Jak ClickUp wykorzystuje ClickUp Brain do przekształcania danych w praktyczne wnioski

Stworzyliśmy ClickUp Brain. Następnie od razu zaczęliśmy z niego korzystać do zarządzania naszą pracą w ClickUp – aplikacji do wszystkiego, co dotyczy pracy.

Brzmi to trochę jak błędne koło, ale prosimy, wysłuchaj nas. Mieliśmy dokładnie ten sam problem, co Ty: rozrost zadań. Albo tysiące zadań w ramach dziesiątek projektów, zespoły rozrzucone po różnych strefach czasowych, ogromne ilości danych historycznych rozproszonych po dziesiątkach aplikacji, które mogłyby nam dostarczyć przydatnych informacji — gdybyśmy tylko potrafili ustalić, jakie.

ClickUp Brain pozwolił nam dostrzec połączenia, których nie byliśmy w stanie zauważyć w czasie rzeczywistym. Na przykład: jakie rodzaje zależności faktycznie uniemożliwiają dotrzymanie osi czasu, które kroki zatwierdzania powodują wąskie gardła oraz które zespoły są przeciążone.

W tym wpisie na blogu wyjaśniamy, w jaki sposób ClickUp wykorzystuje ClickUp Brain do przekształcania danych w praktyczne wnioski. Oto, co zmieniło się dla nas i co może zmienić się dla Ciebie. 🪄

Czym jest ClickUp Brain?

ClickUp Brain to wbudowany w ClickUp asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga pracować mądrzej i szybciej. Możesz komunikować się z ClickUp Brain, wpisując @Brain w komentarzach do zadań lub na czacie, tak samo jak w przypadku wzmianki o członku zespołu. Oto, co potrafi:

Z funkcji ClickUp Brain można korzystać w różnych miejscach w obrębie obszaru roboczego ClickUp, takich jak pasek narzędzi, nagłówki lokalizacji, zadania, dokumenty i czat. Została ona zaprojektowana, aby pomagać we wszystkim — od zarządzania zadaniami, przez generowanie podsumowań, aż po wyszukiwanie informacji w Internecie.

Aby uzyskać jeszcze większe możliwości, skorzystaj z ClickUp Brain MAX – narzędzia na komputer stacjonarny, które zapewnia wydajność opartą na AI w całym cyklu pracy, a nie tylko w ramach ClickUp.

46,5% pracowników jest zmuszonych do przełączania się między dwoma lub więcej narzędziami AI, aby zakończyć jedno zadanie.

Brain MAX eliminuje również problem rozproszenia rozwiązań AI, centralizując wszystkie narzędzia AI i cykle pracy w jednym miejscu. Możesz wyszukiwać, tworzyć i podejmować działania w ClickUp, połączonych aplikacjach roboczych (takich jak Figma, GitHub, Google Drive, SharePoint) oraz w sieci — a wszystko to z poziomu jednego, ujednoliconego interfejsu.

To jedna AI do wszystkich zadań.

Zobacz, jak to działa, oglądając to krótkie wideo:

Dlaczego praktyczne wnioski mają kluczowe znaczenie

Dane bez odpowiedniego ukierunkowania nikomu nie pomagają. Potrzebujemy wniosków, które możemy wykorzystać — takich, które pokazują nam, co robić dalej, a nie tylko to, co wydarzyło się wcześniej.

Oto dlaczego praktyczne wnioski są tak ważne. 👇

Wykrywaj przypadki nadmiernego i niedostatecznego wykorzystania

Niektórzy członkowie zespołu są przeciążeni pracą, podczas gdy inni dysponują wolnymi zasobami. Bez odpowiedniej widoczności całkowicie to przeoczamy. Praktyczne wnioski szybko ujawniają te nierówności.

Widzimy, kto jest przeciążony, a kto może podjąć się dodatkowych zadań. Pomaga nam to sprawiedliwie rozdzielać zadania i zapobiegać wypaleniu zawodowemu, zanim do niego dojdzie.

Nadaj priorytet zadaniom o dużym znaczeniu

Nie wszystkie zadania mają takie samo znaczenie. Niektóre przynoszą realne zmiany, inne po prostu zajmują nam czas.

Jasne wnioski pozwalają nam działać bezkompromisowo. Pokazują nam, który projekt zwiększy przychody, na jakie funkcje klienci głośno domagają się, a także które inicjatywy wyglądały obiecująco na spotkaniu planistycznym, ale za pół roku nie będą miały już znaczenia.

