En esta era de innovación digital, el rol del análisis de marketing nunca ha sido tan importante para los equipos de marketing. Detrás de cada campaña de marketing exitosa hay mucho análisis, que revela información valiosa que impulsa las decisiones y el crecimiento.
Sin embargo, navegar por el vasto mundo de los datos de marketing puede resultar abrumador para los equipos de marketing, especialmente sin las mejores herramientas de análisis de marketing que les ayuden. Ahí es donde entran en juego estas 10 herramientas líderes de análisis de marketing, listas para transformar los datos de marketing sin procesar en inteligencia útil.
En esta guía, destacamos las mejores herramientas de análisis de marketing que empoderan a los profesionales del marketing.
¿Qué debe buscar en las herramientas de análisis de marketing?
A la hora de elegir las mejores herramientas de análisis de marketing para su empresa, hay varios factores clave que deben guiar su proceso de toma de decisiones. Al dar prioridad a estos aspectos en su búsqueda de herramientas de análisis de marketing, podrá encontrar la que mejor se adapte a sus metas de marketing.
- Capacidades de integración de datos: Busque herramientas de análisis de marketing que se integren perfectamente con diversas fuentes de datos de marketing, incluidos todos sus canales de marketing y plataformas de redes sociales, análisis de sitios web, herramientas de análisis de marketing por correo electrónico y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Esto garantiza una vista completa de sus esfuerzos de marketing y permite la toma de decisiones basada en datos.
- Informes y paneles en tiempo real: una herramienta de análisis con información en tiempo real es fundamental para las estrategias de marketing ágiles. Elija herramientas de análisis de marketing que ofrezcan la elaboración de informes dinámicos y paneles interactivos, lo que le permitirá supervisar el rendimiento de marketing de sus campañas, identificar tendencias para cada uno de sus canales de marketing y realizar ajustes rápidos según sea necesario.
- Funciones de análisis avanzadas: busque herramientas de análisis de marketing que vayan más allá de las métricas básicas para sus canales de marketing. Busque herramientas de análisis web, análisis predictivo, capacidades de aprendizaje automático y algoritmos basados en IA para obtener información más detallada y descubrir oportunidades ocultas.
- Personalización y escalabilidad: cada empresa tiene necesidades únicas, por lo que sus herramientas de análisis de marketing deben ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a sus requisitos específicos. Además, tenga en cuenta la escalabilidad de la herramienta para adaptarse a sus esfuerzos de marketing a medida que su empresa crece.
- Interfaz fácil de usar: un software de análisis de marketing complejo puede obstaculizar la productividad. Opte por herramientas de análisis de marketing que ofrezcan una experiencia de usuario intuitiva, lo que facilita la navegación y el uso eficaz a los profesionales del marketing de todos los niveles.
- Seguridad y cumplimiento normativo de los datos: los datos de marketing suelen contener información confidencial. Asegúrate de que tus herramientas de análisis de marketing cumplan con los últimos estándares de seguridad de datos y con las normativas pertinentes para proteger tus datos de marketing y mantener la confianza de los clientes.
- Soporte al cliente y formación: Contar con un servicio de soporte al cliente sólido y recursos de formación es fundamental para garantizar un proceso de incorporación fluido y el éxito continuo de su herramienta de análisis. Busque proveedores que ofrezcan asistencia integral para sus iniciativas de marketing.
Las 10 mejores herramientas de análisis de marketing digital que puedes utilizar
1. ClickUp
Lo mejor para el análisis de proyectos de marketing
La plataforma altamente personalizable de ClickUp resulta extremadamente cómoda para los responsables de marketing, ya que les permite integrarla con las herramientas de análisis de marketing adecuadas para realizar el seguimiento a gran escala de las campañas, los proyectos y las iniciativas de marketing.
Esta plataforma de productividad todo en uno es una de las herramientas de análisis favoritas de los equipos de marketing, ya que se puede diseñar fácilmente para dar soporte a equipos multifuncionales. Algunas funciones destacadas, como los paneles de ClickUp y las integraciones de la plataforma con herramientas de análisis críticas, ayudan a mejorar significativamente los flujos de trabajo de marketing.
Las mejores funciones de ClickUp
- ClickUp le permite crear paneles de control dinámicos para proyectos que sirven tanto como herramienta de elaboración de informes como gestor de tareas. Edite tareas, añada notas y comuníquese sobre un proyecto, todo en un solo lugar.
- ClickUp se integra fácilmente con diversas herramientas de análisis relevantes y ayuda a optimizar todos sus procesos en un flujo de trabajo fácil de navegar.
