las 12 mejores herramientas de software de marketing de productos en 2024

En la vida real, el viaje de un comprador hacia un producto no es un camino recto en forma de embudo. Es más bien una autopista sinuosa llena de desvíos inesperados. Es responsabilidad de los responsables de marketing de producto guiar a los pasajeros hacia el destino: la compra de su producto. 🛣️

Desde la presentación del producto a los clientes potenciales hasta la comunicación con otros departamentos en campañas de marketing a gran escala, hay que hacer malabarismos con docenas de piezas móviles para adaptarse a la constante evolución de los mercados necesidades del comprador . 🤹

Ahí es donde entran en juego las herramientas de marketing de productos como tus compinches de confianza. Le ayudan a supervisar y sus esfuerzos de marketing independientemente de su envergadura.

Hemos peinado el mercado y seleccionado los 12 mejores software de marketing de productos. Consulte nuestra lista para encontrar la herramienta ideal para aumentar la visibilidad de su producto e impulsar las ventas

¿Qué es el software de marketing de productos?

El software de marketing de productos es un conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a los responsables de marketing de productos a planificar, ejecutar y analizar su estrategia de marketing de productos. Suele incluir funciones como la planificación y gestión de campañas, la investigación de mercado, la elaboración de presupuestos y la automatización. 💻

¿Qué debe buscar en un software de marketing de productos?

A la hora de elegir un software de marketing de productos, estos son los criterios que hay que tener en cuenta:

• Interfaz intuitiva: La herramienta debe ser fácil de usar y ayudarle a gestionar múltiples campañas, documentar estudios de mercado y realizar actividades de marketing de productos con facilidad
• Personalización: Debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a sus necesidades y metas de marketing únicas
• Colaboración: Debe permitir una comunicación fluida dentro de los equipos y entre ellos
• Integración: Debe poder utilizar sus herramientas favoritas junto con él
• Automatización: La eliminación de tareas repetitivas le deja más tiempo para centrarse en el panorama general
• Análisis: La herramienta de marketing de productos debe proporcionar funciones de (elaboración de) informes para realizar un seguimiento de sus proyectos y medir el intento correcto de sus campañas

12 mejores herramientas de marketing de productos para usar en 2024 Marketing de productos le ayudan a llegar a un público más amplio, a comunicarse con los clientes y compañeros de equipo existentes, y a tomar decisiones informadas para maximizar el ciclo de vida y la rentabilidad del producto. Una plataforma de marketing sólida agiliza todo el proceso, ahorrando tiempo, esfuerzo y recursos valiosos. 🤩

Eche un vistazo a nuestro software de marketing de productos favorito y descubra todas las formas en que puede ayudarle en sus campañas.Algunos de nuestros favoritos, como ClickUp, ofrecen soluciones integrales de marketing de productos mientras que otras, como Omnisend, Typeform y Userpilot, se centran en aspectos de marketing específicos.

1. ClickUp

Controle todos los aspectos de sus campañas de marketing con ClickUp

ClickUp es una herramienta gratuita/a y altamente escalable herramienta de gestión de proyectos para equipos de marketing de productos de todos los tamaños y sectores. Ya se trate de creación de estrategias, marketing de eventos o gestión de campañas la plataforma sirve como sala de control para todo su trabajo de marketing. 🕹️

Puede poner en marcha su campaña de marketing de productos en cuestión de minutos con la plataforma Plantilla de plan de marketing ClickUp . La plantilla le ayuda a establecer metas y prioridades claras con objetivos alcanzables. También puede racionalizar aspectos específicos de sus actividades de marketing con plantillas para informes de diseño , planes de lanzamiento de productos , mapas del recorrido del cliente y mucho más

Obtener un producto recién desarrollado en el radar de los clientes exige esfuerzos de colaboración entre distintos departamentos. Con ClickUp, puede organizar y supervisar sin esfuerzo el trabajo de su equipo y el estado del proyecto utilizando más de 15 vistas.

