Quels sont les avantages qui rendent ClickUp unique ?
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Quels sont les avantages qui rendent ClickUp unique ?

Vous sautez entre une douzaine d'applications juste pour passer votre journée de travail ? Un outil de gestion de projet ici, une plateforme de discussion là, des documents éparpillés dans divers services de stockage cloud, et plus de 25 onglets de navigateur ouverts à tout moment ?

Le travailleur intellectuel moyen passe d'une application à l'autre presque tous les jours 1200 fois par jour . Ce changement constant de contexte coûte aux organisations jusqu'à 9 % de temps productif par employé et par an.

Ce jonglage ne vous fait pas perdre que du temps. Il nuit à votre concentration, à votre créativité et à votre capacité à fournir un travail de qualité.

Mais la solution n'est pas un simple outil de gestion de projet. Vous avez besoin d'une plateforme unifiée, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour faire votre travail : gestion des tâches, gestion de l'information en temps réel, gestion du temps de travail, etc communication avec l'équipe la collaboration sur les documents, et même l'IA l'automatisation du flux de travail .

Tout comme une "application pour tout, pour le travail". Quelque chose comme ClickUp .

ClickUp répond directement à ce défi en regroupant l'ensemble de votre flux de travail au sein d'une seule et même plateforme. Dans cet article de blog, nous vous montrerons ce qui rend ClickUp unique et pourquoi cela est important pour la performance de votre équipe.

🎯 Les One-Ups de ClickUp en 60 secondes

  • ClickUp combine la gestion de projet, la gestion des connaissances et le chat - le tout alimenté par IA qui vous aide à travailler plus rapidement et plus intelligemment
  • ClickUp Chat connecte directement les discussions aux tâches grâce à l'automatisation pilotée par l'IA qui maintient tout votre travail dans son contexte
  • ClickUp Brain est l'IA native de ClickUp qui fait plus qu'automatiser : elle apprend. Elle suggère des actions basées sur les habitudes de votre équipe, facilite le suivi du travail et répond même aux questions en utilisant les connaissances de votre espace de travail
  • Chaque équipe travaille différemment. Nous le comprenons. Dans ClickUp, vous pouvez personnaliser les affichages, les flux de travail et les règles d'automatisation pour les adapter à votre processus, que vous gériez des sprints Agile ou que vous coordonniez des campagnes de marketing
  • ClickUp est construit pour gérer les besoins des entreprises Fortune 500, mais il est flexible et évolue rapidement, ce qui le rend parfait pour les startups et les solopreneurs aussi
  • Avec des fonctionnalités inédites telles que le Chat alimenté par l'IA et les Tableaux blancs dynamiques qui assistent la génération d'images par l'IA et la gestion contextuelle des tâches, ClickUp est conçu pour évoluer et s'adapter avec vous

Pour les équipes fatiguées des outils déconnectés et à la recherche d'une façon plus intelligente de travailler, ClickUp offre une approche fondamentalement différente de la gestion de projet et de la collaboration d'équipe.

Explorons exactement comment ClickUp réduit le " travail sur le travail ", afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui génère des résultats.

Des fonctionnalités uniques qui distinguent ClickUp

Vous connaissez ce sentiment lorsque vous découvrez un outil qui comprend votre façon de travailler ?

C'est ClickUp. Voici un bref aperçu des 12 avantages étonnants qui le rendent si unique :

1. La gestion de projet qui a du sens

Pensez à votre journée de travail typique. Vous jonglez avec plusieurs projets, chacun avec son propre échéancier, ses dépendances et ses parties prenantes. Les outils de gestion de projet traditionnels vous obligent souvent à adapter votre flux de travail à leur structure rigide. ClickUp renverse le scénario. Les fonctionnalités de gestion des tâches de ClickUp vous permettent d'assigner des tâches et de vous attaquer à ce qui est le plus important grâce à des niveaux de priorité personnalisés et à des options de tri intelligentes.

Tâches ClickUp

Créer, assigner et collaborer sur des tâches avec ClickUp

Vous souhaitez afficher votre projet sous la forme d'un diagramme de Gantt lors de la réunion du matin, passer à un tableau Kanban pour le standup de votre équipe de développement, puis afficher une vue du calendrier pour la planification des ressources ?

Vous pouvez faire tout cela (et plus encore !) avec plus de 15 affichages personnalisés dans ClickUp .

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Suivez la progression des tâches comme vous le souhaitez grâce à l'une des nombreuses vues ClickUp disponibles

Mieux encore, toute votre équipe peut utiliser simultanément différentes vues du même projet, chacun travaillant d'une manière qui lui est propre et qui améliore sa productivité.

voici un exemple concret : L'une de nos entreprises clientes, Finastra le plus grand éditeur de logiciels de services financiers, a dû faire face à des campagnes incohérentes en raison d'un manque de forfaits GTM centralisés.

La structure fragmentée ne permettait pas aux dirigeants d'avoir une visibilité sur les activités de GTM en cours à un moment donné, et pour quelle entreprise. Imaginez 200 diapositives de forfaits marketing qui sont obsolètes à la seconde où nous les produisons

Joerg Klueckmann, vice-président du marketing chez Finastra

Après avoir adopté ClickUp, l'entreprise a constaté une augmentation de 30 % de l'efficacité de la collaboration et de 40 % de l'efficacité totale du GTM, simplement parce que les équipes régionales pouvaient travailler avec les mêmes données dans l'affichage qu'elles préféraient.

