Immaginate questo scenario: un team di vendita al dettaglio ha trascorso due settimane analizzando i dati dei clienti per individuare le tendenze di acquisto, solo per scoprire che erano già obsolete. Nel frattempo, l'agente IA della concorrenza ha segnalato il cambiamento, ha adeguato i prezzi e ha lanciato una promozione in tempo reale.
Indovina quale ha registrato un aumento del 22% delle vendite?
Ecco come gli agenti IA offrono un vantaggio competitivo alle aziende.
In questo post del blog, esamineremo alcuni esempi di agenti IA che aiutano le aziende a rimanere all'avanguardia, invece di affogare in dashboard obsolete. 🧰
Cosa sono gli agenti IA?
Gli agenti IA sono sistemi di intelligenza artificiale o programmi software che percepiscono autonomamente l'ambiente circostante, prendono decisioni ed eseguono attività o raggiungono obiettivi per gli utenti o altri sistemi senza l'intervento umano.
Sono in grado di interagire con l'ambiente circostante, raccogliere e analizzare dati e determinare l'azione migliore per raggiungere obiettivi prestabiliti. Questi strumenti utilizzano tecniche avanzate come modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), apprendimento automatico (ML) ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per comprendere cosa sta succedendo, elaborare un piano e portare a termine le attività, spesso eseguendo più passaggi per arrivare dall'inizio alla fine.
🧠 Curiosità: L'agente IA "più intelligente" non è sempre il migliore. Un modello più piccolo e ottimizzato per il tuo settore spesso avrà prestazioni migliori di uno gigante e generico, soprattutto per attività in cui la precisione è più importante dell'eloquenza.
Esempi di agenti IA per settore
Ecco alcuni esempi dei vari tipi di agenti IA in azione e di come stanno avendo un impatto enorme in vari settori. ⚒️
1. Supporto clienti
Gli strumenti di IA per l'automazione nel supporto clienti gestiscono le richieste di routine, rilevano il sentiment dei clienti e assistono gli agenti umani con informazioni pertinenti. Ecco come aiutano:
- Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite la gestione delle domande di routine e la risoluzione dei problemi più comuni
- Analizza il sentiment dei clienti in tempo reale per individuare eventuali frustrazioni e segnalare i problemi critici agli agenti umani
- Assistenza in tempo reale agli operatori umani, suggerendo risposte pertinenti e richiamando i contenuti della knowledge base durante le conversazioni
📌 Esempio: L'assistente virtuale "Charlie" di HomeServe gestisce oltre 11.000 chiamate al giorno, prenotando riparazioni, reindirizzando le chiamate e gestendo le domande di routine, in modo che gli agenti umani possano concentrarsi sulle questioni più complesse.
💡 Suggerimento: Non tutti i tipi di agenti IA necessitano di autonomia. Stanno assistendo (aiutando un essere umano), operando (gestendo un'attività) o possedendo (prendendo decisioni)? Chiariscilo in anticipo. Questo cambia il modo in cui progetti l'accesso, i livelli di fiducia e le interfacce.
📮 Approfondimento ClickUp: il 21% delle persone afferma che oltre l'80% della propria giornata lavorativa è dedicata ad attività ripetitive. Un altro 20% sostiene che le attività ripetitive occupano almeno il 40% della propria giornata. Si tratta di quasi la metà della settimana lavorativa (41%) dedicata ad attività che non richiedono molto pensiero strategico o creatività (come le email di follow-up 👀).
Gli agenti IA di ClickUp aiutano a eliminare questa routine. Pensa alla creazione di attività, ai promemoria, agli aggiornamenti, alle note delle riunioni, alla stesura di email e persino alla creazione di flussi di lavoro end-to-end! Tutto questo (e molto altro) può essere automatizzato in un attimo con ClickUp, la tua app per il lavoro che fa tutto.
💫 Risultati reali: Lulu Press risparmia 1 ora al giorno per ogni dipendente utilizzando le automazioni di ClickUp, con un aumento del 12% dell'efficienza del lavoro.
2. Commerciale
Gli agenti IA semplificano i processi commerciali grazie alla definizione delle priorità dei lead, agli aggiornamenti automatizzati della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e al lavoro richiesto per raggiungere i clienti personalizzato. Ecco come possono aiutarti:
- Assegna automaticamente un punteggio ai lead in base ai dati storici e alle informazioni comportamentali, in modo che i rappresentanti sappiano a chi dare la priorità
- Aggiorna autonomamente i sistemi CRM registrando le chiamate, aggiornando i campi dei contatti e programmando i follow-up
- Invia messaggi personalizzati e genera email di outreach su misura per la fase del funnel in cui si trova ciascun acquirente
📌 Esempio: L'agente IA Dash di LocaliQ aggiorna autonomamente i record CRM e automatizza i follow-up. I sistemi IA regolano dinamicamente anche i punteggi dei lead man mano che i potenziali clienti interagiscono con le campagne.
