Słyszałeś kiedyś o długu dostosowawczym?
Tak właśnie dzieje się, gdy programiści tworzą funkcje, o które nikt nie prosił, lub menedżer produktu zmienia priorytety w trakcie sprintu, zakłócając przepływ pracy.
Brak kontroli prowadzi do przekraczania terminów, frustracji zespołów i dodawania funkcji, które nie są w stanie naprawdę zadowolić użytkowników, spowalniając tempo rozwoju produktu i sprawiając, że każda kolejna wersja jest trudniejsza niż poprzednia.
Ale można to całkowicie naprawić.
W tym wpisie na blogu omówimy praktyczne strategie, dzięki którym programiści mogą uzgodnić z menedżerami produktu priorytety dotyczące funkcji.
Ponadto dowiesz się, w jaki sposób ClickUp ułatwia przekształcenie tych strategii w rzeczywiste cykle pracy. 🤩
Zacznijmy!
Dlaczego uzgodnienie priorytetów dotyczących funkcji ma znaczenie
Zgranie zespołów zajmujących się rozwojem produktów ma bezpośredni wpływ na wydajność i skuteczność tworzenia produktu.
Nie wierzysz nam?
Weźmy na przykład Samsung Galaxy Note 7. Pośpieszny rozwój i słaba koordynacja między dostawcami a zespołami produktowymi doprowadziły do wad bezpieczeństwa baterii, co spowodowało konieczność całkowitego wycofania produktu z rynku i spowodowało znaczne szkody dla marki.
W tej notatce oto kilka istotnych powodów, dla których uzgodnienie priorytetów dotyczących funkcji ma znaczenie dla osiągnięcia większego powodzenia:
- Większa innowacyjność i zróżnicowanie: zachęca zespoły do skupienia się na przełomowych, potencjalnych funkcjach, które wyróżniają produkty i budują długoterminową konkurencyjność.
- Zgodni i odpowiedzialni interesariusze: zapewnia uzgodnienie celów strategicznych i wskaźników KPI, umożliwiając zespołom odrzucanie zadań o niskiej wartości i skuteczne delegowanie zadań.
- Zwiększenie szybkości i elastyczności: umożliwia zespołom szybkie reagowanie na opinie klientów lub zmiany rynkowe.
- Krótszy czas wprowadzenia produktu na rynek: Synchronizacja wysiłków zespołów międzyfunkcyjnych dzięki zarządzaniu projektami metodą scrum i ujednoliconym planom działania, co eliminuje opóźnienia związane z przekazywaniem zadań i ogranicza powielanie pracy.
- Większy wpływ na działalność firmy i większa satysfakcja klientów: Priorytetowe traktowanie ważnych funkcji, które cieszą się popularnością wśród użytkowników, zwiększając zaangażowanie, popularność i lojalność.
- Mniej niepotrzebnie wydanych zasobów: pozwala uniknąć nadmiernych inwestycji w prace o niewielkim znaczeniu lub ponownego wykonywania zadań z powodu zmiany priorytetów.
🧠 Ciekawostka: Termin „Scrum” został zapożyczony z rugby, aby podkreślić nacisk, jaki kładzie się w tej metodologii na samoorganizujące się, wielofunkcyjne zespoły współpracujące ze sobą. Po raz pierwszy pojawił się on w słynnym artykule profesorów Hirotaki Takeuchi i Ikujiro Nonaki opublikowanym w Harvard Business Review, zatytułowanym The New New Product Development Game.
Typowe wyzwania we współpracy między programistami a menedżerami produktu
Współpraca między programistami a menedżerami produktu może napotykać przeszkody, które spowalniają postępy i wpływają na jakość produktu. Oto, na co należy zwrócić uwagę. 👀
- Niezgodność celów: Różnice w rozumieniu celów biznesowych mogą prowadzić do sprzecznych priorytetów.
- Bariery komunikacyjne: programiści preferują szczegółowe specyfikacje techniczne, natomiast menedżerowie produktu często koncentrują się na rozmowach na wysokim poziomie. Te różnice w stylu komunikacji i terminologii mogą powodować nieporozumienia.