Nous pouvons afficher ce qui s'est passé avec nos initiatives de marketing dans une vue régionale ou une vue de campagne. Nous pouvons notamment voir quels types d'activités nous menons et à quelle étape de l'entonnoir nous les avons étiquetés. De cette façon, la direction peut facilement se tenir au courant du statut d'un projet

DARIA GÎRJU, Digital Demand Gen Lead chez Finastra

2. Collaboration qui permet à tout le monde d'être au courant 83% des travailleurs du savoir s'appuient principalement sur les e-mails et les discussions en ligne pour communiquer au sein de l'équipe, ce qui disperse les informations vitales sur des canaux déconnectés et limite l'efficacité de la collaboration.

Vous souvenez-vous de l'époque où vous deviez fouiller dans d'interminables fils d'e-mails ou messages de discussion pour trouver le détail crucial d'un projet ? Cette époque est révolue.

Avec ClickUp Discuter avec ClickUp Chat, vos discussions ne se limitent pas à votre travail, elles en font partie intégrante.

Faites l'expérience d'une véritable convergence entre vos tâches et vos discussions avec ClickUp Chat

Imaginez ceci : Vous discutez d'une nouvelle fonctionnalité avec votre équipe dans Teams. Quelqu'un mentionne une exigence importante. À la place d'espérer que quelqu'un se souvienne de créer une tâche plus tard, vous pouvez le faire - manuellement ou automatiquement, en utilisant l'IA - directement à partir de votre discussion.

Mais cela ne s'arrête pas là. Ces tâches maintiennent leur relation avec la discussion d'origine, de sorte que vous ne perdez jamais ce contexte précieux.

Ce qui rend ClickUp Chat vraiment puissant, c'est le fait qu'il ne peut être utilisé qu'en cas de besoin l, c'est la façon dont tout cela fonctionne ensemble :

  • Lancez un SyncUp audio-vidéo rapide directement depuis votre fenêtre de discussion lorsqu'un sujet complexe nécessite une discussion en face à face
  • Utilisez l'IA native de ClickUp pour résumer les longues discussions et vous rattraper automatiquement
  • Trouvez instantanément des tâches et des documents liés à chaque discussion grâce à l'IA
  • Créez et partagezTableaux blancs dans ClickUp qui sont connectés à vos tâches et documents, et génèrent même des images IA, parfaites pour les sessions de brainstorming

Tableaux blancs ClickUp : comment utiliser un tableau blanc en équipe

Générer des images personnalisées à l'aide de l'IA dans ClickUp Tableaux blancs

  • Collaborer en temps réel sur les documents ClickUp tout en discutant avec votre équipe

Plus besoin de passer d'une application à l'autre ou de perdre le fil des informations importantes. L'ensemble de votre flux de travail, qu'il s'agisse de discussions informelles ou de la planification formelle d'un projet, est regroupé en un seul endroit, simplifier le travail asynchrone . Vida Health, une société de soins de santé virtuels, a utilisé ClickUp pour augmenter de 50 % la productivité des opérations de marketing.

Elle a également fait état d'un gain d'une heure par semaine dans la recherche d'informations et de contexte, et de huit heures de réunion par semaine pour toutes les parties prenantes.

C'est autant de temps précieux que vous pouvez consacrer à un travail productif plutôt qu'à l'entretien numérique.

3. L'IA qui facilite vraiment votre travail

Parlons d'IA. Pas celle des mots à la mode, mais celle, pratique et quotidienne, qui vous fait vous demander comment vous avez pu travailler sans elle. ClickUp Brain ™, c'est comme avoir un membre de l'équipe hyper efficace qui ne dort jamais, ne prend pas de pause café et se souvient en quelque sorte de tout ce qui s'est passé dans votre environnement de travail.

Mais qu'en est-il de ChatGPT, Claude et Gemini ? Ce sont tous les mêmes, n'est-ce pas ? Pas vraiment.

Voici ce qui distingue L'approche IA de ClickUp différente : Au lieu de traiter l'IA comme un outil à part, nous l'avons intégrée dans la structure de votre travail.

Imaginez que vous êtes en réunion le matin, discutant des objectifs trimestriels avec votre équipe. Alors que vous identifiez des éléments d'action et créez des tâches ClickUp pour les organiser et en assurer le suivi, Brain peut automatiquement mettre en forme des sous-tâches à partir des noms des tâches.

Les sous-tâches avec ClickUp Brain

Créez des sous-tâches à partir de vos tâches instantanément avec ClickUp Brain

Qu'en est-il de ces moments où vous avez besoin de retrouver un élément spécifique d'une réunion qui s'est tenue il y a trois mois ? **Le cerveau se souvient non seulement de ce qui a été dit, mais aussi du contexte

Demandez-lui : " Qu'avons-nous fait au sujet du budget marketing du deuxième trimestre ? ", et il extraira les informations des discussions pertinentes, les documents du projet et des tâches pour vous donner une réponse complète.