🧠 Curiosità: L'utilità di un agente spesso si riduce a una sola parola: orchestrazione. Un ottimo agente non è ottimo perché genera testo, ma perché sa quando, perché e come comunicare con altri sistemi, triggerare la logica e passare il testimone agli esseri umani senza intoppi.
📖 Leggi anche: Come creare un agente IA per una migliore automazione
3. Marketing
L'IA facilita l'automazione del marketing, la creazione di contenuti, l'ottimizzazione delle campagne e la segmentazione del pubblico. Ecco come puoi sfruttarli:
- Genera contenuti ottimizzati per la SEO per blog, annunci e pagine di destinazione utilizzando parole chiave contestuali e il tono appropriato
- Ottimizza le campagne pubblicitarie in tempo reale e adatta le strategie di offerta in base alle tendenze delle prestazioni
- Segmenta il pubblico in modo dinamico utilizzando dati comportamentali e demografici per campagne più mirate
📌 Esempio: Skott AI aiuta i professionisti del marketing a scalare la produzione di contenuti mantenendo la qualità SEO. Strumenti come Performance Max di Google utilizzano l'IA per regolare automaticamente gli annunci in base al comportamento degli utenti.
💡 Suggerimento per i professionisti: i marketer possono creare un agente Autopilot personalizzato in ClickUp che esamina automaticamente la qualità e l'allineamento delle attività relative ai contenuti prima che vengano contrassegnate come completate.
Ecco come funziona:
- Trigger: un autore di contenuti sposta la propria attività nella fase "Revisione"
- Scansione: l'agente verifica che sia allegato un documento e che il numero di parole soddisfi i criteri
- Revisione: l'agente legge il documento e genera un commento di feedback del tipo:
👋 Ehi @Taylor, ecco una rapida revisione di questa bozza:
✅ Punti di forza:
- Struttura e flusso chiari
- Il CTA è in linea con gli obiettivi della nostra campagna
⚠️ Modifiche suggerite:
- Valuta la possibilità di ammorbidire il tono iniziale, che risulta un po' aggressivo per il nostro pubblico
- Due problemi grammaticali nel paragrafo 3 (vedere i suggerimenti nel documento)
- Aggiungi una statistica o una citazione a supporto dell'argomento principale nella sezione 2
Una volta corretto, sentiti libero di spostarlo in "Revisione finale"! 🚀
- Notifica: l'autore riceve una notifica, il feedback è utilizzabile e nessun manager deve intervenire manualmente
Ecco una guida passo passo per configurare il tuo primo agente in ClickUp👇🏽
4. Operazioni
L'IA sul posto di lavoro migliora l'efficienza operativa attraverso la manutenzione predittiva, la gestione dell'inventario e l'ottimizzazione dei processi. Ecco cosa puoi fare con gli agenti nelle operazioni:
- Prevedi i guasti alle apparecchiature prima che si verifichino sulla base dei dati dei sensori e dei modelli di utilizzo
- Automatizza la gestione dell'inventario e la previsione della domanda per riordinare automaticamente le forniture
- Individua le inefficienze nei flussi di lavoro utilizzando il process mining e suggerisci ottimizzazioni
📌 Esempio: Le aziende manifatturiere utilizzano l'IA per ridurre i tempi di inattività non pianificati attraverso l'analisi predittiva e la manutenzione. I rivenditori come Walmart sfruttano l'IA per rifornire automaticamente le scorte in base alle vendite in tempo reale.
🔍 Lo sapevate? Oltre il 70% del lavoro richiesto per l'adozione dell'IA ora dà la priorità agli agenti IA orientati all'azione rispetto a quelli puramente conversazionali.
