100 términos esenciales de gestión de productos de la A a la Z

¿Qué es el gestión de productos ?

Incluso hace diez años, podría haber tenido cien respuestas diferentes a esa pregunta. Y, a su manera, todas tendrían razón

A responsabilidades del jefe de producto se han convertido en un rol del tipo "el que vale para todo", en el que se mezclan conocimientos de UX, tecnología y Business para seguir todo el ciclo de vida de un producto, desde el diseño hasta el lanzamiento, e incluso futuras actualizaciones.

¿Te parece mucho? Eso es porque lo es. 😳

Aun así, es un gran momento para ser jefe de producto porque están en gran demanda y en una profesión en evolución, siempre hay algo nuevo y emocionante que aprender.

Ahí es donde resulta útil este glosario de gestión de productos. 🤓

El número de términos aplicables de esta lista será diferente para cada persona y dependerá de las necesidades de su producto, el tamaño de su empresa, el presupuesto y la cronograma del proyecto .

Pero incluso si sólo unos pocos de estos términos son relevantes para usted ahora, los restantes pueden ayudarle a identificar áreas de crecimiento, prever hacia dónde se dirige su producto e informarle de las formas en que los gestores de productos ayudan a las empresas a alcanzar sus metas.

Bonus: Échales un vistazo **plantillas de gestión de productos ¡! 📑 ⭐️

A-E Criterios de aceptación de la epopeya

Aceptación Criterios

Cliente Aceptado, Definición de Terminada (DoD)

Los criterios de aceptación son un conjunto de condiciones que debe cumplir el software para ser aceptado por un cliente o parte interesada. En última instancia, los propietarios del producto determinan si la función está haciendo lo que los usuarios quieren que haga, es decir, si está cumpliendo el objetivo de la historia de usuario.

Ágil

Este término hace referencia a la metodología de desarrollo de productos en la que los equipos trabajan en una serie de tareas en breves periodos de tiempo manejables denominados sprints. Existen 12 principios ágiles que giran en torno a la retroalimentación frecuente, la satisfacción del cliente, el aumento de la velocidad de desarrollo del software y la flexibilidad.

Hay MUCHAS cosas que intervienen en la creación de un equipo de producto ágil y muchos términos de esta lista te ayudarán a unirlos

Eche un vistazo a todos los 12 principios ágiles .

Desarrollo ágil de productos

## Agile Software Development,## Desarrollo Ágil de Software gestión Ágil de Proyectos gestión Ágil de Software, Gestión Ágil de Proyectos, Metodología Ágil, Método Ágil, Enfoque Ágil, Manera Ágil_

Se trata de una técnica de gestión de proyectos que permite a los desarrolladores crear un modelo de producto funcional en sólo unas semanas.

Suena un poco estresante, ¿verdad? En realidad, este método es extremadamente popular y cada equipo tiene su propio estilo especial cuando se trata de su marco ágil único

Un Equipo ágil divide su proyecto en ciclos de desarrollo más pequeños denominados iteraciones o sprints.

Al final de cada sprint, el equipo es capaz de entregar un producto funcional con sólo las funciones esenciales que están listas para recibir comentarios y sugerencias de los usuarios. El equipo toma estas sugerencias y las incluye en su siguiente sprint

Este ciclo continúa hasta que se ha creado un software final que hace las delicias de los clientes. y así sucesivamente Otros marcos de trabajo se han ramificado a partir de metodologías ágiles como Scrum , Kanban, Lean y XP.

ART: Agile Release Train

Un Agile Release Train está formado por varios equipos de desarrollo de software ágil que trabajan para abordar grandes proyectos a escala empresarial. Esto requiere una gran cantidad de personas, alrededor de 50-125 miembros del equipo que se centran en diferentes partes del proyecto.

Al igual que los equipos Scrum, un Agile Release Train trabaja en ráfagas, pero a diferencia de los equipos Scrum, estas ráfagas duran mucho más tiempo. 🤯

Pruebas Alfa

Las pruebas alfa son las primeras pruebas de extremo a extremo de un producto para asegurar que el producto funciona correctamente y hace lo que se supone que debe hacer. Piense en las pruebas alfa como su primera oportunidad para evaluar el rendimiento y la función del lanzamiento de su producto.

