La mappatura dei processi è un elemento cruciale per l'esecuzione di flussi di lavoro e processi aziendali efficienti e fluidi.
Che venga utilizzato nella fase di brainstorming o durante lo sviluppo, il mapping dei processi riduce i colli di bottiglia e ottimizza le operazioni trasmettendo visivamente una serie di passaggi in un flusso di lavoro o in una procedura. È anche possibile utilizzare le mappe dei processi per trasmettere una catena di comunicazione o un organigramma!
A volte denominata diagramma di flusso di lavoro o diagramma di flusso, la mappatura dei processi aziendali può essere eseguita in diversi modi e con diversi tipi di software per aggiungere maggiore complessità, funzionalità e valore alla tua mappa! Con così tante opzioni disponibili, può essere difficile trovare il software giusto per il lavoro.
Ma è proprio per questo che siamo qui. 🙂
Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi cercare in un software di mappatura dei processi. Abbiamo incluso un confronto dettagliato dei migliori strumenti di mappatura dei processi disponibili sul mercato, con le loro funzionalità/funzioni chiave, i pro e i contro, i prezzi e molto altro ancora.
- ClickUp – Il migliore per la mappatura dei processi di project management
- MindMeister – Il migliore per concettualizzare i processi aziendali
- Lucidchart – Il migliore per la mappatura visiva dei processi
- Pipefy – Il migliore per la mappatura dei flussi di lavoro
- EdrawMa x – Il migliore per diagrammi di processo professionali
- Microsoft Visio – Il migliore per la mappatura integrata dei processi con la suite MS Office
- GitMind – Il migliore per la mappatura collaborativa dei processi online
- Canva – Il migliore per la mappatura dei processi creativi
- Bitrix24 – Il migliore per la mappatura dei processi di relazione con i clienti
- Cacoo – Il migliore per la mappatura dei processi di team
- Creately – Il migliore per mappare i processi di progetto
Che cos'è un software di mappatura dei processi?
Il software di mappatura dei processi è altamente visivo e collaborativo, con funzionalità/funzioni che aiutano i project manager a creare facilmente diagrammi e grafici per semplificare i processi, consolidare le sequenze e supervisionare lo stato di avanzamento di ogni passaggio.
Pensa alla mappa dei tuoi processi come a un diagramma di flusso dettagliato che suddivide la sequenza temporale del tuo progetto, le attività cardine e le risorse chiave in passaggi chiari e attuabili.
Gli elementi principali di una mappa dei processi aziendali includono l'input, l'output e la strategia necessari per trasformare la tua visione in realtà.
Ciò significa che il tuo software per la mappatura dei processi deve essere in grado di supportare questi componenti e renderli accessibili a tutti i membri del team, oltre che agli stakeholder, ai client e a tutti i reparti. E poiché la mappatura dei processi è di natura visiva, il tuo tipico software di gestione delle attività non sarà sufficiente. Cerca invece uno strumento in grado di collegare la mappatura dei processi e la gestione delle attività!
Il software per lavagne online e il software per mappe mentali sono alcune delle app di mappatura dei processi più popolari, ma lo strumento giusto per te dipenderà dalle esigenze specifiche del tuo team, dai progetti e, naturalmente, dal budget. 😳
Tipi di mappe di processo
Le mappe di processo sono strumenti visivi utilizzati per documentare, analizzare e migliorare i flussi di lavoro. Ecco i principali tipi di mappe di processo comunemente utilizzati oggi:
- Diagramma di flusso: la mappa di processo più semplice e diffusa, un diagramma di flusso illustra ogni passaggio di un processo in modo sequenziale. I diagrammi di flusso di processo utilizzano simboli standard come rettangoli e rombi per mostrare input, output e punti decisionali in un processo o flusso di lavoro
- Diagramma a corsie: un diagramma a corsie è una mappa di processo che organizza le attività in "corsie" in base ai ruoli, ai team o ai reparti responsabili di ciascun passaggio. Questo aiuta a promuovere la titolarità e a coordinare il lavoro richiesto nei progetti interfunzionali. Organizzando le informazioni per corsie, i grafici a flusso a corsie rendono più facile individuare potenziali colli di bottiglia o ritardi
- Diagramma SIPOC: un diagramma SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs e Customers) offre una vista dettagliata di un processo dall'inizio alla fine. È utile quando si desidera conoscere l'ambito del progetto. Questi grafici aiutano anche ad allineare le parti interessate sugli elementi chiave di un processo
- Mappa del flusso di valore: comunemente utilizzate nel Lean, le mappe del flusso di valore collegano il lavoro al valore che esso produce. Conosciute anche come mappe del flusso di informazioni e materiali, si concentrano sul miglioramento dell'efficienza e sulla riduzione degli sprechi nei processi
- Diagramma a lisca di pesce: un diagramma a lisca di pesce visualizza le cause alla radice dei problemi in un processo classificando i potenziali fattori. Conosciuti anche come diagrammi di Ishikawa, questi grafici aiutano a identificare le cause di un effetto o di un problema
Leggi anche: Che cos'è la gestione dei processi aziendali?