5. Reclutamento
Gli agenti IA stanno trasformando il reclutamento, semplificando la selezione dei candidati, riducendo i pregiudizi e automatizzando la pianificazione. Ecco cosa fanno questi strumenti:
- Analizza i curriculum in modo intelligente in base alla corrispondenza delle competenze e alle parole chiave presenti nelle descrizioni dei lavori utilizzando il NLP
- Riduci i pregiudizi nella selezione grazie a dati anonimizzati sui candidati e a una valutazione standardizzata
- Pianifica automaticamente le interviste utilizzando le funzionalità di sincronizzazione tra fusi orari e calendari
📌 Esempio: Hirevue + Pymetrics IA, utilizzato da Unilever, riunisce l'impegno basato sulla chat, i test cognitivi interattivi e l'analisi intelligente dei video colloquio. Esamina il modo in cui i candidati pensano, parlano e si presentano per determinare la loro idoneità.
📖 Leggi anche: Come utilizzare gli agenti basati sulla conoscenza nell'IA
6. Codifica
Gli sviluppatori traggono vantaggio dagli agenti IA che assistono nella generazione di codice, nel debug e nella documentazione. Ecco come è possibile utilizzare questi agenti:
- Genera frammenti di codice e modelli sensibili al contesto mentre gli sviluppatori digitano
- Identifica bug e vulnerabilità in tempo reale, spesso prima dell'inizio dei test
- Crea documentazione da codebase, inclusi riferimenti API e spiegazioni in linea
📌 Esempio: GitHub Copilot aiuta gli sviluppatori a scrivere codice più velocemente con suggerimenti intelligenti. Strumenti come Bito. ai documentano automaticamente funzioni e endpoint per risparmiare tempo.
💡 Suggerimento: Inizia dal risultato, non dal software. Prima di introdurre un agente IA, definisci la decisione o l'attività che desideri che svolga, dall'inizio alla fine. Non creare un chatbot per fornire "assistenza". Crea un risolutore per "annullare la sottoscrizione con logica di rimborso"
7. Produttività personale
🔍 Lo sapevate? Con il 53,4%, uno dei principali casi d'uso degli agenti è la semplificazione delle attività per la produttività personale o l'assistenza.
Gli agenti IA per la produttività fungono da assistenti personali, gestendo attività, email e riunioni per aumentare la produttività individuale. Aiutano a:
- Riepilogare/riassumere le riunioni con i punti chiave e gli elementi da mettere in pratica inviati ai partecipanti
- Seleziona le email, ordina i messaggi in base alla priorità e redigi bozze di risposta
- Automatizza le attività amministrative come la prenotazione di riunioni, l'archiviazione delle spese o l'aggiornamento dei calendari
📌 Esempio: Lo strumento di IA di Zoom offre riepiloghi/riassunti istantanei dopo le riunioni. Gli agenti integrati con Gmail possono rispondere alle email o classificarle in base all'urgenza.
💡 Suggerimento professionale: utilizza gli agenti Autopilot predefiniti di ClickUp per proteggere la tua concentrazione.
Imposta gli agenti Daily Report o Team StandUp per riassumere automaticamente ogni mattina le attività principali, gli elementi scaduti e le priorità, così non perderai 30 minuti a capire cosa fare dopo. Aggiungili al tuo spazio personale o alla chat privata e ottieni un piano chiaro e basato sull'IA prima ancora di aprire la finestra In arrivo!
8. Finanza
Gli agenti IA migliorano la sicurezza, le strategie di investimento e la conformità nel settore finanziario. È possibile utilizzarli per:
- Rileva anomalie nelle transazioni per segnalare immediatamente frodi o attività irregolari
- *ottimizza i portfolio di investimento utilizzando simulazioni e dati di mercato in tempo reale
- garantite la conformità* e generate audit trail e report normativi
📌 Esempio: Alcuni agenti IA nel FinTech sono in grado di segnalare addebiti fraudolenti sulle carte di credito non appena si verificano. I robo-advisor come TechCrunch utilizzano l'IA per ottimizzare l'allocazione degli asset e ribilanciare i portfolio.
💡 Suggerimento: Crea delle barriere di sicurezza con percorsi di escalation. Ogni agente IA ha bisogno di un protocollo "Non lo so" integrato. Non puntare alla perfezione, ma progetta flussi di fallback che indirizzino i casi limite più complessi a un essere umano. Costruirai la fiducia senza stressare il tuo team o i tuoi utenti.
9. eCommerce
Gli agenti IA personalizzano l'esperienza di acquisto, gestiscono i resi e facilitano la scoperta dei prodotti. Questi strumenti:
- Fornisci consigli intelligenti analizzando le cronologie di navigazione e di acquisto
- Gestisci automaticamente i resi attraverso flussi di lavoro basati sull'IA che gestiscono i rimborsi e il rifornimento
- Abilita la ricerca visiva, che consente agli utenti di caricare immagini per trovare prodotti simili all'istante
📌 Esempio: gli agenti Chat-to-Buy su piattaforme come WhatsApp consentono agli utenti di navigare, selezionare e acquistare prodotti interamente tramite chat, utilizzando NLP avanzato e integrazioni backend per offrire un'esperienza di commercio conversazionale senza soluzione di continuità.