B

Backlog

A retraso es una lista de nuevas funciones, actualizaciones, correcciones de errores, etc. que necesita el usuario. El propietario del producto se encarga de priorizar los elementos del backlog del producto y decide en qué elementos hay que trabajar al principio de cada iteración.

Pruebas beta

Mientras que las pruebas alfa son la primera prueba de la función de su producto, las pruebas beta son donde los usuarios reales llegan a probar su producto para detectar posibles errores o defectos antes de su lanzamiento. Si usted está probando Beta, usted está en la última fase antes de lanzar su producto, así que es mejor para limar cualquier problema potencial, mientras que su producto se encuentra todavía en un ajuste controlado.

Si usted también fue un niño de teatro, piense en las pruebas beta como su ensayo final antes de la noche de apertura.

Incidencias

defectos Incidencias son comportamientos no deseados o inesperados en el software y pueden ocurrir en cualquier fase del ciclo de vida de su producto incluso después de su lanzamiento Las pruebas, los usuarios o los ingenieros de control de calidad pueden descubrir incidencias y, aunque algunas pueden solucionarse inmediatamente, otras pueden llevar un poco de tiempo.

BI: Inteligencia de Negocio

Estrategias de gestión, análisis e interpretación de datos para tomar decisiones informadas. Estos datos suelen incluir un intervalo de fuentes como informes del sector, comentarios de los clientes, datos de uso e investigación de la competencia.

Burndown Chart (Gráfico desplegable)

gráfico de cronograma de lanzamientos, gráfico de cronograma de sprints Un gráfico burndown ayuda a los gestores de proyectos ágiles a realizar un seguimiento de la cantidad de trabajo que queda en el proyecto y el tiempo restante para completar el trabajo midiendo el tiempo restante que queda en un sprint por el número de tareas sin completar.

Consejo profesional: Una herramienta ágil de gestión de proyectos como ClickUp puede proporcionarle una línea de progreso proyectada en su gráfico que muestre cómo sería el progreso del proyecto si su equipo trabajara al mismo ritmo.

C

Churn

rotación de clientes

Es el número o porcentaje de clientes que cancelan sus suscripciones, no las utilizan o deciden no renovar con su producto. En última instancia, esto puede perjudicar a sus ingresos recurrentes, por lo que es mejor buscar la raíz del problema

Consulte a sus clientes sobre cualquier comentario o problema que puedan tener, ¡puede ser una solución fácil!

Análisis de la competencia

Evaluar los puntos fuertes y débiles de productos similares de competidores directos o indirectos. Tenga en cuenta este análisis a la hora de definir sus disposiciones de valor único

Check out these herramientas de análisis competitivo !

Revisión de conceptos

Se trata de la idea inicial de un nuevo producto y del proceso por el que los jefes de producto y las partes interesadas revisan diferentes conceptos de producto para decidir cuál sería el más exitoso.

Integración continua

CI, Entrega Continua

La integración continua es una práctica ágil en la que los desarrolladores añaden constantemente su código al sistema principal. Los profesionales del desarrollo trabajan de forma independiente en una función y, una vez completada, se prueba para detectar posibles errores. Una vez superada la prueba de automatización, se añade al software final.

Despliegue continuo

Similar a la integración continua y CI, el despliegue continuo es una estrategia para condensar el tiempo entre la escritura del código y su adición al software final. Al igual que las pruebas automatizadas y los lanzamientos, esta práctica ágil ayuda a garantizar que los defectos y los comentarios puedan abordarse a tiempo.

Bonus: Echa un vistazo al top 10 Herramientas de Despliegue Continuo para Equipos de Software en 2023

Tasa de conversión

Es el porcentaje de visitantes a su sitio, prospectos o clics que luego se convierten en clientes que pagan por su servicio. Piense en esto como el número de clientes que compran algo dividido por el número de clientes totales que entran en una tienda.

Experiencia del cliente

cX_

Se refiere a cada interacción que un cliente tiene con su empresa y a cómo ha hecho que ese cliente se sienta sobre su empresa en general. Esto incluye cualquier encuentro con el producto, los procesos de intento correcto del cliente, el marketing, las ventas y la publicidad.

