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En lo que respecta al marketing, más no siempre es mejor.
Más personas, activos de marca y campañas significan exponencialmente más planificación y gestión si su presupuesto de marketing va a ofrecer resultados eficientes.
Para estar al tanto de todo esto, necesitará un software de gestión de recursos de marketing (MRM) que se adapte a sus necesidades. Esta herramienta debe hacerlo todo, desde ser una fuente única de información sobre las tareas terminadas este mes hasta facilitar la búsqueda de imágenes específicas de la marca en su base de datos.
Por suerte para usted, hoy en día existen varias herramientas MRM en el mercado que pueden ayudarle a afrontar el reto de gestionar su departamento de marketing. Esta lista de las 10 mejores herramientas disponibles actualmente le ofrecerá una panorámica del sector y le ayudará a encontrar el software exacto que su empresa necesita para convertirse en una máquina de marketing eficiente y eficaz.
¿Qué es el software de gestión de recursos de marketing (MRM)?
El software de gestión de recursos de marketing está diseñado para optimizar el proceso de seguimiento y coordinación de todas las partes móviles de sus campañas de marketing. Esto incluye la gestión de todo, desde sus recursos de marketing hasta la creación de activos y el análisis del rendimiento.
Con un buen sistema MRM, los profesionales del marketing pueden crear fácilmente campañas en múltiples canales, departamentos, equipos y proveedores para maximizar la eficacia de sus esfuerzos.
¿Qué debe buscar en un software de gestión de recursos de marketing?
A la hora de buscar el software de gestión de recursos de marketing adecuado para usted, hay un montón de funciones y capacidades que debe tener en cuenta. Estas son solo algunas de las más importantes a la hora de buscar una herramienta que le ayude a gestionar sus recursos de marketing de forma más eficaz:
- Gestión de tareas: la capacidad de gestionar las tareas de marketing y asignarlas a los miembros del equipo es esencial para una gestión de proyectos eficaz.
- Software de gestión de activos: disponer de una biblioteca de activos completa le ayuda a almacenar, encontrar y reutilizar fácilmente activos digitales como gráficos, vídeos, imágenes, documentos y mucho más.
- Automatización del flujo de trabajo: automatizar las tareas de marketing rutinarias le ayuda a centrarse en los aspectos más complejos y creativos de su trabajo y reduce el riesgo de errores humanos.
- Informes: disponer de informes automatizados para realizar el seguimiento del rendimiento es clave para optimizar las actividades de marketing y garantizar su éxito.
- Gestión de usuarios: la capacidad de gestionar usuarios, roles y permisos facilita la delegación y asignación de tareas a las personas adecuadas.
- Herramientas de colaboración: la comunicación dentro de su equipo es esencial para la ejecución eficiente de las tareas. Contar con herramientas que permitan a todos colaborar en tiempo real ayuda a acelerar la finalización de los proyectos, especialmente si dirige un equipo de marketing ágil.
- Seguridad: dado que se trata de datos confidenciales de los clientes, es importante contar con un sistema seguro con conexiones cifradas.
Dependiendo de las necesidades de su empresa, es posible que necesite más o menos. Pero estos siete elementos son una excelente base para empezar.
Los 10 mejores programas de software de gestión de recursos de marketing
Empecemos a separar lo mejor del resto. Aquí está nuestro software favorito de gestión de recursos de marketing para 2023.
1. ClickUp
ClickUp es un versátil sistema de gestión de proyectos y tareas diseñado para equipos de todos los tamaños. Permite organizar y gestionar tareas y proyectos de marketing con tableros interactivos, flujos de trabajo automatizados, diagramas de Gantt y mucho más.
Además, ClickUp también puede facilitar la organización y asignación de sus recursos para campañas de marketing eficaces. Con todos sus activos de marketing diseñados y almacenados en ClickUp, todo su equipo puede acceder rápidamente a lo que necesite para completar la tarea que se le ha asignado.
