Większość testów przebiega zgodnie ze scenariuszem. Kliknij tutaj, wprowadź to i sprawdź tamto. Jest to przewidywalne — dopóki nie pojawi się błąd, o którym nie planowałeś.
Testowanie eksploracyjne odrzuca scenariusz. Testujesz podczas nauki, podążając za pojawiającymi się wskazówkami. Znalazłeś coś dziwnego? Zbadaj to. Zauważyłeś pewien wzór? Zagłęb się w to.
To podejście łączy badanie z intuicją, odkrywając problemy, które pomijają wcześniej zdefiniowane przypadki testowe.
W tym wpisie na blogu wyjaśnimy, czym jest testowanie eksploracyjne, omówimy kluczowe techniki i przedstawimy narzędzia, które usprawniają ten proces, zaczynając od ClickUp.
Czym jest testowanie eksploracyjne?
Testowanie eksploracyjne to praktyczne, adaptacyjne podejście, w ramach którego testerzy aktywnie poznają produkt podczas jego testowania.
Nie ma ustalonego scenariusza, którego należy przestrzegać. Opierasz się na swojej wiedzy o systemie, podejmujesz szybkie decyzje i reagujesz na to, co produkt pokazuje Ci w czasie rzeczywistym.
To podejście sprawdza się, gdy wszystko dzieje się szybko lub wymagania nie są w pełni określone. Możesz badać, zadawać lepsze pytania i skupić się na tym, jak zachowuje się produkt. Każda sesja staje się połączeniem myślenia, obserwacji i odkrywania.
🧠 Ciekawostka: Termin „testowanie eksploracyjne” został wprowadzony do powszechnej praktyki w latach 80. i 90. przez testera oprogramowania i autora Cema Kanera. Jego podejście kładło nacisk na naukę, badanie i zdolność adaptacji podczas sesji testowych.
Testowanie eksploracyjne a testowanie skryptowe
Testowanie eksploracyjne i testowanie skryptowe rozwiązują różne problemy. Jedno zapewnia strukturę, drugie szybkość.
Oto przejrzysty opis dwóch rodzajów testowania oprogramowania:
| Aspekt | Testowanie eksploracyjne | Testowanie skryptowe |
| Podejście | Badające i elastyczne | Ustrukturyzowane i powtarzalne |
| Projekt testów | Stworzone na miejscu w oparciu o wiedzę | Zdefiniowane przed rozpoczęciem testu |
| Rola testera | Myśli, decyduje i dostosowuje się w czasie rzeczywistym | Postępuj zgodnie z ustaloną sekwencją kroków. |
| Najlepsze dla | Wykrywanie skrajnych przypadków i nieznanych problemów | Potwierdzanie znanych funkcji |
| Dokumentacja | Notatki i spostrzeżenia zebrane podczas testowania | Przypadki testowe w pełni udokumentowane z wyprzedzeniem |
| Inwestycja czasu | Minimalne przygotowania, więcej czasu poświęconego na rzeczywiste testowanie | Duży wysiłek na początku przy tworzeniu i utrzymywaniu przypadków testowych |
🔍 Czy wiesz, że... Niektóre z najwcześniejszych zgłoszeń błędów w historii miały charakter eksploracyjny. Słynny przypadek z 1947 r., kiedy to w komputerze Harvard Mark II znaleziono motyla, nie został wykryty za pomocą skryptu. Operatorzy ręcznie obserwowali nieprawidłowe zachowanie i otworzyli sprzęt, aby zbadać sprawę.
Korzyści płynące z testowania eksploracyjnego
Testowanie eksploracyjne zapewnia zespołom elastyczność, umożliwiającą szybkie działanie bez utraty jakości. Równoważy intuicję dotyczącą produktu z badaniami w czasie rzeczywistym, pomagając testerom zachować czujność i odkrywać to, co często umyka testom skryptowym.
Oto, co oferuje:
- Ujawnia ukryte błędy, które zostały pominięte w testach strukturalnych.
- Nadąża za szybko zmieniającymi się cyklami rozwoju
- Podkreśla użyteczność i skrajne przypadki w rzeczywistych scenariuszach.
- Zachęca do krytycznego myślenia zamiast rutynowego wykonywania zadań.
- Skraca czas poświęcany na pisanie predefiniowanych przypadków testowych, podobnie jak testowanie ad hoc.
- Zwiększa zasięg bez konieczności stosowania dużych zestawów testowych.
