela dove puoi vedere tutto in una volta: ogni modulo, ogni connessione, ogni trasformazione dei dati. Basta trascinare i moduli su un'area di lavoro visiva e collegarli esattamente come ti servono. Questo approccio funziona particolarmente bene quando crei flussi di lavoro che si dividono in rami paralleli, includono logica condizionale o trasformano i dati attraverso più passaggi.
La piattaforma non ti vincola a modelli di flusso di lavoro predefiniti. Scegli tra oltre 200 integrazioni IA (OpenAI, Claude, Stability AI, ElevenLabs) e effettua le connessioni in base alle tue specifiche esigenze. Il modulo Router di Make suddivide l'esecuzione in più rami che vengono eseguiti in base alle condizioni definite dall'utente, utile quando tipi di dati diversi richiedono percorsi di elaborazione diversi.
Sfrutta le migliori funzionalità/funzioni
- Compila le informazioni in archivi dati che permangono tra le diverse esecuzioni di scenari per query o aggiornamento dei record senza effettuare una connessione a database esterni.
- Pianifica gli scenari da eseguire a intervalli specifici utilizzando espressioni cron, eseguendo i flussi di lavoro ogni ora, ogni giorno o secondo orari personalizzati.
- Clona gli scenari esistenti per creare versioni di prova in cui puoi sperimentare le modifiche prima di applicarle ai flussi di lavoro attivi.
- Elabora elenchi e matrici utilizzando moduli iteratori che eseguono un ciclo tra gli elementi o moduli aggregatori che combinano più voci.
- Riprendi gli scenari falliti dal modulo esatto in cui l'esecuzione si è interrotta, invece di ricominciare tutto dall'inizio.
Imposta i limiti
- I messaggi di errore a volte non sono sufficientemente dettagliati per identificare rapidamente cosa è andato storto e dove.
- Le funzionalità avanzate e le funzioni di sicurezza per l'azienda rimangono riservate alle sottoscrizioni a pagamento di livello superiore.
Stabilisci i prezzi
- Free
- Core: 10,59 $ al mese
- Pro: 18,32 $ al mese
- Teams: 34,12 $ al mese
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Lascia valutazioni e recensioni
- G2: 4,6/5 (oltre 265 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 405 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Make?
Un recensore di G2 condivide:
Make offre una piattaforma flessibile e potente per creare automazioni e integrare strumenti nel nostro stack. Il suo builder visivo rende facile seguire logiche complesse e l'ampia gamma di integrazioni delle app ci consente di scalare rapidamente i flussi di lavoro senza un pesante sviluppo.
Make offre una piattaforma flessibile e potente per creare automazioni e integrare strumenti nel nostro stack. Il suo builder visivo rende facile seguire logiche complesse e l'ampia gamma di integrazioni di app ci consente di scalare rapidamente i flussi di lavoro senza un pesante sviluppo.
🧠 Curiosità: le persone utilizzano l'IA per fondere immagini di animali diversi. Creano creature immaginarie chiamate GANimals (come un incrocio tra una tigre e un coniglio).
Ecco come si presenta un GANimal:
4. n8n (Ideale per l'automazione self-hosted)
n8n ti offre l'infrastruttura per combinare la creazione visiva del flusso di lavoro con la possibilità di scrivere JavaScript o Python ogni volta che i nodi predefiniti non soddisfano esattamente le tue esigenze. Esegui tutto sui tuoi server (Docker, Kubernetes, bare metal) o utilizza il cloud di n8n. In entrambi i casi, sei tu a controllare dove risiedono i dati e come vengono elaborati.
L'integrazione LangChain è al centro delle funzionalità IA di n8n. È possibile creare sistemi multi-agente che includono memoria di conversazione, archivi vettoriali per la ricerca semantica e strumenti che consentono agli agenti LLM di interagire con servizi esterni. L'AI Workflow Builder genera flussi di lavoro completi a partire da descrizioni in linguaggio naturale. Inoltre, il trigger del server MCP consente ai sistemi IA esterni di richiamare direttamente i flussi di lavoro n8n.