I commercianti Amazon e Shopify utilizzano l'IA per offrire suggerimenti sui prodotti "Potrebbe piacerti anche". Gli strumenti di ricerca visiva come Syte. ai consentono agli utenti di trovare elementi scattando una foto.
10. IT e sicurezza informatica
Gli agenti IA rafforzano i sistemi IT automatizzando le attività di assistenza e identificando in modo proattivo le minacce. Ecco cosa possono fare per te:
- Risolvi automaticamente i ticket IT, inclusi il ripristino delle password e la gestione delle patch
- Individua le minacce alla sicurezza in base ai modelli rilevati nei registri e nelle attività di sistema
- Previsione delle esigenze infrastrutturali e scalabilità automatica delle risorse durante i picchi di traffico
📌 Esempio: L'IA di Aisera risolve autonomamente i problemi IT di primo livello. Le piattaforme di sicurezza informatica come Darktrace utilizzano l'IA per il rilevamento delle minacce in tempo reale.
🔍 Lo sapevate? Anche un singolo agente IA di solito attinge a diversi componenti: modelli linguistici, strumenti di recupero, motori di regole e sistemi di memoria specifici per attività. È più simile a una piccola troupe dietro le quinte che a un atto solista.
📖 Leggi anche: I migliori agenti IA per il project management
11. Assistenza sanitaria
Gli agenti IA supportano i professionisti sanitari, migliorando la diagnostica, monitorando i pazienti e semplificando le attività amministrative per l'automazione del flusso di lavoro. Le applicazioni hanno un impatto notevole: i modelli IA rilevano precocemente il cancro ai polmoni attraverso l'analisi delle immagini. Le piattaforme di versioni di prova cliniche ora utilizzano l'IA per trovare partecipanti idonei all'interno di grandi reti ospedaliere. E molto altro ancora.
Capiamo come può essere utile:
- Assistenza diagnostica basata sull'analisi delle immagini e sui primi segni della malattia
- Monitoraggio dell'aderenza terapeutica dei pazienti, promemoria agli utenti per l'assunzione dei farmaci o per gli appuntamenti
- Abbina i pazienti alle versioni di prova in base alle cartelle cliniche per verificarne l'idoneità
📌 Esempio: I provider sanitari spesso devono valutare le condizioni di un paziente prima di una visita o di un rinvio, ma farlo manualmente può essere incoerente e richiedere molto tempo. I sistemi IVR, come quelli basati sugli agenti vocali IA di Plivo, semplificano questo processo raccogliendo informazioni chiave tramite prompt vocali o tastiera, identificando i casi urgenti e indirizzandoli immediatamente al medico giusto.
🔍 Lo sapevate? Nonostante il potenziale degli agenti nel semplificare la diagnostica, automatizzare l'accettazione e migliorare l'erogazione delle cure, il 57% dei professionisti sanitari esita ancora ad adottarli. Ciò è dovuto principalmente alle preoccupazioni relative alla privacy dei pazienti e alla sicurezza dei dati.
12. Produzione
Gli agenti IA automatizzano le linee di produzione, ottimizzano i flussi di lavoro e garantiscono una qualità costante. Ecco come possono aiutarti:
- Esegui attività ripetitive e complesse come saldatura, verniciatura e assemblaggio di parti con elevata precisione e velocità
- Analizza i dati dei sensori in tempo reale per prevedere i guasti alle apparecchiature e pianificare la manutenzione prima che si verifichino interruzioni
- Ottimizza i programmi di produzione e l'allocazione delle risorse per massimizzare l'efficienza e ridurre i tempi di inattività
📌 Esempio: I robot basati sull'IA nell'industria automobilistica assemblano componenti dei veicoli, migliorando la precisione e riducendo i tempi di produzione.
🤝 Promemoria: Gli agenti intelligenti non sono qui per sostituire i ruoli, ma per sostituire i tempi di reazione. Riducono il divario tra intenzione ed esecuzione, comprimendo il tempo necessario per passare da "Devo fare X" a "X è già in corso"
Cosa rende un agente IA efficace?