🧠 Ciekawostka: Wiele studiów gier nadal stosuje testowanie eksploracyjne na późnym etapie rozwoju pod inną nazwą: testowanie gry. Testerzy QA często otrzymują niemal ostateczną wersję gry i mają za zadanie zidentyfikować wszelkie problemy, które pojawiają się podczas interakcji z systemami w nieoczekiwany sposób.
🎥 W tym wideo dowiesz się, jak zidentyfikować wskaźniki KPI, które naprawdę odzwierciedlają jakość i wydajność oprogramowania, a nie tylko próżne statystyki. Odkryj, w jaki sposób odpowiednie dane mogą ujawnić ukryte nieefektywności i pomóc zespołom wzmocnić procesy testowania i dostarczania.
Techniki testowania eksploracyjnego
Oto cztery techniki, które sprawiają, że testowanie eksploracyjne jest bardziej skuteczne i powtarzalne. 🔁
Testowanie oparte na sesjach
Jest to proces testowania eksploracyjnego z zabezpieczeniami. Ustawiasz timer na 60–120 minut i wyznaczasz sobie zadanie. Na przykład: „Przetestuj system logowania i sprawdź, co się psuje, gdy użytkownicy wykonują dziwne czynności”.
Aby to zadziałało, musisz pozostać skupiony, jednocześnie kierując się instynktem. Znalazłeś coś podejrzanego? Zbadaj to. Nie będziesz jednak tracić trzech godzin na zbędne poszukiwania, ponieważ masz jasno określony cel i limit czasowy.
Co faktycznie robisz:
- Przed rozpoczęciem zapisz swoją misję.
- Rób notatki na bieżąco (błędy, pytania, dziwne zachowania).
- Zatrzymaj się, gdy timer zadzwoni.
- Przejrzyj to, czego się nauczyłeś.
Twoje notatki staną się cennym źródłem informacji dla kolejnej osoby, która będzie testować ten obszar. Będzie ona dokładnie wiedzieć, co już sprawdziłeś, a co wydawało się niejasne.
✅ Wypróbuj z ClickUp: Funkcja śledzenia czasu ClickUp pomaga pozostać w oknie sesji testowej, umożliwiając uruchomienie timera bezpośrednio w zadaniu ClickUp. Możesz śledzić, ile czasu poświęciłeś na każdą misję, bez konieczności przełączania się między narzędziami.
Na przykład, jeśli testujesz system logowania przez 90 minut, uruchamiasz timer w ClickUp, zapisujesz swoje obserwacje w opisie zadania ClickUp lub notatniku ClickUp i zatrzymujesz timer po zakończeniu sesji. Dzięki temu zachowujesz koncentrację i efektywnie wykorzystujesz czas.
2. Testowanie freestyle
Jest to tryb czysto eksploracyjny. Bez timera, bez konkretnych celów. Po prostu zagłębiasz się w oprogramowanie i obserwujesz, co się dzieje.
Brzmi chaotycznie, ale dobrzy testerzy rozwijają szósty zmysł do wykrywania problemów. Naturalnie skupiają się na warunkach brzegowych, scenariuszach błędów i sytuacjach typu „co się stanie, jeśli użytkownik zrobi to?”.
Kiedy działa najlepiej:
- Znasz ten produkt naprawdę dobrze
- Masz czas na eksplorację bez presji.
- Chcesz znaleźć dziwne, skrajne przypadki, o których nikt nie pomyślał.
Wada? Podczas poszukiwania interesujących problemów możesz przeoczyć oczywiste kwestie.
✅ Wypróbuj z ClickUp: ClickUp Clips umożliwia nagrywanie ekranu wraz z głosem, dzięki czemu można uchwycić błędy i dziwne zachowania w trakcie przepływu.
Załóżmy, że przeprowadzasz testy eksploracyjne dla pulpitu nawigacyjnego, a po zmianie rozmiaru ekranu znika widżet analityczny. Naciśnij przycisk nagrywania, opisz to, co widzisz, i załącz klip do zadania ClickUp w oprogramowaniu do zarządzania projektami Agile, aby programiści nie musieli zgadywać, co się zepsuło.
3. Testowanie w parach
Dwie osoby, jedna klawiatura, podwójna moc wykrywania błędów. Jedna osoba steruje, a druga obserwuje i zadaje pytania.
Dlaczego jest tak skuteczne:
- Nowe perspektywy pozwalają dostrzec rzeczy, które samodzielnie mogłyby zostać przeoczone.
- Dyskusje w czasie rzeczywistym prowadzą do lepszych pomysłów na testy.
- Doskonałe rozwiązanie do szkolenia nowych testerów.
