Nous avons tous partagé des expériences horribles sur notre lieu de travail. Mais rien ne vaut le sentiment de catastrophe imminente qui accompagne les formalités administratives RH laissées en suspens.
Imaginez : vous arrivez au bureau un lundi matin ensoleillé, une tasse de café à la main, prêt à profiter de la journée. Mais attendez, où est votre bureau ? Ah, le voilà, caché derrière une pile impressionnante de papiers, de dossiers et de classeurs si haute que si vous osiez vous asseoir, vos collègues pourraient vous signaler dans les rapports ! 🗃️
Grâce aux outils logiciels de gestion du personnel, vous pouvez dire adieu à ces avalanches de papier. Ces solutions tout-en-un gèrent tout ce qui figure sur la liste interminable des tâches des professionnels des ressources humaines, de l'intégration des nouveaux employés au contrôle du respect du droit du travail.
Dans cet article, nous aborderons les fonctionnalités souhaitables des outils de gestion du personnel et présenterons certaines des meilleures options actuellement disponibles sur le marché !
Qu'est-ce que la gestion du personnel ?
La gestion du personnel est l'art et la science de former et d'optimiser une équipe. Les responsables du personnel qui réussissent travaillent avec tous les services et toutes les fonctions de l'organisation afin d'améliorer constamment la culture et la productivité sur le lieu de travail.
La gestion du personnel couvre un large intervalle de responsabilités, telles que :
- Recrutement, formation, développement des employés et mesures correctives
- Fournir l'accès aux ressources nécessaires (manuels, guides de formation, etc.)
- Superviser la gestion des rémunérations et des salaires conformément aux normes du secteur
- Traiter les griefs des employés et arbitrer les conflits
- Planification des besoins futurs en personnel et des activités visant à renforcer l'engagement des employés
- Attribuer des responsabilités et superviser les délais
- Veiller à ce que le lieu de travail réponde aux exigences en matière de santé et de sécurité
- Maintenance de la législation du travail et des politiques de l'entreprise
- Recueillir les commentaires des employés pour améliorer le lieu de travail
Les responsables RH sont souvent débordés, essayant de mener à bien toutes les tâches inscrites à leur agenda. C'est pourquoi ils apprécient de disposer d'outils fiables de gestion du personnel pour les aider dans leurs tâches quotidiennes.
Fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de gestion du personnel
Le logiciel de gestion du personnel idéal doit aider les responsables à diriger avec cohérence et à développer une culture de la productivité. Voici quelques caractéristiques indispensables :
- Base de données centrale : le logiciel doit servir de hub consolidé pour le stockage des données des employés et des documents essentiels de l'entreprise, tels que les procédures opératoires normalisées (SOP) et les politiques d'accumulation des congés.
- Indicateurs de performance : un système robuste doit permettre de définir, de suivre et d'évaluer les objectifs de performance conformément au mécanisme de retour d'information de l'entreprise.
- Intégration : les meilleurs outils de gestion du personnel accélèrent le processus d'intégration des nouveaux employés dans l'équipe.
- Avantages sociaux et conformité : le produit doit offrir des fonctionnalités permettant de gérer les avantages sociaux des employés en fonction des priorités de votre organisation ou de votre pays en matière de conformité.
- Outils d'engagement des employés : La plateforme idéale intégrerait des fonctionnalités permettant de recueillir les commentaires des employés, de reconnaître et de récompenser leurs contributions, et de maintenir leur motivation.
- Tableau de bord analytique : vérifiez si le tableau de bord de l'outil peut offrir des informations complètes sur la dynamique du personnel et les tendances générales en matière de productivité, nécessaires à la résolution des problèmes.
- Intégration : un logiciel haut de gamme permettrait une intégration transparente avec d'autres outils RH et de communication.
9 solutions logicielles de gestion du personnel pour vos employés
Maintenant que nous avons identifié les principales fonctionnalités à surveiller, plongeons-nous dans les 9 meilleurs outils de gestion du personnel qui redéfinissent les RH en 2023.
1. ClickUp
Idéal pour les hubs de connaissances et la documentation
ClickUp est un outil de gestion du personnel tout-en-un pour les équipes de toutes tailles. Il offre des outils intuitifs pour centraliser le travail collaboratif et éliminer les malentendus.
La fonctionnalité ClickUp Docs sert de source unique d'informations fiables pour votre organisation, permettant aux équipes de créer une base de ressources commune contenant des supports de formation, des procédures opératoires normalisées, des directives et d'autres documents de référence.
