Il design thinking è una metodologia di problem solving che consente di innovare e creare prodotti e servizi incentrati sull'uomo. Implica empatia verso l'utente finale, iterazione e una profonda comprensione del problema da risolvere.
Tuttavia, il design thinking non è solo un processo. Implica anche l'utilizzo di strumenti specifici che facilitano le fasi di progettazione.
Questi strumenti possono includere qualsiasi cosa, dalle mappe mentali alle mappe di empatia, alle mappe di percorso e ai profili utente, fino al software di project management. Ogni strumento ha uno scopo specifico e aiuta i designer ad acquisire informazioni, generare idee e prototipare soluzioni.
In questa guida esploreremo i 10 migliori strumenti di design thinking che possono aiutare i team a implementare con successo il processo di design thinking. Questi strumenti spaziano dalle mappe di empatia e dalle mappe di percorso ai software di prototipazione e ai design sprint!
Cosa dovresti cercare in uno strumento di design thinking?
Il design thinking è un processo che prevede la comprensione delle esigenze degli utenti, la definizione del problema, il brainstorming delle soluzioni, la creazione di prototipi e la loro sperimentazione. Ma il punto è questo: gli strumenti possono determinare il successo o il fallimento della tua esperienza di design thinking.
I migliori strumenti di design thinking ti aiutano a organizzare i tuoi pensieri, a lavorare meglio con gli altri e a mettere in pratica le tue idee. Quindi, come scegliere lo strumento di design thinking perfetto per il tuo team?
Ecco le caratteristiche chiave da considerare nella selezione dello strumento di design thinking ideale:
- Personalizzazione: i membri del team possono adattare lo strumento ai propri processi di design thinking e ai flussi di lavoro di progettazione grafica.
- Supporto al processo iterativo: lo strumento fornisce supporto a un processo iterativo, consentendo a tutti di eseguire più iterazioni di progettazione e modificare le soluzioni.
- Documentazione: lo strumento offre funzionalità di project management per facilitare la condivisione di conoscenze, l'archiviazione di idee creative, il monitoraggio dello stato dei progetti e l'aumento della responsabilità.
- Collaborazione: i collaboratori del progetto possono comunicare facilmente con gli altri membri del team per effettuare la condivisione di idee e feedback.
- Visualizzazione: lo strumento offre funzionalità di visualizzazione per facilitare le diverse fasi del design thinking.
- Automazione: i membri del team possono migliorare le loro soluzioni creative automatizzando le attività manuali quotidiane nel processo di progettazione.
- Integrazione: gli strumenti di design thinking dovrebbero integrarsi con altri strumenti online per lo sviluppo agile dei prodotti, come la prototipazione, la ricerca sugli utenti, le interviste agli utenti e i test di usabilità.
I 10 migliori strumenti di design thinking
Il nostro elenco dei 10 migliori strumenti di design thinking include una varietà di strumenti e software che possono aiutare i team a ideare, prototipare e testare possibili soluzioni in modo più efficace. Dagli strumenti di wireframing e prototipazione alle piattaforme di collaborazione digitale, questi strumenti offrono tutto il necessario per semplificare il processo di design thinking e massimizzare la produttività del tuo team!
1. ClickUp
ClickUp è una piattaforma di produttività progettata per fornire soluzioni complete per qualsiasi team o roadmap di prodotto. Dalle attività quotidiane ai progetti complessi, ClickUp offre centinaia di funzionalità/funzioni per facilitare le varie fasi del processo di design thinking. Che il tuo team lavori in modo asincrono o in tempo reale, avrai il contesto e gli strumenti necessari per portare avanti i progetti!
Inoltre, ClickUp si integra con oltre 1.000 altri strumenti di lavoro, tra cui Slack, Google Drive, Figma e Loom, per centralizzare le tue app di lavoro in uno spazio di lavoro collaborativo.
Ad esempio, l'integrazione con Figma consente ai designer di collaborare facilmente e condividere il proprio lavoro con i membri del team direttamente in ClickUp. Nel frattempo, l'integrazione con Loom può aiutare a semplificare la comunicazione all'interno del team, consentendo agli utenti di registrare e condividere rapidamente messaggi video all'interno di attività e commenti!
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Strumenti di annotazione di immagini, video e PDF per centralizzare i feedback e accelerare i processi di approvazione.
