Las empresas más grandes y rentables de la actualidad tienen algo en común: giran en torno a un producto. Ya sean físicos o digitales, de consumo o SaaS, los productos son la palanca de crecimiento de las industrias actuales. Muchas empresas incluso han apostado por su producto para conseguir la tracción inicial, lo que ahora llamamos "crecimiento impulsado por el producto"
Las organizaciones con visión de futuro saben cómo comercializar sus productos y desbloquear oportunidades de crecimiento e ingresos.
Sin embargo, demostrar las ventajas y la propuesta de valor de un producto es todo un arte. Llevar el producto al mercado y mantenerlo en él requiere planificación, esfuerzo y estrategia. Utilice esta completa guía para aprender a dirigir con éxito una estrategia de marketing de productos, incluso si cuenta con un equipo de marketing de productos formado por una sola persona.
¿Qué es una estrategia de marketing de productos?
Antes de hablar de la estrategia de marketing de productos, entendamos lo siguiente gestión de productos .
La gestión de productos se centra en la gestión del ciclo de vida de un producto, desde su desarrollo hasta su lanzamiento.
La estrategia de marketing de un producto forma parte de la gestión de productos y gira en torno a comercializar el producto y prepararlo para el mercado. Esta estrategia enlaza el proceso de desarrollo del producto con el conocimiento del producto en la mente del cliente.
Conceptualmente, un comercializador de productos utiliza estrategias de gestión de marca y tácticas de ventas como el lead nurturing, la venta cruzada, el up-selling, etc., para promocionar los productos. En cierto sentido, el marketing de productos se centra tanto en las ventas como en los productos.
El marketing de productos es la fuerza motriz que ayuda a las empresas:
- Posicionar con éxito los puntos fuertes y débiles de sus productos, crear mensajes atractivos y promocionarlos estratégicamente
- Comprender el mercado en el que se mueve el producto y las preferencias del cliente
- Crear una estrategia de salida al mercado del producto con los datos recopilados y elaborar estrategias de marketing a largo plazo
- Vender el producto y animar a los clientes existentes a repetir su compra
- Aumentar la adopción y el uso del producto por parte de los clientes
Una estrategia de marketing de producto puede parecer similar a las estrategias de marketing tradicionales, pero existen sutiles diferencias: el marketing tradicional promociona la empresa o la marca en su conjunto, mientras que el marketing de producto tiene un alcance más limitado, ya que se centra en el producto
El marketing de producto se centra en el marketing dirigido al cliente y en acelerar la demanda y la adopción, mientras que el marketing tradicional se centra en captar y convertir clientes al tiempo que garantiza la coherencia de los mensajes de la marca en todos los canales.
Dado que el marketing de producto se centra en el producto, suele formar parte de la función de producto dentro de una empresa, a diferencia del resto de funciones de marketing, que dependen del Director de Marketing o del CMO. Michael Shipper director de Marketing de Producto de Google, explica:
_Un producto en ese espacio se parece mucho a un edificio que está constantemente en construcción. Nunca está acabado del todo; siempre hay mejoras que se pueden hacer, y creo que eso es lo que diferencia el marketing de producto de otros tipos de marketing
Desafíos comunes en la creación de una estrategia de marketing de producto
El marketing de producto se sitúa en la intersección de los equipos de soporte al cliente, ventas, producto y marketing.
