Imagina vender software de productividad a mil millones de trabajadores del conocimiento en todo el mundo. Ahora, añade flujos de trabajo, herramientas y matices culturales muy diferentes. Bienvenido a nuestro día a día en ClickUp. 👀
No solo luchamos contra los datos dispersos o las cadenas de correos electrónicos; nos enfrentamos al reto de cómo conectar con un gestor de producto en San Francisco, inspirar a un diseñador en São Paulo y ayudar a un fundador en Berlín a dirigir un equipo a distancia con total precisión.
¿Nuestro reto? No solo hacer crecer nuestra marca, sino resolver problemas reales y acuciantes para este grupo tan diverso de personas.
¿Cómo conseguimos que nuestro marketing sea tan eficaz a nivel universal como nuestro producto?
Se podría pensar que las más de 10 000 soluciones de martech que existen nos ayudarían a conseguirlo. Pero a medida que nuestro equipo pasó de 2 a más de 20 profesionales del marketing repartidos por todo el mundo y nuestros presupuestos se triplicaron, nos dimos cuenta de que más herramientas significaban más caos.
La mayoría de los equipos de marketing se enfrentan a problemas similares: canales aislados, campañas descontroladas y dudas sobre el retorno de la inversión.
Por eso creamos ClickUp. Nacido de nuestros propios quebraderos de cabeza con el marketing global, es nuestra respuesta a la necesidad universal de contar con una única fuente de información fiable. Y no, no nos limitamos a predicar la eficiencia en el marketing; la ponemos en práctica.
¿La prueba?
Llevamos a ClickUp, sin financiación externa, a alcanzar unos ingresos recurrentes anuales (ARR) de casi 20 millones de dólares gracias a usuarios gratis y orgánicos. Eso fue hace cuatro años. ¿Y hoy? ¡Los ingresos se han multiplicado por diez y estamos ayudando a más de 10 millones de usuarios al día, cada semana! 💪
Eso no es solo crecimiento; es un «flywheel» de marketing a toda máquina.
¿Listo para crear el tuyo propio?
Nuestros especialistas en marketing te mostrarán cómo utilizan ClickUp para mantenerse organizados, actuar con rapidez y probar nuevas ideas —en contenido, redes sociales, medios de pago y mucho más—.
Conoce de cerca y en detalle sus funciones, vistas, automatizaciones y plantillas favoritas.
Porque un buen marketing no consiste solo en hacer más, sino en hacer que cada esfuerzo cuente.
¿Quieres conocer los mejores recursos de ClickUp que ayudan a los equipos de marketing a hacer más con menos?
Hemos recopilado nuestras plantillas y guías favoritas, así como consejos sobre cómo utilizar nuestras funciones favoritas para campañas de marketing, para que tus campañas brillen con luz propia.
¡Sí, los quiero!
Vista de todas las iniciativas de marketing en un solo lugar
El núcleo de nuestras operaciones de marketing es un entorno de trabajo central de ClickUp que actúa como centro de comandos para todos nuestros equipos y canales.
La jerarquía de proyectos de ClickUp mantiene todo organizado, lo que nos permite tener una visión clara de todas nuestras actividades de marketing en un solo lugar.
Espacios para diferentes equipos
Utilizamos los espacios de ClickUp para organizar equipos funcionales. Esto permite mantener los proyectos centrados y garantiza que todo el mundo vea la información más relevante. El equipo de marketing tiene su propio espacio, en el que se alojan todas nuestras campañas.
Carpetas y listas para campañas y tareas
Dentro de cada Espacio, estructuramos nuestras campañas utilizando una combinación de carpetas y listas.
Las carpetas nos ayudan a agrupar iniciativas relacionadas, como todos los esfuerzos de marketing de contenido o todas las campañas en redes sociales.
Las listas recogen las tareas concretas de la campaña, desde la creación de contenido para redes sociales hasta el diseño de páginas de destino. Esta estructura anidada mantiene todo organizado y muy fácil de encontrar. 📂
Metas de ClickUp para establecer, realizar el seguimiento y superar con creces las metas de marketing
Las metas de ClickUp han supuesto un cambio radical para nuestro equipo. Establecemos metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART) para cada campaña o proyecto. Estas metas se desglosan en tareas individuales, lo que garantiza que todo el mundo esté en sintonía y trabaje con vistas al objetivo general.
Con un público tan amplio al que dirigirnos, ¡queremos que cada campaña dé sus frutos!
Dentro de las metas generales, utilizamos los «Targets» de ClickUp para definir métricas específicas de éxito, como el aumento del tráfico en la web o la generación de clientes potenciales. Estos objetivos cuantificables nos permiten centrarnos al máximo en lo que más importa y nos proporcionan un punto de referencia claro y visual para medir nuestro progreso.
