Te guste o no, el correo electrónico sigue siendo la piedra angular de la comunicación online; tiende puentes entre tú, tus clientes, tus socios y todas aquellas personas con las que no puedes comunicarte dentro de tu entorno de trabajo de Slack.
Y aunque es probable que el correo electrónico haya llegado para quedarse, es innegable que leer y responder correos electrónicos nos quita mucho tiempo (¡y productividad!). Por eso hemos creado una nueva forma más eficaz de organizar y optimizar tu comunicación por correo electrónico y recuperar tu productividad.
La nueva aplicación ClickApp Correo electrónico te permite integrar perfectamente tu comunicación por correo electrónico en ClickUp, lo que te permite gestionar tus conversaciones junto con el trabajo relevante sin tener que volver a cambiar de pestaña
Presentamos la nueva aplicación ClickApp Correo electrónico para ClickUp
La nueva aplicación ClickApp Correo electrónico integra tu correo electrónico con ClickUp, lo que te permite gestionar tu trabajo y tus correos electrónicos en el mismo lugar.
Ahora puedes enviar y recibir correos electrónicos directamente desde las tareas de ClickUp, ¡con la misma facilidad con la que publicarías un comentario!
Algunos casos de uso de la aplicación ClickApp Correo electrónico:
- Envía y recibe correos electrónicos directamente desde las tareas de ClickUp
- Organiza e incluye hilos de correo electrónico en comentarios o comentarios encadenados
- Añade adjuntos, formularios, respuestas con plantillas, firmas y configura automatizaciones
Las ventajas de integrar tu correo electrónico en ClickUp
Reunir tu correo electrónico y tu trabajo en un solo lugar te ahorra tiempo (a ti y a tu equipo), mantiene las conversaciones junto al trabajo relacionado y ayuda a tu equipo a organizar y coordinar la comunicación por correo electrónico como un equipo
Algunos ejemplos de cómo tú y tu equipo podéis utilizar la ClickApp Correo electrónico:
- Asignar correos electrónicos a los miembros del equipo
- Mantén tus archivos, pedidos y solicitudes organizados junto con los correos electrónicos de tus contactos
- Colabora en envíos y respuestas
- Configura flujos de trabajo de automatización de correo electrónico basados en campos personalizados y eventos (como una transacción desde tu sitio web, seguimiento de incidencias y mucho más)
Las posibilidades son prácticamente infinitas.
Cómo funciona la aplicación ClickApp Correo electrónico
Con la aplicación ClickApp habilitada, puedes enviar y recibir correos electrónicos directamente desde una tarea. Las respuestas se canalizarán en el mismo hilo de la tarea. Cambia fácilmente entre enviar un comentario a compañeros de equipo internos y enviar un correo electrónico a cualquier persona fuera de ClickUp.
Esta es una función ideal para cualquiera que necesite comunicarse externamente con clientes, solicitantes, usuarios, etc., todo ello manteniendo la comunicación en un solo lugar.
Envía correos electrónicos desde una tarea
Ahora puedes enviar correos electrónicos a cualquier persona directamente desde una tarea de ClickUp. ¡Esto es perfecto para avanzar en las conversaciones relacionadas con tu trabajo!
Puedes:
- Añadir adjuntos
- Enlaza correos electrónicos a tareas dentro de ClickUp
- Etiqueta a tus compañeros de equipo y coordina los correos electrónicos dentro de los hilos de comentarios
Enviar mensajes y respuestas directamente desde ClickUp te ayuda a mantener tus envíos organizados, colaborativos y ubicados junto al trabajo relevante.
Reciba correos electrónicos dentro de una tarea
Una vez que hayas enviado un correo electrónico desde tu tarea de ClickUp, la respuesta se canalizará automáticamente al hilo de actividad de la tarea.
Elegir entre correos electrónicos en hilos o nuevos comentarios
También puedes configurar cómo quieres que aparezcan tus correos electrónicos en la Actividad de tu tarea en los ajustes de ClickApp para correo electrónico.
Esto te permite elegir entre mantener las conversaciones por correo electrónico organizadas en sus propios hilos o que las respuestas por correo electrónico aparezcan en tu tarea como nuevos comentarios.