Comentarios de los clientes

Se trata de cualquier información proporcionada por un cliente sobre su experiencia con su producto o el uso del mismo. Al compartir su grado de satisfacción con el servicio o producto, usted y su equipo podrán realizar mejoras o corregir errores según sea necesario. Ofrecer de forma proactiva un sondeo, una encuesta o un lugar para que los clientes compartan sus opiniones puede ayudar a su producto a mantener una ventaja competitiva

Retención de clientes

tasa de retención de clientes, CRR_

Mientras que el churn se refiere a la medición de los clientes que no renuevan, la retención de clientes es la medición de cuántos clientes renuevan sus contratos o suscripciones. La mejor manera de mantener una tasa de retención de clientes saludable es establecer una relación de confianza y compromiso entre su empresa y los clientes para mantenerlos comprometidos y satisfechos

Éxito de clientes

Su producto alcanza el intento correcto por parte del cliente una vez que éste es capaz de resolver el problema para el que se creó su producto. Las reseñas positivas, los comentarios activos de los clientes y los altos índices de retención de clientes son buenos indicadores de la consecución del intento correcto por parte del cliente.

Equipo interfuncional

A interfuncional equipo está formado por miembros con diferentes habilidades, talentos e intereses para ofrecer rápidamente un nuevo producto o abordar un problema concreto.

D

DAU: Usuarios Activos Diarios

Estar al tanto de su número de usuarios activos diarios es una forma habitual de medir el compromiso para determinar la retención de sus clientes. La definición de "usuario activo" viene determinada por la función y el uso que se hace de su producto y, aunque una alta participación pueda parecer la meta, también puede ser un indicador de cuellos de botella en su flujo de trabajo.

Otras métricas comunes de compromiso son los usuarios activos semanales (WAU) y los usuarios activos mensuales (MAU).

Gestión de dependencias Dependencias describen la relación de una tarea o función con otra y determinan cuándo pueden completarse. Es fundamental tener en cuenta las dependencias a la hora de crear la hoja de ruta del proyecto y de supervisar la eficacia del equipo de producto, porque si la tarea B depende de la tarea A, la tarea B no puede empezar hasta que la tarea de la que depende esté completada.

Diseño

Proceso de visualización, definición, creación y mejora de productos para resolver un problema concreto o satisfacer las necesidades de un cliente.

Diseñadores

Los diseñadores crean el aspecto, la sensación y la función de un producto. Se encargan de planificar cómo se presentarán el producto y sus funciones, al tiempo que mejoran la experiencia del usuario y reducen los puntos de fricción en futuras variaciones. En cada fase del desarrollo de un producto suelen intervenir varios diseñadores:

Diseñadores de producto
Diseñadores de la experiencia del usuario
Diseñadores de la experiencia del cliente
Diseñadores de interacción

Pensamiento de diseño

El ser humano es lo primero proceso de diseño que exige comprender los problemas y necesidades del público para el que se diseña. La idea es que, al empatizar con las personas a las que sirve tu producto, puedes anticipar mejor los problemas e innovar tu producto porque estás en sintonía con lo que quiere tu cliente.

Concepto de diseño

El concepto de diseño es una breve descripción del diseño previsto del producto: considérelo como el discurso de ascensor del producto que explica el valor de su diseño. El concepto de diseño debe:

Transmitir el problema que resolverá su producto
Definir su público objetivo
Describir cómo la gente utilizará el producto

Echa un vistazo a esto ***Herramientas de Inteligencia Artificial para la gestión de productos* !

Desarrollo

Proceso de creación de un nuevo producto, implementación de una nueva iteración o adición de funciones para mejorar la experiencia del cliente con el producto existente.

Desarrolladores

Mientras que los diseñadores crean el aspecto, la sensación y la función de un producto, los desarrolladores son los responsables de dar vida a esos planes.

Transformación digital

adopción digital

Actualización de los procesos empresariales tradicionales para aprovechar las nuevas tecnologías digitales. Se utiliza para hacer que las empresas sean más eficientes, accesibles a más clientes y escalables. Este proceso puede tardar años en completarse y requiere una estrategia centrada en mantener y mejorar la experiencia del cliente en la empresa.

Disrupción

producto Fundamentalmente Nuevo

Tecnología, productos o pensamiento innovadores que impulsan una nueva industria o mercado que compite con uno ya existente.

Pensamiento divergente

Lluvia de ideas para encontrar formas nuevas, únicas y creativas de resolver un problema existente.

E

Ecosistema

Grupo de productos independientes destinados a ser utilizados conjuntamente para obtener un mayor valor o resolver un grupo de problemas relacionados.