Pero alcanzar las metas en ClickUp no se reduce solo a los números: se trata de celebrar los hitos a lo largo del camino. Los hitos de ClickUp nos ayudan a marcar los logros clave dentro de un proyecto, lo que nos mantiene motivados y con energía para hacer cosas difíciles y crecer un 1 % cada día. 🎯
¿Cómo conseguimos mantener una panorámica de alto nivel y no perder la cabeza con todo lo que está pasando?
¡ClickUp Views al rescate!
¡La vista «Todo» de ClickUp es la favorita del equipo! Y cumple lo que promete. Ofrece una vista única y consolidada de todas nuestras iniciativas de marketing en espacios, carpetas y listas. Esto nos permite identificar rápidamente los obstáculos, las dependencias y las áreas que requieren atención.
¿Y cuando necesitamos centrarnos en los detalles? Elegimos una de las más de 15 vistas que ofrece ClickUp:
- La vista Lista nos permite ver todas nuestras tareas e ideas de un solo vistazo y catalogar todo, desde publicaciones en redes sociales hasta campañas de marketing.
- La vista Gantt para coordinar grandes proyectos y cronogramas que involucran a varios equipos
- Las vistas «Carga de trabajo» y «Equipo» para gestionar los recursos del equipo y la capacidad de trabajo
- La vista «Tablero» para realizar el seguimiento de los flujos de trabajo de tareas e ideas, desde su concepción hasta su entrega
- Mapas mentales de ClickUp para establecer relaciones entre ideas complejas (como la investigación de palabras clave para SEO)
…y mucho más.
Optimización de la gestión de campañas a través de un hub de marketing integrado
La jerarquía y las vistas de ClickUp resuelven la mayoría de nuestros problemas de organización. Pero, ¿qué hay de ese persistente quebradero de cabeza que supone buscar recursos de campaña dispersos? Tener que hacer malabarismos con más de 10 aplicaciones para ello supone una enorme pérdida de tiempo.
Por suerte, hay una solución sencilla. Con ClickUp, todos los detalles de nuestras campañas —desde las notas de las sesiones de brainstorming hasta los recursos creativos y los resultados finales— se centralizan en una única ubicación.
Arianna Young, directora de marketing integrado de ClickUp, no podría estar más contenta con esto.
Nuestro enfoque del marketing integrado va más allá de la mera alineación de las campañas con la estrategia general. Se trata de unificar todas nuestras funciones, recursos y procesos de marketing en una única fuente de información que se integre a la perfección con el resto de nuestros sistemas. ClickUp facilita la ejecución y el uso compartido de todo esto entre nuestros equipos.
Nuestro enfoque del marketing integrado va más allá de la mera alineación de las campañas con la estrategia general. Se trata de unificar todas nuestras funciones, recursos y procesos de marketing en una única fuente de información que se integre a la perfección con el resto de nuestros sistemas. ClickUp facilita la ejecución y el uso compartido de todo esto entre nuestros equipos.
Así es como ella y su equipo agilizan la creación y ejecución de campañas con ClickUp:
Paso 1: Planificación de la campaña
Han creado una pizarra de diseño de campañas personalizada utilizando las pizarras de ClickUp para simplificar las sesiones de lluvia de ideas.
Se trata de un entorno de trabajo colaborativo en el que se planifican ideas de campaña, los recorridos de los usuarios a lo largo de cada fase del embudo de conversión, los hitos clave y cómo encaja todo ello.
Paso 2: Planificación de tareas
Una vez establecido el plan, el equipo desglosa los componentes complejos en tareas de ClickUp manejables. Utilizan tareas principales para los pilares fundamentales de la campaña y tareas secundarias para los elementos de apoyo. Así se garantiza que nada se pase por alto.
Los campos personalizados de ClickUp son ideales para obtener una vista general de todos los detalles de las tareas —como los objetivos, las personas asignadas, la fecha límite, la campaña a la que pertenecen, etc.—, mientras que los estados personalizados ofrecen a todo el mundo una vista en tiempo real del seguimiento de cada tarea de cara a su fecha de puesta en marcha.
El equipo también utiliza las funciones de etiquetado de ClickUp para asignar las tareas a la fase adecuada del embudo de ventas, lo que garantiza que el mensaje adecuado se sincronice con las metas generales de la campaña en cada paso.
Paso 3: Puesta en marcha de la campaña
Una vez definidas todas las tareas, el equipo pasa a la vista «Calendario» de ClickUp para realizar un seguimiento visual de cuándo se pone en marcha cada componente y garantizar que todos los mensajes y la imagen de marca mantengan una coherencia.