- Acceda a miles de plantillas personalizables que puede utilizar para analizar los informes de sus campañas de forma rápida y fluida (¡eche un vistazo a estas plantillas QBR!).
- La función de pizarra permite a los directores de marketing trazar visualmente su estrategia.
- Los equipos y las personas pueden gestionar su calendario de marketing con la función de vista de calendario de ClickUp.
Limitaciones de ClickUp
- Todavía no todas las vistas están disponibles en la app móvil.
- Curva de aprendizaje pronunciada debido a su amplio intervalo de funcionalidades.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados disponibles.
- ClickUp AI está disponible en todos los planes de pago por 5 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones de los clientes de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 6700 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3600 opiniones)
2. Tableau
Lo mejor para visualizar datos
Tableau es una plataforma de inteligencia empresarial que ayuda a las organizaciones a visualizar y comprender sus datos de marketing con el fin de implementar una interacción con los clientes de alta conversión.
Este software de análisis visual se centra en mejorar el flujo de análisis y hacer que la información sea más accesible para las partes interesadas relevantes a través de la visualización.
Las mejores funciones de Tableau
- Gestión de datos de marketing y análisis integrados
- Calendario fiscal interactivo
- Más de 1400 recursos de aprendizaje
- Funcionalidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
- Integración con herramientas de análisis de marketing como Salesforce, Slack, Mulesoft y muchas más.
Limitaciones de Tableau
- Dificultad para ajustar las vistas y la disposición del panel.
- Se necesitan algunos conocimientos de Python para configurar la automatización de datos en la plataforma.
- La mayoría de los ajustes de formato y visualización avanzada están disponibles en la versión de escritorio del software, mientras que la versión en la nube carece de ellos.
- Opciones de programación con límites disponibles para el modelado predictivo y el procesamiento de datos.
Precios de Tableau
- Creador Nube: 70 $ al mes por usuario Servidor: 70 $ al mes por usuario
- Nube: 70 $ al mes por usuario.
- Servidor: 70 $ al mes por usuario.
- Explorer Nube: 42 $ al mes por usuario Servidor: 35 $ al mes por usuario
- Nube: 42 $ al mes por usuario.
- Servidor: 35 $ al mes por usuario.
- Visor Nube: 15 $ al mes por usuario Servidor: 12 $ al mes por usuario
- Nube: 15 $ al mes por usuario
- Servidor: 12 $ al mes por usuario.
- Nube: 70 $ al mes por usuario.
- Servidor: 70 $ al mes por usuario.
- Nube: 42 $ al mes por usuario.
- Servidor: 35 $ al mes por usuario.
- Nube: 15 $ al mes por usuario.
- Servidor: 12 $ al mes por usuario.
Valoraciones de los clientes de Tableau
- G2: 4,3/5 (más de 1800 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 2100 opiniones)
3. Google Analytics
Lo mejor para el análisis de sitios web
Como parte integral de Google Marketing Platform, Google Analytics ofrece herramientas y soluciones gratuitas de análisis de marketing para recopilar y analizar datos de sitios web. Esta herramienta de análisis de marketing genera informes críticos sobre sitios web y aplicaciones que proporcionan información relevante, lo que permite a las empresas tomar decisiones comerciales más inteligentes y mejor informadas.
Con Google Analytics, las empresas pueden obtener más información sobre los visitantes de su sitio web, cómo se comportan y las mejores formas de convertirlos en clientes fieles.
Las mejores funciones de Google Analytics
- Capacidades predictivas a través de modelos de aprendizaje automático que protegen la privacidad, creados por Google Analytics.
- Echa un vistazo a los informes en tiempo real sobre adquisición, interacción y monetización en Google Analytics.
- Google Analytics cuenta con un entorno de trabajo publicitario para comprender el retorno de la inversión en marketing y tomar decisiones presupuestarias basadas en datos.
- Recopilación de datos y API de administración
- Exportación de Google BigQuery
- Google Analytics se integra con Google Ad Manager, Google Data Studio, Search Console, Salesforce y mucho más.
Limitaciones de Google Analytics
- Dificultad para configurar segmentos precisos
- El proceso de análisis de datos de Google Analytics no es fácil para los principiantes en comparación con otras herramientas de análisis de marketing.
- No hay soporte al cliente directo disponible.
Precios de Google Analytics
- Free
- De pago: ponte en contacto con el equipo de ventas de la empresa para obtener más detalles.
Valoraciones de los clientes de Google Analytics
- G2: 4,5/5 (más de 6100 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 7500 opiniones)
4. Heap Analytics
Las mejores para realizar el seguimiento del comportamiento de los usuarios.