Por ejemplo, la vista Carga de trabajo le permite evaluar la capacidad individual, asignar o reasignar trabajo y eliminar redundancias a lo largo de la jerarquía. Añada listas de control, comentarios y adjuntos para compatibilizar la colaboración entre equipos. ☘️

Las vistas Cronograma y Gantt son muy ilustrativas y le permiten estar al tanto de los ajustados plazos y calendarios de marketing. Independientemente de la vista, puede personalizar fácilmente casi todos los elementos mediante la función de arrastrar y soltar.

Para elevar aún más su flujo de trabajo, integrar ClickUp con su correo electrónico, CRM u otro software, e introduzca acciones rutinarias automáticas como cambios de persona asignada y actualizaciones de estado.

Las mejores funciones de ClickUp

• Campos personalizados y vistas
• Automatización de tareas repetitivas
• Listas de control, comentarios y adjuntos para tomar medidas en función de las opiniones de los clientes
• Paneles personalizados para el seguimiento del progreso
• Integración nativa con más de 50 herramientas y 1.000 más a través de Zapier
• Accesible en web y móvil
• Plantillas listas para usar diseñadas para vendedores de productos
• Herramientas de (elaboración de) informes y análisis de primera categoría para construir una estrategia de marketing

Limitaciones de ClickUp

• El gran número de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios
• Los grandes conjuntos de datos pueden tardar un poco más en cargarse

Precios de ClickUp

• Free Forever: gratis, gratuito/a
• Ilimitado: 7 $/mes por usuario
• Empresa: 12 $/mes por usuario
• Empresa: Contacto para precios *Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual

Valoraciones y reseñas de ClickUp

• G2: 4.7/5 (6.000+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (3.000+ reseñas)

2. Amplitud

vía Amplitud Piense en Amplitude como su enciclopedia del comportamiento del cliente, llena de información valiosa sobre cómo interactúan sus clientes con su producto. Este conocimiento le permite afinar sus esfuerzos de marketing y, en última instancia, impulsar las ventas y el crecimiento.

Amplitude proporciona un conocimiento profundo de todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la retención, utilizando aprendizaje automático para revelar tendencias y patrones. Te ayuda a tomar decisiones de marketing informadas con sus cuatro herramientas:

1. Analytics: Conozca en profundidad a sus clientes y su comportamiento
2. Audiencias: Adquiera datos de primera mano para personalizar su producto y su forma de comercializarlo
3. **Experimente Pruebe estrategias con distintos segmentos de audiencia
4. CDP (Plataforma de Datos de Clientes): Mejore la calidad de los datos, sincronícelos con toda la tecnología y descubra nuevas audiencias

Las mejores funciones de Amplitude

• Herramienta analítica de fácil uso en marketing
• Visualización integral del recorrido del cliente
• Posibilidad de experimentar con diferentes segmentos de audiencia
• Cohortes de comportamiento
• Integración con Ad-Network
• Integración con más de 100 herramientas, incluidas otras plataformas de marketing

Límites de amplitud

• Sin versión móvil
• Algunos usuarios consideraron que el precio era elevado
• La organización del panel podría ser más ordenada

Amplitud de precios (Análisis)

• Inicio: Gratis/a
• Crecimiento: Precios disponibles bajo petición
• Empresa: Precios disponibles previa solicitud

Valoraciones y reseñas sobre Amplitude

• G2: 4.5/5 (1.000+ opiniones)
• Capterra: 4.6/5 (50+ críticas)

3. Omnisend

vía Omnisend Omnisend es una potente plataforma de marketing de comercio electrónico que aprovecha los datos de los clientes para mejorar la segmentación de anuncios, atraer nuevos clientes potenciales y aumentar las conversiones. Sus campañas automatizadas por correo electrónico y SMS le ayudan a triunfar en la omnicanalidad comunicación con el cliente ! ☎️

Crear correos electrónicos personalizados es pan comido con Omnisend. Puede crear segmentos para variables como fases del ciclo de vida, comportamiento y compromiso. Introduzca y personalice ventanas emergentes, páginas de destino y teasers para captar la atención. Utilice el panel de ventas para hacer un seguimiento de sus informes de campaña y automatización y aprenda lo que funciona para su público objetivo.

