Zoho regorge de fonctionnalités qui révolutionnent votre façon de travailler. Son écosystème unique de plus de 40 applications vous permet d'organiser, de gérer et de surveiller tous les processus d'entreprise, qu'il s'agisse de marketing, de finance ou de service client.
En matière de gestion de projet et de clients, Zoho Projects et Zoho CRM sont les deux applications les plus prisées de la gamme Zoho.
La première est idéale pour organiser et automatiser les flux de travail des équipes interfonctionnelles. Zoho CRM, quant à elle, vous aide à mettre en place des processus de vente, à communiquer avec les clients et à gérer les prospects.
C'est une combinaison assez intéressante, mais il existe de nombreuses raisons d'explorer les alternatives à Zoho. Par exemple, vous pouvez être insatisfait des fonctionnalités de visibilité des tâches de la plateforme ou avoir des difficultés à la naviguer.
Nous sommes là pour vous présenter les 13 meilleures alternatives à Zoho disponibles aujourd'hui. Comparez leurs fonctionnalités et leurs tarifs pour trouver la solution qui vous convient le mieux !
Que rechercher dans les alternatives à Zoho ?
Zoho est une suite logicielle puissante qui comprend des outils de gestion de projet pour pratiquement tous les aspects de l'entreprise. Un produit qui lui est comparable doit présenter les fonctionnalités clés suivantes :
- Intégrations : elles doivent fonctionner correctement avec les outils de communication, d'organisation et de collaboration d'équipe les plus courants.
- Évolutivité et personnalisation : elles doivent permettre de définir des flux de travail pour différents créneaux, tailles d'entreprises et projets.
- Options de collaboration : Zoho Projects et Zoho CRM offrent tous deux d'excellentes capacités de collaboration. Une alternative idéale doit donc prendre en charge un travail d'équipe fluide.
- Outils d'analyse et de rapports : les meilleurs outils de gestion de projet offrent des aperçus détaillés des indicateurs de réussite pour les projets, les processus, les ventes et les relations clients.
- Gestion des tâches et automatisation du marketing : elles doivent permettre d'automatiser les processus répétitifs, vous aidant ainsi à gagner du temps et à minimiser le risque d'erreur humaine.
- Interface conviviale : les alternatives à Zoho doivent offrir une expérience fluide pour organiser les projets.
- Service client de qualité : les développeurs de produits doivent offrir une assistance fiable.
Les 13 meilleures alternatives à Zoho
Découvrez 13 des alternatives à Zoho les plus impressionnantes qui vous aideront à développer vos projets et votre clientèle. Certaines options de notre liste, comme ClickUp, combinent CRM et gestion de projet, tandis que d'autres se concentrent sur l'un des deux aspects. Plongeons-nous dans le vif du sujet !
1. ClickUp
ClickUp est un logiciel de gestion de projet tout-en-un doté de nombreuses fonctionnalités permettant de contrôler tous les aspects de votre entreprise, qu'il s'agisse de l'équipe commerciale ou de la gestion de la relation client !
Si vous travaillez constamment sur des campagnes marketing complexes, tirez parti des fonctionnalités de gestion de projet de ClickUp pour maximiser la productivité de votre équipe. La plateforme vous permet de diviser des objectifs ambitieux en plusieurs petites étapes grâce à son infrastructure d’hiérarchie.
Attribuez des tâches et des sous-tâches, créez des dépendances entre les tâches, planifiez les processus et fixez des délais pour aider vos équipes de gestion de projet à atteindre leurs objectifs sans encombre. Utilisez les plus de 100 automatisations de tâches de la plateforme pour ne plus perdre de temps et de ressources dans des tâches routinières.
Profitez de l'impressionnante bibliothèque de modèles de projets de ClickUp pour gagner encore plus de temps dans vos processus quotidiens. Vous disposez de plus de 1 000 modèles pour vous aider à planifier, créer et gérer des projets, suivre les jalons importants et fournir des produits et services de qualité.
Imaginons que vous ayez du mal à lancer une nouvelle entreprise: utilisez le modèle de forfait Business de ClickUp pour définir vos objectifs, délimiter vos marchés cibles, identifier les risques et établir une feuille de route avec des indicateurs de performance clés réalistes.
Avec le CRM de ClickUp, vous pouvez créer des pipelines de vente, organiser votre base de clients, générer des rapports de vente et gérer les prospects et les comptes à partir d'un tableau de bord ClickUp!