Non tutte le IA in grado di chattare o automatizzare un'attività possono essere considerate agenti ad alte prestazioni. I migliori sono strategici, autosufficienti e utili.
Diamo un'occhiata ad alcune caratteristiche che distinguono i professionisti dai prototipi. 💁
- Autonomia e orientamento agli obiettivi: Sa cosa deve fare e si mette al lavoro senza bisogno di un input umano costante
- Percezione: Comprende le intenzioni e il contesto dell'utente per personalizzare le risposte in modo efficace
- Intelligenza e ragionamento: Elabora le informazioni in modo logico per prendere decisioni corrette e agisce in modo autonomo per raggiungere gli obiettivi definiti
- Apprendimento e adattabilità: Si adatta perfettamente alle nuove informazioni, ai feedback e ai cambiamenti dell'ambiente, imparando dalle interazioni e dai risultati passati
- Ottimizzazione: Ottimizza i processi in termini di velocità, accuratezza ed efficienza nell'uso delle risorse per interagire con gli utenti utilizzando l'automazione del flusso di lavoro con IA
🧠 Curiosità: Tutti vogliono addestrare il proprio modello di IA. In realtà, prompt intelligenti e istruzioni chiare spesso danno risultati migliori rispetto a costosi esperimenti di messa a punto.
E con ClickUp Brain, puoi accedere a tutti i modelli IA premium e all'avanguardia, tra cui ChatGPT, Gemini, Claude e DeepSeek, in un'unica piattaforma!
Come ClickUp supporta i flussi di lavoro agentici basati sull'IA
ClickUp è l'app che fa tutto per il lavoro, combinando project management, gestione delle conoscenze e chat, il tutto alimentato dall'IA che ti aiuta a lavorare in modo più rapido e intelligente.
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Iniziamo! 💪
Agenti Autopilot ClickUp
Gli agenti Autopilot di ClickUp sono la forza lavoro basata sull'IA all'interno di ClickUp, creata per affrontare in modo autonomo le attività di routine, fornire informazioni proattive e semplificare i flussi di lavoro dei team, senza bisogno di uno sviluppatore o di un intervento manuale.
Puoi configurarli immediatamente tramite gli agenti predefiniti o utilizzare il generatore senza codice di ClickUp per creare agenti personalizzati che operano in più contesti all'interno della tua area di lavoro.
Quando si verifica un trigger e la condizione impostata è soddisfatta, questi agenti eseguono azioni (ad esempio, creano commenti, attività, risposte) tramite strumenti integrati (risposta al thread, creazione di attività, riepilogo standup, strumenti di riepilogo esecutivo). Gli agenti accedono ai contenuti selezionati dell'area di lavoro (attività, documenti, chat), agli articoli pubblici del centro assistenza e persino alle app connesse (Slack, Google Drive, Figma, ecc. ) per eseguire queste azioni in modo indipendente.
📌 Alcuni esempi di agenti predefiniti includono:
- Risposte automatiche: rispondi immediatamente alle domande nella chat di ClickUp con informazioni pertinenti sull'area di lavoro
- Report settimanali/giornalieri: genera automaticamente aggiornamenti sui progetti secondo una pianificazione prestabilita
- Team StandUp: raccogli lo stato e gli ostacoli del team senza inviare ping ai membri del team
ClickUp Brain
ClickUp Brain è una rete neurale orientata agli obiettivi che migliora la produttività dell'ecosistema ClickUp. A differenza dei chatbot tradizionali, comprende la struttura e il contesto specifici della tua area di lavoro (progetti, attività, documenti, persone e sequenze), rendendolo un partner profondamente integrato.
Può funzionare sia come AI Knowledge Manager che come AI Project Manager, riepilogando/riassumendo i progetti, trovando risposte nascoste nei documenti, suggerendo contenuti e persino scrivendo aggiornamenti per te. Se gestisci lanci, guidi un team o cerchi di stare al passo con mille cose da fare, Brain ti assicura di essere sempre un passaggio avanti.
Puoi persino utilizzarlo per generare istantaneamente attività e documenti ClickUp, trasformando le idee in azioni in pochi secondi. Basta usare il linguaggio naturale con un semplice prompt, "Crea un'attività per finalizzare la strategia di marketing del secondo trimestre entro venerdì prossimo e assegnala a Sarah", e lo farà per te!
📌 Esempio: supponiamo che tu sia un product manager che si sta preparando per una riunione con gli stakeholder. Invece di affannarti a cercare le note, Brain crea un riepilogo/riassunto dello sprint, evidenzia gli ostacoli e lo inserisce direttamente nel tuo documento o thread Slack senza cambiare contesto.