- Niejasne definicje ról: Bez jasnego rozgraniczenia ról zarówno programiści, jak i menedżerowie produktu mogą zrobić krok w swoje obszary działania.
- Sprzeczne osie czasu: Menedżerowie produktu często pracują według ustalonych harmonogramów wydawania produktów, podczas gdy programiści mogą potrzebować więcej czasu, aby uporać się ze złożonymi kwestiami technicznymi. Te rozbieżności w osiach czasu mogą prowadzić do pośpiesznych wdrożeń lub niedotrzymywania terminów.
- Brak empatii i zrozumienia: Bez zrozumienia wzajemnych presji, strategicznych i technicznych, zaufanie i współpraca ulegają załamaniu.
📮 ClickUp Insight: 27% respondentów naszej ankiety uważa, że cotygodniowe aktualizacje można zastąpić alternatywnymi rozwiązaniami asynchronicznymi, a 25% twierdzi to samo o codziennych spotkaniach standup. Może to jednak wiązać się z koniecznością korzystania z wielu specjalistycznych narzędzi, co powoduje rozproszenie informacji i generuje dodatkowe koszty.
ClickUp rewolucjonizuje pracę zespołową, centralizując dyskusje za pomocą wątków komentarzy, umożliwiając szybkie rejestrowanie aktualizacji za pomocą ClickUp Clips i nie tylko — wszystko w ramach jednej platformy.
💫 Rzeczywiste wyniki: Dzięki ClickUp zespoły takie jak Trinetrix ograniczyły liczbę zbędnych spotkań o 50%!
Strategie dla programistów i menedżerów produktu dotyczące uzgadniania priorytetów
Współpraca programistów i menedżerów produktu ma kluczowe znaczenie dla tworzenia produktów, które zapewniają wartość dla klienta. Postępuj zgodnie z poniższymi strategiami, aby wyprzedzić wyzwania i zapewnić, że każdy sprint przyczynia się do rozwoju produktu. 👇
Stwórz wspólny plan działania dotyczący funkcji na wczesnym etapie
Nic tak szybko nie zabija impetu jak zespoły produktowe i programistyczne pracujące według dwóch różnych planów działania. Jedni mówią „uruchomienie w przyszłym tygodniu”, drudzy „blok spowodowany refaktoryzacją zaplecza”.
Oto, co możesz zrobić:
- Wspólnie opracujcie jedną strategię produktową, która uwzględnia zarówno wyniki biznesowe, jak i realia techniczne.
- Zaplanujcie wspólnie nadchodzące funkcje, zależności i cele związane z wydaniem, a następnie przypiszcie właścicieli i osie czasu dla każdego z nich.
- Organizuj co dwa tygodnie szybkie przeglądy planu działania, aby omówić kompromisy i zmiany priorytetów, zanim zakłócą one proces rozwoju.
- Pozwól programistom oznaczać zależności, aby ustalać priorytety zaległości produktowych bezpośrednio w planie działania.
Jak pomaga ClickUp
ClickUp Product Management Software to wszystko, co potrzebne do pracy, które łączy projekty, wiedzę i czat w jednym miejscu — wszystko to dzięki AI, która pomaga pracować szybciej i mądrzej.
Hierarchia projektów ClickUp ma prostą strukturę, która pozwala na wizualizację planów działania, zaległości i sprintów od góry do dołu.
Utwórz przestrzeń produktu dla swojej podstawowej aplikacji i skonfiguruj w niej foldery dla każdego zestawu funkcji, np. „Pulpit użytkownika” lub „Powiadomienia”. W ramach tych folderów używaj list do zarządzania cyklami sprintów lub wdrażaniem funkcji. Zadania ClickUp reprezentują tutaj poszczególne historie, poprawki błędów lub ulepszenia, dzięki czemu każdy element jest możliwy do wykonania.
Programiści mogą aktualizować postępy w realizacji zadań, a menedżerowie produktu śledzić zależności, osie czasu wydawania nowych wersji i priorytety — wszystko w jednym widoku.