Epopeya

historias épicas

Un epopeya es una idea o función que puede dividirse en historias de usuario más pequeñas, como los increíbles años de Harry Potter en Hogwarts divididos en siete libros fantásticos.

Harry sosteniendo su varita por primera vez, simples destellos

Universal vía GIPHY En el desarrollo de productos, una epopeya llamada "Mejorar la interfaz de usuario móvil" puede constar de tres historias de usuario: "Añadir carro de la compra móvil", "Optimizar la velocidad" y "Fuente coherente".

Cada historia de usuario se puede dividir en tareas manejables y, debido a su tamaño, se entregará en varios sprints.

F-J Función a Tareas-por-Hacer

Función

Las funciones de su producto son las características y capacidades que hacen que su producto funcione y destaque entre otros productos similares del mercado.

Auditoría de funciones

Una auditoría de características es una revisión de las características de su producto (rasgos y funcionalidades) para ver cuántos clientes las utilizan y con qué frecuencia. Estas auditorías suelen representarse en un gráfico o un diagrama y la información puede recopilarse a partir de encuestas, entrevistas a clientes, datos de uso en línea o herramientas de análisis.

Puntuación de funciones

Se trata de otra forma de clasificar las funciones basada únicamente en métricas de rendimiento y sin la aportación de opiniones o comentarios de los clientes. Las puntuaciones de las funciones se determinan en función de su intento correcto en áreas como las ventas, la retención de clientes, la eficacia y el tiempo necesario para su desarrollo.

FDD: Feature Driven Development (Desarrollo orientado a las funciones)

Este marco ágil estructura el proceso de desarrollo de software enteramente en torno a completar funciones. Divide el desarrollo del producto en partes más pequeñas (funciones) que pretenden satisfacer una necesidad diferente del cliente.

G

Diagrama de Gantt

calendario del proyecto

Un gráfico de barras horizontal que visualiza la secuencia de tareas dentro del cronograma del proyecto y puede mostrar qué tareas son

/ref/ https://clickup.com/es-ES/blog/16524/dependencias-del-diagrama-de-gantt/ (EN INGLÉS) dependientes /%href/

entre sí. Cada tarea tiene una fecha de inicio y una fecha de finalización para que su equipo no sobrepase los plazos.

Más información en nuestra guía de (diagramas de) Gantt ¡!

GOOB: Salir-de-la-construcción

En pocas palabras, este acrónimo significa reunirse con el cliente allí donde se encuentra. Los equipos de producto suelen probar y utilizar sus productos en ajustes controlados, pero sus clientes no lo estarán. Al salir del edificio, conocerá a sus clientes en el entorno en el que utilizarán su producto.

GTM: Estrategia de comercializaciónSe trata del plan estratégico y táctico de cómo una empresa pretende

gestionar el lanzamiento de un producto con éxito . Este plan incluye precios, estrategias de ventas, un correlativo mapa del recorrido del cliente, marketing, presupuesto, soporte al cliente y mucho más.

H

Producto de hardware

El hardware hace referencia a las herramientas tangibles y el equipo mecánico que intervienen en el desarrollo o la utilización de su producto. Puede incluir las piezas físicas de un ordenador y los elementos necesarios para utilizarlo, como un teclado, un monitor o un ratón.

I

Gestión de ideas

Se trata del proceso de recopilación, clasificación y análisis de ideas destinadas a mejorar su producto. Las ideas pueden proceder de los comentarios de los clientes, de los socios o internamente, y tener distinta prioridad.

Ideación

Proceso de creación de nuevas ideas y su concreción mediante sesiones de brainstorming, listas o correlacionar mapas mentales .

Producto Incremental

innovación incremental

Se trata de un modelo de desarrollo en el que cada iteración se basa en la versión anterior sin sustituirla. Aunque cada nueva versión es una variación más mejorada de la anterior, el producto anterior sigue siendo funcional.

Intuitivo

diseño intuitivo

Un producto intuitivo se adapta fácilmente al marco mental y a los hábitos de trabajo del cliente. Su uso resulta natural y se asimila rápidamente.

Integración

Cuando una aplicación puede integrarse con otra significa que los dos programas pueden sincronizarse con los datos y el flujo de trabajo del otro.

J

JTBD: Jobs-To-Be-Terminada (Trabajos pendientes)

Se refiere al trabajo o tarea que un cliente está intentando completar para comprender mejor los problemas a los que se enfrenta y sus motivaciones para buscar una solución.