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Plus de 15 vues de projet en temps réel
- Plus de 1 000 intégrations
- Automatisation facile des tâches
- Plus de 1 000 modèles personnalisables
- Infrastructure de hiérarchie évolutive (espaces, dossiers et listes)
- Tableaux de bord avec rapports en temps réel
- Offre d'assistance pour les flux de travail CRM et la gestion de projet
- Excellents tutoriels, guides et service client
Limitations de ClickUp
- Il peut falloir un certain temps pour s'habituer à l'application.
- Les fonctions d'hiérarchie peuvent prêter à confusion pour certains utilisateurs.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 200 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 700 avis)
2. Salesforce
Salesforce est une autre alternative intéressante à Zoho CRM. Cette plateforme robuste vous permet de contrôler entièrement la gestion de vos contacts grâce à des fonctionnalités qui facilitent l'organisation des bases de données clients et des relations.
Ce qui place Salesforce au sommet de la pyramide CRM, c'est son évolutivité. La plateforme fournit l'infrastructure nécessaire pour traiter de grands ensembles de données provenant de différentes sources. Grâce à ses puissantes options d'analyse, vous n'aurez aucun mal à vous mettre à la place de vos clients et à leur fournir un service personnalisé.
En matière de personnalisation, Salesforce vous permet de créer des champs et d'utiliser des couleurs et des designs qui reflètent votre marque.
Vous avez également accès à un écosystème ouvert pour développer vos propres applications via Salesforce App Cloud. Vous pouvez ainsi affiner et étendre votre outil de gestion de projet pour l'adapter parfaitement à votre entreprise.
Les meilleures fonctionnalités de Salesforce
- Salesforce App Cloud vous permet de créer des applications CRM personnalisées.
- Plus de 3 000 intégrations
- Convient pour gérer des ensembles de données volumineux et complexes
- Offre d'assistance pour l'ensemble du processus CRM
- Tableau de bord facile à naviguer
Limites de Salesforce
- Certains utilisateurs trouvent la plateforme coûteuse.
- L'interface utilisateur pourrait être plus simple.
Tarifs Salesforce
- Starter : 25 $/mois par utilisateur
- Professionnel : 75 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 150 $/mois par utilisateur
- Offre limitée : 300 $/mois par utilisateur
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Salesforce
- G2 : 4,3/5 (plus de 15 500 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 17 500 avis)
3. Scoro
Scoro combine les ventes, les informations financières et la livraison des projets dans un seul environnement, vous permettant ainsi de gérer toutes les activités liées à vos projets sans avoir à passer d'une application à l'autre.
Suivez les tâches et les dépendances en temps réel, gérez les budgets, comparez les objectifs prévus et atteints, et établissez des prévisions.
Scoro ne déçoit pas non plus en matière de CRM. Il vous offre une vue à 360 degrés unique de vos clients, depuis leurs coordonnées et l'historique de vos communications jusqu'à la facturation. Sa disposition claire permet d'identifier facilement les prospects et de conclure des ventes plus rapidement.
Utilisez les puissantes fonctionnalités de devis et de facturation de Scoro pour créer des factures personnalisées en quelques secondes. Vous pouvez ainsi suivre les cibles de vente de votre équipe commerciale et vérifier à tout moment la progression des objectifs financiers.
Les meilleures fonctionnalités de Scoro
- Fonctionnalités Comines pour l'équipe commerciale, la facturation et la gestion de la relation client (CRM)
- Suivi des dépendances en temps réel
- Une vue à 360 degrés sur vos clients
- Options d'analyse puissantes pour le suivi des cibles et des objectifs
- Offre d'assistance pour la planification des ressources
Limites de Scoro
- Le moteur de recherche intégré peut parfois être lent.
- L'interface utilisateur peut sembler étroite pour les utilisateurs.
Tarifs Scoro
- Essentiel : 26 $/mois par utilisateur
- Standard : 37 $/mois par utilisateur
- Pro : 63 $/mois par utilisateur
- Ultimate : Contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Scoro
- G2 : 4,5/5 (plus de 350 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 200 avis)
4. Pipeliner CRM
Vous avez besoin d'une plateforme CRM orientée vers l'équipe commerciale ? Pipeliner CRM est faite pour vous !