Aunque esto ayuda a la marca a enfocar el marketing de productos de forma más holística, complica el proceso. Estos son los escollos habituales a los que se enfrenta el equipo de marketing de productos a la hora de crear una estrategia completa:
- Responsabilidad: Falta visibilidad sobre quién dirige la estrategia de gestión de productos. Algunos atribuyen esta responsabilidad al equipo de marketing, mientras que otros la asignan a los equipos de producto o de ventas
- Colaboración interfuncional: Los responsables de marketing de producto deben trabajar con varios equipos, como los de ventas, producto, marca, soporte, etc., para crear y ejecutar sus estrategias. Esto a menudo implica la gestión de las relaciones con las diversas partes interesadas en los diferentes niveles de la organización, influir sin autoridad, y tratar de conseguir la aceptación de las iniciativas, todo lo cual requiere habilidades de las personas bien desarrolladas
- Cliente: A menudo, los equipos no comprenden las necesidades inmediatas de los clientes debido a la falta de información e investigación sobre ellos
- Alineación: Falta de alineación del liderazgo para las funciones del producto, los mensajes, los KPI, etc
- Indicadores clave de rendimiento: Dada la naturaleza colaborativa del rol, resulta difícil medir y cuantificar el impacto de las estrategias de marketing de producto
- Prioridades: Las prioridades contrapuestas debilitan el proceso de desarrollo de productos y retrasan su lanzamiento
Cómo crear una estrategia eficaz de marketing de productos en 5 sencillos pasos
Una estrategia eficaz de comercialización de productos posiciona el producto estratégicamente, crea conciencia mediante promociones contextuales y aprovecha el liderazgo de opinión para reforzar la autoridad. Pero si los equipos de producto, marketing, ventas y atención al cliente trabajan en compartimentos estancos, la desconexión es evidente.
En este caso, el uso de una herramienta como La plataforma de gestión de productos todo en uno de ClickUp sería un paso en la dirección correcta. Altamente personalizable en funciones, ClickUp libera a los equipos de la ineficacia y la pérdida de tiempo.
trabaje en equipo, desde el concepto hasta el lanzamiento, con el software de gestión de productos ClickUp
Esta herramienta centralizada sustituye todo el software de productividad, comunicación y gestión de tareas en todos los departamentos y permite la colaboración con una única aplicación para tareas, documentos, chatear, metas y gestión de equipos.
La verdadera pregunta sigue siendo: ¿Cómo crear una estrategia de marketing de producto para llevar su producto a la proverbial puerta del cliente? He aquí una lista de control paso a paso:
Paso 1: Conozca a los clientes ideales de su producto y cree un personaje
Empiece por conocer en profundidad a sus clientes objetivo para crear un personaje de comprador: bien documentado
- Comprende sus puntos débiles, intereses, expectativas y motivaciones
- Conozca los canales que utilizan sus clientes para acceder a su producto
- Investigar a los clientes actuales para conocer mejor los problemas a los que se enfrentan
- Realice estudios de mercado consoftware de análisis de marketing y compare productos similares para correlacionar los puntos fuertes y débiles de su producto
- Analice los datos demográficos y agrupe por rasgos compartidos como educación, niveles de ingresos, trayectoria profesional, etc., y características únicas como intereses, comportamiento, etc
- Si el producto es una solución B2B, añade una capa de datos firmográficos como el tipo de industria, el tamaño de la empresa, etc.
- Utilice los datos para crear 2-3 buyer personas que representen mejor a su base de clientes ideal
Los datos que recopile al crear su buyer persona se convertirán en la base de los requisitos de su producto para el siguiente ciclo de desarrollo. Para asegurarse de que los datos se capturan, almacenan y comparten adecuadamente, aproveche Cerebro ClickUp -una herramienta basada en IA que agiliza la gestión de productos.
Cree un documento de requisitos de producto con ClickUp Brain
Utilice las indicaciones de IA adecuadas para desarrollar un completo documento de requisitos del producto, correlacionarlo con las necesidades de su cliente y compartirlo con el equipo con un solo clic. ClickUp Brain le ofrece las herramientas que necesita en un solo lugar, tanto si desea agilizar el seguimiento de los planes y la documentación de sus productos como si desea agilizar los comentarios de los clientes.
Paso 2: Lluvia de ideas sobre la posición del producto y los mensajes
El posicionamiento y los mensajes del producto consisten en demostrar cómo su producto puede beneficiar a los clientes con mensajes contextuales.
Conseguir la posición y los mensajes adecuados es un esfuerzo de equipo. No dejes que un estilo de trabajo híbrido paralice tus sesiones de brainstorming. Pruebe Pizarras ClickUp -una pizarra virtual que convierte las ideas de su equipo en acciones coordinadas.
crea una lluvia de ideas, correlaciona y da vida a los mensajes de tus productos con las Pizarras ClickUp
Este Tablero visual le permite añadir notas, imágenes, enlaces, tareas, etc., correlacionar la visión de su producto con la mensajería y alinear a su equipo, ¡todo ello utilizando un lienzo divertido y creativo!