A lo largo de todo el proceso, los hilos de comentarios, las @menciones y las funciones de chat de ClickUp facilitan la colaboración entre equipos.
¡Arianna y su equipo se han despedido con alegría de los cambios de contexto, los comentarios dispersos y el trabajo aislado!
Gestión conjunta de múltiples canales de marketing, funciones y equipos
No es solo el equipo de marketing integrado el que utiliza ClickUp para domar esa bestia de múltiples cabezas que es el marketing.
Nuestro equipo de SEO trabaja directamente desde la plataforma; incluso envían y responden a sus correos electrónicos desde dentro de ClickUp. Y nuestro equipo de generación de demanda refuerza cada campaña de correo electrónico con un meticuloso flujo de trabajo de ClickUp.
Así es como cada unidad de marketing de ClickUp utiliza ClickUp.
ClickUp para el marketing de campo y la gestión de eventos
Nuestro equipo de marketing de campo confía en ClickUp para planificar y llevar a cabo eventos de todos los tamaños, desde pequeños seminarios web hasta grandes conferencias. La logística de los eventos, la inscripción de los asistentes, el seguimiento y la elaboración de informes posteriores al evento se gestionan a la perfección en un único entorno de trabajo centralizado dedicado a los eventos.
Pero no nos limitamos a organizar eventos excelentes. Una de nuestras filosofías fundamentales es aprender de cada experiencia mediante análisis exhaustivos a posteriori y plantillas con lecciones aprendidas.
Las plantillas crean un círculo virtuoso de mejora continua al recopilar comentarios para evitar que se repitan los errores.
Las plantillas crean un círculo virtuoso de mejora continua al recopilar comentarios para evitar que se repitan los errores.
Esta sistematización en plantillas también nos permite iterar y actuar aún más rápido de cara al próximo evento. Y gracias a las plantillas específicas para eventos de ClickUp, convertir las lecciones aprendidas en éxitos futuros es cuestión de unos pocos clics.
El equipo recomienda estas tres plantillas de eventos imprescindibles para otros profesionales del marketing de eventos.
1. La plantilla de resumen de eventos de ClickUp
La plantilla de resumen de proyectos de eventos de ClickUp es nuestra hoja de ruta para una gestión de eventos exitosa.
Desglosa todas las fases de un evento en pasos concretos, desde la planificación previa hasta las evaluaciones posteriores al evento. Además, cuenta con una función integrada de gestión de personas asignadas y plazos para garantizar una propiedad clara de responsabilidades y la ejecución puntual de cada tarea.
2. La plantilla de ClickUp para la planificación de eventos
¿Necesitas una lista de control para el día del evento que te ayude a superar los nervios de la planificación? A nosotros nos pasa a menudo.
La plantilla de documento para la planificación de eventos de ClickUp es nuestra lista de control definitiva para la organización de eventos, que abarca desde los detalles de configuración y las listas de proveedores hasta una lista completa de invitados. ¡Incluso podemos personalizarla aún más con subpáginas y un formato de fácil acceso!
3. La plantilla de gestión de eventos de ClickUp
Considera la plantilla de gestión de eventos de ClickUp como el primer paso hacia una experiencia de evento sin estrés.
Gestiona varios eventos a la vez con listas específicas, estados personalizados y vistas de flujo de trabajo. Además, dispones de ocho campos personalizados para filtrar, ordenar y agrupar tareas en función de partidas presupuestarias, de modo que los sobrecostes sean cosa del pasado.
ClickUp para la gestión de la generación de demanda
Las campañas de captación por correo electrónico son el núcleo de cualquier motor de generación de demanda. Pero sin los procesos adecuados, mantener a todas las partes implicadas en sintonía en cuanto a mensajes, creatividades y frecuencia puede ser una pesadilla.
Descubre el proceso de automatización de control de calidad (QA) por correo electrónico de ClickUp, que Libby Lienhoop, directora de marketing de segmentos de ClickUp, describe como «un sistema de controles y contrapesos con un registro de auditoría, todo en uno».
Así es como funciona el trabajo:
- Se crean una tarea de ClickUp y un alias de correo electrónico para el control de calidad del correo electrónico
- El correo electrónico se envía al alias de correo electrónico, y se invita a todas las partes interesadas a participar mediante un enlace a la tarea para que aporten sus comentarios.
- En segundo plano, el correo electrónico se envía a una API externa de IA para que se realice una revisión ortográfica, revisiones contextuales y otros controles de calidad.
- El equipo directivo de marketing recibe una notificación en un canal específico de Slack para que también realice la revisión del correo electrónico.