Pipeliner n'est pas un outil de gestion de projet tout-en-un, mais spécialisé dans la résolution des défis commerciaux. Utilisez cette plateforme pour gérer vos prospects et vos comptes, réaliser l'automatisation de vos flux de travail, organiser et gérer vos documents commerciaux, et générer des rapports de vente.
La gestion robuste des prospects est un domaine dans lequel Pipeliner excelle.
Vous pouvez saisir vos données de prospects manuellement, importer des fichiers CSV et des formulaires Web, ou utiliser des outils de capture Web pour créer des prospects. Une fois les données saisies, utilisez la vue Prospects pour partager les prospects avec les membres de votre équipe, identifier les opportunités de conversion et personnaliser votre pipeline.
Pipeliner CRM propose des vues, des formulaires et des champs personnalisables, ce qui vous permet de créer des fiches clients uniques, conformes aux directives de votre entreprise. La plateforme vous permet également de définir des rôles utilisateurs spécifiques afin de contrôler qui a accès à quoi.
Les meilleures fonctionnalités de Pipeliner CRM
- Spécialisé dans la gestion des prospects
- Interface facile à utiliser
- Pipeline de vente organisé pour l'équipe commerciale
- Assistance pour plus de 50 intégrations
Limites de Pipeliner CRM
- Les mises à jour fréquentes de la plateforme peuvent parfois interrompre les processus.
- Le système ne prend pas en charge les documents de plus de 30 Mo.
Tarifs de Pipeliner CRM
- Starter : 65 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 85 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 115 $/mois par utilisateur
- Illimité : 150 $/mois par utilisateur
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Pipeliner CRM
- G2 : 4,6/5 (plus de 450 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 200 avis)
5. NetSuite
NetSuite by Oracle est une suite logicielle unifiée de gestion d'entreprise.
Sa solution CRM vous permet de contrôler entièrement le cycle de vie complet du client, de l'identification des prospects à la satisfaction et la fidélisation.
Automatisez les fonctions commerciales pour permettre à votre équipe commerciale de mieux comprendre les relations clients et de définir les attentes des clients sans trop d'efforts.
Tirez parti des options robustes de rapports et d'analyse de la plateforme pour collecter des informations précises sur les opérations en cours. Consultez-les régulièrement pour améliorer la satisfaction client, la productivité et l'efficacité.
Avec NetSuite, vous pouvez gérer plusieurs projets à la fois, mais le prix de la solution peut varier en fonction de la taille et de la complexité de votre entreprise.
Si vous gérez un portefeuille volumineux avec plusieurs échéances, procurez-vous l'application Project 360 Dashboard de NetSuite pour passer d'un projet à l'autre en toute transparence et surveiller et ajuster les flux de travail de chacun. Stockez les informations sur les clients, attribuez des ressources et gérez les budgets dans les tableaux de bord des projets.
Les meilleures fonctionnalités de NetSuite
- Interface interactive et intuitive
- Automatise les fonctions commerciales
- Options puissantes d'analyse et de rapports
- Application Project 360 Tableau de bord pour une gestion centralisée
Limites de NetSuite
- La solution peut ne pas convenir à tous les budgets.
- Les équipes de service client pourraient être plus réactives.
Tarifs NetSuite
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur NetSuite
- G2 : 4/5 (plus de 2 500 avis)
- Capterra : 4,1/5 (plus de 1 300 avis)
6. Équipe commerciale d'Oracle
Vous recherchez une solution plus complète que NetSuite ? Vous pouvez opter pour un autre produit de l'écosystème parent, Oracle Sales.
Cette solution offre toutes les fonctionnalités essentielles d'une plateforme de gestion de projet dans une interface simple et facile à utiliser. Avec Oracle Sales, vous pouvez :
- Planifiez vos projets
- Attribuez des tâches et suivez leur progression
- Collaborez avec votre équipe
- Créer des plans budgétaires pour vos projets
- Effectuer une analyse
- Générer des rapports
La fonctionnalité phare de la plateforme est l'utilisation de commandes de texte ou vocales pour achever des tâches, ce qui peut booster la productivité et l'efficacité.
Vous bénéficiez également d'une solution CRM dans Oracle Sales. Il s'agit d'un ensemble complet d'outils qui stimulent votre processus de vente, de la génération de prospects à la collecte des revenus.
La plateforme permet également le suivi de la concurrence : ajoutez des informations telles que le nom des produits et les opportunités pour voir si votre entreprise gagne ou perd du terrain sur différents marchés.
