Die Leitung eines Startups kann sich manchmal wie ein Zirkus anfühlen.
Sie müssen den ganzen Tag über mehrere Aufgaben unter einen Hut bringen, darunter die Verwaltung Ihrer Finanzen, die Bindung der besten Mitarbeiter und vor allem die Sicherung eines treuen Kundenstamms. ?
Und wenn Sie wirklich etwas bewegen wollen, müssen Sie einen Weg finden, an Client-Meetings teilzunehmen, auf Feedback einzugehen und gleichzeitig die Kundenbeziehungen zu pflegen!
Aber wie lassen sich all diese Elemente bei der Skalierung Ihres Geschäfts verwalten?
Ganz einfach: durch den Einsatz der richtigen CRM-Software ( Customer Relationship Management ).
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was CRM-Software ist, und stellen Ihnen die fünfzehn besten CRM-Systeme für Startups vor, die Sie heute nutzen können.
Was ist CRM-Software?
Eine CRM-Software hilft Start-ups dabei, alle ihre Kontakte an einem Ort zu speichern, jeden Schritt im Verkaufsprozess zu überwachen und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Heutzutage gibt es viele kostenlose CRM-Softwareprogramme auf dem Markt.
Aber was genau ist CRM?
CRM steht für Kundenbeziehungsmanagement.
CRM hilft Startups dabei, ihre Beziehungen zu Kunden, Partnern und Lieferanten zu vertiefen. Dies ist besonders wichtig, da es für ein Startup ohne gute Beziehungen zu seinen Stakeholdern fast unmöglich ist, zu wachsen. ?
Tatsächlich ist es eines der wichtigsten tools für Startups, da es ihnen hilft, so viel zu erreichen.
Hier sind einige der Features, die in CRM-Software für Startups zu finden sind:
- Vertriebspipeline-Management
- Dashboards und Berichte
- E-Mail-Integration
- Marketing-Automatisierung
- Lead-Management
Diese Features stellen sicher, dass jeder in Ihrem Start-up Zugriff auf die aktuellsten Kundendaten hat. Auf diese Weise kann Ihr Vertriebsteam das beste Kundenerlebnis bieten. Eine Studie schätzt, dass 65 % der Verbraucher zu langfristigen Kunden einer Marke mit gutem Kundenerlebnis werden.
Darüber hinaus kann die richtige CRM-Software Ihrem Team helfen, Probleme zwischen Vertriebs- und Marketingteams, eingeschränkten Datenzugriff und verpasste Chancen zu vermeiden. Schätzungen zufolge kann die Verwendung eines CRM-Systems die Cross-Selling- und Up-Selling-Umsätze eines Geschäfts um 39 % steigern.
Die 15 besten Vertriebs-CRM-Systeme für Startups
Hier sind die fünfzehn besten CRM-Tools für Startups:
1. ClickUp
ClickUp ist eine der weltweit am besten bewerteten Lösungen für Projektmanagement und Startup-Management, die von Teams in kleinen und großen Unternehmen genutzt wird.
Mit ClickUp können Sie Ihre Konten mithilfe von Tags organisieren, sich mit der Kartenansicht einen geografischen Überblick über Ihre Clients verschaffen und automatisch Aufgaben für jede Phase Ihrer Vertriebspipeline zuweisen.
Darüber hinaus kann Ihr Startup mit dem kostenlosen Free Forever-Plan von ClickUp das Geld, das Sie sonst für Software ausgegeben hätten, in Ihr Geschäft investieren!
Hier sind die Gründe, warum ClickUp das beste kostenlose CRM für Startups ist:
- Flexible CRM-Ansichten: Visualisieren Sie Ihre Konten, Kundenaufträge oder Vertriebspipeline in einer Liste, einem Board, einer Tabelle und mehr.
- Dashboards : Behalten Sie den Customer Lifetime Value, die durchschnittliche Größe der Geschäftstransaktionen, die Leistung Ihres Vertriebsteams und vieles mehr im Blick.
- Benutzerdefinierte Status: Erstellen Sie benutzerdefinierte Phasen, die zu Ihrem individuellen Vertriebsprozess passen.