- Todos los comentarios llegan directamente a la tarea de ClickUp, lo que centraliza la comunicación, elimina la información dispersa y agiliza el tiempo de respuesta en las comunicaciones por correo electrónico.
Esta es solo una de las formas en las que nos aseguramos de que nuestro trabajo como especialistas en marketing esté libre de errores y evitamos enviar un «¡Hola, Sam!» como saludo inicial a TODOS nuestros miles de suscriptores. Hipotéticamente. 😄
También contamos con otras funciones de ClickUp probadas en la práctica para que nuestra maquinaria de generación de demanda funcione a pleno rendimiento:
- Dependencias de ClickUp: en lugar de comprobar manualmente cuándo los obstáculos están borrados, recibimos una notificación automática cuando ya podemos seguir adelante con una tarea. Se acabó el estar a la espera; las dependencias eliminan todas las complicaciones.
- Control de versiones: ya se trate de un borrador de un correo electrónico o del esquema de una página de destino, ClickUp Docs mantiene un registro completo de todas las modificaciones, revisiones y comentarios, lo que garantiza una única fuente de información fiable para la documentación importante a nivel de equipo y de toda la empresa.
- Seguir tareas: dado que muchas personas colaboran en distintos proyectos, la función «Seguir» permite a cualquiera suscribirse a un flujo constante de actualizaciones sobre las tareas pertinentes sin tener que buscarlas manualmente 👀
Hemos simplificado nuestra infraestructura tecnológica integrando en ClickUp nuestras herramientas de automatización de marketing, CRM, puntuación de clientes potenciales y otras herramientas clave para la generación de demanda, al tiempo que mantenemos una vista global de cada cliente potencial, del rendimiento de las campañas de captación y de las métricas de conversión.
El trabajo fundamental de configurar los procesos y sistemas adecuados en ClickUp es como tensar una honda. Con la tensión y la configuración adecuadas, podrás alcanzar tus objetivos más rápido y de forma más eficiente. Eso sí, ten cuidado de no tensarla en exceso para evitar que se rompa.
El trabajo fundamental de configurar los procesos y sistemas adecuados en ClickUp es como tensar una honda. Con la tensión y la configuración adecuadas, podrás alcanzar tus objetivos más rápido y de forma más eficiente. Eso sí, ten cuidado de no tensarla en exceso para evitar que se rompa.
ClickUp para la gestión del SEO
El SEO consiste en optimizar palabras clave, posiciones en los buscadores y establecer relaciones para que nuestro contenido orgánico llegue al mayor número posible de personas. Nuestro equipo de SEO utiliza algunas potentes funciones de ClickUp para mantenerse a la vanguardia.
Jeremy Galante, responsable de SEO en ClickUp, no deja de elogiar la vista «Embed» de ClickUp, que le permite incorporar datos de informes de búsqueda, herramientas de palabras clave y mucho más directamente en su entorno de trabajo de ClickUp.
Él y Adele Payant (especialista en SEO de ClickUp) también suelen crear mapas mentales para visualizar estrategias complejas de palabras clave y generar ideas sobre grupos temáticos relacionados con el contenido.
¿Cuáles son sus principales funciones para escalar constantemente en los rankings de búsqueda?
- La vista Tabla de ClickUp: les ayuda a realizar el seguimiento de todas las acciones de divulgación y a gestionar las relaciones con los medios de comunicación y los socios de creación de enlaces. Piensa en ella como un CRM para los esfuerzos de SEO y la cobertura mediática obtenida.
- Correos electrónicos en ClickUp: La posibilidad de enviar correos electrónicos a los socios directamente desde ClickUp ahorra MUCHO tiempo y evita cambios de contexto innecesarios, lo que garantiza que estén al tanto de todas las oportunidades de enlaces entrantes y colaboraciones.
- Automatizaciones de ClickUp : La función favorita de Adele, las automatizaciones, reducen la necesidad de realizar tareas manuales y garantizan que no se pase por alto ningún paso del proceso de SEO, lo que permite al equipo mantener la coherencia, cumplir los plazos y optimizar el contenido de forma eficiente.
En ClickUp creamos mucho contenido y, en un entorno con un gran volumen de contenido, las automatizaciones de ClickUp suponen un cambio revolucionario. Nos mantenemos proactivos ajustando automatizaciones para que activen tareas de optimización en función del posicionamiento de una página tras un periodo determinado desde su publicación. Si el posicionamiento no cumple nuestras expectativas —por ejemplo, si no aparece en la primera página tras 90 días—, se crea automáticamente una tarea de optimización que nos da una indicación para tomar medidas y mejorar el rendimiento de la página.