- Lavagne online, documenti e mappe mentali per sviluppare idee in tempo reale insieme al team.
- Monitoraggio flessibile del tempo da qualsiasi dispositivo, finestra, app o attività con il timer globale
- Oltre 15 visualizzazioni di progetto, tra cui Calendario, Bacheca e la vista Carico di lavoro esclusiva.
- Una vasta libreria di modelli per ogni caso d'uso, dai brief creativi e di progettazione alle mappe del percorso del cliente.
- Assegnazione di più assegnatari alle attività per una trasparenza totale su tutti gli stati delle attività
- Funzionalità di collaborazione visiva disponibili in tutti i piani tariffari
- Oltre 50 automazioni delle attività per semplificare qualsiasi flusso di lavoro di progetto
Limiti di ClickUp
- Tanti potenti strumenti di collaborazione possono comportare una curva di apprendimento
- Non tutte le visualizzazioni sono disponibili nell'app mobile, almeno per ora!
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Illimitato: 5 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Business Plus: 19 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 6.500 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.500 recensioni)
Scopri i modelli essenziali per la gestione dei prodotti!
2. Hotjar
Hotjar è uno strumento di design thinking che aiuta le aziende a comprendere meglio il comportamento e le preferenze dei propri clienti. Fornisce una suite di strumenti per i dati di ricerca sugli utenti e mappe di calore per identificare i punti deboli, ottimizzare l'esperienza degli utenti e favorire le conversioni. Una delle funzionalità principali di Hotjar è la sua capacità di creare registrazioni dei visitatori, che consentono alle aziende di vedere esattamente come gli utenti interagiscono con il loro sito web o la loro applicazione.
Oltre alle registrazioni dei visitatori, Hotjar offre anche una serie di altri strumenti per raccogliere feedback, tra cui sondaggi, votazioni e moduli. Ciò consente alle aziende di raccogliere informazioni direttamente dagli utenti e comprendere meglio le loro esigenze e preferenze.
Le migliori funzionalità/funzioni di Hotjar
- Registrazione dei visitatori e riproduzione delle sessioni
- Mappe di calore per il monitoraggio del comportamento degli utenti sulle pagine web
- Analisi del funnel di conversione per ottimizzare i funnel commerciali
- Sondaggi e questionari di feedback per raccogliere i commenti degli utenti
- Analisi e segmentazione del comportamento degli utenti
Limiti di Hotjar
- Funzionalità di filtraggio limitate nei piani gratis e di livello inferiore
- I grafici personalizzati sono disponibili solo per i team che hanno sottoscritto il piano Scale.
- Acquisizione HTML fino a 10 MB
Prezzi di Hotjar
- Base: gratis
- In più: 32 $ al mese
- Business: 80 $ al mese
- Scala: 171 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Hotjar
- G2: 4,3/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 480 recensioni)
Bonus: software per la mappatura del percorso del cliente!
3. Figma
La coerenza del design è un aspetto fondamentale di qualsiasi progetto di design di successo e Figma lo rende più facile per i team grazie a risorse ricercabili e stili condivisibili. Figma consente ai designer di creare una libreria centralizzata di risorse, tra cui icone, loghi e altri elementi di design. Tutti possono utilizzare le risorse approvate dal design e mantenere un aspetto coerente in tutti i loro progetti!
Figma offre anche funzionalità/funzioni per creare e effettuare la condivisione di stili per la tipografia, i colori e altri elementi di progettazione. I designer possono applicare stili coerenti a tutti i loro progetti, indipendentemente dal designer che ci lavora. Questi stili possono essere aggiornati in un unico posto e applicati automaticamente a tutti i progetti.
Le migliori funzionalità di Figma
- Collaborazione e condivisione di progetti basate su cloud
- Librerie di componenti e stili per flussi di lavoro di progettazione efficienti
- Cronologia delle versioni e backup dei file
- Strumenti di gestione del team e autorizzazioni utente
- Integrazione con strumenti di terze parti come Slack e ClickUp
Limiti di Figma
- Funzioni offline limitate, poiché si tratta principalmente di uno strumento basato sul cloud.