💡Pro Tip : Plus de 60% du temps d'une équipe est consacré à la recherche de contexte, d'informations et d'éléments d'action. Vous pouvez facilement gagner 2 à 3 heures par semaine en utilisant Brain pour retrouver et résumer rapidement des décisions antérieures.

Quelques autres moyens pratiques pour que le cerveau facilite votre journée de travail :

  • Il génère automatiquement des StandUp IA en fonction des activités récentes et des tâches achevées

GIF of ClickUp Brain AI

Utilisez les StandUp AI de ClickUp Brain pour obtenir des résumés instantanés de vos projets afin de pouvoir vous concentrer sur le travail qui compte vraiment

  • Il analyse les données de votre projet pour prédire les retards potentiels et suggérer des moyens d'atténuer les risques
  • Vous pouvez l'utiliser pour créer toutes sortes de contenus - des réponses rapides aux e-mails aux articles de blog à part entière qui font autorité

Gif ClickUp Brain

Générez n'importe quel type de contenu en quelques secondes avec ClickUp Brain

  • Si quelqu'un pose une question dans Teams qui a déjà reçu une réponse, Brain peut instantanément fournir la réponse, ce qui permet à votre équipe de gagner du temps

**A lire également Comment utiliser l'IA pour la productivité

4. Tout en un seul endroit (non, vraiment tout)

Vous avez probablement déjà entendu le discours de la "plateforme tout-en-un". Mais voici pourquoi l'approche de ClickUp en matière de convergence est fondamentalement différente : Nous ne nous contentons pas de connecter différents outils, nous réimaginons la manière dont ils devraient travailler ensemble en premier lieu

Prenons l'exemple de Sarah, chef de produit dans une startup technologique, qui commence sa journée dans ClickUp Chat, en discutant avec son équipe des priorités en matière de fonctionnalités. Pendant qu'ils discutent, elle ouvre un nouveau document ClickUp directement à partir de sa fenêtre de discussion pour rédiger les exigences. ClickUp Brain l'aide en extrayant les informations pertinentes des discussions précédentes et des tâches existantes.

Lorsqu'ils finalisent les exigences, elle convertit les points clés en tâches d'un simple clic - des tâches qui maintiennent leur connexion à la fois avec la discussion originale et avec le document.

Par la suite, les développeurs n'ont pas besoin de parcourir plusieurs plateformes lorsqu'ils demandent le contexte d'une exigence spécifique. Tout est connecté : la discussion initiale, le document d'exigences, les détails de la tâche et les conversations ultérieures.

Dans la plupart des installations, vous auriez besoin d'au moins quatre outils différents pour exécuter ce flux de travail. Dans ClickUp, il s'agit d'un flux de travail fluide où chaque élément s'insère naturellement dans le suivant L'un de nos clients, RevPartners a partagé des indicateurs intéressants : Après avoir pleinement adopté l'approche de convergence de ClickUp, ils ont réduit leurs coûts d'abonnement logiciel de 50 %. Ils ont obtenu la puissance de trois outils dans une seule plateforme pour la moitié du prix. Mais la valeur réelle n'était pas seulement dans les économies de coûts - leur équipe a rapporté :

  • une prestation de services 64 % plus rapide avec ClickUp Templates
  • 83% de réduction du temps de forfait du projet (de 30 minutes à 5 minutes)
  • 36 % de réunions de statut plus efficaces

5. Flux de travail personnalisables qui s'adaptent à votre style

Avez-vous déjà eu l'impression de vous battre contre votre outil de gestion de projet au lieu de le faire travailler pour vous ? C'est une frustration courante que nous avons résolue grâce aux flux de travail personnalisables de ClickUp.

Au lieu de vous forcer à entrer dans une case prédéfinie lors de la gestion de projets, Les champs personnalisés de ClickUp vous permettent de créer des flux de travail qui reflètent les activités de votre équipe.

Analyse de cohorte des champs personnalisés de ClickUp

Utilisez les champs personnalisés de ClickUp pour catégoriser et filtrer les données de manière efficace

Vous pouvez les utiliser pour capturer et afficher les données exactes dont vous avez besoin pour chaque tâche ClickUp, qu'il s'agisse de délais, de budgets, d'étapes du projet ou de préférences du client. Avec des menus déroulants personnalisés, des cases à cocher, des champs de date, des nombres ou même des barres de progression, ils garantissent que chaque tâche dispose du contexte dont votre équipe a besoin pour avancer. Statuts de tâches ClickUp personnalisés apportent une assistance supplémentaire. Une équipe de conception, par exemple, peut avoir besoin de statuts tels que "En cours de conception", "En cours de révision" et "Prêt pour le développement", tandis qu'une équipe de contenu a besoin de statuts tels que "Brouillon", "Modification en cours" et "Prévu"

Avec ClickUp, vous pouvez créer des flux de travail uniques pour chaque équipe, projet ou même liste de tâches individuelle. Ce qui le rend vraiment puissant, c'est la possibilité de créer des flux de travail conditionnels pour automatiser les tâches répétitives.

Automatisations ClickUp : Quels sont les avantages qui rendent ClickUp unique ?