Przyspiesz proces podejmowania decyzji

Kiedy podejmowanie decyzji się przedłuża, tempo pracy spada. Mając w zasięgu ręki cenne wnioski, eliminujemy opóźnienia i dysponujemy potrzebnymi informacjami wtedy, gdy ich potrzebujemy. Dzięki temu możemy działać szybko i pewnie, utrzymując projekty na właściwym torze oraz zapewniając spójność działań zespołów.

W rzeczywistości Alistair Croll i Ben Yoskvitz, autorzy książki „Lean Analytics”, twierdzą:

Jeśli poświęcasz czas na wyjaśnianie danych, nie będziesz miał czasu na podejmowanie działań na ich podstawie.

Jeden na pięciu pracowników ankietowanych przez ClickUp twierdzi, że sama świadomość tego, kiedy zostaną podjęte decyzje (lepsza komunikacja), pomogłaby im pracować szybciej. Jednak w zgiełku pracowitego dnia przekazywanie informacji o osiach czasu często schodzi na dalszy plan.

Właśnie tu do akcji wkracza ClickUp Brain. Działając jako Twój oparty na sztucznej inteligencji asystent pracy, automatycznie gromadzi aktualizacje z zadań, wątków i dokumentów — dostarczając codzienne podsumowania, raporty decyzyjne i komentarze podsumowujące, dzięki czemu wreszcie nie musisz już gonić za ludźmi (ani informacjami).

Najważniejsze funkcje ClickUp Brain umożliwiające uzyskanie praktycznych wniosków

Oto, w jaki sposób włączyliśmy ClickUp Brain do naszych własnych cykli pracy, aby działać szybciej, wcześniej wykrywać problemy i zapewnić spójność działań zespołów. 📋

Wykrywaj problemy w projektach, zanim spowodują lawinę komplikacji

Najdroższym kryzysem jest ten, którego nie da się przewidzieć. Korzystamy z ClickUp Brain, aby wychwycić sygnały ostrzegawcze, które zazwyczaj byśmy przeoczyli.

Weźmy na przykład rzeczywistą sytuację: nasz zespół produktowy wprowadził funkcję, która opierała się na trzech powiązanych ze sobą strumieniach pracy. Funkcja ClickUp Brain „Znajdź zadania, które utknęły” wykryła, że zadanie dotyczące przekazania projektu nie było aktualizowane od 12 dni. To pojedyncze powiadomienie zapobiegło trwającej dwa tygodnie lawinie opóźnień w dalszej części procesu.

Wykryliśmy przeszkodę, przydzieliliśmy własność innej osobie i utrzymaliśmy harmonogram wdrożenia. Bez tej widoczności odkrylibyśmy problem dopiero podczas przeglądu sprintu — zbyt późno, by jeszcze naprawić sytuację.

💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Prześlij pliki Excel bezpośrednio do nowego czatu ClickUp Brain i zadaj mu pytania dotyczące danych. Dodatkowo możesz wkleić link do arkusza kalkulacyjnego (na przykład z Arkuszy Google), aby uzyskać wnioski. Pomaga to w natychmiastowej analizie arkuszy kalkulacyjnych bez opuszczania obszaru roboczego.

Zastąp wielogodzinne raportowanie o statusie

Właśnie przy tworzeniu streszczeń wykonawczych większość zespołów traci wiele godzin na ręczną pracę. Teraz generujemy je automatycznie.

Pod koniec każdego sprintu prosimy ClickUp Brain o podsumowanie naszej przestrzeni deweloperskiej, z podkreśleniem tego, co zostało dostarczone, co jest nadal w trakcie i co napotyka blokady. Funkcja ta czerpie informacje ze statusów zadań, komentarzy i załączników z całej przestrzeni i przekształca je w przejrzystą aktualizację, której przejrzenie zajmuje 30 sekund zamiast 30 minut potrzebnych na jej sporządzenie.

Ponadto, gdy nasz szef zapoznaje się z podsumowaniem, widzi rzeczywisty postęp, a nie tylko listę statusów.

Mówimy im: „Wprowadziliśmy trzy funkcje, usunęliśmy przeszkodę w integracji płatności poprzez ponowne przydzielenie zadania backendowego, a w kompilacji na iOS pozostała jedna przeszkoda, na którą czekamy na dostęp do zewnętrznego API”. To jest aktualizacja gotowa do podjęcia decyzji.

Podejmuj wyważone decyzje dotyczące obciążenia pracą

Nierównomierne obciążenie pracą często prowadzi do wypalenia zawodowego, wąskich gardeł i przekraczania terminów. Korzystamy z ClickUp Brain, aby przywrócić równowagę, zanim do tego dojdzie.