Omnisend cuenta con una amplia biblioteca de plantillas de comunicación con el cliente para ayudarle a crear mensajes profesionales sin mucho esfuerzo. Navegue por la Biblioteca de Automatización para explorar cautivadores flujos de trabajo pre-construidos ¡!

Las mejores funciones de Omnisend

• Comunicación omnicanal
• Correos electrónicos y flujos de trabajo personalizables
• Panel de ventas para (elaboración de) informes
• Cuentas multitienda
• más de 80 integraciones, incluidas herramientas de comercio electrónico

Limitaciones de Omnisend

• No está disponible para móviles

• Algunos usuarios consideran queeditor de correo electrónico limitante* Podría sercaro para las pequeñas empresas

  Precios de Omnisend

• Free: gratis, gratuito/a
• Estándar: 16 $/mes
• Pro: 59 $/mes

Valoraciones y reseñas de Omnisend

• G2: 4.5/5 (más de 800 opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (600+ reseñas)

4. Typeform

vía Typeform La frase que mejor describe Formulario es la del Director de Marketing de Producto de la empresa, Chris Cooning: "Es como la navaja suiza de la recopilación de datos" Es una herramienta versátil que permite crear formularios polivalentes para recopilar datos de los usuarios. 💫

Ponga en marcha sus esfuerzos de marketing de productos con algunas de las plantillas de Typeform, que van desde formularios de recopilación de clientes potenciales y comentarios de clientes hasta encuestas de satisfacción de clientes. Cree formularios llamativos y de marca e insértelos en lugares estratégicos para generar más clientes potenciales y recopilar información valiosa de su audiencia.

Puede desbloquear todo un mundo de funciones integrándose con sus herramientas de CRM, automatización y colaboración favoritas. Anote clientes potenciales, desencadene seguimientos, cree pasarelas de pago y construya su flujo de trabajo ideal

Typeform está trabajando actualmente en otro producto, Typeform Labs, que utiliza IA para revolucionar las interacciones con los clientes, haciéndolas más personales y atractivas.

Las mejores funciones de Typeform

• Plantillas de formularios multiuso
• Muchas opciones de personalización
• Integración con más de 120 herramientas
• Conversaciones cara a cara con su público con la función VideoAsk

Limitaciones de Typeform

• No hay versión móvil

• La versión gratuita eslimitada en funciones* Algunos usuarios pueden encontrar elmedidas de seguridad inadecuadas

  Precios de Typeform

• Free: gratuito
• Básico: 25 $/mes
• Más: 50 $/mes
• Empresa: 83 $/mes
• Empresa: Precios personalizados

*Los precios listados se refieren al modelo de facturación anual

Valoraciones y reseñas de Typeform

• G2: 4.5/5 (más de 600 opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (700+ opiniones)

5. Optimizely

vía De forma óptima Si sus esfuerzos de marketing giran en torno a la creación de contenidos optimizely puede ser la solución ideal. El software Content Marketing Platform (CMP) le permite hacer un seguimiento de sus proyectos con una práctica función de Calendario. Utilice la plataforma para gestionar equipos y tareas y obtener información práctica sobre el rendimiento de sus campañas. Optimizely también fomenta la colaboración entre equipos de contenido con funciones como la edición dentro de la aplicación.