🔍 Czy wiesz, że... Pierwsza znana rola „menedżera produktu” została utworzona w firmie Procter & Gamble w latach 30. XX wieku, a nie w branży technologicznej. Osoby te nazywano „ludźmi marki” i miały one za zadanie koordynować działania marketingowe, produkcyjne i potrzeby klientów. Koncepcja ta wywodzi się z notatki służbowej z 1931 roku autorstwa Neila H. McElroya, menedżera ds. reklamy w firmie P&G, który opowiadał się za tym, aby pracownicy ponosili wyłączną odpowiedzialność za markę.
Określ priorytety na podstawie wyników dotyczących wpływu i wysiłku.
Zbyt często „priorytet” oznacza, że wygrywa ten, kto głośniej się kłóci. Lepszym podejściem jest jego kwantyfikacja.
Przypisz każdej funkcji ocenę wpływu i nakładu pracy, aby decyzje były oparte na kompromisach, a nie przeczuciach. Postępuj zgodnie z tymi prostymi technikami zwinnego ustalania priorytetów:
- Zacznij od jasnych wskaźników wpływu, takich jak wzrost przychodów, utrzymanie użytkowników lub skalowalność.
- Zrównoważ wskaźniki wpływu z czynnikami wysiłku, takimi jak złożoność, zależności i zakres testów.
- Podziel duże funkcje na mniejsze elementy, aby uzyskać dokładniejsze szacunki dotyczące nakładu pracy i wartości.
- Poproś menedżerów produktu i programistów o niezależną ocenę funkcji, aby zidentyfikować luki w założeniach.
- Porównajcie wspólnie wyniki, aby wykryć rozbieżności, a następnie omówcie i dopracujcie szacunki.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Standaryzuj punktację, stosując techniki szacowania agile, takie jak stałe skale numeryczne (wpływ 1-10) lub ciąg Fibonacciego / małe zestawy dla wysiłku (1,2,3,5,8 lub niski/średni/wysoki). Zapewnia to spójną i obiektywną ocenę we wszystkich zespołach, ograniczając subiektywność.
Jak pomaga ClickUp
Dodaj pola niestandardowe ClickUp do zadań ClickUp, w tym pola numeryczne, takie jak Impact Score i Effort Score, do listy funkcji, umożliwiając zarówno menedżerom produktu, jak i programistom obiektywną ocenę każdego zadania.
Załóżmy, że Twój kierownik produktu ocenia „Pulpit zespołu” jako pięć punktów pod względem wpływu, ale Twój zespół programistów przyznaje mu cztery punkty pod względem nakładu pracy ze względu na duże obciążenie związane z API. W ten sposób możesz natychmiast posortować wyniki, aby znaleźć rozwiązania o dużym wpływie i niewielkim nakładzie pracy lub oznaczyć elementy, które mogą pochłaniać zasoby, przynosząc niewielkie korzyści.
Po uzgodnieniu najważniejszych kwestii, zapewnij widoczność za pomocą funkcji zadania ClickUp priorytetów. Przypisz funkcjom flagi Pilne, Wysokie, Normalne lub Niskie, aby każdy członek zespołu miał natychmiastową informację o tym, co jest najważniejsze.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Dodaj kontekst za pomocą tagów zadań ClickUp, takich jak Żądanie klienta, Zadłużenie technologiczne lub Szybki zysk, aby pomóc wszystkim zrozumieć, dlaczego dane zadanie jest ważne i kiedy.
Mapauj zależności, aby odkryć ukryte przeszkody.
Przed planowaniem sprintu zbierz programistów i menedżerów produktu w jednym pomieszczeniu (lub na tablicy), aby ustalić, które funkcje są zależne od innych.
Na przykład, zanim można rozpocząć prace nad interfejsem użytkownika, musi istnieć interfejs API zaplecza. Pomaga to programistom zrozumieć, jak opóźnienie jednej funkcji wpływa na inne, a menedżerowie produktu mogą całościowo spojrzeć na ograniczenia czasowe. Poprawia to międzyfunkcyjne negocjacje dotyczące kolejności wprowadzania funkcji.
Musisz:
- Sprawdź obecne i przyszłe funkcje , korzystając z szablonów backlogu produktu, i zaznacz, co blokuje co.