Créer des séquences d'automatisation if-then dans ClickUp pour automatiser les tâches répétitives d'un projet

Par exemple, vous pouvez configurer Automatisations ClickUp où :

  • Lorsque le statut d'une tâche passe à "Prêt pour révision", elle est automatiquement assignée à votre équipe d'assurance qualité
  • Si une tâche reste dans la catégorie "En cours" pendant plus de 5 jours, une notification est déclenchée à l'attention des gestionnaires de projet
  • Lorsque quelqu'un ajoute l'étiquette de priorité "Urgent", cela crée une notification dans votre canal de discussion désigné

6. **Des rapports en temps réel qui racontent l'histoire de vos données

Oubliez les rapports statiques qui sont obsolètes au moment où vous les générez. ClickUp vous permet de suivre la progression de vos projets grâce à des rapports en temps réel et à des tableaux de bord qui se mettent à jour au fur et à mesure du travail.

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Imaginons que vous gériez le lancement d'un produit. Votre Tableaux de bord ClickUp peuvent montrer simultanément

  • La progression du sprint à travers différentes équipes
  • L'allocation des ressources et la capacité
  • Suivi du budget avec les heures brûlées et les heures restantes
  • Échéancier etVues diagramme Gantt dans ClickUp avec les taux d'achèvement des jalons
  • Indicateurs de risque basés sur les retards ou les blocages des tâches

Vous pouvez afficher les détails de n'importe quel indicateur à l'aide de diverses cartes de mesure et de diagrammes pour voir les données sous-jacentes.

Par exemple, si vous remarquez que la vélocité de votre équipe diminue, vous pouvez cliquer sur le diagramme linéaire pour voir exactement quelles tâches prennent plus de temps que prévu et pourquoi. Cela vous permet de mieux gérer les ressources.

🧠 Fun Fact : Utilisateur de ClickUp, Stanley Security a constaté une diminution de 50 % du temps consacré à l'élaboration et au partage des rapports depuis qu'il a adopté ClickUp. Les nombres dans ClickUp ne font pas que s'additionner ; ils s'alignent pour raconter une histoire !

7. Un suivi du temps qui compte (plus que des heures)

À vous de croire que le suivi du temps est important pour savoir combien de temps prennent les tâches ? Détrompez-vous. Il s'agit aussi de comprendre comment votre équipe passe son temps afin de prendre de meilleures décisions. Le suivi du temps des projets de ClickUp en mode natif vous aide à faire exactement cela.

ClickUp Suivi du temps du projet : quels sont les avantages qui rendent ClickUp unique ?

Suivez le temps lié à n'importe quelle tâche depuis n'importe où avec ClickUp Project Time Tracking

Mais ce n'est qu'un début. Voici ce qui le rend spécial :

  • Commencez à suivre le temps directement à partir de n'importe quelle tâche (sur bureau et mobile)
  • Catégoriser automatiquement les entrées de temps en fonction des étiquettes de tâches et des champs personnalisés
  • Utilisez le chronomètre Pomodoro intégré pour des sessions de travail ciblées
  • Suivez les heures facturables et non facturables avec des taux personnalisés

🔑 Quel est l'impact réel de ceci ? suivi du temps rapports ?

Vous constaterez peut-être que vos heures facturables augmentent simplement parce que vous commencez à saisir tout le travail des clients avec plus de précision. De plus, vos estimations de projet peuvent s'améliorer grâce à l'accès aux données historiques de durée pour des tâches similaires.

Nous avons étudié plusieurs options et avons estimé que ClickUp nous offrait la bonne combinaison de puissance et de flexibilité. Nous devions également résoudre le problème du suivi du temps afin de pouvoir suivre et mesurer les durées enregistrées par les sous-traitants sans avoir besoin d'applications et de services externes supplémentaires. Le suivi du temps natif de ClickUp travaille de manière transparente entre le mobile, la tablette et le bureau.

Alistair Wilson, consultant en transformation numérique chez Compound

8. Des modèles qui transforment les bonnes pratiques en normes

Qui n'aime pas les raccourcis ? S'il existe une façon plus intelligente et plus rapide de travailler, ClickUp la trouvera.

C'est pourquoi les utilisateurs adorent nos modèles de gestion de projet ! Modèles dans ClickUp ne sont pas des modèles à l'emporte-pièce ; ce sont des plans dynamiques qui reflètent les bonnes pratiques de votre équipe.

Qu'il s'agisse de la mise en place d'un nouveau projet client, de la planification du lancement d'un produit, de la gestion de plusieurs fournisseurs ou de l'organisation d'une campagne de marketing, les modèles vous aident à maintenir une certaine cohérence tout en vous faisant gagner un temps précieux lors de l'installation.