Les meilleures fonctionnalités d'Oracle pour l'équipe commerciale
- Des fonctionnalités de gestion de projet tout-en-un
- Commandes textuelles et vocales pour achever des tâches
- Fonctionnalités utiles pour la planification, le suivi, l'organisation et la préparation de rapports pour des projets
- Interface gratuite
- Suivi de la concurrence
Limitations d'Oracle Sales
- Certaines fonctionnalités peuvent être trop complexes à utiliser pour les membres de l'équipe commerciale.
- Travailler sur des projets complexes ou des ensembles de données volumineux peut entraîner des problèmes de performances.
Tarifs de l'équipe commerciale Oracle
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Oracle Sales pour l'équipe commerciale
- G2 : 3,9/5 (plus de 80 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 60 avis)
7. Planview AdaptiveWork (Clarizen)
Planview AdaptiveWork (anciennement Clarizen) offre tout ce que vous attendez d'une solution de gestion du travail haut de gamme : modèles, ajout de jalons, génération de rapports, suivi du temps, etc.
Mais au fond, la plateforme repose essentiellement sur une planification adaptative et une gestion flexible des ressources. Vous pouvez vous adapter aux nouvelles tendances et prévisions sans perturber, ou très peu, les flux de travail essentiels, ce qui ravira les équipes Agile!
Planview AdaptiveWork prend en charge la collaboration avec des collaborateurs internes et externes. Vous pouvez créer des vues personnalisées pour les collaborateurs externes impliqués dans des projets spécifiques.
Nous vous recommandons d'ajouter un système d'approbation des dépenses et des relevés de temps pour les collaborateurs externes, leur permettant d'accéder à l'information du projet sans avoir à se connecter !
Bien que la plateforme n'offre pas d'options CRM, elle s'intègre aux plateformes CRM populaires telles que Salesforce. Son interface est simple, ce qui facilite la compréhension des intégrations et des autres fonctionnalités.
Planview AdaptiveWork (Clarizen) : meilleures fonctionnalités
- Adapté à la planification adaptative
- Répond aux besoins des grandes entreprises en matière de gestion de projet
- Offre d'assistance pour la collaboration externe
- S'intègre à divers outils de CRM, de suivi du temps, d'organisation et de collaboration.
- Tableaux de bord intuitifs
Limitations de Planview AdaptiveWork (Clarizen)
- Le système peut parfois présenter des dysfonctionnements.
- La création de rapports peut être source de confusion
- Peut être inabordable pour les petites entreprises.
Tarifs de Planview AdaptiveWork (Clarizen)
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Planview AdaptiveWork (Clarizen)
- G2 : 4,1/5 (plus de 500 avis)
- Capterra : 4,2/5 (plus de 150 avis)
8. Sage
Sage est essentiellement un outil de comptabilité et de gestion d'entreprise, mais il peut également fournir une assistance satisfaisante pour les opérations CRM.
Avec Sage CRM, vous pouvez vérifier les performances de votre équipe commerciale, identifier les domaines à améliorer, simplifier les processus existants et raccourcir les cycles de vente tout en gagnant en efficacité.
La plateforme offre des informations sur l'ensemble de l'entreprise pour vous aider à ajuster vos campagnes en direct et à atteindre les bons prospects.
L'une des meilleures fonctionnalités de Sage est l'automatisation des tâches. Elle se charge des tâches fastidieuses telles que la recherche de prospects, la prévision des ventes et la génération de devis et de commandes, tandis que vous vous concentrez sur des tâches cognitives plus axées sur la valeur.
La plateforme prend en charge la collaboration entre équipes interfonctionnelles, évitant ainsi la duplication des tâches entre les services et les blocages de communication. Les équipes marketing peuvent utiliser Sage pour créer des campagnes d'e-mails ciblées à partir des informations collectées sur les clients.
Les meilleures fonctionnalités de Sage
- Options robustes d'automatisation des tâches CRM
- Améliorez les performances de votre équipe grâce à des fonctionnalités de collaboration de premier ordre.
- Contribue à raccourcir les cycles de vente
- Informations en temps réel sur les relations clients
- Profils clients intuitifs et faciles à gérer
Limitations de Sage
- La version cloud pourrait bénéficier de davantage d'intégrations.