¿No puede hacerlo solo con ClickUp? No se preocupe, también ofrecemos una amplia gama de integraciones con soluciones de software populares como Slack, Zoom, Trello, Google Drive, Dropbox y muchas más.
Las mejores funciones de ClickUp:
- Utilice nuestra vista Carga de trabajo para comprender cuánto (o cuán poco) está trabajando actualmente cada persona.
- Controle la asignación de sus recursos de marketing con paneles y análisis personalizados.
- Las plantillas inteligentes y personalizables le ayudan a crear, realizar el seguimiento y adaptar sus recursos de marketing.
Limitaciones de ClickUp:
- Se necesita tiempo para ver todos nuestros vídeos educativos y comprender todo lo que ClickUp puede hacer.
- Algunas funciones aún no están disponibles en la app.
Precios de ClickUp:
- Free Forever
- Ilimitado: 5 $ al mes por usuario.
- Business: 12 $ al mes por usuario.
- Business Plus: 19 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp:
- G2: 4,7/5 (más de 5000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3000 opiniones)
2. Adobe Campaign
Adobe Campaign es una herramienta de gestión de campañas diseñada para formar parte del amplio ecosistema de Adobe. Ofrece potentes funciones para la creación de contenido dinámico, campañas multicanal y datos analíticos de Adobe Analytics que ayudan a su empresa a tomar decisiones más informadas.
Con su sistema de arrastrar y soltar, Adobe Campaign facilita la creación de campañas complejas en un solo lugar. Además, con su sistema centralizado de gestión del flujo de trabajo, siempre podrá estar al tanto de lo que hace su departamento de marketing.
El mayor defecto de Adobe Campaign es que está diseñado principalmente para grandes empresas que ya utilizan otras soluciones de Adobe. Si este es su caso, es posible que haya encontrado la solución MRM perfecta para usted.
Las mejores funciones de Adobe Campaign:
- Genere automáticamente contenido personalizado para su público con la función de contenido dinámico.
- Cree campañas multicanal en un solo lugar con un sistema de arrastrar y soltar.
- Extraiga datos analíticos de Adobe Analytics para utilizarlos en sus campañas de marketing.
Limitaciones de Adobe Campaign:
- Demasiado caro para empresas pequeñas o startups.
- Es increíblemente complejo, lo que dificulta el ajuste y el funcionamiento eficiente.
- Requiere muchos recursos, lo que puede provocar fallos en el sistema.
Precios de Adobe Campaign:
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Adobe Campaign:
- G2: 4,1/5 (331 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (165 opiniones)
3. Miro
Miro es una plataforma de colaboración visual diseñada para que el trabajo con tu equipo sea más divertido y eficiente.
Para equipos pequeños, Miro también puede ser una alternativa económica al MRM. Miro proporciona a los equipos un sistema sencillo para organizar tareas, crear documentos y almacenar recursos en un solo lugar. También cuenta con un software de videoconferencia integrado, que se puede utilizar para reuniones a distancia.
Sin embargo, Miro nunca se diseñó realmente para ser un software MRM específico. Por este motivo, carece de las capacidades de automatización del flujo de trabajo y elaboración de informes de las soluciones más sofisticadas de esta lista.
Las mejores funciones de Miro:
- Las plantillas permiten sesiones de brainstorming o planificación rápidas y eficientes.
- La pizarra interactiva es fácil de usar.
- Se integra con muchas de las herramientas más comunes de su conjunto de tecnologías.
Limitaciones de Miro:
- Sus herramientas de gestión de proyectos son algo limitadas.
- Las empresas más grandes tienen una probabilidad baja de poder mantener todos sus datos y recursos organizados en este sistema.
Precios de Miro:
- Free
- Starter: 8 $ al mes por usuario
- Business: 16 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Miro:
- G2: 4,8/5 (más de 4000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 1000 opiniones)
4. Papirfly
Papirfly es una plataforma MRM centrada en la gestión de activos. Está diseñada para ser utilizada por equipos de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.