Quelques cas d'utilisation pour tirer le meilleur parti des modèles ClickUp:

  • Un service des ressources humaines utiliseLe modèle de checklist d'intégration de ClickUp qui permet de coordonner les tâches entre plusieurs services et de s'assurer que rien n'est laissé au hasard
  • Une agence de marketing peut s'appuyer sur les éléments suivantsLe modèle de gestion de campagne marketing de ClickUp qui paramètre automatiquement l'ensemble du flux de travail, du briefing initial au rapport final, avec toutes les sous-tâches et dépendances nécessaires
  • Une équipe de développement de logiciels peut utiliser régulièrement le modèle de gestion de campagne de marketing /%href/Les modèles de planification de sprint de ClickUp qui affichent des vues personnalisées pour les différents membres de l'équipe, des mises à jour de statut automatisées et des checklists d'assurance qualité intégrées

💡Pro Tip : Utilisez les variables de modèle de ClickUp pour rendre les modèles encore plus puissants. Lorsque vous créez un nouveau projet à partir d'un modèle, vous pouvez remplir automatiquement les champs personnalisés, les dates et les assignés en fonction de vos entrées.

L'un de nos clients a rapporté avoir réduit le temps d'installation de son nouveau projet de plusieurs heures à quelques minutes grâce à cette fonctionnalité. Écoutez son histoire ci-dessous !

9. Application mobile et intégrations : Votre environnement de travail achevé dans votre poche

Votre travail ne s'arrête pas lorsque vous vous éloignez de votre bureau, et votre capacité à rester productif ne devrait pas non plus s'arrêter. L'application mobile de ClickUp vous permet de

  • Créer et mettre à jour des tâches avec des capacités de mise en forme complètes
  • Suivre le temps d'un simple tapotement
  • Utiliser la messagerie instantanée via ClickUp Chat pour partager des mises à jour rapides
  • Accéder à tous vos documents et fichiers hors ligne

Un environnement de travail complet qui tient dans la poche !

Qu'est-ce qui le rend encore plus puissant ? Les intégrations profondes et bidirectionnelles de ClickUp qui permettent à vos outils existants de mieux travailler ensemble. Pensez-y comme l'ajout d'une couche d'intelligence à votre pile technologique plutôt que comme la création d'un simple point de connexion supplémentaire.

➡️ Prenez notre intégration Zoom, par exemple. En plus de vous permettre de démarrer et de participer à des réunions Zoom directement à partir de vos tâches ClickUp, elle garantit également que les enregistrements et les transcriptions sont automatiquement joints à la tâche concernée, ce qui permet de conserver tout le contexte en un seul endroit.

Intégrations ClickUp : Quels sont les avantages qui rendent ClickUp unique ?

Utilisez une grande variété d'intégrations ClickUp pour optimiser vos flux de travail visuels avec les outils avec lesquels vous êtes le plus à l'aise

Et il ne s'agit là que d'une seule application. Imaginez à quel point vous pouvez être plus productif avec Les 1000+ intégrations de ClickUp dont :

  • Outils de développement : GitHub, GitLab, Bitbucket
  • Outils de conception : Figma, Adobe Creative Cloud
  • Applications de communication : Slack, Microsoft Teams
  • Applications de gestion de fichiers : Google Drive, Dropbox, OneDrive
  • Synchroniser le Calendrier : Google Agenda, Outlook
  • Et bien d'autres encore via Zapier

10. ClickUp University : Augmentez votre chiffre d'affaires de 1% chaque jour

👀 Did You Know? We have 10 valeurs fondamentales chez ClickUp . Croître de 1% chaque jour est l'une d'entre elles !

L'apprentissage d'un nouvel outil peut s'avérer fastidieux, c'est pourquoi nous avons créé le logiciel ClickUp University -une plateforme d'apprentissage complète qui évolue avec vous. Contrairement aux centres d'aide traditionnels, ClickUp University s'adapte à votre rôle et à votre niveau d'expérience, offrant des parcours d'apprentissage personnalisés qui correspondent à vos besoins.

Grâce à ClickUp University, vous pouvez :

  • Achevé des cours à rythme libre spécifiques à votre rôle pour adapter au mieux ClickUp à votre flux de travail
  • Obtenir des certifications qui démontrent votre expertise de la plateforme
  • Accéder à des sessions de formation en direct avec des spécialistes de ClickUp

Si vous souhaitez obtenir un taux d'adoption plus rapide et réduire le nombre de rapports d'assistance en utilisant notre plateforme, vous savez maintenant comment faire !

L'Université ClickUp est gratuite, facile à comprendre et vous guide à travers tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour utiliser le logiciel ou développer un espace pour votre équipe

Avis vérifié de G2

11. Affordabilité et évolutivité : La puissance de l'Enterprise au prix d'une startup

Nous pensons que les outils puissants ne devraient pas être réservés aux budgets des entreprises. Le modèle de tarification de ClickUp repose sur le principe selon lequel vous ne devriez payer que pour ce que vous utilisez, avec la flexibilité d'évoluer au fur et à mesure que vos besoins augmentent.

Notre forfait Free Forever, par exemple, suffit à de nombreuses petites équipes comme outil principal de gestion de projet. Au fur et à mesure de votre croissance, notre tarification échelonnée vous permet de ne pas payer pour des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin tout en ayant accès à tout ce que vous faites.

à faire ClickUp Brain est plus abordable (et contextuel) que ChatGPT. Vous pouvez l'ajouter à n'importe quel forfait payant sur ClickUp pour seulement 7$ par membre et par mois !

12. Une assistance client qui se soucie de vous

Vous en avez assez de parler à des responsables de l'assistance qui ne comprennent pas les défis que vous rencontrez dans le monde réel ?