CMP ofrece tres productos propios:

1. Orchestrate: Para planificar, crear y publicar contenidos atractivos para su sitio web oredes sociales2. Experimentar: Para el ajuste de pruebas A/B para la experimentación web y de funciones, la generación de información sobre el comportamiento y la optimización del contenido para obtener los resultados deseados
2. Monetizar: Para crear experiencias de comercio electrónico personalizadas que maximicen los beneficios

Las mejores funciones de Optimizely

• Creación y edición de contenidos
• Pruebas y optimización de contenidos
• Calendario para la programación
• Herramientas de colaboración
• Análisis del rendimiento
• Integración nativa con más de 100 aplicaciones

Límites de Optimizely

• No accesible en dispositivos móviles
• Capacidades limitadas de (elaboración de) informes y paneles de control

Precios optimizados (CMP)

• Inicio: Gratis/a
• Gestionar: 79 $/mes por usuario
• Crear: Precios personalizados
• Orquestar: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Optimizely

• G2: 4.2/5 (30+ opiniones)
• Capterra: N/A

6. Userpilot

vía Userpilot Userpilot es una herramienta de marketing para personalizar y mejorar la experiencia del usuario de su producto. Proporciona información crucial sobre los datos de comportamiento, ayudándole a aprovechar al máximo el potencial de cada fase del recorrido del comprador.

Las herramientas de marketing de producto de la plataforma te ayudan:

1. Realizar un seguimiento y analizar el progreso de la campaña
2. Captar usuarios nuevos y existentes
3. Obtenga información valiosacomentarios de los usuarios Con Userpilot, puede crear opiniones personalizadas personalizadas a los usuarios para ayudarles a comprender el valor del producto desde el primer momento. Controle sus mensajes para maximizar el uso del producto. Observe el compromiso y retenga a los clientes ofreciéndoles valor, como nuevas funciones o asistencia en la plataforma.

Userpilot facilita gestionar los recursos de marketing -Capture datos de uso y otros datos importantes, identifique a los principales colaboradores que contribuyen a la pérdida de clientes y prepare su producto para el intento correcto ✊

Las mejores funciones de Userpilot

• Seguimiento automático del uso
• Análisis de productos y seguimiento de metas
• Incorporación personalizada de usuarios
• Experimentos de crecimiento para segmentos de clientes
• Recogida de opiniones

Límites de Userpilot

• Pocas integraciones nativas (ocho en junio de 2024)
• /ref/ https://www.g2.com/products/userpilot/reviews/userpilot-review-8077932 Capacidades de personalización limitadas /%href/
• Fallos ocasionales

Precio Userpilot

• Principiante: A partir de 249 $/mes (modelo de facturación anual)
• Crecimiento: Precios disponibles bajo petición
• Empresa: Precios disponibles previa solicitud

Valoraciones y reseñas de Userpilot

• G2: 4.6/5 (más de 200 opiniones)
• Capterra: 4.6/5 (50+ opiniones)

7. Mixpanel

vía Mixpanel Mixpanel es un herramienta de análisis de productos dirigida principalmente a empresas de SaaS. La plataforma le ayuda a supervisar la interacción de los usuarios con su aplicación, rastrear los hábitos comunes de los consumidores y los puntos de fricción, y tomar decisiones de marketing significativas para facilitar el crecimiento del producto.

A los equipos les encanta Mixpanel por su interfaz de usuario limpia e interactiva. Las métricas a nivel de empresa se muestran con gran claridad, pero también puede utilizar los filtros disponibles para mostrar la información de un producto o aspecto específico. Las funciones de análisis y elaboración de informes de Mixpanel le proporcionan la información que necesita para tomar con confianza decisiones cruciales para su mercado objetivo.

El crecimiento de los productos y el marketing son campos que se solapan, pero este último tiene necesidades únicas de elaboración de informes, y los creadores de Mixpanel lo entienden bien. Recientemente, la empresa ha introducido la función MarketingAnalytics para ayudar a los profesionales del marketing a obtener información personalizada y colaborar sin problemas con el departamento de producto.