- Benutzerdefinierte Felder: Fügen Sie Ihrem CRM-Workflow benutzerdefinierte Details hinzu, um Bestellungen, vielversprechende Leads, Bewertungen und mehr zu verfolgen.
- E-Mail-ClickApp: Behalten Sie den Überblick über Ihre Unterhaltungen, indem Sie E-Mails direkt aus ClickUp-Aufgaben versenden und empfangen.
- Formularansicht: Sammeln Sie schnell Kundendaten und erstellen Sie automatisch Aufgaben aus den Antworten.
- Datenschutz, Gäste und Berechtigungen : Kontrollieren Sie, wer Zugriff auf Ihren Workspace hat.
- Prüfung und Anmerkungen : Arbeiten Sie gemeinsam mit Clients an Projekten und Verträgen.
- Formelfelder: Berechnen Sie automatisch die Kosten für eine neue Produktbestellung oder die Bewertung eines neuen Leads.
- Erinnerungen: Richten Sie Erinnerungen ein, damit Sie keine Meetings mit Clients mehr vergessen.
- Vorlagen: Verwenden Sie Vorlagen für CRM, Kontoverwaltung, Kundenservice und mehr.
- Workflow-Automatisierung : Mit ClickUp können Sie automatisch neue Vorlagen anwenden, Kommentare posten, Status ändern und vieles mehr, sodass Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.
- Zoom-Integration: Starten Sie ein Zoom-Meeting mit Kunden direkt aus einer ClickUp-Aufgabe heraus.
Noch nicht überzeugt?
Hier finden Sie weitere Info zur Verwendung von ClickUp als CRM.
Vorteile von ClickUp
- Leistungsstarkes kostenloses CRM für Startups, mit dem Sie eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern haben können.
- Benutzerfreundliche Oberfläche mit Online- und Offline-Modus
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Team weiß, welche Aufgaben zuerst zu erledigen sind, indem Sie Aufgabenabhängigkeiten festlegen.
- Geben Sie Ihren Clients genaue Zeitrahmen für Projekte mit Zeitschätzungen.
- Erstellen Sie Onboarding-Dokumente, Wikis, SOPs, Angebote und mehr mit ClickUp Docs.
- Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen über die Chat-Ansicht von ClickUp zusammen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Kundensupport-Team Aufgaben in der richtigen Reihenfolge erledigt, indem Sie Aufgaben mit unterschiedlichen Prioritäten festlegen.
- Verwalten Sie Client-Termine und Meetings ganz nach Ihren Wünschen mit der Google Kalender-Synchronisierung.
- Integriert sich in alle gängigen Google-Apps, darunter Google Drive, Google Hangouts, Google Assistant und mehr.
- Erstellen Sie ein CRM mit unseren leistungsstarken mobilen Apps für iOS und Android.
- Unterstützt Apple-, Windows- und Linux-Plattformen.
Limitierungen von ClickUp
- Die leistungsstarken Features der Plattform erfordern möglicherweise eine kurze Einarbeitungszeit, um sie zu beherrschen.
- Umfangreiche benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten, die anfangs überwältigend sein können
Preise für ClickUp
- Free Forever-Plan (am besten für den privaten Gebrauch geeignet)
- Unlimited-Plan (am besten geeignet für kleine Teams (7 $ pro Mitglied und Monat)
- Business-Plan (am besten geeignet für mittelgroße Teams (12 $/Mitglied pro Monat)
ClickUp-Bewertungen
- G2: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
ClickUp-Bewertungen
„Wir nutzen es als CRM-System – über ein einfaches Formular, das wir erstellt haben, können wir schnell neue Leads hinzufügen. Außerdem verwenden wir es für die Buchhaltung, um alle Rechnungen für Kunden und Lieferanten zu verwalten. Alles funktioniert reibungslos und wird von einem Ort aus verwaltet.“ – G2Crowd
„Sehr leicht zu erlernen, viele Hilfestellungen über die Software verfügbar. Auch online sind leicht Tutorials zu finden. Sehr anpassbares CRM und für viele Branchen anfängerfreundlich.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Bonus: KI-Tools für Startups!