- Zapobiega tunelowemu widzeniu
Kierowca koncentruje się na tym, aby wszystko działało. Obserwator dostrzega problemy związane z użytecznością i zauważa niespójności.
✅ Wypróbuj z ClickUp: Dzięki tablicom ClickUp Whiteboards zyskujesz udostępnianą przestrzeń wizualną, w której możesz zaplanować swoje pomysły testowe, diagramy przepływu i skrajne przypadki, zanim zaczniesz klikać.
Załóżmy, że wspólnie testujecie nowy przepływ wdrażania nowych użytkowników. Umieszczacie każdy krok wdrażania na Tablicy, Wasz partner dodaje notatki dotyczące potencjalnych problemów, a następnie wspólnie decydujecie, kto będzie testował poszczególne elementy. Następnie zamieniajcie każdą karteczkę samoprzylepną w zadanie, gdy pojawią się błędy lub kwestie wymagające dalszych działań.
4. Testowanie oparte na wycieczkach
Pomyśl o nich jak o różnych sposobach przeglądania oprogramowania, z których każdy ma określony cel.
Popularne wycieczki obejmują:
- Wycieczka po pieniądzach: Poznaj wszystkie funkcje, które pozwalają zarabiać pieniądze.
- Wycieczka przestępcza: Spróbuj złamać zabezpieczenia i zrobić coś złego do zrobienia.
- Wycieczka po najważniejszych funkcjach: Zapoznaj się z głównymi funkcjami
- Obsesyjno-kompulsywna wycieczka: Sprawdź każdy szczegół i każdy fragment danych
Każda wycieczka daje Ci inne spojrzenie. Wycieczka „Money Tour” sprawdza, czy funkcje związane z przychodami działają prawidłowo. Wycieczka „Criminal Tour” pozwala myśleć jak haker. Wycieczka „Landmark Tour” jest idealna do testowania dymnego.
Oto sztuczka: możesz łączyć i dopasowywać wycieczki w zależności od tego, co Cię niepokoi. Nowy system płatności? Uruchom wycieczkę Money Tour i Criminal Tour. Poważne zmiany w interfejsie użytkownika? Najpierw wypróbuj wycieczkę Landmark Tour.
✅ Wypróbuj z ClickUp: Lista kontrolna zadań ClickUp pozwala podzielić zadanie testowania na konkretne kroki, dzięki czemu można dokładnie śledzić, które części każdego cyklu zostały zakończone, bez konieczności zmiany narzędzi.
Na przykład, jeśli przeprowadzasz testy kryminalne w nowym przepływie realizacji transakcji, Twoja lista kontrolna może zawierać takie kroki, jak „Próba nieprawidłowej płatności”, „Ominięcie pola kuponu” i „Manipulowanie adresem URL”. W miarę wykonywania poszczególnych kroków zaznaczaj je i zostawiaj notatki pod elementem listy kontrolnej, jeśli coś wydaje się nieprawidłowe.
Przykład testowania eksploracyjnego (z scenariuszem)
Załóżmy, że testujesz proces realizacji transakcji w aplikacji do zamawiania jedzenia.
Twoja sesja eksploracyjna: 90 minut testowania „porządkowania w momencie wystąpienia problemów”
Test 1: Utrata połączenia podczas realizacji transakcji
Składasz zamówienie o wartości 25 dolarów. W momencie kliknięcia „Zapłać teraz” wyłączasz WiFi, aby zasymulować utratę połączenia. Po ponownym połączeniu w koszyku masz dwa identyczne zamówienia. Aplikacja nigdy nie wyczyszczyła pierwszego zamówienia.
🐞 Znaleziony błąd: Duplikaty zamówień w przypadku awarii sieci podczas płatności
Test 2: Zamówienia w godzinach szczytu
Składasz zamówienie w godzinach największego ruchu (19:00). Aplikacja pokazuje „czas dostawy 25 minut”, ale zauważasz, że lista restauracji ciągle się zmienia. Robisz zrzut ekranu z osi czasu — później okazuje się, że jest nieprawidłowa, nadal widzisz „25 minut”, podczas gdy aplikacja po cichu próbuje różnych restauracji.
🐞 Znaleziony błąd: Mylące szacunki dotyczące dostawy w okresach wysokiego popytu
Test 3: Zmiana adresu po dokonaniu płatności
Po dokonaniu płatności zdajesz sobie sprawę, że podałeś swój stary adres. Próbujesz go zaktualizować w aplikacji i pojawia się komunikat o błędzie. Aplikacja ulega awarii, ale Twoja karta została już obciążona.
🐞 Znaleziony błąd: Płatność została przetworzona, ale zamówienie nie zostało zrealizowane po zmianie adresu.