K-O Puntuación de Kaizen a Oportunidad

Kaizen

Kaizen es el concepto de búsqueda constante de áreas de mejora basadas en la propia experiencia de uso del producto por parte de los miembros del equipo.

Kanban

En lugar de trabajar en iteraciones fijas y planificadas como en Scrum, los equipos Kanban trabajar en tareas prioritarias cada vez que llegan. Es un marco ágil muy visual con la meta de tener un flujo constante de trabajo sin cuellos de botella.

Teams añade un límite al número de tareas en las que se puede trabajar simultáneamente (conocido como límite WIP), para que el equipo no realice varias tareas a la vez y ralentice la productividad.

descubra cómo ClickUp puede ayudarle a ajustar.. gestión de proyectos Kanban

Tablero Kanban

tablero de tareas, Pizarra, Corkboard_

A Tablero Kanban es un tablero de corcho físico o visual que se divide en 3-4 columnas para visualizar todo el trabajo dentro del proyecto. Cada columna de un Tablero Kanban representa un estado de la tarea, que va desde 'Por hacer', 'En curso' y 'Terminada'.

En Kanban, cada tarea se visualiza como una nota adhesiva o tarjeta. Cada vez que un miembro del equipo termina una tarea, la tarjeta se desplaza a la columna correspondiente.

puedes ver 20 ejemplos más de ellos_ aquí

Modelo Kano

Priorizar las funciones del producto en función de la probabilidad de que satisfagan al cliente. Comparando la probabilidad de satisfacción con el coste de desarrollarla, el equipo de producto puede determinar si es estratégico añadirla a la hoja de ruta.

KPIs: Indicadores clave de rendimiento KPIs son las métricas cuantitativas más influyentes utilizadas para determinar el intento correcto de su producto. El éxito financiero, los ingresos, las métricas de clientes y el número de nuevos usuarios son KPI comunes, pero las métricas más críticas que su empresa debe tener en cuenta dependerán del tipo de producto que tenga y del propósito único al que sirva.

L

Desarrollo ajustado de productos

desarrollo lean de software

Principios y prácticas que optimizan el proceso de desarrollo. Se inspira en el enfoque de fabricación ajustada introducido por Toyota en los años 50.

más información gestión eficaz de proyectos y principios Lean en nuestros artículos dedicados.

Valor de vida útil

valor de vida del cliente, CLV, CLTV_

Se trata de los ingresos totales estimados que un cliente genera para una empresa durante toda su relación. Así es como las empresas determinan la rentabilidad de añadir clientes y ofrecerles compatibilidad a lo largo del tiempo.

Ciclo de vida

Cada una de las fases de la existencia de un producto, desde su idea inicial, pasando por su desarrollo, iteraciones, crecimiento y eventual declive.

M

MRD: Documento de Requisitos de Mercado

Documento escrito por el jefe de producto que define estratégicamente la demanda y los requisitos de un producto. El MRD incluye la visión del producto, el mercado objetivo, personas usuarias soluciones y posibles ingresos de su producto.

MVP: Producto Mínimo Viable

Se trata de un producto en sus primeras fases de desarrollo que tiene sólo las funciones suficientes para cumplir la idea del producto. Incluso con el número mínimo de funciones, cuanto antes atraiga clientes a su producto, antes podrá recibir comentarios y mejorar en futuras iteraciones.

Maqueta

Las maquetas son dibujos o modelos físicos realistas de su producto, pero no tienen la función. Son una representación visual de lo que el equipo imagina para el producto.

MRR: Ingresos mensuales recurrentes

El cálculo de los ingresos generados cada mes, o, todos los ingresos en curso dividido en un número mensual.

N

Búsqueda de necesidades

Identifique las áreas en las que sus clientes necesitan una solución. Esto requiere conocer a sus clientes y empatizar con ellos para llegar a los problemas a los que se enfrentan y cómo su producto podría llenar ese vacío.

NPS: Net Promoter Score (puntuación neta del promotor)

Se trata del método de utilizar una simple encuesta para determinar la satisfacción del cliente con su producto. Pedir repetidamente a los clientes que valoren su producto en una escala de 0 a 10 en varias fases del recorrido del cliente puede ayudarle a obtener una puntuación más general o detallada.