- Oznaczaj zależności w jasny sposób (np. funkcja B > zależy od funkcji A).
- Wcześnie zwracaj uwagę na zależności między zespołami lub systemami, zwłaszcza integracje lub wspólne komponenty.
Jak pomaga ClickUp
Widok Gantt ClickUp zapewnia kompletną wizualną oś czasu projektu. Tutaj możesz mapować zależności zadań ClickUp wraz z czasem trwania i sposobem ich połączenia. Możesz oznaczyć swoje zadania jako „Blokujące” lub „Oczekujące”, dzięki czemu od razu widać, które funkcje należy zakończyć w pierwszej kolejności.
Jeśli jedno zadanie nie zostanie wykonane, efekt domina na kolejne zadania ma natychmiast widoczność, co pomaga menedżerom produktu i programistom w podejmowaniu szybszych decyzji.
🔍 Czy wiesz, że... „Rozrost funkcji ” to rzeczywiste zjawisko, które może po cichu zniweczyć projekty. Ciągłe dodawanie niewielkich, nieplanowanych funkcji wydłuża czas realizacji i frustruje zarówno programistów, jak i użytkowników.
Dokumentuj podwójne perspektywy
Zachęcaj menedżerów produktu do dokumentowania historii użytkowników i uzasadnień biznesowych, podczas gdy programiści dodają ograniczenia techniczne lub wymagania. Proces ten ewoluuje wraz z postępem projektu, zapewniając widoczność zarówno strategicznego, jak i technicznego uzasadnienia.
Gdy programista zauważy limit infrastrukturalny, może natychmiast dodać adnotację. A gdy kierownik produktu ponownie rozważa przypadek użycia, programiści widzą to w czasie rzeczywistym.
Jak pomaga ClickUp
ClickUp Dokument służy jako dokument na bieżąco aktualizowany, umożliwiający zarówno menedżerom produktu, jak i programistom jednoczesną edycję, komentowanie i dodawanie adnotacji.
Na przykład, wprowadzając nową funkcję „One-Click Checkout”, menedżer produktu przedstawia uzasadnienie biznesowe i historie użytkowników. Jednocześnie programiści dodają wymagania techniczne, szczegóły API i notatki dotyczące bezpieczeństwa w przejrzystych sekcjach.
Korzystając z funkcji takich jak listy kontrolne, bloki kodu i komentarze z @mentions, obie strony mogą zadawać pytania, zgłaszać problemy i aktualizować informacje w czasie rzeczywistym. Dokument pozostaje połączony z odpowiednim zadaniem lub sprintem, dzięki czemu wszyscy mają dostęp do najnowszych wymagań i decyzji.
Sarah McKinney z SkylineWeb Solutions udostępnia swoje doświadczenia z korzystania z ClickUp:
ClickUp oferuje narzędzia potrzebne zespołom zdalnym do zakończonych i dostarczanych projektów. Oferowane funkcje i możliwości są potężne, a jednocześnie łatwe w użyciu. Ponadto można je łatwo dostosować do potrzeb naszych programistów, kierowników projektów i zespołów zdalnych. *[sic]
ClickUp oferuje narzędzia potrzebne zespołom zdalnym do zakończenia i dostarczania projektów. Oferowane funkcje i możliwości są potężne, a jednocześnie łatwe w użyciu. Ponadto można je dostosować do potrzeb naszych programistów, kierowników projektów i zespołów zdalnych. *[sic]
🤝 Przyjazne przypomnienie: Nie ma nic złego w nie zgadzaniu się. Zdrowa rywalizacja między wizją produktu a techniczną wykonalnością napędza innowacje. Upewnij się tylko, że każda debata kończy się jasnością, a nie zamieszaniem.
Przeprowadź sprinty dostosowujące
Mając udostępnianą specyfikację, nie rzucaj się od razu na kodowanie. Poświęć krótki czas przed sprintem (1-2 dni) na to, żeby programiści i menedżerowie produktu zweryfikowali założenia, przeanalizowali skrajne przypadki, oszacowali wysiłek i potwierdzili wyniki.