- Tableaux de bord limités et options de personnalisation parfois complexes
Tarifs Sage
- Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Sage
- G2 : 3,7/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 3,5/5 (plus de 50 avis)
9. Basecamp
Vous recherchez une plateforme de gestion de projet simple et efficace, dotée de fonctionnalités robustes et d'une interface claire et épurée ? Installez-vous chez Basecamp !
Basecamp peut sembler simple, mais ne le sous-estimez pas ! La plateforme offre l'assistance pour la gestion de projet pour toutes les tailles d'entreprises, tous secteurs confondus.
Avec Basecamp, chaque projet se développe sur une seule page grâce à des fonctionnalités telles que :
- Tableau d'affichage : un espace dédié au brainstorming, à la présentation d'idées liées aux projets et à la mise à jour des progrès réalisés.
- Docs & Files : c'est ici que vous partagez vos photos, vidéos, documents et feuilles de calcul.
- Tâches à accomplir : la section où vous attribuez des tâches, fixez des délais et surveillez de près les processus en cours.
- Planning : un espace pour gérer la charge de travail de votre équipe
- Campfire : « espace ludique » désigné par Basecamp où les coéquipiers peuvent discuter de sujets informels, sans rapport avec le travail, afin de détendre l'atmosphère.
- Tableau à cartes : un tableau de type Kanban pour gérer les flux de travail à l'échelle de l'entreprise.
Basecamp ne propose pas de fonctionnalités axées sur le client, mais vous pouvez l'intégrer à certaines plateformes CRM telles qu'Enchant et Akita.
Les meilleures fonctionnalités de Basecamp
- Fonctionnalités de gestion de projet sur un tableau de bord d'une seule page
- Tableau d'affichage pour une communication fluide
- Hautement évolutif
- Offre d'assistance pour certaines intégrations CRM tierces
Limites de Basecamp
- Peut-être pas assez d'options de personnalisation
- Pas encore d'option de visioconférence
Tarifs Basecamp
- Basecamp : 15 $/mois par utilisateur
- Basecamp Pro Unlimited : 299 $/mois par utilisateur (nombre d'utilisateurs illimité)
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Basecamp
- G2 : 4,1/5 (plus de 5 000 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 14 000 avis)
10. QuickBooks
Avec QuickBooks, vous pouvez créer des factures, envoyer des rappels de paiement, organiser vos reçus, générer des rapports, suivre vos dépenses, et bien plus encore. Cela ressemble à un programme de comptabilité classique ? C'est parce que c'est le cas !
Mais que fait un programme de comptabilité dans cette liste ? Eh bien, ce n'est pas une erreur !
Cet outil n'offre peut-être pas toutes les fonctionnalités de gestion de projet et de gestion de la relation client, mais il peut être exactement ce dont les entreprises en pleine croissance ont besoin ! Lorsque vous lancez une nouvelle entreprise avec un budget serré, vous pouvez hésiter à investir dans une plateforme très performante.
Si vous avez uniquement besoin d'un programme pour gérer vos flux de trésorerie, QuickBooks peut vous aider grâce à ses solutions comptables simples.
Lorsque vous émettez des factures via QuickBooks, vous stockez les informations de vos clients, ce qui est suffisant pour vos premiers efforts en matière de CRM. Plus tard, à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer à des solutions plus avancées.
QuickBooks s'intègre à des plateformes de gestion de projet telles que flux de travail et Projectworks, vous permettant ainsi de vous passer de logiciels de gestion de projet coûteux !
Les meilleures fonctionnalités de QuickBooks
- Axées sur la comptabilité
- Solution CRM fonctionnelle pour les nouvelles entreprises
- Design simple et attrayant
- Excellente documentation d'assistance pour chaque fonctionnalité
- Riches capacités d'intégration
Limitations de QuickBooks
- Options de personnalisation limitées
- L'application mobile manque de fonctionnalités et peut être peu pratique.
Tarifs QuickBooks
- Simple Start : 194,40 $/an
- Essentials : 291,60 $/an
- Plus : 410,40 $/an
Évaluations et avis sur QuickBooks
- G2 : 4/5 (plus de 3 000 avis)
- Capterra : 4,3/5 (plus de 6 000 avis)
11. Keap
Anciennement connu sous le nom d'Infusionsoft, Keap est un logiciel robuste de gestion des contacts et des relations clients (CRM) spécialisé dans l'automatisation. Les petites entreprises et les entrepreneurs indépendants utilisent Keap pour organiser leurs contacts, améliorer la communication avec leurs clients et stimuler la productivité commerciale.