i 11 migliori strumenti software per la mappatura dei processi da provare
La ricerca di un software efficiente per la mappatura dei processi può essere scoraggiante. E con così tanto in gioco, è una scelta importante da fare! Invece di lasciarti sopraffare dall'indecisione, usa questo elenco dettagliato per guidare la tua ricerca.
Confronta i 10 migliori strumenti di mappatura dei processi per qualsiasi team o budget, oltre alle loro funzionalità/funzioni chiave, pro e contro e valutazioni.
1. ClickUp – Il migliore per il project management e la mappatura dei processi
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one con centinaia di funzionalità altamente visive per centralizzare il tuo lavoro su più app in un'unica area di lavoro dinamica. La sua funzionalità di lavagne online collaborative abilitate all'IA e le mappe mentali sono perfette per creare mappe di processo, con rilevamento in tempo reale, aggiornamenti automatici e la possibilità di trasformare qualsiasi oggetto o nodo direttamente in un'attività eseguibile.
Usa gesti intuitivi per abbozzare, disegnare e costruire la tua visione con il semplice tocco di un dito e trasforma le tue idee in progetti completi con un solo clic grazie a ClickUp AI.
Inoltre, ClickUp offre una vasta libreria di modelli di mappe di processo per aiutarti a creare flussi di lavoro e mappe di processo con facilità ed efficienza! Indipendentemente dalle dimensioni del tuo team o dal tuo settore, ClickUp è il miglior strumento di mappatura dei processi progettato per adattarsi al tuo modo di lavorare. Inizia a creare il tuo flusso di lavoro con il modello di lavagna online per mappe di processo di ClickUp!
Funzionalità/funzioni chiave di ClickUp
- Un Centro assistenza online dettagliato, webinar e assistenza per aiutarti a utilizzare la piattaforma al massimo delle sue potenzialità
- Oltre 1.000 integrazioni per riunire tutti i dati e le informazioni rilevanti in un'unica piattaforma
- Oltre 15 visualizzazioni personalizzabili del flusso di lavoro per gestire le attività da ogni angolazione
- Lavagne online collaborative integrate con attività e chat per sviluppare idee in tempo reale insieme al team
- Reportistica e dashboard per una panoramica immediata e di alto livello del tuo lavoro
- Numerose funzionalità/funzioni di collaborazione visiva disponibili su tutti i piani tariffari
- Stati delle attività personalizzati per comunicare visivamente lo stato di avanzamento
- Mappe mentali intuitive per costruire processi
Limiti di ClickUp
- Non tutte le visualizzazioni sono disponibili nell'app mobile, almeno per ora
- Il suo ricco set di funzionalità/funzioni può creare una curva di apprendimento per alcuni utenti
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Business: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contatta ClickUp per un preventivo personalizzato
- ClickUp Brain: Aggiungi a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per membro
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
2. MindMeister – Il migliore per concettualizzare i processi aziendali
MindMeister è un software di mappatura mentale basato sul web progettato per aiutarti a visualizzare idee e concetti. Un'interfaccia intuitiva consente agli utenti di creare e modificare mappe mentali, un tipo di diagramma che mostra le informazioni in una struttura gerarchica ad albero. Nelle mappe mentali, gli utenti possono aggiungere note e mostrare le relazioni tra loro utilizzando delle linee.