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM ist ein kostenloses CRM für Start-ups. Es bietet außerdem viele hilfreiche Vertriebs-Tools für Start-ups, mit denen Teams ihre Pipeline effektiver verwalten können.
Aber ist dies das richtige tool für Ihr Start-up?
Finden wir es heraus:
Wichtigste Features
- Verschaffen Sie sich mit visuellen Dashboards und Lead-Bewertungen einen detaillierten Einblick in Ihre gesamte Vertriebspipeline.
- Verbinden Sie sich mit Kunden über das Terminplanungstool, den Live-Chat oder per E-Mail.
- Verwalten Sie Dokumente und erstellen Sie eine Bibliothek mit hilfreichen Inhalten für Ihr gesamtes Team.
- Integriert mit Microsoft Dynamic, Slack, Jira und mehr
Preise
HubSpot CRM bietet einen Free-Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 50 $/Monat für zwei Benutzer.
Kundenbewertungen
- G2: 4,3/5 (über 7.000 Bewertungen)
HubSpot CRM-Bewertungen
„Wir wollten ein CRM-System zur Verwaltung all unserer Kontakte und Leads. HubSpot hat uns dabei geholfen, unsere gesamte Vertriebspipeline zu verwalten und Marketingaktivitäten wie die Erstellung hochwertiger E-Mails und Landingpages sowie die Automatisierung von Marketingaktivitäten durchzuführen.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insgesamt war HubSpot für uns eine UNGLAUBLICH positive Erfahrung. Ich will nicht lügen und behaupten, dass es keine Frustrationen gab, aber bei einem Softwarewechsel oder der Einführung neuer Prozesse gibt es immer Frustrationen. Letztendlich hat HubSpot uns dabei geholfen, unsere Prozesse auf wunderbare Weise voranzubringen, und der Support ist wirklich, wirklich besser als jeder andere Produkt-Support, den ich je erlebt habe.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Sehen Sie sich diese Liste der HubSpot-Integrationen an!
3. Agile CRM
Agile CRM ist eine All-in-One-CRM-Lösung mit einigen Funktionen des Projektmanagements. Mit Agile CRM können Sie Mitgliedern des Teams Aufgaben zuweisen, die Nachverfolgung von E-Mail-Kampagnen durchführen und Ihren Vertriebsprozess gamifizieren. ?
Sehen wir uns an, wie Agile CRM Ihnen helfen kann, Ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren:
Wichtigste Features
- Führen Sie die Nachverfolgung der Phasen und Meilensteine Ihrer Vertriebsprojekte durch.
- Kontaktieren Sie Kunden mit dem Ein-Klick-Feature für Anrufe und der Voicemail-Automatisierung.
- Automatisieren Sie Terminplanung, Einladungen und Nachfassaktionen.
- Sortieren Sie Aufgaben nach Priorität, Fälligkeitsdatum, Eigentümer oder Status.
Preise
Agile CRM bietet einen Free-Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 14,99 $/Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,1/5 (über 200 Bewertungen)
Bewertungen zu Agile CRM
„Ein gutes Vertriebs-CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Es hat eine gute Benutzeroberfläche und ist sehr einfach zu erlernen. Verbesserungsbedarf besteht bei den Features für die Automatisierung und dem Kundensupport.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Einfach zu bedienendes CRM mit zahlreichen Features. Die Zeitleisten der Kontakte zeigen alle Interaktionen an, was die Arbeit erleichtert. Automatisierung und Kampagnen sind einfach und funktionieren gut.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Bonus: Projektmanagement-Software für Startups!
4. Salesforce
Salesforce unterstützt Teams bei der Verwaltung aller Phasen des Verkaufszyklus. Mit dieser CRM-Plattform können Sie die leistungsstärksten Mitglieder der Teams im Blick behalten, Angebote erstellen und vieles mehr.
Sehen wir uns an, ob dieses Vertriebs-CRM-Tool Ihre Vertriebsmannschaft zu einer ernstzunehmenden Größe macht:
Wichtigste Features
- Verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams mit Dashboards.