A la hora de intercambiar ideas, utilice estos puntos para crear una narrativa de mensajería de producto centrada en el cliente y orientada al mercado:
- ¿A quién le resultará más útil nuestro producto?
- ¿Qué problemas concretos resuelve el producto?
- ¿Por qué querrán los clientes pagar por nuestro producto?
- ¿Por qué alguien elegiría nuestro producto frente a la competencia?
Consejo profesional: recopile esta información para su plan de marketing utilizando el ClickUp Docs que le ayuda a editar el documento en tiempo real con el equipo y a etiquetar a sus compañeros de equipo para que todos estén conectados y en la misma página, incluidos los equipos de ventas, productos, marketing y soporte al cliente
Colabore y edite sin problemas en ClickUp Docs
Bonus: Puede utilizar ClickUp Brain para crear un elevator pitch a partir de este documento y encapsular lo que hace que su producto sea atractivo en un formato atractivo.
Paso 3: Construya su estrategia de salida al mercado con una hoja de ruta del producto
Ya has terminado el trabajo duro; ahora es el momento de plasmarlo en una hoja de ruta del producto. Dependiendo de cómo estén estructurados el producto y el marketing en su organización, usted será el propietario de la hoja de ruta o colaborará con un gestor de producto que lo hará.
Puede utilizar herramientas para correlacionar procesos para optimizar su flujo de trabajo de marketing de productos.
Otra opción fácilmente disponible es La vista de (diagrama de) Gantt de ClickUp. Esta función permite organizar las tareas en función del área del producto, ver un cronograma y añadir sprints en una hoja de ruta del producto altamente visual y compartida, para que los equipos puedan ver en qué están trabajando y qué viene a continuación.
)
utilice la vista de (diagrama de) Gantt de ClickUp para crear hojas de ruta de productos que impulsen el trabajo en equipo_
La información de la hoja de ruta del producto guiará su estrategia de salida al mercado. Puede crear una hoja de ruta de producto para su sitio web, aplicación móvil y mucho más:
Mantenga su producto organizado con el desarrollo de nuevos productos utilizando la plantilla de hoja de ruta de productos de ClickUp
Si desea una Panorámica a nivel macro de las funciones de su producto y comprender cómo se relaciona su iniciativa con la visión y la dirección estratégica de su organización, Plantilla de hoja de ruta de productos de ClickUp puede ayudar. Es una forma estupenda de correlacionar cada paso del ciclo de desarrollo del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento. Utilice esta plantilla para proporcionar actualizaciones semanales de la ejecución al equipo directivo y publicar notas de la versión tanto interna como externamente.
He aquí algunos datos esenciales que debe incluir en su plantilla de hoja de ruta del producto:
- ¿Cuáles son sus metas de marketing de producto?
- ¿A qué personas se dirigirá primero con su producto?
- ¿Cómo va a captar a sus clientes con sus mensajes y su posición?
- ¿Qué tipo de material de capacitación proporcionará a los equipos de ventas y compatibilidad?
- ¿Cómo fijará el precio de su producto?
- ¿Venderá directamente a los clientes o recurrirá a distribuidores externos?
- ¿Qué plataformas utilizará para su campaña de marketing, como redes sociales, campañas publicitarias de pago, blogs, chat en directo, sitio web, correos electrónicos, etc.?
- ¿Qué indicadores clave de rendimiento utilizará para medir el intento correcto?
- ¿Cómo evaluará y priorizará las funciones del producto para impulsar su intento correcto?
¿No está seguro de a qué producto dar prioridad? Plantilla de matriz de funciones de productos de ClickUp le ayuda a comparar las distintas funciones de los productos para evaluar si cada una de ellas se ajusta a las metas y necesidades de su público objetivo.
Impulse las decisiones estratégicas con una mejor visibilidad de las mejores funciones de su producto mediante la plantilla de matriz de funciones de producto de ClickUp
Si necesita hacer un seguimiento de puntos de datos cruciales como el tipo de función, el cliente, el valor, el impacto y más, esta plantilla arroja luz:
- Funciones importantes que aportan el mayor valor para alinear el esfuerzo del equipo
- Recursos y presupuesto disponibles para priorizar los proyectos de mayor impacto
Paso 4: Preparar al equipo con las herramientas y recursos necesarios Herramientas de marketing son imprescindibles hoy en día: permiten a los equipos más pequeños terminar el trabajo rápidamente sin sentirse abrumados.