O

OKRs: Objetivos y resultados clave

Similares a los KPI, Objetivos y resultados clave se utilizan para medir los resultados de su producto, pero los OKR se basan en el ajuste de objetivos o metas claros para su seguimiento y evaluación junto con un marco temporal establecido.

Puntuación de oportunidad

Esta estrategia se utiliza para identificar funciones que los clientes consideran necesarias pero que también tienen dificultades para utilizar de forma eficiente. Si busca continuamente áreas de oportunidad en su producto, podrá fidelizar a sus clientes y atraer a otros nuevos

P-T Pivote a Tema

Pivote

Cambiar la estrategia o dirección de su empresa debido a descubrimientos del mercado de su producto, fallos en su estrategia original o la presión de la competencia.

Ross de Friends gritando ¡PIVOT!

NBC vía GIPHY

Priorización

Clasificación de los elementos o iniciativas de su backlog por orden de importancia para decidir cuál se desarrollará a continuación.

Producto

Esta es la razón por la que estamos aquí Su producto es un elemento o servicio que resuelve el problema de un cliente o satisface una necesidad. Un producto puede ser un elemento descargable o físico, gratuito/a o de pago, ¡o una combinación de ambos!

Descubrimiento de productos

El descubrimiento de productos parte de un profundo conocimiento de los clientes para crear productos que resuelvan los problemas clave a los que se enfrentan habitualmente. Un conocimiento exhaustivo de las necesidades del cliente puede ayudarle a priorizar los productos que desarrolle y a asegurarse de que existe un mercado para ellos.

Análisis de productos

Datos cuantitativos objetivos recopilados mediante herramientas integradas para comprender cómo utilizan los clientes sus productos. Estos análisis pueden incluir el tiempo que los usuarios dedican a completar determinadas acciones, un Mapa del recorrido del usuario con su producto o qué funciones se utilizan más.

Crecimiento impulsado por los productos

Se trata del uso de un producto como principal reclamo para atraer clientes. Una empresa puede ofrecer un uso limitado de sus productos de forma gratuita con la opción de añadir más funciones a un coste adicional u ofrecer una prueba gratuita en la que los nuevos clientes pueden utilizar un producto en toda su extensión durante un periodo de tiempo fijo antes de tener la opción de volver a pagar por el acceso.

Gestor de productos

Un gestor de producto ayuda al equipo Agile con el proceso de desarrollo de principio a fin. Sus principales responsabilidades incluyen:

ocuparse de los problemas en el proceso de desarrollo
asegurarse de que el equipo cumple los plazos del proyecto
colaborar con otros departamentos de la empresa como ventas, marketing y, atención al cliente

aprende cómo

cómo https://clickup.com/blog/agile/how-clickup-product-managers-use-clickup/ los gestores de productos utilizan ClickUp /%href/

Operaciones de producto

Sus roles en las operaciones de producto están pensados para ayudar a los equipos interfuncionales a trabajar de forma eficiente. Pueden ayudar en las entrevistas con los clientes para la investigación, supervisar los controles de calidad, agilizar los procesos de desarrollo o trabajar junto a equipos de soporte.

Propietario del producto

propietario

Estos son los miembros clave de una organización ágil o Equipo Scrum. Ellos deciden la visión y las funciones del software final, ¡pero las funciones no se eligen por capricho!

Comprenden cuidadosamente las necesidades y requisitos del cliente y añaden esos elementos al backlog del producto, además de recibir comentarios de los clientes y transmitirlos al equipo de desarrollo.

PRD: Documento de requisitos del productoEste documento desglosa todo el proceso de desarrollo. Incluye las capacidades del producto, su diseño, descripción y detalles sobre su entrega. En este documento se detalla todo lo que debe tener el producto antes de que pueda lanzarse al mercado o considerarse terminado.

Pruebe nuestros productos *PRD templates* !

Hoja de ruta del producto

Una hoja de ruta del producto es un marco conciso de todo su plan de proyecto. En lugar de ahogarle en detalles, una hoja de ruta le permite ver el calendario del producto, hitos cruciales y objetivos.

Al destacar los componentes clave de su plan, la hoja de ruta ayuda a su equipo a mantener el seguimiento de las próximas tareas.

Especificación del producto

Este documento es similar al PRD, pero más conciso y directo. Puede contener planos o información clave sobre los destinatarios del producto, pero sobre todo sirve para explicar por qué se está creando el producto o función, sus metas y cómo se medirá su intento correcto.