Lorsque vous demandez de l'aide à ClickUp, vous vous connectez à des spécialistes du produit qui sont vraiment les meilleurs dans ce qu'ils font. Ils maîtrisent la plateforme, bien sûr, mais ils ont aussi le don de ne pas abandonner jusqu'à ce que vos problèmes soient résolus.

Nous ne jurons que par le travail (c'est aussi l'une de nos valeurs fondamentales !), mais nous reconnaissons qu'il arrive que notre plateforme ne fonctionne pas exactement comme vous le souhaitez.

C'est pourquoi notre équipe d'assistance est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais de plusieurs canaux :

  • Discussion en direct
  • Visioconférences pour les dépannages complexes
  • Assistance détaillée par e-mail avec enregistrements d'écran
  • Forums communautaires modérés par des utilisateurs chevronnés
  • Assistance prioritaire pour les clients Enterprise

Notre assistance est unique car nous considérons la réussite des clients comme une philosophie, et non comme un simple service.

Le résultat ? Distractions, outils dispersés, flux de travail rigides - quel que soit votre problème de productivité, comme le montre notre puissant paramètre de fonctionnalités, ClickUp est la solution

Comment différentes équipes transforment leur travail avec ClickUp

Nous avons compris. Nous sommes ClickUp et nous parlons de ClickUp. Nous pouvons pratiquement entendre les roulements de paupières. À nous de laisser nos clients faire la conversation à notre place. 🤩

Voici nos meilleures réussites de clients dont les équipes ont transformé leurs flux de travail grâce à ClickUp.

Équipes technologiques : Du démarrage à la mise à l'échelle

Les équipes de développement de logiciels sont confrontées à des défis uniques pour coordonner des projets complexes tout en maintenant leur agilité.

⚠️ Sam Pavitt, chef de produit chez Gatekeeper, a été confronté à un moment charnière de sa carrière lorsqu'il a dû créer une architecture évolutive qui résoudrait les problèmes de gestion de projet moderne de son équipe.

🔁 Ayant précédemment défendu Jira dans divers rôles, Sam était déterminé à reproduire sa réussite chez Gatekeeper. Cependant, il a rapidement appris que le PDG avait une forte aversion pour Jira en raison de sa nature restrictive, de ses flux de travail inflexibles et de sa complexité inhérente pour les équipes non techniques. Cela l'a invité à explorer ClickUp, une plateforme déjà utilisée dans l'entreprise pour diverses équipes.

🏆 En seulement deux ans d'utilisation de ClickUp, Gatekeeper les équipes de développement et de gestion des produits de Gatekeeper /%href/ ont prospéré. Elles ont réduit de 50 % les goulots d'étranglement administratifs et rationalisé les flux de travail sans avoir besoin d'un administrateur dédié. La flexibilité de ClickUp leur a permis d'adapter leurs processus de cycle de développement logiciel (SDLC) en toute transparence.

Teams a souligné trois avantages clés qui ont rendu ClickUp supérieur pour son équipe:

  • Grâce aux capacités d'étiquettes personnalisées, les propriétaires de produits pouvaient gérer sans effort les sprints et les backlogs sans avoir recours à des requêtes de type SQL, ce qui améliorait la collaboration entre les différentes équipes
  • Contrairement à Jira, où un seul administrateur bloque souvent la productivité, ClickUp permet à tous les membres de l'équipe de gérer les configurations et les flux de travail de manière indépendante
  • L'absence de structures rigides dans ClickUp a permis à Gatekeeper d'adapter librement ses processus SDLC, éliminant ainsi les frustrations associées aux transitions de statut restrictives de Jira

En adoptant ClickUp, Gatekeeper a amélioré la visibilité de ses projets et favorisé une culture de collaboration entre les équipes techniques et non techniques.

Équipes de marketing : Orchestrer des campagnes complexes

Les équipes marketing jonglent avec de multiples campagnes, délais et livrables sur différents canaux.

⚠️ Shopmonkey, une plateforme de gestion d'ateliers de réparation automobile basée sur le cloud, était confrontée à un véritable défi en ce qui concerne ses approbations marketing. Avec une équipe en pleine croissance et des demandes provenant de toutes parts - Notion, Google Docs, Slack - il était difficile de suivre les projets et de savoir qui faisait quoi.

rachel Gilstrap, chef de projet marketing, a noté que ce chaos conduisait à des informations manquantes et à des retards dans les approbations. Pour remédier à cette situation, Rachel a pris l'initiative de mettre en œuvre ClickUp. Elle a obtenu une certification et a adapté la plateforme aux besoins de son équipe.

les résultats ont été impressionnants : les délais d'examen et d'approbation ont été réduits de 50 % et le temps nécessaire pour achever les demandes de conception a diminué de 33 %.

Maintenant, avec les processus rationalisés de ClickUp, les flux de travail automatisés et les affichages personnalisables, Shopmonkey est non seulement mieux organisé, mais aussi plus efficace -en achevant plus de 230 tâches en seulement cinq mois ! Cela comprend 404 nouvelles publicités, 46 nouvelles campagnes d'e-mail et neuf évènements. Ils ont également sorti trois produits différents en moins de trois mois.