El siguiente paso es informar a todos los equipos sobre la estrategia de comercialización y proporcionarles los recursos necesarios, como muestras de productos, directrices de marca, fichas técnicas y material de ventas para la comercialización.
He aquí un ejemplo plantilla de marketing de productos de ClickUp de la que puede beneficiarse cualquier equipo de producto, ya sea para planificar, realizar el seguimiento u optimizar la campaña de marketing de producto:
Ponga en marcha su plan de marketing con la plantilla de plan de marketing personalizable de ClickUp
En lugar de luchar con hojas de cálculo dispersas o hacer malabarismos entre herramientas, utilice Plantilla de plan de marketing de ClickUp para planificar, realizar el seguimiento y optimizar sus campañas de marketing en un solo lugar.
Si desea establecer objetivos de marketing alcanzables, organizar tareas en pasos procesables o realizar un seguimiento del progreso con métricas y análisis integrados, esta plantilla es todo lo que necesita. Utilice la Vista de resultados clave para establecer y realizar un seguimiento de las metas cuantificables de su plan de marketing, y añada campos personalizados como "Porcentaje completado" e "Impacto" para facilitar la medición.
Paso 5: Lance, siga y optimice su estrategia de salida al mercado
El último paso consiste en lanzar el producto interna y externamente (por este orden). Los lanzamientos internos garantizan que todo el mundo conozca las ventajas y los beneficios de su producto, mientras que los lanzamientos externos utilizan tácticas de ventas y marketing para promocionar su producto entre los clientes.
Por último, recuerde definir sus indicadores clave de rendimiento, como las inscripciones a demostraciones, el nivel de uso del producto, la puntuación neta del promotor, el porcentaje de victorias, etc., y haga un seguimiento de los resultados de sus esfuerzos.
5 Ejemplos de estrategias de marketing de producto ganadoras
Un director de marketing de producto experimentado planifica la estrategia de producto en consonancia con las necesidades del cliente, los valores de la marca, el posicionamiento publicitario, el plan de comunicación de marketing y los requisitos de fijación de precios.
En la práctica, esto se traduce en cinco estrategias aplicables en distintas fases del ciclo de vida del producto:
representación del ciclo de vida de un producto vía *[_Adobe](https://business.adobe.com/blog/basics/product-life-cycle-stages-and-how-to-use-them)*[Fuente](https://business.adobe.com/blog/basics/product-life-cycle-stages-and-how-to-use-them)
1. Estrategia del mercado objetivo
Por qué: Centrarse en un nicho de mercado, construir una fuerte identidad de marca y crear una base de clientes fieles
Funciona para: Fase de introducción del ciclo de vida de comercialización del producto
Oatside es un magnífico ejemplo de marketing de producto con causa dirigido a un mercado objetivo específico: consumidores concienciados con el medio ambiente.
Este estilo de marketing de producto resuena en este segmento de clientes y posiciona a Oatside como una marca positiva que se preocupa por los animales y el medio ambiente:
oatside demuestra la ética de la marca y crea conciencia de producto entre los clientes amantes del medio ambiente a través de.. Oatside Los clientes compran sin sentirse culpables y la empresa se beneficia del aumento de las ventas al tiempo que apoya una causa.
He aquí unos puntos de partida a tener en cuenta en la estrategia de mercado objetivo:
- Obtenga información sobre su público objetivo, ya sea en relación con sus creencias, cultura, demografía, aficiones, aversiones, problemas, etc
- Utiliza esta táctica sólo si tu marca encaja; obligar a tu marca a demostrar un valor concreto no sentará bien a un público informado
2: Estrategia de marca
Por qué: Para promocionar el producto indirectamente
Funciona para: Las fases de introducción, crecimiento y madurez del ciclo de vida de la comercialización de productos
Nadie aprovecha el poder de su marca y se dedica al marketing de producto como lo hace Apple.