En ClickUp creamos mucho contenido y, en un entorno con un gran volumen de contenido, las automatizaciones de ClickUp suponen un cambio revolucionario. Nos mantenemos proactivos configurando automatizaciones para que activen tareas de optimización en función del posicionamiento de una página tras un periodo determinado desde su publicación. Si el posicionamiento no cumple nuestras expectativas —por ejemplo, si no aparece en la primera página tras 90 días—, se crea automáticamente una tarea de optimización que nos da una indicación para tomar medidas y mejorar el rendimiento de la página.
ClickUp para la gestión de redes sociales
¡Sorpresa, sorpresa! Nuestro contenido para redes sociales se encuentra en una lista específica de ClickUp.
Sinceramente, ¿se te ocurre algo mejor que los Campos personalizados para detallar el mensaje, el canal, la fecha y la hora, los enlaces a archivos multimedia y mucho más de cada publicación? Esta vista general nos ayuda a visualizar toda nuestra estrategia en redes sociales, en todas las plataformas, en UNA sola pantalla. ¡No tiene precio! 🤩
Las integraciones de ClickUp también facilitan el seguimiento de las menciones de la marca, la opinión de los usuarios y la interacción en las redes sociales, todo ello desde nuestro hub de ClickUp.
«En ClickUp, mis tres funciones favoritas para la gestión diaria de las redes sociales son los paneles, la vista del Calendario y las automatizaciones».
Los paneles nos ofrecen una panorámica personalizable de las métricas clave, el rendimiento de las campañas y la actividad del equipo, lo que nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos de un solo vistazo.
La vista «Calendario» nos permite visualizar nuestro calendario de contenidos, planificar campañas de forma eficaz y mantener un ritmo de publicación constante.
Las automatizaciones agilizan tareas repetitivas, como asignar miembros del equipo o actualizar estados, lo que nos permite dedicar más tiempo a la estrategia creativa y a la interacción con los usuarios.
Estas funciones no solo mejoran la eficiencia de mi equipo de redes sociales, sino que también me permiten dar rienda suelta a mi creatividad y realizar el seguimiento de todo lo relacionado con las redes sociales de forma fluida y sencilla.
«En ClickUp, mis tres funciones favoritas para la gestión diaria de las redes sociales son los paneles, la vista de Calendario y las Automatizaciones».
Los paneles nos ofrecen una visión general personalizable de las métricas clave, el rendimiento de las campañas y la actividad del equipo, lo que nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos de un solo vistazo.
La vista «Calendario» nos permite visualizar nuestro calendario de contenido, planear campañas de forma eficaz y mantener un ritmo constante de publicación.
Las automatizaciones agilizan tareas repetitivas, como asignar miembros del equipo o actualizar estados, lo que nos permite dedicar más tiempo a la estrategia creativa y a la interacción con los usuarios.
Estas funciones no solo mejoran la eficiencia de mi equipo de redes sociales, sino que también me permiten dar rienda suelta a mi creatividad y realizar el seguimiento de todo lo relacionado con las redes sociales de forma fluida y sencilla.
Chris también se muestra muy expresivo sobre su pasión por ClickUp en su perfil de LinkedIn.
ClickUp para la gestión de medios de pago
Entre campañas publicitarias, páginas de destino, producción creativa y análisis, la publicidad de pago tiene muchos elementos que coordinar. ClickUp ayuda a nuestro equipo de medios de pago a coordinarlo todo:
- Gracias a las integraciones de ClickUp y a la vista incrustada, podemos reunir todos los datos y análisis de nuestras campañas publicitarias, procedentes de herramientas de terceros, en un único lugar centralizado dentro de ClickUp. ¡Se acabó tener que cambiar constantemente entre una docena de plataformas diferentes!
- Desde el briefing hasta la producción, ClickUp alberga todo nuestro flujo de trabajo de creación de anuncios. Las vistas personalizables y los estados de las tareas nos ofrecen una visibilidad total de en qué punto del proceso de creación se encuentra cada recurso, ¡algo imprescindible cuando hay millones de dólares en juego!
Nos comprometimos a deshacernos de las hojas de cálculo engorrosas y dispersas y a organizar todas nuestras campañas de pago integrándolas en una vista Tabla, cada una con sus propios Campos personalizados para enlaces a la plataforma publicitaria correspondiente, fichas técnicas y mucho más.
A continuación, podríamos profundizar aún más consultando la tarea correspondiente a un anuncio específico de Google o Facebook, cada una con sus propias subtareas relacionadas con el flujo de trabajo de ese anuncio.
Lo mejor de todo es que los paneles y los informes de ClickUp eliminan la necesidad de tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas externas de elaboración de informes. También podemos integrar directamente informes de plataformas como Hojas de cálculo de Google y analizar en profundidad las métricas de rendimiento.