Jednak te sprinty dostosowujące nie muszą kończyć się przed rozpoczęciem kodowania. Nawet po rozpoczęciu prac programistycznych krótkie mikrosprinty, trwające kilka godzin w kluczowych kamieniach milowych, pomagają menedżerom produktu i programistom uzgodnić priorytety funkcji.
Jak pomaga ClickUp
Ta faza „dostosowywania” zazwyczaj kończy się wraz z zakończeniem planowania sprintu. Jednak ClickUp Sprint pozwala ją kontrolować.
Ustal daty sprintów, przypisuj punkty fabularne i zaznaczaj priorytety, aby wszyscy wiedzieli, co należy dostarczyć w pierwszej kolejności. Niedokończona praca? Automatycznie przechodzi do następnego sprintu, dzięki czemu przepływ pracy pozostaje nieprzerwany.
Programiści mogą synchronizować swoje sprinty bezpośrednio z GitHub, GitLab lub Bitbucket, dzięki czemu commit w kodzie i problemy są powiązane z tymi samymi zadaniami, które śledzą menedżerowie produktu. Jednocześnie menedżerowie produktu mogą monitorować rzeczywisty postęp za pomocą wykresów burndown, raportów prędkości i skumulowanych diagramów przepływu w narzędziu do zarządzania produktem.
⚡ Archiwum szablonów: Szablon ClickUp Agile Sprint Planning to narzędzie gotowe do bezpośredniego włączenia do Twojego przepływu pracy. Dysponujesz czterema polami niestandardowymi, w tym Statusem rozwoju, Typem, Epikami i Pozostałymi godzinami, które pomogą Ci uporządkować dane. Szablon zawiera również widoki, takie jak Elementy sprintu, Status rozwoju i Zasoby.
Wykorzystaj /AI, aby wykrywać konflikty i nakładające się obszary
Nawet najlepiej opracowane plany mogą ukrywać konflikty lub nakładanie się zadań. Aby tego uniknąć, wykorzystaj cykle pracy oparte na AI, aby zidentyfikować konflikty priorytetów, nadmierną alokację zasobów lub wąskie gardła funkcji na podstawie danych historycznych i bieżących zobowiązań sprintu.
Oto, co można zrobić dzięki nowoczesnym cyklom pracy opartym na AI:
- Automatyzacja rutynowych zadań: aktualizuj statusy zadań, generuj notatki ze spotkań i obsługuj działania następcze bez konieczności wykonywania tych czynności z wysiłkiem.
- Analizuj dane pod kątem wpływu: Wykorzystaj informacje uzyskane z opinii użytkowników, trendów rynkowych lub poprzednich wydań, aby nadać priorytet najbardziej wartościowym zadaniom.
- Podsumowuj i udostępniaj aktualizacje: Generuj natychmiastowe podsumowania, kolejne kroki i powiadomienia, aby wszyscy byli na bieżąco.
- Identyfikuj wzorce i ryzyka: wyciągaj wnioski z poprzednich projektów, aby przewidywać wąskie gardła i sugerować inteligentniejsze cykle pracy.
- Prognoza wyników: Wykorzystaj prognozy, aby przewidzieć opóźnienia lub braki zasobów, zanim zakłócą one postęp prac.
Jak pomaga ClickUp
Teraz potrzebujesz narzędzia, które pozwoli Ci osiągnąć wszystkie powyższe cele bez konieczności pisania ani jednej linii kodu.
Najlepsza opcja: ClickUp Brain.
Jako inteligentny asystent projektowy oparty na sztucznej inteligencji, nieustannie skanuje Twoje miejsce pracy, aby sygnalizować konflikty priorytetów, nakładające się terminy i przeciążonych członków zespołu.
Jego AI Project Manager po cichu uczy się na podstawie poprzednich sprintów i bieżących zobowiązań. Jeśli zauważy powtarzające się opóźnienia w całym procesie, na przykład, że zadania związane z kontrolą jakości ciągle się piętrzą lub obciążenie pracą jednego programisty jest stale zbyt duże, wcześnie sygnalizuje te problemy i sugeruje zmiany.
Ponadto AI Writer for Work podsumowuje notatki ze spotkań, tworzy szkice historii użytkowników, a nawet tworzy dokumentację techniczną w Twoim stylu w Docs.