Podczas gdy widok obciążenia pracą w ClickUp pokazuje obciążenie poszczególnych osób, asystent AI idzie o krok dalej. Analizuje wszystko, w tym liczbę zadań, terminy wykonania, wskaźniki złożoności oraz zależności. Gdy więc ClickUp Brain zauważy, że jeden członek zespołu ma 12 pilnych zadań, a inny tylko cztery, zaleca konkretne zmiany w przydziale zadań.

W ostatnim kwartale zastosowaliśmy to rozwiązanie w naszym zespole projektowym.

ClickUp Brain zasygnalizował, że jeden z projektantów wykonywał większość zadań o wysokim priorytecie, podczas gdy inni mieli wysokie obciążenie. Dokonaliśmy strategicznego podziału zadań. Udało nam się zapobiec wypaleniu naszego najlepszego pracownika, a wydajność wzrosła, ponieważ zadania były zakończone w bardziej równomiernym tempie przez cały zespół.

Twórz pulpity nawigacyjne, które pokazują nam to, co najważniejsze

Zauważyliśmy, że użytkownicy najchętniej korzystają z pulpitów nawigacyjnych, które sprawiają, że analiza nawet najbardziej złożonych danych staje się dziecinnie prosta. Wyobraź sobie pulpity nawigacyjne, które nie ograniczają się do przedstawiania listy liczb, ale oferują również przystępne interpretacje tego, co te liczby faktycznie oznaczają. Nasze pulpity nawigacyjne oparte na AI w ClickUp właśnie to robią.

Karty AI pomagają nam:

Nasz zespół marketingowy odświeża swój pulpit nawigacyjny w każdy poniedziałek rano. Widzi podsumowanie postępów kampanii, informacje o tym, co jest opóźnione, oraz o zablokowanych kanałach — wszystko to w przystępny sposób.

Stworzyliśmy również oparte na AI pulpity nawigacyjne dotyczące problemów klientów, planowania sprintów oraz analizy produktów. Każdy z nich przedstawia dokładnie to, czego dany zespół potrzebuje do podjęcia decyzji.

Pulpit sprzedaży pokazuje, które transakcje posuwają się do przodu, a które utknęły w martwym punkcie. Pulpit inżynieryjny pokazuje, które usługi działają prawidłowo, a które wymagają uwagi. Gdy dyrektor generalny chce poznać stan projektu, kierujemy go do pulpitu zamiast umawiać spotkanie.

Połącz wnioski z działaniami dzięki automatyzacji i celom

Wykrycie problemu nie ma znaczenia, jeśli nikt nie podejmie w tej sprawie żadnych działań. Traktujemy wnioski jako początek cyklu pracy, a nie jego koniec.

Gdy sztuczna inteligencja zidentyfikuje krytyczne, zaległe zadanie, funkcja ClickUp Automatyzacja natychmiast powiadamia kierownika projektu. Kiedy dokumentujemy wnioski z analizy po zakończeniu projektu w ClickUp Docs, prosimy ClickUp Brain o wyodrębnienie kluczowych wniosków i połączenie ich z naszym celem ciągłego doskonalenia.

Wnioski te stają się częścią naszej wiedzy organizacyjnej, a działania przebiegają automatycznie.

Korzystaj z wielu modeli AI

Inne podejście do spraw bywa czasem łatwiejsze, gdy korzystasz z różnych narzędzi AI do wykonywania różnych zadań.

Kiedy przeprowadzamy burzę mózgów nad kierunkami kampanii, potrzebujemy błyskawicznego generowania pomysłów. Kiedy opracowujemy decyzję dotyczącą produktu, potrzebujemy dogłębnego rozumowania logicznego. Kiedy badamy coś specjalistycznego, może nam się przydać narzędzie, które zostało wyszkolone w inny sposób. Zakładanie, że jeden model radzi sobie z tym wszystkim równie dobrze, jest po prostu błędne.

Brain MAX umożliwia nam dostęp do Claude’a w celu przeprowadzania zaawansowanych analiz, ChatGPT do generowania kreatywnych pomysłów oraz Gemini w zakresie specjalistycznych dziedzin. Wybieramy odpowiednie narzędzie w zależności od tego, jakie zadanie staramy się w danym momencie rozwiązać.

Nasz zespół produktowy korzysta z Claude’a, gdy rozważa złożone kompromisy dotyczące priorytetów funkcji, natomiast nasz zespół marketingowy przechodzi na ChatGPT, gdy analizuje kierunki kampanii.