À lire également Comment l'équipe marketing de ClickUp utilise ClickUp

Les équipes d'entreprise : Croître sans douleur

Les grandes entreprises ont souvent du mal à maintenir la visibilité et la cohérence des processus.

⚠️ VMware, un grand acteur des services multi-cloud, a été confronté à de véritables défis alors qu'il tentait de rationaliser ses opérations. Avec plus de 10 000 employés, les demandes de projets allaient dans tous les sens - arrivant par e-mail, Slack et lors de réunions. Cette approche dispersée empêchait les équipes de rester sur la même page et ralentissait les rapports et le suivi des objectifs.

🔁 Pour s'attaquer à ces problèmes , VMware a décidé de s'associer à ClickUp . Teresa Sothcott, la responsable du bureau de gestion de projet, a expliqué qu'ils avaient besoin d'une plateforme unique pour tout gérer efficacement.

🏆 Avec ClickUp, ils ont constaté une amélioration incroyable de 8x dans la réception et la priorisation des projets. Les automatisations ont aidé à réduire le travail occupé, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment. Désormais, avec tout son travail en un seul endroit, VMware affiche une vue claire des projets et peut prendre des décisions rapides et éclairées.

L'équipe apprécie le fait que nous n'ayons qu'un seul outil. Nous avons désormais l'esprit tranquille, sachant que nous disposons des bonnes informations.

Teresa Sothcott, responsable du bureau de gestion de projet chez VMWare

Tous ces exemples ont un fil conducteur : L'adaptabilité de ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de créer des flux de travail qui correspondent à leurs besoins uniques, tout en maintenant l'intégrité de l'information tout en conservant les avantages d'un hub de travail unifié. Que vous soyez une startup marketing de deux personnes ou une entreprise technologique internationale, l'évolutivité de ClickUp garantit que votre environnement de travail peut se développer et évoluer en même temps que vous.

Comparaison complète de ClickUp avec d'autres outils

FeatureClickUpAsanaMonday.comNotionJiraFeatureAsanaMonday.comNotionJiraAsanaAsanaMonday.comNotionJiraAsanaAsanaMonday.comNotionJiraAsanaAsana
Gestion des tâchesAutomatisation, tâches récurrentes, dépendances et statuts personnalisés.Bonne, mais les tâches récurrentes et les dépendances nécessitent des forfaits de niveau supérieur.La gestion des tâches est solide, mais les dépendances et l'automatisation peuvent sembler compliquées.Limité pour les flux de travail des tâches structurées. Free pour l'organisation en formulaire gratuit.Excellent pour le suivi des problèmes, mais moins intuitif pour la gestion générale des tâches.
Vues Liste, Tableau, Gantt, Calendrier, Cartes mentales, Tableau, Charge de travail, Box, Activité, Tout, Documents, Formulaires, Tableaux blancs, Plans, Formulaires et Échéancier.Limité aux vues Liste, Tableau, Calendrier, Échéancier et Gantt (premium).Vues Liste, Tableau, Échéancier, Calendrier et Gantt.Affichages de type base de données : Tableur, Kanban et Calendrier. Pas de Gantt.Affichage des tableaux Scrum et Kanban, ainsi que des vues Backlog et Sprint.
PersonnalisationEntièrement personnalisable : statuts, champs, flux de travail et modèles.Personnalisation partielle, mais limitée sans forfait.Bonne personnalisation des tableaux et des flux de travail.Bases de données hautement personnalisables, mais manque de structure pour les flux de travail des tâches.Flux de travail et champs personnalisés pour les problèmes. Idéal pour les Teams.
CollaborationDiscussions intégrées, commentaires en cours de tâche, discussions filées, partage de fichiers.Commentaires en cours de tâche, mais pas de discussion en temps réel.Commentaires et mises à jour, mais pas de discussion en temps réel.Commentaires dans les pages/bases de données ; pas de discussion.Commentaires sur les tâches/problèmes. Pas de discussion.
AutomatisationModèles intégrés et puissants, déclencheurs personnalisables.Seulement dans les forfaits supérieurs, avec moins de modèles.Automatisation intégrée avec flux de travail visuels.Pas d'automatisation pour les tâches ; formules limitées pour les bases de données.Automatisation avancée pour les flux de travail de développement.
1 000+ intégrations, dont Slack, Google Drive et Zoom.Plus de 100 intégrations, dont Slack et Google Drive.Plus de 50 intégrations, bonnes pour les outils de gestion de la relation client (CRM) et de marketing.Intégrations de base ; s'appuie sur les API pour plus d'options.Fort pour les outils de développement comme Bitbucket, GitHub.
Rapports et analysesTableaux de bord avancés, charge de travail, suivi du temps et suivi des objectifs pour la progression des projets.Rapports de base dans la version Free, avancés dans la version Premium.Les rapports sont nombreux, mais les analyses avancées font défaut dans les niveaux inférieurs.Les rapports de base sont disponibles dans la version gratuite, les rapports avancés dans la version premium.Rapports avancés pour les indicateurs Agile tels que la vélocité et les diagrammes d'avancement.
Suivi du temps **Intégré.Intégré.intégré.Pas de suivi du temps en natif.IntégréIntégré
ModèlesModèles prédéfinis et personnalisables pour les tâches, les documents et les flux de travail.Les modèles de tâches ne sont disponibles que dans les forfaits Premium.Les modèles de tâches ne sont disponibles que dans l'offre premium.Pas de modèles structurés ; les utilisateurs créent leurs propres modèles.Teams : modèles minimaux pour les équipes de développement de logiciels.
Hiérarchie et organisationComplet : Espaces, dossiers, listes, tâches, sous-tâches.Projets et tâches uniquement ; les sous-tâches sont limitées.Les projets et les tâches seulement ; les sous-tâches sont limitées.Les projets, les dossiers, les listes, les tâches et les sous-tâches sont limités.Projets, problèmes et sous-tâches. Meilleur pour les hiérarchies techniques.
Base de connaissancesOutil de documents avec liens, modification en cours et incorporation de tâches.Pas de base de connaissances intégrée.Pas de base de connaissances intégrée.Excellent pour la gestion des connaissances.Excellente pour la gestion des connaissances.
Application mobilePleine fonctionnalité avec accès hors ligne et fonctions robustes.Solide, mais les fonctionnalités sont plus limitées que sur le bureau.L'application mobile est solide, avec des notifications personnalisables.L'application mobile de base pour la visualisation et l'édition de documents.Application mobile de base pour afficher et modifier les problèmes.
Facilité d'utilisationInterface utilisateur intuitive avec des fonctionnalités de glisser-déposer et des guides de prise en main.L'interface est claire, mais les fonctionnalités avancées nécessitent un effort d'apprentissage.L'interface est simple mais encombrée pour les grandes équipes.Simple mais manque de /href/https://clickup.com/fr-FR/blog/3892/logiciel-de-gestion-des-taches/task profondeur de gestion/%href/.L'interface utilisateur est complexe et adaptée aux développeurs.
Gestion de projet AgileFonctionnalités intégrées telles que Sprints, Tableaux de bord Agile, Burndown Charts.Pas d'assistance native ; nécessite une installation manuelle.Assistance Agile limitée.Outils Agile minimaux.Assistance Agile de premier ordre.
Le forfait Free inclut presque toutes les fonctionnalités ; les forfaits payants sont plus abordables.Le forfait Free manque de fonctionnalités avancées ; les plans premium sont plus chers.Free est cher pour les petites équipes ; le forfait gratuit est limité.Free et forfaits abordables, mais manque de fonctionnalités avancées de gestion de la maintenance.Les forfaits payants sont coûteux ; ils sont conçus pour les équipes plus importantes