📊 Wyniki: W ciągu 90 minut wykryto trzy krytyczne błędy, które mogłyby spowodować frustrację klientów i potencjalną utratę przychodów. Twoje standardowe testy nigdy nie obejmowały takich scenariuszy, ponieważ skupiały się na pozytywnych wynikach.
Narzędzia do testowania eksploracyjnego
Testowanie eksploracyjne przebiega szybko. Musisz śledzić swoje przemyślenia, rejestrować błędy i podejmować dalsze działania, zanim kontekst ulegnie zmianie. Odpowiednie narzędzia pomagają uchwycić to, co ważne, i utrzymać połączenie testowania z szerszym procesem rozwoju produktu.
Oto kilka opcji. 🗂️
1. ClickUp
ClickUp dla zespołów programistycznych oferuje wsparcie przeprowadzania testów eksploracyjnych na każdym kroku, od sporządzania notatek i śledzenia błędów po działania następcze i raportowanie.
Rób szczegółowe notatki podczas testowania
ClickUp Dokument zapewnia przejrzystą przestrzeń do zapisywania obserwacji podczas sesji testowej. Używaj przypisów, nagłówków i list kontrolnych, aby uporządkować swoje notatki.
Na przykład, jeśli testujesz aplikację do rezerwacji hoteli, możesz odnotować, że filtry wyszukiwania działają na komputerze stacjonarnym, ale nie na urządzeniu mobilnym, zrobić notatkę o opóźnieniu na ekranie płatności i zaznaczyć, że zakładka „Moje rezerwacje” ładuje się poprawnie. Dokument pozostaje w folderze testowym, dzięki czemu Twój zespół może go później łatwo znaleźć.
📖 Przeczytaj również: Siła formularzy ClickUp: usprawnianie pracy zespołów programistycznych
Twórz zadania związane z błędami
Zadania ClickUp pomagają w usuwaniu błędów. Dodaj wszystkie kluczowe szczegóły — zrzuty ekranu, kroki pozwalające odtworzyć błąd i informacje o urządzeniu — od razu, aby nic nie zostało pominięte.
Załóżmy, że znalazłeś błąd, który powoduje awarię kalendarza check-in w systemie iOS. Utwórz zadanie bezpośrednio z dokumentu testowego, przypisz je do programisty aplikacji mobilnych i oznacz je tagiem w bieżącym sprintie.
⚙️ Bonus: Dowiedz się, jak ClickUp zmienia zasady gry dla zespołów programistów na całym świecie.
Ponowne wykorzystanie ustrukturyzowanych formatów raportowania błędów
Szablony zadań ClickUp ułatwiają rejestrowanie błędów w spójnym formacie. Szablony mogą zawierać pola takie jak środowisko, ważność, obszar testowy i zrzuty ekranu.
Na przykład, jeśli często testujesz przepływy rejestracji, użyj szablonu zawierającego pola takie jak „Kroki do odtworzenia”, „Oczekiwany vs rzeczywisty wynik” oraz „Informacje o przeglądarce”. Pozwala to zaoszczędzić czas i uniknąć pominięcia kluczowych szczegółów.
Utrzymuj połączenia błędów z odpowiednią pracą
Funkcja ClickUp Task Relationships pozwala łączyć błędy z funkcjami, planami testów lub poprzednimi raportami. Pomaga to zespołowi zidentyfikować powiązane zadania i uniknąć powielania pracy.
Jeśli testujesz nowy program lojalnościowy i zauważysz problemy z synchronizacją nagród, połącz każdy problem z głównym zadaniem dotyczącym funkcji lojalnościowej. Teraz kierownicy projektów i programiści mogą zobaczyć, co wykryły testy.
📮ClickUp Insight: Gdy gromadzą się niewidoczne zadania, konsekwencje są realne: 14% pracowników twierdzi, że utrudnia to skupienie się na głównych obowiązkach, a 21% czuje się spowolnionych i przytłoczonych dodatkową presją. To ciche obciążenie nie jest tylko niedogodnością — stanowi bezpośrednie zagrożenie dla wydajności i dobrego samopoczucia zespołu.
Dzięki ClickUp Brain ukryte zadania nie pozostają długo niewidoczne. Narzędzie to automatycznie wyświetla zadania przeterminowane, nieprzypisane lub wstrzymane, umożliwiając zespołom podjęcie działań, zanim problemy się nasilą. Pozwól ClickUp AI wykonać ciężką pracę, aby Twój zespół mógł dać z siebie wszystko.