Ad esempio, i project manager possono creare una mappa mentale per tracciare un organigramma, delineando ogni punto principale (responsabili di reparto) e i relativi sottopunti (diretti riporti). Quindi, è possibile riorganizzare la struttura del grafico semplicemente trascinando e rilasciando gli elementi nella posizione corretta.
Leggi anche: Scopri le alternative a MindMeister!
Le migliori funzionalità/funzioni di MindMeister
- Modelli di mappatura dei processi per il brainstorming e la pianificazione strategica
- Media incorporati per aggiungere contesto al contenuto della mappa dei processi
- Opzioni multiple per i diagrammi con layout Mappa mista
- Commenti e notifiche per creare discussioni
Limiti di MindMeister
- Integrazioni limitate con altri strumenti e app per gestire processi complessi
- Le varie opzioni di esportazione sono riservate ai costosi piani a pagamento
Prezzi di MindMeister
- Base: Gratis
- Personale: 4,50 $/mese (commit minimo di 6 mesi)
- Pro: 6,50 $/mese (commit minimo di 6 mesi)
- Business: 10,50 $/mese (commit minimo di 6 mesi)
Valutazioni e recensioni di MindMeister
- Capterra: 4,6/5 (oltre 290 recensioni)
- G2: 4,2/5 (oltre 30 recensioni)
3. Lucidchart – Il migliore per la mappatura visiva dei processi
Lucidchart è un software di diagrammazione e collaborazione visiva basato sul web che consente agli utenti di creare e modificare un'ampia gamma di diagrammi, tra cui diagrammi di flusso di processo, diagrammi di rete, wireframe e altro ancora. I diagrammi possono essere creati in modo semplice e veloce utilizzando l'interfaccia intuitiva e le forme, i modelli e i simboli predefiniti.
Lucidchart offre anche funzionalità di collaborazione in tempo reale che consentono a più persone di lavorare contemporaneamente su un diagramma, facilitando la condivisione di idee, il feedback e la collaborazione sui progetti. I diagrammi di flusso dei processi possono essere migliorati con elementi interattivi come link ipertestuali e annotazioni per creare wireframe e mockup.
Le migliori funzionalità/funzioni di Lucidchart
- Co-authoring, chat nell'editor e commenti specifici per forma per la collaborazione in team
- Collegamento dei dati e visualizzazione automatica per generare diagrammi come organigrammi e diagrammi delle relazioni tra entità (ERD)
- Integrazioni con Google Workspace e Microsoft Office
- Automazione della documentazione dei processi aziendali
Limiti di Lucidchart
- L'interfaccia è obsoleta rispetto ad altri strumenti di mappatura dei processi
- Nessuna app desktop per creare mappe di processo
Prezzi di Lucidchart
- Piano Free
- Individuale: a partire da 9 $
- Team: a partire da 10,00 $/utente
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Lucidchart
- Capterra: 4,5/5 (oltre 2.100 recensioni)
- G2: 4,5/5 (oltre 1.800 recensioni)
4. Pipefy – Il migliore per la mappatura dei flussi di lavoro
Pipefy è un software di gestione dei processi basato sul web progettato per i team per ottimizzare i loro processi aziendali. Questo strumento offre la funzionalità di aggiungere attività, impostare scadenze e monitorare lo stato di avanzamento. In questo modo è facile vedere cosa deve essere fatto, chi ne è responsabile e quando deve essere completato.
Pipefy offre anche funzionalità di automazione che consentono ai team di automatizzare attività ripetitive come l'invio di email e l'aggiornamento delle informazioni in altri database. Ad esempio, con la funzionalità di automazione di Pipefy, è possibile impostare una risposta automatica per aggiornare un record del database dopo che una scheda ha lasciato una fase del processo.