- Libreria di plugin limitata rispetto ad altri strumenti di design thinking
- Nessuna applicazione mobile
Prezzi di Figma
- Starter: gratis
- Figma Professional: 12 $ al mese per ogni editor
- Figma Organizzazione: 45 $ al mese per ogni editor
- Enterprise: 75 $ al mese per ogni editor Figma
Valutazioni e recensioni di Figma
- G2: 4,7/5 (oltre 780 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 590 recensioni)
4. Crea la mia persona
MakeMyPersona è uno strumento di design thinking sviluppato da HubSpot per aiutare le aziende a creare profili dettagliati degli acquirenti. I profili degli acquirenti sono rappresentazioni fittizie di un cliente ideale e sono essenziali per consentire alle aziende di comprendere meglio il proprio pubblico di riferimento.
Ma il fatto è che MakeMyPersona consente alle aziende di creare profili dettagliati rispondendo a una serie di domande relative ai dati demografici, agli interessi, agli obiettivi e ai punti deboli dei clienti. Lo strumento genera quindi un rapporto dettagliato che include il nome, l'età, il titolo professionale e altre informazioni sul cliente.
Creando profili dettagliati, le aziende possono personalizzare i propri messaggi e le proprie offerte per soddisfare le esigenze specifiche del loro pubblico di riferimento. Ciò può tradursi in un maggiore coinvolgimento dei clienti e in tassi di conversione più elevati.
Le migliori funzionalità/funzioni di Make My Persona
- Modelli di user persona per ricerche di mercato e progettazione incentrata sull'utente
- Modelli e questionari personalizzabili per la creazione di profili utente
- Strumenti di collaborazione per la creazione di persona e il processo di design thinking
- Accedi alle risorse complete di HubSpot per il marketing e le attività commerciali
- Personaggi online illimitati per fornire supporto ai test degli utenti
Limiti di Make My Persona
- Funzioni limitate oltre alla creazione di persona, poiché si tratta principalmente di uno strumento autonomo.
- Personalizzazione limitata dei modelli di persona rispetto ad altri strumenti di creazione di persona
- Mancano funzionalità di project management per il supporto di ogni fase del design thinking.
Prezzi di Make My Persona
- Make My Persona è uno strumento gratis
Valutazioni e recensioni di Make My Persona
- G2: N/A
- Capterra: N/A
5. Optimizely
Optimizely è una piattaforma di ottimizzazione dei siti web che consente alle aziende di testare e ottimizzare i contenuti dei propri siti web per ottenere il massimo impatto. La piattaforma offre una suite di strumenti per test A/B, personalizzazione e analisi, in modo che le aziende possano prendere decisioni basate sui dati relativi ai contenuti dei propri siti web.
Con Optimizely, le aziende possono testare e ottimizzare tutto, dai titoli e dalle immagini alle intere pagine di destinazione e ai flussi degli utenti. La piattaforma è basata su cloud, rendendola accessibile da qualsiasi luogo con una connessione Internet. Optimizely è un ottimo strumento per migliorare le prestazioni del sito web e aumentare il coinvolgimento e i tassi di conversione!
Le migliori funzionalità/funzioni di Optimizely
- Piattaforma di test A/B e sperimentazione per l'ottimizzazione di siti web e app
- Editor visivo per la creazione e l'implementazione di esperimenti
- Strumenti di personalizzazione per esperienze utente su misura
- Sperimenta l'analisi e la reportistica per i test di usabilità
- Integrazione con altri strumenti di analisi e marketing
Limiti di Optimizely
- Funzioni limitate per gli utenti non tecnici che potrebbero dover fare affidamento sugli sviluppatori per esperimenti più complessi.
- Piccola libreria di integrazioni rispetto ad altri strumenti di design thinking
- Modello di prezzo costoso, che lo rende meno accessibile per le piccole imprese.
Prezzi Optimizely
- Contatta Optimizely per conoscere le opzioni dei piani tariffari.
Valutazioni e recensioni di Optimizely
- G2: 4,3/5 (oltre 60 recensioni)
- Capterra: N/A
6. SessionLab
Sessionlab è uno strumento di design thinking basato sul web che offre una serie di funzionalità/funzioni per pianificare, organizzare e condurre riunioni e workshop efficaci. Lo strumento è progettato per aiutare i team a creare soluzioni innovative e ridurre il tempo necessario per organizzare eventi.