Las mejores funciones de Mixpanel

• Herramientas de análisis de productos y marketing
• Interfaz de usuario interactiva
• Filtros de datos
• Completas herramientas de (elaboración de) informes
• más de 100 integraciones listas para usar

Límites de Mixpanel

• No tiene versión móvil

• Viene con una etiquetacurva de aprendizaje* Actualmenteinadecuado para productos que admiten varios usuarios por dispositivo

  Precios de Mixpanel

• Principiante: Gratis/a
• Crecimiento: Desde 20 $/mes
• Empresa: Desde 833 $/mes

Valoraciones y reseñas de Mixpanel

• G2: 4.6/5 (1.000+ opiniones)
• Capterra: 4.5/5 (más de 100 opiniones)

8. Salesforce

vía Fuerza de ventas Si se dedica al CRM, es probable que le suene el nombre de Salesforce. Más que una única herramienta, se trata de una matriz de productos diseñados para ayudarle a comprender a sus clientes, desarrollar su producto y liberar todo el potencial de su empresa. 🔓

Una de sus soluciones es Marketing Cloud, repleta de funciones para facilitar los procesos relacionados con la comercialización de productos, como:

• Almacenar y organizar los datos de los clientes
• Automatización de la entrega de contenidos a través de varios canales
• Utilizar análisis basados en IA para optimizar el rendimiento de las campañas
• Obtención de datos en tiempo real para personalizar los momentos clave del consumidor
• Creación de experiencias VIP para los clientes más fieles

Al incorporar otras herramientas de Salesforce, podrá descubrir más funciones para impulsar su negocio metas de marketing hacia adelante. Por ejemplo, puede utilizar la plataforma para realizar el seguimiento de clientes potenciales, ampliar o reducir los procesos de atención al cliente y desarrollar aplicaciones CRM sin necesidad de código.

Las mejores funciones de Salesforce

• Automatizaciones de marketing dedicadas
• Análisis basados en IA
• Captura de datos de clientes en tiempo real
• Automatización de la gestión y entrega de contenidos
• Accesibilidad web y móvil

Límites de Salesforce (Marketing Cloud)

• La complejidad del softwarerequiere altos conocimientos técnicos* Los usuarios parecen encontrarlocaro en comparación con sus competidores #### Precios de Salesforce

Salesforce tiene un complicado sistema de precios, con diferentes niveles de precios para cada combinación de productos y funciones. Consulte su página oficial de precios para obtener más información.

Valoraciones y reseñas de Salesforce (Marketing Cloud)

• G2: 4.0/5 (más de 4.000 reseñas)
• Capterra: 4.1/5 (300+ revisiones) **Consulte estas alternativas a Salesforce !

9. Semrush

vía Semrush Semrush es un paquete de software versátil dirigido tanto a novatos como a profesionales experimentados del marketing digital. Está repleto de herramientas y funciones para ayudar a las empresas a optimizar su presencia en línea, impulsar el tráfico orgánico y de pago, y obtener información valiosa y procesable sobre el mercado.

Con Semrush, puede abrir un cofre del tesoro de palabras clave relevantes para su producto y utilizarlas para crear contenidos atractivos para sus campañas de marketing. El software también proporciona herramientas para optimizar su presencia en las redes sociales y el rendimiento de sus anuncios de pago.

También es un activo inestimable para llevar a cabo investigación de la competencia le permite echar un vistazo a los sitios web y las estrategias de sus competidores. Utilice estos conocimientos para perfeccionar su propio enfoque de marketing y obtener una ventaja competitiva.

Las mejores funciones de Semrush

• Herramientas SEO para conocer mejor a los visitantes del sitio web
• Ayuda para la creación de contenidos
• Software de análisis de la competencia
• Optimización del presupuesto
• Elaboración de informes y visualización de datos personalizables
• Integración nativa con más de 20 herramientas
• Versiones móvil y web

Límites de Semrush

• Resultado de la búsquedapueden diferir de los de Google* Pequeñas empresas pueden encontrar el precio demasiado alto

Precios de Semrush

• Pro: 99,95 $/mes
• Gurú: 191,62 $/mes
• Business: 374,95 $/mes

*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual

Valoraciones y reseñas de Semrush

• G2: 4.5/5 (1.000+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (2.000+ opiniones)

10. Calle Proceso

a través de Proceso Calle La calle del Proceso es una gestión de procesos plataforma que permite a los responsables de marketing de productos crear, gestionar y automatizar tareas y agruparlas en eficientes flujos de trabajo impulsados por IA. La herramienta le ayuda a desarrollar un enfoque estructurado para planificar, ejecutar y optimizar las campañas de marketing.