Vos employés n'auront aucun mal à effectuer des recherches dans le référentiel central. Mais vous pouvez également lier des documents, des fichiers, des URL et bien plus encore à des tâches pour y accéder rapidement ! Si nécessaire, classez les ressources par catégorie en fonction des règles d'accès internes.
Vous intégrez de nouveaux employés ? Tirez parti des modèles prédéfinis de ClickUp pour faciliter le processus. Par exemple, les modèles « Checklist pour l'intégration » et « Forfait de 30-60-90 jours » sont parfaits pour orienter les nouvelles recrues.
ClickUp vous propose de nombreux modèles pour favoriser la croissance des employés et mettre en œuvre des changements sur le lieu de travail. Voici quelques options populaires :
- Modèle de plan de développement des employés ClickUp : aide à définir vos objectifs de performance
- Modèle de matrice de formation ClickUp : fournit l’assistance pour la formation des employés en fonction de leurs compétences
- Modèle de sondage sur l'engagement des employés ClickUp : vous permet de créer des sondages personnalisés pour obtenir des commentaires en temps réel.
- Modèle ClickUp People Operations : un modèle tout-en-un pour gérer les entretiens individuels avec les employés, les évaluations de performance et tout ce qui se trouve entre les deux.
Mais ClickUp ne se limite pas à la documentation. Ses fonctionnalités de gestion des tâches servent de blocs pour la création de flux de travail RH complets, de la rationalisation du recrutement à la gestion d'horaires complexes.
Les automatisations de processus de ClickUp vous permettent de gagner du temps sur les tâches fastidieuses telles que la modification du statut des employés ou la réponse aux e-mails de candidature. De plus, vous pouvez personnaliser les tableaux de bord pour suivre les performances en temps réel, examiner les charges de travail et optimiser les plannings individuels.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- ClickUp AI pour générer des résumés, rédiger du contenu, créer des éléments à mener, et plus encore.
- Accès centralisé au savoir-faire essentiel de l'entreprise avec ClickUp Docs
- Modèles intégrés pour fournir l'assistance nécessaire pour divers processus de gestion du personnel
- Tableaux de bord avec plus de 15 vues et options de suivi du temps
- Outils complets de gestion des tâches et des plannings
- ClickUp Objectifs simplifie la définition et le suivi des objectifs.
- Plus de 1 000 outils s'intègrent à ClickUp.
- Outils de modification en cours, de brainstorming et de collaboration en temps réel
- Disponible sur les applications mobiles, web et d'application de bureau.
Limites de ClickUp
- Il est très riche en fonctionnalités, ce qui nécessite un certain temps d'apprentissage.
- Toutes les fonctionnalités ne sont pas encore disponibles sur l'application mobile.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp AI : disponible dans tous les forfaits payants pour 5 $ par membre de l'environnement de travail et par mois.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 000 avis)
2. Gusto
Idéal pour la paie
Gusto propose une conception complète et conviviale, adaptée aux petites entreprises. Il effectue l'automatisation des tâches complexes liées à la paie, garantissant ainsi le paiement sans faille des prestataires nationaux et internationaux.
Grâce à des fonctionnalités telles que le calcul automatique des impôts, des conseils en matière de conformité et des cycles de paie illimités, vous pouvez facilement effectuer la maintenance de tous types de calendriers de paie.
La plateforme calcule automatiquement les heures facturables, les présences, les congés payés (PTO) et les jours fériés, ce qui la rend idéale pour les start-ups qui ne peuvent pas se permettre d'avoir un service comptable ou RH à part entière.
De plus, Gusto propose des options de paie automatisées et manuelles, ainsi que des capacités d'intégration avec des applications tierces pour plus de commodité. Utilisez l'application Gusto Wallet pour accéder à des outils de bien-être financier et à des fonctions de paiement pratiques. 💸
Les meilleures fonctionnalités de Gusto
- Outils de gestion des employés pour l'assistance à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Les outils de gestion des avantages sociaux centralisent la gestion des régimes de santé, d'assurance et de retraite.
- Automatisation des déclarations fiscales pour le traitement des charges sociales, des formulaires W-4 des employés, des formulaires W-9 des sous-traitants et des documents de fin d'année.
- Outils de suivi du temps
Limites de Gusto
- Évolutivité limitée
- Certains utilisateurs ont été insatisfaits du service client.