Una delle funzionalità principali di Sessionlab è la sua vasta libreria di modelli predefiniti per diversi tipi di riunioni e workshop. Questi modelli includono programmi, esercizi e strumenti di facilitazione. Possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dell'evento e del team. Sessionlab fornisce anche una serie di strumenti per gestire il feedback dei partecipanti, acquisire e condividere appunti delle riunioni e dare seguito alle azioni da intraprendere.
Le migliori funzionalità di SessionLab
- Strumenti di facilitazione e pianificazione di workshop per il processo di design thinking e le metodologie Agile.
- Modelli di programma personalizzabili per creare una piattaforma di ricerca sugli utenti
- Strumenti di collaborazione per la pianificazione di workshop di team
- Modelli privati nei piani a pagamento
- Panoramica delle attività del team
Limiti di SessionLab
- Personalizzazione limitata dei modelli di programma rispetto ad altri strumenti di pianificazione dei workshop
- Funzionalità limitate per il project management oltre alla pianificazione dei workshop
- Nessuna funzione offline
Prezzi di SessionLab
- Base: gratis per un utente
- Pro: 15 $ al mese per un utente
- Team: 60 $ al mese per cinque utenti
- Aziendale: 90 $ al mese per cinque utenti
Valutazioni e recensioni di SessionLab
- G2: 4,9/5 (oltre 15 recensioni)
- Capterra: 5/5 (5+ recensioni)
7. Stormboard
Stormboard è uno strumento di collaborazione e brainstorming basato su cloud che aiuta i team a generare idee e trasformarle in piani attuabili. Lo strumento è progettato per collaborare in tempo reale, rendendolo una soluzione ideale per i team remoti che lavorano su soluzioni di design thinking.
Stormboard offre una serie di funzionalità, tra cui note adesive, lavagne online e strumenti di disegno. Lo strumento offre anche un sistema di voto, che consente ai membri del team di votare le idee migliori, e una funzione di prioritizzazione per aiutare i team a identificare le idee più importanti su cui concentrarsi.
Le migliori funzionalità/funzioni di Stormboard
- Strumento digitale di brainstorming e collaborazione per il design thinking
- Collaborazione e votazione in tempo reale per team remoti
- Integrazione con altri strumenti di project management
- App mobile per la collaborazione in movimento
- Funzionalità di sicurezza per proteggere i dati e garantire la privacy
Limiti di Stormboard
- Capacità limitata di personalizzare i modelli o creare flussi di lavoro personalizzati
- Funzioni limitate per il project management oltre al brainstorming e all'ideazione
- Curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti che non hanno familiarità con gli strumenti di brainstorming digitale
Prezzi di Stormboard
- Personale: gratis per singoli individui e team composti da massimo cinque persone
- Business: 10 $ al mese
- Enterprise: contatta Stomboard per un preventivo personalizzato
Valutazioni e recensioni di Stormboard
- G2: 4,3/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 30 recensioni)
8. Miro
Miro è una piattaforma online di lavagne online collaborative che offre una serie di strumenti per aiutare i team a collaborare in modo efficace, tra cui note adesive, disegni, diagrammi di flusso e wireframe. Miro si integra anche con altri strumenti di lavoro, come Slack, Jira e Google Drive, facilitando la condivisione di informazioni e file su diverse piattaforme.
Inoltre, Miro offre modelli che aiutano i team a iniziare rapidamente, facilitando la creazione di uno spazio di lavoro personalizzato per ogni progetto. Con la sua interfaccia intuitiva, le solide funzionalità/funzioni e le potenti integrazioni, Miro è uno strumento prezioso per qualsiasi team remoto che desideri collaborare in modo efficace.
Le migliori funzionalità/funzioni di Miro
- Post-it, immagini, mappe mentali, video e funzionalità di disegno
- Ampia gamma di modelli e strumenti per il brainstorming e il wireframing
- Collaborazione in tempo reale e spazi condivisi per team remoti
- Integrazione con altri strumenti e app per il project management
- Possibilità di caricare e effettuare la condivisione di immagini, video e altri file
Limiti di Miro
- Mancanza di funzionalità per creare un hub di conoscenza approfondito
- I prezzi sono elevati per le agenzie più piccole.
- Funzioni offline limitate
Prezzi di Miro
- Free
- Starter: 8 $ al mese per membro
- Business: 16 $ al mese per membro
- Enterprise: contattate Miro per un preventivo personalizzato.