Le migliori funzionalità/funzioni di n8n
- Configura i tentativi di riprova automatici in caso di errore dei nodi, con le impostazioni del numero di tentativi e del tempo di attesa tra un tentativo e l'altro.
- Crea flussi di lavoro dedicati agli errori utilizzando i nodi Error Trigger che si attivano quando un flusso di lavoro incontra degli errori.
- Consenti a nodi specifici di continuare l'esecuzione anche in caso di errore e impedisci che singoli errori blocchino interi flussi di lavoro.
- Esponi i flussi di lavoro come endpoint webhook pubblici o di autenticazione che ricevono richieste HTTP e restituiscono risposte personalizzate.
- Tieni traccia delle modifiche al flusso di lavoro tramite l'integrazione Git, distribuendo gli aggiornamenti in modo sistematico negli ambienti di gestione temporanea e produzione.
Limitazioni di n8n
- L'hosting autonomo comporta costi aggiuntivi per la gestione dell'infrastruttura, quali monitoraggio, patch di sicurezza e garanzia dell'operatività, rispetto alle alternative n8n.
- La documentazione talvolta non è aggiornata rispetto alle nuove funzionalità/funzioni rilasciate o non è sufficientemente approfondita per scenari di implementazione avanzati.
Prezzi di n8n
- Versione di prova gratis
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di n8n
- G2: 4,8/5 (oltre 180 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 40 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di n8n?
Un utente G2 afferma:
Questo strumento è facile da usare e molto potente. Mi piace molto il fatto che ti permetta di testare l'intero flusso o solo un singolo nodo, a seconda delle tue esigenze. Inoltre, ci sono un sacco di esempi pratici e facili da seguire, che rendono l'avvio molto più semplice. Non è necessario saper scrivere codice, ma se lo sai fare, è meglio.
Questo strumento è facile da usare e molto potente. Mi piace molto il fatto che ti permetta di testare l'intero flusso o solo un singolo nodo, a seconda delle tue esigenze. Inoltre, ci sono un sacco di esempi pratici e facili da seguire, che rendono l'avvio molto più semplice. Non è necessario saper scrivere codice, ma se lo sai fare, è meglio.
🧠 Curiosità: Nel 1951, Christopher Strachey creò un programma che generava lettere d'amore sul Ferranti Mark I. Il computer riempiva dei modelli con parole e frasi romantiche, producendo risultati sorprendentemente affascinanti. Si tratta di uno dei primi esempi di creatività generativa nell'informatica.
5. Avoma (ideale per analizzare le conversazioni relative alle entrate)
Avoma registra le riunioni con i clienti su piattaforme video, quindi estrae informazioni che altrimenti andrebbero perse in note dimenticate. L'alternativa ad Assista IA trascrive le conversazioni con l'identificazione dei parlanti, organizza i contenuti in capitoli intelligenti e consente di passare direttamente ad argomenti specifici.
Inoltre, Avoma collega le informazioni raccolte durante le riunioni alle tue operazioni di fatturato. Rileva se il tuo team segue modelli come MEDDIC o SPICED durante le conversazioni, quindi aggiorna automaticamente i campi CRM corrispondenti. Lo strumento evidenzia anche le menzioni alla concorrenza, effettua il monitoraggio dei rapporti tra tempo di conversazione e tempo di ascolto, identifica i modelli di gestione delle obiezioni ed evidenzia le opportunità di coaching in base ai criteri della scheda di valutazione definiti dall'utente.
Le migliori funzionalità/funzioni di Avoma
- Crea playlist di frammenti di chiamate che mostrano come i tuoi migliori collaboratori gestiscono specifiche obiezioni o concludono accordi.
- Monitora le conversazioni utilizzando Smart Tracker che identificano gli argomenti attraverso la comprensione contestuale piuttosto che l'esatta corrispondenza delle parole chiave.