Papirfly es conocido principalmente por su sistema de biblioteca de recursos, pero puede hacer mucho más que eso. También cuenta con herramientas para la gestión de tareas, la planificación de proyectos y la elaboración de informes analíticos. Por ejemplo, puede utilizar Papirfly para crear flujos de trabajo que le ayudarán a alcanzar sus principales metas de marketing.
La mayor desventaja de esta plataforma es su elevada curva de aprendizaje, que puede resultar difícil de superar para algunos usuarios. Si busca una solución más rápida para un equipo pequeño, es posible que esta no sea la herramienta adecuada para usted.
Las mejores funciones de Papirfly:
- La biblioteca de gestión de activos digitales de Papirfly le permite almacenar y organizar todos los activos de su marca en un único y cómodo lugar.
- Los flujos de trabajo interactivos simplifican la creación y asignación de tareas en todo su equipo.
- El sistema de etiquetas hace que encontrar un recurso específico sea más fácil que 1-2-3.
Limitaciones de Papirfly:
- No incluye herramientas de gestión del tiempo ni de seguimiento.
- Las plantillas no son fáciles de ajustar por su cuenta.
Precios de Papirfly:
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Papirfly:
- G2: 4,5/5 (41 opiniones)
- Capterra: 43,6/5 (96 opiniones)
Bonificación: ¡Software ERP!
5. Kantata
Kantata es una solución de gestión de recursos de marketing que se centra en ayudar a los equipos a colaborar mejor. Kantata cuenta con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que permite crear rápidamente flujos de trabajo, asignar tareas a los miembros del equipo y mucho más.
Además, Kantata también cuenta con una biblioteca de recursos integrada y un sistema de control de versiones, lo que facilita el almacenamiento, la búsqueda y la colaboración en recursos creativos. Kantata es una opción especialmente adecuada para empresas que necesitan ayuda para realizar la previsión de las necesidades de personal.
Su avanzada herramienta de previsión le ayudará a garantizar que siempre disponga de suficientes empleados para atender a sus clientes.
Las mejores funciones de Kantata:
- Incluye un gran número de integraciones y automatizaciones de flujos de trabajo.
- La previsión de la escasez o el exceso de mano de obra te permite ajustarte en consecuencia.
- El software avanzado de emparejamiento de habilidades simplifica la asignación de las personas adecuadas a los puestos adecuados.
Limitaciones de Kantata:
- La interfaz de usuario anticuada hace que parezca lento.
- Hay tantas funciones nuevas disponibles en línea que puede resultar difícil saber todo lo que Kantata es capaz de hacer.
Precios de Kantata:
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Kantata:
- G2: 4,1/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (584 opiniones)
6. Monday.com
Monday.com es una plataforma de gestión del trabajo todo en uno que optimiza tus procesos de marketing. Los equipos pueden utilizarla para realizar el seguimiento de los proyectos, priorizar tareas, ver plazos y mucho más.
En esencia, Monday es una herramienta de colaboración que simplifica la comunicación entre equipos y departamentos, pero también incluye muchas funciones necesarias para ser una excelente herramienta de MRM. Entre ellas se incluyen flujos de trabajo automatizados, elaboración de informes y gestión de activos.
La mayor desventaja de Monday es que puede resultar rápidamente difícil de manejar para las empresas de tamaño grande. Sin embargo, para las pequeñas y medianas empresas, Monday es una solución MRM muy atractiva.
Las mejores funciones de Monday:
- Las vistas múltiples del tablero permiten una fácil gestión del tiempo y las tareas para un uso más eficiente de sus recursos de marketing.
- Las personalizaciones del tablero te ayudan a organizar tus activos y tareas de marketing en un solo lugar.
- Los paneles y los informes personalizados le muestran el rendimiento de sus estrategias de marketing actuales.
Limitaciones de Monday:
- Puede ser un sistema difícil de ampliar a medida que sus esfuerzos de marketing crecen en alcance y complejidad.
- Puede resultar difícil contactar con el soporte si tiene problemas con alguna de sus funciones.
Precios de Monday:
- Individual: Gratis
- Básico: 8 $ al mes por usuario.