Zobacz pełny obraz sytuacji w jednym miejscu
Pulpity ClickUp pozwalają szybko sprawdzić postęp testów, otwarte błędy i trendy. Możesz śledzić takie wskaźniki, jak pokrycie testami, powaga błędów i obciążenie pracą.
Jeśli Twój zespół testuje przeprojektowanie, stwórz pulpit nawigacyjny pokazujący, które funkcje są zakończone, które błędy są nadal otwarte i kto nad czym pracuje. Dzięki temu dział kontroli jakości, kierownicy projektów i inżynierowie będą mieli spójne informacje.
Pozwól AI zająć się żmudnymi zadaniami
Wreszcie, ClickUp Brain zapewnia wsparcie dla sesji testowych, podsumowując notatki, przekształcając wyniki w zadania i dzieląc pracę na podzadania.
Na przykład po sesji poświęconej nowemu systemowi poleceń ClickUp Brain może podsumować, co zostało przetestowane, zaproponować terminy w oparciu o obciążenie zespołu i utworzyć podzadania, takie jak „Napraw walidację kodu polecenia” lub „Zaktualizuj komunikaty o błędach”.
Jak AI usprawnia testowanie eksploracyjne w ClickUp
Współczesna kontrola jakości nie opiera się wyłącznie na intuicji — wykorzystuje również informacje uzyskane dzięki AI.
- ClickUp Brain MAX przeszukuje dokumenty, zadania i raporty o błędach w celu zidentyfikowania wzorców lub powtarzających się problemów.
- ClickUp AI Notetaker rejestruje i podsumowuje dyskusje podczas sesji lub stand-up, tworząc łatwą do przeszukiwania, aktualną dokumentację.
- ClickUp Answeres Agents dostarcza szybki kontekst: „Pokaż mi wszystkie błędy znalezione w przepływie płatności w zeszłym tygodniu”
- Agenci ClickUp AI mogą zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak oznaczanie problemów według ważności lub powiadamianie programistów o ponownym otwarciu powiązanego błędu.
Narzędzia te pomagają zespołom ds. kontroli jakości przejść od reaktywnego wykrywania błędów do proaktywnego zapobiegania problemom.
Szablony, które przyspieszają pracę
Szablon zarządzania testami ClickUp stanowi solidną podstawę dla zespołu ds. kontroli jakości. Zawiera gotowe statusy, takie jak „Do zrobienia”, „W trakcie” i „Gotowe do przeglądu”, a także pola niestandardowe dla typu testu i oczekiwanego wyniku.
Szablon ClickUp do śledzenia błędów i problemów pozwala uporządkować wszystkie zgłoszenia błędów i ułatwia podjęcie odpowiednich działań.
Zawiera gotowe do użycia listy, takie jak Zgłoszone błędy, Defect Master oraz Limitacje i rozwiązania alternatywne, dzięki czemu Twój zespół może od razu przystąpić do rejestrowania i klasyfikowania problemów.
🧩 Zestaw szablonów ClickUp dla kontroli jakości
| Szablon | Najlepsze dla | Zawiera |
|---|---|---|
| Szablon śledzenia błędów i problemów | Scentralizowane rejestrowanie błędów | Gotowe pola dotyczące ważności, kroków, załączników |
| Szablon listy kontrolnej testów akceptacyjnych użytkownika | Śledzenie i walidacja UAT | Kryteria akceptacji, dzienniki pozytywnych/negatywnych wyników, informacje zwrotne |
| Szablon testowania matrycy identyfikowalności | Dostosowanie wymagań do testów | Połączone przypadki testowe, mapowanie defektów, śledzenie pokrycia |
| Szablon planowania sprintu Agile | Integracja sprint | Widok obciążenia pracą, śledzenie przekazywania zadań programistom |
Najlepsze funkcje
- Solidne notatki podczas testów eksploracyjnych: używaj dokumentów z nagłówkami, listami kontrolnymi i adnotacjami, aby rejestrować obserwacje w kontekście.
- Generowanie zadań bezpośrednio z sesji testowych: natychmiastowe przekształcanie notatek w zadania związane z błędami (wraz ze zrzutami ekranu, informacjami o urządzeniu itp.).
- Strukturalne szablony błędów: szablony zadań wielokrotnego użytku dla spójnych pól, takich jak środowisko, ważność i obszar testowania.
- Identyfikowalność i pulpity nawigacyjne: połącz błędy z funkcjami/planami testów; pulpity nawigacyjne pokazują zasięg, otwarte błędy, obciążenie pracą.
- Podsumowanie wspomagane AI: Brain może podsumować notatki z sesji testowej i przekształcić je w praktyczne elementy.