- Ricevi notifiche immediate su Slack o via email quando nelle chiamate compaiono parole chiave specifiche, come nomi di concorrenti o segnali di rischio.
- Applica tag personalizzati durante le chiamate in tempo reale o successivamente per organizzare le conversazioni in base alla fase della trattativa, alla linea di prodotti o al tipo di obiezione.
Limitazioni di Avoma
- La piattaforma si concentra principalmente sulle conversazioni con i clienti esterni piuttosto che sulle riunioni interne del team o sulle sessioni di pianificazione collaborativa.
- Le opzioni di integrazione rimangono più limitate rispetto alle piattaforme di automazione generiche che offrono centinaia di connessioni per applicazioni.
Prezzi di Avoma
- Versione di prova gratis di 14 giorni
- Startup: 29 $ al mese per registratore
- Organizzazione: 39 $ al mese per registratore
- Enterprise: 39 $/mese per registratore (fatturato annualmente)
Valutazioni e recensioni di Avoma
- G2: 4,6/5 (oltre 1.350 recensioni)
- Capterra: Recensioni insufficienti
Cosa dicono gli utenti reali di Avoma?
Una recensione su G2 nota:
Utilizzo Avoma per registrare e rivedere le chiamate commerciali, ed è molto fluido e altamente affidabile; non ho riscontrato errori o problemi di trascrizione. Apprezzo molto la funzionalità Ask Avoma perché mi fa risparmiare molto tempo aiutandomi a controllare dettagli specifici delle conversazioni. Riduce l'attrito nel fare riferimento al contesto storico e nel mantenerne accuratamente il contesto, rendendomi più facile individuare i dettagli degli accordi che altrimenti sarebbero difficili da trovare. Avoma ha anche risolto completamente il problema della presa di appunti, aiutandomi a colmare le lacune nel processo e a migliorare le mie competenze.
Utilizzo Avoma per registrare e rivedere le chiamate commerciali, ed è molto fluido e altamente affidabile; non ho riscontrato errori o problemi di trascrizione. Apprezzo molto la funzionalità Ask Avoma perché mi fa risparmiare molto tempo aiutandomi a controllare dettagli specifici delle conversazioni. Riduce l'attrito nel fare riferimento al contesto storico e nel mantenerne accuratamente il contesto, rendendomi più facile individuare i dettagli degli accordi che altrimenti sarebbero difficili da trovare. Avoma ha anche risolto completamente il problema della presa di appunti, aiutandomi a colmare le lacune nel processo e a migliorare le mie competenze.
🔍 Lo sapevi? Il 95% dei professionisti utilizza oggi l'IA sul lavoro o a casa e il 76% acquista strumenti di IA a proprie spese. La maggior parte degli intervistati riferisce un aumento sostenuto della produttività, il che suggerisce che l'uso dell'IA nel mondo reale è ormai una pratica comune piuttosto che sperimentale.
📖 Leggi anche: Le migliori alternative e concorrenti di Avoma
6. Google Gemini (ideale per attività multimodali di IA)
Gemini di Google interpreta diversi tipi di informazioni (testo, immagini, audio, video) come funzionalità collegate tra loro anziché separate. Il modello è stato creato da zero per elaborare simultaneamente input multimodali e comprenderne le relazioni reciproche.
Questo è evidente nel modo in cui Gemini si integra in Google Workspace. Chiedigli di analizzare una registrazione video di tre ore ed estrarre dati specifici. Estrai il contesto dalla cronologia di Gmail per redigere risposte personalizzate. Crea eventi nel calendario sulla base di informazioni sparse in documenti ed e-mail. Inoltre, Deep Research aiuta a navigare autonomamente in centinaia di siti web per compilare report completi. La finestra contestuale da 1 milione di token elabora interi libri di testo, articoli di ricerca complessi e codici completi che altri modelli non sono in grado di gestire.