- Eine Social-Feed-Feature, mit der Teams gemeinsam an Client-Projekten arbeiten können.
- Weisen Sie Leads automatisch dem richtigen Mitglied des Teams zu.
- Gewinnen Sie Einblicke aus beliebten sozialen Medien wie Facebook und Twitter, ohne die App zu verlassen.
Preise
Die Pläne für Salesforce beginnen bei 25 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,2/5 (über 11.000 Bewertungen)
Salesforce-Bewertungen
„Die Möglichkeiten sind endlos, fast schon beängstigend. Das Setup ist zeitaufwändig und erfordert viel Wissen, um alles richtig einzurichten. Ohne einen vertrauenswürdigen Drittanbieter ist das sehr schwierig. Es ist natürlich auch teuer, aber man bekommt wirklich etwas für sein Geld.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Es gibt eine leichte Lernkurve, da diese Software so viele Funktionen hat und sehr robust ist. Abgesehen davon sind die Möglichkeiten für Ihr Vertriebsteam mit dieser Software grenzenlos. “ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Sehen Sie sich diese Salesforce-Alternativen an!
5. Zoho CRM
Mit Zoho CRM können Sie langfristige Leistungskennzahlen (KPIs) festlegen und die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter über Dashboards überwachen. Auf diese Weise können Sie Ihre Mitarbeiter dazu motivieren, auch nach Schließung eines Geschäfts eine langfristige Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.
Wichtigste Features
- Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von E-Mails an Kunden, die Nachverfolgung von Leads und vieles mehr.
- Erstellen Sie Kundenportale, um Ihre Kunden zu binden.
- Beantworten Sie E-Mails von Gmail, Yahoo und Outlook direkt in der App.
- Verschaffen Sie sich mit Dashboards eine Übersicht über alle Vertriebsaktivitäten.
Preise
Zoho CRM bietet einen Free-Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 20 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4/5 (über 1.000 Bewertungen)
Bewertungen zu Zoho Customer Relationship Management
„Der gesamte Betrieb unserer gemeinnützigen Organisation wird mit Zoho CRM Enterprise Edition verwaltet. Die Benutzererfahrung basiert auf dem Feedback von mehr als 50 Benutzern und ist sehr ausgewogen. Natürlich können nicht alle Anforderungen erfüllt werden, aber die Übereinstimmung zwischen Anwendungsfall und Produkt ist mit über 95 % recht hoch.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Die Einrichtung von ZOHO hat etwas Zeit in Anspruch genommen, aber dank Live-Chat, E-Mail-Support und YouTube-Kanal war der Prozess sehr einfach. Insgesamt sind wir mit ZOHO CRM sehr zufrieden. Es ist die beste All-in-One-Plattform.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Sehen Sie sich diese Zoho-Alternativen an!
6. SugarCRM
SugarCRM ist eine CRM-Plattform mit Marketing-Automatisierung, E-Mail-Vorlagen und KI-gestützten prädiktiven Analysen.
Aber wie gut ist dieses tool wirklich? ?
Finden wir es heraus:
Wichtigste Features
- Verschaffen Sie sich eine Übersicht über Kundeninteraktionen, damit Vertriebsmitarbeiter wissen, wann und wie sie Kontakt aufnehmen sollten.
- Helfen Sie Kunden, über das Self-Service-Portal die Antworten zu finden, die sie benötigen.
- Identifizieren Sie Problembereiche, bevor sie zu Problemen werden – mit Nachverfolgung der Fälle und Dashboards.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages, E-Mails und Conversion-Formulare.