Limity
- Szeroki zestaw funkcji oznacza bardziej stromą krzywą uczenia się dla zespołów, które dopiero zaczynają korzystać z tego narzędzia.
- Zaawansowana niestandardowa konfiguracja może wymagać czasu na ustawienia lub zarządzania, aby wszystko było pod kontrolą.
Ceny
Oceny i recenzje
- G2: 4,7/5 (10 607 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 4000 recenzji)
2. TestRail
TestRail sprawdza się dobrze w zespołach, które łączą ustrukturyzowane planowanie testów z testowaniem eksploracyjnym.
Możesz oznaczać sesje, rejestrować notatki i generować raporty pokazujące pokrycie w czasie. Obsługuje zarówno testowanie skryptowe, jak i nieskryptowe, dzięki czemu dobrze nadaje się dla zespołów stosujących zwinne zarządzanie projektami.
Najlepsze funkcje
- Silnie ustrukturyzowane zarządzanie przypadkami testowymi, zestawami i uruchomieniami zarówno dla testów skryptowych, jak i eksploracyjnych.
- Szczegółowe raportowanie i identyfikowalność: połączone wymagania, przypadki testowe, przebiegi i defekty.
- Elastyczne wdrożenie: opcje w chmurze + lokalne (serwer)
Limity
- Może skupiać się bardziej na ustrukturyzowanym zarządzaniu przypadkami testowymi niż na czysto eksploracyjnych metodach.
- Ceny i niektóre szczegóły dotyczące funkcji często podlegają zależności od liczby użytkowników/typu licencji.
Ceny
- Professional Chmura: 38 USD/użytkownik/miesiąc
- Enterprise Chmura: 71 USD/użytkownik/miesiąc
- Serwer lokalny: od 2499 USD
Oceny i recenzje
- G2: ~4,4/5 (593 recenzje)
- Capterra: 4,3/5 (173 recenzje)
3. Xray i Zephyr
Xray i Zephyr to wtyczki QA wbudowane w Jira. Pomagają one zespołom agile zarządzać przypadkami testowymi, zgłaszać błędy jako problemy Jira i łączyć testy bezpośrednio z historiami użytkowników.
Jeśli Twój zespół już korzysta z Jira jako narzędzia do ciągłego wdrażania, można je płynnie włączyć do przepływu testowania agile.
Najlepsze funkcje
- Natywna integracja z Jira dla zespołów, które już używają Jira do rozwoju i wdrażania
- Zarządzaj przypadkami testowymi, zgłaszaj błędy jako problemy Jira i łącz testy z historiami użytkowników.
- Ułatwia przepływ testów Agile
Limity
- Musisz zainwestować w ekosystem Jira; może to wiązać się z dodatkowymi kosztami/opłatami licencyjnymi.
- Funkcje testowania eksploracyjnego mogą być mniej zaawansowane w porównaniu z narzędziami stworzonymi wyłącznie do kontroli jakości.
Ceny
- Ceny dodatków do Jira są zróżnicowane.
Oceny i recenzje
- G2: Za mało recenzji
- Capterra: Za mało recenzji
4. BugHerd
BugHerd to wizualne oprogramowanie do śledzenia błędów przeznaczone do kontroli jakości frontendu. Pozwala testerom i osobom niebędącym testerami raportować błędy bezpośrednio w interfejsie strony internetowej za pomocą prostego rozszerzenia przeglądarki.
Narzędzie to dobrze sprawdza się w połączeniu z nowoczesnymi aplikacjami do testowania jakości, szczególnie na wczesnych etapach walidacji projektu.
Najlepsze funkcje:
- Wizualne śledzenie błędów: testerzy i osoby niebędące testerami mogą kliknąć bezpośrednio na stronie internetowej, aby zarejestrować błędy wraz z kontekstem.
- Automatycznie rejestruje szczegóły techniczne (przeglądarka, system operacyjny, URL) dla każdego przesłanego błędu.
- Przydatne do wczesnej walidacji projektu/UX i zbierania opinii od interesariuszy.
Limity:
- Skupia się głównie na śledzeniu błędów w sieci/interfejsie użytkownika, a nie na zakończonych cyklach pracy kontroli jakości/zarządzania testami.
- Niektórzy użytkownicy dokonują raportowania ograniczeń w zakresie bardziej zaawansowanych funkcji debugowania (np. odtwarzanie sesji, przechwytywanie logów konsoli).
Ceny:
- Standard: 50 USD/miesiąc
- Studio: 80 USD/miesiąc
- Premium: 150 USD/miesiąc
- Dostępne są niestandardowe ceny dla przedsiębiorstw.