Le migliori funzionalità/funzioni di Pipefy
- Moduli condivisibili progettati per avviare un processo o raccogliere dati aggiuntivi
- Editor visivo intuitivo per creare modelli personalizzati
- Aggiornamenti automatici dello stato, notifiche e approvazioni
- Flussi di approvazione per il software di gestione del flusso di lavoro
Limiti di Pipefy
- Opzioni di personalizzazione limitate con il piano Free
- Nessun monitoraggio del tempo
Prezzi di Pipefy
- Starter: Gratis
- Business: prezzi personalizzati
- Enterprise: prezzi personalizzati
- Unlimited: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Pipefy
- Capterra: 4,6/5 (oltre 300 recensioni)
- G2: 4,6/5 (oltre 220 recensioni)
Leggi anche: Dai un'occhiata a queste alternative a Pipefy!
5. EdrawMax – Il migliore per diagrammi di processo professionali
EdrawMax è un software di diagrammi professionale progettato per consentire agli utenti di creare un'ampia varietà di diagrammi e grafici. Ha un'interfaccia intuitiva e un'ampia gamma di modelli, simboli e forme predefiniti che possono essere utilizzati per creare presentazioni visive come diagrammi di flusso, organigrammi, planimetrie e altro ancora.
Questo software di mappatura dei processi include anche una varietà di strumenti per modificare, formattare e personalizzare i diagrammi, tra cui un ricco set di forme e connettori di disegno, caselle di testo e opzioni di formattazione.
Con un ambiente di lavoro cloud sincronizzato in EdrawMax, è facile collaborare visivamente con tutti in tempo reale. Ad esempio, puoi fornire feedback e apportare modifiche ai diagrammi o persino disegnare un diagramma da zero con altri collaboratori del progetto.
Le migliori funzionalità/funzioni di EdrawMax
- 280 tipi di soluzioni di diagrammi per creare mappe dettagliate dei processi
- Creazione basata su IA di diagrammi di flusso, mappe mentali e altro ancora
- Comunità Edrawers per trovare ispirazione
- Visualizzazione dello stato dei progetti
- Piattaforme Windows, MacOS, Linux e EdrawMaxOnline
Limiti di EdrawMax
- Mancano visualizzazioni avanzate dello stato di avanzamento dei progetti
- Non adatto alla gestione di flussi di lavoro complessi
Prezzi di EdrawMax
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di EdrawMax
- Capterra: 4,5/5 (oltre 200 recensioni)
- G2: 4,3/5 (oltre 60 recensioni)
6. Microsoft Visio – Il migliore per la mappatura integrata dei processi con la suite MS Office
Microsoft Visio è un software di diagrammi sviluppato da Microsoft. Consente agli utenti di creare un'ampia varietà di diagrammi, inclusi diagrammi di flusso, organigrammi, diagrammi di rete, planimetrie e altro ancora. È disponibile un ricco set di forme e connettori per il disegno, caselle di testo e opzioni di formattazione.
Viso offre anche una serie di funzionalità avanzate, come il collegamento dei dati. È possibile collegare i diagrammi a origini dati come fogli di calcolo Excel e database. Dispone inoltre di un layout automatico, che semplifica la disposizione di forme e diagrammi. Provate diversi layout con pochi clic per trovare quello che funziona meglio per il vostro processo!
Le migliori funzionalità/funzioni di Microsoft Visio
- Diagrammi e stencil di base disponibili nelle applicazioni desktop e web
- Co-authoring per aumentare la produttività
- Funzionalità/funzioni di accessibilità, tra cui Narratore, Controllo accessibilità e supporto per contrasto elevato
- La versione web di Visio è sempre aggiornata senza bisogno di installare nuove versioni
- L'integrazione con altri prodotti Office è ottima
Limiti di Microsoft Visio
- Integrazioni limitate con app e strumenti esterni alla suite Microsoft
- Il collegamento dei dati è disponibile solo tramite l'app desktop Visio
- Il costo è più elevato rispetto agli strumenti della concorrenza
Prezzi di Microsoft Visio
- Visio in Microsoft 365
- Piano Visio 1: 5 $ al mese per utente
- Piano Visio 2: 15 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Microsoft Visio
- Capterra: 4,5/5 (oltre 3.260 recensioni)
- G2: 4,2/5 (oltre 660 recensioni)
Leggi anche: Le migliori alternative e concorrenti di Microsoft Visio
7. GitMind – Il migliore per la mappatura collaborativa dei processi online
GitMind è un software basato sul web per la mappatura dei processi. Consente agli utenti di creare, modificare e condividere mappe mentali, ovvero diagrammi costituiti da un'idea o un argomento centrale, con rami o sottoargomenti che si diramano da esso. Le mappe mentali vengono utilizzate per organizzare le informazioni durante il brainstorming, la pianificazione di progetti, la presa di appunti e altro ancora.