ClickUp para el marketing de productos
ClickUp es nuestro centro de control para la estrategia de comercialización.
Todos nuestros materiales de apoyo a las ventas se encuentran en una carpeta específica, lo que garantiza que los equipos de ventas puedan acceder fácilmente a los recursos más recientes.
Pero ClickUp no solo nos ayuda a almacenar recursos, sino que nos permite coordinar cada elemento de la estrategia de marketing del producto en un único plan de lanzamiento unificado.
Nuestros especialistas en marketing de producto utilizan las vistas «Tabla», «Calendario» y «Tablero» para planificar y realizar un seguimiento minucioso de cada elemento: anuncios de productos, seminarios web de apoyo, nuevos lanzamientos y mucho más.
Otra de las funciones más destacadas es «Tareas en varias listas» (TIML). Crea una tarea una sola vez y, a continuación, duplícala o conviértela en plantilla fácilmente para utilizarla en varias campañas, conservando todos los Campos personalizados.
Como especialista en marketing de producto, casi todo lo que hago tiene un carácter interfuncional. Las «Tareas en varias listas» (TIML, por sus siglas en inglés) es una de mis funciones favoritas de ClickUp, ya que hace que gestionar todo este trabajo sea muy fácil. Simplemente añado todas las tareas en las que participo, tanto si están en la lista de mis gestores de producto como en la de mi equipo creativo, a mi lista de tareas, de modo que todos los proyectos en los que estoy involucrado ocupan un lugar destacado en mis flujos de trabajo. Además, esto ayuda mucho a reducir las tareas duplicadas.
Como especialista en marketing de producto, casi todo lo que hago tiene un carácter interfuncional. Las «Tareas en varias listas» (TIML, por sus siglas en inglés) es una de mis funciones favoritas de ClickUp, ya que hace que gestionar todo este trabajo sea muy fácil. Simplemente añado todas las tareas en las que participo, ya estén en la lista de mis gestores de proyecto o en la de mi equipo creativo, a mi lista de tareas, de modo que todos los proyectos en los que estoy involucrado ocupan un lugar destacado en mis flujos de trabajo. Además, esto ayuda mucho a reducir las tareas duplicadas.
ClickUp para la gestión del marketing de contenido
Nuestra misión común en ClickUp es «ahorrar tiempo a las personas haciendo que el mundo sea más productivo».
El contenido útil, valioso e inteligente es una de nuestras principales herramientas para lograrlo. También es el combustible que impulsa todo nuestro motor de marketing.
Desde entradas de blog hasta libros electrónicos y recursos multimedia, ClickUp nos ayuda a garantizar que este contenido se produzca de forma eficiente y eficaz, maximizando su utilidad para todos los que visitan nuestra página web.
Cada contenido que producimos tiene su propia tarea de ClickUp. Gracias a las automatizaciones de ClickUp, todas las tareas relacionadas con las entradas del blog que se crean en la carpeta «SEO» (con la ideación, la búsqueda de palabras clave y la creación del briefing) se trasladan automáticamente a la carpeta «Contenido». Aquí se asignan a los redactores, son objeto de revisión por los editores y se publican en el blog de WordPress de ClickUp. También es aquí donde hacemos el seguimiento del rendimiento y gestionamos las tareas de optimización.
Desde la investigación de palabras clave hasta la publicación, todo un equipo de especialistas en marketing de contenidos trabaja con total transparencia en una única tarea. Los estados personalizados y los hilos de tareas realizan un seguimiento minucioso del flujo de trabajo de cada publicación, desde la creación del briefing inicial hasta la publicación, registrando todas las revisiones, comentarios y comprobaciones de control de calidad a lo largo del proceso.
Desde la investigación de palabras clave hasta la publicación, todo un equipo de especialistas en marketing de contenido trabaja con total transparencia en una única tarea. Los estados personalizados y los hilos de tareas realizan un seguimiento meticuloso del flujo de trabajo de cada publicación, desde la creación del briefing inicial hasta la publicación, registrando todas las revisiones, comentarios y comprobaciones de control de calidad a lo largo del proceso.
Cuando se produce contenido a una escala como la nuestra (¡200 entradas de blog al mes! 😮), es IMPRESCINDIBLE planificar todo el calendario editorial con meses de antelación. Dentro de la carpeta «Contenido», las vistas «Lista» y «Calendario» permiten a nuestros redactores y editores hacer precisamente eso, y hacerlo bien.