Su intuitiva interfaz de arrastrar y soltar facilita la creación de flujos de trabajo de marketing para satisfacer necesidades específicas. Process Street tiene algunas plantillas predeterminadas/a para empezar, pero también puede crear flujos de trabajo personalizados desde cero.

Process Street viene con muchas herramientas para optimizar sus campañas de marketing con datos impactantes. Monitorear el progreso, seguimiento indicadores clave de rendimiento y recopilar información adicional sobre los clientes mediante formularios.

Otra función destacada de Process Street es Pages, un sencillo editor de documentos. Utilícelo para crear un completo y actualizado base de conocimientos ¡para su equipo de marketing de productos!

Las mejores funciones de Process Street

• Fácil configuración del flujo de trabajo con IA
• Interfaz de usuario de arrastrar y soltar sencilla pero eficaz con listas de control
• Formularios y análisis
• Docenas de integraciones nativas

Límites de Process Street

• Las funciones complejas pueden suponer una curva de aprendizaje pronunciada
• Sin función de búsqueda centralizada

Proceso Precios en la calle

• Inicio: 100 $/mes
• Pro: 415 $/mes
• Empresa: 1.660 $/mes

Valoraciones y reseñas de Process Street

• G2: 4.6/5 (más de 300 opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (más de 500 opiniones)

11. Creador de encuestas ProProfs

A través de Creador de encuestas ProProfs ProProfs Survey Maker es una herramienta de marketing de producto que le ayuda a recopilar las opiniones de los usuarios y a conocer mejor las opiniones de los clientes. Utilícela para comprender mejor las necesidades de los clientes, medir los niveles de satisfacción e identificar las áreas en las que se necesitan mejoras con el fin de optimizar productos, campañas o procesos.

ProProfs Survey Maker mejores funciones

• Cree encuestas en cuestión de minutos
• Genere perspectivas con análisis de datos en tiempo real
• Accede a modernos temas y plantillas de encuestas
• Integración con más de 100 apps, incluidas ProProfs Knowledge Base y ProProfs Quiz Maker

Limitaciones de ProProfs Survey Maker

• Sin versión móvil
• Personalización limitada

Precios de ProProfs Survey Maker

• Esenciales: 19 $/mes (facturación anual)
• Más: 49 $/mes (facturación anual)
• Premium: 99 $/mes (facturación anual)

Valoraciones y reseñas de ProProfs Survey Maker

• G2: 4.3/5 (más de 100 opiniones)
• Capterra: 4.4 /5 (50+ opiniones)

12. Hotjar

A través de Hotjar Hotjar es una potente plataforma para vendedores de productos que proporciona conocimientos interactivos del comportamiento de los usuarios. Con ella, puede recopilar datos y comentarios sobre la experiencia de los visitantes en su sitio web, incluidas las áreas en las que hacen clic, se desplazan o mueven el cursor del ratón, y utilizarlos para maximizar el intento correcto del producto.

Hotjar mejores funciones

• Mapas de calor para visualizar el comportamiento de los usuarios
• Grabaciones de las acciones y actividades de los usuarios
• Encuestas en línea para recoger opiniones
• Análisis del embudo y optimización de la tasa de conversión (CRO)

Límites de Hotjar

• No hay integración con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Falta de segmentación de clientes

Precios de Hotjar

• Básico: Free
• Plus: 32 $/mes
• Empresa: 80 $/mes
• **Escala:171 $/mes

Valoraciones y reseñas de Hotjar

• G2: 4.6 /5 (1,000+ reseñas)
• Capterra: 4.7/5 (300+ reseñas)

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