Si desea supervisar el recorrido digital de sus clientes, analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la retención, Heap Analytics es una de las mejores herramientas de análisis de marketing. Permite dividir fácilmente a sus clientes críticos en segmentos relevantes, donde puede supervisarlos por separado y utilizar la información obtenida para optimizar el recorrido o la experiencia del cliente.
Las mejores funciones de Heap Analytics
- Gobernanza, seguridad y privacidad de los datos.
- Paneles de análisis de datos, gráficos y guías de estrategias.
- Mapas de calor y repeticiones de sesiones para supervisar el comportamiento de los usuarios y los recorridos de los clientes en sitios web y aplicaciones móviles.
Limitaciones de Heap Analytics
- Las exportaciones de datos para esta herramienta de análisis tienen un límite.
- Requiere algún tipo de formación para su implementación completa.
Precios de Heap Analytics
- Free
- Crecimiento: regístrese e instale el fragmento gratis para obtener una estimación.
- Ventaja: Precios personalizados por sesión.
- Premium: Precios personalizados por sesión.
Valoraciones de los clientes de Heap Analytics
- G2: 4,3/5 (más de 900 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 30 reseñas)
5. Whatagraph
Las mejores para la elaboración de informes
Whatagraph es una herramienta de análisis de marketing todo en uno que permite a las agencias y profesionales de marketing visualizar, realizar el uso compartido de datos e importar datos para mejorar sus esfuerzos de marketing. Este software se fundó en 2015 con el objetivo de minimizar la complejidad en comparación con otras herramientas de análisis de marketing a la hora de interpretar datos y realizar la elaboración de informes detallados.
Las mejores funciones de Whatagraph
- Integración con BigQuery
- Más de 40 integraciones nativas con otras herramientas de análisis de marketing para extraer datos de
- Función Smart Builder que crea informes personalizados sobre el comportamiento de los usuarios.
- Informes en directo y uso compartido automatizado.
Limitaciones de Whatagraph
- Respuesta lenta del servicio de atención al cliente personalizado
- Las funciones no son fáciles de encontrar.
- Pequeños fallos de software
Precios de Whatagraph
- Profesional: 223 $ al mes por usuario
- Premium: 335 $ al mes por usuario.
- Personalizado: Póngase en contacto con Whatagraph para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Whatagraph
- G2: 4,5/5 (más de 250 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 80 reseñas)
6. Easy Insight
Lo mejor para el análisis de datos
Easy Insight es una herramienta de inteligencia empresarial que permite a las organizaciones, tanto pequeñas como grandes, obtener una visibilidad instantánea de la gestión de su inventario, las tasas de conversión, el comportamiento de los usuarios y los cronogramas de los proyectos. Con solo unos pocos clics, puede utilizar Easy Insight para conectar sus aplicaciones en la nube, desbloquear información útil y transformar los datos en paneles visualmente atractivos y fáciles de leer.
Las mejores funciones de Easy Insight
- Fuentes de datos personalizadas
- Personalice el aspecto de los informes mediante scripts de campo.
- Facilidad para combinar datos de múltiples fuentes de datos
- Opción de exportar informes y paneles por correo electrónico.
- Crea paneles de control para realizar el seguimiento de los procesos creativos.
Limitaciones de Easy Insight
- Dificultad para combinar datos de múltiples bases de datos.
- Riesgo de que los datos ocultos queden expuestos a los clientes.
Precios de Easy Insight
- Equipo: 49 $ al mes
- Profesional: 149 $ al mes
- Premium: 299 $ al mes
- Enterprise: 499 $ al mes
- Ilimitado: 1499 $ al mes
Valoraciones de los clientes de Easy Insight
- G2: 4,5/5 (1 reseña)
- Capterra: 4,9/5 (más de 10 reseñas)
7. Klipfolio
Lo mejor para la inteligencia empresarial
Klipfolio es una herramienta de informes y paneles basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a integrar, analizar y visualizar datos de diversas herramientas de análisis de marketing y otras fuentes de datos en tiempo real. Fundada en 2001, este software ha crecido hasta convertirse en uno de los principales actores en la recopilación y el análisis de inteligencia empresarial.
Las mejores funciones de Klipfolio
- Mejores métricas y visualizaciones de datos que muchas herramientas de análisis de marketing.
- Almacenamiento e historial de datos
- Seguridad, privacidad y controles de acceso.
- Soluciones de elaboración de informes para clientes
Limitaciones de Klipfolio
- Funciona con lentitud al realizar análisis en conjuntos de datos más grandes.