Escoge cualquiera de los lanzamientos de producto de Apple; son una clase magistral en la creación de expectación y deseo sin revelar demasiado sobre el producto hasta la gran revelación.
Si quieres más pruebas, echa un vistazo a la página de Instagram de Apple, donde te costará encontrar imágenes de iPhones, iMacs, iPads, etc.
instagram de Apple via_ instagram Todo lo que verás es cómo los clientes utilizan los productos de Apple para hacer su vida más fácil y más colorida en el sentido literal.
Apple hace un gran trabajo hablando de sus productos de una manera que convierte al cliente en el "héroe" de la historia:
funciones de los productos iPhone mediante Apple ¿El resultado? Esta estrategia despierta el entusiasmo y la curiosidad de los consumidores, impulsa la demanda y crea expectación en torno a sus productos.
**Para sacar el máximo partido a la estrategia de marca, piense primero si su recuerdo de marca es lo bastante alto como para atraer a los clientes sin mencionar sus productos A menudo, se tarda años en llegar a esta fase, como han demostrado marcas mundiales como Adidas, Samsung, Amazon, Tesla, etc.
3: Estrategia publicitaria
Por qué: llamar la atención del cliente de forma creativa
Funciona para: Fase de crecimiento del ciclo de vida de la comercialización del producto
La campaña "Comparte una Coca-Cola" de Coca-Cola utiliza la publicidad para dirigirse a los clientes en la fase de crecimiento de su viaje:
la innovadora campaña de Coca-Cola vendió 250 millones de botellas con nombre a través de.. Coca Cola En esta campaña, Coca-Cola personalizó su producto sustituyendo su logotipo por nombres y frases populares.
La meta final era animar a los clientes a buscar y compartir una Coca-Cola con sus seres queridos. Esta innovadora estrategia impulsó el compromiso con la marca y la fidelidad de los clientes actuales y potenciales.
Utilizando la publicidad como herramienta de cara al cliente, la marca hizo hincapié en la personalización y fomentó el uso compartido en las redes sociales, convirtiendo esta campaña en un intento correcto.
**Si quieres seguir el mismo camino, utiliza estos consejos como punto de partida:
- No tengas miedo de experimentar con la creatividad para contar la historia de tu anuncio
- Céntrate en un punto de dolor, beneficio, USP, etc., que tenga el potencial de tocar la fibra sensible de tu público objetivo: aquí es donde los datos recopilados valen la pena
- Entérate de por qué y cómo utilizan los clientes tu producto para ayudarte a posicionarlo de forma más estratégica
- Busque opiniones de clientes, realice encuestas, participe en pruebas beta, etc. para tomar el pulso a la mentalidad y las necesidades actuales de sus clientes
4: Estrategia de comunicación de marketing
Por qué: Para transmitir las ventajas competitivas del producto
Funciona para: Fase de madurez del ciclo de vida de la comercialización del producto
Cuando se trata de utilizar una campaña de marketing para dirigirse a los clientes en la fase de madurez de un producto, no hay que buscar más allá de Nike.
La marca destaca a la hora de transmitir las propuestas únicas de venta (USP) de sus productos utilizando momentos y movimientos culturales en sus mensajes de marketing.
Las campañas de Nike son oportunas y pertinentes, ya se trate de celebrar el Mes del Orgullo, el movimiento Black Lives Matter, el apoyo a los atletas durante los Juegos Olímpicos o la defensa de causas de justicia social:
sitio web de BeTrue
www.nike.com https://www.nike.com/until-we-all-win?cp=18768881689\_search\%7Csg%7CPMax:+SG+-+Smart+Shopping+-+Brand%7C%7CGOOGLE&gadsource=1&gclid=EAIaIQobChMI4qjA0vy-hQMVi4VLBR2h8Q-IEAMYASAAEgIp8fD_BwE&gclsrc=aw.ds no te preocupes el mundo de la moda
La genialidad de la marca reside en enfatizar los aspectos emocionales y aspiracionales de sus productos deportivos y de fitness. Añadir un toque humano al producto tangible evoca sentimientos positivos en el cliente.
Este enfoque ayuda a Nike a mantener su posición como líder del mercado y a resonar entre los clientes que buscan algo más que simples productos, tal vez una marca que represente algo significativo.