- Estándar: 10 $ al mes por usuario.
- Pro: 16 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Contrato para precios
Valoraciones y reseñas del lunes:
- G2: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 6000 opiniones)
7. Wrike
Wrike es una herramienta de colaboración y gestión del trabajo basada en la nube que combina la gestión de proyectos, la asignación de tareas, el control de tiempo, el uso compartido de documentos y mucho más en una sola plataforma.
Wrike también es muy personalizable. Por ejemplo, puede crear plantillas personalizadas para procesos repetitivos o configurar alertas automáticas para cuando las tareas se retrasen. Esto significa que los equipos que invierten tiempo en Wrike se verán recompensados con una experiencia mejor y más personalizada en general.
Las mejores funciones de Wrike:
- Etiqueta tus tareas y subtareas en Wrike para que todos los departamentos puedan encontrar y utilizar los activos que necesitan.
- La revisión en línea agiliza el proceso de aprobación de nuevos activos de marketing.
- Las solicitudes personalizadas son una forma rápida para que los gerentes pongan en marcha proyectos o realicen la automatización de procesos.
Limitaciones de Wrike:
- La aplicación móvil de Wrike es restrictiva y difícil de usar para la gestión de proyectos.
- Los empleados y los nuevos usuarios tardarán un tiempo en apreciar realmente lo que Wrike puede hacer, a menos que tengas tu propio proceso interno de incorporación.
Precios de Wrike:
- Free
- Equipo: 9,80 $ al mes por usuario.
- Empresas: 24,80 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- Pinnacle: Ponte en contacto para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Wrike:
- G2: 4,2/5 (más de 3000 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 1000 opiniones)
8. HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub es un completo conjunto de herramientas diseñado para ayudarte a gestionar tus campañas de marketing, realizar el seguimiento de tu rendimiento y analizar los datos de dichas campañas.
Marketing Hub incluye diversas herramientas para la creación de contenido, la optimización SEO, el seguimiento de sitios web, los flujos de trabajo de automatización, la captación y el fomento de clientes potenciales, y mucho más.
Todo esto lo convierte en una excelente opción para las empresas que necesitan algo más que un simple gestor de tareas o un cronómetro.
Las mejores funciones de HubSpot Marketing Hub:
- Se integra perfectamente con el resto del CRM de HubSpot.
- Las potentes herramientas de automatización le permiten crear campañas de marketing por correo electrónico con menos recursos.
- La atribución de ingresos multitoque le permite saber qué actividades de marketing le están proporcionando un retorno de la inversión real.
Limitaciones de HubSpot Marketing Hub:
- Solo podrás disfrutar de todas las funciones si te suscribes a todo el ecosistema de HubSpot.
- El número limitado de paneles podría resultar restrictivo para algunas empresas.
Precios de HubSpot Marketing Hub:
- Profesional: 890 $ al mes
- Enterprise: 3600 $ al mes
Valoraciones y opiniones sobre HubSpot Marketing Hub:
- G2: 4,4/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 5000 opiniones)
¡Echa un vistazo a estas herramientas CRM de marketing!
9. Brandfolder
Brandfolder es una plataforma de gestión de activos y colaboración diseñada para que los profesionales del marketing almacenen, compartan, organicen y protejan su contenido. Algunas de las marcas más importantes del mundo la utilizan para gestionar sus activos de marketing, desde logotipos y fotos hasta vídeos y documentos.
El sistema Brandfolder cubre todos los aspectos básicos de la gestión de recursos de marketing, incluyendo la asignación y gestión de tareas, el seguimiento de activos, la automatización del flujo de trabajo, la elaboración de informes analíticos y mucho más.
Sin embargo, la verdadera estrella de Brandfolder es su etiquetador de contenido con IA, que facilita la organización a los equipos con bibliotecas de activos masivas. Si su equipo no tiene este problema, puede que haya soluciones mejores para usted.
Las mejores funciones de Brandfolder:
- El etiquetador de contenido con IA clasifica automáticamente todos tus activos, por lo que encontrar lo que necesitas es muy sencillo.