Prototipo

Mientras que una maqueta es un dibujo o una representación física del aspecto que tendrá un producto, un prototipo es un modelo inicial lo suficientemente desarrollado como para que los clientes puedan probar su función.

Q

Garantía de calidad

Es el proceso de una empresa para garantizar y mejorar la calidad de sus productos en todas las fases de desarrollo de un producto. La garantía de calidad es un enfoque proactivo para ayudar a las empresas a ofrecer productos de alta calidad con una experiencia positiva para el usuario.

R

Plan de lanzamiento

A plan de liberación muestra todas las funciones que se incluirán en la próxima versión, junto con una fecha de lanzamiento estimada y suele abarcar un periodo de unos meses. Considéralo como el tráiler de un proyecto Agile.

Retrospectiva

reunión de retrospectiva, retrospectiva de sprint

A retrospectiva es una Reunión de Scrum en la que el equipo analiza su rendimiento al final del sprint.

El equipo utiliza métricas, gráficos e informes Agile para ver dónde destacan y dónde necesitan mejorar.

En lugar de hacer un seguimiento manual de las métricas Agile, Herramientas ágiles de gestión de proyectos como ClickUp ofrecen gráficos y diagramas precisos para ayudar a su equipo en la retrospectiva de un sprint.

S

Scrum

gestión de proyectos Scrum Scrum es una Metodología ágil en la que los equipos trabajan en breves periodos de entre 2 y 4 semanas, denominados sprints, para entregar un producto listo para recibir la opinión del cliente.

Los equipos de Scrum establecen planes y celebran reuniones periódicas para asegurarse de que todo el mundo sabe lo que está haciendo y para mantenerse al día del proceso dentro del sprint.

Split-Test & A/B Test

Pruebas para comparar el rendimiento de dos variaciones entre sí. Las pruebas A/B se utilizan a menudo en la gestión de productos para identificar la opción de mejor rendimiento. Por ejemplo, si se probaran dos variantes de una nueva interfaz de usuario, la variante con mayor compromiso del usuario ganaría la prueba A/B.

más información herramientas de pruebas A/B aquí

Sprint

Iteraciones

Los Sprints son breves periodos de trabajo que ayudan a los equipos a mantener el rumbo durante el desarrollo de un producto. Suelen durar entre 2 y 4 semanas e incluyen varias tareas para ayudarle a alcanzar el siguiente punto de control importante en el cronograma de su proyecto. Crea y gestiona fácilmente tus propios ¡Sprints en ClickUp!

Stage-Gate

proceso Stage-Gate

Se trata de dividir el proceso de desarrollo de un producto en diferentes fases o "etapas", que incluyen la definición del alcance, el caso de negocio, el desarrollo, las pruebas y el lanzamiento. Al revisar el progreso de estas fases, puede determinar cómo pasará el producto a la siguiente fase.

Partes interesadas

Se refiere a cualquier persona ajena al equipo que esté conectada con el proyecto. Puede ser un inversor, un gestor de cuentas, un equipo de ventas o un cliente.

más información

/href/ https://clickup.com/es-ES/blog/16186/partes-interesadas-del-proyecto/ stakeholders here más información

Puntos de Historia

A punto de historia es una unidad asignada a una historia de usuario para expresar cuánto tiempo y energía se necesitaría para ese trabajo. Así, un número más alto indicaría una tarea más difícil que requeriría más tiempo. Se trata de una técnica de estimación relativa, lo que significa que los números se asignan a cada tarea en comparación con otras tareas similares.

Análisis DAFO Análisis DAFO es un método de planificación para considerar de forma estratégica y proactiva los posibles puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas de su producto. Los puntos fuertes y débiles de su producto suelen ser factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas se refieren a factores externos (es decir, el mercado, los competidores, las posibles tendencias).

T

Director Técnico de Producto

El gestor técnico de productos trabaja más estrechamente con equipos de ingeniería que con equipos de ventas o de empresa y tiene una formación técnica que le ayuda en los aspectos de desarrollo del proyecto.

Bonificación: **Consulta nuestras 10 herramientas de escritura técnica recomendadas

Tema

El tema del producto es un plan de muy alto nivel para su producto. Normalmente puede resumirse en la meta del producto o en la respuesta a la pregunta "¿qué problema resuelve este producto?"