ClickUp Brain działa w Twoim obszarze roboczym, ujawniając przeszkody, pominięte zależności i kontekst, który mógł zostać przeoczony — a wszystko to przy zachowaniu połączenia wszystkich rozmów i zadań. Tymczasem ClickUp Brain MAX oferuje te same możliwości również na komputerach stacjonarnych dzięki funkcji Talk-to-Text, która pozwala na rejestrowanie pomysłów, notatek ze sprintów lub spostrzeżeń po zakończeniu projektu bez użycia rąk. Razem sprawiają one, że współpraca między programistami a menedżerami produktu przebiega bez wysiłku, przekładając każdą aktualizację lub dyskusję na uporządkowany, praktyczny kontekst, który pozwala zachować spójność planu działania.
🚀 Zaleta ClickUp: Skonfiguruj niestandardowe automatyzacje ClickUp, aby aktualizować statusy zadań, wysyłać przypomnienia lub powiadamiać członków zespołu, gdy zależności zostaną automatycznie wyczyszczone.
Możesz ustawić wyzwalacze typu „jeśli to, to tamto”, aby zautomatyzować powtarzalne zadania. Instancja, gdy zadanie backendowe zostanie oznaczone jako „Zakończone”, automatyzacja natychmiast powiadomi zespół frontendowy, że ich praca jest gotowa do rozpoczęcia.
Ciągła ocena priorytetów po wprowadzeniu produktu na rynek
Wprowadziłeś swój produkt na rynek, ale nie pozwól, aby priorytety uległy skostnieniu. Po premierze porównaj oczekiwany wpływ z rzeczywistym, sprawdź, jak sprawdziły się poszczególne funkcje, i ponownie oceń lub zmień ranking wszystkiego, co nie spełniło oczekiwań.
Ta pętla gwarantuje, że proces ustalania priorytetów funkcji ewoluuje wraz z rzeczywistością, a nie opiera się na przestarzałych założeniach. Z biegiem czasu system sam się koryguje, a współpraca pogłębia się w kolejnych cyklach.
Jak pomaga ClickUp
Po wprowadzeniu produktu na rynek zaczyna się prawdziwa praca, polegająca na ponownej ocenie tego, co faktycznie ma wpływ na jego sukces. Dzięki pulpitom nawigacyjnym ClickUp możesz przekształcić spostrzeżenia po wprowadzeniu produktu na rynek w ciągłą pętlę informacji zwrotnych, która pozwala oprzeć plan działania na rzeczywistych wynikach.
Chcesz wiedzieć, które funkcje spełniły oczekiwania, a które nie? Dodaj niestandardowe karty, aby wizualizować oczekiwane i rzeczywiste wskaźniki, takie jak adopcja lub retencja, i zidentyfikować obszary wymagające zmian.
Karty Sprint i Velocity pomagają sprawdzić tempo realizacji i obciążenie po uruchomieniu, a karty Cele pozwalają na śledzenie postępów w stosunku do mierzalnych wyników, takich jak „Zwiększenie wykorzystania funkcji X o 20%”.
🔍 Czy wiesz, że... Kognitywiści opisują zjawisko zwane „przekleństwem wiedzy”. Kiedy dogłębnie zrozumiesz coś, trudno jest wyobrazić sobie, że ktoś może tego nie wiedzieć. To wyjaśnia, dlaczego eksperci techniczni czasami mają trudności z jasnym komunikowaniem się z nietechnicznymi członkami zespołu.
Najlepsze praktyki dotyczące współpracy programistów z menedżerami produktu
Oto kilka najlepszych praktyk, które możesz zastosować:
📌 Stwórz jasne kanały komunikacji
Skonfiguruj kanały komunikacji, z których korzystają wszyscy. Jeśli aktualizacje trafiają do wiadomości e-mail, zgłoszeń Jira i rozmów korytarzowych, a wszystkie mają różne wersje, tracisz przejrzystość.
Zamiast tego wybierz niewielki zestaw kanałów (na przykład wspólny czat dotyczący planu działania, asynchroniczne aktualizacje statusu i stałe synchronizacje) i ustaw je jako domyślne.