Conclusión clave: Marque estos consejos para orquestar una campaña de comunicación de marketing de productos de éxito:
- Comprenda y articule lo que hace que su producto sea diferente de los de la competencia
- Colabore con los equipos de ventas, productos y atención al cliente para definir los mensajes de marketing en lugar de dejar que el equipo de marketing se encargue exclusivamente de ellos
- Pruebe variaciones de los mensajes y las llamadas a la acción, y analice los datos para saber qué funciona antes de lanzar cualquier comunicación de marketing a gran escala
5: Estrategia de precios
Por qué: Para enganchar a los clientes desde el principio
Funciona para: Las fases de introducción, crecimiento y madurez del ciclo de vida de la comercialización de productos
Dollar Shave Club sabe cómo dirigirse a los hombres que buscan productos de cuidado personal asequibles, prácticos y de alta calidad. Eche un vistazo a la página de inicio de su sitio web, que ofrece un juego de inicio para nuevos miembros con precios de club:
la marca integra bien los precios en su estrategia de marketing de productos sin que parezca barata en sentido figurado via_
https://us.dollarshaveclub.com/_ the Dollar Shave Club /%href/
Clave: Cuando integre el precio en su estrategia de comercialización de productos:
- Implemente una estrategia de precios por niveles y un modelo de suscripción para dirigirse a distintos segmentos de clientes y crear un flujo de ingresos constante
- Promocione las opciones de precios a través de la publicidad digital, el marketing de contenidos y las asociaciones para mostrar el valor que ofrece su producto
- Supervise de forma rutinaria métricas clave como el crecimiento de las suscripciones, la retención de clientes y los ingresos medios por usuario
Trabajar para alcanzar las Metas de Marketing de Producto
Puede que tenga la mejor estrategia de marketing de producto diseñada, pero si sus metas no están definidas con precisión, su equipo se estará moviendo en la dirección equivocada desde el principio.
Mejore sus habilidades de definición de metas de marketing de productos con estos tres consejos:
Consejo 1: Adopte el marco de metas S.M.A.R.T
Sus metas de marketing de productos deben seguir el marco S.M.A.R.T.: deben ser específicas, mensurables, alcanzables, realistas y de duración determinada. Este marco le ayudará a clasificar sus metas en negociables y no negociables.
Alcance las metas de su proyecto de forma eficaz con la plantilla de Metas SMART de ClickUp
Utilice la plantilla Plantilla de Metas SMART de ClickUp para definir, seguir y visualizar objetivos claros. Le ayuda a crear metas SMART, dividirlas en tareas más pequeñas y realizar un seguimiento visual del progreso durante el plazo definido. La vista Esfuerzo de la meta le ayudará a medir el esfuerzo necesario para cada meta, y la vista Hoja de trabajo de metas SMART le proporcionará un espacio para realizar una lluvia de ideas y almacenarlas todas.
Consejo 2: Utilice los KPI para el seguimiento del progreso
Demostrar el ROI de su estrategia de marketing de productos es su mayor obstáculo, sólo si no está midiendo y supervisando sus KPI. Para evaluar el valor exacto que aporta su estrategia de marketing de productos a la tabla:
- Asóciese con los equipos de marketing, ventas y soporte al cliente (CX) para obtener datos y análisis y encontrar la correlación entre su marketing de producto y los esfuerzos de ventas/marketing/CX
- Evalúe los análisis de su campaña de productos utilizando /ref/ https://clickup.com/teams/marketing Software de productividad de marketing de ClickUp /%href/ . Altamente personalizable y visualPaneles de ClickUp contextualizan las tareas relacionadas con su hoja de ruta y sus planes de comercialización:
crear un panel de KPI en ClickUp_
- Identifique y enumere las métricas más importantes que debe supervisar, como el coste de adquisición de clientes (CAC), el valor del ciclo de vida del cliente (CLTV), la tasa de conversión, la generación de clientes potenciales, el tráfico del sitio web, las tasas de apertura y clics del correo electrónico, etc
Consejo 3: Impulsar la gestión de las relaciones con los clientes
Recopilar datos de los clientes en tiempo real y mejorar su experiencia es la mejor forma de salvar la distancia entre las expectativas de los clientes y las funciones de los productos.