💡 Co sprawdza się w naszym przypadku: Wykorzystujemy Brain MAX + tablice ClickUp jako nasze kreatywne centrum dowodzenia. Na przykład pobieramy wstępne pomysły z aplikacji towarzyszącej na komputerze, a następnie umieszczamy je na tablicy w ClickUp. Następnie korzystamy z wizualizacji w czasie rzeczywistym, łączymy je z zadaniami i dokumentami, a zespół może je modyfikować, dopracowywać i realizować bez opuszczania obszaru roboczego.

Wyszukuj we wszystkich narzędziach, z których korzystamy

Współczesne zespoły korzystają z wielu różnych narzędzi: w Figma są projekty, w GitHub kod, w Google Drive dokumenty strategiczne, w SharePoint dokumenty prawne, a w ClickUp – wszystko inne.

Znalezienie tego, czego potrzebujesz, wiąże się z otwieraniem zakładek, przełączaniem się między kontekstami, przypominaniem sobie, gdzie ostatnio coś widziałeś, i liczeniem na to, że szukałeś we właściwym miejscu.

Brain MAX zmienia tę sytuację, ponieważ przeszukuje jednocześnie wszystkie Twoje aplikacje. Wpisujemy: „Pokaż mi projekty z Figmy dotyczące wersji 2.1 i połącz je ze specyfikacją techniczną oraz otrzymanymi opiniami klientów”, a narzędzie zwraca makiety z Figmy, pobiera powiązane dokumenty z ClickUp i Dysku oraz wyświetla rozmowy, w których omawialiśmy, czego klienci faktycznie oczekiwali od tej wersji.

Wszystko jest widoczne w jednym miejscu i wszystko jest ze sobą połączone.

Mów na głos, aby zwiększyć wydajność

Myślimy szybciej niż piszemy, dlatego zapisujemy pomysły w momencie, gdy się pojawiają, zamiast tracić je, szukając klawiatury.

Funkcja „Talk to Text” w ClickUp Brain MAX pozwala nam pracować 4 razy szybciej, ponieważ ograniczenia związane z pisaniem tekstu na klawiaturze nie spowalniają naszego myślenia.

Po prostu mówimy, co nam przychodzi do głowy, a nasze myśli są automatycznie formatowane i porządkowane do wykorzystania w Brain MAX.

Ponadto niestandardowy słownik gwarantuje, że AI rozpoznaje nazwy, żargon i odniesienia, których używamy. „Q4 push”. „API Boba”. „Audyt UX”. System zapisuje dokładnie to, co mówimy, zamiast interpretować to fonetycznie. Na tym polega różnica między dyktowaniem jako nowinką a dyktowaniem jako sposobem na utrwalanie myśli.

Zobacz, jak jeden z naszych użytkowników w pełni wykorzystuje możliwości ClickUp Brain MAX:

ClickUp Brain MAX stanowi niesamowite uzupełnienie mojego cyklu pracy. Sposób, w jaki łączy wiele modeli LLM w jednej platformie, sprawia, że odpowiedzi są szybsze i bardziej wiarygodne, a funkcja zamiany mowy na tekst dostępna na całej platformie pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu. Bardzo cenię sobie również zabezpieczenia na poziomie korporacyjnym, które zapewniają spokój ducha podczas pracy z poufnymi informacjami. Najbardziej wyróżnia się to, jak pomaga mi to odciąć się od szumu informacyjnego i myśleć jaśniej — niezależnie od tego, czy podsumowuję spotkania, przygotowuję zawartość, czy też przeprowadzam burzę mózgów w poszukiwaniu nowych pomysłów. To tak, jakbym miał wszechstronnego asystenta AI, który dostosowuje się do moich potrzeb.

Przeprowadzaj badania oparte na rzeczywistości

Każdego dnia podejmujemy decyzje w oparciu o informacje, takie jak działania naszych konkurentów czy zmiany na rynkach. Jeśli te informacje są błędne, wszystko, co następuje później, również jest błędne. Jeśli nie można ustalić, skąd pochodzą, nie da się stwierdzić, czy są prawidłowe.

Brain MAX przeszukuje internet i zwraca wyniki wraz z podaniem źródeł. Możesz przejść do każdego źródła. Kiedy wykorzystujemy wyniki badań do podejmowania decyzji, umieszczamy linki do naszej dokumentacji, dzięki czemu zespół ma wgląd zarówno w wnioski, jak i w dowody.