Preise
SugarCRM bietet einen Professional-Plan für 52 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 3,7/5 (über 500 Bewertungen)
SugarCRM-Bewertungen
„Insgesamt sind meine Erfahrungen mit diesem CRM großartig. Ich nutze es täglich und kann sagen, dass meine tägliche Arbeit ohne es unvollständig wäre. Es ist so einfach zu bedienen und liefert erstaunliche Ergebnisse für Berichte und Dashboards. Das Kundensupport-Team ist sehr reaktionsschnell.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insgesamt hat mir Sugar sehr gut gefallen und ich denke, dass es (vor allem aufgrund des günstigen Preises!) ideal für Marketing- und Werbeagenturen ist, die benutzerdefinierte Flows aufbauen möchten. Das Kundenserviceteam war unglaublich hilfsbereit und kompetent, und ich habe die Zusammenarbeit mit ihnen sehr genossen.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Probieren Sie diese Marketing-Tools für Startups aus!
7. Pipedrive
Pipedrive ist ein SaaS-CRM-Tool mit einem coolen Feature, das Sie benachrichtigt, wenn sich ein bestehender Kunde in Ihrer Nähe befindet. Mit diesem Feature können Sie Clients „zufällig“ treffen und diese Beziehungen pflegen. ?
Wichtigste Features
- Überwachen Sie den Fortschritt Ihres Teams mit visuellen Dashboards und benutzerdefinierten Berichten.
- Legen Sie individuelle und Team-OKRs fest, um die Nachverfolgung des Fortschritts zu gewährleisten.
- Zeigen Sie Ihre täglichen Aufgaben in einer Kalender-Ansicht oder als Liste mit Aufgaben an.
- Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen oder wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen, um die Kommunikation mit Clients zu beschleunigen.
Preise
Die kostenpflichtigen Pläne von Pipedrive beginnen bei 15 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,3/5 (über 1.000 Bewertungen)
Pipedrive-Bewertungen
„Eine großartige Plattform, um die Beziehungen zu allen Kunden zu verwalten.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Unser Team ist bisher mit Pipedrive zufrieden, da es das einzige tool ist, das wir finden konnten, das unseren Anforderungen entspricht. Wir würden uns über weitere Features freuen, aber derzeit funktioniert es für uns gut.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Sehen Sie sich diese Pipedrive-Alternativen an!
8. Insightly
Insightly ist ein CRM-System, das darauf abzielt, Marketing-, Vertriebs-, Kundensupport- und Projektteams auf der Grundlage einer einzigen Quelle für Kundeninformationen aufeinander abzustimmen.
Sehen wir uns einmal an, welche Erkenntnisse Sie aus dieser CRM-App gewinnen können:
Wichtigste Features
- Leiten Sie Leads automatisch an das richtige Team weiter.
- Erstellen und versenden Sie Massen-E-Mails direkt in der App.
- Führen Sie die Nachverfolgung Ihrer Vertriebs-KPIs und Ziele mit benutzerdefinierten Dashboards durch.
- Verwalten Sie Ihre Projekte unterwegs mit den mobilen Apps für Android und iOS.
Preise
Insightly bietet kostenpflichtige Pläne ab 29 $ pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.
Kundenbewertungen
- G2: 4,1/5 (über 500 Bewertungen)
Insightly-Bewertungen
„Mit Insightly konnten wir unsere Kontakte ganz einfach über Gmail verwalten und mit anderen Apps für die Synchronisierung nutzen. Wir fanden, dass es uns dabei half, die Produktivität unseres Teams zu steigern. Letztendlich war es jedoch für unsere Anforderungen zu einfach.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insightly ist zweifellos eine großartige Ergänzung zu unseren Tools für ein perfektes Kundenbeziehungsmanagement. Wir können Kunden, E-Mails und Leads sowie Projekte zu einem günstigen Abonnement verfolgen und profitieren dabei von großartigen und praktischen Features.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
9. Schlossen CRM
Close CRM ist ein großartiges CRM für Start-up-Unternehmen. Mit der App können Sie Anrufe aufzeichnen und E-Mails zurückziehen, wenn Sie einen Fehler gemacht haben.
Aber wird Ihnen diese Plattform dabei helfen, mehr Geschäfte zu schließen?
Finden wir es heraus:
Wichtigste Features
- Ein Feature des Posteingangs, das fällige Aufgaben anzeigt. Sobald Sie eine Aufgabe abgeschlossen oder einen verpassten Anruf zurückgerufen haben, werden diese Aufgaben aus der Liste entfernt.