Les meilleures fonctionnalités de Keap
- L'application permet aux entreprises de stocker des milliers de contacts tout en conservant des enregistrements détaillés de chaque interaction.
- Les fonctionnalités d'automatisation rationalisent vos ventes et votre marketing, réduisant ainsi le temps et l'effort nécessaires.
- Le logiciel offre également des fonctionnalités de commerce électronique et de traitement des paiements en un seul endroit.
Limitations de Keap
- Certains utilisateurs ont trouvé difficile la configuration et la navigation sur la plateforme.
- L'intégration avec certaines plateformes externes peut être limitée.
Tarifs Keap
- Avantage : 199 $/mois pour deux utilisateurs
- Max : 289 $/mois pour trois utilisateurs
- Max Classic : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Keap
- G2 : 4,2/5 (1 445 avis)
- Capterra : 4,1/5 (1 220 avis)
Découvrez ces alternatives à Keap
12. Smartsheet
Smartsheet est un logiciel en ligne particulièrement adapté aux entreprises de services qui ont besoin d'outils de gestion de projet flexibles et robustes, dotés de fonctions de planification, de collaboration et de programmation. Ce logiciel combine des éléments de gestion de projet, de gestion collaborative du travail et d'automatisation des processus, permettant ainsi aux entreprises de fonctionner plus efficacement.
Les meilleures fonctionnalités de Smartsheet
- Son tableau de bord central offre aux utilisateurs un aperçu complet des projets et des tâches.
- Notifications automatisées, rappels et mises à jour de statut pour tenir les parties prenantes informées
- Intégrations puissantes avec des outils professionnels tels que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack
Limites de Smartsheet
- L'interface utilisateur n'est pas aussi intuitive que certains utilisateurs le souhaiteraient, et les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d'un certain temps d'adaptation.
- Cela peut s'avérer coûteux pour les équipes plus importantes ou pour les utilisateurs qui ont besoin d'accéder à des fonctionnalités avancées.
Tarifs Smartsheet
- Free
- Pro : 6 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 22 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Smartsheet
- G2 : 4,4/5 (plus de 15 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 3 000 avis)
13. Airtable
Airtable est un outil de gestion de projet et de collaboration basé sur le cloud qui offre une interface de tableur incroyablement simple et conviviale. Il propose des vues très faciles à naviguer, telles que la grille, la galerie, le formulaire, le calendrier et le tableau Kanban. Sa fonctionnalité unique orientée base de données permet aux équipes de connecter leurs données de multiples façons.
Les meilleures fonctionnalités d'Airtable
- Des fonctions avancées de filtrage, de tri et de regroupement permettent aux équipes de personnaliser leurs vues et leurs flux de travail.
- La liaison d'enregistrements permet la création de bases de données relationnelles complexes sans codage.
- La collaboration est facilitée grâce à la possibilité de commenter un produit, une tâche ou un employé spécifique, ainsi que de partager des points de vue et des bases.
Limites d'Airtable
- Certains utilisateurs trouvent les tarifs confus et les versions payantes un peu chères.
- Il manque certaines fonctionnalités avancées et le logiciel peut devenir lent lorsqu'il traite des données volumineuses.
Tarifs Airtable
- Free Forever : Gratuit
- Plus : 10 $/mois par utilisateur
- Pro : 20 $/mois par utilisateur
- Entreprise : contactez l’équipe commerciale pour connaître les tarifs.
Évaluations et avis sur Airtable
- G2 : 4,6/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 1 500 avis)
Tirez parti des outils de gestion de la relation client dans ClickUp
Zoho est une plateforme de premier plan pour le CRM et l'assistance à la gestion de projet, mais comme vous l'avez vu, ce n'est pas la seule. Des fonctionnalités de gestion de projet tout-en-un de ClickUp à la solution CRM évolutive de Salesforce, il existe tout un éventail passionnant d'alternatives à Zoho à explorer !
Chaque option que nous avons présentée possède des atouts et des limites qui lui sont propres. Comparez donc attentivement leurs fonctionnalités et leurs tarifs afin de trouver celle qui vous convient le mieux. Saisissez toutes les possibilités et choisissez une alternative à Zoho pour révolutionner votre gestion de projet et votre CRM en 2024 et au-delà !