Zabezpiecz czas na skupienie

Chronimy czas przeznaczony na skupienie tak samo, jak chronimy spotkania. Funkcja ClickUp Brain w aplikacji ClickUp Planner analizuje Twój harmonogram, rozpoznaje, kiedy potrzebujesz bloków czasu na pracę wymagającą głębokiego skupienia, i automatycznie rezerwuje ten czas.

Co ważniejsze, narzędzie to przeplanowuje zadania o niższym priorytecie tak, aby nie kolidowały z Twoimi zastrzeżonymi blokami czasu przeznaczonymi na skupienie, dzięki czemu nie musisz nieustannie zajmować się sortowaniem zadań według priorytetu.

Gdy pojawia się pilna sprawa, która zagraża Twojemu czasowi na skupienie, ClickUp Brain inteligentnie zmienia harmonogram Twoich zadań, zamiast po prostu upychać je w przepełniony kalendarz. Rozumie zależności i terminy, więc nie przesuwa zadań, które mają termin na jutro, ani nie blokuje innych prac.

W wyniku zyskujesz nieprzerwany czas do zrobienia rzeczywistej pracy.

Rejestruj przebieg spotkań bez konieczności ciągłego zaglądania do notatek

Spędzamy godziny na spotkaniach, a kolejne godziny próbując zapamiętać, co się na nich wydarzyło. Większość z tego nie zapada w pamięć. Ktoś sporządzał notatki, podczas gdy wszyscy inni tylko patrzyli, co oznacza, że spotkanie stało się raczej dokumentacją niż rozmową. Po zakończeniu spotkania ktoś musi uporządkować notatki, wyodrębnić elementy do wykonania, utworzyć zadania i przeprowadzić dystrybucję informacji.

To godziny pracy, które nigdy nie powinny były istnieć.

Funkcja AI Notetaker w ClickUp działa podczas rozmowy i rejestruje wszystko:

Wszystko to pojawia się w sekcji „Dokumenty”, dzięki czemu jest połączone z Twoją pracą, a nie pozostaje odizolowane i zapomniane w aplikacji do notatek.

Jak nasze Teams korzystają z ClickUp Brain

Oto, jak na co dzień korzystamy z ClickUp Brain w naszych zespołach — jakie podpowiedzi uruchamiamy, jakie problemy rozwiązujemy i jakich zadań unikamy. 😌

Zespół ds. zarządzania projektami i operacji

Na początku tygodnia nasz zespół PMO wysyła następującą podpowiedź: Znajdź zadania w przestrzeni Operacje, które nie były aktualizowane od co najmniej 7 dni i których termin realizacji przypada w ciągu dwóch tygodni.

Funkcja ta pozwala wykrywać zadania, nad którymi praca po prostu się zatrzymała. W zeszłym miesiącu wykryła zadanie związane z przeglądem prawnym, które pozostawało nietknięte przez ponad tydzień. Kierownik projektu zakładał, że zajmuje się nim dział prawny, podczas gdy zespół prawny sądził, że czeka na kierownika projektu. Zauważyliśmy to na tyle wcześnie, że udało nam się utrzymać harmonogram wprowadzenia produktu na rynek.

Do czego wykorzystujemy ClickUp Brain:

💡 Co sprawdza się w naszym przypadku: W naszym biurze PMO korzystamy z pól niestandardowych AI, aby zaoszczędzić czas i utrzymać projekty na właściwym torze. Tworzymy pole podsumowujące AI, które automatycznie skraca opisy zadań, komentarze i podzadania, tworząc szybki przegląd sytuacji.

Kolejna funkcja AI Field śledzi postępy poprzez analizę podzadań i list kontrolnych, dzięki czemu zawsze wiemy, na jakim etapie znajduje się dane zadanie, bez konieczności ręcznego aktualizowania czegokolwiek.

Zespół marketingowy i kreatywny

Prowadzimy jednocześnie kampanie obejmujące zawartość na blogu, media społecznościowe, e-maile, płatne reklamy, wydarzenia i partnerstwa. Kiedy ktoś pyta: „Jaki jest status kampanii webinarowej?”, zwracamy się bezpośrednio do ClickUp Brain.

Jak korzystamy z naszego narzędzia marketingowego opartego na AI:

Nasz zespół kreatywny wykorzystuje również ClickUp Brain do generowania obrazów do postów w mediach społecznościowych, nagłówków blogów oraz materiałów wizualnych do kampanii. Gdy potrzebują szybkiego szkicu koncepcyjnego lub grafiki głównej, opisują swoje wymagania, a ClickUp Brain generuje je natychmiast.