- Planen Sie den automatischen Versand von E-Mails
- Starten und überprüfen Sie Ihre Zoom-Videoanrufe direkt in der App.
- Verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams mit dem Feature „Rangliste“.
Preise
Close CRM bietet kostenpflichtige Pläne ab 29 $/Benutzer pro Monat für 1–3 Benutzer.
Kundenbewertungen
- G2: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
CRM-Bewertungen sind geschlossen
„Die Lernkurve ist etwas steil, aber sobald man den Dreh raus hat, wird Alles ganz einfach.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insgesamt war es eine gute, aber keine großartige Erfahrung. Die Grundlagen für ein CRM sind abgedeckt, aber einige scheinbar grundlegende Features fehlen noch.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
10. Bitrix24
Bitrix24 ist ein Tool für die Zusammenarbeit im Team mit CRM-Funktionalität. Mit einem nativen Tool für die Zeiterfassung, Vertriebs-Automatisierung und detaillierten Berechtigungen können Sie Ihr Vertriebsteam effizient verwalten.
Diese CRM-Software verfügt außerdem über ein Feature für Videotelefonie, das bis zu 24 Teilnehmer unterstützt.
Wichtigste Features
- Identifizieren Sie Engpässe und Verkaufschancen mit dem tool zur Analyse des Verkaufstrichters.
- Nutzen Sie die E-Mail- und SMS-Automatisierung, um Ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.
- Planen und verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Vertriebsaktivitäten mit der Gantt-Ansicht.
- Stellen Sie Beziehungen zwischen Vertriebsaktivitäten und Aufgabenabhängigkeiten her.
Preise
Bitrix24 bietet einen Free-Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 24 $/Monat für zwei Benutzer.
Kundenbewertungen
- G2: 4,1/5 (über 300 Bewertungen)
Bitrix24-Bewertungen
„Bitrix24 bietet hochwertigen Service und Support für die Verwaltung von Aufgaben, Zusammenarbeit, Nachverfolgung und Planung und ermöglicht deren Umsetzung auf nachvollziehbare Weise. Diese Plattform ist zweifellos sehr hilfreich und fördert die Produktivität für jeden Fachmann.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Bitrix24 bietet hochwertigen Service und Support für die Verwaltung von Aufgaben, Zusammenarbeit, Nachverfolgung und Planung und ermöglicht deren Umsetzung auf nachvollziehbare Weise. Diese Plattform ist zweifellos sehr hilfreich und fördert die Produktivität für jeden Fachmann.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
11. Weniger nerviges CRM
Less Annoying CRM nimmt seinen Namen sehr ernst.
Diese Kontaktmanagement-Software wurde speziell für kleine Unternehmen entwickelt. Die App hat ein einfaches Preismodell und Sie können innerhalb weniger Minuten Pipelines einrichten.
Wichtigste Features
- Sehen Sie alle Notizen, Dateien, Aufgaben, Ereignisse und Pipeline-Informationen zu einem Kontakt auf einem Bildschirm.
- Erstellen Sie verschiedene benutzerdefinierte Felder für Ihre Kontakte, Unternehmen und Pipelines.
- Erhalten Sie täglich E-Mails mit einer Zusammenfassung all Ihrer Aufgaben und Ereignisse für den Tag.
- Lead-Feature, das den Status und die Priorität eines Leads anzeigt
Preise
Less Annoying CRM hat keine Preisstufen. Der kostenpflichtige Plan beginnt jedoch bei 15 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,9/5 (über 400 Bewertungen)
Weniger nervige CRM-Bewertungen
„Die Reaktionszeit des Kundensupports ist unglaublich. Die Möglichkeit, Antworten auf unsere grundlegendsten Fragen zu erhalten, hatte für unsere Implementierung einen großen Wert.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Mit 2.000 Kontakten in meiner Datenbank brauche ich etwas, das gut organisiert ist und historische Informationen speichert – LACRM bietet dies mit einer sehr funktionalen Benutzeroberfläche.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
Sehen Sie sich diese CRM-Software für Geschäftsbereiche an !