Oceny i recenzje:
- G2: 4,8/5 (158 recenzji)
- Capterra: 4,7/5 (65 recenzji)
5. PractiTest
PractiTest to rozwiązanie do zarządzania testami, które integruje się z narzędziami takimi jak Jira, GitHub i potoki CI/CD. Zostało zaprojektowane, aby zapewnić testerom szerszy widok tego, w jaki sposób testowanie wpisuje się w cele produktu.
To zwinne narzędzie testowe jest przydatne, gdy zespoły ds. kontroli jakości muszą znaleźć równowagę między strategiami testowania eksploracyjnego, formalnego i automatyzacji.
Najlepsze funkcje:
- Kompleksowa platforma do zarządzania testami: przypadki testowe, przebiegi, problemy i wymagania w jednym miejscu.
- Silna identyfikowalność i raportowanie; wspiera zwinne/hybrydowe cykle pracy.
- Integracje z Jira, potokami CI/CD i innymi narzędziami programistycznymi/testowymi
Limity:
- Niektórzy użytkownicy składają wzmiankę o krzywej uczenia się w zakresie ustawień/konfiguracji, zwłaszcza w przypadku mniejszych zespołów.
- Ceny/licencje mogą być wyższe w porównaniu z prostszymi narzędziami do kontroli jakości.
Ceny:
- Plan dla zespołów zaczyna się od 49 USD/użytkownik/miesiąc.
- Niestandardowe ceny dla większych zespołów/zespołów korporacyjnych
Oceny i recenzje:
- G2: 4,3/5 (223 recenzje)
- Capterra: Za mało recenzji
Najlepsze praktyki w zakresie testowania eksploracyjnego
Dobre metody testowania eksploracyjnego wymagają struktury, aby były skuteczne. Oto, co faktycznie działa. 🛠️
Ustal jasne zasady i cele
Każda sesja wymaga sformułowania misji. Napisz jedno zdanie, które określa Twój cel: „Przetestuj przepływ płatności, gdy użytkownicy mają niskie salda na kontach” lub „Zbadaj walidację formularzy z międzynarodowymi formatami adresów”.
Twój statut pełni rolę kompasu. 🧭
Kiedy zespół testujący odkryje coś intrygującego, możesz zdecydować, czy zbadać to dokładniej, czy pozostawić jako notatka do sesji. Bez tego punktu odniesienia doświadczeni testerzy poświęcą cenny czas na drobne problemy, pomijając krytyczne funkcje.
Najlepsze karty zapewniają równowagę między szczegółowością a elastycznością. Wskazują obszary wysokiego ryzyka, ale pozwalają kierować się instynktem, gdy coś wygląda podejrzanie.
Sesje testowania eksploracyjnego w ramach timeboxu
Twój mózg działa w trybie detektywistycznym przez około 60–90 minut. Po tym czasie rozpoznawanie wzorców spada i zaczynasz przeoczać subtelne problemy, które świeże oko dostrzegłoby natychmiast.
Ustawianie granic tworzy poczucie pilności.
W naturalny sposób najpierw priorytetowo potraktujesz testowanie najbardziej krytycznych ścieżek, a następnie zbadasz przypadki testowe w pozostałym czasie. Zapobiega to częstej pułapce, polegającej na spędzaniu całych popołudni na dopracowywaniu drobnych szczegółów cyklu pracy, podczas gdy podstawowe funkcje pozostają nietestowane.
Zaplanuj przerwy między sesjami. Twoja podświadomość przetwarza to, czego nauczyłeś się podczas przerwy, często generując nowe pomysły na testy do następnej rundy testowania oprogramowania komputerowego.
📖 Przeczytaj również: Przewodnik po automatyzacji w ClickUp (z przykładami zastosowań)
Dokumentuj wszystko
Zapisz swoje odkrycia, ale także swoje rozumowanie. Notatka, które obszary wydawały się stabilne, co wzbudziło Twoje podejrzenia i gdzie poświęciłbyś więcej czasu, gdybyś miał go więcej.
Twoje notatki z sesji stają się wiedzą instytucjonalną. Kiedy ktoś inny przetestuje tę samą funkcję kilka miesięcy później, będzie wiedział, które scenariusze zostały już przeanalizowane.
Pomaga to testerom skupić swoją energię na nieodkrytych obszarach.
✅ Wypróbuj z ClickUp: Szablon raportu testowego ClickUp zapewnia przejrzysty sposób rejestrowania tego, co przetestowano, co znaleziono i co wymaga ponownego sprawdzenia. Ten szablon raportu o błędach zawiera już sekcje takie jak cele, metodologia, wyniki i działania, dzięki czemu nie trzeba zaczynać przyszłych testów od zera.