Jest to szczególnie przydatne w przypadku wczesnych wersji projektów, testów A/B różnych koncepcji lub gdy potrzebne są obrazy zastępcze w oczekiwaniu na ostateczne projekty.

Zespół ds. produktu

Nasi menedżerowie produktu nieustannie starają się znaleźć równowagę między wymaganiami klientów, długiem technicznym, inicjatywami strategicznymi i obciążeniem zespołu. ClickUp Brain pomaga im dostrzegać wzorce występujące w całym procesie rozwoju produktu.

Firma korzysta z systemu zarządzania wiedzą opartego na AI ClickUp w celu:

Podczas planowania mapy drogowej zadają następujące pytania: Pokaż mi wszystkie zgłoszenia dotyczące funkcji oznaczone tagiem „klient korporacyjny” z ostatniego kwartału. ClickUp Brain analizuje zadania związane z opiniami klientów, notatki sprzedażowe oraz zgłoszenia do pomocy technicznej, aby pokazać, które problemy powracają najczęściej.

W ostatnim kwartale okazało się, że kilku klientów korporacyjnych prosiło o lepsze mechanizmy kontroli SSO. Nasz zespół zarejestrował te zgłoszenia osobno i nie zdawał sobie sprawy, że wszystkie one wskazywały na tę samą podstawową potrzebę. Nadaliśmy tej sprawie priorytet, wdrożyliśmy rozwiązanie i natychmiast otrzymaliśmy informacje zwrotne od klientów, którzy właśnie na to czekali.

Zespół ds. sprzedaży i powodzenia klienta

Nasz zespół sprzedaży korzysta z ClickUp Brain tak, jakby był to zawsze dostępny inżynier ds. sprzedaży. Przed prezentacją potrzebują szybkiego dostępu do kontekstu. Podobnie nasz zespół obsługi klienta potrzebuje kontekstu przed udzieleniem odpowiedzi na zgłoszenie klienta.

Dlatego przed każdą rozmową z potencjalnym klientem przedstawiciele handlowi dają podpowiedź: Podsumuj wszystko, co wiemy o [nazwa firmy]. ClickUp Brain pobiera informacje z notatek z rozmów przechowywanych w komentarzach do zadań, zsynchronizowanych wiadomości e-mail oraz zarejestrowanych interakcji. W ten sposób otrzymują zakończony briefing w mniej niż minutę, zamiast przeszukiwać stare zadania i próbować przypomnieć sobie szczegóły.

Menedżerowie sprzedaży korzystają z tego narzędzia w inny sposób. Pytają: Pokaż mi transakcje w statusie „Wysłano ofertę”, w których nie odnotowano żadnej aktywności w ciągu ostatnich 10 dni. Dzięki temu dowiadują się dokładnie, gdzie transakcje utknęły: brakujące dokumenty zakupowe, zapomniane działania następcze, wewnętrzni zwolennicy, którzy przestali się odzywać.

Zespół inżynierów

Nasi inżynierowie nieustannie przerywali sobie nawzajem, zadając „szybkie pytania” dotyczące działania systemów. Teraz najpierw zwracają się do ClickUp Brain.

Jak korzysta z niego nasz zespół inżynierów:

W przypadku incydentów zadają pytania: Pokaż mi poprzednie incydenty związane z [nazwa systemu] i sposób, w jaki je rozwiązaliśmy. ClickUp Brain wyświetla zadania związane z poprzednimi incydentami, analizy po incydencie oraz szczegóły dotyczące naprawy. Nie musimy za każdym razem rozwiązywać problemów od zera, co przekłada się na szybsze przywrócenie sprawności.

Podczas retrospektyw sprintów, zamiast prosić wszystkich o przypomnienie sobie, co wydarzyło się dwa tygodnie temu, udzielamy ClickUp Brain podpowiedzi dotyczące podsumowania tego, co zostało dostarczone, jakie przeszkody się pojawiły i gdzie zmieniła się prędkość. Do retrospektyw podchodzimy z rzeczywistymi danymi.

💡 Co sprawdza się w naszym przypadku: Otwieramy zadanie ClickUp i prosimy Brain o wygenerowanie podzadań. Otrzymujemy w ten sposób przejrzysty, krok po kroku plan sprintów lub incydentów, dzięki czemu nie musimy przeszkadzać sobie nawzajem w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Zespół ds. kadr i operacji personalnych

Nasz zespół ds. kadr korzysta z ClickUp Brain, aby zapewnić dostęp do informacji bez tworzenia wąskiego gardła przy każdym zapytaniu.