Le migliori funzionalità di Google Gemini
- Carica più documenti contemporaneamente e chiedi a Gemini di incrociare i dati presenti in PDF, immagini e fogli di calcolo.
- Cerca tra i tuoi file di Google Drive ponendo domande e recuperando le informazioni rilevanti senza aprire manualmente i documenti.
- Crea Gems personalizzate che ricordano le tue preferenze in termini di tono, formato e approccio nelle conversazioni future.
- Conduci conversazioni vocali naturali tramite Gemini Live che continuano anche quando lo schermo del telefono si blocca.
Limitazioni di Google Gemini
- Alcune funzionalità IA rimangono limitate a determinate regioni.
- La qualità dell'interazione vocale varia a seconda del modello vocale specifico e della combinazione linguistica selezionati durante la selezione.
Prezzi di Google Gemini
- Free
- Google IA Pro: 19,99 $ al mese
- Google IA Ultra: 249,99 $ al mese
Nota: i primi mesi potrebbero avere prezzi ridotti.
Valutazioni e recensioni di Google Gemini
- G2: 4,4/5 (oltre 275 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 25 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Google Gemini?
Secondo una recensione di Capterra:
Ciò che mi ha colpito di più è il loro strumento di generazione di immagini/grafica Nano Banana, uno strumento straordinario che ha creato ottimi grafici che sto utilizzando per il mio lavoro. Nel complesso, Gemini è intuitivo e facile da usare, e da quando è stato lanciato è migliorato moltissimo. Non è più necessario scrivere lunghi prompt per ottenere i risultati desiderati. L'ho utilizzato anche per scrivere articoli per il blog e didascalie sui post dei social media, e la risposta iniziale di Gemini al mio primo prompt era solitamente esattamente ciò di cui avevo bisogno (non ho bisogno di modificare molto i risultati o di chiedere di parafrasare/correggere il testo).
Ciò che mi ha colpito di più è il loro strumento di generazione di immagini/grafica Nano Banana, uno strumento straordinario che ha creato ottimi grafici che sto utilizzando per il mio lavoro. Nel complesso, Gemini è intuitivo e facile da usare, e da quando è stato lanciato è migliorato moltissimo. Non è più necessario scrivere lunghi prompt per ottenere i risultati desiderati. L'ho utilizzato anche per scrivere articoli per il blog e didascalie sui post dei social media, e la risposta iniziale di Gemini al mio primo prompt era solitamente esattamente quella di cui avevo bisogno (non ho bisogno di modificare molto i risultati o di chiedere di parafrasare/correggere il testo).
🧠 Curiosità: un programma chiamato Racter generava poesie negli anni '60 e alla fine è stato pubblicato un intero libro. Gli scritti erano strani, a volte senza senso, ma innegabilmente creativi. Molti lettori pensavano che fossero il lavoro di un eccentrico poeta umano.
📖 Leggi anche: Le migliori alternative a Google Gemini IA da provare subito
7. Claude (ideale per attività di ragionamento esteso)
Claude gestisce attività complesse che richiedono concentrazione e attenzione ai dettagli. Costruito utilizzando i principi dell'IA costituzionale, il modello mantiene il contesto durante conversazioni prolungate, comprende istruzioni sottili e produce risultati che raramente richiedono una supervisione approfondita. La finestra di contesto da 200.000 token consente di lavorare con interi codici o documenti lunghi senza perdere il filo.
Include un funzionamento autonomo fino a 30 ore su attività complesse, come la gestione di più codebase, il debug di problemi e l'implementazione di funzionalità/funzioni senza un intervento costante. Claude Code porta questa funzionalità nella riga di comando, dove puoi delegare le attività di codifica direttamente dal tuo terminale. Gli Artifacts rendono interattive le applicazioni, le visualizzazioni dei dati e i documenti mentre li perfezioni attraverso la conversazione.
Le migliori funzionalità di Claude
- Organizza le conversazioni in Progetti, dove puoi aggiungere file di conoscenza personalizzati che Claude utilizza come riferimento in ogni chat in quello spazio.