Gdzie spotykają się błędy i spotykają swojego przeciwnika: ClickUp dla nowoczesnych zespołów ds. kontroli jakości
Czego często brakuje w gotowych skryptach. Jednak nawet najszybsze spostrzeżenia tracą znaczenie, jeśli notatki są rozproszone, błędy nie są rejestrowane lub działania następcze tracą kontekst.
Właśnie w tym miejscu ClickUp staje się niezbędny.
Przekształca obserwacje w uporządkowane raporty, notatki dotyczące błędów w zadania do wykonania, a rozproszone przepływy pracy w ujednolicone systemy. Możesz ograniczać czas sesji, rejestrować materiały z testów, współpracować wizualnie i łączyć każdy błąd z pracą, na którą ma on wpływ — wszystko to bez opuszczania swojego obszaru roboczego.
Stwórz swoją następną sesję w ClickUp — platformie, która zapewnia połączenie, widoczność i szybkość testowania.
Zarejestruj się za darmo już dziś! 📝
Często zadawane pytania (FAQ)
Kiedy należy stosować testowanie eksploracyjne?
Testy eksploracyjne należy przeprowadzać, gdy wymagania są niejasne lub ulegają ciągłym zmianom, zwłaszcza w przypadku projektów o szybkim tempie, takich jak agile. Pomagają one zidentyfikować nieoczekiwane problemy, takie jak nietypowe przypadki skrajne lub problemy związane z użytecznością, które mogą zostać przeoczone podczas zwykłych testów. Są one również pomocne w testowaniu funkcji wysokiego ryzyka lub sprawdzaniu, jak aplikacja jest postrzegana przez użytkowników.
Czy testowanie eksploracyjne jest częścią metodyki agile?
Tak, testowanie eksploracyjne dobrze wpisuje się w metodyki agile, ponieważ jest elastyczne i zapewnia szybką informację zwrotną podczas krótkich cykli rozwoju. Wsparcie to nacisku agile na pracę zespołową i potrzeby użytkowników, umożliwiając testerom swobodną eksplorację i współpracę z programistami.
Jak dokumentować wyniki testowania eksploracyjnego?
Aby udokumentować testowanie eksploracyjne, zacznij od prostego planu (zwanego kartą testową), który określa, co będziesz testować i dlaczego. Zapisz kluczowe szczegóły, takie jak data, Twoje imię i nazwisko, przetestowana funkcja oraz wszelkie znalezione błędy lub problemy. Dołącz kroki pozwalające odtworzyć problemy, a także zrzuty ekranu lub wideo, jeśli to możliwe. Użyj narzędzi takich jak ClickUp, aby wszystko było uporządkowane.
Czy ClickUp może być używany jako narzędzie do zarządzania testami QA?
Tak, ClickUp sprawdza się dobrze w testowaniu jakości, umożliwiając zarządzanie zadaniami, śledzenie przypadków testowych i rejestrowanie błędów. Można go dostosować w niestandardowy sposób do potrzeb zespołu, zwłaszcza w przypadku projektów agile.
Czy ClickUp może być używany jako narzędzie do zarządzania testami QA?
Tak, ClickUp sprawdza się dobrze w testowaniu jakości, umożliwiając zarządzanie zadaniami, śledzenie przypadków testowych i rejestrowanie błędów. Można go dostosować w niestandardowy sposób do potrzeb zespołu, zwłaszcza w przypadku projektów agile.
Czy ClickUp może być używany jako narzędzie do zarządzania testami QA?
Tak, ClickUp sprawdza się dobrze w testowaniu jakości, umożliwiając zarządzanie zadaniami, śledzenie przypadków testowych i rejestrowanie błędów. Można go dostosować w niestandardowy sposób do potrzeb zespołu, zwłaszcza w przypadku projektów agile.
W jaki sposób testerzy eksploracyjni mierzą powodzenie?
Śledząc pokrycie sesji, liczbę wykrytych błędów na godzinę oraz jakość spostrzeżeń, pulpity nawigacyjne ClickUp pomagają wizualizować te dane w czasie rzeczywistym.
Czy testowanie eksploracyjne może zastąpić testowanie skryptowe?
Nie — stanowi jego uzupełnienie. Testowanie eksploracyjne pozwala wcześnie wykryć nieoczekiwane problemy, podczas gdy testowanie skryptowe służy do późniejszej weryfikacji znanych wymagań.