Pendiente también proporciona una imagen completa de los intereses, preferencias y comportamientos del cliente, lo que le permite adaptar sus esfuerzos de marketing de productos en consecuencia. Esto contribuye en gran medida a alcanzar sus metas de marketing de productos.
Utilice estos consejos para recopilar datos y optimizar el recorrido del cliente:
- Capture y analice las interacciones de los clientes en los distintos puntos de contacto: los clientes se han vuelto omnicanal para llegar a su marca
- Personalice los mensajes de marketing y las ofertas en función de las preferencias exclusivas del cliente
- Identifique oportunidades de venta cruzada y de ventas adicionales en los canales en línea y fuera de línea
- Mejore la satisfacción y fidelidad de los clientes con programas personalizados
- Colabore con los equipos de soporte y ventas para ofrecer al cliente una experiencia sin fisuras
Dado que hay múltiples elementos que vigilar, parece un trabajo para Metas de ClickUp :
diferentes vistas de las metas dentro de ClickUp Metas ayudan a entender los datos fácilmente_
Utilizando esta función, puede:
- Añadir tareas de diferentes equipos en una meta común
- Organizar metas con carpetas fáciles de usar y compartirlas con las partes interesadas pertinentes
- Crear carpetas para el seguimiento de los ciclos de sprint, OKRs, cuadros de mando semanales de los empleados, etc
- Establecer objetivos claros y visualizar el progreso en porcentaje
¿Hacia dónde se dirige el marketing de productos?
El futuro del marketing de productos está evolucionando más rápido que nunca, impulsado por la personalización, la integración de IA y el marketing basado en el valor.
Todas estas tendencias afectan a su estrategia de marketing de productos en más de un sentido:
- Madurez del marketing: Las marcas aprovechan los datos personalizados de los clientes mediante herramientas de IA y ofrecen ofertas personalizadas para mejorar la satisfacción del cliente. Netflix es un ejemplo de marca que ha dominado esta estrategia de marketing de productos
- Impulsado por los datos: El marketing de productos está cada vez más orientado a los datos, que se utilizan para:
- Impulsar las decisiones estratégicas con las pruebas de productos y la cultura de aprendizaje en primer plano
- Integrar equipos aislados con colaboración ágil, habilidades especializadas y flujos de trabajo de IA
- Recopilar información procesable, como los problemas de los clientes, sus preferencias, etc
- Impulsar la personalización inteligente con contenidos basados en datos
Desbloquee el valor estratégico del marketing de productos con ClickUp
El marketing de productos es un proceso continuo. Antes de que los clientes compren un producto, éste pasa varias veces por las fases de desarrollo y lanzamiento.
Como responsable de marketing de productos, siempre tiene que hacer malabarismos: información sobre el producto, datos de la campaña, comentarios de los clientes, tareas de capacitación, sesiones de planificación y reuniones con las partes interesadas; siempre hay más cosas pendientes de las que puede hacer sin tiempo ni recursos.
Sin embargo, todo mejora con las herramientas adecuadas y el acceso a conocimientos de marketing de productos . Aproveche el valor estratégico del marketing de productos con software de marketing de productos de ClickUp. Inscríbete ahora mismo ¡!
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la estrategia de marketing de un producto?
La estrategia de marketing de un producto es un plan para entenderlo:
- Cómo posicionar, promocionar y fijar el precio del producto en el mercado
- Quiénes son sus clientes más fieles y cómo llegar a ellos
- Cómo integrar las aportaciones del proceso de comercialización del producto en el proceso de desarrollo del producto dentro del ciclo de vida del producto
**2. ¿Cuál es el rol de la estrategia de marketing de producto?
El rol principal de una estrategia de marketing de producto es crear un alto nivel hoja de ruta de marketing para un producto específico. Este plan define cómo el producto cumplirá las metas del cliente, la organización y las partes interesadas a lo largo del ciclo de vida del producto.
Como tal, anima a varios equipos, como los de desarrollo de productos, marketing, atención al cliente y ventas, a trabajar juntos y comprender cómo puede mejorarse el producto para aumentar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.