Il software di mappatura mentale include anche una varietà di strumenti per modificare, formattare e personalizzare le mappe mentali. Inoltre, supporta la collaborazione, consentendo a più utenti di lavorare contemporaneamente sulla stessa mappa mentale.
I piani a pagamento includono anche l'IA, che può essere utilizzata per interpretare immagini e documenti, chattare e generare mappe mentali con una sola riga di testo.
Le migliori funzionalità/funzioni di GitMind
- Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per estrarre testi lunghi dalle immagini
- Modalità Schema per passare alle mappe mentali
- Temi colore personalizzabili
- Funzionalità Slide Show per creare transizioni
Limiti di GitMind
- Rispetto ad altri strumenti di mappatura dei processi, manca di funzionalità/funzioni avanzate di project management
- Scalabilità limitata per team di grandi dimensioni
Prezzi di GitMind
- Free
- Annuale: 5,75 $ al mese
- Mensile: 19 $ al mese
Valutazioni e recensioni di GitMind
- Capterra: 4,6/5 (oltre 10 recensioni)
- G2: recensioni insufficienti
8. Canva – Il migliore per la mappatura dei processi creativi
Canva è un software di progettazione grafica progettato per le aziende e gli autori di contenuti per creare grafica e altri media dall'aspetto professionale. È uno strumento basato sul web e accessibile tramite qualsiasi browser o app mobile.
Offre un'interfaccia drag-and-drop intuitiva e un'ampia raccolta di modelli gratuiti che possono essere utilizzati per creare grafici per vari contenuti, come post sui social media, materiali di marketing, poster, inviti e altro ancora.
Canva include una varietà di strumenti di progettazione e funzionalità per modificare e personalizzare la grafica. Questi includono un ricco set di elementi di progettazione, come testo, forme, icone e illustrazioni, oltre a strumenti di modifica avanzati come filtri, effetti e gestione dei livelli.
Le migliori funzionalità/funzioni di Canva
- Animazioni di testo per messaggi dinamici
- Genera immagini, testo e grafici utilizzando l'IA
- Convertitore da video online a MP4
- Ottimizzatore di immagini per correggere foto scure, sfocate e troppo saturate
- Progettazione e griglie fotografiche
Limiti di Canva
- Non così intuitivo come altri strumenti appositamente progettati per la mappatura dei processi
- I download di più file vengono automaticamente compressi in un file zip
Prezzi di Canva
- Free
- Pro: 12,95 $ al mese per utente
- Teams: 29,99 $ al mese per utente per 5 utenti
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Canva
- G2: 4,7/5 (oltre 4.400 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 12.200 recensioni)
9. Bitrix24 – Il migliore per la mappatura dei processi di relazione con i clienti
Bitrix24 è una suite completa di strumenti basati su cloud progettati per aiutare le aziende ad aumentare l'efficienza, la comunicazione e la collaborazione. Offre un intervallo di funzionalità/funzioni, tra cui la gestione di progetti e documenti, il monitoraggio delle attività, la funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), conferenze web e riunioni online, monitoraggio dell'orario dei dipendenti, monitoraggio delle presenze e altro ancora.
Per la mappatura dei processi, puoi utilizzare la bacheca Kanban di Bitrix24 per organizzare le attività in colonne in base al loro stato. Ad esempio, crea colonne come "Backlog", "In corso", "Terminato" e "In sospeso" per tenere traccia visivamente delle attività su cui si sta lavorando e della loro posizione nel processo.