Tarifs Gusto
- Simple : 40 $/mois + 6 $/mois par personne
- Plus : 80 $/mois + 12 $/mois par personne
- Premium : prix disponible sur demande
Évaluations et avis sur Gusto
- G2 : 4,4/5 (plus de 1 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 3 000 avis)
3. Lattice
Idéal pour les OKR et les objectifs
Lattice est une plateforme cloud conçue pour répondre aux besoins modernes en matière de gestion des performances. Intégrant les pratiques RH traditionnelles à une technologie de pointe, Lattice favorise une atmosphère collaborative pour une définition transparente et harmonisée des objectifs.
La plateforme rationalise la gestion des OKR (objectifs et résultats clés). Elle intègre le processus d'identification, de suivi et de révision des objectifs, permettant des vérifications et des évaluations en temps réel.
Lattice vise à améliorer la visibilité du personnel.
Les outils d'analyse avancés intégrés à la plateforme permettent de mesurer avec précision les indicateurs clés de performance (KPI), facilitant ainsi la prise de décisions basées sur les données. Grâce à un outil de feedback intégré, vous pouvez instaurer une culture de feedback saine au sein de votre équipe et renforcer l'engagement.
Les meilleures fonctionnalités de Lattice
- Flux de travail personnalisé pour les évaluations de performance (aide à planifier la rémunération et la distribution des primes)
- La fonctionnalité d'analyse utilise des données individuelles pour fournir des informations pertinentes.
- Définition et suivi transparents des objectifs
- Assistance interne pour les commentaires
Limites de Lattice
- Capacités limitées en matière de gestion de projet
- La navigation peut s'avérer difficile pour certains utilisateurs.
Tarifs Lattice
- Engagement : 4 $/mois par personne
- Grow : 4 $/mois par personne
- Rémunération : 6 $ par mois et par personne
- Gestion des performances : 8 $/mois par personne
- OKR & Objectifs : 8 $/mois par personne
- Pack Gestion des performances, OKR et Objectifs : 11 $/mois par personne
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
*Paiement minimum de 4 000 $ par an. Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuelle.
Évaluations et avis sur Lattice
- G2 : 4,7/5 (plus de 3 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 100 avis)
4. Rippling
Idéal pour l'intégration et le départ des employés
Rippling remplit plusieurs fonctions. Il rationalise le processus de recrutement grâce à son système de suivi des candidats (ATS) et assure une intégration en ligne fluide pour les nouvelles recrues.
Son système de gestion de l'apprentissage intuitif, également appelé Rippling LMS, vous aide à créer une bibliothèque de cours avec des modules de formation. Vous pouvez personnaliser les règles d'inscription. Imaginons que vous prépariez un cours sur les directives de conformité destiné aux managers. Le système inscrira automatiquement tous les nouveaux managers que vous embaucherez au programme.
Les modules interconnectés de Rippling garantissent des transitions fluides pour le départ des employés, depuis la révocation des privilèges d'accès jusqu'à la finalisation des avantages sociaux et des détails de paie.
Les entreprises peuvent adapter les processus d'intégration et de départ à leurs besoins en matière de conformité et garantir une expérience sans heurts tant pour les responsables RH que pour les employés.
Les meilleures fonctionnalités de Rippling
- Le système de suivi des candidats (ATS) simplifie le processus de recrutement.
- Offre un service de paie international
- Suivi du temps et des présences
- Rippling LMS pour stocker et réaliser la distribution de supports de formation aux employés
- Rationalisez les avantages sociaux des employés
Limites de Rippling
- L'interface peut sembler un peu dépassée à certains utilisateurs.
- L'utilisation d'outils de rapports nécessite des connaissances techniques.
Tarification dégressive
- Forfait personnalisé : à partir de 8 $/mois par utilisateur ; contactez l'équipe Rippling pour obtenir un devis personnalisé.
Évaluations et avis Rippling
- G2 : 4,8/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,9/5 (plus de 2 700 avis)
5. Deel
Idéal pour la gestion internationale du personnel
Présent dans plus de 150 pays, Deel simplifie les complexités du recrutement international. De la consolidation des contrats spécifiques à chaque pays à la maintenance du respect des lois internationales du travail, la plateforme peut vous aider à faire tout ce qui est à faire.
Son système de paie mondial facilite les transactions dans plus de 120 devises, répondant ainsi aux besoins d'une main-d'œuvre diversifiée. 🌎
Les flux de travail automatisés et les intégrations de Deel facilitent encore davantage les processus RH au-delà des frontières. Que vous recrutiez des employés à temps plein, des freelances ou des sous-traitants à l'étranger, le tableau de bord centralisé et l'interface en libre-service de Deel simplifient l'ensemble du processus.