ClickUp Brain pomaga poprzez:

Nowi pracownicy zadają pytania bezpośrednio do ClickUp Brain: Jakie są zasady dotyczące urlopów? lub Jak złożyć rozliczenie wydatków? System pobiera informacje z naszego podręcznika pracownika w Docs i kieruje ich do odpowiednich formularzy. Otrzymują natychmiastowe odpowiedzi, zamiast czekać na odpowiedź działu kadr.

Co więcej, gotowe agenty w ClickUp, takie jak Answers Agent, zapewniają dodatkowe wsparcie, odpowiadając na pytania, które powtarzają się na zespołowych kanałach czatu ClickUp. Gdy ktoś oznaczy agenta w wątku czatu i zapyta o korzyści, etapy wdrażania lub oczekiwania związane z daną rolą, agent odpowie, podając dokładne informacje zaczerpnięte z podręcznika, zasad lub notatek dotyczących zadań.

Każda odpowiedź zawiera odniesienie do oryginalnego źródła, dzięki czemu pracownicy mają pewność, że otrzymują aktualną wersję polityki.

W okresie ocen wyników menedżerowie podają podpowiedź: Podsumowanie pracy [imię i nazwisko pracownika] w bieżącym kwartale, w tym zakończonych projektów, wkładu i otrzymanych opinii. ClickUp Brain gromadzi wszystkie informacje – od zadań, przez komentarze dotyczące wyników pracy, po pochwały w kanałach zespołowych.

Oceny stają się bardziej kompletne i sprawiedliwe, ponieważ opierają się na rzeczywistej pracy, a nie tylko na tym, co wydarzyło się w ciągu ostatnich dwóch tygodni.

Integracja ClickUp Brain z funkcjami ClickUp

ClickUp Brain stanowi sedno naszego sposobu pracy. Jest obecny w całym naszym środowisku pracy, dzięki czemu każdy przepływ informacji trafia bezpośrednio do zadań, nad którymi pracujemy. 🔄

Automatyzacja zadań i agenci AI

Prawdziwa zmiana nastąpiła dla nas wtedy, gdy ClickUp Brain przestał tylko pokazywać nam różne rzeczy, a zaczął je faktycznie realizować.

Zaczęliśmy od podstawowej automatyzacji – prostych reguł typu „jeśli-to”, które sprawdzały się, gdy sytuacje dały się jednoznacznie zaklasyfikować do poszczególnych kategorii. Potem zdaliśmy sobie sprawę, że większość zadań, które chcieliśmy zautomatyzować, wymagała faktycznej oceny tego, co powinno nastąpić dalej.

ClickUp AI Agent monitoruje konkretne sytuacje i podejmuje działania bez konieczności ręcznej interwencji.

Na naszej liście opinii klientów znajduje się agent. Kiedy ktoś wypełnia formularz, agent zapoznaje się z treścią wiadomości, określa, do której kategorii należy, a następnie tworzy zadania dla zespołu wsparcia, aby ten mógł podjąć dalsze działania.

Na początku każdego sprintu uruchamia się aplikacja Another Agent. Pobiera ona wszystkie dokumenty, które nasz zespół napisał na temat tego, co tworzymy, wyodrębnia z nich najważniejsze informacje i publikuje podsumowanie na naszym kanale zespołowym, zanim ktokolwiek pojawi się w pracy.

Kiedyś zajmowało to pierwszą godzinę planowania sprintu; teraz podsumowanie jest już gotowe. Agenci ci działają skutecznie, ponieważ rozumieją kontekst.

Tworzenie agenta AI przypomina rozmowę. Po prostu instruujemy agenta, czego ma szukać, jakie informacje są ważne i jakie działania ma podjąć. Kreator typu „no-code” pozwala każdemu członkowi zespołu skonfigurować agenta AI do analizy danych bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.

Transkrypcja i streszczenia Clipów

W ClickUp nieustannie nagrywamy klipy — inżynierowie wyjaśniający architekturę techniczną, projektanci omawiający makiety, menedżerowie produktu prezentujący funkcje oraz specjaliści ds. sukcesu klienta udostępniający opinie z rozmów z klientami.

ClickUp Brain automatycznie transkrybuje każdy utworzony przez nas Clip. Każde nagranie ekranu i klip głosowy staje się tekstem, który można przeszukiwać. Możemy przeglądać transkrypcję, przechodzić do konkretnych punktów czasowych i kopiować fragmenty bez konieczności ponownego oglądania całego wideo.