Le migliori funzionalità/funzioni di Bitrix24
- Conversione da email ad attività
- Flussi di lavoro automatizzati
- Modelli personalizzabili
- Grafici Gantt e bacheche Kanban
- Reportistica avanzata
Limiti di Bitrix24
- Mancanza di un'interfaccia moderna e intuitiva rispetto ad altri strumenti di mappatura dei processi
- Visualizzazione limitata dei progetti
Prezzi di Bitrix24
- Piano Free
- Base: a partire da 49 $ al mese per 5 utenti
- Standard: a partire da 99 $ al mese per 50 utenti
- Professional: a partire da 199 $/mese per 100 utenti
- Enterprise: a partire da 399 $ al mese per 250 utenti
Valutazioni e recensioni di Bitrix24
- Capterra: 4,2/5 (oltre 920 recensioni)
- G2: 4. 1/5 (oltre 500 recensioni)
10. Cacoo – Il migliore per la mappatura dei processi di team
Cacoo è uno strumento di diagrammazione e collaborazione basato sul web che consente agli utenti di condividere una varietà di diagrammi, come diagrammi di flusso, wireframe, organigrammi e diagrammi di rete. È progettato sia per l'uso individuale che per la collaborazione in team e consente a più utenti di lavorare sullo stesso diagramma in tempo reale.
Lo strumento di controllo delle versioni crea e archivia più copie di un file con un'etichetta diversa, in modo che gli utenti possano vedere come il file è stato modificato e ripristinare le versioni precedenti, se necessario. Ad esempio, un project manager potrebbe utilizzare uno strumento di controllo delle versioni per tenere traccia delle modifiche apportate al layout di una sede, ripristinando le versioni precedenti se il numero dei partecipanti cambia.
Le migliori funzionalità/funzioni di Cacoo
- Modifica multiutente all'interno dello stesso diagramma
- Video e chat in-app
- oltre 100 modelli e forme
- Sistema organizzativo intelligente per mantenere facilmente accessibili i diagrammi di flusso del tuo team
- AWS Importer per generare diagrammi di rete per la modifica e la condivisione
Limiti di Cacoo
- Mancanza di funzionalità/funzioni di gestione delle attività
- Curva di apprendimento ripida per scoprire tutte le funzionalità/funzioni
- La collaborazione con partner esterni o ospiti è una funzionalità/funzione a pagamento
Prezzi di Cacoo
- Piano Free
- Pro: 6 $ al mese per 1 utente
- Team: 6 $ al mese per utente fino a un massimo di 1.000 utenti
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Cacoo
- G2: 4,5/5 (oltre 210 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 150 recensioni)
11. Creately – Il migliore per mappare i processi di progetto
Creately è uno strumento di collaborazione visiva per team che desiderano creare grafici e diagrammi dettagliati dei flussi di processo.
La piattaforma fornisce un hub centrale per i team distribuiti per raccogliere idee, pianificare progetti o chiarire i processi. Utilizza oltre 1000 forme, collegamenti e connettori con supporto per il disegno a mano e l'annotazione. Con la sua tela infinita e la modifica in tempo reale, più collaboratori possono creare e organizzare qualsiasi struttura.
Infine, puoi presentare i diagrammi direttamente dalla tela con la modalità Presentazione.
Le migliori funzionalità/funzioni di Creately
- Diagrammi e lavagne online basati sull'IA
- I cursori in tempo reale semplificano la creazione di un documento con più persone
- Importazione dati da CSV e altri file
- Hub centrale per monitorare tutto, dalla pianificazione all'esecuzione
- Oltre 8.000 modelli personalizzabili e 200.000 esempi
- Grafici dall'aspetto professionale con testo avanzato
Limiti di Creately
- Può essere difficile scoprire tutto ciò che questo strumento è in grado di fare
- La funzione di ricerca potrebbe essere migliorata per un'esperienza migliore
Prezzi di Creately
- Free
- Personale: 8 $ al mese
- Team: 8 $ al mese per utente
- Business: 149 $ al mese per utente
- Enterprise: Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Creately
- G2: 4,4/5 (oltre 1000 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (oltre 150 recensioni)
Leggi anche: I migliori strumenti software per diagrammi
Vantaggi dell'utilizzo di un software di mappatura dei processi
Scegliere un software di mappatura dei processi può sembrare difficile, ma comprenderne i vantaggi può rendere la decisione più semplice. Approfondiamo ed esploriamo alcuni dei principali vantaggi che l'utilizzo di uno strumento di mappatura dei processi aziendali apporta alla gestione del flusso di lavoro della tua organizzazione.