12. Nextiva
Nextiva vereint alle Kommunikationskanäle, einschließlich Sprache, Video, SMS, Chatten und Umfragen, an einem Ort.
Durch die Kombination all dieser Kommunikationskanäle mit Ihren Business-Apps kann Ihr Vertriebsteam das Kundenerlebnis verbessern.
Schauen wir mal:
Wichtigste Features
- Führen Sie die Nachverfolgung und Verwaltung Ihres gesamten Vertriebsprozesses visuell mit einem Board im Kanban-Stil durch.
- Organisieren und priorisieren Sie Geschäfte in benutzerdefinierten Phasen Ihrer Pipeline.
- Versenden Sie automatisch benutzerdefinierte Nachrichten an potenzielle Kunden.
- Integriert mit Salesforce, Outlook, G Suite und mehr
Preise
Die Pläne von Nextiva beginnen bei 30,95 $/Benutzer pro Monat für 1–4 Benutzer.
Kundenbewertungen
- G2: 4,4/5 (über 200 Bewertungen)
Nextiva-Bewertungen
„Wenn man etwas Zeit in den Support und die Konfiguration investiert, ist es ein großartiges Produkt. Es erfordert allerdings etwas Zeit, bis es vollständig nach den eigenen Vorstellungen konfiguriert ist.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Die Servicequalität ist unübertroffen. Die App ist super einfach zu bedienen und hilft mir, organisiert zu bleiben. Der Service ist großartig, ich hatte noch nie Probleme mit meinen Anrufen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, die Mitarbeiter sind geduldig, freundlich und hilfsbereit. Insgesamt hat Nextiva mir geholfen, in meinem Geschäft effizienter zu arbeiten, und ich weiß, dass es auch meinen Kollegen in unserem Unternehmen geholfen hat.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
13. Freshworks CRM
Freshworks CRM (ehemals Freshsales) zielt darauf ab, Datensilos aufzubrechen, indem es Vertrieb, Marketing und Kundensupport miteinander verbindet.
Dieses Cloud-CRM verfügt über ein cooles Feature namens Freddy KI, das Ihre besten Leads identifiziert. ?
Wichtigste Features
- Nutzen Sie Lead-Scoring, um diejenigen zu identifizieren, die bereit sind, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.
- Überprüfen Sie das Engagement eines potenziellen Kunden, bevor Sie eine Unterhaltung mit ihm beginnen.
- Versenden Sie benutzerdefinierte Massen-E-Mails an potenzielle Kunden, um Ihre Beziehungen zu verbessern.
- Fügen Sie Aufgaben hinzu, vereinbaren Sie Meetings, versenden Sie E-Mails und tätigen Sie Anrufe direkt aus Deal-Karten heraus.
Preise
Die kostenpflichtigen Pläne von Freshworks CRM beginnen bei 35 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,6/5 (über 800 Bewertungen)
Freshworks CRM-Bewertungen
„Insgesamt sind wir mit den bisherigen Erfahrungen sehr zufrieden. Der Wert für unser Geld stimmt und wir erhalten schnelle Antworten zu Fragen zur Verwendung des Produkts. Die Benutzerfreundlichkeit ist hervorragend, was entscheidend ist.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Sie aktualisieren und fügen regelmäßig neue Features hinzu und haben mit uns zusammengearbeitet, um uns den Einstieg zu erleichtern. Ich denke jedoch, dass Webinar-Schulungen zu bestimmten Aufgaben oder zur Verwendung neuer Features sehr hilfreich wären.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
14. Keap
Mit Keap können Sie die Automatisierung Ihres Vertriebsprozesses durchführen, tägliche, wöchentliche und monatliche Vertriebsberichte erstellen und Termine planen.
Aber wird Ihr Startup dieses tool auch weiterhin auf der Liste behalten wollen, wenn wir es einmal getestet haben?
Finden wir es heraus:
Wichtigste Features
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und binden Sie diese in Ihre Website und Landing Pages ein.