La función de «asignados múltiples» de ClickUp también resulta extremadamente útil para garantizar que el redactor y el editor nunca pierdan de vista las entradas de blog que se les han asignado y puedan trabajar en ellas a lo largo de las distintas fases con total visibilidad.
La colaboración es fluida: utilizamos ClickUp Docs para registrar las directrices de estilo, elaborar resúmenes de contenido, debatir ideas creativas y realizar la edición de borradores en tiempo real. 📝
Nuestros redactores utilizan con frecuencia ClickUp Brain 🧠, uno de los asistentes de IA más potentes del mundo, para generar nuevas ideas y temas de contenido y pulir sus textos.
Pero ClickUp no solo optimiza el proceso de producción, sino que mejora la experiencia de contenido en su conjunto gracias a funciones como:
- Asignación de tareas para traspasos de contenido sin contratiempos
- Control de versiones para realizar el seguimiento de todas las rondas de revisiones
- Procesos de aprobación integrados para una mayor responsabilidad y transparencia
ClickUp para el marketing de clientes
Podría decirse que las historias de nuestros clientes y los casos prácticos son nuestros activos de marketing más potentes para generar confianza (¡y conseguir nuevas empresas!).
Contamos con una completa biblioteca de casos de clientes dentro de ClickUp. Esta biblioteca incluye vistas personalizadas adaptadas a diferentes funciones. 📚
Por ejemplo, nuestra «Biblioteca de citas» contiene reseñas sencillas de aficionados a la productividad que nuestro equipo de contenidos puede utilizar en diversos recursos. La vista «Upmarket Stories» incluye todos los casos de éxito de clientes preparados para que nuestros equipos de ventas de corporación cierren acuerdos de gran envergadura.
Incluso utilizamos las funciones de lógica condicional de ClickUp Forms para agilizar el proceso de recogida de casos prácticos. Cuando los clientes rellenan los formularios de recogida, las respuestas se envían directamente a nuestra lista de trabajo de casos prácticos. Tras una revisión, se añaden automáticamente a la biblioteca activa para diversos casos de uso.
Cuando necesitamos consultar rápidamente el caso de éxito perfecto para un caso de uso, un sector o una línea de productos concretos, los comandos en lenguaje natural de ClickUp Brain nos ayudan a encontrar al instante los resultados relevantes.
ClickUp para la gestión creativa
Detrás de cada recurso de marketing atractivo hay un equipo creativo que hace magia. Si te encantan nuestros GIF y nuestros vídeos de TikTok, todo el crédito es de nuestro equipo de diseño y creatividad. 🎨
Utilizan el software de gestión de proyectos de diseño de ClickUp para recibir, priorizar y colaborar en solicitudes creativas.
¿Cómo?
Brian Sherry, director de Operaciones Creativas de ClickUp, nos ofrece una panorámica.
Utilizamos formularios con lógica condicional en ClickUp para plantear preguntas específicas y obtener información clara para el briefing creativo. La clave está en que los formularios no sean demasiado extensos ni resulten inaccesibles.
Utilizamos formularios con lógica condicional en ClickUp para plantear preguntas específicas y obtener información clara para el briefing creativo. La clave está en que los formularios no sean demasiado extensos ni resulten inaccesibles.
Los comentarios y las etiquetas de ClickUp facilitan la clasificación, la descripción y la agilización de las necesidades de diseño entre los distintos equipos. Ya se trate del diseño de un nuevo libro electrónico, de gráficos para una página de destino o de un vídeo animado, la solicitud se registra sin problemas como una tarea y se le asigna prioridad.
A partir de ahí, las funciones de colaboración de ClickUp Docs facilitan el proceso iterativo de retroalimentación entre los creadores y las partes interesadas. Gracias a la integración entre ClickUp y Figma, que permite adjuntar archivos de diseño a la perfección, los equipos pueden comentar directamente sobre elementos específicos y sugerir ediciones.
Y siempre puedes recurrir a la útil función de grabación de pantalla de ClickUp Clips para revisar rápidamente los comentarios sobre el diseño.
Las plantillas de diseño de ClickUp también ayudan a los equipos creativos a agilizar las solicitudes habituales, reduciendo las idas y venidas y las costosas revisiones.
Gestionar la carga de trabajo de un equipo grande requiere una vista general de quién está trabajando en qué y cuáles son las prioridades. Cada día hay que entregar numerosos proyectos, por lo que es esencial poder identificar rápidamente los obstáculos. Las plantillas de sprint, las plantillas de campaña y las automatizaciones de ClickUp lo hacen más sencillo.
Gestionar la carga de trabajo de un equipo grande requiere una vista general de quién está trabajando en qué y cuáles son las prioridades. Cada día hay que entregar numerosos proyectos, por lo que es esencial poder identificar rápidamente los obstáculos. Las plantillas de sprint, las plantillas de campaña y las automatizaciones de ClickUp lo hacen más sencillo.