- Comunicazione visiva: un'immagine vale più di mille parole. Il software di mappatura dei processi fornisce una rappresentazione grafica dei flussi di lavoro, consentendo una comprensione chiara e condivisa. È possibile presentare visivamente processi complicati che sarebbero difficili e dispendiosi in termini di tempo da spiegare con il testo
- Efficienza: Il software di mappatura dei processi aziendali ti aiuta a identificare i colli di bottiglia, i passaggi ridondanti e le inefficienze nel flusso di lavoro. Ciò può portare a una maggiore produttività e a una riduzione dei costi
- Collaborazione: molti strumenti di mappatura dei processi offrono funzionalità collaborative che consentono ai membri del team di creare e modificare insieme le mappe dei processi. Ciò può migliorare il lavoro di squadra e portare a mappe dei processi migliori e più complete
- Responsabilità: attività, fasi e responsabilità chiaramente definite rendono facile attribuire le responsabilità a tutti. È possibile monitorare facilmente chi è responsabile di ogni passaggio del processo
- Gestione dei rischi: la mappatura dei processi può aiutarti a identificare potenziali rischi e aree critiche nel tuo flusso di lavoro. Ciò può contribuire a migliorare la pianificazione e la mitigazione dei rischi
- Miglioramento continuo: Le mappe animate dei processi possono aiutare a diagnosticare i processi che necessitano di miglioramenti. Possono anche aiutare a misurare l'impatto di eventuali modifiche apportate, consentendo di integrare una cultura del miglioramento continuo
Cosa cercare in uno strumento di mappatura dei processi?
Poiché gli strumenti di mappatura dei processi possono avere forme e dimensioni diverse, è importante conoscere le funzionalità/funzioni chiave da ricercare. Non esiste un unico modo per creare una mappa di processo, ma sia che tu sia un fan del project management su lavagna online o che utilizzi diagrammi per sviluppare le tue idee, ci sono alcuni elementi imprescindibili di cui tenere conto.
Prima di consegnare la scheda aziendale, assicurati che lo strumento di mappatura dei processi che hai scelto soddisfi tutti i requisiti elencati nella scheda:
- Scegli uno strumento con un'interfaccia intuitiva e un design facile da usare
- Verifica se lo strumento supporta diversi tipi di mappe di processo
- Cerca strumenti altamente visivi e che consentano la personalizzazione di forme, colori e layout
- Scegli strumenti che consentono la collaborazione in tempo reale, soprattutto se il tuo team lavora da remoto o in modo interfunzionale. Funzionalità/funzioni come commenti, controllo delle versioni e opzioni di condivisione possono migliorare la produttività del team
- Valuta se lo strumento è in grado di gestire processi più grandi o complessi man mano che la tua organizzazione cresce
- Valuta se lo strumento è adatto al tuo budget e se offre un piano Free o una versione di prova gratuita
- Assicurati che lo strumento sia disponibile su più piattaforme (desktop, web e mobile) per garantire la massima flessibilità
- Cerca strumenti che forniscano report e approfondimenti, come l'identificazione dei colli di bottiglia o la generazione di report sulle prestazioni dei processi
- Assicurati che offra solide misure di sicurezza, come la crittografia e l'accesso basato sui ruoli
- Verifica se lo strumento ti consente di contrassegnare e identificare attività cardine, dipendenze e relazioni tra le attività
- I software con funzionalità/funzioni di IA e automazione consentono di risparmiare tempo e lavoro richiesto per attività ripetitive
- Assicurati che lo strumento si integri con il tuo stack software esistente (ad esempio, project management, CRM o strumenti di visualizzazione dei dati)
Mappare i processi è facile con ClickUp
Ognuno di questi strumenti ti aiuterà a migliorare il tuo sistema di mappatura dei processi esistente e a trasmettere visivamente i passaggi necessari per completare un progetto, ma solo un software può collegare la tua mappa di processo direttamente al tuo flusso di lavoro in pochi clic. E quello strumento è ClickUp. 🙂
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