Valutazioni e recensioni di Miro
- G2: 4,8/5 (oltre 4.300 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 1.100 recensioni)
9. Mural
Mural è uno spazio di lavoro digitale e uno strumento di design thinking che consente ai team di ideare e iterare le proprie idee. La piattaforma è progettata per supportare una serie di fasi del design thinking, tra cui la risoluzione dei problemi, il brainstorming, la mappatura e la visualizzazione. Mural offre una serie di funzionalità e strumenti che aiutano i team a lavorare insieme in modo efficace, indipendentemente dalla loro posizione.
I modelli di tela di Mural offrono ai team un modo strutturato per affrontare le diverse fasi del design thinking, mentre i suoi framework aiutano i team a organizzare un gran numero di idee e a identificare modelli ricorrenti. Inoltre, Mural fornisce una serie di strumenti per disegnare, annotare e commentare, facilitando la comunicazione e la collaborazione in tempo reale tra i membri del team.
Le migliori funzionalità/funzioni di Mural
- Autorizzazioni flessibili per creare autorizzazioni di sola visualizzazione, modifica e facilitatore
- Centinaia di modelli predefiniti per sessioni di collaborazione
- Funzionalità di integrazione avanzate nei piani a pagamento
- Ampio supporto file per lavagne bianche
- Opzioni di tela infinite e ridimensionabili
Limiti di Mural
- Piani tariffari costosi rispetto ad altri strumenti per il processo di design thinking
- Non è possibile creare grafici, tabelle o report interattivi.
- Nessuna funzionalità di chat video
Prezzi di Mural
- Free
- Team+: 9,99 $ al mese per membro
- Business: 17,99 $ al mese per membro
- Enterprise: contattate Mural per un preventivo personalizzato.
Valutazioni e recensioni di Mural
- G2: 4,6/5 (oltre 1.200 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 100 recensioni)
Confronta le funzionalità della lavagna online e i prezzi di Miro e Mural!
10. InVision
A chiudere l'elenco dei migliori strumenti di design thinking c'è InVision, una piattaforma di progettazione di prodotti digitali che consente a designer, product manager e altri stakeholder di creare e collaborare su diversi tipi di progetti. Offre una suite di strumenti che semplificano il processo di progettazione, inclusi modelli predefiniti organizzati per categorie e tipi di ruolo.
Con la funzionalità Freehand, i team possono allineare tutti sulla stessa pagina in ogni fase del loro flusso di lavoro. Lo strumento consente ai team di discutere facilmente le idee, lasciare commenti e fornire feedback, il tutto in modo visivo e collaborativo. Ciò contribuisce a ridurre al minimo le incomprensioni, diminuire gli errori e accelerare il processo decisionale.
Le migliori funzionalità/funzioni di InVision
- Funzionalità Whiteboard Importer per importare direttamente le lavagne online Miro o Mural
- Spazi pubblici e privati illimitati nella versione gratis
- Widget interattivi e reazioni
- Flussi di lavoro intelligenti personalizzabili
- Funzionalità di gestione delle attività
Limiti di InVision
- Libreria di integrazione ridotta rispetto ad altri strumenti di design thinking
- Nessuna funzionalità/funzione per creare un diagramma di flusso o una mappa del sito per un prototipo
- Mancanza di funzionalità per la gestione del team e del carico di lavoro
Prezzi di InVision
- Free
- Pro: 4 $ al mese per utente attivo
- Enterprise: contatta InVision per informazioni sui prezzi
Valutazioni e recensioni di InVision
- G2: 4,4/5 (oltre 650 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 700 recensioni)
Crea un kit di strumenti di design thinking con ClickUp
Gli strumenti di design thinking sono una parte essenziale del kit di strumenti di qualsiasi team di progettazione. Questi strumenti aiutano i team a collaborare in modo efficace, ideare, prototipare e iterare le loro idee senza soluzione di continuità.
Tuttavia, quando si tratta di trovare una piattaforma in grado di supportare tutte queste attività di design thinking in un unico posto, ClickUp si distingue come la soluzione migliore.
Con ClickUp, puoi integrare perfettamente wireframe, prototipi e progetti nei flussi di lavoro di project management, semplificando il processo di design thinking e aumentando l'efficienza.
Inizia oggi stesso a utilizzare ClickUp gratis!