Además, gracias a la bandeja de entrada y a la barra de notificaciones de ClickUp , los diseñadores pueden hacer un seguimiento sencillo de los nuevos proyectos a medida que se les asignan.
Seguimiento del rendimiento y visibilidad continua para los responsables de marketing
ClickUp no solo permite a nuestros equipos de marketing trabajar de forma más eficiente en el día a día, sino que también proporciona a la dirección una visibilidad general y una perspectiva de alto nivel para orientar nuestra estrategia en la dirección correcta.
Utilizamos las capacidades de integración nativas de ClickUp para sincronizar automáticamente los datos de nuestros análisis de marketing, CRM, herramientas de automatización y mucho más. La consolidación de todos nuestros flujos de datos de marketing fundamentales en los paneles de elaboración de informes de ClickUp facilita enormemente el análisis del rendimiento y la identificación de oportunidades.
También podemos centralizar los documentos importantes de los proyectos y la información sobre los procesos en ClickUp Docs y Wikis, lo que garantiza un uso compartido completo de conocimientos en toda nuestra organización.
Las capacidades de IA de ClickUp Brain nos permiten incluso generar automáticamente informes rápidos y resúmenes de todas las tareas de marketing. Podemos incluirlos sin esfuerzo en nuestros informes para los altos directivos.
La elaboración de informes exhaustivos no es solo un resultado de nuestros procesos de marketing, sino que forma parte integral de nuestra forma de trabajar desde el primer día. Al tener centralizados todos nuestros flujos de datos, documentos y comunicaciones, podemos maximizar de forma constante el retorno de la inversión y aprender para lograr éxitos en el futuro.
En ClickUp, todo nuestro trabajo se lleva a cabo en ClickUp. Esto genera una visibilidad total y permite a los empleados conocer el contexto de en qué están trabajando los demás equipos. Así es como eliminamos el trabajo redundante, aprendemos unos de otros y complementamos el trabajo de los demás. Podemos priorizar las tareas que reportan mayores beneficios y conocer bien los cronogramas. Todos estos aspectos de visibilidad total y contexto se potencian entre sí para crear una situación en la que 1 + 1 = 3.
En ClickUp, todo nuestro trabajo se lleva a cabo en ClickUp. Esto genera una visibilidad total y permite a los empleados conocer el contexto de en qué están trabajando los demás equipos. Así es como eliminamos el trabajo redundante, aprendemos unos de otros y complementamos el trabajo de los demás. Podemos priorizar las tareas que reportan mayores beneficios y conocer bien los cronogramas. Todos estos aspectos de visibilidad total y contexto se potencian entre sí para crear una situación en la que 1 + 1 = 3.
Unificamos todos nuestros esfuerzos de marketing en una sola plataforma con ClickUp
En ClickUp, nuestro equipo de marketing se rige por el lema: «Mide dos veces, corta una sola vez».
Antes de lanzar al mercado cualquier nueva campaña, planificamos meticulosamente, debatimos y sometemos a pruebas de estrés cada uno de los componentes a través de ClickUp. 🔬
Desde la concepción hasta el cierre, ClickUp permite a toda nuestra organización de marketing trabajar en perfecta sincronía, con una visibilidad, una colaboración y una rapidez sin igual.
Se acabaron los recursos dispersos, los plazos incumplidos y los datos fragmentados. ClickUp es la única fuente de información fiable que reúne todas nuestras iniciativas de marketing bajo un mismo techo. Por si eso no fuera ya suficientemente mágico, también contamos con la Búsqueda universal de ClickUp para recopilar todos nuestros archivos y datos de nuestro entorno de trabajo de ClickUp, las aplicaciones conectadas y el disco local. 🔍
ClickUp es la herramienta que utilizamos para planificar grandes estrategias de marketing, no solo campañas individuales. Y es así como seguiremos impulsando un crecimiento significativo al tiempo que maximizamos la productividad de nuestro equipo.
No solo el equipo de marketing de ClickUp, sino TODOS los departamentos funcionales de la empresa utilizan ClickUp para alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa y repercusión.
Desde un hub centralizado para gestionar las finanzas hasta un centro de comandos para las operaciones de TI, ClickUp se adapta a los entresijos de diversos equipos funcionales. Fomenta una mayor transparencia, mejora la coordinación y, en última instancia, impulsa el crecimiento general de la empresa.
Después de probarlo, te darás cuenta rápidamente —al igual que nosotros— de que no es solo otra herramienta de productividad más, sino un multiplicador de resultados.