U-Z Caso de Uso a Puntuación Zeta

Caso de uso

Se trata de un escenario sencillo y muy probable que explica cómo un cliente utilizaría su producto para resolver un problema. Aunque se trata de ejemplos hipotéticos, son lo suficientemente comunes como para que resulten creíbles o relacionables, y ayudan a demostrar la necesidad y el valor de las distintas partes de su producto.

Investigación de usuarios

El proceso de comprender las necesidades de sus clientes observando cómo realizan las tareas, utilizan otros productos y aprendiendo sus procesos de pensamiento.

UX: Experiencia del usuario

Un resumen de las interacciones de su cliente con un producto. Su UX comunicará cómo se siente una persona al utilizar tu producto, su actitud hacia su uso, facilidad y retos.

User Persona

Su personaje de usuario es un cliente ficticio que representa al usuario ideal de su producto. Se trata de una instantánea completa de su público objetivo, que incluye la edad, la profesión, la fase en la que se encuentra, posiblemente su ubicación geográfica y los problemas comunes a los que se enfrenta.

Mira estos ejemplos ***plantillas de usuario_persona* !

Flujos de usuarios

Son representaciones visuales del camino que seguirá un usuario al completar tareas en una aplicación. Por lo general, se representa en un gráfico o diagrama, y correlacionar un flujo de usuario ayuda a los equipos a crear interfaces más intuitivas y a optimizar el proceso que seguirán los clientes para completar una serie de tareas.

Historia de usuario

objetivos del usuario

Se trata de una breve descripción de una función o característica específica del producto que los clientes encontrarían útil. Las historias de usuario típicas pueden tener este aspecto:

como (nombre/tipo de usuario), quiero (hacer una cosa) para (alcanzar una meta)

Básicamente, una explicación informal de las funciones que alguien quiere en el sistema.

V

Propuesta de valor

Propuesta de valor única

Esta es la propuesta que transmite el propósito, los beneficios y el elemento diferenciador de su producto frente a otros en el mercado. Se utiliza para obligar a los clientes a elegir su producto frente a otros similares y comunica qué hace que su producto sea más valioso o competitivo.

Voz del cliente

Es el término general para referirse a los comentarios y datos cualitativos o cuantitativos relacionados con las necesidades del cliente o el problema que su producto pretende resolver.

W

Cascada

Se trata de un método de desarrollo lineal a largo plazo en el que cada fase tiene lugar de forma secuencial y debe completarse antes de que pueda comenzar la siguiente. Se trata en gran medida de un proceso paso a paso que comienza con la recopilación de los documentos necesarios y el establecimiento de los requisitos, para pasar después al diseño, la codificación, las pruebas, etc., sin solapamientos.

Esquema

Algo similar a una maqueta o un prototipo, un wireframe es una representación básica de tu producto, excepto que sólo comunica su función. Suele tratarse de una página web de aspecto muy básico cuyo único objetivo es organizar las funciones y mostrar cómo los usuarios usarán realmente el producto.

Y

YOY: Year-Over-Year (año sobre año)

Comparación de los datos de un año con los del año anterior.

Z

Puntuación Zeta

modelo Zeta, fórmula de puntuación Z_ Fórmula de puntuación que utiliza una empresa para determinar su probabilidad de quiebra.

Bonus: **Preguntas de la entrevista al jefe de producto

Ahora conozco mis... términos esenciales de gestión de productos 🎶

Vale, no era exactamente de la A a la Z, ¡pero eran todas las letras menos la X! Bastante cerca si lo decimos nosotros mismos. 💅🏼

Puede que ya tengas este glosario memorizado de memoria, o puede que haya algunos términos nuevos que debas tener en cuenta En cualquier caso, considere esta lista como su trampolín para la gestión de productos, no como la línea de meta. Puede ver en qué punto se encuentra y cómo puede mejorar la gestión de sus productos, y a quién no le gusta.. crecer un 1% cada día ? 😉

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https://clickup.com/es-ES/blog/21531/certificacion-de-gestion-de-productos/ guía de certificaciones de gestión de productos /href/

Más, ClickUp puede ayudarle a convertir estas ideas en acciones para elevar su estrategia actual de gestión de productos. Ahorre tiempo, sea más eficiente en sus procesos y hable con su equipo, ¡todo en una sola plataforma! Nos vemos allí, amigos. 🥳