- Versenden Sie E-Mails, tätigen Sie Anrufe oder senden Sie Texte direkt aus dem CRM-Kontaktdatensatz.
- Sparen Sie Zeit, indem Sie aus vorgefertigten E-Mails auswählen.
- Automatisieren Sie wiederholende Aufgaben mit Wenn-Dann-Vorlagen.
Preise
Die kostenpflichtigen Pläne von Keap beginnen bei 79 $/Monat für einen Benutzer. Wenn Sie weitere Benutzer hinzufügen möchten, kostet Sie das zusätzlich 30 $/Benutzer.
Kundenbewertungen
- G2: 4,1/5 (über 1.000 Bewertungen)
Keap-Bewertungen
„Sobald man alle Features kennengelernt hat, erkennt man, wie leistungsstark und hilfreich diese Software sein kann.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insgesamt war es großartig. Wir haben gewechselt, weil wir ein System brauchten, das mehr als nur eine Software für E-Mail-Marketing ist. “ – Verifizierte Bewertung von Capterra
15. Salesflare
Salesflare ist ein intuitives CRM-System, mit dem Start-ups ihre Dateneingabe automatisieren, ihre Leads besser verfolgen und nachverfolgen sowie als Team mit Kunden kommunizieren können.
Wie viel „Glanz“ kann diese Software dem Vertriebsprozess Ihres Startups verleihen?
Wichtigste Features
- Salesflare stellt eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Posteingang, Ihrem Kalender und Ihrem Mobiltelefon her, um Ihre E-Mails, Meetings und Telefonate mit Kunden für Sie zu protokollieren.
- Es erstellt automatisch Kontakte für Personen, mit denen Sie in Verbindung stehen, und sammelt Info über sie aus E-Mail-Signaturen und öffentlich zugänglichen Informationen.
- Organisieren Sie Ihre Geschäfte in einer visuellen Drag-and-Drop-Pipeline und lassen Sie sich automatisch eine Erinnerung an den Zeitpunkt erhalten, an dem Sie nachfassen müssen.
- Versenden Sie automatisierte E-Mail-Flows, Outreach-Sequenzen und E-Mail-Kampagnen direkt aus Ihrem CRM.
- Verfolgen Sie Ihre Kunden über Ihre E-Mails und Ihre Website hinweg.
- Salesflare lässt sich nahtlos in Gmail, Office 365, Zapier und weitere Anwendungen integrieren.
Preise
Die Pläne von Salesflare beginnen bei 29 $ pro Benutzer und Monat.
Kundenbewertungen
- G2: 4,7/5 (über 100 Bewertungen)
Salesflare-Bewertungen
„Ich bin begeistert vom Workflow- Feature in Salesflare, mit dem ich 40 % der Aufgaben meines Teams automatisieren kann. Insgesamt ist es ein hochgradig anpassbares und robustes tool für SaaS-Vertriebsprofis.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
„Insgesamt bin ich von dem Produkt und seiner Benutzerfreundlichkeit begeistert und habe es mehreren Freunden in anderen Unternehmen empfohlen.“ – Verifizierte Bewertung von Capterra
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Es kann eine große Herausforderung sein, Ihr Startup-Geschäft am Laufen zu halten, wenn Sie eine Flut von Aufgaben alleine bewältigen müssen. Aber denken Sie daran: Startups schätzen Wissen mehr als alles andere, und nichts ist wertvoller als Kundendaten.
Glücklicherweise können Sie mit kostenlosen CRM-Tools für Startups Zeit und andere Ressourcen sparen und Ihre Kundenbeziehungen mühelos verwalten. Auf diese Weise können Sie Ihren Fokus von Aufgaben der Administration auf die Expansion Ihres Geschäfts verlagern.
Aber damit Ihr Start-up langfristig reibungslos läuft, brauchen Sie das beste Start-up-CRM-Tool, das es gibt!
Mit ClickUp können Sie Kundenprojekte mit Mindmaps visualisieren, die Arbeitskapazität Ihres Teams mit der Workload-Ansicht planen und Ihren Fortschritt in Richtung Ihrer Finanzierungsziele festlegen und verfolgen.
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