💡 Wskazówka dla profesjonalistów: Scentralizuj komunikację projektową za pomocą czatu ClickUp. Grupuj rozmowy według projektów, sprintów lub funkcji za pomocą kanałów i zachowaj kontekst dzięki wątkom odpowiedzi. A jeśli potrzebujesz szybko skontaktować się z zespołem za pomocą połączeń audio lub wideo, użyj SyncUps, aby zapewnić płynniejszą i przejrzystą współpracę.
📌 Przyjmij model udostępniania priorytetów funkcji
Gdy komunikacja będzie już spójna, wprowadź wspólną strukturę ustalania priorytetów, którą obie strony rozumieją i w którą wierzą.
Możesz zastosować takie modele jak RICE, MoSCoW, a nawet tabelę wartości vs. złożoność.
Współpracujcie, aby stworzyć wspólny słownik dotyczący znaczenia terminu „duży wpływ”.
Aby wprowadzić to w życie, szablon matrycy priorytetów ClickUp zapewnia uporządkowaną przestrzeń do planowania zadań według wpływu i nakładu pracy.
Ten szablon ustalania priorytetów umożliwia:
- Przypisuj zadania jako Wysoki priorytet, Szybki zysk lub Niewielki wpływ, aby zapewnić, że terminy mają takie samo znaczenie dla wszystkich.
- Przypisuj zadania wielu interesariuszom i śledź postęp dzięki niestandardowym statusom ClickUp, takim jak Otwarte lub Zakończone.
- Przełączaj się między różnymi widokami, takimi jak widok matrycy do dyskusji na temat dostosowania oraz widok listy lub widok Kanban do realizacji.
- Dodaj pola niestandardowe, aby kategoryzować funkcje według celów biznesowych, potencjału przychodowego lub złożoności technicznej.
📌 Rozwijaj empatię i zrozumienie
Podstawą współpracy jest empatia. Programiści zyskują, gdy rozumieją, dlaczego funkcje są ważne dla użytkowników lub firmy. Menedżerowie produktu zyskują, gdy widzą, jak decyzje techniczne wpływają na wykonalność i harmonogramy.
Wczucie się w sytuację drugiej strony pozwala rozwiązać więcej sporów niż ramy organizacyjne.
PM udostępnił swoją opinię w tym wątku na Reddicie:
…sprawiając, że ludzie czują się wysłuchani, znacznie chętniej współpracują z zespołem w zakresie priorytetów, zamiast walczyć na śmierć i życie o daną funkcję… Moim sekretem jest częste rozmawianie z ludźmi i zapamiętywanie tego, co jest dla nich ważne.
…sprawiając, że ludzie czują się wysłuchani, znacznie chętniej współpracują z zespołem w zakresie priorytetów, zamiast walczyć na śmierć i życie o daną funkcję… Moim sekretem jest częste rozmawianie z ludźmi i zapamiętywanie tego, co jest dla nich ważne.
To proste, ale skuteczne. Porozumienie często wynika z słuchania, a nie dyktowania.
📌 Wykorzystaj dane do podejmowania decyzji
Wreszcie, przedkładaj dane nad opinie. Musisz wybrać odpowiednie wskaźniki, które mają znaczenie dla cyklu życia produktu, i regularnie je sprawdzać. Kiedy wszyscy rozumieją liczby, dostosowanie następuje naturalnie, a decyzje są podejmowane szybciej. Ponadto jest to świetny sposób na budowanie zaufania między zespołami.
Oto krótka, praktyczna lista kontrolna, którą możesz wykorzystać:
- Określ odpowiednie wskaźniki, takie jak wskaźnik adopcji, wydajność, wskaźnik błędów i czas zwrotu z wartości, dostosowane do celów produktu.
- Zapewnij jakość i spójność danych poprzez regularną weryfikację i czyszczenie źródeł danych.
- Ustal regularny rytm przeglądania wskaźników wspólnie z menedżerami produktu i programistami.
- Wykorzystaj dane do sformułowania hipotez do przetestowania, a nie opinii do obrony.