- Effettua ricerche simultanee in tutte le tue conversazioni e progetti per trovare discussioni o informazioni specifiche dalle chat passate.
- Utilizza lo strumento Analisi per caricare set di dati e chiedere a Claude di eseguire analisi statistiche, creare visualizzazioni o identificare tendenze.
- Accedi automaticamente alla ricerca web quando poni domande che richiedono informazioni aggiornate, ricevendo risposte con chiari riferimenti alle fonti e prompt di Claude IA.
Limiti di Claude
- Gli utenti della versione gratis incontrano limiti di messaggi che interrompono le sessioni di lavoro prolungate, in particolare durante attività complesse che richiedono molte iterazioni.
- Le linee guida di sicurezza occasionalmente rifiutano richieste innocue, anche se la frequenza è diminuita significativamente con il rilascio dei modelli.
Prezzi di Claude
- Free
- Pro: 20 $ al mese
- Max: A partire da 100 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Claude
- G2: 4,4/5 (oltre 65 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 25 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Claude?
Secondo una recensione su G2:
Claude ha una spiccata capacità di mantenere il contesto e comprendere le sfumature dei requisiti aziendali. Claude mi aiuta a strutturare risultati e simulazioni complessi, analizzare enormi volumi di testo o dati e redigere comunicazioni precise con i clienti senza perdere di vista l'intento strategico. Questo strumento è particolarmente utile per aiutarmi a cogliere dettagli critici che potrei trascurare quando sono esausto, come quando abbiamo risolto quel problema di Google Apps Script in cui un semplice errore di maiuscola in "Index.html" causava errori di implementazione. L'approccio diretto di Claude corrisponde esattamente a ciò di cui ho bisogno: un pensiero chiaro senza fronzoli o convalide inutili.
Claude ha una spiccata capacità di mantenere il contesto e comprendere le sfumature dei requisiti aziendali. Claude mi aiuta a strutturare risultati e simulazioni complessi, analizzare enormi volumi di testo o dati e redigere comunicazioni precise con i clienti senza perdere di vista l'intento strategico. Questo strumento è particolarmente utile per aiutarmi a cogliere dettagli critici che potrei trascurare quando sono esausto, come quando abbiamo risolto quel problema di Google Apps Script in cui un semplice errore di maiuscola in "Index.html" causava errori di implementazione. L'approccio diretto di Claude corrisponde esattamente a ciò di cui ho bisogno: un pensiero chiaro senza fronzoli o convalide inutili.
🔍 Lo sapevi? Anche l'istruzione e la preparazione della forza lavoro all'IA sono in espansione. Sempre più paesi stanno incorporando l'IA e l'informatica nei programmi scolastici dalla scuola materna alle superiori, e i diplomi in informatica sono aumentati in luoghi come gli Stati Uniti, ma in molte regioni permangono divari in termini di accesso e preparazione.
8. ChatGPT (la migliore per un'assistenza IA versatile)
ChatGPT spazia da semplici domande a complesse attività di ragionamento, generazione di codice, creazione di immagini e conversazioni vocali che sembrano incredibilmente umane. Gestisce input multimodali: conversazioni vocali con intonazione realistica, analisi di immagini e video, passaggio fluido da un tipo di attività all'altro durante la conversazione.
I modelli della serie o aggiungono un ragionamento esteso che affronta i problemi passo dopo passo prima di rispondere, utile per la matematica, la pianificazione strategica e le sfide di codifica complesse. I GPT personalizzati consentono di creare versioni specializzate su misura per flussi di lavoro specifici senza scrivere codice. Effettua ricerche sul web, analizza i file caricati ed esegue codice Python all'interno dello stesso thread di conversazione.
Le migliori funzionalità di ChatGPT
- Allena la memoria di ChatGPT raccontandogli fatti su di te, sul tuo lavoro o sulle tue preferenze che rimarranno memorizzati in tutte le conversazioni future.