Grazie alle API aperte e alle automazioni intelligenti del project management, puoi connettere gli agenti IA di ClickUp ad altre piattaforme, integrando l'IA in ogni parte del tuo sistema di gestione del lavoro.
Documenti ClickUp
ClickUp Docs è il luogo in cui puoi scrivere, modificare e collaborare proprio come nella vita reale, ma con tutto perfettamente connesso. Incorpora attività in tempo reale, liste di controllo con scadenze e persino bacheche Kanban o calendari all'interno di questi documenti dinamici.
Dalla stesura di una proposta e la mappatura di una strategia di contenuti alla creazione di procedure operative standard interne, Docs mantiene tutto e tutti sincronizzati. Inoltre, il tuo team lavora in modo asincrono con funzionalità di collaborazione in tempo reale come commenti, menzioni e cursori condivisi.
Grazie a ClickUp Brain, puoi persino generare automaticamente documenti dagli input dei progetti o dalle note delle riunioni, risparmiando ore di formattazione e modifica manuale. L'agente IA per la creazione di contenuti scrive anche le prime bozze, perfeziona i contenuti, riepiloga/riassume lunghi aggiornamenti e riutilizza il testo per diversi destinatari o formati.
📌 Esempio: Un team di marketing che pianifica il lancio di un prodotto può modificare lo stesso documento contemporaneamente. Il copywriter scrive i titoli, il PM incorpora un elenco di attività per i risultati finali e il designer inserisce i link al moodboard. Quindi, ClickUp Brain esegue la scansione del documento, estrae le attività cardine e crea istantaneamente attività e sequenze.
📮 ClickUp Insight: Secondo il nostro sondaggio, quasi l'88% dei leader si affida ancora a controlli manuali, dashboard o riunioni per ottenere aggiornamenti. Il costo? Tempo perso, cambi di contesto e, spesso, informazioni obsolete. Più energia dedichi alla ricerca di aggiornamenti, meno ne hai per agire di conseguenza. Gli agenti Autopilot di ClickUp, disponibili in Elenchi e Chat, mostrano istantaneamente i cambiamenti di stato e i thread di discussione critici. Non dovrai mai più chiedere al tuo team di inviare "aggiornamenti rapidi". 👀
💫 Risultati reali: Pigment ha migliorato l'efficienza della comunicazione del team del 20% con ClickUp, mantenendo i team più connessi e allineati.
Automazioni ClickUp
Vuoi utilizzare l'IA per automatizzare le attività ripetitive? Passa alle automazioni di ClickUp.
Tu imposti le regole, ad esempio "quando lo stato di un'attività cambia in In revisione, avvisa il team QA", e la piattaforma provvede a eseguire l'operazione. Nessun sollecito manuale, nessun ritardo. Puoi automatizzare quasi tutto: assegnazioni, aggiornamenti di stato, notifiche e persino integrazioni con altri strumenti.
📌 Esempio: Il team addetto al successo dei clienti riceve un feedback contrassegnato come "Urgente". L'automazione di ClickUp crea automaticamente una nuova attività, la assegna alla persona giusta, contrassegna l'account e sincronizza le informazioni con il sistema CRM.
💡 Suggerimento professionale: Uno degli aspetti più trascurati della formazione: i criteri di uscita. Definisci dei limiti chiari oltre i quali i tuoi agenti LLM non devono procedere (ad esempio, se il sentiment dell'utente è negativo o i punteggi di fiducia scendono al di sotto di una soglia). Non si tratta di un fallimento, ma di una restrizione intelligente.
La tua forza lavoro di agenti IA è a portata di clic (Up)!
Gli agenti IA risolvono i problemi, rendono i team più veloci e aiutano le aziende a crescere in modo più intelligente che mai. Ma indipendentemente dall'intelligenza di un agente IA, la sua efficacia dipende dal sistema in cui lavora.
ClickUp, l'app che fa tutto per il lavoro, semplifica il tuo lavoro, aiuta i team a collaborare e a rimanere organizzati. Con i suoi strumenti affidabili, puoi gestire progetti, attività, documenti e altro ancora in un unico posto.
Ma quando aggiungi ClickUp Brain al mix, puoi usufruire di un ulteriore livello di efficienza. Puoi generare attività e documenti in pochi secondi, automatizzare i flussi di lavoro e ottenere facilmente informazioni in tempo reale.
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