- Incluye una CDN inteligente que aloja sus imágenes y le permite distribuirlas más rápidamente en correos electrónicos, entradas de blog y mucho más.
- El entorno de trabajo centralizado de Brandfolder es ideal para planear y ejecutar campañas de marketing.
Limitaciones de Brandfolder:
- El largo proceso de configuración podría desanimar a los equipos más pequeños.
- Lleva tiempo acostumbrarse a comprender cómo la IA clasifica los diferentes activos.
Precios de Brandfolder:
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de Brandfolder:
- G2: 4,5/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (436 opiniones)
10. MarcomCentral
MarcomCentral es una solución de gestión de activos de marketing basada en la nube y diseñada para corporaciones. MarcomCentral facilita a los equipos el almacenamiento, el acceso y la colaboración en todos sus activos creativos en un solo lugar.
MarcomCentral también ofrece informes analíticos exhaustivos y flujos de trabajo automatizados para tareas como solicitudes de aprobación, seguimiento de proyectos y cumplimiento de la marca.
La mayor desventaja de MarcomCentral es su complejidad. Hacer que su sistema todo en uno funcione para usted requerirá tiempo o recursos que algunos equipos pueden no tener.
Las mejores funciones de MarcomCentral:
- La gestión integral del flujo de trabajo le permite optimizar todo su proceso de marketing, desde la aprobación hasta la entrega.
- Las notificaciones de caducidad de los activos son muy útiles para llevar un control de los recursos de marketing que pronto quedarán obsoletos.
- Las plataformas internas de análisis e información evalúan si sus recursos de marketing se están utilizando correctamente.
Limitaciones de MarcomCentral:
- Personalizar MarcomCentral para sus fines específicos puede resultar difícil, especialmente si no cuenta con alguien en su equipo con experiencia en este software.
- La creación de plantillas lleva más tiempo del que debería.
Precios de MarcomCentral:
- Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
Valoraciones y reseñas de MarcomCentral:
- G2: 4,1/5 (87 opiniones)
- Capterra: 4/5 (84 opiniones)
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de recursos de marketing
¿Cómo ayuda el software MRM a las empresas a optimizar sus procesos de marketing?
El software MRM ayuda a las empresas a ahorrar tiempo al automatizar tareas como el seguimiento del presupuesto, la gestión de proyectos y la gestión de activos. También facilita la colaboración entre los miembros del equipo y ofrece visibilidad en tiempo real del rendimiento de las campañas.
¿Cuáles son algunas de las funciones clave del software MRM?
Algunas de las funciones clave del software MRM incluyen el seguimiento del presupuesto, la gestión de proyectos, la gestión de activos, la automatización del flujo de trabajo, la planificación y el seguimiento de campañas, y el análisis y la elaboración de informes.
¿Cuáles son algunas de las ventajas de utilizar software MRM para una empresa?
El uso de software MRM puede ayudar a las empresas a mejorar el retorno de la inversión en marketing mediante la optimización de sus procesos de marketing, la reducción de costes y el aumento de la eficiencia. También puede ayudar a los equipos a trabajar de forma más colaborativa y a tomar decisiones basadas en datos a partir de información en tiempo real.
El software de gestión de recursos de marketing adecuado para su equipo
Las herramientas de gestión de recursos de marketing son muy valiosas para las empresas que desean ampliar su presencia en el mercado. Estas soluciones ofrecen una amplia gama de funciones, desde flujos de trabajo automatizados y gestión de tareas hasta elaboración de informes analíticos y seguimiento de activos.
Cada plataforma MRM tiene sus propias fortalezas y debilidades, por lo que es importante dedicar tiempo a investigar cada una de ellas antes de tomar una decisión.
Una forma de iniciar ese proceso de investigación es probar estos programas de MRM. Con ClickUp, tendrás acceso a nuestra amplia biblioteca de plantillas de marketing, nuestro sistema de gestión de tareas y mucho más.
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