- Controlla e gestisci ciò che ChatGPT ricorda di te nelle impostazioni, eliminando ricordi specifici o cancellando tutto in una volta sola.
- Attiva la modalità Chat temporanea quando hai bisogno di conversazioni che non vengano salvate nella cronologia né influenzino la memoria.
- Pianifica attività ricorrenti che ChatGPT esegue automaticamente, come l'invio di riepiloghi settimanali o promemoria mensili in orari specifici.
- Genera immagini direttamente nelle conversazioni utilizzando DALL-E, quindi riprovalele attraverso prompt di immagini IA di follow-up.
Limiti di ChatGPT
- Le funzionalità di memoria a volte riportano in superficie informazioni irrilevanti provenienti da conversazioni precedenti, richiedendo una gestione manuale.
- I modelli premium e le funzionalità/funzioni come Advanced Voice e limiti di utilizzo più elevati richiedono sottoscrizioni ChatGPT Plus o Team.
Prezzi di ChatGPT
- Free
- Go: 5 $ al mese
- In più: 20 $ al mese
- Pro: 200 $ al mese
- Aziendale: 30 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di ChatGPT
- G2: 4,7/5 (oltre 1.125 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 260 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di ChatGPT?
Su G2, un utente ha scritto:
Ciò che mi piace di più di ChatGPT è che funziona come un intero team del supporto racchiuso in un unico strumento. È il mio scrittore, editor, stratega, ricercatore e partner di pensiero, disponibile ogni volta che ne ho bisogno. Posso inserire idee complesse, note grezze o bozze incomplete e mi aiuta a trasformarli in lavori chiari, strutturati e professionali che posso effettivamente utilizzare con clienti, partner e organizzazioni.
Ciò che mi piace di più di ChatGPT è che funziona come un intero team del supporto racchiuso in un unico strumento. È il mio scrittore, editor, stratega, ricercatore e partner di pensiero, disponibile ogni volta che ne ho bisogno. Posso inserire idee complesse, note grezze o bozze incomplete e mi aiuta a trasformarli in lavori chiari, strutturati e professionali che posso effettivamente utilizzare con clienti, partner e organizzazioni.
🧠 Curiosità: nel 2018, un ritratto generato da GAN chiamato Edmond de Belamy è stato venduto da Christie's per 432.500 dollari. L'opera è stata stampata su tela e firmata con la formula matematica dell'algoritmo. La sua vendita ha scatenato dibattiti sulla paternità, la creatività e il ruolo dell'IA nell'arte.
9. HubSpot (ideale per l'automazione CRM unificata)
HubSpot ha costruito la propria reputazione rendendo accessibili strumenti di marketing, commerciale e assistenza clienti senza la complessità dei software aziendali. Breeze integra le funzionalità di IA in tutta la piattaforma clienti, invece di trattarle come componenti aggiuntivi separati. Copilot funge da compagno di conversazione basato sull'IA che risponde alle domande sui dati CRM e genera contenuti in base al contesto aziendale. I suoi strumenti di IA automatizzano i flussi di lavoro completi per la creazione di contenuti, la gestione dei social media, la ricerca di potenziali clienti e il supporto clienti dall'inizio alla fine.
Breeze Intelligence arricchisce automaticamente i record dei contatti e delle aziende attingendo da oltre 200 milioni di profili di acquirenti che vengono aggiornati ogni 30 giorni. Content Remix trasforma singoli video in Clip, file audio, post di blog e contenuti social. Inoltre, Prospecting Agent ricerca i lead, identifica i segnali di acquisto e crea email personalizzate utilizzando la voce del tuo marchio e le informazioni del CRM.
Le migliori funzionalità/funzioni di HubSpot
- Personalizza i contenuti del sito web utilizzando le Smart Rules che mostrano titoli, CTA o immagini diversi in base alla posizione del visitatore, al tipo di dispositivo o alla fase del ciclo di vita.