Terminé le travail sur le travail - Faites plus de travail terminé avec ClickUp

Nous avons entamé cette discussion en évoquant les défis posés par le travail déconnecté.

Approximativement 92% des travailleurs du savoir risquent de perdre des décisions importantes en raison d'une documentation dispersée, et seulement 8 % utilisent des outils de gestion de projet pour suivre les éléments d'action.

Mais à travers chaque fonctionnalité et chaque exemple que nous avons explorés, une chose devient claire : il existe une meilleure façon de travailler

Nous utilisions SharePoint, Excel et des documents Word pour la création et le suivi du contenu, ce qui rendait difficile la visibilité et la maintenance. ClickUp a résolu une grande partie de ces problèmes

Katharine Uhrich, Smokeball

ClickUp n'est pas une solution de plus logiciel de gestion de projet à ajouter à votre pile technologique . C'est l'occasion de repenser fondamentalement la façon dont votre équipe collabore, communique et fait son travail. Que vous gériez des lancements de produits complexes, que vous coordonniez des campagnes de marketing ou que vous meniez des initiatives à l'échelle de l'entreprise, ClickUp s'adapte à vos besoins tout en maintenant le contexte qui donne du sens au travail.

Et le meilleur ? Vous n'avez pas à nous croire sur parole. Le forfait Free Forever de ClickUp vous donne accès à un environnement de travail entièrement fonctionnel où vous pouvez découvrir par vous-même comment des fonctionnalités telles que le Chat alimenté par l'IA, les flux de travail personnalisés et la collaboration en temps réel peuvent vous rendre plus productif.

Prêt pour la réussite de vos projets ? Voici comment commencer :

  • ConsultezClickUp University pour accélérer l'adoption de ClickUp par votre équipe
  • Commencez avec le forfait Free Forever pour explorer les bases
  • Réservez une démo pour voir comment ClickUp peut être personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques
  • Rejoignez leCommunauté ClickUp pour apprendre de milliers d'équipes qui obtiennent déjà des résultats exceptionnels

L'avenir du travail consiste à tout rassembler - vos tâches, vos discussions, vos documents et votre équipe - au sein d'une plateforme intelligente. ClickUp est à l'avant-garde de cette évolution transformation pour les équipes de projet et nous vous invitons à y participer.

La question n'est pas de savoir si vous avez besoin d'une meilleure méthode de travail. La question est de savoir combien de temps encore vous pouvez vous permettre de travailler selon l'ancienne méthode. Commencez dès aujourd'hui avec ClickUp et découvrez ce qu'est la véritable convergence des lieux de travail.

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Une application pour toutes les remplacer