Nasz zespół inżynierów nagrywa Clips podczas omawiania kodu lub architektury systemu. ClickUp Brain podsumowuje kluczowe punkty, dzięki czemu członkowie zespołu mogą zapoznać się z podsumowaniem w 30 sekund i obejrzeć cały Clip tylko wtedy, gdy potrzebują szerszego kontekstu.

Najlepsze praktyki pozwalające w pełni wykorzystać potencjał ClickUp Brain

Oto kilka najlepszych praktyk, które stosuje nasz zespół, aby w pełni wykorzystać potencjał narzędzi AI ClickUp:

Stwórz połączenie (fakty i dane) dzięki ClickUp Brain

Stworzyliśmy ClickUp Brain tak, aby myślał tak samo jak my. Każdego dnia pomaga nam dostrzec to, co umyka naszej uwadze, oraz zidentyfikować potrzeby naszych zespołów, zanim jeszcze o nie poproszą. Nie tracimy czasu na analizowanie arkuszy kalkulacyjnych ani śledzenie aktualizacji – zwracamy się do ClickUp Brain, a on odpowiada nam, dostarczając istotnych informacji.

Dla nas AI to siła napędowa naszej pracy. Wykrywa wzorce, zanim staną się problemami, dostarcza spostrzeżeń, które pomagają podejmować trafniejsze decyzje, oraz w czasie rzeczywistym łączy rozmowy z kontekstem. Kiedy planujemy wprowadzenie produktu na rynek, zamykamy sprint lub piszemy wpis na blogu, taki jak ten, ClickUp Brain stoi za każdą decyzją dotyczącą organizacji, udoskonalania i przypomnienia.

Każde zadanie, komentarz i rozmowa uczą system, jak myślimy i czym dla nas jest jakość. ClickUp Brain i Brain MAX uczą się na podstawie naszej pracy, a zdobytą wiedzę przekładają na większą precyzję i szybsze uzyskiwanie jasności.

Jeśli chcesz doświadczyć pracy, która uczy się razem z Tobą, zarejestruj się w ClickUp już dziś! ✅

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czym jest ClickUp Brain i jak działa?

ClickUp Brain to najbardziej wszechstronny na świecie asystent oparty na sztucznej inteligencji, uwzględniający kontekst i wbudowany w platformę ClickUp. Pomaga on użytkownikom, odpowiadając na pytania, podsumowując informacje, generując raporty oraz automatyzując zadania przy użyciu danych z obszaru roboczego. Interakcja z nim odbywa się za pomocą podpowiedzi wyświetlanych w dowolnym miejscu obszaru roboczego, w którym można dodawać zadania, np. w zadaniach, czatach, nagłówkach lokalizacji lub na pasku narzędzi, a asystent zapewnia natychmiastowe, dostosowane do kontekstu spostrzeżenia i działania.

W jaki sposób ClickUp Brain pomaga zrównoważyć obciążenie zespołu?

ClickUp Brain analizuje obciążenie pracą Twojego zespołu i sygnalizuje, kiedy ktoś jest przeciążony lub niedostatecznie wykorzystany. Może zalecić ponowny podział zadań, aby zapewnić wszystkim rozsądne obciążenie pracą, pomagając Ci utrzymać równowagę i wydajność zespołu.

Czy ClickUp Brain potrafi przewidzieć opóźnienia w realizacji projektów?

Tak. ClickUp Brain potrafi identyfikować trendy i sygnalizować zadania lub projekty, w przypadku których istnieje ryzyko opóźnienia, analizując zaległe elementy, brak aktualizacji lub wąskie gardła. Dzięki temu możesz podjąć działania, zanim opóźnienia przerodzą się w poważniejsze problemy.

Jak wykorzystać wnioski z ClickUp Brain w pulpitach nawigacyjnych?

Możesz dodawać do swoich pulpitów nawigacyjnych karty oparte na AI, które wyświetlają podsumowania w czasie rzeczywistym, aktualizacje projektów oraz przeglądy dla kadry kierowniczej generowane przez ClickUp Brain. Karty te aktualizują się automatycznie i można je dostosować tak, aby wyświetlały potrzebne Ci informacje.

Czy wnioski generowane przez ClickUp Brain można dostosować do potrzeb różnych zespołów?

Tak. Możesz dostosować podpowiedzi, karty na pulpicie nawigacyjnym i raporty, aby skupić się na danych i wnioskach, które są najważniejsze dla każdego zespołu. Dzięki temu każdy zespół otrzymuje istotne, przydatne informacje dostosowane do swoich potrzeb.