- Analizza le tue prestazioni passate, i dati demografici del tuo pubblico e le best practice del settore per creare contenuti in linea con il tuo marchio grazie a Social Media Agent.
- Mostra prezzi dinamici ai visitatori provenienti da diversi paesi, visualizzando automaticamente offerte accurate in valuta locale e regionali senza dover creare manualmente pagine separate.
- Crea post per blog, pagine di landing e casi di studio utilizzando Content Agent per fare riferimento al contesto aziendale, ai file caricati e ai contenuti più performanti.
- Precompila i campi dei moduli per i visitatori che ritornano utilizzando i dati che HubSpot già conosce su di loro, riducendo la lunghezza dei moduli e l'attrito nell'invio.
Limiti di HubSpot
- Breeze Intelligence funziona con un sistema basato su crediti che aggiunge costi ricorrenti oltre al prezzo della sottoscrizione base.
- Le opzioni di personalizzazione degli agenti rimangono piuttosto limitate rispetto alla creazione di automazioni completamente personalizzate su generatori di flussi di lavoro IA dedicati.
Prezzi HubSpot
- Free
- Starter: 15 $ al mese per utente
- Professionale: 1.450 $
- Enterprise: a partire da 4.700 $ al mese
Valutazioni e recensioni di HubSpot
- G2: 4,4/5 (oltre 34.360 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 4.410 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di HubSpot?
Da una recensione su G2:
Una novità che apprezzo molto di HubSpot Marketing Hub sono i consigli sui contenuti e sulle campagne basati sull'IA. Il sistema analizza il comportamento del pubblico e suggerisce i contenuti, gli oggetti e gli orari di invio migliori per ogni campagna. In questo modo è molto più facile ottimizzare le prestazioni senza dover ricorrere a supposizioni. […] Un'altra funzionalità/funzione che apprezzo è la reportistica migliorata sull'attribuzione multi-touch. Mostra chiaramente quali canali, annunci e punti di contatto hanno contribuito maggiormente alla conversione di un lead, aiutandoci a prendere decisioni di budget più intelligenti.
Una novità che apprezzo molto di HubSpot Marketing Hub sono i consigli sui contenuti e sulle campagne basati sull'IA. Il sistema analizza il comportamento del pubblico e suggerisce i contenuti, gli oggetti e gli orari di invio migliori per ogni campagna. In questo modo è molto più facile ottimizzare le prestazioni senza dover ricorrere a supposizioni. […] Un'altra funzionalità/funzione che apprezzo è la reportistica migliorata sull'attribuzione multi-touch. Mostra chiaramente quali canali, annunci e punti di contatto hanno contribuito maggiormente alla conversione di un lead, aiutandoci a prendere decisioni di budget più intelligenti.
🔍 Lo sapevi? Gli inverni dell'IA negli anni '70 e '80 hanno quasi spazzato via il campo. I finanziamenti sono scomparsi dopo che i primi ricercatori hanno fatto promesse audaci che non si sono mai concretizzate. Queste battute d'arresto hanno rallentato i progressi, ma hanno anche costretto la comunità a ripensare le idee fondamentali.
10. Zendesk (ideale per l'automazione del servizio clienti)
Zendesk combina agenti IA autonomi per l'automazione con strumenti Copilot per aiutare gli agenti umani a risolvere più rapidamente i problemi complessi. Gli agenti IA operano su diversi canali di messaggistica per risolvere in modo indipendente i problemi dei clienti, utilizzando un'IA che ragiona sui problemi e si adatta a diversi scenari invece di seguire rigidi copioni.
Intelligent Triage classifica automaticamente le richieste in arrivo in base all'intento, rileva la lingua, valuta il sentiment e inoltra immediatamente i ticket al membro del team appropriato. Copilot fornisce riassunti delle conversazioni, suggerisce macro pertinenti e mostra raccomandazioni di azione direttamente nei flussi di lavoro degli agenti. Gli agenti IA per la project management possono espandere brevi note in risposte complete e dal tono di voce appropriato utilizzando l'IA che mantiene la coerenza della voce del marchio.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zendesk
- Implementa agenti IA su qualsiasi canale di messaggistica per risolvere in modo indipendente i problemi dei clienti con l'IA agentica.