- Se dice que la interfaz de usuario es un poco menos intuitiva en comparación con otras herramientas de análisis de marketing.
Precios de Klipfolio
- Free
- Go: 90 $ al mes por usuario
- Pro: 225 $ al mes por usuario
- Empresa: 800 $ al mes por usuario
Valoraciones de los clientes de Klipfolio
- G2: 4,5/5 (más de 250 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 180 opiniones)
8. Equals App, aplicación
Lo mejor para paneles de control de bases de datos
Equals es un software de análisis de marketing con una hoja de cálculo integrada que permite a las empresas emergentes realizar diferentes tipos de análisis de marketing. Con sus funciones sencillas, flujos de trabajo intuitivos y múltiples conexiones a fuentes de datos, Equals ha facilitado la creación de paneles de control de bases de datos.
Las mejores funciones de Equals App
- Hoja de cálculo integrada con conexión a sus fuentes de datos.
- No se necesita SQL para unir fuentes de datos.
- Plantillas personalizables para medir el rendimiento de su empresa.
- Integración con Google BigQuery, Snowflake, Redshift y otros.
Limitaciones de la aplicación Equals
- Las páginas pueden tardar más tiempo del necesario en cargarse.
- De vez en cuando pueden producirse fallos y errores de formato.
Precios de Equals App, aplicación
- Starter: 49 $ al mes
- Profesional: 149 $ al mes
- Enterprise: póngase en contacto con Equals para conocer los precios.
Valoraciones de los clientes de Equals App
- G2: 4,5/5 (2 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 (más de 270 opiniones)
9. Sprout Social
Lo mejor para el análisis de redes sociales
Sprout Social es una popular plataforma de análisis de marketing para la gestión de redes sociales, ya que permite a los equipos generar un impacto eficaz con una gran cantidad de datos de redes sociales y paneles a su disposición. La herramienta de redes sociales también permite a los equipos crear informes altamente personalizados para diferentes necesidades empresariales.
Con herramientas de análisis de marketing como Sprout Social, puede realizar la automatización de la recopilación de datos de redes sociales y centrarse en otras tareas de alto nivel, como la estrategia de redes sociales, la planificación de campañas y la asignación de presupuestos.
Las mejores funciones de Sprout Social
- Publicación y supervisión centralizadas en varias redes sociales.
- La escucha en redes sociales es un complemento en cualquier plan de Sprout Social.
- Permite a los equipos crear informes personalizados sobre redes sociales.
- Integraciones con Apple Store, Bitly, Canva, SalesForce y más.
- Sprout Social ofrece seguimiento de sitios web y enlaces para ayudar a supervisar las campañas en redes sociales.
- Ofrece una versión de prueba gratuita.
Limitaciones de Sprout Social
- Las elevadas opciones de precios lo hacen inaccesible para particulares y equipos pequeños que desean herramientas de análisis de marketing.
- Ausencia de herramientas importantes de elaboración de informes y programación.
- Teniendo en cuenta el precio, Sprout no permite la integración con suficientes perfiles de redes sociales.
Precios de Sprout Social
- Estándar: 249 $ al mes
- Profesional: 399 $ al mes
- Avanzado: 499 $ al mes
- Corporación: Póngase en contacto con el equipo de ventas para obtener precios personalizados.
Valoraciones de los clientes de Sprout Social
- G2: 4,4/5 (más de 2500 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 500 reseñas)
10. AWeber
Lo mejor para el análisis de marketing por correo electrónico
AWeber es una plataforma de marketing por correo electrónico diseñada para enviar boletines informativos, promociones por correo electrónico y supervisar los análisis de marketing por correo electrónico. Lanzada en 1998, esta aplicación de marketing por correo electrónico es un regalo que sigue dando frutos, desde la captura de datos en listas de correo electrónico hasta la automatización de campañas de marketing por correo electrónico y el análisis de los resultados de estas campañas.
Las mejores funciones de AWeber
- Facilidad para analizar estadísticas de campañas de correo electrónico.
- Amplio intervalo de plantillas personalizables entre las que elegir.
- Plan Free disponible.
Limitaciones de AWeber
- Interfaz de usuario obsoleta en comparación con otras herramientas de análisis.
- Funciones de automatización limitadas y flexibilidad de plantillas de correo electrónico.
- Proceso de registro complicado.
Precios de AWeber
- Free
- Lite: 12,50 $ al mes.
- Además: 20 $ al mes.
- Ilimitado: 899 $ al mes
Valoraciones de los clientes de AWeber
- G2: 4,2/5 (más de 600 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 (más de 200 opiniones)
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