Gérez vos équipes à distance sans tracas administratifs, grâce aux outils de rapports natifs de Deel qui vous permettent de suivre les congés, d'octroyer des primes et de gérer les avantages sociaux à partir d'une seule et même plateforme.
Les meilleures fonctionnalités de Deel
- Facilite les paiements dans plus de 150 pays
- Assistance pour plusieurs langues
- Les flux de travail automatisés simplifient les tâches RH complexes.
- Une collaboration fluide avec les prestataires internationaux
- Interface en libre-service
Limitations de Deel
- Manque d'options de personnalisation
- Pas d'application mobile
Tarifs Deel
- Deel HR : gratuit pour les entreprises comptant jusqu'à 200 employés
- Prestataires : à partir de 49 $/mois
- EOR : à partir de 599 $/mois
- Global Payroll : contactez-nous pour connaître les tarifs
- Immigration : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis Deel
- G2 : 4,6/5 (plus de 800 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 90 avis)
6. Rise
Idéal pour les parcours professionnels
En cartographiant l'ensemble du parcours d'un employé au sein de l'organisation, du recrutement au départ, vous obtenez des informations sur ses expériences, ses attentes, ses besoins et ses points faibles. Rise propose une suite d'outils puissants adaptés à chaque étape du cycle de vie des employés, vous permettant d'intervenir à des moments critiques pour améliorer les performances individuelles.
Les fonctionnalités haut de gamme de Rise pour la gestion des candidats lors de l'étape de recrutement garantissent l'engagement total de votre équipe de recrutement. Pour les nouveaux employés et les employés existants, la plateforme offre des fonctionnalités telles que l'auto-intégration, les évaluations individuelles et le feedback à 360 degrés afin de favoriser les initiatives de croissance.
La plateforme dispose d'un ensemble prédéfini de tâches et de modèles pour faciliter le départ des employés. 🚗
Rise propose des rapports sur les ressources humaines uniques qui présentent les résumés de rémunération, les soldes de congés, les effectifs actuels et d'autres indicateurs essentiels.
Les meilleures fonctionnalités de Rise
- Les flux de travail automatisés garantissent une visibilité actualisée des promotions, des nouvelles embauches et des licenciements.
- Annuaire centralisé du personnel avec options de pronoms préférés pour plus d'inclusivité
- Accès en ligne et mobile aux bulletins de paie
- Assistance pour les signatures électroniques
- Rappels RH pour les évènements clés concernant les employés
Surmontez les limites
- Ne se synchronise pas avec Outlook ou Google Agenda.
- Problèmes techniques et bugs occasionnels
Tarifs Rise
- Début : 6 $/mois par employé (+ 30 $/mois de frais de base si vous avez moins de 20 employés)
- Grow : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- Optimiser : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Augmentez vos évaluations et vos avis
- G2 : 4,0/5 (plus de 60 avis)
- Capterra : 4,0/5 (plus de 100 avis)
7. Eddy
Idéal pour le secteur de la santé
La gestion du personnel dans le secteur de la santé nécessite un contrôle minutieux des informations relatives aux employés, des certifications cliniques et non cliniques, ainsi que de la formation sur le lieu de travail.
Découvrez Eddy, une plateforme conviviale conçue pour offrir des solutions RH complètes aux organismes de santé. Son service EddyCore permet de stocker les identifiants du personnel sur un seul emplacement afin que vous puissiez les partager avec les parties prenantes si nécessaire.
Eddy peut gérer un nombre illimité de paies afin de s'adapter aux horaires changeants du personnel dans le secteur de la santé. Utilisez les outils de suivi du temps de la plateforme pour vérifier les horaires et la ponctualité. Suivez les congés payés, approuvez les relevés de temps et vérifiez les primes et les cotisations hors cycle avant de finaliser les paiements. 📅
Les professionnels de la santé ont souvent besoin de certifications et de licences à jour. Avec Eddy Learn, vous pouvez accéder à plus de 200 cours pré-conçus pour la formation des employés.
Les meilleures fonctionnalités d'Eddy
- Stockage centralisé des documents de l'entreprise et des employés
- Mécanisme d'évaluation intégré via Performance Notes
- Suivi en temps réel des pointages d'arrivée/de départ et des heures supplémentaires grâce à des fonctionnalités de géolocalisation
- Suivi facile des certifications et licences du personnel avec alertes en cas d'expiration
Limitations d'Eddy
- Certains utilisateurs se plaignent de fréquentes interruptions de service.
- Options de rapports limitées
Tarification Eddy
- Forfait personnalisé : à partir de 6 $ par mois et par personne ; contactez l'équipe Eddy pour obtenir un devis personnalisé.