- Accedi ai riassunti delle conversazioni, alle risposte suggerite e ai consigli sulle azioni da intraprendere utilizzando Copilot.
- Crea automazioni basate sul tempo che vengono eseguite ogni ora su tutti i ticket aperti, per segnalare i problemi irrisolti o chiudere i ticket risolti dopo un determinato numero di giorni.
- Configura le condizioni utilizzando la logica "Soddisfa TUTTI" o "Soddisfa QUALSIASI", creando regole di instradamento complesse che gestiscono più scenari all'interno di un unico trigger.
Limitazioni di Zendesk
- Alcune funzionalità IA, come Content Cues, rimangono esclusive dei piani Enterprise, limitando l'accesso ai team più piccoli.
- La configurazione iniziale e la formazione per gli esempi di agenti IA possono richiedere un investimento di tempo considerevole da parte degli amministratori prima di poter vedere il valore.
Prezzi di Zendesk
- Versione di prova gratis
- Team del supporto: 25 $ al mese per utente
- Suite team: 69 $ al mese per utente
- Suite professionale: 149 $ al mese per utente
- Suite Enterprise: 219 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Zendesk
- G2: 4,3/5 (oltre 6.970 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 4.045 recensioni)
Cosa dicono gli utenti reali di Zendesk?
Secondo una recensione di G2 su questa alternativa ad Assista IA:
È stato abbastanza facile da configurare e mi è piaciuto il fatto che fosse in grado di creare alcuni articoli iniziali della knowledge base grazie allo scraping IA relativo al settore in cui opero. L'interfaccia per la gestione dei ticket è solida e facile da configurare. Aggiungere l'agente di chat al mio sito web è stato facile. Anche l'integrazione dell'email con il sistema di ticketing è stata abbastanza semplice. Le funzionalità del sistema di assistenza erano solide.
È stato abbastanza facile da configurare e mi è piaciuto il fatto che fosse in grado di creare alcuni articoli iniziali della knowledge base grazie allo scraping IA relativo al settore in cui opero. L'interfaccia per la gestione dei ticket è solida e facile da configurare. Aggiungere l'agente di chat al mio sito web è stato facile. Anche l'integrazione dell'email con il sistema di ticketing è stata abbastanza semplice. Le funzionalità del sistema di supporto erano solide.
🧠 Curiosità: nel 2012 una rete neurale di Google ha imparato a riconoscere i gatti guardando milioni di video YouTube senza etichetta. Nessuno ha spiegato al modello cosa fosse un gatto: ha scoperto il modello da solo. Questo esperimento ha dimostrato la potenza del deep learning e della scoperta non supervisionata.
Metti al lavoro gli agenti IA con ClickUp
Assista IA funziona bene per l'automazione di base. Collega strumenti, attiva trigger e gestisce flussi di lavoro ripetibili. Per molti team, questo è un ottimo punto di partenza.
L'attrito si manifesta quando il lavoro diventa più complesso e il contesto si estende su più strumenti.
ClickUp si distingue perché combina automazioni, agenti AI ed esecuzione dei progetti nel primo spazio di lavoro AI convergente al mondo. Attività, documenti, scadenze, dashboard e conversazioni rimangono collegati, quindi l'AI funziona in base al contesto live piuttosto che a trigger scollegati.
ClickUp Brain trasforma il lavoro in corso in riassunti chiari, rischi e passaggi successivi, mentre Automazioni e Agents gestiscono i follow-up, la reportistica e la supervisione senza coordinamento manuale. Se stai confrontando le alternative ad Assista IA e desideri qualcosa che vada oltre la semplice automazione, iscriviti oggi stesso a ClickUp! ✅