Plantillas de correo electrónico
Si tienes el plan Business, las plantillas son ideales cuando necesitas enviar respuestas rápidas guardadas, como en el caso del soporte al cliente y el seguimiento de candidatos
Crear una plantilla
- Haz clic en el icono de plantilla en la parte inferior de la página
- Introduce el nombre
- Introduce un asunto (opcional)
- Introduce el contenido de tu correo electrónico
- Elige el permiso
Usar una plantilla
- Haga clic en el botón de plantilla
- Aparecerán los elementos recientes
- Opcionalmente, puedes buscar la plantilla
- Selecciona para solicitarlo
Firmas
Cada miembro del plan Business puede tener varias firmas en ClickUp para personalizar el aspecto de sus correos electrónicos
Para crear una firma:
- En la sección de comentarios de tu tarea, ve a las firmas en la parte inferior izquierda
- Abre la opción de firmas
- Selecciona +Añadir firma
- Ponle un nombre a tu firma: se utilizará como referencia interna
- ¡Escribe tu firma! Si prefieres escribir tu firma utilizando HTML, cambia al editor HTML haciendo clic en el icono de la esquina superior derecha
- Opcionalmente, establece la firma como predeterminada/a
- Guardar
Correo electrónico en ClickUp + Campos personalizados de correo electrónico
Si tu tarea tiene un campo personalizado de correo electrónico rellenado, este correo electrónico aparecerá como sugerido al redactar el mensaje. A continuación, puedes hacer clic en este correo electrónico para rellenar el campo «Para»
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📮ClickUp Insight: Los resultados de nuestra encuesta sobre la eficacia de las reuniones muestran que el 18 % de los encuestados confía en los hilos de correo electrónico para la comunicación asíncrona. Aunque los correos electrónicos permiten mantener conversaciones detalladas sin necesidad de reuniones en tiempo real, demasiados hilos pueden resultar abrumadores y difíciles de seguir.
Transforma el caos del correo electrónico en acciones organizadas con la gestión de proyectos por correo electrónico de ClickUp. Convierte al instante los correos electrónicos importantes en tareas que se pueden seguir, establece prioridades, asigna responsabilidades y fija plazos, todo ello sin cambiar de plataforma. Mantén tu bandeja de entrada bajo control y tus proyectos en marcha con ClickUp
Automatización de correos electrónicos
También puedes mantener informadas a personas ajenas a ClickUp sobre los detalles de tu proyecto sin mover un dedo gracias a la automatización. Crea acciones automatizadas a partir de elementos de correos electrónicos de clientes, tickets, errores y mucho más
Añade contenido orgánico y/o dinámico al cuerpo de tus correos electrónicos automatizados. Esto incluye opciones para campos variables, firma, respuestas con plantillas, emojis y mucho más.
Plan ClickUp y requisitos del proveedor de correo electrónico
La aplicación ClickApp Correo electrónico es compatible actualmente con los siguientes proveedores de correo electrónico:
Cómo funciona ClickApp Correo electrónico en los diferentes planes de ClickUp
- Entornos de trabajo Free Forever obtén 1 cuenta de correo electrónico gratis con 100 usos
- Entornos de trabajo ilimitados consigue 1 cuenta de correo electrónico gratis con uso ilimitado
- Entornos de trabajo Business y superiores obtén 2 cuentas de correo electrónico gratis + Firmas + Plantillas
Las cuentas de correo electrónico pueden ser utilizadas por un número ilimitado de personas; por ejemplo, puedes elegir añadir solo una cuenta de correo electrónico y dar acceso (gratis) a todos los usuarios de tu entorno de trabajo.
¿Necesitas más cuentas de correo electrónico? Los administradores pueden añadir más al entorno de trabajo por un cargo adicional
- Facturación anual: Se le cobrarán 24 $ al año por cada cuenta de correo electrónico.
- Facturación mensual: Se le cobrará 2 $ al mes por cada cuenta de correo electrónico.
Nota: Si añades una cuenta de correo electrónico en medio de un ciclo de facturación, se te cobrará una cantidad prorrateada por el tiempo que quede hasta la fecha de renovación.
Preguntas frecuentes sobre ClickApp Correo electrónico
P: ¿Qué pasa si elimino el correo electrónico de mi bandeja de entrada?
A: Los correos electrónicos que se añaden a ClickUp se reservarán en el hilo aunque elimines el correo electrónico de la bandeja de entrada.
P: ¿Por qué no veo la opción de correo electrónico en la sección de comentarios?
A: ¡El correo electrónico en ClickUp es una ClickApp! Asegúrate de que esté activada por un propietario o administrador.
P: ¿Pueden los invitados enviar correos electrónicos?
A: La función de enviar correos electrónicos está disponible para administradores, propietarios y miembros. Los invitados no tienen acceso a esta función.
¿Tienes más preguntas sobre los correos electrónicos en el trabajo de ClickUp? ¡Echa un vistazo a este documento de ayuda !