Évaluations et avis sur Eddy
- G2 : 4,7/5 (plus de 50 avis)
- Capterra : 4,6/5 (40 avis)
Découvrez les logiciels de gestion de projet dans le domaine de la santé!
8. Justworks
Idéal pour les avantages sociaux des employés
Avez-vous déjà songé à exploiter la puissance d'une organisation professionnelle pour employeurs (PEO) afin d'offrir de meilleurs avantages sociaux à votre personnel ? Pour les non-initiés, une PEO est une société d'externalisation qui prend en charge les activités liées aux ressources humaines, telles que la gestion des salaires, des avantages sociaux et de la formation.
Justworks est une plateforme PEO complète offrant des fonctionnalités d'assistance holistiques pour les avantages sociaux, l'automatisation de la paie et la conformité. Ses services d'externalisation s'adressent aux petites et moyennes entreprises, leur permettant de bénéficier d'avantages sociaux de qualité sans avoir besoin d'un service RH interne.
Grâce à son pouvoir d'achat groupé, Justworks vous donne accès à des avantages haut de gamme souvent réservés aux grandes entreprises. Vos employés peuvent choisir parmi un large éventail d'options d'assurance maladie et d'assurance vie, ainsi que de forfaits de retraite.
Grâce aux fonctionnalités administratives de la plateforme, les tâches telles que la gestion de la conformité, le calcul des congés payés et le stockage des politiques de l'entreprise sont un jeu d'enfant ! 🎂
Les meilleures fonctionnalités de Justworks
- Solution PEO tout-en-un
- Installation et gestion transparentes des avantages sociaux des employés
- Automatisation des déclarations fiscales
- Assistance en matière de conformité aux réglementations fédérales, étatiques et locales en matière de travail
- Portail en libre-service pour les employés
Limites de Justworks
- L'application Android a tendance à se bloquer.
- Relativement cher par rapport aux outils similaires disponibles sur le marché.
Tarifs Justworks
- Basique : 59 $/mois par employé (49 $/mois à partir du 50e employé)
- Plus : 99 $/mois par employé (89 $/mois à partir du 50e employé)
Évaluations et avis sur Justworks
- G2 : 4,6/5 (plus de 300 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 100 avis)
9. Leapsome
Idéal pour le développement des employés
Leapsome intègre de manière transparente les performances, l'engagement et l'apprentissage dans une seule plateforme, en utilisant les bonnes pratiques issues de la psychologie et de la science des données pour stimuler le développement des compétences.
Il offre une suite d'outils conçus pour rationaliser et améliorer les activités quotidiennes des RH, mais son objectif principal reste le développement des employés. Des évaluations de performance et des retours d'information aux sondages d'engagement et au suivi des objectifs, la plateforme contribue à créer un espace sûr où les employés peuvent s'épanouir. 🌹
Créez un programme de développement personnalisable pour guider vos employés à l'aide de six éléments d'apprentissage :
- Articles
- Vidéos
- Quiz
- Tâches
- Questions ouvertes
- Formation en direct
La plateforme dispose d'un calculateur de retour sur investissement intégré très pratique qui vous aide au suivi des retours sur investissement des processus d'autonomisation des employés. Cet outil vous permet de déterminer les économies réalisées grâce à la réduction de l'absentéisme, à l'augmentation de la productivité et à la fidélisation des employés.
Les meilleures fonctionnalités de Leapsome
- Modules d'apprentissage personnalisables
- Assistance à l'intégration de premier ordre pour vos outils RH et de communication existants
- Analyses inter-cycles pour comparer les performances des employés au fil du temps
- Calculateur intelligent du retour sur investissement pour les processus RH
Limites de Leapsome
- Pourriez bénéficier de guides clients personnalisés
- Certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu intuitive.
Tarifs Leapsome
- Forfait personnalisé : à partir de 8 $/mois par utilisateur ; contactez l'équipe Leapsome pour obtenir un devis personnalisé.
Évaluations et avis sur Leapsome
- G2 : 4,8/5 (plus de 1 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 50 avis)
Le meilleur des logiciels de gestion du personnel
Au fil de cette liste, une chose reste claire : les lieux de travail modernes exigent flexibilité, adaptabilité et fonctionnalités complètes, le tout dans un seul et même outil.
Et en parlant de solutions tout-en-un, ClickUp laisse une empreinte indélébile grâce à ses fonctionnalités étendues, prouvant qu'il ne s'agit pas seulement de gérer des tâches, mais aussi des personnes. 🙋