- Dokumentuj decyzje i monitoruj wyniki, aby udoskonalić wskaźniki i poprawić ustalanie priorytetów w przyszłości.
🧠 Ciekawostka: W 1975 roku książka Freda Brooksa The Mythical Man-Month obaliła powszechnie panujące przekonanie, że zatrudnienie większej liczby programistów przyspiesza realizację projektu. Jakie było jego spostrzeżenie? Koszty komunikacji rosną szybciej niż wydajność.
Sprint do mety s ClickUp
Współpraca między programistami a menedżerami produktu jest podstawą tworzenia produktów, które trafiają do użytkowników. Możesz mieć wszystkie strategie zaplanowane na tablicy, ale bez odpowiednich narzędzi do ich wdrożenia priorytety zostaną utracone, a komunikacja ulegnie pogorszeniu.
ClickUp, aplikacja do pracy, która ma wszystko, łączy wszystko w jednym obszarze roboczym. Użyj Dokuments, żeby zebrać wymagania dotyczące produktu i specyfikacje techniczne, a Chat, żeby rozmowy były w wątku i skupione na temacie. Jednocześnie ClickUp Brain automatycznie pokazuje konflikty, prognozuje opóźnienia i zaznacza zmiany priorytetów.
Zarejestruj się w ClickUp już dziś za darmo! ✅
Często zadawane pytania (FAQ)
Konflikty często pojawiają się, gdy priorytety nie są jasne. Programiści mogą sprzeciwiać się wprowadzaniu funkcji wymagających dużego wysiłku, których wpływ nie jest jasny, podczas gdy menedżerowie produktu mogą nalegać na dostarczenie funkcji, aby dotrzymać terminów lub sprostać wymaganiom rynku. Inne konflikty obejmują nieporozumienia dotyczące wykonalności technicznej, rozszerzania zakresu projektu oraz różnic w interpretacji potrzeb użytkowników.
Menedżerowie produktu zazwyczaj oceniają funkcje na podstawie ich wpływu, wysiłku i zgodności ze strategią. Biorą pod uwagę takie wskaźniki, jak potencjał przychodowy, przyjęcie przez użytkowników, utrzymanie klientów i złożoność techniczna. Priorytety są często dostosowywane w oparciu o zależności, dostępność zasobów oraz opinie rynku lub klientów.
Model Kano wskazuje, które dodatki naprawdę przynoszą klientom ogromną radość, w przeciwieństwie do podstawowych funkcji, które po prostu spotykają oczekiwania. Z kolei ocena szans (Opportunity Scoring) wskazuje luki między ważnością dla użytkownika a aktualnym poziomem satysfakcji, wskazując zmiany, które mają duży wpływ. Wreszcie, matryca wartości a wysiłku wizualizuje zmiany, które mają duży wpływ i wymagają niewielkiego wysiłku.
Metoda RICE ocenia funkcje wydajnościowe na podstawie zasięgu, wpływu, pewności i nakładu pracy, równoważąc wartość biznesową z obciążeniem pracą związanym z rozwojem. Natomiast metoda MoSCoW (Must-have, Should-have, Could-have, Won't-have) pomaga zespołom uzgodnić kompromisy podczas planowania sprintów. Metoda RICE jest lepsza do ustalania priorytetów w oparciu o dane, natomiast metoda MoSCoW jest przydatna do uzgadniania ogólnych założeń lub planów działania na wczesnym etapie.
Narzędzia takie jak ClickUp i Jira zapewniają scentralizowane plany działania, zależności między zadaniami, systemy punktacji i funkcje współpracy. ClickUp wyróżnia się połączeniem planów działania, dokumentów, czatu, analiz AI i pulpitów nawigacyjnych.
Najlepiej sprawdza się połączenie aktualizacji asynchronicznych i synchronicznych. Cotygodniowe spotkania dotyczące planowania sprintów lub udoskonalania backlogu, a także codzienne spotkania standupowe lub krótkie aktualizacje asynchroniczne pozwalają zachować ścisłą koordynację. W przypadku ważnych premier lub zmian priorytetów mogą być potrzebne dodatkowe punkty kontaktowe.